公务礼仪之座次礼仪
政务礼仪——位次礼仪
礼仪其实就是礼(内容) 和仪(形式)的统一,是讲究 尊重自己和尊重别人的表现形 式。通俗地说,礼仪是交往的 艺术,是现代人的待人接物之 道。
礼仪的分类 ——从主体应酬的工作对象
社交礼仪
政务礼仪
商务礼仪
又称公务礼仪,通常是指国家公务人员在 行使自己的职责时应遵守的礼仪规范。
1. 教育功能 2. 协调功能(交际功能) 3. 内聚功能(塑造功能) 4. 美化功能 5.维护功能
胡锦涛同奥巴马在白宫共同会见记者
胡锦涛同美国总统奥巴马在伦敦举行会晤
宋楚瑜 赠送梅克保 琉璃雄鸡 台湾茶叶
梅克保 赠送宋楚瑜 釉下彩牡丹花瓶
使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧,相对而坐。 若谈判桌横放,面门位置属于客方,背门位置属于主方。
若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方
位 次 礼 仪 基 本 理 念
一是内外有别。礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式
场合;家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。
二是遵循规则。地方交往、社交活动,要按照约定俗
成的做法;国际交往中,要按照国际惯例进行表达。 如国内许多地方选举,通常以候选人姓氏笔画多少 来进行排序;而国际会议则是按照拉丁字母顺序。如联 合国大会上各国发言顺序,就是按照各国国名字母排列。
认为左代表阳,右代表阴。中国人常说男左女右,体现出一种男尊 女卑,女性的地位不高。但外国朋友如果看到中国人的结婚照片 (男左女右),反而会以为女主人的地位很高。(举例南岳烧香)
①以右为上(遵循国际惯例);
②居中为尊(中央高于两侧,内高于外)
③前排为上(适用所有场合);
④远门为上(远离房门为上);
客方主签
5 4 3 2 1
宴会与会议座次礼仪
宴会与会议座次礼仪1.正式宴会中的座次礼仪在排列宴会桌位、席次,若宴会厅内摆放圆桌,通常应以面对正门的方法具体定位。
若只设两桌,横向排列以右桌为主桌,纵向排列以离门远的那一桌为主桌;若设置多桌,同样是居中为上、以右为上、以远为上。
正式宴会中的席位座次要以主人为中心,以右为上,把主宾(首要的宾客)放在显要位置;夫妇一般不相邻而坐,宾主双方人员应穿插安排。
在宴席上敬酒也有位次礼仪要求。
第一杯由主人提议干杯,全桌共饮;第二杯是主人跟其右手边的人,即主宾干杯;第三杯应该主方代表按照顺时针方向依次同客人干杯。
一般情况下,按年龄、职位、宾主身份等考虑好敬酒的顺序,分清主次。
三桌宴会的座次安排如图-1所示。
图-1宴会座次安排(图中数字大小对应下位次尊卑高低)2.会议位次礼仪(1)大型会议。
大型会议应考虑主席团、发言席和群众席的位次。
主席团的位次排列要遵循三个要求:前排高于后排;中央高于两侧;右侧高于左侧。
发言席可在正中间,也可居于中间靠左侧。
大型会议的座次安排如图-2所示。
(2)小型会议。
举行小型会议时,讲究面门为上,即面对房间正门的位置一般被视为上座;通常只考虑主席之位,同时也强调自由择座。
例如,主席也可以不坐在右侧或者面门而坐,也可以坐在前排中央位置,强调居中为上。
图-2 大型会议的座次安排(3)洽谈会。
举行双边洽谈会时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐在桌子两侧。
桌子横放,以面对正门的一方为上,属于客方。
桌子竖放,以进门的方向为准,右侧为上,属于客方。
各方的主谈人员在自己一方居中而坐。
其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就座。
洽谈会的座次安排如图-3所示。
图-3 洽谈会的座次安排3.会见位次礼仪(1)相对式。
相对式是指宾主双方面对面而坐,这样显得主次分明,易于使宾主双方公事公办,保持距离。
这种方式多适用于公务性会客。
例如,部下向上司汇报工作、求职面试、洽谈生意等。
座位排序礼仪
平移电梯:单行右站 升降电梯(1)无人驾驶:陪同人员先入后出
(2)有人驾驶:陪同人员后入后出
客方监督领导和其他人员
654321 客人签字人
客方监督领导和其他人员
123456 主方签字人
签
字
桌
签字仪式排座之一
客人签字人 主方签字人
签
字
桌
参加签字仪式人员
签字仪式排座之二
第六,轿车上面之座次
请问这个双排座轿车上面上座应该是哪个位置? 第一号位置让客人坐你认为坐在哪里比较好?
• 重要客人坐在哪里,哪里就是上座 • 一般轿车上的上座有三个可能
第七章 座位及排序礼仪
第一,职场排座三原则
• 宾主有别 • 中外不同 • 国际惯例
第二,主席台上之座次
• 前高于后
• 中高于侧
• 中外左右相反
中国传统,政务礼仪强调:以左为上 国际管理是以右为大,以右为上
譬如你是办公室主任,一个区政府的
办公室主任,现在区政府开一个部 委办局局长的会,区政府开个办公 会,主管副区长现在做报告,副区 长面对着大家在台上就座,正在讲 着讲着,区委书记来了,现在办公 室必须在台上给区委书记加个位置, 让他也面对着各位就座,你在台上 摆区委书记这个位置,你认为怎么 摆是最好的?
其实就是前后左右,你怎么跟客人排的问题
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 左右的问题:
把墙让给客人 !(实际上就是让客人走在内侧, 而你陪同人员走在外侧。)
前后的问题 :
1.客人不认识路,要在前面带路. 陪同引导的标准位置是什么? 左前方1米到1.5米处 2.客人认识路,把选择前进方向的权利让给对方
国际会议排序的规则
常见商务活动的位次礼仪_商务礼仪_
常见商务活动的位次礼仪所谓商务礼仪,严格的说,就是商务人员在商务交往中,应该遵守的商务交往的规矩,那么商务活动中的位次礼仪可能是大家比较陌生的。
下面是小编给大家搜集整理的常见商务活动的位次礼仪文章内容。
希望可以帮助到大家!常见商务活动的位次礼仪1、行路:两人并行,内侧高于外侧(客人靠墙,回避他人打扰);多人行走,中央高于两侧;单排行进,前高于后(把选择前进方向的权利交给客人);有人驾驶电梯,接待人员要后进后出,无人驾驶电梯,接待人员要先进后出。
2、会客:(1)自由式座次适合非正式交往、难以排列坐次;(2)相对式(面对面坐,公事公办、拉开距离):座位以进门者视角的右为上(动态的右),多人时内侧高于外侧;(3)并列式(平起平坐,表示友善):面门为上,作为以在座者的右为上(静态的右)。
离门越近地位越低。
3、谈判:(1)横桌式;(2)竖桌式外事上,2 号位为翻译。
成规归纳为:“面门为上、以右为上、居中为上、(离门)以远为上、前门为上”4、宴请:主人面对门,主人右侧坐主宾;双主人时,第一主人坐面对门,第二主人(女主人)坐在第一主人对面背对门,主宾和二号宾客分坐1、2 主人右侧,关注照顾好主宾。
会议座次礼仪:在大型非圆桌型会议上,座次排列三项基本原则:前排高于后排,中央高于两侧,中国的传统,我们的政务礼仪,左高右低(当事人自己之间的左右)。
在公司交往和商务礼仪中,按国际贯例来排列,是以右为尊,如双排座轿车和车辆右行都是按国际贯例来例行的。
商务语言方面:“少说多听”——言多必失、已静制动、给人谦恭虚心的感觉1、语言要正规标准例如介绍自我:回答不同,表明自信度和对对方的信赖度,注意三点:(1)先递名片再做介绍,可以了解对方、加深印象、节省时间;(2)时间简短,语言简洁;(3)内容完整,分两种:对泛泛之交的应酬式介绍和商务场合的交际式的介绍(应包括单位、部门、职务和姓名四要素,第一次要用全称,以后可以用简称,避免混淆误解)2、语言要文明要善于选择话题:(1)与地位有落差的人在一起,可以向他请教他擅长的问题,利用人“好为人师”普遍弱点,但要注意自己在行、定位准确;(2)格调高雅的话题,如哲学、地理、历史、文学、建筑、风土人情等公共话题;(3)轻松愉快的话题,如电影电视、体育、流行时尚、烹饪小吃、天气话题是双向定位的问题,一起谈论的话题决定了彼此的档次。
公务用餐接待礼仪
公务用餐接待礼仪公务用餐接待礼仪(精选15篇)餐饮礼仪是指人们在赴宴进餐过程中,根据一定的风俗习惯约定俗成的仪式和行为,在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为,是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。
下面是店铺收集整理的公务用餐接待礼仪,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公务用餐接待礼仪篇1(1)编排席次席位。
首先,席次的排列。
团体宴请时,席次排列一般以最前面或居中的桌子为主桌,桌次高低以离主桌位置的远近而定,国际惯例为右高左低,即主桌右边为第二桌,主桌左边为第三桌,依此类推。
小型宴请的席次排列,面对正门,宜两席直排,三席排成“品”字,四席如不能排成上一下三的形式,则为面对门的左边一席为主宾席。
桌数多时,要摆桌次牌,这样既可以方便宾主,也便于管理。
其次,席位安排。
正式宴会一般均排席位,也可以只排部分客人的席位,其他人只排桌次或自由入座。
以圆桌为例,主人应面向正门居中而坐,主宾坐在主人右手一边,第二位的宾客坐在主人左手一边,其余依此类推。
背对正门坐在主人对面的是主人的秘书或其他能够代表主人结账的随行人员。
如遇主宾身份高于主人,为表示尊重,可以把主宾摆在主人的位置上,而主人则坐在主宾的位置上,第二主人坐在主宾的左侧。
(2)发送请柬。
大型宴请活动一般都要发送请柬,这既是礼貌,也对客人起备忘的作用。
请柬一般提前一至二周发出,即使是口头已有约定,仍应补发请柬,以便被邀请人及早安排。
请柬内容包括活动形式、宴请时间、地点、主人的姓名(单位名称)。
请柬中所提到的人名、单位名称、节日名称宜用全称。
便宴可直接约定邀请,不必发请柬。
(3)迎宾。
在宾客到达时,主人应热情迎接,主动招呼问好。
主人陪同主宾进入宴会厅主桌,接待人员随即引导其他宾客相继入厅就座,宴会即可开始。
(4)致辞、祝酒、敬菜。
正式宴会均有致辞,一般入定后,主人宣布宴会开始即可致辞。
致辞时,参加宴会的人员均应暂停饮食,专心聆听,以示尊重。
公务礼仪常识——就餐、坐车及其它礼仪
3、电话交谈完毕时,应尽量让对方结束对话,若确需自己来结束,应解释、致歉。通话完毕后,应等对方放下话筒后,再轻轻地放下电话,以示尊重。
打电话
1、选择适当的时间。一般的公务电话最好避开临近下班的时间,因为这时打电话,对方往往急于下班,很可能得不到满意的答复。公务电话应尽量打到对方单位,若确有必要往对方家里打时,应注意避开吃饭或睡觉时间。
邮政编码要填写在信封左上方的方格内,收信人的地址要写得详细无误,字迹工整清晰。发给机关、团体或单位的信,要先写地址,再写单位名称。收信人的姓名应写在信封的中间,字体要略大一些。在姓名后空二、三字处写上“同志、先生、女士”等称呼,后加“收、启、鉴”等字
寄信人地址、姓名要写在信封下方靠右的地方,并尽量写得详细周全一些。最后填写好寄信人的邮政编码。
书信是人们生活中最为普通、最为古老的一种沟通方式。掌握书信的格式和要求,有助于更好地发挥书信的功能。
书信和格式:信文由称谓、正文、敬语、落款及时间四部分组成。
称谓:应在第一行顶格写,后加冒号,以示尊敬。称谓应尊循长幼有序、礼貌待人的原则,选择得体的称呼。
正文:正文是信函的主体。可根据对象和所述内容的不同,灵活地采用不同的文笔和风格。
二、坐车礼仪
客人喜欢坐在哪,哪就是上座;主人驾车时,客人应坐在副驾驶的位置;公务接待时,司机的对角为上座;商务接待时,一般司机后座为上座。
三、其他礼仪
(一)电话礼仪
电话是一种常见的通讯、交往工具,打电话的礼仪也是公共关系礼仪的重要内容。
接电话
1、电话铃一响,应尽快去接,最好不要让铃声响过五遍。拿起电话应先自报家门,“您好,这里是xx公司xx部”;询问时应注意在适当的时候,根据对方的反应再委婉询问。一定不能用很生硬的口气说:“他不在”、“打错了”、“没这人”、“不知道”等语言。电话用语应文明、礼貌,态度应热情、谦和、诚恳,语调应平和、音量要适中。
公务座次安排原则及接待规则
公务座次安排原则及接待规则在公务场合,座次安排是一项非常重要的工作。
合理的座次安排可以有效地组织会议,促进沟通和交流,提高工作效率和协作能力。
同时,接待规则也是公务礼仪的一部分,对于加强企业形象、维护外部关系至关重要。
下面就公务座次安排原则及接待规则进行详细探讨。
一、公务座次安排原则1.尊重身份地位尊重身份地位是公务座次安排的基本原则。
一般来说,主持人应坐在会议桌的正中央,身份地位高的人坐在主席旁边,下一级别的人依次坐在其旁边,以此类推。
这样做有助于显示对相关人员身份地位的尊重。
2.方便交流座次安排应尽量方便各方之间的交流和沟通。
如果参会人员需要经常交流,可以将他们的座位安排在相邻或近距离的位置。
这样做有助于提高会议效率,促进信息共享和商讨对策。
3.考虑亲密关系给予亲密关系更多的照顾也是公务座次安排的考虑因素之一、如果会议上有夫妻、父子或特殊关系的人出席,可以将他们的座位安排在一起,以避免他们之间的交流不便。
4.公平公正在座次安排时,应尽量做到公平公正。
应该避免出现额外的偏袒或歧视现象,以避免引起矛盾和不满。
务必尊重每个参会人员的权益,让他们在会议上得到平等地发言和表达意见的机会。
5.考虑文化差异如果在国际会议上,涉及不同国家或地区的代表,应考虑他们的文化差异,在座次安排上要尽量尊重他们的习惯和礼仪规范。
比如,在东方文化中,坐在主席的右边被视为尊敬的地位,而在西方文化中,则是坐在主席的左边。
二、接待规则1.注意穿着接待时,应注意穿着得体。
对于接待高级别的官员或客户,可以穿正式的西服或礼服。
对于其他访客,可以灵活选择适合场合的服装。
无论是什么样的服装,都应保持整洁和体面的形象。
2.提前准备接待前应做好充分的准备工作。
了解来访者的身份、职务、喜好和需求,提前安排好接待场地、车辆、餐饮等相关事宜。
接待是为来宾提供便利和帮助,因此要尽量满足他们的需求和期望。
3.注意礼仪在接待过程中,要注意礼仪规范。
比如,主动打招呼,礼貌地引导来宾入座,为其提供茶水和饮料,并询问来宾的意愿和需求。
商务礼仪座次安排_商务礼仪中如何安排座次
商务礼仪座次安排_商务礼仪中如何安排座次乘车座次安排礼仪①平面行进时。
两人横向行进时,内侧高于外侧;多人并排行进,中央高于两侧;对于纵向来讲,前方高于后方商务礼仪之座次礼仪商务礼仪。
②上下楼梯时。
上下楼时宜单行行进,以前方为上,把选择前进方向的权利让给对方。
男女同行时,一般女士优先走在前方,但如果遇到着裙装的女士,上下楼时最好让女士居后。
且陪同人员应把内侧即靠墙的一侧让给客人,也就是把方便留给客人③出入房间时。
出入房门时,一般客人或位高者先出入,表示对宾客的尊重。
若有特殊情况,如双方均为首次到一个陌生的房间,陪同人员宜先入房门。
开会座次安排礼仪①双边谈判。
使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。
若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。
若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。
谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左低的原则,按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。
翻译人员,就坐于仅次于主谈人员的右边位置。
②多边谈判。
参加谈判各方自由择座。
面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐。
商务会客座次安排礼仪①双边签字。
一般签字桌横放。
签字者面门而坐,宾右主左。
参加者列队站在签字者之后。
中央高于两侧,右侧高于左侧。
②多边签字。
签字桌横放,签字座席面门而设,仅为一张。
签字者按照一定顺序依次上前签字。
商务谈判座次安排礼仪①小型会议:面门而坐,居右而坐,居中而坐,自由择坐。
②大型会议:一般来说,主席台位置要面门设置,主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。
主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。
发言席设在主席台正前方,或在其右前方商务礼仪之座次礼仪商务礼仪之座次礼仪。
商务签约座次安排礼仪①自由式:不分身份、地位,适用于亲友团圆、同学聚会。
②中心式:犹如众星捧月,有较明显的尊卑关系。
③相对式:彼此间有一定的.距离,主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情形,或用于双方就某一问题进行讨论。
座次礼仪
在安排席位时,还应注意以下礼仪原则:(1)职务原则。
按照我国惯例,公务宴会一般以职务高低安排席位,职务高者居上,低者居下;身份高者为上,低者为下。
同时还要照顾到年龄的长幼。
(2)“先朋友,后亲戚,再宗族”原则。
在一般的中式宴会中,特别是家庭宴会,一般都遵循这条原则,这其中又以年龄长幼为序。
(3)男女分开原则。
按照国外的习惯,桌上男女穿插安排,以女主人为准,主宾在女主人右上方,主宾夫人在男主人右上方。
在我国,通常把女士排在一起,即主宾在男主人右上方,其夫人在女主人右上方。
如果女士较多,则一般单独坐一桌。
此外,在具体安排座次时,还应考虑其他一些因素,如客人之间是否熟悉、关系是否密切、语言是否相通、兴趣爱好是否相投等,总之,还应根据实际情况,灵活安排。
座次礼仪中国人的规矩:前后、上下、左右。
总的原则要求:内外有别、中外有别。
1、会议座次顺序第一条规则,按姓氏笔画的惯例。
如人大、政协、党代会。
第二条规则,就是内外有别、中外有别惯例。
第二条规则,按前高后低、左高右边、中央突出惯例。
2、会客座次顺序一是自由式。
随便坐,一般适合于私人交往或家庭交往。
二是主席式:一人对多人。
如给老爸做寿,围着老爸,也叫众星捧月。
就像老师讲课,它是明显的上下级和尊卑关系。
三是相对式:一人对多人。
如商务谈判,领导跟部下布置工作,警察询问犯罪嫌疑人,它一般都是相对式,这是公事公办,拉开距离。
五是并列式。
如会客一般都是并列式,表示平起平坐、亲密友善。
3、谈判座次顺序横桌式:面门为上,以右为上。
竖桌式:居中为上。
4、签字座次顺序以右为上,居中为上。
5、宴请座次顺序一个主人:以主人为中心,右高左低。
两个主人:主人相对而坐,面门为上;客人按主陪、副陪的右高左低而坐。
两桌或多桌:以远为上桌;每桌的主陪要相对而坐,以便遥相呼应。
6、排列座次时的五大技巧第一个技巧:面门为上。
在室内活动,面对房间正门的位置是上座。
如宾馆雅座包间一般面对房门的位置都是主位,因为它视野开阔。
公务接待礼仪座次安排
公务接待礼仪座次安排
公务接待礼仪座次安排是一项重要的礼仪规范,其目的是确保宾客间的尊重和合作。
在座次安排中,应根据宾客的身份、地位、年龄、性别等因素进行考虑,以确保宾客之间的平等、和谐和尊重。
一般来说,座位的安排顺序应遵循以下原则:
1. 宾客的身份和地位。
通常情况下,主人应该安排宾客按照他们的身份和地位坐好。
比如说,高级领导应该坐在主席台上,重要客人应该坐在主席台下的要位上,普通宾客则可以坐在普通座位上。
2. 年龄和性别。
如果宾客中有老年人或者女性,则应该优先考虑他们的座位。
老年人应该坐在相对安静、舒适的位置上,女性则应该坐在有足够空间的位置上,以便于穿着礼服。
3. 交际礼仪。
在座位的安排中,应该考虑到宾客之间的交流和互动。
主人应该尽可能地安排宾客之间能够轻松交流的位置,避免一些尴尬或者孤立的情况。
在安排座次时,还需要注意以下几点:
1. 座位的数量和位置应该充分考虑到场地的大小和布局,以便于宾客能够便利地进出座位。
2. 座位的安排应该提前准备好,并且应该告知宾客自己的座位位置和编号,以避免混乱和尴尬。
3. 座位的布置应该简洁明了,布局整齐,以便于宾客能够一目了然。
总之,公务接待礼仪座次安排是一项重要的礼仪规范,主人应该
认真考虑宾客的身份、地位、年龄、性别等因素,以确保宾客之间的平等、和谐和尊重。
商务礼仪之座位排序
会议座次礼仪本文关键词:座次,位置,会议,主席台,领导,会议桌,后排,客人时间:2012-12-31 21:40一、行进及引导礼仪1、陪同客人行进的位次:首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。
如果客人认路,客人应走在前方。
2、上下楼梯时:一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。
3、国际展会时:国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。
二、排列座次的原则:1、遵守惯例,如按照汉字比划顺序排列。
2、中外有别,如给领导摆位置。
2.1 传统公务礼仪座次排列:前排高于后排;中央高于两侧;左边高于右边(怎样确定?即当事人自己之间的左和右)。
2.2 商务礼仪:国际惯例是右高左低。
3、掌握技巧▲社交场合具体排列座次时的五大技巧:1)面门为上。
2)居中为上。
3)以右为上。
4)前排为上。
5)以远为上(即距离门越远位置越高)。
▲行进中的位次:左侧低于右侧;前方高于后方;中央高于两侧。
▲进出房门的顺序:一般来说,让客人或贵宾在通过房间的门的时候先入先出,在屋里就坐时让长辈客人先坐先起。
▲进出电梯的顺序:平面移动电梯,升降式电梯(有人驾驶和无人驾驶)。
平面移动式电梯,单行右站;无人驾驶的电梯,陪同人员要先入后出;有人驾驶的电梯,客人是先进先出,陪同人员是后进后出。
▲会客时的座次:有四个模式:自由式(私人交往或者不好排座次时);主席式(贵宾);相对式(面对面,公事公办,拉开距离,如谈判。
);并列式(关系平等,表示亲密友善,如会客)。
▲乘轿车时的座次:双排座轿车上的上座需因人而异因时而异,标准做法是:客人坐在哪里那儿就是上座。
车的类型不同上座也不同,如吉普车上座是副驾驶座。
小巴是离门越近位置越高。
双排座轿车的上座:主人亲自开车时,上座是副驾驶座,但是若其配偶在时则坐后面;专职司机开车时,上座是司机后排的对角线,我国是后排右,香港、澳门等是后排左;VIP的位置,上座是司机的后排,安全性高,隐秘性高一、大型会议主席台座次安排1、主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
位次礼仪
(二)国旗悬挂 规范
室外悬挂国旗,应日出而升,日落而降。 国旗不能倒挂,升旗要升至杆顶。需降 半旗致哀时,应先将国旗升至杆顶再下 降至离杆顶相当于杆长 1/3处。 降旗时,先将旗升至杆顶,再徐徐降 下。升旗时,服装要整齐,并立正脱帽, 面对国旗行注目礼。不能使用破旧污损 的国旗。
悬挂双方国旗,以右为上,左为下。两 旗并挂,以旗正面为准,右为客方,左为 主方。 汽车挂旗在车头两端旗座,司机右手方 向挂客方旗,左手为主方旗。 各国国旗的比例不同,两国国旗放在 一起时,常会大小不一。所以,并排悬挂 不同比例的国旗时,应将其中一面旗缩放 一些,使两旗面积大致相同。
先出。 (2)无专职管理人员时,陪同者(主方) 先进,后出。
3、出入房间的标准做法是位高者先进先出 房门,但如果有特殊情况的话如:需要引 导,室内灯光昏暗,男士女士两人单独出 入房间,陪同接待人员应于来宾右前方一人距离,右 手示向; 男性引领员站在来宾左前方一人距离,左 手示向。 上下楼梯时,男引领在前,来宾在后;女 引领在后,来宾在前;引领在外侧,来宾 在内侧。
(一)由司机驾车的情況
▲ 3
▲
4
2 1(两排五座) ▲ 8 7 3 2 1 6 5 4
2 3 1 (两排五座)
▲:司机坐位
1 2 3 4表示位次大小
▲ 8 7
5 4 3 2 1
(三排七座)
▲ 5 4 3 2 1
▲ 43 76 10 9 13 12 16 15 19 18 22 21
1 2 5 8(大轿车) 11 14 17 20
客 1
5 客 4 客
1
3 客 6 客 2 客 5 客
客 1
1
2 客 6 客 客 3
公务接待礼仪培训课件—座次席位安排
司机
主座
· ··
· ·
车门
主人1号
· ·
·· ·
·· ··
七、常规的接待服务距离 就是服务人员与服务对象之间所保持的一种最常规的距离。 一般情况下,服务距离以0.5米至1.5米之间为宜。具体的服务距离还应根据服务 的具体情况而定。 1、引导距离。 是指服务人员为服务对象带路时被此双方之间的距离。据惯例,服务人员行进在 服务对象左(右)前方1.5米左右最合适。 2、展示距离(操作示范)。 展示距离实际是服务距离的一种较为特殊的情况。即服务人员需要在服务对象面 前进行操作示范,以便使后者对于服务项目有更直观、更充分、更细致的了解。展示 距离以1米至3米为宜。 3、等命距离(待命距离) 等命距离特指服务人员在服务对象尚未传唤自己、要求自己提供服务时,所需与 对方自觉保持的距离。正常情况下,应当在3米以外。只要服务对象视线所及即可。
(3)交换文本 签字仪式的第三项是签字人正式交换已经有关各方正式签署的合同、协议文本。
此时,各方签字人应该起立并诚挚地握手,互致祝贺,全场人员应热烈鼓掌,以表示 祝贺之意。
(4)饮酒祝(庆)贺 签字仪式的最后一项是饮酒互相道贺。所饮用的酒水应为香槟或干红酒,由礼仪
小姐送上香槟酒或干红酒、主、客双方干杯相互祝贺。(这是国际上所通行的增加签 字仪式喜庆色彩的一种常规性做法)。
图一
图二
席位安排图示3: 常用的一个中心位置图
席位安排图示4: 主宾身份较高时位置图(一个中心)
图三
图四
六、乘车座次的安排 1、小轿车:1号座位在司机的右后边(方),2号座位在司机的正后方,3号座位 在司机的旁边。如果后排乘坐3人,则3号座位在后排的中间。见图:
司机 ③秘书
②
商务接待乘车座次礼仪
商务接待乘车座次礼仪1、五座车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。
2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。
5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。
若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。
三排座位三排七座的商务车座次礼仪安排:以后排为主座,中排为次座。
根据驾车人的不同最主要人的座位也是不相同。
四排以上座位四排以上商务车:乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时,以前排驾驶员身后的第一排为尊,其他各排座位由前而后依次递减。
而在各排座位之上,则又讲究右高左低,即座次的尊卑,应当从右而左依次递减。
简单地讲,可以归纳为:由前而后,自右而左。
中、大巴中间是过道,离门近者为主座,由前向后,由右往左,离门越近,位置越高,也就是说,司机后排靠门的位子是主座,这个位子前面通常有扶手,宾客上下车也方便,安全、方便兼顾。
火车,公共汽车,地铁基本的规矩是:临窗的座位为上座,临近通道的座位为下座。
与车辆行驶方向相同的座位为上座,与车辆行驶方向相反的座位为下座。
在有些车辆上,乘客的座位分列于车厢两侧,而使乘客对面而坐。
在这种情况下,应以面对车门一侧的座位为上座,以背对车门一侧的座位为下座。
根据驾车的人确定座位的尊卑一、是由所乘车的车主亲自驾驶车。
大学生该知道的职场面试礼仪:乘车礼仪1.双排五座轿车上的座次,由尊而卑依次应为:副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座。
2.三排七座轿车上座位的座次,由尊而卑依次应为:副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。
公务接待礼仪常识
公务接待礼仪常识座次总的来讲,座次是以“尚左尊东”、“面朝大门”为尊。
若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右两边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。
若为八仙桌,则正对大门一侧的右位为主客;如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。
若为大宴,桌与桌间的排列讲究为首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位、亲疏分坐。
主人应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座;被邀请者则听从东道主安排入座。
一般来说,如果你的老板出席,应该将老板引至主座,然后请客户最高级别的坐在主座左侧位置,除非这次招待对象的领导级别非常高。
点菜点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”,“要不要再来点其它的什么”等等。
如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。
当然,作为公务宴请,需要担心预算的问题,若要控制预算,则需要多做饭前功课。
选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。
一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。
如果老板在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求。
否则,他会觉得不够体面。
如果是赴宴者,点菜时则不应太过主动,而是让主人来点菜。
如果对方盛情要求,可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。
并且记得征询一下桌上人的意见,“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。
点菜时,一定要心中有数,可根据以下三个规则:一看人员组成。
一般来说,人均一菜是比较通用的规则。
如果是男士较多的餐会可适当加量。
二看菜肴组合。
一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。
如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。
三看宴请的重要程度。
若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。
公务礼仪之座次礼仪
四、握手礼仪
2、伸手的顺序
在正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于 职位、身份。在社交、休闲场合,则主要取决于 年纪、性别、婚否。 职位、身份高者于职位、身份低者握手,应由身 份高者首先伸出手来。 女士与男士握手,应由女士首先伸手。 已婚者与未婚者握手,应由已婚者首先伸手。
四、握手礼仪
年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸手。 长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸手。 社交场合的先到者与后来者握手,应由先到 者先伸手。 主人待客时应先伸出手来,与到访客人相握。 客人告辞时,应由客人首先伸手与主人相握。
五、位次排列礼仪
在生活和工作中,您是否遇到过这样的尴尬和困惑: ( 1 )会场上,面对着大大小小的领导,不知道该如 何安排他们的座位? ( 2 )酒桌前,看着满桌的菜肴,分不清究竟自己该 坐在哪个地方? (3)汽车里,上座到底是哪个位置? ( 4 )行进中,前后左右又该如何体现对客人的尊重? 如此众多的问题使得人们往往迷失在座次的选择上。
(一)行进中的位次排列
平面行进时
并行时,讲究内侧高于外侧,中央高于两侧。 单行行进时,讲究前方高于后方。
上下楼梯时
一般而言,上下楼梯时,宜单行行进,以前方为 上。 但男女同行时,上下楼梯宜令女士居后。
(一)行进中的位次排列
出入电梯时 出入无人值守的升降电梯,一般宜请客 人后进,先出。 出入房门时 出入房门时,若无特殊原因,位高者先出 入房门。 若有特殊情况,如室内无灯而暗,陪同者 宜先入。
公务活动座次礼仪
公务活动座次礼仪
一、会议主席台座次的安排
根据通常的原则:当领导人数为单数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导人数为双数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的右边,2号首长排左边,其他依次排列。
二、宴席座次的安排
宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1
号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。
以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。
三、签字仪式的座次安排
签字双方主人在左边,客人在主人的右边。
双方其他人数一般对等,按主客左右排列。
四、乘车的座次安排
小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。
(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。
中轿主座在司机后边的第一排,1好座位在临窗的位置。
常用座次安排图 主席台座次安排
1.主席台人数为奇数时:
2. 主席台人数为偶数时:
餐桌座次安排
1.中餐桌
2.西餐桌
会议座位安排
1.长条桌
(注:A为上级领导或外宾席,B为主方席)
当A为外宾时,A3与B3分别为客方与主方译员
2.沙发室
1与外宾会谈
(注:A为主方,B为客方)
2与上级领导座谈
(注:A为上级领导,B为主方领导)
3.合影座次
(注:人员排序与主席台安排相同)。
商务礼仪之座位排序
会议座次礼仪本文关键词:座次,位置,会议,主席台,领导,会议桌,后排,客人时间:2012-12-31 21:40 一、行进及引导礼仪1、陪同客人行进的位次:首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1。
5米左右。
如果客人认路,客人应走在前方。
2、上下楼梯时:一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。
3、国际展会时:国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。
二、排列座次的原则:1、遵守惯例,如按照汉字比划顺序排列。
2、中外有别,如给领导摆位置.2。
1 传统公务礼仪座次排列:前排高于后排;中央高于两侧;左边高于右边(怎样确定?即当事人自己之间的左和右)。
2。
2 商务礼仪:国际惯例是右高左低。
3、掌握技巧▲社交场合具体排列座次时的五大技巧:1)面门为上。
2)居中为上。
3)以右为上。
4)前排为上。
5)以远为上(即距离门越远位置越高)。
▲行进中的位次:左侧低于右侧;前方高于后方;中央高于两侧。
▲进出房门的顺序:一般来说,让客人或贵宾在通过房间的门的时候先入先出,在屋里就坐时让长辈客人先坐先起。
▲进出电梯的顺序:平面移动电梯,升降式电梯(有人驾驶和无人驾驶)。
平面移动式电梯,单行右站;无人驾驶的电梯,陪同人员要先入后出;有人驾驶的电梯,客人是先进先出,陪同人员是后进后出。
▲会客时的座次:有四个模式:自由式(私人交往或者不好排座次时);主席式(贵宾);相对式(面对面,公事公办,拉开距离,如谈判。
);并列式(关系平等,表示亲密友善,如会客)。
▲乘轿车时的座次:双排座轿车上的上座需因人而异因时而异,标准做法是:客人坐在哪里那儿就是上座。
车的类型不同上座也不同,如吉普车上座是副驾驶座。
小巴是离门越近位置越高。
双排座轿车的上座:主人亲自开车时,上座是副驾驶座,但是若其配偶在时则坐后面;专职司机开车时,上座是司机后排的对角线,我国是后排右,香港、澳门等是后排左;VIP的位置,上座是司机的后排,安全性高,隐秘性高一、大型会议主席台座次安排1、主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
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公务礼仪之座次礼仪
座次礼仪是公务活动中非常重要的一环,它反映了参与者的身份地位
以及彼此之间的关系。
座次礼仪的合理安排不仅能够提高活动的效率,还
能够增进参与者之间的互动和沟通。
本文将详细介绍座次礼仪的一些基本
原则和具体操作方法。
首先,座次礼仪的原则主要包括尊重身份和地位、注重互动和沟通以
及考虑实际需求。
尊重身份和地位意味着高层领导或重要嘉宾应该被安排
在主席台或主位,而普通员工或次要嘉宾则应该就座在普通席位。
注重互
动和沟通可使参与者的交流更加顺畅和有效,可以通过呼应座次、设置团
体座位或圆桌座位等方式实现。
考虑实际需求包括照顾到参与者的身体条
件和个人喜好,如离主席台近的位置适合听力较差的人士,或者为素食者
提供特殊座位等。
其次,座次的具体安排需要根据活动的类型和参与者的身份地位进行
合理的搭配。
对于座次的预设,可以按照以下几个步骤进行操作。
首先,确定主席台的位置和座次。
主席台通常设在会场的正中央,高
层领导或重要嘉宾在主席台上坐席,按照身份高低或地位尊卑的原则排列。
通常,主持人和讲话人坐在主席台中间,而其他嘉宾则按照嘉宾顺序坐在
主席台两侧。
其次,确定主席周围的座次。
主席之后的座次应该留给主办方的重要
人员,如主办方负责人、承办方代表等。
重要嘉宾的座位可以根据他们的
身份和地位在主席旁边进行安排。
如果活动需要特别提到的嘉宾不多,可
以将他们安排在主席台的正对面,以便在活动过程中更好地展示他们的身
份地位。
然后,确定普通参与者的座次。
普通参与者可以根据他们自己的身份地位进行座次的安排。
如果活动中有多个团体或单位参与,可以按照团体或单位的重要性进行座次的规划,以便展示各方的身份地位。
最后,注意调整和个人喜好的考虑。
在安排座次时,有些人可能有特殊需求,如体力虚弱、听力困难或素食者等,应根据他们的需求进行相应的调整。
此外,还要考虑到人们的个人喜好和互动需求,尽量使每个人都能够坐在自己喜欢的位置,并有机会与其他人交流。
总之,座次礼仪在公务活动中扮演着重要的角色,它能够直接影响到活动的效果和参与者之间的互动。
准确把握座次的原则和具体操作方法,能够使座次礼仪更加规范和合理,从而提高活动的质量和效率。