后勤集团员工绩效考核工作制度标准范本
后勤集团绩效考核及分配方案样本
后勤集团绩效考核及分配方案样本为全面评价后勤集团员工的服务质量和工作绩效，完善员工考评机制，不断提升服务水平与质量，结合学校岗位聘任工作与后勤实际，特制定本方案。
第一条绩效津贴的设置。
岗位津贴由基础津贴和绩效津贴两部分构成，其中基础津贴占岗位津贴的60%,绩效津贴占40%,40%绩效津贴应在考核后予以发放。
第二条考核的范围（一）处级领导的考核由组织部负责。
（二）科级正职人员的考核由集团负责。
（三）科级正职以下人员的考核由各中心、部门负责。
第三条考核的原则和办法考核应坚持公开、公平、公正的原则，可采取定量与定性考核相结合的办法。
分类、分层次考核员工履行岗位职责、取得工作业绩和创新性成果的情况。
（一）定量与定性考核相结合量化业绩是考核结果的重要依据，但不是唯一依据，考核工作领导小组要参照被考核人年度工作中有无其他方面的重大贡献或失误给出考核结果。
有重大贡献的可在考核方面给予特殊奖励,不认真履行岗位职责或出现重大失误的可在考核方面给予相对应惩罚。
（二）分类考核根据不同岗位职责情况，对其他专业技术岗、管理岗、服务岗分类考核。
对其他专业技术类岗重点考核从事本专业技术岗位工作的专业理论知识、学术技术水平，完成岗位工作任务的能力，使用理论知识和获取新知识的能力，工作效率，分析问题和解决问题的能力，以及兼任管理工作的组织、协调、综合、决策能力等。
在专业技术工作实绩方面：主要考核履行岗位职责，完成聘期目标和工作任务的数量和质量；专业技术工作取得的成绩及具有的学术水平、科学价值和产生的社会效益、经济效益等。
八至十三级岗位的考核条件，由相关中心自行研究制定，报集团审议并备案,列入岗位聘用合同。
对管理人员可按照360度考核办法，即将服务对象评议、同事评议与领导评鉴相结合，重点考核人员的政治表现、思想品德和职业道德；政策理论水平、组织管理能力；敬业精神、工作作风、考勤和遵守规章制度情况，参与公益性活动情况；履行岗位职责情况、工作实绩；廉洁自律、工作作风等，对德、能、勤、绩、廉等方面进行民主测评。
后勤集团员工绩效考核与分配办法
后勤集团员工绩效考核与分配办法（试行）根据院党委［2007］74号文件精神和《后勤服务承包经营协议书》，为了深化后勤改革，进一步提高后勤服务质量，加强管理，增收节支，开源节流，调动员工积极性，体现收入分配与岗位职责、工作业绩、贡献大小挂钩的原则，结合集团实际，制定本办法。
一、考核的对象：集团所属全体员工。
二、考核的内容：员工岗位职责完成情况、出勤情况、工作业绩、行为操守情况以及其他方面的贡献、获奖、违规、违纪情况。
三、个人考核在（区）部门内进行，按“下管一级”原则由直接领导负责考核打分，特殊情况由集团领导班子进行复议。
考核每月进行一次。
集团于次月10日前完成对上月的考核。
对考核结果及时公示，并将考核结果存档备查。
四、考核的形式（一）出勤情况1、分三区统一打卡上、下班考勤（特殊岗位经批准可采取签到考勤）。
对代他人打卡和考勤不实的，按实际迟到、早退、缺勤数扣有关责任人的分。
2、以上班时间后10分钟和下班时间前10分钟为界，每迟到早退超出10分钟扣1分，超出20分钟扣2分，依此类推。
因学院交通车辆等特殊原因造成的迟到早退不计，但需得到考勤员认可。
3、上班时间脱岗、串岗聊天、玩电脑游戏、炒股票、办私事的每次扣5分。
4、开会、政治学习等集体活动，应到未到者，每次扣10分。
5、旷工一天扣30分。
旷工2－14天，考核为零分；连续旷工15天（含）以上或一年内累计旷工达30天，按学院按有关规定处理。
6、病假（需学院医务室证明）每天扣2分，当月累计21天（含）以上，考核不得分，按院党〔2007〕106号文件《安徽行政学院安徽经济管理学院院内津补贴发放管理暂行办法》处理。
7、事假（需本人书面请假条）每天扣4分，当月累计15天（含）以上，考核不得分，按院党〔2007〕106号文件《安徽行政学院安徽经济管理学院院内津补贴发放管理暂行办法》处理。
8、每月考勤情况由人力资源部报人事处按学院规定处理。
9、对已有的加（值）班而又放弃领取加（值）班费的，经批准，可以在当年内用加（值）班时间抵扣同等时间的病假和事假。
中心校后勤工作人员考核细则范本（2篇）
中心校后勤工作人员考核细则范本一、考核目的和原则1.1 考核目的中心校后勤工作人员的考核旨在评价其工作表现，提供改进和发展的机会，以进一步提高后勤工作效率和服务质量。
1.2 考核原则考核应客观、公平、科学、合理，并以工作实绩为评价标准，鼓励员工团队合作，促进工作交流与学习。
二、考核内容和权重2.1 考核内容2.1.1 工作态度与素质：包括工作积极性、执行力、责任心、沟通能力等方面。
2.1.2 工作效率与质量：包括工作效率、任务完成及时性、工作流程规范性等方面。
2.1.3 安全与卫生管理：包括对工作场所安全、设备安全、卫生管理等方面的遵守和执行情况。
2.1.4 队伍建设与协作精神：包括团队合作精神、团队协作能力、个人与团队贡献等方面。
2.1.5 专业知识与业务能力：包括对相关专业知识的掌握、工作能力和专业技能等方面。
2.2 考核权重根据考核内容的重要性和工作需求，将各项考核内容进行相应的权重分配，以综合评价员工的工作表现。
三、考核方法和评分标准3.1 考核方法中心校后勤工作人员的考核采用定期考核与不定期考核相结合的方式进行。
定期考核按照某一时间周期进行，不定期考核根据特定的工作情况进行。
考核主要通过日常观察、反馈交流、工作记录等方式进行。
3.2 评分标准根据考核内容的不同权重，为每项考核内容设定相应的评分标准，以综合评价员工的工作表现。
四、考核结果和奖惩措施4.1 考核结果根据员工的总评分，将员工工作表现分为优秀、良好、合格和不合格等级，用于评价员工的工作表现。
4.2 奖惩措施根据员工的工作表现，对于表现优秀的员工，可以进行奖励或提升薪资待遇；对于表现不合格的员工，可以进行纪律处分或解聘等处理。
五、考核改进机制为使考核工作更加科学、公正、有效，中心校将建立健全考核改进机制，包括定期汇总考核结果、反馈考核意见、组织培训提升等环节，以不断改进考核质量和方法，提高后勤工作人员的工作绩效。
六、总结与展望充分利用考核结果，总结各项工作的经验和不足之处，并提出改进和完善的措施，以期进一步提高中心校后勤工作人员的工作效率和服务质量，为提供更好的后勤服务做出贡献。
后勤部员工绩效考评方法（共5篇）
后勤部员工绩效考评方法（共5篇）第一篇：后勤部员工绩效考评方法后勤部员工绩效考评方法一、经济目标40分按月计划执行院级经济目标。
1、合格：本月实际收入≥经济目标100%，拿本月绩效40%。
2、达标：本月实际收入≥经济目标80%，按本月40%百分率拿绩效。
3、不合格：本月实际收入＜经济目标80%，不拿月度绩效40%。
二、管理质量目标60分（一）经济质量目标15分1、服务质量目标：实际服务创收上升≥10%。
5分2、维修效益目标：实际后勤维修成本下降≥10%。
5分3、后勤效益目标：后勤费用同比下降≥10%。
5分（二）设备质量目标1、设备保养率目标：每月各科后勤设备实际保养率≥100%。
5分2、设备检修率目标：每月各科后勤设备实际检修率≥100%。
5分3、设备使用率目标：设备实际使用天数≥360天。
5分（三）设备维修目标1、设备维修目标：设备报修及时到达率≥100%。
5分2、隐患排除目标：隐患设备及时更换率≥100%。
5分3、消防安全目标：消防隐患排除及时率≥100%。
5分（四）服务质量目标：1、设备满意目标：职工使用设备评价满意率≥95%。
5分2、上级检查目标：各项检查合格率≥100%。
5分3、院级活动目标：各项活动合格率≥100%。
5分三、绩效考核发放办法1、分值：12项，每项5分，合计60分。
2、合格：各项目达到目标值为合格标准，得该项分值。
3、不合格：各项每下降2%扣一分，最多扣其本项分值5分。
第二篇：员工绩效考评热力公司员工绩效考评制度一、绩效考评的目的1、提高管理效率、改进工作质量。
员工绩效考评通过检查工作与任务完成情况，找出差距、困难等需要改进工作质量的地方。
同时，建立管理者与员工之间的沟通管道，增进员工对企业、对管理层以及对本岗位工作的认同感，调动员工积极性。
2、帮助员工改进工作、谋求发展。
通过考评，让员工明确自己的工作任务、工作职责，了解企业对自己的希望和要求，找出差距，调整工作方式，以期更好地完成工作任务。
后勤管理员工作绩效考核标准【模板范本】
后勤管理员工作绩效考核标准【模板范本】背景后勤管理员是一项重要的职业，负责协调和管理组织的后勤工作，包括设施管理、物资采购、维修与保养等方面。
为了评估和提升后勤管理员的工作绩效，制定一份明确的考核标准是必要的。
目的本文档的目的是为了给后勤管理员提供一个工作绩效考核的标准模板范本。
该模板旨在帮助各机构或组织制定适用于自身情况的后勤管理员绩效考核标准。
考核指标1. 工作质量- 完成任务质量: 根据工作要求，完成任务的质量与效果。
评估指标可以包括工作成果的准确性、及时性以及成品的质量等。
完成任务质量: 根据工作要求，完成任务的质量与效果。
评估指标可以包括工作成果的准确性、及时性以及成品的质量等。
- 工作效率: 完成任务的速度和效率。
评估指标可以包括任务完成时间、工作流程的合理性以及时间管理能力等。
工作效率: 完成任务的速度和效率。
评估指标可以包括任务完成时间、工作流程的合理性以及时间管理能力等。
2. 团队合作- 协作精神: 能够与团队成员积极沟通、密切合作，展现出良好的团队合作精神。
协作精神: 能够与团队成员积极沟通、密切合作，展现出良好的团队合作精神。
- 合作意识: 是否乐于帮助他人、协助完成团队任务，与同事保持良好的沟通合作。
合作意识: 是否乐于帮助他人、协助完成团队任务，与同事保持良好的沟通合作。
3. 问题解决能力- 问题识别与分析: 能够准确识别问题，分析并提供解决方案。
评估指标可以包括问题的识别准确性、分析问题的深度以及提出可行解决方案的能力等。
问题识别与分析: 能够准确识别问题，分析并提供解决方案。
评估指标可以包括问题的识别准确性、分析问题的深度以及提出可行解决方案的能力等。
- 解决问题的能力: 能够迅速、有效地解决出现的问题，并避免其在后续工作中的重复发生。
解决问题的能力: 能够迅速、有效地解决出现的问题，并避免其在后续工作中的重复发生。
4. 自我发展- 研究能力: 是否愿意不断研究新知识、新技能，并在工作中实践。
后勤部门绩效考核方案
后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案（精选7篇）后勤部门绩效考核方案（精选7篇）1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
后勤行政考核制度范文模板
后勤行政考核制度一、总则第一条为了提高后勤行政工作效率，保障后勤行政工作的有序进行，根据公司相关规定，制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于后勤行政管理人员的日常工作表现、业务能力和工作成果等方面的评价。
第三条考核坚持客观、公正、公平、全面的原则，注重考核实效，促进后勤行政人员的工作积极性和创造性。
第四条考核周期为一年，分为定期考核和年终考核。
定期考核每季度进行一次，年终考核在年度末进行。
第五条考核结果作为衡量后勤行政人员工作绩效的重要依据，与薪酬、晋升、奖惩等挂钩。
二、考核内容第六条考核内容包括：工作态度、业务能力、工作成果、团队协作、创新发展等五个方面。
1. 工作态度：包括出勤、工作热情、责任感、执行力等；2. 业务能力：包括专业知识、技能水平、解决问题能力等；3. 工作成果：完成任务的质量、效率、效果等；4. 团队协作：与同事的沟通、协作、配合程度等；5. 创新发展：对工作的改进、创新、贡献等。
三、考核方式第七条考核采取百分制，各项指标分配百分比根据实际情况确定。
第八条考核分为四个等级：优秀（90分以上）、良好（80-89分）、合格（70-79分）、不合格（70分以下）。
第九条考核分为自我评价、同事评价、上级评价三个部分，分别占总分的一定比例。
四、考核程序第十条定期考核由后勤行政部负责人组织，年终考核由公司领导组织。
第十一条考核前，后勤行政人员应提交工作总结报告，反映自己在考核周期内的工作表现和成果。
第十二条考核过程中，各级评价者应根据实际情况，客观、公正、公平地进行评价。
第十三条考核结束后，考核结果应及时反馈给被考核者，并提出改进意见和建议。
五、考核结果运用第十四条考核结果作为后勤行政人员薪酬调整、晋升、奖惩等方面的依据。
第十五条对考核结果为优秀的后勤行政人员，予以表彰和奖励。
第十六条对考核结果为不合格的后勤行政人员，予以警告、罚款、培训、调岗等处理，严重者解除劳动合同。
六、附则第十七条本考核制度解释权归公司后勤行政部所有。
后勤部门绩效考核制度（共2篇）
后勤部门绩效考核制度(共2篇)后勤部门绩效考核制度一、总则：为进一步提高后勤部门员工的工作积极性，加快集团公司管理提升的速度，全面实施现代化管理，特制定本考核方案。
二、实施范围：集团公司后勤、职能部门人员：综合办公室、人力资源部、财务部（财务内控）、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部（监控室）、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。
三、实施原则：1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。
2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准，能数字量化的必须数字量化。
3、对外服务部门增加服务对象考评。
4、实行一级为一级负责的考核办法。
5、按照得分数高低排名。
6、考核满分为100分。
7、考核工资按照工资标准的40%进行。
四、考核实施计划：（一）定员定岗实施意见第一步各部门完成定员定岗工作；第二步编写出每个岗位的工作流程图；第三步编写出每个岗位的岗位职责；第四步制定出各岗位的考核细则和标准。
1、工作计划考核：日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。
2、思想品德和职业素养考核。
3、服务考核：服务标准、服务对象的测评打分。
第五步制定出部门末位淘汰的实施办法。
第六步每月进行一次考评排出名次，确定住末位淘汰人员。
（二）3S管理实施意见第一步做好办公区域内办公用品的定位工作，即区分出必需品和不必需品，现场不放置不必需品，制作办公用品定置区域，做到现场管理井然有序（一般要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯，其他办公用品都要实行定置管理）。
第二步所有的办公用品都要细化到人，做好办公用品统计明细，张贴于办公室内。
第三步办公用品及室内卫生清洁标准：所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。
第四步制定监督检查考核细则。
第五步每月进行考核排名。
五、考评实施办法：1、考核工资分为：一级、二级、三级、四级四个标准一级：最终分数在95分以上。
后勤人员工作考核细则完整版本
后勤人员工作考核细则第1条目的为评估和提升公司行政、后勤工作人员的工作绩效，对其在考核期内表现出来的工作能力、努力程度及工作业绩进行分析和评价，特制定本考核办法。
第2条考核范围本办法适用于公司所有行政、后勤人员（除市场营销、技术部门等以外的所有人员），包括行政后勤人员、驾驶员、财务部人员和人力资源部人员等。
第3条考核原则1明确公开原则公司行政后勤工作人员的绩效考核，包括考评标准、考评程序和考评责任等都有明确的规定，并对全体员工公开，在考核实施过程中应严格按照规定执行。
2客观考评原则考核实施过程中应针对客观考评资料进行评价，把被考评者的工作绩效与既定标准作比较，尽量避免掺入主观因素和感情色彩。
3及时反馈原则考核主体及时将考评的结果（成绩）反馈给被考评者本人，在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就考核结果进行说明解释，肯定其成绩和进步，说明不足之处，向其提供今后努力方向的参考意见等。
第4条办公室人员考核内容。
办公室人员工作内容考核包含工作态度、工作能力、日常工作等三个方面。
具体考核内容详见附表。
第5条考核实施1 考核为月度考核与年度考核两种。
年度考核以月度考核为基础，对全年该人员的工作做一个整合。
2 考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定，考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
3 考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。
4 考核者根据被考核者日常工作表现，对其工作进行评估，并将评估结果报人力资源部。
第6条绩效评估奖惩规定1 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
2 年度考核分数90 分以上的人员，次年度可提升年终奖金额，视公司整体奖金制度规划而定。
3 拟晋升职务等级之人员，其年度考核分数应高于90 分。
4 年度考核分数在60 以下分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
第7条月度考核规定1考核在85分以上者可以拿到考核期内的月度奖金额。
后勤岗位绩效考核方案
后勤岗位绩效考核方案
背景介绍
后勤管理是企业管理中必不可少的一部分，它涉及到企业资源的管理和利用，对于企业的生产经营具有重要作用。
如何评估后勤部门及员工的工作效率、质量和水平，提高后勤工作水平和效率，是一个值得研究的问题。
考核指标
1.库存管理
–库存周转率
–库存成本
–库存周转天数
2.采购管理
–采购成本
–采购周期
–供应商数量
3.物流管理
–准确率
–运输成本
–时效性
考核方法
每个指标的权重如下：
1.库存管理：40%
2.采购管理：30%
3.物流管理：30%
根据这个权重，每个指标的得分按照如下方法计算：
（指标得分-最小值）÷（最大值-最小值）×权重
其中，指标的最大值和最小值分别为该指标在考核期内的最大和最小值。
三个指标的得分分别加权求和，即为员工的绩效得分。
最终将员工按照得分高低进行排名，前10%的员工将获得绩效奖金。
考核周期
本考核方案的周期为半年，即每6个月进行一次绩效考核。
优化建议
1.加强数据监控：每周进行一次数据监控，及时发现问题并解决。
2.提高配送效率：在保证准确率的前提下，优化配送路线，提高配送效
率。
3.优化采购成本：采用集中采购和谈判等手段降低采购成本。
总结
以上就是后勤岗位绩效考核方案，通过此方案，可以更好的考核后勤岗位的员工，并且能够引导员工积极努力，提高工作效率和工作质量，达到提高企业整体效益的目的。
后勤员工绩效考核管理办法
后勤员工绩效考核管理办法为全面了解、评估员工的工作表现和工作实绩，发现并选拔优秀人才，提高工作效率，根据国家相关法律、法规及学校相关制度，并结合后勤公司实际情况，特制定本办法。
第一条考核原则（一）公开化的原则。
明确规定考核标准、程序和责任，并在执行中严格遵守，按期公开考核结果。
（二）客观公正的原则。
在尊重客观事实的基础上，将被考核者的工作实绩与既定标准比较，客观公正地进行评价。
（三）反馈的原则。
将考评结果和意见及时反馈给被考核人，通过沟通肯定成绩，指出不足，提出今后改进工作的意见，激发员工的工作积极性，有效地挖掘潜能。
第二条考核目的科学、客观地反映员工实际工作表现，促进员工发挥专长，提高工作质量，监督员工工作目标的实现，为薪酬和岗位调整提供可靠依据。
第三条组织机构由后勤办公室负责考核工作的组织、协调。
第四条考核办法后勤公司根据与学校签订的服务协议制定相应的目标管理方案，各部门根据目标管理方案进行量化、分解，制定具体的考核办法。
第五条考核方式职工岗位考核由各部门根据岗位性质自行研究确定考核指标，报后勤办公室备案，考核结果与岗位业绩贡献系数挂钩。
中层以上（含中层）干部由后勤公司负责考核，后勤公司领导由学校负责考核。
第六条考核结果的使用考核结果作为员工岗位调整、年终效益工资分配及奖惩的依据。
第七条考核工作管理与监督考核指标的制定应本着量化可行、体现公平、量级适度的原则，以明确劳动纪律、岗位职责、工作标准、服务规范。
（一）考核工作由后勤办公室统一管理，负责汇总考核资料，监督考核工作程序，并建立考核档案。
（二）各部门要统筹兼顾，精心组织，保证考核工作顺利进行，确保考核工作的严肃性、公正性和实效性。
第八条本办法如遇国家和学校有关政策调整，按国家和学校有关政策执行。
第九条本管理办法自公布之日起开始实施。
第十条本办法由后勤公司负责解释。
后勤人员绩效考核方案
后勤人员绩效考核方案一、背景介绍随着企业经营竞争的日益激烈，后勤管理在企业中扮演着越来越重要的角色。
后勤人员的工作质量和绩效直接关系到企业的效率和运营成本。
因此，建立科学合理的后勤人员绩效考核方案是提高企业后勤管理效能的重要手段。
二、考核目标1. 提高后勤工作效率：通过科学设计的绩效考核方案，激励后勤人员充分发挥个人能力和团队合作精神，提高工作效率。
2. 优化资源配置：通过考核结果，合理配置后勤资源，提高资源利用率，降低企业运营成本。
3. 提升服务质量：通过考核指标，规范后勤服务流程，提高服务质量，满足员工和客户的需求。
三、考核内容1. 工作效率指标：- 工作完成情况：根据具体岗位的工作安排和设定的工作目标，考核工作完成情况。
- 工作时效性：考核工作任务是否按时完成，及时解决问题的能力。
- 绩效评价：根据个人的工作表现、工作质量和效率等因素进行评价。
2. 资源利用指标：- 物资管理：考核后勤人员对物资的采购、使用和管理情况，确保物资的合理利用。
- 设备管理：考核后勤人员对设备的维护保养和合理使用情况，提高设备利用率。
3. 服务质量指标：- 响应速度：考核后勤人员对员工和客户的需求做出反应的速度。
- 服务态度：考核后勤人员对员工和客户的服务态度和沟通技巧，培养良好的服务意识。
- 投诉处理：考核后勤人员对投诉问题的及时处理和解决能力。
四、评分标准每个指标根据重要程度和完成情况设定相应的权重，按照一定的评分标准进行评分，最后综合计算得出得分。
评分标准可根据具体情况和岗位要求进行调整。
五、考核周期与频次1. 考核周期：根据企业情况和后勤工作特点，建议将考核周期设置为半年或一年。
2. 考核频次：每个考核周期内，可以根据工作量和任务完成情况，设置不同的考核频次，确保考核结果的准确性和公正性。
六、奖惩措施根据后勤人员的绩效考核结果，制定相应的奖励和惩罚措施，激励优秀人员，鼓励后勤人员提高工作绩效。
七、考核结果的应用和改进根据考核结果进行个人绩效评定，为员工晋升、薪酬调整和培训提供依据。
后勤部门绩效考核方案
后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案为确保事情或工作高质量高水平开展，经常需要提前预备一份详细、具体、针对性强的方案，方案是为某一行动所制定的详细行动实施方法细则、步骤和支配等。
方案的格式和要求是什么样的呢？以下是我为大家整理的后勤部门绩效考核方案，欢迎阅读与保藏。
后勤部门绩效考核方案1为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性，考虑有效销售激励制度的完整性，以及员工的稳定性，同时为更好激励员工高效地工作和制造良好的企业文化氛围，特制定本草案。
一、薪酬体系：1、薪酬组成结构：1、1基本工资+补贴+销售奖金；1、2本地员工增加交通补贴；外派员工公司支配住宿增加异地工作补贴，但不享受交通补贴；1、3非经济性酬劳：在工作方面供应员工参与有爱好工作、参加企业管理；企业方面让员工有实现价值的机会；关怀员工个人生活，有公司如家感觉。
2、基本工资标准：一级置业顾问：800元/月二级置业顾问：650元/月三级置业顾问：500元/月四级置业顾问：400元/月实习置业顾问：350元/月3、补贴组成及标准：生活补贴：100元/月医疗保险补贴：20元/月养老保险及其他：100元/月交通补贴：130元/月异地工作补贴：130元/月二、销售奖金组成及标准销售人员奖金的计算：销售人员奖金实发额＝个人奖金应发总额x业绩提成比例1、个人奖金应发总额＝销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖（1）销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按100元／m支付奖金，超额指标达到50％以上的部分，按120元／m支付奖金，上不封顶。
成交者，按成交价1％发放奖金。
（2）销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的50％计提奖金。
（3）提前收款奖销售人员依据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按5元／m支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加1.5元／m。
2、业绩提成标准①完成本部门方案销售任务100％以上的，按个人奖金应发总额的110％支付。
后勤考核制度模板
后勤考核制度模板一、总则第一条为了提高后勤服务质量，保障企事业单位的正常运转，制定本考核制度。
第二条考核对象为企事业单位后勤部门及其工作人员。
第三条考核内容主要包括后勤部门的组织管理、服务质量、成本控制、员工素质等方面。
第四条考核周期为每月一次。
第五条考核结果将作为对后勤部门及工作人员绩效评价的重要依据。
二、组织管理考核第六条后勤部门应建立健全各项管理制度，确保各项工作有序进行。
第七条后勤部门负责人应具备较强的组织协调能力，确保部门工作高效运转。
第八条后勤部门应定期召开工作会议，分析总结工作，提出改进措施。
第九条后勤部门应加强与企事业单位其他部门的沟通与协作，确保工作顺利开展。
三、服务质量考核第十条后勤部门应根据企事业单位的需求，提供优质的服务。
第十一条后勤部门应建立健全服务质量监控体系，及时发现并解决问题。
第十二条后勤部门应定期对服务质量进行自我评估，不断提高服务水平。
四、成本控制考核第十三条后勤部门应合理规划预算，确保资金使用效益。
第十四条后勤部门应加强对物资采购、保管、使用的管理，减少浪费。
第十五条后勤部门应定期对成本进行分析，提出降低成本的措施。
五、员工素质考核第十六条后勤部门工作人员应具备相应的专业技能和素质。
第十七条后勤部门应定期对工作人员进行培训，提高员工综合素质。
第十八条后勤部门应建立健全员工激励机制，提高员工工作积极性。
六、考核流程第十九条考核分为准备、实施、总结三个阶段。
第二十条考核准备阶段，后勤部门应提供相关资料，确保考核顺利进行。
第二十一条考核实施阶段，考核小组对后勤部门进行现场查看、访谈等形式的考核。
第二十二条考核总结阶段，考核小组对考核结果进行汇总分析，提出改进建议。
七、考核结果处理第二十三条考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。
第二十四条优秀等级的后勤部门及工作人员将给予表彰和奖励。
第二十五条不合格等级的后勤部门及工作人员应进行整改，整改期间不得享受相关待遇。
第二十六条连续两次考核不合格的后勤部门及工作人员，将按照相关规定处理。
后勤部绩效考核细则
后勤部绩效考核细则后勤部绩效考核细则一、为进一步提高员工的整体绩效，从而提升公司员工的核心竞争力，特制定员工绩效考核管理办法。
二、本办法与“《**年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成，共同构成员工激励体系。
三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。
试用期员工按照试用期考核制度执行，瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。
【绩效考核的目的和作用】四、发现员工的不足，改善部门和员工的工作绩效;五、对员工的价值进行公正的评定，为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。
【绩效考核原则】六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。
七、考评参与原则，指标设定需与被考评人确认后执行。
八、考评申诉原则，被考评人对考评结果有异义，可向考评委员会进行申诉。
【绩效考核时间】九、季度考核：3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效;9月底考核(7—9)月份绩效; 12月底考核(10—12)月份绩效。
十、年度考核：每年的1月份进行年度考核，年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等，年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。
【绩效考核结果的应用】十一、季度考核结果的运用：季度效益奖设置：在公司销售完成率和利润达标的前提下，可发放后勤部门人员效益奖金。
并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金，具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。
季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下：1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表)，奖金分配原则为：员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。
后勤服务集团职工考核办法
后勤服务集团职工考核办法第一章总则为了进一步加强后勤服务集团职工的劳动纪律管理，不断提高后勤管理水平和服务质量，参照《XXX师范大学教职工考勤办法》（试行），结合后勤服务集团实际，制定本办法。
第二章考核指标第一条工勤人员岗位要求1、忠于职守，爱岗敬业，服从集团及中心的调动和工作安排。
2、严格遵守工作时间，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
3、坚守工作岗位，工作时间不得从事与本职工作无关的活动。
上班前和上班时间不许饮酒。
4、进入工作岗位不得穿拖鞋、着异装，保持良好卫生习惯。
5、热情服务，礼貌待人，举止文明。
第二条管理人员岗位要求1、认真学习政治理论和专业知识，不断提高理论素养和管理水平。
2、严格遵守学校、集团的各项规章制度，廉洁自律，以身作则。
3、认真执行学校和集团的决定，完成学校、集团交办的工作任务。
4、积极有效组织本部门职工开展政治、文化、业务学习，加强职工的安全教育、职业道德教育，不断提高全体职工的工作素质。
5、加强制度建设，提高规范化管理水平。
6、认真做好本单位各项工作的检查、督促、落实和评估，对运行情况进行及时记录、分析；做好全年工作总结和阶段性工作总结，并及时向集团汇报工作。
7、切实抓好本单位安全管理与安全责任制的落实工作。
第三章考勤制度第四条职工请假1、职工请假需办理请假手续。
除特殊情况外，请假应由本人提出书面申请，说明理由及期限，按权限经领导批准并办理有关手续后方可有效。
2、请假审批权限经理、总支书记请假，由学校领导批准；副经理请假需经经理签字，主管校领导批准；经理助理、各中心、室主任、副主任请假由集团分管副经理签字，报集团经理批准；一般职工请假3天以内（含3天）者，由各中心、室主任批准。
4天以上、7天以内，由中心、室主任签字，报集团分管副经理批准；8天以上由分管副经理签字，报集团经理批准；15天以上报学校人事处批准。
3、病假必须持有校医院或县级以上医院出具的诊断证明。
4、婚假、丧假、产假、探亲假一律按学校有关规定执行。
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编号：QC/RE-KA5087
后勤集团员工绩效考核工作制度
标准范本
In order to make the rules open, maintain the collective coordination, safeguard the interests, so as to give full play to the power of the group, and realize the legal basis of management.
（规章制度示范文本）
编订：________________________
审批：________________________
工作单位：________________________
后勤集团员工绩效考核工作制度标准范
本
使用指南：本规章制度文件适合在管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。
文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。
后勤集团员工绩效考核工作制度
第一章总则
第一条目的
为规范集团员工的绩效考核工作，并通过绩效考核来加强集团各项工作的执行力度，特制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于z后勤集团各单位在编员工及非在编员工的绩效考核管理。
第三条工作原则
1、公开的原则：考核过程必须公开
化、透明化，每项考核工作必须严格按照规定程序开展。
2、全员的原则：各单位对本单位的各级、各类员工均应开展绩效考核工作。
3、客观性原则：考核工作必须以客观事实为依据，避免加入个人主观因素。
4、时限性原则：绩效考核是对被考核人在某个考核期内的综合评价，不涉及本考核期之前的行为；同时也不能以考核期内被考核人的一部分表现代替其整体表现。
5、常规性原则：绩效考核本身就是一项常规管理手段，各单位必须充分运用到日常工作中，以绩效考核带动各项工作的开展和执行力度。
各单位开展绩效考核工
作既不要过于繁琐、复杂，冲击到正常工作秩序，更反对无实效地走过场、搞形式主义。
第二章绩效考核工作的组织
第四条集团绩效考核工作委员会是集团整体绩效考核工作的主管部门，对集团绩效考核工作进行统筹安排、整体控制。
第五条集团整体绩效考核工作由集团人力资源部、质量检验部组织实施。
第六条各单位设置本单位的绩效考核工作小组，负责本单位绩效考核工作实施细则的制定，以及组织实施。
第三章绩效考核的层次
第七条后勤集团绩效考核包括以下层次：
1、试用期员工转正考核；
2、基层员工的绩效考核；
3、各部门、班组管理层干部及本单位领导干部的绩效考核；
（以上工作由各单位组织实施）
4、各单位、机关各部门以及各单位总经理、机关各部门负责人的绩效考核；（由集团统一组织实施）
第八条试用期员工转正考核
对于每位试用期员工进行考核，考核结果作为其是否转正的依据。
考核内容主要由各单位根据岗位实际工作性质，考核被试用人员是否达到工作标准和岗位要求，以确定该员工试用期是否合格，并决定是否转正。
第九条基层员工的绩效考核
对于基层员工的实际工作情况进行绩效考核。
考核的内容应侧重于其岗位工作的操作技能水平以及岗位工作的实际完成情况。
第十条各部门、班组及管理层员工的绩效考核
各单位对于各部门、班组及管理层员工工作情况进行绩效考核。
考核的内容应侧重于其所负责或管理的部门、班组的管理技能水平以及整体工作完成情况。
第十一条各单位、机关各部门以及各单位总经理、机关各部门负责人的绩效考核
集团对于各单位（总经理）、机关各部
门（负责人）的整体工作进行绩效考核。
第四章绩效考核的周期
第十二条各单位应根据考核对象的具体工作性质及特点开展绩效考核工作，考核周期可划分为月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。
第十三条基层员工的绩效考核周期：建议各单位基层员工的绩效考核周期应为月度绩效考核。
第十四条各部门、班组及管理层员工的绩效考核周期：各单位可根据具体岗位情况将其考核周期设置为月度、季度或年度。
第十五条各单位、机关各部门以及各单位总经理、机关各部门负责人的绩效考
核周期：由集团统一组织安排。
第五章绩效考核结果的应用
第十六条各单位应根据本单位实际情况制定绩效考核分数、考核等级的计算方法，并统计出绩效考核结果。
第十七条各单位应将绩效考核结果应用于以下几个方面：
1、作为部门、班组及员工工作改进的主要依据和方向；
2、作为各单位开展员工培训工作的主要依据；
3、作为确定员工绩效工资系数的重要参考依据；
4、作为调整员工工资级别的主要依据；
5、作为员工岗位晋升（降）、岗位调配的依据；
6、作为辞退员工的重要依据；
7、作为本单位对员工年度工作评价、评优的重要依据；
8、作为员工档案中的主要记录内容。
第十八条各单位的各级管理部门、管理者应及时针对绩效考核中考核对象未达到工作标准的项目分析原因，制订相应的改进措施。
各级管理者有责任指导、帮助下级员工制定工作改进计划，并提供必要的培训，同时应检查工作改进的效果。
第十九条对于连续3个考核期的考核结果都为“不合格”的员工，各单位应分
析其原因，并考虑进行岗位调整或辞退。
第二十条对于连续12个月考核结果都为“优秀”的员工，各单位可酌情考虑给予职务晋升、工资级别晋升或其他特别奖励。
第六章绩效考核申诉
第二十一条每个周期的绩效考核工作结束后，单位应向员工通报其考核结果，并有向员工解释考核结果的职责。
第二十二条员工如对考核结果有异议，各单位应及时与员工进行沟通，处理
异议。
仍有异议者，员工有权向本单位绩效考核小组提出申诉，申诉时需提交
规章制度示范文本规章制度编号：QC/RE-KA5087相关说明材料。
第二十三条各单位在接受申诉后，必须在5个工作日内对申述人的申诉做出答复；如申述人的申诉不成立，应向申诉人解释并给出相应的建议；如申述成立，必须改正绩效考核结果。
第七章附则
第二十四条本制度的拟定、修改、解释由集团人力资源部负责。
第二十五条本制度自公布之日起实施。
此处可填写公司名称/地址/位置
Company name / address / location can be filled in this location
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