医疗机构诊所规章制度大全
中医诊所管理规章制度(四篇)
中医诊所管理规章制度第一章总则第一条为规范中医诊所管理,提高诊所服务质量,保障病患权益,制定本规章制度。
第二条中医诊所是指依法办理中医诊所执业许可的机构或个人,从事中医治疗、预防、保健等业务活动的场所。
第三条本规章制度适用于所有中医诊所的管理。
第二章中医诊所的设立第四条中医诊所应具备以下条件:(一)具备合法的中医执业医师资格证书;(二)具备与执业范围相适应的医疗设备和诊疗设施;(三)具备完善的中医药文献资料;(四)具备相应的医疗废物处理设施。
第五条中医诊所应按照有关规定办理设立手续。
第六条所有中医诊所应依法设立门诊部,对符合条件的可设立住院部。
第三章中医诊所的医疗服务第七条中医诊所的医疗服务包括中医诊疗、预防保健、中药治疗等。
第八条中医诊所应提供病人有效的医疗服务,爱护病人,依法保护病人隐私权。
第九条中医诊所必须保证医师具备合法执业医师资格,并按照规定进行继续教育。
第十条中医诊所应落实医疗责任制,确保医师按照规定实施治疗。
第十一条中医诊所应定期开展医疗质量检查,加强对医师的考核。
第十二条中医诊所应科学、合理地使用药物和医疗器械,确保安全、有效。
第四章中医诊所的管理第十三条中医诊所应建立健全的管理制度,明确工作流程、责任分工。
第十四条中医诊所应定期对医疗设备进行维护和检修,保障设备的正常运行。
第十五条中医诊所应制定灭火、防毒、防护等安全措施,确保工作场所的安全。
第十六条中医诊所应建立完善的档案管理制度,妥善保管病历、处方等档案资料。
第十七条中医诊所应加强对医务人员的培训,提高医务人员的业务水平。
第五章中医诊所的卫生与环境管理第十八条中医诊所应定期进行卫生清洁,保持诊所内的环境整洁。
第十九条中医诊所应制定医疗垃圾处理方案,确保医疗垃圾的安全处理。
第二十条中医诊所应建立预防传染病和突发事件的应急预案,做好应急处理工作。
第六章中医诊所的社会责任第二十一条中医诊所应依法纳税,保证及时足额缴纳相关税费。
第二十二条中医诊所应积极参与社会公益活动,回报社会。
诊所医疗机构规章制度
诊所医疗机构规章制度第一章总则第一条为了规范诊所医疗机构的运营管理,保障医疗质量和患者安全,依据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本规章制度。
第二条诊所医疗机构应遵循依法执业、诚实守信、公平竞争、质量第一的原则,为患者提供优质、高效的医疗服务。
第三条诊所医疗机构应建立健全各项规章制度,明确各部门和人员的职责,确保医疗活动的正常进行。
第二章医疗机构执业许可第四条诊所医疗机构必须依法取得《医疗机构执业许可证》,并在核准的诊疗科目范围内开展诊疗活动。
第五条诊所医疗机构应将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准悬挂于明显处所,便于患者查阅。
第三章医疗机构人员管理第六条诊所医疗机构应配备符合规定的执业医师、护士等卫生技术人员,并对其进行定期培训和考核。
第七条医疗机构工作人员上岗工作,必须佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌,遵守工作纪律,服从领导安排。
第四章医疗质量管理第八条诊所医疗机构应建立健全医疗质量管理体系,制定医疗质量管理制度,并组织实施。
第九条医疗机构应严格执行医疗技术操作规程,预防医疗事故的发生,对发生的医疗事故及时报告并处理。
第十条医疗机构应根据核准的诊疗项目开展诊疗活动,合理使用医疗设备,确保医疗设备安全有效。
第五章医疗环境与医疗服务第十一条诊所医疗机构应保持环境整洁、卫生,通风良好,为患者提供舒适的诊疗环境。
第十二条医疗机构应设立急诊科,对危重、难以确诊的患者及时进行救治,必要时转诊。
第十三条医疗机构应加强患者隐私保护,尊重患者的人格和权利,为患者保守医疗秘密。
第十四条医疗机构应提供热情、周到的服务,耐心解答患者的疑问,向患者说明诊疗方案及风险。
第六章医疗费用与收费管理第十五条医疗机构应按照国家和地方的收费标准,制定合理的收费项目及标准,并予以公示。
第十六条医疗机构应严格执行收费规定,不得擅自增加收费项目或提高收费标准。
第七章药品管理第十七条医疗机构应根据诊疗需要,合理采购、储存、使用药品,确保药品质量。
医疗机构规章制度诊所诊所规章制度
医疗机构规章制度诊所诊所规章制度第一章总则第一条为了规范医务人员的行为举止,保障医患双方的权益,提高诊所服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本诊所的所有医务人员。
第三条本规章制度的解释权归诊所所有。
第四条诊所应当通过合法的聘用程序,对医务人员进行准确、全面、及时的聘用程序,并按照国家相关法律法规签订劳动合同。
第二章医务人员的权利与义务第五条医务人员有权从事医疗服务工作,享受与职业地位相适应的社会保障和福利。
第六条医务人员应当遵守职业道德和专业精神,尊重病患的隐私权和人格尊严,保守病患的个人信息。
第七条医务人员应当继续学习,不断提高专业水平,积极参加培训和学术会议。
第八条医务人员应当遵守诊所的工作制度和纪律,服从诊所的工作安排,不得迟到、早退、擅离岗位。
第九条医务人员应当保持良好的工作状态和工作环境,并做好个人卫生防护工作,不得在工作时间滥用药物或酗酒。
第三章诊所的服务质量管理第十条诊所应当按照国家相关规定,制定和完善医疗质量管理体系,确保医疗服务的质量和安全。
第十一条诊所应当制定并落实医疗事故的报告和处理机制,及时将医疗事故报告给相关部门,并配合相关部门的调查和处理工作。
第十二条诊所应当制定并落实患者投诉和纠纷处理制度,及时解决和处理患者的投诉和纠纷。
第十三条诊所应当定期开展医患沟通和满意度调查,了解患者对医疗服务的满意度,及时改进服务质量。
第四章医患沟通和医患关系管理第十四条医务人员应当与患者进行充分的沟通,详细了解患者的病情和需求,提供准确、及时的医疗和健康知识。
第十五条医务人员应当尊重患者的隐私权,保守患者的个人信息,不得私自泄露患者的隐私信息。
第十六条医务人员应当尊重患者的选择权和知情权,充分尊重患者的意愿,不得擅自改变治疗方案。
第十七条医务人员应当与患者建立和谐的关系,不得辱骂、威胁或歧视患者。
第五章处分和奖励第十八条任何医务人员不得违反诊所的规章制度,如有违反,诊所将依法依规给予相应处分。
西医诊所各项规章制度
西医诊所各项规章制度关键信息项姓名:____________________________日期:____________________________1、诊所工作制度11 严格遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、早退。
工作时间内不得擅自离岗、串岗。
12 保持诊所环境整洁、安静,定期进行清洁和消毒。
13 工作人员应着装整洁、规范,佩戴工作牌。
2、诊疗服务制度21 认真执行首诊负责制,对患者热情接待,仔细询问病史,进行全面的体格检查和必要的辅助检查。
22 诊断明确的患者,应及时给予治疗;诊断不明确的,应及时转诊或请上级医生会诊。
23 严格按照医疗技术操作规程进行诊疗活动,确保医疗安全。
24 尊重患者的知情权和隐私权,保护患者的合法权益。
3、病历书写与管理制度31 病历书写应规范、准确、完整,如实记录患者的病情、诊疗过程和结果。
32 病历应按照规定的时间和要求进行归档和保管,确保病历的完整性和安全性。
33 严禁篡改、伪造病历,对病历的真实性负责。
4、医疗质量控制制度41 定期进行医疗质量自查,发现问题及时整改。
42 加强对医务人员的业务培训,提高医疗技术水平。
43 严格执行医疗质量标准,确保医疗服务的质量和安全。
5、药品管理制度51 严格遵守药品采购、储存、保管和使用的有关规定。
52 药品应分类存放,定期检查药品的有效期和质量。
53 合理用药,严格控制抗生素的使用,避免滥用药物。
6、医疗器械管理制度61 定期对医疗器械进行维护、保养和校准,确保其性能良好。
62 严格按照操作规程使用医疗器械,避免因操作不当造成损坏或故障。
63 对医疗器械的使用情况进行记录,建立档案。
7、消毒隔离制度71 严格执行无菌操作规程,防止交叉感染。
72 对医疗器械、物品和环境进行定期消毒和灭菌处理。
73 医疗废弃物应按照规定进行分类、收集、处理和运输。
8、医患沟通制度81 医务人员应主动与患者沟通,耐心解答患者的疑问,及时反馈诊疗信息。
诊所规章制度(通用12篇)
诊所规章制度诊所规章制度(通用12篇)在充满活力,日益开放的今天,制度使用的情况越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。
一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的诊所规章制度,欢迎阅读与收藏。
诊所规章制度篇11、科室成立医院感染管理小组,由科主任、护士长及本科兼积监控医师、护士组成,并在科主任领导下开展工作。
2、遵守医院感染管理制度:在医院感染管理科的领导下进行预防医院感染的各项监测,对监测发现的各种感染因素及时采取有效措施,降低本科室医院感染发生率。
3、发现有医院感染流行趋势时,及时报告医院感染管理科并积极协助调查。
4、定期检查本科室抗感染药物使用情况,做到合理使用抗感染药。
5、组织本科室预防、控制医院感染知识的培训。
6、认真执行无菌操作技术和消毒隔离制度。
7、医务人员掌握自我防护知识,正确进行各项技术操作,预防锐器刺伤。
8、做好卫生员、陪人、探视者、配膳员的卫生管理。
诊所规章制度篇2一、业务副院长分工领导门诊,科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
各科确定一名主治医师以上业务人员协助科主任负责本科的门诊工作。
二、参加门诊工作的医务人员,应派有经验的医师和护士担任。
要求门诊医师相对稳定,护士一般较长期固定。
三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视。
四、科主任、主任医师应定期上门诊解决疑难病例。
五、对患者要进行认真检查,按照省卫生厅规定格式记载门诊病历和申请单填写要求,门诊部定期检查,每月评分一次,上报院长,并送有关科室。
六、门诊检查科室所做各种检查结果,必须做到准确、及时。
七、门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病情及病床使用情况,有计划地收容患者住院治疗。
八、做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。
九、门诊工作人员要做到关心体贴患者,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排患者就诊。
十、门诊应保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。
医疗机构规章制度(四篇)
医疗机构规章制度1、把爱国卫生运动列入卫生室工作日程,认真抓落实,成为爱国卫生先进单位。
2、使用门诊日志,有重复使用医疗器械、用品消毒、灭菌记录,对消毒产品、一次性医疗器械进行索证、验收、登记。
3、认真搞好室内、环境和个人卫生,认真执行隔离消毒制度,搞好污物、垃圾处理,防止污染和交叉感染。
4、建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度,节假日大搞卫生活动。
5、认真抓好卫生检查、竞赛、评比,定期公布检查结果。
诊断室工作制度1、遵守工作纪律,不迟到,不早退,工作时间不脱岗。
2、认真填写门诊日志,按规定建立各类档案,要求管理规范化。
3、遵守无菌操作规程,坚持查对制度。
4、保持环境整洁,落实消毒措施。
5、开展便民服务,服务热情、耐心,树立良好医德。
治疗室工作制度1、经常保持室内清洁,凡做完一项处置,要随时清理。
每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。
2、器械物品放在固定位置,各种药品分类放置,标签明显,字迹清楚。
3、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。
5、无菌持物钳浸泡液每天更换____次(器械消毒液),头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持____%的浓度。
6、已用过的注射用具要随手清理、清点,每日更换。
7、无菌物品须注明灭菌日期,超过____周者重新灭菌。
处置室工作制度1、凡各种注射应按处方或医嘱执行。
对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。
2、严格执行查对制度,对患者热情、体贴。
3、密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置,并报告医师。
4、严格执行无菌操作规定,操作时应戴口罩、帽子。
器械要定期消毒和更换。
保证消毒液的有效浓度。
注射应做到每人一针一管。
5、准备抢救药品器械,放于固定位置,定期检查,及时补充更换。
6、室内每天要消毒,定期采样培养。
7、严格执行隔离消毒制度,防止交叉感染。
8、换药时除固定敷料外(绷带等),一切换药物品均需保持无菌,并注明灭菌日期,超过____周者重新灭菌。
备案诊所规章制度范本大全
备案诊所规章制度范本大全
第一部分:总则
第一条为了规范备案诊所的管理,提高医疗质量,保障患者权益,制定规章制度。
第二部分:临床服务规定
第一条医务人员应当具备相应的职业资格证书,对患者进行合理、科学的医疗诊疗。
第二条医务人员在为患者诊疗过程中,应当严格遵守医疗卫生法规,确保患者安全。
第三条医疗机构应当建立健全患者诊疗记录,严格保护患者隐私。
第四条医疗机构应当加强感染病例的管理,切实做好传染病防控工作。
第三部分:医疗质量管理规定
第一条医疗机构应当建立健全医疗质量管理体系,定期进行医疗质量评估。
第二条医疗机构应当加强医疗器械、药品的管理,确保医疗质量。
第三条医疗机构应当建立健全不良事件报告制度,及时处理医疗纠纷。
第四部分:医德医风规定
第一条医务人员应当恪守医德,尊重患者权益,维护医疗秩序。
第二条医务人员应当严格遵守执业规范,不得擅自变更诊疗方案。
第三条医务人员应当保护患者隐私,不得泄露患者信息。
第五部分:处罚和奖励规定
第一条对于违反备案诊所规章制度的医务人员,医疗机构可以给予警告、记过、记大过等处罚。
第六部分:附则
第一条本规章制度自颁布之日起生效,备案诊所应当及时落实。
第二条本规章制度解释权归备案诊所所有。
特此制定。
中医诊所规章制度(通用11篇)
中医诊所规章制度(通用11篇)中医诊所规章制度1一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神,全心全意为病人服务,努力钻研业务,提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利,对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法,不得收取病人礼金,模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织,关心集体,团结协作,正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责,履行岗位职责,严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁,美化环境,创造温馨的就医环境。
二、医师执业制度1、遵守法律、法规,遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责。
关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
5、对重危患者,医师应当采取紧急措施,或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7、医师应当如实向患者或者家属介绍病情,但应注意避免对患者产生不良后果。
8、医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时,应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。
三、医师处方制度1、经注册的执业医师在诊所申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂,如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配,并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒的处方,遵照国家有关管理制度规定处理。
应单独处方,其剂量不得超常用量。
如有特殊情况需要超量者,应在剂量旁加签名或注明需要情况。
4、饮片处方应注明煎法(先煎、后下、包煎、冲服、烊化等)、剂量、服法、禁忌。
药品要用正名或惯用药名,饮片剂量单位用国家规定的“克”制,西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位,中、西药都要标明剂型。
中医诊所规章制度12张
中医诊所规章制度12张第一章总则第一条中医诊所是指合法经营的经营中医诊疗活动的医疗机构。
第二条中医诊所应当遵守有关法律、法规和规范性文件,坚持“四讲四有”原则。
第三条中医诊所的管理要求严格,工作人员应经过专业培训并持有相应资质。
第四条中医诊所应建立健全的医疗质量管理制度,保障患者的安全和健康。
第五条中医诊所要积极开展宣传教育,提高患者对中医的认知和了解。
第六条中医诊所要不断提升服务质量,让患者感受到温暖和关怀。
第七条中医诊所要定期进行自查自评,及时发现和解决问题。
第二章诊所管理第八条中医诊所应当制定健全的管理制度,明确责任分工和工作流程。
第九条中医诊所要加强员工管理,建立健全的人事档案和培训制度。
第十条中医诊所要配备必要的医疗设备和药品,确保诊疗工作的正常进行。
第十一条中医诊所要建立健全的患者档案管理制度,保护患者隐私权。
第十二条中医诊所要加强医疗质量监控,定期开展内部审查和评估工作。
第十三条中医诊所要加强卫生和环境管理,确保医疗场所的清洁和卫生。
第三章诊疗服务第十四条中医诊所的医疗服务要严格遵守中医传统理论和临床经验。
第十五条中医诊所要保证患者的就诊权利,提供及时有效的诊疗服务。
第十六条中医诊所要建立患者投诉处理机制,及时处理患者的投诉和意见。
第十七条中医诊所要做好医疗记录的管理工作,确保记录真实完整。
第十八条中医诊所要加强医患沟通,促进医患关系的融洽和谐。
第十九条中医诊所要加强医疗技术的培训和提升,不断提高诊疗水平。
第四章安全管理第二十条中医诊所要建立安全管理制度,保障患者和员工的安全。
第二十一条中医诊所要加强医疗事故的管理,做好事故防范和处理工作。
第二十二条中医诊所要定期检查医疗设备和用品,确保使用安全。
第二十三条中医诊所要配备急救设备和药品,做好急救准备工作。
第五章行为规范第二十四条中医诊所的工作人员要恪守职业道德,保守患者隐私。
第二十五条中医诊所的工作人员要服从管理,尊重患者,勤勉敬业。
医疗机构中医诊所规章制度
中医诊所规章制度第一章总则第一条为了加强中医诊所的管理,保障医疗质量和患者安全,根据《医疗机构管理条例》、《中医药条例》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于各类中医诊所,包括中医医院、中西医结合医院、民族医医院、专科医院、康复医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心等。
第三条中医诊所应以提高患者健康水平为宗旨,充分发挥中医药特色和优势,坚持中西医结合,提高医疗服务质量和水平。
第四条中医诊所应遵守国家法律法规,严格执行医疗、预防、保健、康复等各项规章制度,确保医疗安全。
第二章医疗机构执业许可第五条中医诊所应依法取得《医疗机构执业许可证》,按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。
第六条《医疗机构执业许可证》不得出租、借用、转让、涂改、伪造。
诊所应按时进行校验。
第七条中医诊所应按照有关规定,公开发布资质信息、服务项目、收费价格。
第三章医疗机构人员管理第八条中医诊所应配备符合国家规定的卫生技术人员,不得聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。
第九条中医诊所工作人员应具备相应的专业技术资格,严格执行医疗技术操作规范,保障患者安全。
第十条中医诊所应加强对医护人员的培训和考核,提高医疗服务质量和水平。
第四章医疗质量管理第十一条中医诊所应建立健全医疗质量管理体系,加强医疗质量监控,提高医疗服务质量。
第十二条中医诊所应严格执行疾病诊断、治疗、康复等各项医疗技术规范,确保医疗安全。
第十三条中医诊所应定期对医疗质量进行评估和分析,发现问题及时整改,不断提高医疗服务质量。
第五章患者权益保障第十四条中医诊所应尊重患者的人格与权利,对待患者,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
第十五条中医诊所应向患者提供必要的健康教育,帮助患者了解病情和治疗方法,提高患者自我保健能力。
第十六条中医诊所应保守患者隐私和秘密,未经患者同意,不得泄露患者个人信息。
第六章药品和医疗器械管理第十七条中医诊所应严格执行药品和医疗器械管理制度,使用符合国家规定的药品和医疗器械。
医疗机构规章制度-诊所
医疗机构规章制度—诊所第一章总则为确保医疗机构诊所的正常运营和供应高质量的医疗服务,订立本规章制度。
本规章制度适用于医疗机构诊所的全部员工和相关人员。
第二章组织架构及职责2.1 组织架构医疗机构诊所的组织架构如下:1.院长:负责整个医疗机构诊所的管理和领导工作。
2.主任:负责诊所的日常运营和管理工作,包含人员调度、资源管理等。
3.医生:负责为患者诊断、治疗和供应相关医疗服务。
4.护士:负责帮助医生进行护理工作,维护诊所的卫生和环境。
5.接待员:负责接待患者,帮助患者办理挂号、缴费等手续。
6.后勤人员:负责诊所的清洁、消杀、维护和修理等后勤工作。
2.2 职责分工1.院长:负责订立医疗机构诊所的发展战略和目标,并监督执行。
2.主任:负责诊所的日常运营和管理工作,包含人员调度、资源管理等。
3.医生:负责依据患者的病情进行诊断、治疗,并供应相关医疗建议。
4.护士:负责帮助医生进行护理工作,维护诊所的卫生和环境。
5.接待员:负责接待患者,帮助患者办理挂号、缴费等手续。
6.后勤人员:负责诊所的清洁、消杀、维护和修理等后勤工作。
第三章工作流程3.1 就诊流程1.患者到诊所前,通过电话或在线平台预约就诊。
2.患者到达诊所后,由接待员进行登记和挂号。
3.患者等待在候诊区,依照挂号次序依次就诊。
4.医生进行诊断、治疗并记录相关信息,予以患者必需的医疗建议。
5.患者依据医生建议选择是否需要进一步检查或治疗。
6.患者缴费后,由接待员帮助患者离开诊所。
3.2 医疗质量掌控流程1.诊所设立医疗质量掌控小组,定期评估医疗服务质量。
2.医生和护士必需遵守医疗操作规程,确保操作规范和安全。
3.医生在诊断、治疗前必需进行准确的病史询问和体格检查。
4.医生必需依据患者情况订立合理的诊断和治疗方案。
5.医生必需及时记录患者就诊信息和治疗记录,确保信息准确完整。
6.护士必需依照操作规程进行帮助医生的护理工作,确保安全和效果。
7.诊所定期举办医疗质量会议,总结医疗质量情况并提出改进建议。
诊所12个规章制度目录
诊所12个规章制度目录第一章总则第一条为了规范诊所的管理,保障医疗服务的质量,保障患者和医护人员的利益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于该诊所的所有医护人员及患者,必须严格遵守。
第三条本规章制度由诊所负责人起草并向全体医护人员和患者公布,在必要时可以根据实际情况进行修订。
第四条任何单位或个人不得擅自修改或违反本规章制度,否则将受到相应的处理。
第二章医疗服务规定第五条诊所医生必须具备相应的执业资格证书,严格遵守医德和法律法规,为患者提供优质的医疗服务。
第六条医生必须尊重患者的隐私权和人格尊严,对患者的病情信息保密,不得擅自泄露。
第七条医生必须遵守医疗纪律,不得滥用处方药品,不得进行不必要的检查和治疗,不得接受患者的回扣。
第八条医生必须及时更新医疗知识,不断提高自身的业务水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
第九条医生在接待患者时必须有礼貌,不得有不文明行为,不得对患者进行歧视。
第十条医生必须服从诊所的管理,不得擅自离职或转院,如有特殊情况必须提前向管理人员请假。
第三章患者权益保障第十一条诊所必须保障患者的合法权益,无论患者身份如何,都要一视同仁,不得有歧视行为。
第十二条诊所必须保证患者的人身安全,对患者的病情信息和隐私进行严格保密。
第十三条诊所必须提供优质的医疗服务,为患者提供专业的诊疗和护理,力求做到最大程度的满意。
第十四条诊所必须尊重患者的意见和选择,不得擅自干涉患者的治疗决定,必须经过患者同意后进行治疗。
第十五条诊所必须对患者进行健康教育,帮助他们树立正确的健康观念和生活方式,预防疾病的发生。
第四章医疗设备、药品管理第十六条诊所必须配备正规的医疗设备,确保设备的运转正常,保障医疗服务的顺利进行。
第十七条诊所必须合法合规地使用药品,不得使用假冒伪劣药品,不得超量处方,不得滥用药品。
第十八条诊所必须对药品进行合理管理,确保药品储存、配送、使用等环节都符合相关的管理规定。
第十九条诊所必须对医疗废物进行正确的分类、处理和处置,遵守医疗废物管理的相关规定。
个体诊所医疗机构规章制度(三篇)
个体诊所医疗机构规章制度第一章总则第一条为规范个体诊所的运作,保障医疗服务质量,保护患者合法权益,根据国家法律法规和卫生健康部门相关规定,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本诊所的所有医务人员和工作人员,包括医生、护士、行政人员等。
所有人员必须遵守本规章制度。
第三条本诊所的所有人员应当恪守职业道德,保持良好的职业操守,严守医疗机密,尊重患者的隐私权。
第四条本诊所的所有人员应当积极参与持续的专业培训和学术交流,不断提高自身的专业水平和医疗服务质量。
第五条诊所的日常管理及规章制度执行由诊所负责人负责,负责人有权对不遵守本规章制度的人员进行处罚。
第二章医疗工作规范第六条所有医务人员必须按照国家卫生健康部门的相关规定和医疗操作规范开展医疗工作,确保患者的安全和健康。
第七条医务人员在进行疾病诊断和治疗过程中,必须严格遵守医疗操作规范的要求,不得擅自更改治疗方案或药物使用。
第八条医务人员在与患者沟通和开展诊疗工作时,应当语言文明、态度友好,尊重患者的自主权和知情权。
第九条医务人员在医疗过程中必须妥善保管和使用医疗器械和药品,遵循药品使用的相关规定,不得私自使用过期或者损坏的药品和器械。
第十条医务人员在医疗过程中必须保证患者的隐私权,严守医疗机密,不得将患者的相关信息泄露给任何外部人员。
第三章诊所管理规定第十一条诊所负责人必须具备相关的医疗卫生管理知识和技能,负责诊所的日常管理和规章制度的执行。
第十二条诊所负责人应当保证诊所的设施设备符合国家卫生健康部门的相关规定,保证医疗环境的卫生和安全。
第十三条诊所负责人应当制定自查制度,定期对诊所的医疗设备、药品、卫生环境等进行检查和监督,及时发现和处理存在的问题。
第十四条诊所负责人应当充分发挥医务人员的专业能力,建立合理的医疗团队,保障患者的医疗服务质量。
第十五条诊所负责人应当制定患者投诉处理制度,确保患者的合法权益得到及时处理和保护。
第四章工作纪律规范第十六条诊所的医务人员和工作人员应当严格遵守工作纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗,不得在工作时间内私自离开医疗工作岗位。
中医诊所管理规章制度三篇
中医诊所管理规章制度三篇第一篇:诊所内部管理规章制度一、工作时间制度1. 诊所工作时间为每周七天,每天从早上8点至晚上9点,诊所员工需要根据排班表按时到岗,并确保工作服整洁、卫生。
2. 诊所员工应按时参加早会和下班会,早会主要交流上班期间的任务和注意事项,下班会则是报告当天的工作完成情况。
二、患者管理制度1. 诊所对患者的就诊顺序采用先来先诊的原则,应尽量避免长时间等待,确保及时就医。
2. 诊所应建立详细的患者资料档案,包括个人基本信息、病史、治疗方案和效果等,以便更准确地了解患者状况和进行后续治疗。
三、医疗服务管理制度1. 医生在诊疗过程中要遵守医德和职业道德,不得利用职务之便从事不正当行为,如索贿、敲诈患者等。
2. 医生应在每位患者接诊前详细询问患者的病史,进行严密的诊断和治疗计划。
同时,要与患者建立良好的沟通,解答患者的疑问和求助。
3. 诊所应配备完整的医疗设备和药品,并确保设备的正常运作和药品的储存安全,医生需按规定使用并登记使用情况。
四、卫生与环境管理制度1. 诊所内卫生应保持干净整洁,要定期进行清洁消毒,特别是对于医疗器械和治疗区域。
2. 诊所应设置消毒区域,配备必要的消毒用品,医护人员在接诊前后要进行手部消毒,确保患者和员工的安全。
3. 诊所应建立合理的垃圾分类和处理机制,确保垃圾处理的及时和卫生。
第二篇:医保与费用管理规章制度一、医保管理制度1. 诊所应与当地医疗保险机构建立合作关系,按照医保规定对符合条件的患者开展相关工作。
2. 诊所要及时了解最新发行的医保目录和政策,确保医保报销工作按照规定进行,协助患者享受医疗保险相关权益。
二、费用收取管理制度1. 诊所应公示诊疗项目和收费标准,确保患者明确了解就医费用,避免不必要的纠纷和矛盾。
2. 诊所应确保收费明细清楚、合理,符合诊疗项目和收费标准,并向患者提供正规的发票和收据。
三、医疗费用核算制度1. 诊所应建立完善的财务制度,将医疗收入和支出进行明细核算,确保财务报表真实、准确、有据可查。
个体诊所医疗机构规章制度范文(5篇)
个体诊所医疗机构规章制度范文第一章总则第一条为了规范个体诊所医疗机构的运行,保障医疗质量和患者安全,制定本规章制度。
第二条个体诊所医疗机构是指由个人开办的、非企业法人的医疗机构。
第三条个体诊所医疗机构坚持“以患者为中心,服务至上”的原则,遵守法律法规,严格执行医疗行业规范和诊所管理制度,提供优质、安全、高效的医疗服务。
第四条个体诊所医疗机构应具备相应的医疗设备、医疗资质和合格的医疗人员。
第二章组织管理第五条个体诊所医疗机构应设立诊所负责人,由医疗执业资格者担任。
负责人全面负责医疗机构的日常管理和业务工作,并承担相应的法律责任。
第六条个体诊所医疗机构应成立医务委员会,负责医疗质量管理,制定和审议医疗质量控制措施,做好医疗安全和事故处理,解决医疗纠纷。
医务委员会由诊所负责人担任主任委员,其他医疗人员组成。
第七条个体诊所医疗机构应设立行政部门、医技部门、药房等部门,分工明确,协调配合,确保机构顺利运行。
第三章医疗质量管理第八条个体诊所医疗机构要加强医疗质量管理,制定和推行相应的规程和操作规范,确保医疗服务质量。
第九条个体诊所医疗机构要建立健全医疗质量评估制度,定期对医疗质量进行评估和分析,及时改进医疗工作。
第十条个体诊所医疗机构要加强医疗事故的预防和处理工作,建立和完善医疗事故报告制度、调查和处理程序,做好医疗纠纷的调解和处理。
第四章员工管理第十一条个体诊所医疗机构要建立健全员工管理制度,确保员工按照诊所规定的岗位职责和操作规程进行工作。
第十二条个体诊所医疗机构要定期进行员工培训和业务能力提升,提高员工的医疗技术水平和服务素质。
第十三条个体诊所医疗机构要建立员工考核和奖惩制度,对员工的工作表现进行评估,及时进行奖励或处罚。
第五章客户服务第十四条个体诊所医疗机构要遵循“诚信为本,服务至上”的原则,提供优质的医疗服务,维护患者的合法权益。
第十五条个体诊所医疗机构要建立有效的患者信息管理制度,保护患者的个人隐私和医疗信息安全,严禁泄露、篡改或滥用患者信息。
医疗机构规章制度(四篇)
医疗机构规章制度一、人员职业道德规范与行为准则:1、服务理念。
患者的满意是我们最大的追求,患者的健康是我们共同的心愿,用亲情服务,用爱心施术。
2、仪表、仪容。
美观、整洁、大方、得体。
3、服务语言:(1)称谓。
按职业、职位、统称。
(2)要尊重患者和患者家属;吐字准确(讲普通话);要有情感性,快慢适中;要有保护性(注意患者的隐私、缺点)。
(3)常用的谦语。
(4)禁忌的语言。
推理性的语言,顶撞性语言,伤害性语言。
4、行为规范:(1)服从领导,听从指挥。
(2)严于职守,认真工作。
(3)优质服务,礼貌待人。
(4)打电话时,要时间适宜,一般不得超过____分钟,语言简练。
5、劳动纪律。
按时上岗,工作时不准干私活,不能串岗、换岗、离岗、聊天。
6、职业纪律。
医务人员书写要符合要求,不能乱开证明文件,不能开展特殊医疗服务,不能随便评价他人的医疗技术,不能私收财物,不能推荐成药、生活用品、保健品、办公用品等。
7、安全守则。
严格遵守诊所各项规章制度。
二、医师岗位责任制度1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程。
2、严格执行门诊工作制度,带口罩,帽子,穿好工作服。
3、要热情接待每一位患者,耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏历等,并对病人作认真仔细的检查。
4、医师必须认真写门诊病历,作好门诊登记,向患者交待治疗方面的注意事项,对需要转诊的患者及时作出处理意见。
5、医师应根据需要按诊疗规范药品说明书的适应证、药品理作用、用量、用法、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。
6、根据社区疾病发生、流行特点,负责社区健康状况调查和社区健康诊所,作好社区居民的卫生工作宣传。
7、8、负责疫情登记、报告工作,做到及时发现,及时报告。
负责社区的健康咨询门诊工作。
9、积极参加公司和有关门部组织的培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习有关新知识、新业力,提高专为技术水平。
三、人员聘用、培训、管理、考核与奖惩制度1、人员聘用:(1)、公司所聘用的医师应当符合《中医坐堂医诊所管理办法》的要求,即取得医师资格后经注册连续在医疗机构从事____年以上临床工作的中医类别中医执业医师,公司内诊所可作为中医类别中医执业医师的第二执业地点进行注册,但每个诊所至少有____名中医类别中医执业医师的第一执业地点。
医疗机构规章制度范文(四篇)
医疗机构规章制度范文第一章总则第一条为了加强医疗机构的规范管理,保障医疗质量和安全,维护患者权益,制定本规章制度。
第二条医疗机构的规章制度是医疗机构决策、管理和运作的基本依据,适用于本医疗机构的全体工作人员。
第三条医疗机构的规章制度应遵循法律法规、行业规范和道德伦理要求,并依据本医疗机构的实际情况进行制定。
第四条医疗机构的规章制度包括管理和操作规程、安全管理制度、纪律和职业道德规范等。
第二章管理和操作规程第五条医疗机构应制定科学、规范的管理和操作规程,确保医疗工作的顺利进行。
第六条医疗机构应制定规范的诊疗流程和手术操作规程,规定医生、护士和其他专业人员在诊疗和手术中的具体操作步骤和要求。
第七条医疗机构应制定合理的排班和轮岗制度,确保医生和护士的人手充足,保障患者的就诊和护理需求。
第八条医疗机构应制定健全的药品管理制度,规范药品采购、存储、配送、使用和废弃等环节,确保药品的安全和有效性。
第三章安全管理制度第九条医疗机构应制定细致的安全管理制度,包括消防安全、医疗器械安全、感染控制等方面的要求。
第十条医疗机构应制定消防演练和逃生预案,定期组织消防演练,确保员工熟悉火灾逃生知识和应急处理方法。
第十一条医疗机构应制定医疗器械的采购、使用和维护管理制度,确保医疗器械的正常使用和保养。
第十二条医疗机构应制定感染控制制度,规定医务人员的个人防护装备和感染控制措施,确保患者不受交叉感染的影响。
第四章纪律和职业道德规范第十三条医疗机构应制定纪律和职业道德规范,规定医务人员的行为规范和职业操守。
第十四条医疗机构应鼓励医务人员主动学习和提升自己的专业知识和技能,提高医疗服务质量。
第十五条医疗机构应规定医务人员的服装要求,保持医疗环境的整洁和卫生。
第十六条医疗机构应建立健全投诉处理制度,及时处理患者的投诉和意见,保护患者的合法权益。
第五章附则第十七条医疗机构的规章制度应随时修订和完善,以适应医疗机构的发展和变化。
第十八条医疗机构的全体工作人员应严格遵守本规章制度,不得违反规程行事。
诊所规章制度
诊所规章制度诊所规章制度(精选26篇)诊所规章制度篇1一、诊所工作制度一、严格按照核准登记的诊疗科目二、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
三、必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。
四、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。
五、对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。
六、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。
七、依法加强药品管理和药品价格管理。
八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。
二、诊疗室制度一、经常保持室内清洁,每做完一项处置,要随时清理,每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。
二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。
三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。
四、进入治疗室必须穿工作服,戴工作帽及口罩。
五、无菌物品需注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。
三、隔离消毒制度一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁,治疗前后应洗手。
必要时用消毒液泡洗。
无菌操作时,要严格遵守无菌操作规程。
二、治疗时应严格消毒,诊所要定期消毒,必要时随时消毒。
三、无菌容器、器械盘、敷料缸每周消毒一次。
持物镊每周消毒两次,并更换消毒液。
无菌器械按期更换。
体温表用后应用消毒液浸泡。
四、本诊所不收治传染病者,如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离措施。
并建议转大医院救治。
四、会计工作制度一、本诊所委托专业会计公司进行财务工作,正确贯彻执行各项财经政策,财经纪律。
二、积极合理的组织收入,严格控制支出,按国家有关规定认真掌握各项费用的收支标准。
防止漏收、少收、多收。
临时性开支按审批手续办理。
三、及时做好日、月、季报和年度的财务收支计划。
按规定的格式和期限报送各项会计报表和年报表。
报表及时、准确、完整、数字真实可靠,帐目相符。
四、认真审核各种会计凭证的内容是否完整、清楚。
凡对外采购等一切会计事项的原始凭证必须有经手人、验收人、主管人签字方可报销。
一切报销要手续健全。
五、严格执行结算纪律,及时清理债权债务。
医疗机构规章制度经典版(四篇)
医疗机构规章制度经典版一、人员职业道德规范与行为准则:1、服务理念。
患者的满意是我们最大的追求,患者的健康是我们共同的心愿,用亲情服务,用爱心施术。
2、仪表、仪容。
美观、整洁、大方、得体。
3、服务语言:(1)称谓。
按职业、职位、统称。
(2)要尊重患者和患者家属;吐字准确(讲普通话);要有情感性,快慢适中;要有保护性(注意患者的隐私、缺点)。
(3)常用的谦语。
(4)禁忌的语言。
推理性的语言,顶撞性语言,伤害性语言。
4、行为规范:(1)服从领导,听从指挥。
(2)严于职守,认真工作。
(3)优质服务,礼貌待人。
(4)打电话时,要时间适宜,一般不得超过____分钟,语言简练。
5、劳动纪律。
按时上岗,工作时不准干私活,不能串岗、换岗、离岗、聊天。
6、职业纪律。
医务人员书写要符合要求,不能乱开证明文件,不能开展特殊医疗服务,不能随便评价他人的医疗技术,不能私收财物,不能推荐成药、生活用品、保健品、办公用品等。
7、安全守则。
严格遵守诊所各项规章制度。
二、医师岗位责任制度1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程。
2、严格执行门诊工作制度,带口罩,帽子,穿好工作服。
3、要热情接待每一位患者,耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏历等,并对病人作认真仔细的检查。
4、医师必须认真写门诊病历,作好门诊登记,向患者交待治疗方面的注意事项,对需要转诊的患者及时作出处理意见。
5、医师应根据需要按诊疗规范药品说明书的适应证、药品理作用、用量、用法、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。
6、根据社区疾病发生、流行特点,负责社区健康状况调查和社区健康诊所,作好社区居民的卫生工作宣传。
7、8、负责疫情登记、报告工作,做到及时发现,及时报告。
负责社区的健康咨询门诊工作。
9、积极参加公司和有关门部____的培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习有关新知识、新业力,提高专为技术水平。
三、人员聘用、培训、管理、考核与奖惩制度1、人员聘用:(1)、公司所聘用的医师应当符合《中医坐堂医诊所管理办法》的要求,即取得医师资格后经注册连续在医疗机构从事____年以上临床工作的中医类别中医执业医师,公司内诊所可作为中医类别中医执业医师的第二执业地点进行注册,但每个诊所至少有____名中医类别中医执业医师的第一执业地点。
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医师工作职责1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程。
2、严格执行门诊工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。
3、要热情接待每一位患者,耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏史等,并对病人做认真仔细的检查。
4、医师必须认证填写门诊病历,做好门诊登记,向患者交代治疗方面的注意事项,对需要转诊的患者及时提出处理意见。
5、医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。
6、根据社区疾病发生、流行的特点,负责社区健康状况调查和社区健康诊断,做好社区居民的卫生宣传工作。
7、负责疫情登记、报告工作,做到及时发现、及时报告。
8、负责社区的健康咨询门诊工作。
9、积极参加有关部门组织的培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
医务人员医德医风规范一、救死扶伤,全心全意为人民服务1、加强学习,牢记宗旨,热爱本职。
2、工作认真、负责、细致,责任心强.二、尊重患者的人格和权利,为患者保守医疗秘密1、平等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者。
2、尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
三、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系1、服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
2、着装整洁,举止端庄,语言文明规范.3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
四、遵纪守法,廉洁行医1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故。
2、坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格执行《十不准》规定.3、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
4、遵守规定,不私自外出行医。
五、因病施治,规范医疗服务行为1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药.2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
六、顾全大局,团结协作,和谐共事1、服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。
2、团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励,互相配合,取长补短,共同进取,无闹纠纷现象。
七、严谨求实,努力提高专业技术水平1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。
注射室工作职责1、凡各种注射应按处方和医嘱执行,护士应掌握常用注射药的药理作用,毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。
2、对病人要热情、体贴,注射前应向病人作好解释,取得合作,并询问病人有无过敏史.如有过敏史,禁止使用该药.3、严格执行三查七对制度。
4、密切观察注射后的情况,如发生过敏反应或其他意外应及时进行处理并通告医生.5、严格执行无菌技术操作规程。
操作前后应洗手,操作时应戴帽子、口罩。
器械要定期消毒更换,保持消毒液的有效浓度。
注射应做到一人一针一管.6、准备抢救药品、器械,专人保管、定位放置、定期检查,及时补充更换。
7、保持室内清洁整齐,每日紫外线消毒一次,定期细菌培养。
8、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
诊断室工作制度1、遵守工作纪律,不迟到,不早退,工作时间不脱岗。
2、认真填写门诊日志,按时统计上报。
3、按规定建立各类档案,要求管理规范化.4、遵守无菌操作规程,坚持查对制度。
5、保持环境整洁,落实消毒措施。
6、对家庭病床,按规定访视,体检,提供咨询.7、开展健康教育,心理咨询,慢性病管理。
8、对疑难重病患者及时会诊、转诊,建立工作差错、事故登记制度.9、遵守财会制度及药品、物品领取规定,严格保管,防火防盗。
10、开展便民服务,服务热情、耐心,树立良好德。
治疗室工作制度1、经常保持室内清洁,凡做完一项处置,要随时清理。
每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。
2、器械物品放在固定位置,及时请领,上报损耗。
3、各种药品分类放置,标签明显,字迹清楚.4、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。
5、无菌持物钳浸泡液每天更换1次(器械消毒液),头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持75%的浓度。
6、已用过的注射用具要随手清理、清点,每日更换。
7、无菌物品须注明灭菌日期,超过1周者重新灭菌。
观察室工作制度1、不符合住院条件,但根据病情尚须急诊观察的患者,可留观察室进行观察。
2、急诊值班医师、护士根据病情严密注意观察、治疗。
凡收入观察的患者,必面写好医嘱,按格式规定及时填写病历,随时记录病情及处理经过。
3、值班医师早晚查床1次,重病随时观察治疗.4、急诊值班护士,随时主动巡视患者,按时进行诊疗护理并及时记录,反映情况。
5、值班医护人员要观察患者的临时变化,随找随到床边看视,以免贻误病情。
6、急诊值班医护人员要观察患者,按时详细认真地进行交接班工作,必要情况写出书面记录.药房工作制度1、认真遵守技术常规及操作规程,收方后对处方的内容、姓名、年龄、性别、日期、剂量、用法、禁忌、药名、色质、剂型等查对无误后方可调配。
调配后经另一个人核对并签字,再将用法写在瓶签和药袋上,向患者说明注意事项,方可发出。
对易沉淀的液体方剂要注明“服前摇动”,外出药注明“不可内服”字样,以免发生意外.遇有处方用量、用法不妥时要直接与医师联系解决.2、对含有毒、麻限剧药品的处方调配时应按毒、麻限剧药品管理制度办理。
3、配方时应细心、谨慎,遇有标签模糊或疑似变质的药品,查清后再行调配。
做到称量准确,切勿估计取药。
4、调剂室内储药瓶在补充药品时,须经核对,尤其是同一类型更应注意.储药瓶应保持清洁并按固定位置陈列,补充药品后放回原处以利工作进行,防止拿错。
5、调剂室应保持肃静,不得大声喧哗,交谈说闹,吸烟,洗衣服等.调剂人员要经常保持室内整洁,注意个人卫生,工作时衣帽要整齐.6、做好药品消耗统计,定期盘点,填表上报。
二级库的缺药应及时增补。
7、已调配的处方,应分别装订存查,按医院处方制度执行。
8、调剂人员要坚守工作岗位,不得撤离职守,认真执行交接班制度。
9、其他人员非因公不得进入药房。
10、定期向临床科室提供新购进药品及其作用、剂量、不良反应、配伍禁忌等信息,并及时提供即将过期失效药品名录,以减少浪费.抗生素使用管理制度1、确定为病毒性疾病或以为病毒性疾病的病人,不使用抗生素。
2、发热原因不明者在弄清病原学诊断前,不宜使用抗生素,以免影响临床症状得出县和病原体的检处。
3、对于细菌感染的患者,应用抗生素前,应做细菌培养和药敏试验,根据结果指导合理使用抗生素,对于特别严重的细菌感染者,可按临床表现估计的病原菌选择抗生素。
4、尽量避免皮肤、粘膜等局部应用抗生素,特别是注意避免青霉素类、头孢菌素类、氨基糖甙类抗生素的局部应用。
5、尽量避免抗生素联合应用药,使用必须有严格指征,抗生素应用的指征是指在单用一种抗生素不能控制的严重感染、混合感染、顽固性感染等,以二联为宜。
6、抗生素的使用应注意配伍禁忌及合理用药.7、严格控制抗生素的预防使用,禁止无针对性的以广谱抗生素作为预防感染的手段,外科手术的预防用药应有严格的针对性。
8、为预防抗生素发生过敏反应,在使用青霉素类、头孢菌素类前,要询问有无过敏史,并做皮内过敏试验,氨基糖甙类除有特殊指征,一般使用前不做过敏试验。
处方制度一、处方权限1、处方必须由医师本人书写,严禁先签好空白处方由他人临时填写药名、数量等,任何人不得摹仿医师在处方上签字,医师不得为自己及其亲属开方取药。
2、药剂师有权监督医师合理用药,对不合格的处方、乱开方、滥用药者,药房有权拒绝发药,药剂师不得擅自修改处方内容。
二、处方书写1、处方原则上用中文(必要时可用拉丁文),要求字迹清楚、项自书写完整,药名、剂型、剂量、单位、用法书写正确,不得涂改,如有修改时,医师应在处方修改处签字,处方年龄项应按实足“岁”或“月”填写。
2、药品名称、剂量、单位以《中华人民共和国药典》为准,如因医疗需要,剂量超过药典规定时,医师须在剂量旁重加签字,方可调配。
3、药品用法应写明冲服、含化、口服或皮下、肌肉、静脉注射,以及每次剂量和每日用药次数,外用药品应写明用法及用药部位.4、每张处方仅限1人,严禁以甲病人名字给乙病人开方取药.5、西药处方每一药品须另起一行,麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品与普通药品,内服药与外用药不得同开一张处方。
三、处方限量普通药以3日为限,对某些慢性疾病或特殊情况,最多不超过7日量,如超过7日量须经领导批准.四、处方保管1、每日处方按普通药品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品分别装订,并加封面,集中妥善保存。
2、普通药处方保存期1年,精神药品处方和医疗用毒性药品处方保存2年,到期领导批准后销毁。
查对制度1、严格执行“三查七对”(操作前、操作中、操作后查;对床号、姓名、药名、剂量、用法、时间、浓度)。
2、操作前严格检查药品质量、名称,如标签是否清楚、有无变质过期。
使用无菌物品前认真检查有无失效、破损、污染等。
3、严格执行操作常规.严格按医嘱或处方给药,不得执行口头医嘱(抢救除外)。
抢救病人时执行口头医嘱,必须复述一遍,确认无误方可执行。
4、使用易过敏药物前,详细询问过敏史,无过敏史按药品说明书做过敏试验,并做好发生过敏反应的抢救准备。
多种药物同时应用时,注意配伍禁忌。
5、使用溶媒时,标签要注明开瓶日期和时间,超过2小时不得继续使用。
消毒药械使用管理制度1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。
2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。
3、注意影响消毒效果的因素。
4、消毒液瓶应保持密闭,保证消毒药品的有效质量(浓度)。
5、加强消毒效果监测。
6、防止消毒液的再次污染.7、物体表面按规定用消毒液擦拭,地面湿式清扫,用“84”消毒液拖地.一次性使用医疗卫生用品管理制度1、由诊所负责人负责购货、验收、使用、销毁等环节的管理工作。
2、购买时必须到有《医疗器械经营企业许可证》经营公司进货,购进后经验收三证齐全(卫生许可证、生产许可证、医疗器械注册证号).必须取得省级以上药品监督管理部门颁发《医疗器械生产企业许可证》、《工业产品生产许可证》、《医疗器械产品注册证》和卫生行政部门颁发卫生许可证的生产企业或取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进合格产品。
3、物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上,距离地面≥20cm,距墙壁≥5cm.不得将包装破损、失效、霉变的产品发放使用。
4、使用前检查包装有无破损、失效、霉变、标识是否清楚,无可疑现象方可使用。
否则,禁止使用.5、使用后立即就地毁形,用固定的容器浸泡消毒后,塑料类盛于专用回收袋(黄色)内,非塑料类盛于(黑色)医疗垃圾回收袋内,不得混入其他医疗垃圾。