水上乐园行业分析

水上乐园投资是旅游投资中很重要的一块，它的发展很迅猛。但水上乐园这个行业，国内现在还处于一个起步发展的阶段。我国的几百家水公园，有80%以上是10年-16年这6年建造出来的。短短的这几年时间，大量涌现出的一些行业规则、规范，还需要逐步去修订和完善。现在国内竞争越来越激烈，促使每个水上乐园从业者，去做积极的提升，再加上不断有国际巨头品牌进驻，倒逼水上乐园不断转型发展。

从目前我国水上乐园行业的发展现状来看，各地建设水上乐园的热情依然很高。狂热的投资，扎堆的建设，造成了同质化和无序的问题。首先是地域发展不均衡，东部南部水上乐园最多，尤其是长三角地区，水上乐园的竞争前几年就进入到了白热化。上海、苏州、南京、常州这些城市，有的一个城市就有三到四家，甚至更多。水上乐园是季节性开放的，它的游客有一定的区域覆盖范围，常驻人口是重要客群，周围城市是补充客群，所以它的地理局限性比较强。研究发现，大家周末一般是去本地的水上乐园，很少去异地的水上乐园，所以要保证重游率。水上乐园的客观规律，决定了它的市场辐射范围是一定量的，是有限的，不像其它类型的乐园，辐射的范围更广一些。

水上乐园受季节性的影响比较明显，所以投资回收的压力比较大。今年有一些区域处于高温，但有一些区域发生了暴雨洪灾，从这个方面来说水上乐园发展可谓是喜忧参半。上海这个地方今年遇到了持续不断的高温，水上乐园的经营就比较不错。有的地方可能连续暴雨，甚至发生洪灾，导致经营状况特别困难。其次，水上乐园的运营周期短，成本回收比较难。像上海，真正的黄金时间就是7、8两个月。严格来讲是7月中旬以后到8月中旬以前，这么短的时间，投入这么大，要想回收成本难度比较大。另外，设备的维护投入也是比较大的。有一些水上乐园的设施一关门之后，工作人员就散了，来年很难保证这个设施设备的状态良好。非运营季的投入和管理，也是成本的一部分。

再一方面，目前我们水上乐园的盈利模式单一，造成门票定价虚高。现在国内水上乐园的二次消费占比较低。原因之一是对衍生二次消费没有充分重视，门票是主要收入来源。当然也有一些二次消费，像储物柜的租赁，这也是比较单一的，而且是属于捆绑式的，往往给消费者造成心理上的不愉悦。正因为一次性投入比较高，所以很多乐园为了回收投资，定的门票价格往往比较高，没有考虑到当地的消费能力和消费习惯。另一方面竞争这么激烈，创意严重缺乏，项目同质化严重，没有特色，大家都趋同。

这些年随着水上乐园的竞争激烈，投资环境越来越复杂，需要考虑的因素越来越多。如何科学地进行投资，正考验着水上乐园投资管理者的智慧。这里面有几个问题：天时地利人和。

首先要分析地域特征。它的气侯特征是什么样的，支撑不支撑?有的项目能在上海、江南这个纬度，算下来有两个月的经营期。如果再往北，可能时间更短。往南方，经营期就长一些。这是在前期投资测算时必须考虑的问题。然后是地域，人口市场容量怎么样，有没有这样一个市场支撑你?

第二个方面，就是要着重定位，避免进入几个误区。

其一是避免重设备，轻水质。水上乐园以水为核心载体，依赖水域空间进行水上娱乐，作为经营者如果首先关注的是娱乐设施，而对于水处理的重要性意识不到位的话，则有可能出现淡季水达标，旺季水处理不达标的情况，倘若被媒体曝光，被有关部门处罚，则会给水上乐园带来巨大的不良影响，甚至有倒闭的风险。

其二是避免重主体，轻配套。在目前市场需求的推动下，水上乐园设备向更高速更刺激的方向发展，而纯粹的水上设备的堆砌，并不能满足游客更多元、更高层次的需求。水上乐园要以游客为出发点来考虑问题，既要让游客感受到刺激，又要让游客感觉到安全、贴心。所以，还要从服务配套上权衡。在资金的使用上，娱乐设备、餐厅、商场等主体占到资金使用的绝大部分，但如果对淋浴、遮阳、休息等设施不够重视，预算随意削减，设计方案得不

到落实，那么水上乐园给游客的整体体验也会大打折扣。

其三是避免重建设，轻管理。大型水上乐园一次性投入比较大，所以建设期非常重要。不要认为建完之后，做个宣传就行了。水上乐园的投入包括水上设备、游泳、救生、水质卫生等方面，政府有很多与之对口的管理部门，对于运营管理的要求也非常高。水上乐园同时受到气温、节假日、暑期运营高峰等因素的影响，运营压力比较大，因此特别需要专业团队的运作和科学规范的管理。上

目前这三个方面是我们在建设水上乐园的时候，比较容易进入的误区。其他方面，还有很多，比如经营管理、门票制度、品牌营销等等。

在后期的运营管理上，有几个提醒：

一是精细化的人才配置。水上乐园投资经营的关键，不仅仅是要选好水上乐园的设备，在项目盈亏的影响因素中，高效精细的运作管理团队，才是最基本最重要的。所以吸纳人才，找到合适的管理人才，将经营细致化，这才是保障水上乐园经营的关键。

二是精细化的市场分析。精细化的市场分析是水上乐园取得利润的重要手段。比如说上海玛雅海滩二期建设的项目，是完全根据市场调研来选择的。专门聘请公司做了市场调研，市场到底需要什么样的项目，完全是根据市场的导向来实施。

三是精细化的操作规范。安全规范的操作关系到整个水上乐园的运营。运营中每个行为都有一定的规范和要求，每个员工都应该遵守这种规范，从而使水上乐园的基础运营更加规范。

四是精细化的安全管理。安全是水上乐园永恒不变的不容忽视的因素。水上乐园的意外伤害远远高于陆地公园。每天大量的擦伤碰伤磕伤，管理人员应该深有体会。游客在寻找欢乐的过程中如果受到伤害，体验是非常差的。因此要建立起水上乐园的安全管理体系，树立安全大于天的经营理念，要创新安全管理，在安全管理的手段上进行创新，使水上乐园的管理更加严格化规范化精细化。

五是精细化的水质管理。水上乐园的根本是水，水体的安全关系到水上乐园的运营，更关系到游客的身心健康。所以我们要提高水质，保障水质安全。上海在这方面要求非常严格，要求我们建立实时动态的水质跟踪系统，将水质状况实时在网上发布，我相信这以后会在全国范围内展开。监管部门对于水质的监管非常严格，今年就因为这个原因关了很多家(水上乐园)。所以大家要重视水质的安全，关注点不应该只放在游乐设备上。