物业公司上墙文件
物业公司小区管理制度上墙
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物业公司小区管理制度上墙第一章总则第一条为加强小区管理,保障小区居民的安全和权益,提高小区环境质量,便利居民生活,根据相关法律法规和政府规定,制定本管理制度。
第二条物业公司是小区的管理主体,负责小区的日常管理和维护工作。
小区居民应当遵守本管理制度,配合物业公司做好小区管理。
第三条小区居民可以通过物业公司提出合理建议,监督物业公司的管理工作,并有权利享受物业公司提供的服务。
第四条小区内禁止任何单位和个人利用小区资源从事违法活动,侵犯他人合法权益,扰乱小区公共秩序的行为。
第二章小区入口管理第五条小区入口处设置门卫值班,负责监控小区进出人员和车辆,保障小区安全。
第六条小区居民凭有效的门禁卡或者指纹等方式进入小区,来访人员需报备居民信息后方可进入。
第七条小区内禁止任何外来人员长时间逗留,如有需要,需向门卫部门报备并获得允许。
第八条小区内禁止非居民驾驶车辆进入,如有特殊情况,需向物业公司申请许可。
第九条小区入口处设置 CCTV 监控,定期检查并保存录像资料,以便查找涉嫌违法行为人。
第十条小区入口处设置安全警示牌,提醒居民和访客注意安全,禁止闯入、擅自停车等违规行为。
第三章小区环境卫生第十一条小区环境卫生是小区管理的重要组成部分,小区居民应当共同保持小区环境的整洁和美观。
第十二条小区设立专门清洁队伍,负责小区内公共区域、楼道、花园等地的清洁工作。
第十三条小区内每户居民应当自行负责门口卫生和垃圾分类处理,不得乱扔杂物和垃圾。
第十四条小区内设置充足的垃圾分类桶,鼓励居民分类投放,减少垃圾污染。
第十五条小区内禁止燃放烟花爆竹、乱涂乱画,损坏小区公共设施和绿化植物。
第十六条小区内公共设施如灭火器、消防通道、应急疏散灯等应保持畅通和完好,确保居民生命安全。
第四章小区安全管理第十七条小区安全是小区管理的首要任务,物业公司应保证小区内设施设备的安全性。
第十八条小区内设施设备如电梯、燃气、给排水等需定期检查和维护,确保正常运转。
物业公司规章制度上墙样板(内容格式7篇)
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物业公司规章制度上墙样板(内容格式7篇)物业公司规章制度上墙样板篇1为加强小区管理,严明纪律,发挥效益,创一流服务质量,特制定以下行为规范:1、工作人员应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率;2、员工应自觉遵守公司各项规章制度,严格执行劳动纪律,上班不迟到,不早退,不准中间私自离岗,外出办公说明去向;3、讲究礼貌,注重仪容。
员工服装庄重、大方、整洁;4、保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物;5、爱护公共财物,节约用水用电;6、重视防水、防盗和安全生产;7、办公时间要保持肃静,不准串岗聊天嬉闹,高声喧哗和争吵;8、接待客户时,要做到热情周到,细心听取客户意见物业管理部经理岗位职责:一、热爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟悉有关物业管理的法规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,传达上级下发的各类文件;二、牢固树立“业主至上,服务第一”的.服务宗旨和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德;三、熟悉掌握所管辖物业小区房屋、建筑物的情况,详细了解使用人和产权人基本情况;四、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡视制度,能真正做到敢抓敢管;五、团结和带领部门员工圆满完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动职工的工作热情;六、制定部门阶段性工作计划并组织实施,定期检查计划落实情况;七、协调各部门关系,对部门问题进行及时认真处理,领导部门员工管理好小区;八、负责定期向小区业主委员会汇报工作;九、领导交办的其他工作。
物业公司规章制度上墙样板篇2秩序部的职责一、在公司的领导下,维护物业所辖区域治安秩序,保障所辖区域内游客的生命财产安全,为游客创造一个安全、舒适的环境。
二、认真做好防火、防盗、防抢劫工作,确保所辖区域内休闲椅、路灯、草坪灯、围墙护栏、围墙灯、消防栓、电子监控等各种公共设施设备的完整无损,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告公司领导,需向公安部门报案的要及时报案,确保小区的安全。
物业工程上墙制度文件
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物业工程上墙制度文件一、目的和意义为了规范物业工程的上墙行为,保障小区环境的整洁和美观,提高物业管理水平,制定本制度。
本制度的实施不仅有利于提升小区的整体形象,还可以加强物业与业主之间的沟通和合作,促进小区的和谐发展。
二、适用范围本制度适用于小区内所有物业工程的上墙行为,包括但不限于广告牌、标识牌、宣传画等。
所有业主、物业管理公司和相关施工方均应遵守本制度的规定。
三、上墙管理原则1. 合理规划:物业工程上墙应在小区规划、设计的基础上进行,确保与小区整体风格相协调。
2. 安全可靠:上墙材料应符合国家标准,施工过程中要注意安全,避免对建筑结构造成损坏。
3. 环境保护:上墙过程中产生的噪音、灰尘等污染物要及时清理并做好环境保护工作。
4. 维护维修:上墙设施应定期进行维护和维修,确保外观整洁,不影响小区居民的生活。
四、上墙申请流程1. 业主提出申请:业主有上墙需求,应向物业管理公司提出书面申请,并提供相关设计图纸和施工方案。
2. 物业审核批准:物业管理公司接到业主的申请后,应及时组织专业人员审核,并根据小区实际情况决定是否批准上墙。
3. 施工实施:经物业审核批准后,业主可以联系施工方进行上墙施工,施工过程中应遵守相关规定,确保安全和质量。
4. 完工验收:施工完成后,物业管理公司应组织验收,确保上墙设施符合规定,并及时办理竣工手续。
五、违规处理措施1. 未经批准擅自上墙的,物业管理公司有权要求业主拆除,并进行处罚。
2. 上墙设施严重损坏或影响小区环境卫生的,物业管理公司有权通知业主进行维修或整改。
3. 对多次违规的业主,物业管理公司可以采取停用物业服务、处罚款等措施。
六、附则1. 本制度自发布之日起正式实施,物业管理公司应向小区业主宣传并签订知晓协议。
2. 物业管理公司应建立上墙管理档案,记录所有上墙设施的情况和维护维修记录。
3. 针对一些特殊情况,物业管理公司可根据实际情况对本制度进行调整和修改。
以上是本物业工程上墙制度的正文内容,望广大业主和物业管理公司认真执行,共同维护小区的整体形象和居住环境。
物业公司上墙文件一览表
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物业公司上墙文件一览表
服务接待窗口上墙文件
1)管理处营业执照
2)公司资质证书复印件
3)管理处税务登记证
4)上海市物业管理行业规范
5)物业管理费的标准
6)零星修理项目人工费价目表
7)特约服务一览表
门岗上墙文件:
1)门岗保安岗位职责
2)门岗保安作业规程
3)巡逻岗保安岗位职责
4)巡逻岗保安作业规程
5)保安交接班作业规程
地下车库上墙文件:
1)地下车库/地面停车场管理制度
2)陆管处审核的车辆收费标准
3)地下停车库保安岗位作业规程
4)地下停车库平面位置效果图
5)车辆管理岗位职责
6)停车场清洁作业规程7)非机动车停放管理制度监控室上墙文件:
1)消控、监控室管理制度2)消防管理制度
3)火警事故应急处理预案4)水浸事故应急处理预案5)治安事件应急处理预案6)防台防汛应急处理预案7)避雷失效应急处理预案8)电梯故障应急处理预案9)停电停水应急处理预案10)煤气泄露事故应急措施11)刑事突发事件应急措施12)保安主管岗位职责
电梯机房上墙文件:
1)电梯故障应急处理预案2)机房管理制度
3)电梯维修保养管理制度4)电梯工岗位职责
5)电梯维护保养操作规程水泵房上墙文件:
1)给排水及机械设备巡检管理制度2)机房管理制度
3)消防水泵日常点检操作规程
配电房上墙文件:
1)机房管理制度
2)电工岗位职责
3)配电房安全操作规程。
公司物业管理制度上墙
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公司物业管理制度上墙一、总则为保障公司物业安全、整洁、有序,提升企业形象,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本物业管理制度。
本制度适用于公司所有物业管理活动,包括但不限于物业保养、维修、清洁、安全管理等。
二、管理职责1. 公司设立专门的物业管理部门,负责全面监督和管理物业相关工作。
2. 物业管理部门需定期组织培训,提高物业管理人员的业务水平和服务质量。
3. 各部门及员工应积极配合物业管理部门的工作,共同维护良好的工作环境。
三、物业保养与维修1. 物业管理部门应制定详细的物业保养计划,并按计划执行。
2. 对于公共区域的设施设备,应定期进行检查和必要的维护保养。
3. 发现设施设备损坏或故障时,应立即报修,并由专人负责跟进维修进度。
四、清洁卫生1. 保持办公环境的清洁卫生是每位员工的责任,物业管理部门应提供必要的清洁工具和设施。
2. 公共区域如走廊、会议室、洗手间等应每日清洁,保持无尘、无垃圾。
3. 垃圾分类投放,鼓励资源回收利用,减少环境污染。
五、安全管理1. 物业管理部门应定期组织安全检查,及时发现并消除安全隐患。
2. 加强消防安全管理,确保消防设施完好有效,定期组织消防演练。
3. 加强门禁管理,非工作时间应有专人负责巡查,确保企业财产安全。
六、违规处理1. 违反物业管理制度的个人或部门,将根据情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。
2. 对于严重违反制度造成损失的,依法追究相应的法律责任。
七、附则本制度自发布之日起生效,由物业管理部门负责解释。
如有变更,按照公司相关程序进行修订。
结语:。
物业上墙规章制度模版
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物业上墙规章制度模版为了维护小区的和谐稳定,提升生活质量,保障业主的正当权益,制定本规章制度,具体内容如下:第一章总则第一条为了规范小区管理,维护公共秩序,加强社区管理,保障业主的合法权益,特制定本规章制度。
第二条物业上墙规章制度适用于本小区的所有业主、租户、相关工作人员等。
第三条物业上墙规章制度是小区的基本法规,所有业主、租户、相关工作人员必须遵守。
第四条物业管理部门有权对违反本规章制度的行为做出相应处理。
第五条物业上墙规章制度内容有可能根据实际情况做出适当调整,但需要提前通知相关人员。
第六条物业上墙规章制度的解释权归物业管理部门所有。
第二章小区环境卫生管理第七条所有业主、租户及相关工作人员都应该爱护小区环境,保持小区的整洁美观。
第八条严禁在小区内随地吐痰、乱扔垃圾、污损公共设施等行为,违者将被处以相应的处罚。
第九条业主、租户应按照规定的时间将生活垃圾分类投放,不能私自倾倒垃圾。
第十条如果有垃圾桶满了,业主、租户应及时通知物业管理部门,不得乱倒垃圾。
第十一条禁止在小区内焚烧垃圾,以免引发火灾。
第十二条小区绿化是所有业主、租户共同的责任,不得随意破坏植物。
第三章公共设施管理第十三条小区内的公共设施必须得到妥善使用,不得私自损坏。
第十四条使用公共设施时应注意安全,禁止在公共设施上攀爬、踩踏等行为。
第十五条禁止在公共设施上乱涂乱画,如有发现需及时清理。
第十六条业主、租户如有意见或建议可以向物业管理部门提出,不得私自对公共设施进行装修、更改等。
第四章车辆管理第十七条小区内车辆行驶应遵守交通规则,保持道路通畅。
第十八条进入小区内的车辆必须减速行驶,注意行人优先。
第十九条禁止在小区内乱停乱放车辆,必须停放在指定的地点。
第二十条禁止在小区内修理车辆、试车、漂移等行为。
第二十一条如有违反规定的车辆,物业管理部门有权采取相应措施,包括罚款、拖车等。
第五章安全防范第二十二条小区内禁止私拉乱接电线,违者将被立即停电处理。
物业管理制度上墙
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物业管理制度上墙一、目的与原则1. 目的:为提升物业管理服务水平,明确物业管理职责,规范管理行为,提高业主满意度,特制定本物业管理制度。
2. 原则:本制度遵循公平、公正、透明、高效的原则,确保物业管理工作的有序进行。
二、物业管理内容1. 公共区域管理:包括但不限于公共绿地、道路、停车场、儿童游乐场等的维护与清洁。
2. 设施设备维护:对小区内的电梯、照明、供水供电系统等进行定期检查与维护。
3. 安全管理:实施24小时安全监控,确保小区安全无隐患。
4. 环境卫生:定期清理垃圾,保持小区环境整洁。
5. 应急处理:建立应急预案,对突发事件进行快速响应。
三、物业管理人员职责1. 物业经理:负责物业管理的整体规划和日常管理,确保服务质量。
2. 维修人员:负责设施设备的维护与修理,确保正常运行。
3. 安保人员:负责小区的安全巡视和监控,处理安全事件。
4. 清洁人员:负责小区的清洁工作,保持环境整洁。
四、业主的权利与义务1. 权利:业主有权享受物业管理提供的服务,对物业管理提出建议和投诉。
2. 义务:业主应遵守物业管理规定,按时缴纳物业费用,共同维护小区环境。
五、制度上墙规定1. 制度公示:将本物业管理制度在小区显眼位置进行公示,确保业主和物业人员都能清晰了解。
2. 定期更新:根据实际情况和管理需要,定期对物业管理制度进行更新和完善。
3. 培训宣贯:对物业人员进行制度培训,确保每位员工都能熟悉并遵守制度。
六、监督与考核1. 监督机制:建立业主监督机制,鼓励业主对物业管理工作进行监督。
2. 考核办法:定期对物业管理工作进行考核,对表现优秀的员工给予奖励,对工作不力的进行整改。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,按照相关法律法规和行业规定执行。
请根据实际情况和管理需要,对上述内容进行适当调整和补充。
物业上墙规章制度范本
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物业上墙规章制度范本为了维护小区的良好秩序,保障住户的生活质量,特制定以下物业上墙规章制度,希望各位住户能够自觉遵守,共同维护小区的和谐环境。
第一条:公共区域使用规定1. 住户在公共区域如楼道、电梯、院落等,不得随意乱扔烟蒂、垃圾,保持公共区域的整洁卫生。
2. 禁止在公共区域堆放私人物品,造成视线死角,影响其他住户出行。
3. 禁止在电梯内吸烟、吃东西,以免影响他人的使用体验。
第二条:停车管理规定1. 住户停放车辆应按指定车位停放,不得占用他人车位。
2. 严禁在消防通道、非停车区域停放车辆,以免影响消防通道畅通。
3. 车辆违规停放将被贴条处理,多次违规者将被提请物业处理。
第三条:噪音管理规定1. 住户在家中要注意音量,避免影响其他邻居的生活。
2. 禁止在深夜时段高音量放音乐、开趴体等活动,以免影响邻居休息。
第四条:宠物管理规定1. 住户如有宠物,需经物业审核并签署宠物管理协议后方可携带。
2. 宠物须保持干净,避免在公共区域如楼道、电梯排泄,以免污染环境。
3. 如宠物出现攻击性及咬伤他人行为,将被要求送到宠物医院进行观察处理。
第五条:绿化管理规定1. 住户不得私自移动、破坏小区的绿化植物,保护好小区的环境。
2. 禁止在绿化带内乱扔废弃物品,保持绿化带整洁美观。
3. 禁止私自在小区内进行乱搭建、种植等活动,保持小区的整体风貌。
第六条:安全管理规定1. 住户要加强防盗意识,保证家中门窗的安全,杜绝盗窃事件发生。
2. 住户如有外出旅行等需长时间不在家时,需提前通知物业并请邻居帮忙看管房屋。
3. 如发生火灾等紧急事件,住户要保持冷静,按照物业指示有序疏散。
第七条:投诉管理规定1. 住户如对小区环境、服务等有任何不满,可向物业进行投诉建议,物业会及时处理回复。
2. 住户如发现有违规行为,可致电物业进行举报,保障小区的安全和秩序。
第八条:后勤服务规定1. 物业将定期进行小区的卫生清扫、保安巡逻等服务,如遇到问题可随时向物业进行反馈。
物业规章制度标牌上墙
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物业规章制度标牌上墙第一条:遵守社会公德,互相尊重,和睦相处。
不得在公共场所大声喧哗,私自动手,互相谩骂,损毁公物。
第二条:保持公共环境卫生,不得随意乱扔垃圾,污染环境。
禁止在公共区域吸烟,吐痰,乱涂乱画。
第三条:不得擅自占用公共场地,堵塞通道,乱挂乱放物品。
如需私人使用,需提前向物业申请并获得许可。
第四条:严禁私拉乱接电线,乱动水暖管道。
如有安装设备需向物业报备,经批准后方可进行。
第五条:不得擅自动用电梯楼梯。
禁止在电梯内吃东西、摇晃,以及在楼梯间乱堆杂物。
第六条:不得在室内乱开水龙头,浪费水资源。
严禁在楼道公共区域乱堆杂物,影响美观和安全。
第七条:禁止在小区内乱停乱放车辆,遵守交通规则。
车辆需整齐停放在指定停车位,不得占用他人车位。
第八条:禁止在小区内随意养殖宠物,以免影响他人生活。
如需养殖宠物,需提前向物业报备并遵守相关规定。
第九条:不得私自擅动小区公共设施设备,如门禁系统、监控设备等。
如发现故障需及时向物业报修。
第十条:遵守小区内相关规定,儿童需在家长监护下玩耍,不得在小区内大声喧哗,影响他人生活。
第十一条:严禁在小区内进行赌博、赌球等违法活动。
如发现相关问题,将严肃处理并报警处理。
第十二条:不得在小区内私设摊位,做生意。
如有需要,需向物业申请并获得许可证。
第十三条:不得在小区内进行违法乱纪行为,如赌博、吸毒等。
如发现相关问题,将严厉处理,并报警处理。
第十四条:小区内居民需相互友好相处,互助互爱,共同维护小区和谐稳定的环境,不得损害他人利益。
以上规章制度将于xx年xx月xx日起正式实施,如有违反者将受到相应处罚。
望广大居民共同遵守,共同努力,共同建设美好家园。
最新物业公司工程部上墙制度
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最新物业公司工程部上墙制度一、背景和目的工程部是物业公司的重要部门,负责物业项目的设施设备管理、维护和保养工作。
为了规范工程部的日常工作,提高工作效率和质量,特制定本上墙制度。
二、适用范围本制度适用于物业公司工程部全体员工。
三、上墙规定1.工程部每日上下班时,在指定区域上墙,上墙内容包括:工程部当天的工作计划、工作安排和重要事项等。
2.上墙内容应简明扼要,易于理解和传达。
可以使用文字、图片、图表等形式进行展示。
3.上墙时间为上班时间的开始半小时,并在下班时间前5分钟结束。
上墙期间,所有员工要分别向上级汇报工作进展和问题。
4.上墙内容要时刻保持更新,及时反映工作实际情况和进展。
5.上级领导要每天定时查看上墙内容,了解工作进展和问题,并及时提供支持和指导。
四、责任和义务1.工程部负责人要贯彻执行本制度,对上墙工作进行组织和管理。
2.所有员工要按照规定时间和要求上墙,并确保内容真实准确。
3.上级领导要积极参与上墙活动,关注工程部的工作进展和问题,并及时提供支持和指导。
4.工程部内部要加强沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题和困难。
五、违规处理1.未按照规定时间上墙的员工,视为违规操作,按照公司纪律进行处理。
2.上墙内容虚假、夸大或含有不良信息的,一经发现,将立即进行追责处理。
3.私自更改他人上墙内容的,按照公司纪律进行处理。
4.其他违反制度规定的行为,按照公司纪律进行处理。
六、附则1.本制度经工程部负责人批准后生效,并向全体员工公布。
2.如有需要,可根据工程部实际情况进行适当调整和完善。
3.本制度解释权归工程部负责人所有。
以上是关于最新物业公司工程部上墙制度的内容,旨在规范工程部的日常工作,提高工作效率和质量。
希望全体员工能够认真遵守并执行,为物业公司的发展做出积极贡献。
物业服务规章制度上墙模板
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物业服务规章制度上墙模板第一章总则第一条为了规范物业服务行为,保障小区环境整洁安全,提高住户居住质量,制定本规章制度。
第二条物业服务规章制度适用于小区内的住户、物业服务人员及访客。
第三条住户应遵守规章制度,积极配合物业服务人员的工作,共同维护小区的和谐环境。
第四条物业服务人员应尽职尽责,服务周到,维护小区的正常秩序。
第五条本规章制度内容严格执行,违规者将受到相应处罚。
第二章小区环境管理第六条住户应保持房屋卫生,不得乱扔垃圾和乱涂乱画,保持小区环境整洁。
第七条物业服务人员应及时清理小区内的垃圾,保持小区道路和绿化带的清洁。
第八条外来人员进入小区需经过物业登记,不得私自进入住户楼栋。
第九条住户不得私自在小区内修建建筑物,如有需求须经物业审批。
第三章安全管理第十条住户应遵守消防规定,不得在楼道摆放物品,不得私拉电线。
第十一条物业服务人员应定期检查小区内的消防设施,确保安全隐患得到及时处理。
第十二条住户离开时需关闭水龙头、燃气阀门等,确保家庭安全。
第十三条小区内禁止燃放烟花爆竹,以免引发火灾。
第四章社区秩序第十四条住户应遵守公共秩序,不得在小区内大声喧哗,打架斗殴。
第十五条物业服务人员应及时制止住户之间的纠纷,维护小区的和谐氛围。
第十六条住户不得私自设置路障或阻碍他人通行,不得随意涂写宣传品。
第五章物业服务第十七条住户有权要求物业服务人员提供周到服务,解决问题。
第十八条物业服务人员应及时处理住户的投诉及建议,保证服务质量。
第十九条物业服务人员应定期检查小区的设施设备,及时维修和更换。
第六章处罚措施第二十条对于违反规章制度的住户,将根据情节轻重,给予相应的处罚,直至请离小区。
第二十一条对于物业服务人员的失职行为,将进行相应问责并采取相应措施。
第七章附则第二十二条本规章制度解释权归小区物业所有。
第二十三条本规章制度自颁布之日起正式执行。
以上为《物业服务规章制度》,请遵守并共同维护小区和谐环境。
物业公司上墙文件[全]
![物业公司上墙文件[全]](https://img.taocdn.com/s3/m/a11506c05ff7ba0d4a7302768e9951e79b8969e7.png)
坚持让业主享受健康生活,倾情奉献“管家式服务”的服务体系。
用心服务,完美生活。
团结、高效、求实、进取
竭心竭力为业主营造出尊贵、舒适、健康、和谐的家园。
节能物管、环保物管、安全物管、阳光物管、人文物管。
1、以质量立足市场
质量上做到规范化、标准化,以高标准质量管理体系立足市场,并不断突破与自我超越,使华宇物业获得市场的认同。
2、以品牌角逐市场
优良的品牌是企业吸纳力与生命力的象征。
华宇物业坚持以规范管理创造品牌、实施创优发展品牌,自我超越升华品牌、塑造精品
演绎品牌为精神内涵。
3、以信誉赢取市场
“管就高标准,干就创一流”,真正树立华宇物业良好市场口碑和“有诺必践、一诺千金”的社会信誉。
4、以实力拓展市场
实行条块结合、以条为主的专业化管理和内外并举、以绩为先的规模化、专业化经营,通过组建、磨合、扩充,形成独树一帜的人材优势、技术优势和产业优势。
物业工程部门上墙制度
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物业工程部门上墙制度一、总则为了规范和统一物业工程部门的管理工作,提高工作效率和服务质量,特制定本上墙制度。
二、适用范围本制度适用于物业公司旗下所有工程部门,负责物业维修、保养、改造等工作的人员。
三、上墙要求1. 上墙时间:工程部门每日早晨上班前半小时,人员上班需及时上墙签到。
2. 上墙内容:上墙内容包括工作计划、工作安排、当日任务、注意事项等,每日必须填写完整。
3. 上墙形式:采用数字化方式上墙,使用手机或平板电脑填写,并及时提交到系统中。
四、上墙内容1. 工作计划:列出当日各项工作任务及完成时间。
2. 工作安排:分配各项工作任务给相应人员,并标注完成时间。
3. 当日任务:详细列出当日需完成的所有工作任务。
4. 注意事项:特殊情况、安全事项、工作要求等需要特别说明的内容。
五、上墙管理1. 负责人监督:工程部门主管负责监督每日上墙情况,及时纠正和指导。
2. 签到确认:工程部门主管每日上班时进行签到确认,确保人员按时上墙。
3. 审核制度:公司设立上墙审核部门,对每日上墙内容进行审核,并对不合格人员进行处罚。
六、处罚措施1. 违规处理:对未按时上墙、上墙内容不完整等情况进行警告、扣工资等处罚。
2. 严重违规:对严重影响公司管理和工作秩序的人员进行辞退处理。
七、附则1. 本制度由物业公司管理层制定,并由工程部门主管负责具体执行。
2. 本制度自颁布之日起正式实施,如有违反将受到相应处罚。
3. 其他未尽事宜,由管理部门统一规定并通知执行。
以上为物业工程部门上墙制度,希望各位员工能认真执行,做好每日管理工作,提高工作效率和服务质量。
物业运营机构上墙制度(全)
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物业运营机构上墙制度(全)
一、背景
为了提高物业运营机构的透明度和责任意识,规范物业管理行为,特制定本上墙制度。
二、适用范围
适用于所有的物业运营机构。
三、上墙内容
上墙的内容包括但不限于以下:
1. 物业运营机构的法定代表人及负责人的照片、姓名、职务以及联系方式;
2. 物业运营机构的执照、上级主管部门颁发的许可文件等相关证照;
3. 物业运营机构的服务收费标准;
4. 物业运营机构的服务内容、承诺及责任;
5. 物业运营机构的投诉处理流程、投诉渠道及投诉电话等联系
方式;
6. 物业运营机构的业绩情况、荣誉证书、业务水平评定等信息;
7. 物业运营机构的经营管理报告、财务报表等信息;
四、上墙时间和频率
物业运营机构应当在其办公场所内指定公示栏上定期进行上墙,上墙的时间不得少于1个工作日,上墙的频率不得低于每月1次。
五、制度监督
物业服务管理部门应当对物业运营机构上墙情况进行监督检查,定期公布检查结果。
六、责任追究
对违反上墙制度的物业运营机构,物业服务管理部门应当予以
批评教育,并依法给予处罚。
七、附则
本制度自颁布之日起执行,如有需要修订,经物业服务管理部门批准后执行。
物业部办公室上墙制度范本
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一、总则为了加强物业部办公室管理,提高工作效率,维护良好的工作秩序,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于物业部所有员工及办公室日常管理工作。
三、办公室管理1. 办公室环境管理(1)保持办公室整洁、干净,无杂物堆积。
(2)桌面、地面、门窗、电器设备等保持清洁,定期进行消毒。
(3)室内植物定期浇水、修剪,保持生机勃勃。
(4)办公室内禁止吸烟,保持空气清新。
2. 办公秩序管理(1)员工应按时上下班,不得迟到、早退。
(2)工作时间不得随意离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗。
(3)员工应保持办公室安静,不得影响他人工作。
(4)外来人员进入办公室,需经相关人员同意后方可进入。
3. 办公设备管理(1)办公室内电器设备应按操作规程使用,不得随意拆解、改造。
(2)办公设备如有损坏,应及时上报,不得私自修理。
(3)办公设备使用完毕后,应关闭电源,节约用电。
4. 文件管理(1)文件应分类存放,便于查找。
(2)重要文件需妥善保管,防止丢失、损坏。
(3)文件归档后,应及时销毁无用的文件。
四、奖惩措施1. 对遵守本制度,表现突出的员工给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度,造成不良影响的员工,视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
3. 对严重违反本制度,给公司造成重大损失的员工,公司有权解除劳动合同。
五、附则1. 本制度由物业部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
物业部办公室上墙制度主要包括以下几个方面:1. 办公室环境管理:要求保持办公室整洁、干净,无杂物堆积,室内植物定期浇水、修剪,保持空气清新。
2. 办公秩序管理:规定员工按时上下班,不得随意离岗、串岗,保持办公室安静,不得影响他人工作。
3. 办公设备管理:要求按操作规程使用电器设备,不得私自拆解、改造,损坏设备及时上报,关闭电源节约用电。
4. 文件管理:要求文件分类存放,便于查找,重要文件妥善保管,无用的文件及时销毁。
5. 奖惩措施:对遵守制度的员工给予表扬和奖励,对违反制度的员工给予警告、罚款等处罚,对严重违反制度的员工,公司有权解除劳动合同。
物业制度上墙内容
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物业制度上墙内容
1. 物业管理公告:请住户保持公共区域的卫生,垃圾请分类投放。
2. 物业公告:小区电梯将于明天进行维修,请住户提前做好准备。
3. 物业公告:本月物业费将于下周五(日期)收取,请住户准备好费用。
4. 物业公告:请住户保持安静,尊重邻居的权益,避免产生噪音。
5. 物业管理通知:小区门禁系统将于明天升级,请住户配合办理相关手续。
6. 物业通知:小区停车位使用须经物业登记,未登记车辆将进行警告处罚。
7. 物业公告:请住户共同维护小区绿化,不得擅自摘取或破坏花草树木。
8. 物业管理通知:小区出入口将进行改造工程,请住户提前规划出行路线。
9. 物业公告:小区将组织义务清洁活动,请住户积极参与,共同营造美好环境。
10. 物业公告:夏季将进行楼道消毒工作,请住户注意安全,避免跌倒滑倒事故。
物业公司上墙制度有哪些
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物业公司上墙制度有哪些1. 背景介绍上墙制度是指物业公司对小区内的公告、通知、规章制度等文件进行张贴的一种管理制度。
通过上墙制度,物业公司可以方便地与小区业主和居民进行沟通和信息交流。
下面将介绍物业公司上墙制度的几个方面。
2. 上墙内容上墙内容是指物业公司上墙的文件和信息。
一般来说,上墙内容包括以下几个方面:2.1 公告物业公司可以通过上墙制度发布公告,包括小区内的设施维护、停水停电通知、小区安全等方面的信息。
公告内容应当简明扼要、准确清晰,以便业主和居民能够快速了解。
2.2 通知物业公司可以通过上墙制度发布通知,包括小区内的活动通知、会议通知、居民大会通知等。
通知内容应当包含时间、地点、参与人员等具体信息,以便业主和居民做好相应的准备。
2.3 规章制度物业公司可以通过上墙制度张贴小区内的规章制度,包括停车管理制度、垃圾分类制度、公共设施使用规定等。
规章制度的张贴可以帮助业主和居民了解小区的管理规范,避免违规行为的发生。
2.4 服务指南物业公司可以通过上墙制度提供服务指南,包括物业服务的联系方式、投诉举报渠道等信息。
服务指南的张贴能够提高业主和居民对物业服务的了解,方便他们与物业公司进行沟通和反馈。
3. 上墙位置上墙位置是指物业公司选择的墙面来张贴文件和信息。
上墙位置应当满足以下几个要求:3.1 易于查看上墙位置应当位于小区的中心位置或者人流量较大的区域,以便业主和居民方便查看。
同时,上墙内容应当张贴在合适的高度,以便不同身高的人都可以看到。
3.2 安全可靠上墙位置应当选择安全可靠的墙面,以防止因贴墙而导致安全事故的发生。
墙面的选择应当考虑材料的稳定性、防水性以及抗风能力等因素,确保上墙的文件和信息不易受到损坏。
3.3 美观整洁上墙位置应当保持整洁、干净,墙面应当没有明显的污渍和损坏。
物业公司可以定期清理和维护上墙位置,给业主和居民营造一个良好的环境。
4. 上墙制度管理物业公司需要建立相应的上墙制度管理机制,确保上墙制度的有效运行。
物业公司规章制度上墙样板
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物业公司规章制度上墙样板第一章总则第一条为规范物业管理工作,提高服务质量,保障社区居民的合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章适用于本物业公司的所有员工,包括正式员工和临时员工。
第三条本规章是物业公司的内部管理制度,员工应遵守本规章的各项规定。
第二章员工行为规范第四条员工应恪守职业道德,遵循社会公德和职业操守,以诚信、专业、勤奋的态度为社区居民提供优质服务。
第五条员工应保持良好的形象,穿戴整洁,不得穿着不符合工作要求的服装。
禁止员工在工作时间内吸烟、饮酒、喧哗等影响工作效率和工作形象的行为。
第六条员工应保守公司商业秘密,不得泄露社区居民的个人信息和业务信息,不得从事破坏公司利益的行为。
第七条员工应严禁盗窃、挪用物业公司和居民财物,一经发现将严肃处理。
第三章岗位职责第八条物业管理岗位职责:1.维护社区环境卫生,保证小区内外的清洁和整洁;2.维护公共设施的良好运行,定期检查并及时处理问题;3.协助社区居民解决日常生活问题,提供相关服务;4.组织社区相关活动,增进居民之间的交流和团结;5.协助处理社区内的纠纷和投诉,保持社区秩序;6.完成上级领导交办的其他相关工作。
2.协助居民处理各类报修事宜,跟进维修进展;4.提供居民生活相关的信息和服务,解答问题;5.维护客户档案,记录居民投诉和解决情况。
第四章奖惩和考核第十条对于表现优秀的员工,物业公司将给予相应奖励,包括奖金、荣誉证书等,并在员工资料中做好记录。
第十一条对于违反规章制度的员工,物业公司将根据违规情节轻重给予相应处罚,包括警告、罚款、停职、辞退等。
第十二条物业公司将定期进行员工业绩评估,评估结果将作为员工职业发展和薪资调整的依据。
第五章附则第十三条物业公司保留对本规章制度的最终解释权,并有权根据工作需要进行适当的修改和补充。
第十四条本规章制度自颁布之日起生效,并在公司内部进行宣布和公示。
第十五条员工应认真学习和遵守本规章制度,履行本职工作并承担相应责任。
物业服务中心上墙文件规范
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物业服务中心上墙文件规范
规范物业服务中心上墙文件管理
本文旨在规范和指引物业服务中心上墙文件的管理。
适用范围包括物业服务中心办公室、监控室、机房等各处文件上墙。
各部门主管负责各自责任范围内的上墙文件管理工作,而文员负责服务中心办公室的上墙文件管理工作。
上墙文件的形式应兼顾美观和实用,方便因文件修订而随时替换。
XXX将根据VIS的要求适时发布服务中心办公室更
为具体的上墙模板形式,在模板尚未公布之前由各公司自行确定其上墙形式。
除服务中心办公室以外的其他地方,一律采用A3尺寸大小的玻璃镜框,打印出文件放大复印至A3尺寸,
盖章后嵌入镜框内上墙。
凡上墙的作业指导类文件的内容应与本服务中心正在执行的作业指导书内容完全一致,不可随意将另行制定的尚未纳入指导书范畴的文件、规范、指引等上墙。
应严格按本规范所列清单将文件上墙,不应随意减少上墙文件数量。
各部门主管应
留意上墙文件的有效性,一旦文件进行了修订,即应替换原文件。
上墙文件清单包括物业服务中心办公室和消防监控室。
物业服务中心办公室的清单包括物业管理服务承诺、物业管理合同约定服务标准、有偿服务项目及收费标准、报修受理服务流程和投诉处理流程。
消防监控室的清单包括消防监控人员上岗证、临时顶岗人员名单、公共秩序维护作业指导书、消防监控室管理作业指导书、消防安全管理作业指导书、消防系统运行管理作业指导书、安防系统运行管理作业指导书、火警火灾应急处理作业指导书、突发安全事件应急处理作业指导书和突发治安事件应急处理作业指导书。
物业管理公司上墙制度资料
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物业管理公司上墙制度资料一、引言上墙制度是物业管理公司为了规范物业小区内墙壁、楼梯间等空间的使用而制定的管理规定。
它的目的是为了保持小区的整洁、美观,并加强对共用空间的管理和维护。
本制度资料将详细介绍物业管理公司上墙制度的内容和要求。
二、上墙范围1.上墙范围包括小区内的公共区域墙壁、楼梯间、门厅等场所,以及居民楼门口的墙体。
2.物业管理公司负责决定哪些墙体可以用于上墙,并保留随时更改上墙区域的权利。
三、上墙内容1.上墙内容必须健康向上,不得含有违反法律法规、社会道德和公共秩序的文字、图片等内容。
2.上墙内容不得带有政治、宗教、种族歧视或攻击他人的言论。
3.上墙内容不得有商业性质,禁止宣传广告及商家宣传等信息。
四、上墙申请1.居民如有上墙需求,须向物业管理公司提出书面申请,并提供上墙内容的文字和图片等资料。
2.物业管理公司将审核上墙申请,对符合要求的申请进行批准,并通知申请人具体的上墙时间和地点。
五、上墙时限1.上墙的最长时限为一个月,此后需重新申请上墙。
2.物业管理公司保留随时更改上墙时间和时限的权利。
六、上墙方式1.上墙必须使用专业的贴画胶水,不得使用普通的胶水、胶带等。
2.上墙前,上墙区域必须进行清洁和修复,以保证墙面的整洁和光滑。
3.上墙必须由物业管理公司指定的工作人员进行,居民不能自行进行上墙操作。
七、上墙后维护1.物业管理公司将定期检查上墙区域的情况,如发现损坏或脱落的贴画,将及时进行修复或更换。
2.居民发现上墙区域有问题,可以向物业管理公司进行反馈,并提供相应的证据。
八、违反规定处理1.如发现居民违反上墙规定,物业管理公司将要求其自行清除违规内容,并可能暂停其上墙权限。
2.屡次违反上墙规定的居民,将取消其上墙权限,并进行相应的纪律处分。
九、补充条款1.物业管理公司保留对上墙制度进行解释和修改的权利,并将及时通知居民相关的变更。
2.物业管理公司将自行拍摄和制作一些宣传资料,贴在指定的上墙区域,以提醒居民遵守上墙规定。
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员工守则1、遵守国家法律法规,遵守市民文明公约,遵守公司规章制度;2、服从领导,听从指挥,积极主动,按时按质完成各项工作任务;3、衣容整洁,仪表端庄,精神饱满;4、对待业主、住户、访客等,要主动热情,以礼相待,文明用语;5、严格遵守劳动纪律,按时上下班,遇有特殊情况,应按规定事先向有关领导请假;6、团结友爱,互信互助,顾全大局,发挥团队合作精神;7、忠于职守,忠诚公司,时刻维护集体利益和公司声誉;8、遵纪守法、廉洁奉公,不向业主收受、索要礼物,办事公道;9、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境优美整洁;10、勤俭办事,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;11、勤奋敬业,吃苦耐劳,不计较个人得失,努力为公司发展多做贡献;12、关心公司,积极向公司献计献策,推动公司的发展!企业文化◇企业精神:坚持让业主享受健康生活,倾情奉献“管家式服务”的服务体系。
◇服务理念:用心服务,完美生活。
◇工作准则:团结、高效、求实、进取◇服务宗旨:竭心竭力为业主营造出尊贵、舒适、健康、和谐的家园。
◇管理理念:节能物管、环保物管、安全物管、阳光物管、人文物管。
◇经营理念:1、以质量立足市场质量上做到规范化、标准化,以高标准质量管理体系立足市场,并不断突破与自我超越,使华宇物业获得市场的认同。
2、以品牌角逐市场优良的品牌是企业吸纳力与生命力的象征。
华宇物业坚持以规范管理创造品牌、实施创优发展品牌,自我超越升华品牌、塑造精品演绎品牌为精神内涵。
3、以信誉赢取市场“管就高标准,干就创一流”,真正树立华宇物业良好市场口碑和“有诺必践、一诺千金”的社会信誉。
4、以实力拓展市场实行条块结合、以条为主的专业化管理和内外并举、以绩为先的规模化、专业化经营,通过组建、磨合、扩充,形成独树一帜的人才优势、技术优势和产业优势。
管理处主任岗位职责管理处主任对项目经理负责。
接受公司各职能部门的业务指导、检查和监督,组织领导本管理处员工开展各项服务和经营管理工作,对辖区内的服务和经营管理工作负全面责任。
其职责:一、贯彻执行国家的法律、法规和公司的各项规章制度。
经常向业主宣传物业相关的法律法规和方针政策。
二、围绕公司经营和发展决策,坚持公司管理宗旨和服务理念,制订各项工作目标和计划并组织实施,打造物业服务品牌,树立公司形象,确保公司经济、社会、环境效益的同步发展。
三、根据物业辖区管理实际和公司的规范服务要求,勇于实践,努力创新,不断完善管理制度和服务规程,努力创建管理科学、服务优质、组织严密的内部运行体系。
四、负责本部门应聘员工的资格审查,提出聘用建议;对优秀的员工提出奖励建议,对不合格的员工提出处理意见;负责各部门负责人的工作分配、业务培训、思想道德教育和绩效考核;关心员工生活;检查、监督员工的工作作风、劳动纪律和服务质量,指导业务、纠正错误、疏通思想、查处违章,构建一支高素质、高效率的核心人才队伍,营造良好的企业文化氛围。
五、负责本管理处的日常管理和经营管理工作。
严格执行各作业规程和质量标准,制止纠正违规违章行为,处理突出问题和重大投诉,维护小区的管理秩序和物业环境。
对辖区的安全防范、环境管理、设施设备的维护保养管理工作,对员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负领导责任;着力物业服务收费工作,确保物业服务收费率达标;开展多种延伸服务和经营;负责物业辖区年度物管成本核算和控制,遵守和执行财务制度,严格审核资金收支情况。
六、做好客户管理工作。
加强与业主的沟通,开展调查回访工作,听取业主的意见和建议,不断提高服务意识,创新服务方式方法,始终把业主的利益放在首位,把业主满意作为衡量工作的重要标准。
七、加强物业辖区的精神文明建设,开展多种形式的社区文化活动,丰富小区业主业余生活,营造和谐的社区人文关系。
八、搞好物业管理各种关系的协调工作,维护辖区稳定,为公司创造良好的外围发展环境。
九、做好信息管理工作,准确、及时地传达公司的指令、精神,向公司反馈管理和服务信息,做好汇报总结工作。
十、努力做好其它职责范围内的工作,完成上级领导交办的其他工作。
客服主管岗位职责客服主管的直接上级为管理处主任,直接下属为客服助理、管理员,业务上接受公司相关职能部门的指导、检查和监督。
其职责:一、负责制定客户服务工作计划及方案。
二、负责小区日常工作巡查、监督工作。
对不符合内部管理和小区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
三、组织办理住户入住和装修手续及相关资料的归档管理。
四、负责小区住户投诉受理、纠纷协调和住户日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区住户各阶段联系沟通方案,与住户建立良好的沟通关系。
五、指导住户房屋设施报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和住户对处理结果的意见征询工作。
六、负责物业管理相关费用的收缴工作。
七、负责编制年度小区文化建设方案,并组织实施及做好相关的活动记录。
八、负责客服部内部行政事务、文档的管理。
九、负责客服人员的业务能力培训和考核工作。
十、负责参观单位、企业人员的接待工作。
十一、协助管理处主任对各项便民服务的选定和策划,并组织有偿性经营服务。
十二、定期汇报工作情况,完成领导交办的其他工作。
客服助理岗位职责客服助理直接上级为客服主管,业务上接受公司相关职能部门的指导、检查和监督。
其职责:一、负责接听服务电话,收集住户意见及时反馈相关部门。
二、负责客户接待、办公接待及其他一些会务接待;控制外来人员进入办公区域。
三、负责对业主办理收房、出租登记、装修及装修竣工结算等各种手续,及时更新业户资料,并第一时间传达各岗位。
负责工程钥匙的保管工作,对钥匙的借出和退还要进行登记,对未交房的业主前来看房没有售楼部的陪同时要安排管理员或亲自去开门,不能单独把钥匙交给业主自己去开门。
四、及时上报和处理住户日常报修、业主投诉及突发事件;协助客服主管做好回访工作。
1、规范填写好诉求服务单,并及时分派到各责任部门,督促其进行整改和维修,检查合格后通知业主进行复查并签字确认。
2、跟踪监督服务人员的服务质量和态度,定期对客户进行走访和满意度的调查。
3、对客户需求进行调查、分析,不断丰富服务产品,改进服务技能和方法,提高服务品质和效益。
五、负责费用催缴工作。
六、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作。
七、负责前台的内务整理。
八、协助做好小区文化活动和宣传工作。
秩序维护部部门职责秩序维护部主要职责是在公司领导下,遵纪守法,协助公安部门做好物业辖管区域内的安全防范服务,重点是:(一)治安秩序维护和防范服务1、检查并登记出入人员和车辆,严格控制闲杂人员和无关车辆进入辖区;2、核查出入人员携带和车辆装载的物品,防止物品丢失及危险品进入辖区;3、不间断地巡查辖区内的流动人员,及时发现和排除治安安全隐患;4、协助政府执法部门查处辖区内的案件和查禁违法行为。
(二)消防管理1、巡查并做好防火、防电、防烟花爆竹等消防隐患的管理与防范工作;2、宣传消防安全知识;3、保持消防通道的畅通;4、巡查辖区内消防设备、设施及器材完好情况,确保其正常使用。
(三)停车场、车辆及交通秩序维护与管理;1、协助相关部门维护停车场环境卫生和设施设备的安全及正常运行,禁止业主和使用人等乱堆乱放、乱挂乱贴、乱搭乱建或变更用途等违规行为;2、建立业主车辆、车位档案,协助相关部门与车主签订车辆停放服务协议,收缴车辆停放服务费用;3、指挥、疏导辖区内车辆的停放,防止辖区内车辆停放混乱和堵塞,保证车辆停放有序,道路畅通;4、管理和完善辖区内的交通标识及温馨提示,宣传交通安全知识;5、维护车场治安秩序,做好防盗、防破坏、防碰撞、防栽赃陷害、防交通事故及消防等安全工作。
(四)装修现场及辖区公共区域设施设备的安全管理1、协助管理员做好辖区内日常装修现场的消防、闲杂人员、用电安全、房屋防水和结构安全等管理;2、协助工程维护人员做好公共区域设施设备巡查工作,防止设施设备遭受破坏,防范设施设备存在的安全隐患。
(五)意外事故及其它安全隐患防范服务1、建立并经常演练突发事件处理预案;2、高空物品、沟、井、管、渠、游泳池、防滑、暴雨、冰雪灾害等可能带来意外事故灾害的安全检查和防范。
(六)安防设施设备安全检查和管理1、对监控系统、门禁系统、周界防越系统、广播系统、消防器材和设备进行日常的安全检查和管理,及时报告问题,请求相关部门维护、维修和保养。
2、建立安防设施设备档案。
(七)物业辖管区域内其它生活秩序的维护与管理1、建立出租房屋安防档案和安全管理制度,对租赁人员进行管理和控制;2、对辖区内业主喂养的宠物等实施管理;3、制止、劝解、协调沟通和协助处理辖区内发生的矛盾纠纷。
(八)公司工作秩序维护和财物安全防范1、对寻访领导的外来人员,应问明来意并报告领导同意后,方可引见;否则,应委婉谢绝。
2、制止、劝离或报告公安机关帮助处理冲击公司办公场所和人员的捣乱闹事者,维护公司办公秩序和人员、财物安全。
3、检查办公区域内的安全隐患,并及时书面报告部门领导处理。
秩序维护队队长职责秩序维护队队长的直接上级为管理处主任,直接下属为秩序维护队班长及秩序维护员。
其职责:1、绝对服从公司管理和指挥,与公司领导保持高度一致,及时如实反映服务工作情况、问题和员工思想动态,报告业主对秩序维护工作的意见、建议和投诉,正确传达公司的各项指示精神,带领所属秩序维护员遵纪守法、爱岗尽职,圆满完成公司交给的各项安全防范任务,树立华宇物业良好的企业形象。
2、严格遵守并坚决执行公司各项规章制度,贯彻秩序维护部各项作业规程和标准,按照公司部署和要求,组织所属秩序维护员进行业务知识学习、军事技能培训、班次安排、考勤、岗位自查、日常考核、内部违纪查处等工作。
3、负责辖区车辆及交通秩序管理工作,对车辆进出、行驶和停放进行管理,确保道路畅通和按规定停车。
4、负责辖区消防工作,落实辖区消防责任制,定期进行消防器材和消防安全检查,及时解决或报告消防安全隐患。
5、负责装修工人的管理工作,督促其办理出入证,协助楼宇管理员管理业主装修行为,规劝、制止和处理违规行为;检查并及时劝离收废修旧、推销及可疑闲杂人员。
6、换班、替休,带队值勤,负责辖区白天巡逻和夜晚查岗,全力做好安全隐患和员工值勤检查工作,时刻保证员工精神饱满地工作,做到不睡岗、不脱岗、不漏岗;防止意外事故、人为破坏及其它突发事件发生;积极组织处理和报告辖区内的突发事件及存在的安全管理问题。
7、做好秩序维护员的管理和教育工作,关心秩序维护员生活,帮助解决其实际困难,加强秩序维护员的团结,处理队内员工纠纷,提高员工的工作热情和积极性。
8、负责本队范围内的秩序维护档案和基础台帐记录。
9、完成上级布置的其他工作。
秩序维护队班长职责秩序维护班长在秩序维护队队长直接领导下开展工作。