公共区域卫生清洁规范(11P)(精华)
公共区域卫生清洁规定
公共区域卫生清洁规定公共区域卫生清洁是影响人们身体健康和舒适的重要因素之一。
在公共区域，每个人都有责任保持卫生，确保公共区域干净、整洁、卫生。
本文将介绍公共区域卫生清洁规定。
第一章：清洁维护1.公共区域的清洁维护应当每日定时、定点地进行。
清洁人员应当按照清洁流程完成清洁任务，清洁频率应当根据公共区域的使用情况而定。
2.公共区域内的设施、设备、器具等应当定期进行清洁消毒，消毒剂的选择应当符合卫生要求，并注意消毒的时效性。
3.公共区域内垃圾桶、垃圾袋等应当定期更换、清洁，以确保公共区域环境的整洁卫生。
4.公共区域内的地面、墙面、吊顶、门窗、灯具、排风设施等均应当定期清洁、保养，确保其正常使用和耐用。
第二章：责任分担1.物业公司是公共区域的管理者和维护者，应当落实日常清洁工作，确保公共区域的卫生清洁，定期进行消毒、除湿、除味等工作。
2.商家、住户、单位应当共同维护公共区域的卫生清洁，遵守公共区域规定，不得随意乱扔垃圾，不得在公共区域内乱涂乱画、吐痰等。
3.拥有宠物的居民应当在公共区域内使用牵引绳牵引宠物，避免宠物随意排泄，造成公共卫生问题，如有不当行为，应当依法承担相应的责任和处罚。
第三章：违规处理1.如发现商家、住户、单位在公共区域违规乱扔垃圾、乱涂乱画等行为，应当及时予以劝阻，并告知相关法律法规。
2.如发现拥有宠物的居民在公共区域内随意排泄，造成公共卫生问题，应当及时予以劝阻并告知相关法律法规，并通知物业公司进行清洁处理。
3.对于公共区域内的不文明行为，如乱倒垃圾、乱扔烟蒂等，应当张贴相关提示标识，并通过物业公司予以劝阻和处理。
第四章：总则1.公共区域的卫生清洁是人人有责的事情，每个人都应当尽自己最大的努力确保公共区域的卫生清洁。
2.物业公司应当加强公共区域管理和维护，同时加大对违规行为的执法力度，保障公共卫生和居民的身体健康。
3.商家、住户、单位应当积极协助物业公司，共同维护公共区域的卫生清洁。
公共区域清洁规程
页码:文件编号:生效日期: 再版日期:第1页/共2页SOP-SM-01011-1标准操作规程STANDARD OPERATING PROCEDURESubject题目：公共区域清洁规程Issued by颁发部门：质量部Written by起草人：Date日期：Dept. Head Approval 部门主管审核：Date日期：QA Director Approval QA 主管审核：Date日期：Approved by批准：Date日期：Dispense分发：生产部、质量部1.目的确保生产区内的公共区域环境符合GMP要求，防止交叉污染。
2.适用范围生产区内的所有公共区域。
3.责任者生产区保洁员、中间站管理员负责实施，车间工艺员、现场QA负责检查监督。
4.内容4.1.本规程所指的公共区域包括4.1.1.洁净区：二次更衣室、手消毒室、中间站（包括原辅料站、内包装材料站、粉碎物料站、颗粒站、片/胶囊站、胶壳站、软胶囊站、料液、胶液站）、洁净服洗衣间、清洗间、洁具间、容器间、模具间、洁净区走廊等。
4.1.2.缓冲区：二次更衣缓冲间、传递窗、脱包气闸室。
4.1.3.一般区：总更/一次更衣室（包括更鞋）、洗手室、一般区办公室、货物周转、包装洁具间、一般区走廊。
4.1.4.其它公共区域（生产区与外界直接相流通的场所）：门厅、卫生间等。
4.2.公共区域的清洁与生产区域类似，亦分常规清洁（清场）和消毒两种形式。
页码:文件编号:生效日期: 再版日期:第2页/共2页SOP-SM-01011-1标准操作规程STANDARD OPERATING PROCEDURESubject题目：公共区域清洁规程Issued by颁发部门：质量部4.2.1.洁净区、缓冲区两类公共区域的清洁操作按洁净区清洁消毒SOP-SM-01002-1的要求进行，每工作日不少于二次。
4.2.2.中间站的清洁除按洁净区清洁消毒程序外，对中间站盛放物料的容器，只清洁外壁（非正常污染时应及时更换容器并应随时清洁），应注意洁具的干湿状况，不得使容器标签、物料状态标志受潮破损或字迹模糊。
公共区域清洁卫生标准
公共区域清洁卫生标准
1、地面：不得有雾状痕迹，无杂物、无污迹、无水迹，手摸无沙感。
2、台面：保持光亮、无水迹、污迹、无虫。
3、玻璃门：玻璃明净、无手印、门框无灰尘。
4、垃圾筒：保持光泽，烟盆内不得超过连个烟头，白石子平整、不变色，不准有污迹，以垃圾筒投掷口下端至底为单位，垃圾不得超过二分之一。
烟盆要扣严、放平、石子或水放二分之一。
5、电话：话机要光洁无污迹，所有墙面上的开关、按钮、电源插座无手印、灰尘，定期按规定消毒。
6、沙发：表面无尘、杂物，排放整齐，垫下无毛发。
7、金属器件：无水迹、无锈迹、无手印。
8、通道、楼梯：无杂物、无水和油污，扶手无灰尘，墙面设备设施无灰尘、污迹
9、高处墙面、门框、装饰物：无灰尘、无污迹、无杂物。
10、防尘垫：无沙土、无杂物。
11、操作间：屋外无垃圾、地面无污迹、污水，屋内垃圾入桶，墙面、地面、门窗无污迹，无蚊蝇聚集。
12、绿色植物：枝叶不枯萎，无虫害，花盆内无落叶等杂物，放有鹅卵石，盆身和盆垫清洁、无积水。
公共区域清洁卫生标准
楼梯扶手、栏杆、窗台、开关
每天擦抹一次，保持扶手护栏干净、无灰尘。
4ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
消火器材、指示牌、信报箱
每周擦抹一次，保持干净无灰尘、无污迹。
5
门、窗、玻璃
每周擦抹一次，保持洁净、无灰尘。
各科室
办公人员
6
天花板、公共灯具
每月除尘1次，天花板、灯盖、灯罩、灯座目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。
楼外公共区域
7
道路地面、停车场
花坛
14
布置
一年有两次以上花卉布置，形成图案，四季有花。
15
补种
缺枝、倒伏、枯死及时补种，补种的规格、品种、颜色与原来的保持一致。
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修剪、施肥
及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，每年施基肥一次，每次布置前施复合肥一次，盛花期追肥适量。
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病虫害防治
适时做好病虫害防治工作。
说明：
1、因修剪等产生的废弃物，整理集中堆放，清运及时；树上悬挂物及时清除；发现死树及时清除、适时补种，保持绿地内清洁整齐。
4
灌、排水
保持有效供水，无积水。
5
施肥
按土壤肥力、草坪种类、草坪生长情况，适时适量施有机肥3遍。
6
病虫害防治
做到预防为主，严格控制病虫害，发生时及时采用高效、低毒、低残留农药、有针对性进行治理。
7
其它
草坪生长良好，发现斑秃及时补植。
树木
8
保存率
保存率98%以上，生长茂盛。
9
修剪
乔木根据需要适时修剪，灌木整形修剪每年三遍以上，篱、球等按生长情况、造型要求适时修剪。
10
消灭鼠害蚊蝇
每月对窨井、明沟、垃圾箱等喷洒药水一次，夏季（6月、7月、8月、9月、10月）每日喷洒药水一次，做好卫生防疫。
公共区域清洁管理规范
公共区域清洁管理规范1. 总则为了营造一个整洁、卫生、舒适的公共环境，提高公共区域清洁服务质量，制定本规范。
本规范适用于公司内部所有公共区域的清洁管理工作。
2. 清洁范围与标准2.1 清洁范围公共区域包括但不限于：办公区、会议室、接待区、走廊、楼梯间、洗手间、茶水间等。
2.2 清洁标准1. 地面：保持干净、整洁，无垃圾、痰迹、鞋印等污渍。
2. 墙面：无灰尘、污渍，公共设施设备表面干净。
3. 窗台：无灰尘、污渍，窗户明亮。
4. 家具：无灰尘、污渍，摆放整齐。
5. 洗手间：保持清洁卫生，无异味，设施设备完好。
6. 茶水间：设备齐全，卫生整洁，无异味。
3. 清洁流程与要求3.1 日常清洁1. 清洁人员应按照规定的清洁路线进行清洁。
2. 清洁工具应分类使用，避免交叉污染。
3. 清洁过程中，应遵守安全操作规程，确保人身与财产安全。
3.2 定期清洁1. 针对不同区域，制定定期清洁计划，确保公共区域卫生。
2. 对公共设施设备进行定期保养，确保其正常使用。
3. 定期检查清洁设备，确保其正常运行。
3.3 应急清洁1. 发生突发事件时，立即启动应急清洁预案。
2. 根据实际情况，调整清洁人员、设备和物资。
3. 确保公共区域在最短时间内恢复整洁。
4. 清洁用品与设备管理1. 清洁用品应分类存放，标识清楚，便于查找和使用。
2. 定期检查清洁用品库存，确保充足。
3. 清洁设备应定期维护保养，确保正常运行。
5. 人员培训与考核1. 对清洁人员进行专业培训，提高其业务水平和服务质量。
2. 定期对清洁人员进行考核，评估其工作效果。
3. 激励清洁人员积极参与改进公共区域清洁服务。
6. 监督与反馈1. 设立公共区域清洁监督岗位，负责日常清洁工作的监督。
2. 建立反馈机制，及时收集员工对公共区域清洁服务的意见和建议。
3. 根据反馈意见，持续改进公共区域清洁管理。
7. 附则本规范自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
本规范的解释权归公司所有。
公共区域清洁卫生服务标准
公共灯具、宣传
栏、小品
每周擦抹二次，目视明亮清洁（2米以上部位每半月擦抹、除尘一 次）。
10
水景
每周一次打捞漂浮杂物， 保持水体 清洁，水面无漂浮物；定期对水体 投放药剂或进行其他处理， 保持水 体无异味。
11
垃圾箱、果皮箱
（容器）
生活、建筑垃圾封闭存放， 垃圾箱、
果皮箱（容器）每日清理、冲洗二 次以上，垃圾箱、果皮箱（容器） 整体清洁、无漫溢、无异味，灭害 措施完善。
药水一次，每年灭鼠一次。
二级
楼内
公共
区域
1
地面
每日清扫一次， 其中门厅每日清扫 二次，每周拖洗一次，地面清洁。
2
楼梯扶手、栏杆
每周擦抹二次。
3
消防栓、指示牌等
公共设施
每半月擦抹一次。
4
天花板、公共灯具
每半年除尘一次。
5
门、窗及玻璃
底层门厅玻璃每月擦拭一次。
6
垃圾收集
居民自行投放至小区集中投放点。
7
电梯轿厢
附件2
公共区域清洁卫生服务标准
级别
项目
序 号
内容
服务要求
一级
楼内
公共
区域
1
地面
隔日清扫一次，地面无垃圾堆积。
2
楼梯扶手、栏杆
每周擦抹一次。
3
消防栓、指示牌等
公共设施
每月擦抹一次。
4
天花板、公共灯具
每半年除尘一次。
5
门、窗及玻璃
底层门厅玻璃每三个月擦拭一次。
6
垃圾收集
居民自行投放至小区集中投放点。
楼外
公共
区域
7
道路、地面、绿地、
公共场所卫生清扫制度（四篇）
公共场所卫生清扫制度一、保证环境卫生的整洁、干净，达到“六无”(无蜘蛛网、无积尘、无垃圾、无积水、无锈污、无异味)、“六亮”(玻璃、灯具、镜面、瓷砖、地面、卫生设施干净明亮)、“无六害”(无蝇害、无蟑害、无鼠害、无蚊害、无蚂蚁害、无臭虫害)。
二、清扫原则。
从上到下、从内到外、先扫后抹、先洁后污、先消后洗。
三、房间清扫程序：1、通风换气；2、清洁(撤掉)使用过的公共物品及废弃物；3、清扫环境及公共设施；4、用吸尘器吸净地面灰尘或湿式清扫；5、饮具、拖鞋、床上用品等统一消毒；6、重新摆放消毒后的公共物品。
四、卫生间清扫程序：1打开排风扇；2清理(撤掉)使用过的公共物品；3、擦洗四壁；4、用消毒药业对洁具(洗面池、浴池、座便器等)进行，喷洒或侵泡15—____分钟后用清水将洁具、地面冲洗干净；5、重新摆放消毒后的公共物品(毛巾、浴巾、漱口杯等)，坐便上加封“已消毒”封条。
五、垃圾存放在加盖容器内，日产日清、不满溢。
六、清扫工具要有单独存放处，清洗座便器、洗面器、浴池等用的抹布、刷子专用，并有明显标志。
七、对通风设施及通风口定期进行清扫(洗)，不留积尘八、每周对内外环境进行一次全面的清扫、检查，并有记录。
公共场所卫生清扫制度（二）是为了维护公共环境的卫生和整洁，保障人们的健康和安全而制定的一系列规定和措施。
下面是一份公共场所卫生清扫制度的内容：1. 安排专业清洁人员负责公共场所的日常清洁工作，包括扫地、拖地、清洁卫生间、垃圾收集等，确保公共场所的整洁和卫生。
2. 制定清洁工作计划，明确清洁任务和清洁频率，并定期对清洁工作进行考核和评估。
3. 确保清洁工具和清洁用品的质量和数量足够，以保证清洁工作的效果。
4. 设置垃圾分类桶，引导公众正确进行垃圾分类投放，减少环境污染。
5. 定期开展大面积的清洁消毒工作，特别是对公共场所中易滋生细菌的区域进行重点清洁和消毒，如卫生间、餐厅等。
6. 设置明显的清洁标识牌和宣传栏，向公众传达清洁工作的重要性和垃圾分类等相关知识。
公区卫生清洁标准
公区卫生清洁标准
一、目的
本标准旨在明确公区卫生的清洁要求，确保公区环境整洁、卫生，为员工的健康和工作提供良好的环境。
二、适用范围
本标准适用于公司内所有公共区域的卫生清洁工作。
三、清洁标准
1.地面：保持地面无垃圾、污渍、积水，定期拖地，保持地面光亮整洁。
2.墙面：墙面无污渍、乱贴乱画，定期清洁，保持墙面干净。
3.门窗：门窗洁净无尘，玻璃明亮，无破损、松动现象。
4.卫生间：卫生间清洁无异味，洗手盆、马桶等设施干净无污渍。
5.绿化带：绿化带植物生长良好，无杂草，定期修剪，保持美观。
6.公共设施：公共设施（如桌椅、文件柜等）干净整洁，无灰尘、污渍。
7.垃圾处理：垃圾分类处理，及时清理，保持垃圾桶清洁。
8.消毒工作：定期对公共区域进行消毒，尤其在疫情等特殊时期要增加消毒
频次。
9.节约用水用电：在保障清洁的前提下，合理用水用电，减少浪费。
四、清洁频次
1.日常清洁：每日进行一次，确保公区卫生日常维护。
2.定期清洁：每周进行一次大扫除，对公共区域进行全面清洁。
3.不定期清洁：根据实际情况和需要进行不定期清洁。
五、责任人及监督检查
1.公区卫生清洁工作由保洁人员负责。
2.各部门负责人应对本部门负责的公区卫生进行日常监督检查。
3.公司办公室应定期对公区卫生进行抽查，确保清洁质量。
4.对于不合格的卫生情况，应及时通知保洁人员或相关部门进行整改。
公共场所卫生清洁操作规范
公共场所卫生清洁操作规范在日常生活中，公共场所的卫生清洁是非常重要的，它与每个人的健康和福祉密切相关。
然而，由于公共场所的复杂性和高密度使用的特点，卫生清洁工作对于保障公众健康至关重要。
因此，制定一套公共场所卫生清洁操作规范对于提高卫生水平、预防疾病传播具有重要意义。
本文将就此展开论述。
一、定期清洁定期清洁是公共场所卫生清洁的基础工作。
包括但不限于室内地面、墙壁、天花板、家具、设备等的清洁。
首先，对于室内地面的保洁，需要根据地面的材质和使用频率确定清洁周期。
对于高频使用场所，如商场、办公室等，地面应每日进行清洁，并定期进行除尘、除螨的工作。
其次，墙壁和天花板等地面部分需要每周进行除尘清洁，如使用电动除尘器、拖把擦拭等方式。
此外，家具、设备等部分也需要排定时间进行清洁和消毒工作。
二、消毒操作除了定期清洁，消毒工作是公共场所卫生清洁中不可或缺的环节。
消毒操作可以有效地杀灭病毒、细菌等病原体，预防传染病的传播。
然而，在进行消毒操作时，需要注意以下几点。
首先，选择合适的消毒剂，在公共场所中常用的消毒剂有次氯酸钠、过氧化氢等，根据不同的场所和需求选择合适的消毒剂。
其次，按照正确的比例将消毒剂稀释，并确保消毒剂的有效浓度。
最后，使用正确的消毒方法，例如采用喷雾、湿拖等方式进行消毒，确保覆盖面广，达到彻底消毒的效果。
三、公共厕所清洁公共厕所是公共场所中最容易滋生细菌和病毒的场所之一，因此对公共厕所的清洁工作尤为重要。
首先，公共厕所应每日进行全面清洁，包括坐便器、地面、洗手盆、马桶等。
其次，公共厕所应定期进行消毒工作，涉及到把手、墙壁、门、水龙头等。
最后，在清洁过程中，应配备相应的个人防护用品，如手套、口罩等，以保护清洁人员的健康和安全。
四、垃圾处理垃圾处理是卫生清洁的重要环节之一。
在公共场所中，垃圾产生频率较高，因此对垃圾的及时处理是十分重要的。
首先，公共场所应设置合适的垃圾桶，并按照规定容积进行分类设置。
其次，及时清理垃圾桶，保持垃圾桶的清洁和卫生。
公共区域卫生清扫管理制度
公共区域卫生清扫管理制度1. 背景介绍公共区域卫生清扫是指对住宅小区、商业综合体、办公楼等共用区域的定期清扫和卫生管理工作。
保持公共区域的整洁和卫生不仅提升了环境质量，也对人们的生活和工作产生积极的影响。
为了规范公共区域卫生清扫工作，制定本管理制度，明确卫生清扫任务、责任和标准，确保公共区域始终保持良好的卫生状况。
2. 目的和范围2.1 目的本制度的目的是为了建立科学、高效、规范的公共区域卫生清扫管理体系，提高卫生清扫工作的质量和效率，确保公共区域的整洁和卫生。
2.2 范围本制度适用于住宅小区、商业综合体、办公楼等各类共用区域的卫生清扫工作。
3. 责任和权限3.1 责任部门卫生清扫工作由物业管理部门负责组织和协调。
相关协助部门包括环卫部门、保安部门等。
3.2 责任人员•物业管理部门负责制定卫生清扫计划、监督检查、协调解决问题等工作。
•环卫部门负责具体的卫生清扫工作，包括垃圾清理、地面清扫、道路清洗等。
•保安部门负责协助维护卫生秩序，确保公共区域的安全和整洁。
3.3 权限•物业管理部门有权对卫生清扫工作进行监督、检查和评估。
•环卫部门有权拒绝或报告危险物品的出现。
•保安部门有权制止违法行为，协助相关部门维护公共区域的安全。
4. 卫生清扫任务4.1 日常清扫•定期清理公共区域的垃圾桶，保持周围环境整洁。
•每日清扫楼道、走廊、电梯等公共通道，确保地面干净无尘。
•维护公共区域的良好卫生状况，及时清理饮料瓶、纸巾等杂物。
•定期清洗窗户、玻璃幕墙等。
4.2 定期清扫•每周对公共区域的地面进行湿拖，保持地面整洁。
•每月对公共区域进行一次彻底清扫，清洗墙壁、天花板等难清洁区域。
4.3 特殊清扫•在特殊事件（如大型活动、天气灾害等）发生时，及时进行清扫和恢复工作。
5. 工作流程5.1 计划制定物业管理部门根据公共区域的使用情况和卫生清扫需求制定卫生清扫计划。
5.2 任务分配物业管理部门根据卫生清扫计划，将任务分配给环卫部门，并明确任务的完成时限和要求。
公共场所卫生清洁操作规范
公共场所卫生清洁操作规范公共场所的卫生清洁管理对于提高环境质量、保障公众健康至关重要。
为了达到高效、安全、规范的清洁操作，本文将详细介绍公共场所的卫生清洁操作规范，并针对不同场所进行分节探讨。
一、洁具清洁规范1. 厕所清洁：厕所是公共场所中最易滋生病菌的场所之一，因此需要严格的清洁操作。
清洁人员应按以下步骤进行清洁：a. 戴好一次性手套并佩戴口罩，保证自身卫生。
b. 使用专用洁具（刷子、抹布等）进行清洁，务必避免混用。
c. 清理厕所附属设施（水龙头、马桶盖等）。
d. 使用适宜的清洁剂进行清洁，并彻底冲洗。
e. 定期更换垃圾袋并注意垃圾分类。
2. 餐桌、餐具清洁：公共餐厅的餐桌和餐具清洁对于食品安全至关重要，清洁人员应遵守以下规范：a. 清洁人员应先对餐桌表面进行清理，清除油渍等污物。
b. 使用洁净水和专用清洁剂进行擦拭，确保彻底清洁。
c. 餐具应按规定进行清洗、消毒，并定期更换。
d. 清洁过程中，清洁人员应佩戴一次性手套，以确保食品安全。
3. 地面清洁：地面清洁是公共场所卫生清洁的重要环节，应注意以下规范：a. 清洁人员应使用合适的清洁工具（扫帚、拖把等），根据地板材质选择合适的清洁剂。
b. 清洁时应按照从上到下、从远到近的顺序进行，确保所有区域都能清洁到位。
c. 完成清洁后，地面应进行清水冲洗，避免清洁剂残留。
d. 特殊地面材质，如地毯、木地板等，需要更加细致的清洁和保养。
二、空气清洁规范1. 空调清洁：空调系统是公共场所的重要设施之一，应注意以下规范：a. 定期清洗空调过滤器，减少灰尘污染。
b. 清洗空调的内外部表面，并定期检查空调冷凝水排放情况。
c. 空调系统应定期进行维护保养，确保其正常运转和过滤空气质量。
2. 空气净化器清洁：针对空气净化器的清洁规范如下：a. 定期更换空气净化器的滤芯，确保其正常过滤功能。
b. 清洁空气净化器外部表面，保持其卫生状态。
c. 对于带有负离子功能的空气净化器，应注意定期清洗静电收集板或电石器材。
公共区域清洁卫生规范
公共区域清洁卫生规范1. 引言2. 清洁工具和设备扫帚和簸箕用于清扫地面上的垃圾、灰尘和碎屑。
拖把和清洁桶用于清洗和拖把地面。
抹布和海绵用于擦拭和擦亮表面。
垃圾袋和垃圾箱用于收集和处理垃圾。
吸尘器用于清理地毯和地板上的灰尘和污垢。
清洁工具和设备应经常进行维护和清洁，确保其使用效果和卫生状况。
3. 清洁流程3.1. 垃圾处理定期检查垃圾箱，及时清空和替换垃圾袋。
检查公共区域，特别是经常使用的区域，如走廊和门厅，清理地面上的垃圾。
3.2. 地面清洁使用扫帚清扫地板上的垃圾和灰尘，并使用簸箕清理。
使用拖把和清洁剂清洗地面。
清洁剂应根据不同的地面材质选择合适的类型。
使用干净的水清洗地面，确保没有残留的清洁剂。
3.3. 表面清洁使用湿抹布擦拭桌面、椅子、门把手等表面，并使用清洁剂去除污垢和细菌。
定期消毒公共区域的高触摸表面，如电梯按钮、楼梯扶手等。
3.4. 玻璃清洁使用玻璃清洁剂和纸巾或抹布擦拭窗户和镜子。
保持窗户和镜子的清澈和光亮。
3.5. 卫生间清洁定期清洁和消毒卫生间，包括马桶、洗手池、墙面和地面。
使用合适的清洁剂和刷子，彻底清洁卫生间。
4. 清洁计划制定一个每日清洁计划，包括垃圾处理、地面清洁和表面清洁。
制定一个每周清洁计划，包括玻璃清洁和卫生间清洁。
定期进行维护和清洁工具和设备，确保其使用效果和卫生状况。
定期评估清洁计划的执行情况，及时调整和改进。
5. 培训和管理培训清洁人员，使其了解清洁工具的正确使用方法和清洁流程。
管理清洁人员的工作，监督他们的执行情况，并及时提供反馈和改进建议。
建立一个监测系统，定期评估公共区域的清洁状况，并指导清洁人员进行必要的调整。
6. 总结公共区域清洁卫生规范的制定和执行是保持良好居住和工作环境的关键。
通过合适的清洁工具和设备、标准的清洁流程、有效的清洁计划以及培训和管理，我们可以确保公共区域的清洁和卫生符合要求，为居民和员工提供一个舒适和健康的环境。
物业辖区室外公共区域清洁作业规程
物业辖区室外公共区域清洁作业规程一、前言为了维护小区环境整洁美观，增强公共卫生意识，特制订此清洁作业规程。
本规程适用于小区内所有室外公共区域的清洁作业。
所有业主、租户、物业工作人员及清洁工人员必须遵守本规程。
二、清洁频次1、垃圾箱：每天清理一次。
每周清洗至少一次。
2、楼梯和走廊：每天清理一次，在特别需要时，应常常清理。
3、立交桥内侧和外侧：每周清理一次。
4、小区道路、地面和草坪：每天清理一次，雨天应及时擦洗。
5、广场、儿童游乐区：每天清理一次，特别在周末应加强清洁工作。
6、停车场：每周清理一次。
7、公共厕所：每天至少清理三次，若有经常使用人数较多的公共厕所，则每天可多清理一次。
三、清洁流程1、垃圾箱清理流程：（1）清空垃圾箱。
清理人员应佩戴手套，并将垃圾抛入垃圾车。
（2）用清洁巾将垃圾箱脏污处擦洗干净，并喷洒消毒液。
（3）倾斜垃圾箱，并用高压水枪将残留物全面清洗干净，然后冲干。
（4）用水和消毒液混合的清洁剂，将垃圾箱将外侧全部喷洒，并完成消毒。
（5）依次擦拭外部表面，确保垃圾箱整洁。
2、楼梯和走廊清理流程：（1）用清洁巾将楼梯和走廊上的灰尘、污渍和垃圾彻底清理干净。
（2）用清水和清洁剂混合的溶液进行彻底清洗，并确保有针对性的清洗特定区域。
（3）最后用清水把清洗区域洗干净，以确保整个楼梯和走廊没有污垢。
3、小区道路、地面和草坪清理流程：（1）用清洁巾将小区道路、地面和草坪上的灰尘、污渍和垃圾彻底清理干净。
（2）如果遇到有特定物品的污渍，应用专门的清洁剂进行清洁。
（3）最后，用高压水枪将整个区域进行彻底清洗，并用清水冲干净。
4、公共厕所清理流程：（1）清空垃圾桶，用清洁巾擦拭需要清理的区域。
（2）用清洁剂将整个区域进行彻底清洗，并特别注意臭味的处理。
（3）最后用清水冲干净，并把所有清理用品和工具都放回原位。
四、防疫措施在清洁过程中，除了注意使用消毒液和清洁剂外，还应特别关注以下防疫措施：1、清洁工人员应确保勤洗手，并在处理垃圾时佩戴手套。
公共区域卫生标准
公共区域卫生标准
1、房间门口垃圾及时收取
2、开走廊窗户通风
3、走廊地面尘推推光亮干净
4、走廊扶手及窗台保持干净无尘
5、走廊烟灰桶保持干净光亮
6、电梯保持干净光亮
（1）将电梯停在一层或方便清洁的层面，尽可能的安排在夜间进行电梯清洁，以避免对会员造成不便；
（2）净全能清洁剂喷射在抹布上，擦净残留电梯内外表面的灰尘和污垢，再用干抹布抹上不锈钢光亮剂擦亮、擦干；
（3）根据电梯地面的情况进行包括地面抹尘、地毯吸尘、地面护理等；
（4）目测检查，轿厢顶端无灰尘，轿厢门、按钮、扶手及四壁干净、光亮、无污渍，门槽内无积灰、地面干净、整洁。
7、楼梯间地面及扶手无杂物干净整洁
8、门口不锈钢防护栏光亮无污垢
9、公共卫生间干净无异味。
公共区域卫生保洁制度
公共区域卫生保洁制度
一、楼内公共区
（1）地面：地面每日拖扫一次，门厅每日清扫一次，地面每日拖洗一次
以上；大堂、门厅花岗石、大理石每月保养一次，保持材质原貌，干净、无灰尘。
（2）楼梯扶手、栏杆、窗台：每周擦抹3次，保持无灰尘。
（3）消防栓、指示牌等公共设施：每周擦抹一次，外表基本无灰尘、无污渍。
（4）天花板、公共灯具：每周除尘一次，目视无灰尘、无蜘蛛网。
（5）天台、屋顶、雨蓬：保持清洁、无垃圾。
（6）垃圾收集：根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾清运日产日清。
（7）公用防盗门等每日擦拭一次。
（8）电梯轿厢：每日擦拭、清扫一次以上，保持目视干净无污迹。
二、楼外公共区域
（1）道路地面、绿地、阴沟：每日清扫二次以上，目视地面、绿地清洁无杂物；明沟每周清扫二次，明沟无杂物、无积水。
广场地面砖每半月冲洗一次，全天候保洁。
（2）公共灯具、宣传栏、小品等：每周擦抹二次，目视无灰尘、明亮清洁（2米以上部位每半月擦抹、除尘一次）。
（3）垃圾箱（房）：专人管理。
生活、建筑垃圾封闭存放，垃圾箱（房）每日清理、冲洗二次以上，垃圾箱（房）整体清洁、无异味，灭害措施完善。
（4）果皮箱、垃圾桶：每日清理、擦拭，箱（桶）无满溢、无异味、无污。
（5）水景：每周二次打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物；定
期对水体投放药剂或进行其他处理，保持水体无异味。
（6）消毒灭害：每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每半年灭鼠一次。
（7）二次供水水箱定期清洗，水质符合卫生要求。
中央公园物业管理处。
公共区域清洁标准
序号项目标准Fra bibliotek1地面、窗台
◇干净，无灰尘、污渍，角落无小垃圾。
◇玻璃干净明亮无指印。
2
墒面、吊顶
◇干净，无色差，无水印；表面无灰尘、污渍、蜘蛛网。
3
烟灰缸、烟灰筒
◇表面干净，内筒定时清理、清洁。
◇ 石米要求清洁、干燥、洁白。
4
沙发、茶几
◇干净、无水迹、无污渍、无破损。
◇ 摆放位置正确。
7
开关、插座和排风扇
◇ 无灰尘、污渍。
◇ 运转良好。
◇定期清洗空调进出风口。
8
卫生纸等客用品
◇数量充足，纸托架干净、无污渍。
9
五金件
◇ 清洁、光亮、无手印。
◇三脚茶几统一其中两个脚的侧面正对前面。
5
楼梯与客梯地面(地毯)
◇ 干净、无灰尘、污渍、垃圾。
6
公共卫生间
◇空气清新无异味，洁具清洁、卫生、干燥。
◇五金件光亮、镜子、墙面干净、无灰尘、污渍。
◇地面干净、无灰尘、污渍、干燥、无虫害、地漏清洁无异味。
◇台面干净，无灰尘，无污渍。
◇ 皂液、香皂充足。
◇洁具清洁卫生、无破损，无安全隐患。
公共区域清洁卫生制度
卫生标准（适用于大堂、洗手间、公用走廊、浴间、办公区等等）1、过道、走廊：工作工序：走廊先用扫把清洁，然后用干抹布擦拭。
清洁标准：无水渍、无垃圾、无头发灰尘，地面石材要有亮度及光泽，无卫生死角。
2、鞋柜：工作工序：每天用半湿抹布擦拭（放清洁球）清洁标准：缝隙不能有灰尘，更不能有异味3、外门帘玻璃、拉手工作工序：玻璃要用报纸擦拭清洁标准：玻璃及门扶手透亮无手印。
4、洗手间工作工序：先用扫把清扫，再用湿抹布擦拭清洁标准：每小时打扫一次，做到地面没有头发、无水渍，墙上无污渍、窗台无灰尘、墙上无蜘蛛网、马桶凹凸位无污垢，洗手间内无异味；5、洗烫床单、毛巾工作工序：先洗再过水，最后用柔顺剂漂洗清洁标准：床单、毛巾不能有任何污渍，晾干后要烫平，不能有洗衣粉的味道，线头全部剪掉，叠放整齐后交配料室；6、浴区：工作工序：先洗后擦干清洁标准：浴盆及上所有开关、淋浴头要归位，无头发水渍及手印7、汗蒸房：工作程序：房内所有设备要用湿毛巾擦拭，门及门把要用报纸擦拭；清洁标准：地面不允许有头发，门及门把上无污渍或手印，房内无汗味及臭味8、梳妆台及店内所有镜面：工作程序：要用半湿毛巾擦拭清洁标准：梳妆台及地下位置无头发，镜框无灰尘，镜面上无灰尘、水渍或手指印9、座便器：工作程序：用喷壶喷洒消毒后擦拭干净，卫生纸压脚叠好，如垃圾桶有赃物要几时更换清理清洁标准：无水渍、污渍及异味10、客用拖鞋：工作程序：先用消毒液浸泡，再用清水冲洗，然后晾干后装入袋子放回原位备用；清洁标准：无污渍及异味11、窗帘、门帘及纱帘：工作程序：每月一号清洗一次，用洗衣粉及消毒液洗净清洁标准：无灰尘及污渍，无异味，洗净后要按原状挂好。
备注：1、所有卫生区域发现污渍要随时清洁擦洗；2、所有房间的花草绿化要定期浇水，清理枯叶；3、打扫地面时要随时把扫把上的头发清理干净，店内所有的不锈钢及玻璃都不能有水印；4、每天上午10：00分、下午14：00为各区间卫生检查时间，发现卫生问题马上进行清洁或清理；5、要按店内要求穿着制服，戴工牌，头发要盘好，制服要清洁干净6、所有员工遇到客人时都要暂停清洁工作，同时向客人15°鞠躬问好，并要礼让客人先走，等客人离开清洁区域后才能继续清洁工作。
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保证地毯无破损，无杂物，无污迹。 5.墙壁：每天检查壁纸有无污迹、破损，如发现立即进行补救。 6. 顶灯：经常清洁，保证工作正常无破损。 7.摆示架铜边： 每日检查货架是否牢固； 用抹布将货架上的尘土擦干净； 每日用铜油抛亮铜边，保证无尘土、光亮。 8.玻璃窗： 每日用抹布擦干净； 保证玻璃无尘土、光亮，不破损； 保证不锈钢铝框无印迹，无污迹，光洁。 9.空调： 每日清洁空调上的尘土； 保持空调正常运行，无噪音。 10.铝框： 配制清洁药液比例； 用百洁布蘸取药水上下重复擦拭； 用湿抹布擦干净，保持无尘，无污迹，无残留药液。 十一、 餐厅的清洁 1.大门：每日用抹布把大门的手印、污迹擦干净； 检查安装是否牢固； 如发现问题立即通知工程部进行修理。 2.房顶和镜面： 经常清理房顶的灰尘污迹； 检查是否完好，如有破损及时更换； 每日清洁镜面，保证干净，无手印，无污迹。 3.螺旋吊灯： 要经常检查水晶吊灯的安装牢固性； 擦尘的时候要注意，不要损坏玻璃棒； 保证灯泡正常工作，无尘，无污迹。
4.壁灯：用干净抹布将灯具擦干净； 小心电源，保证灯具工作正常。 5.墙纸： 配制药液比例； 用刷子蘸取药水重复刷洗； 用湿抹布清洁干净，保持无尘，无污迹； 如发现墙纸有损坏现象请工程部立即更换，保证无划痕，无破损。 6.家具的清洁： 保证桌子、椅子无尘土，无污迹，无杂物； 检查桌、椅的牢固性，如有问题及时解决。 7.地毯： 每日用吸尘器进行清理地面，保持地面干净； 如果发现污迹，立即清洗。 8.摆示台：保证清洁，无尘土。 十二、 地毯的维护及保养 1.每日例行清洁：每日需用吸尘器把地毯上的尘土吸干净； 用潮抹布把吸尘器吸不到的地方(如地毯边角)擦干净； 保证地毯无纸屑，无杂物。 2.处理地毯上的油污：如发现油渍，首先弄清污渍的类型； 使用正确的清洁剂，喷在油渍上，等两分钟，用抹布或板刷清洁干净； 保持地毯无油渍痕迹。 3.地毯的保养： 吸地毯时，如发现地毯有破损或缸少时，需及时与地毯工联系，请其马上修补，以保 证地毯完好无损； 如发现大片地毯有污迹，需马上用洗地毯机器进行清洗，保持地毯的干净及寿命。 4.地毯清洗： 将地毯上的尘渣除去； 将清洗剂按比例倒入水里进行稀释，然后倒入洗地毯机内； 按程序清洗地毯； 地毯干后，用吸尘器吸一遍地，保持地毯干净无污迹。
如果发现墙纸有破损需马上更换，保持墙纸无划迹、破损。 8.边柜： 保持边柜无尘土，无污迹； 边柜内的物品摆放整齐，保证柜内物品无遗失。 9.桌椅： 保持桌面和椅面无尘土，无污迹，无杂物； 把物品摆放整齐； 如果发现桌椅有损坏现象，请工程部修理，保证牢固、完好。 10.踢脚板： 每日用干抹布擦干净踢脚板上的尘土； 如发现有污迹，用稀释后的清洁剂，绿片擦洗踢脚板，使其无污迹，无印迹； 如果发现踢脚板破损或不牢固，立即请工程部进行修理更换。 11.沙发、边柜： 每日用刷子扫去沙发上的渣子、尘土，使其保持干净； 每日检查其牢固性，如果发现问题，及时修理； 保持边柜无尘土，无污迹，经常用清洁剂擦拭油渍，摆放整齐，无杂物。 三、公共区域卫生间的清洁 1.清扫垃圾：将所有的垃圾倒入指定的垃圾袋中， 2.清理烟缸： 在倒烟缸之前应检查烟蒂是否熄灭； 清洗烟缸将里面擦试干净。 3.清洁垃圾： 用适量稀释碱性清洁剂才、刷洗； 用抹布擦干净使垃圾桶内外部干净、无污迹。 4.清洁恭桶： 将恭桶清洁剂沿恭桶内部边 倒入； 用恭桶刷清洁恭桶。直到污迹消失； 用清水冲洗，同时清洁恭桶座圈、基座和桶盖； 用干净的抹布将其外部擦干净。 5.清洁立式便池：
毯吸尘，边角暖 主要负责大厅清 洁（电梯壁，空
气下、扶梯清洁、 洁。
调，滑槽，顶灯）。
铜扶手抛光，卫
生间清洁。
替班
星期
内容
星
1.职工出入口打蜡；2.咖啡厅大清洁（铝框、镜面、玻璃、墙木、通
期
风口、地面墩地、抛光、地毯、边角、壁灯、顶灯）；3.大厅玉石清洁；
一
4.前台指示牌清洁；5.悬挂指示牌清洁；6.一层通风口清洁；7.各大
小宴会厅吸尘（如有活动）；8.各业务中心清洁：吸尘、收垃圾、擦尘
班次 星期
星 期 一 至 星 期 日
前台
大厅
地下室
备注
收垃圾，擦尘（电 大厅擦尘，大厅 晚（10：00-12： 以上是固定班
脑桌木，墙柜， 吸尘（包括暖气 00）卫生间的清 次每天工作
门窗，镜框，空 下，沙发下）；收 洁，一层电梯厅 量，如其它工
调，天花板），地 垃圾，茶园地毯 清洁并墩地，二 作量大时，完
2.清洁玻璃： 沾有适量的稀释清洁剂用海绵擦拭玻璃； 从上至下、从左至右按顺序擦拭。 3.刮玻璃： 用玻璃刮子从上至下、从左至右把玻璃上的污迹刮干净； 使玻璃保持光亮、无尘、无污迹。 4.结尾工作：用抹布将玻璃铝框擦拭干净，保持无灰尘，无污迹。 五、 清洁大理石 1.清洁剂准备：根据面积大小使用适量的碱性清洁剂，不可用酸性清洁剂。 2.清洁： 将清洁剂均匀地喷洒在大理石上，使用指定工具进行清洁； 用清水将药液冲净； 用干布将水迹擦拭干净，使其表面无污迹。 六、 地面起蜡与上蜡 1.准备工作： 根据地面面积，备好适量的起蜡剂、封地蜡及上光蜡； 准备洗地机一台，墩布车一台，墩布地拖两把，吸水机一台。 2.起蜡： 将起蜡水按 1：20 比例与温水调好； 均匀地将稀释后起蜡剂洒在所上蜡的地面上； 等候 10-20 分钟，待起蜡水与地面充分发生反应用起蜡机并放入黑色磨光垫，进行起 蜡； 用清水反复冲洗干净为止； 使用吸水机将地面水吸干净； 用墩布反复墩干净。 3.封地蜡： 待地面晾干检查无污迹后，使用上蜡器(地拖)开始上蜡； 上两遍封地蜡，每遍间隔以能晾干为标准。 4.上光蜡： 待封地蜡晾干后，用上蜡器(地拖)涂上光蜡；
毯吸尘，边角吸 吸尘，咖啡厅地 层电梯厅墩地， 成以上工作
尘，钥匙柜清洁， 毯吸尘，中餐厅 地下室墩地，职 后，协助替班
客用电梯、墙壁、 地毯吸尘，大厅 工出入口墩地， 完成其它工
镜面、玻璃、门 主附出口、地面 地下室管道、防 作。
框、顶灯、空调 抛光，门框清洁， 火00， 圾，职工电梯清
上三遍上光蜡，每遍间隔时间以能晾干为标准。 七、 清洁工作区域楼道和楼梯 1.楼道： 将楼道内和楼梯上的垃圾等杂物装进垃圾袋内； 用清洁剂清除楼道及楼梯内污迹，保持楼道及楼梯内的清洁。 2.立式烟缸： 用夹子清除立式烟缸内的烟头和其它杂物； 使用干净抹布擦拭立式烟缸，保持立式烟缸的清洁光亮。 3.封面：保持墙面无污迹灰尘。 4.灯具： 用干净抹布将灯具擦干净； 保持无灰尘、光亮及工作正常。 八、 行政办公区域的清洁 1.清洁杂物：将总经理办公室的垃圾清理干净。 2.清理烟缸： 倒烟缸之前检查烟蒂是否熄火； 清洗烟缸，擦拭干净。 3.擦尘：保持办公室桌子及室内陈设无尘，无污迹(包括墙纸、门框、玻璃等)。 4.清洁地毯： 用吸尘器吸掉地表面的尘土； 如有污迹用地毯清洗剂处理。 5.收尾工作： 清洁完毕后随时关灯、锁门； 将抹布送到制服室； 将吸尘器清理干净，收存好； 将整个办公区域所有垃圾送往指定地点。 6.维护：擦电梯和电梯壁，维护地毯。 九、 会议室及楼梯的清洁 1.桌面： 倒烟缸；
将清洁剂沿边壁倒入； 使用百洁布从上水孔至下水孔按顺序清洁、冲洗； 使用干净的抹布将便池外部由上至下擦干净。 6.清洁镜面： 将玻璃清洁剂均匀的喷在抹布上； 使用干抹布从上至下进行擦试直到镜面无污迹、光亮。 7.洗手盆及台面清洁： 将稀释后的清洁剂均匀喷在洗手盆内； 用百洁布将溢水孔和下水孔盆内； 用抹布擦干净。 8.墙壁隔板清洁： 用蘸有稀释清洁剂的海绵及抹布由上至下擦拭清洁； 用干净的抹布擦净。 9.镀铬制品清洁： 使用抛光清洁剂擦抹抛光； 使用干净的抹布擦干净。 10.配备客用品： 确保面巾纸、手纸、洗手液的配备量充足； 按标准摆放小面巾，保证数量为 20 块。 11.清洁地面： 将地面清扫干净； 用抹布蘸稀释后的清洁剂进行清洁地面边角； 用清水抹布将地面及边角上的清洁液擦干净； 用抹布擦净地面及边角。 12.室内净化：每隔 1-2 小时喷洒空气清新剂。 四、窗户玻璃的清洁 1.准备： 准备玻璃刮、抹布、水桶； 用温水将清洁剂按比例稀释依照被污染程度来定； 安装玻璃刮，用夹子夹好海绵。
十三、 机器设备的维护与保养
1.清理：机器使用完毕后须将内部的垃圾及污物清除掉。
2.擦尘：使用干净抹布，将机器设备各部件的污迹、水迹擦干净。
3.检查：检查机械备部件运行时是否漏电，确保使用安全。
4.保管：
所有特殊设备，由专人进行保管、存放；
使用前需请示有关领导。
十四、 公共区域夜班服务员固定班次日程安排
公共区域卫生清洁规范
一、大厅的清洁 1.家具： 用抹布擦掉大厅摆放所有家具上的手印及尘土； 在适当的情况下打家具蜡，保持光亮。 2.玻璃：准备玻璃具一付，水桶一只； 将稀释后的清洁剂擦在玻璃上； 用刮玻璃将稀释后的清洁剂刮下来； 用抹布把玻璃框及底部的水迹擦干净。 3.花盆： 用抹布将花盆内外擦净； 用抹布将花盆擦净。 4.墙壁：用稀释后的清洁剂由上至下反复擦拭，保证清洁光亮。 5.金属物： 用抛光金属剂抛光； 用抹布擦拭直至光亮，无污迹。 6.地面大理石： 准备地拖一付，牵尘液化 1 加仑； 重复拖擦，保证光亮、无尘、无杂物。 7.镀络圆柱： 用湿抹布由上至下擦拭； 用抹布重复擦拭保证光亮、无污迹。 8.立式烟缸： 每天冲洗； 保证烟缸表面光亮、无污迹； 每周用抛光清洁剂抛光。 9.公用电话： 每天用抹布清洁电话表面，擦去尘土；
用酒精消毒，保持干净、无异味。 10.大厅台灯：每天用干抹布反复擦拭，保持灯罩无尘土，光亮灯架无污迹，开关工作 正常。 11.指示牌： 每天用抹布擦拭清洁，保持明亮、无尘； 使用抛光剂清洁铜制部位。 12.空调：每天用抹布清洁空调风口，确保空调工作正常，风口无尘，无污迹。 二、 前台的清洁 1.大理石面及台面： 用湿抹布擦拭； 保持台面无尘，无污迹； 定期擦洗使其光亮。 2.指示牌： 用抹布将玻璃擦干净、无尘、无污迹，保持光亮； 用铜油抛亮铜边、铜牌，保持光亮。 3.地板砖和地毯： 用墩布把地面上的污迹擦干净，保持光亮，无污迹； 用吸尘器吸地面上的脏物，如有污迹，必须用地毯清洁剂清洗干净。 4.顶灯及灯罩： 将灯罩取下，用清水刷洗干净，擦干水迹； 用抹布清洁顶灯的顶部及灯内的尘土； 安装回原位； 检查是否光亮、无尘、无污迹且工作正常。 5. 电脑：用稀释后的清洁剂擦洗电脑外部、电脑的屏幕以及放电脑的台面，保持电脑 无污迹，无印迹。 6.钥匙盒： 将钥匙取出，钥匙盒擦干净，保持无尘，无污迹； 钥匙放回原处，保证无差错，无遗失。 7.墙纸： 如果有污迹，需用清洁剂刷洗，保持干净，无污迹；