社工培训4
社工专业培训计划
社工专业培训计划一、培训目标1. 提升社工专业人员的专业知识和技能，满足新时代社会工作的需求。
2. 增强社工专业人员的沟通、协调、领导和团队合作能力。
3. 提升社工专业人员的问题解决能力和应对复杂社会问题的能力。
4. 培养社工专业人员的公益意识和社会责任感。
5. 增强社工专业人员的心理素质和应急处理能力。
二、培训内容1. 理论知识培训：包括社会工作专业理论、社会政策、社会工作伦理等方面的知识。
2. 实践技能培训：包括社会工作实践技能、社会调查技能、社会支持技能等方面的实际操作技能。
3. 心理及沟通技能培训：包括心理辅导技能、沟通技巧培训、团队协作技能等。
4. 社会问题解决能力培训：包括社工专业人员在处理问题家庭、儿童、老人、残障人士等特殊群体问题时的解决能力。
5. 应急处理能力培训：包括遇到突发事件时的应急处理能力培训。
6. 公益意识和社会责任培养：培养社工专业人员的公益意识和社会责任感。
三、培训方式1. 线上培训：采用在线教育平台、直播课堂等方式进行培训。
2. 线下培训：组织专业讲座、专家座谈、学习交流会等方式举办培训课程。
3. 实践服务：组织实地考察、社会调研、社会服务等实践课程。
四、培训计划培训周期：一年第一阶段（1-3个月）：社会工作专业理论知识培训，包括社会工作概论、社会政策、社会工作伦理等方面的理论培训。
第二阶段（4-6个月）：实践技能培训，包括社会工作实践技能、社会调查技能、社会支持技能等方面的实际操作技能。
第三阶段（7-9个月）：心理及沟通技能培训，包括心理辅导技能、沟通技巧培训、团队协作技能等。
第四阶段（10-12个月）：社会问题解决能力培训、应急处理能力培训、公益意识和社会责任培养等。
五、培训评估1. 定期考核：每个阶段结束后进行考核，对学员的学习情况进行评估。
2. 学业论文：培训结束后，要求学员提交一份关于社会工作实践的学术论文。
3. 实践评估：对学员在实践中的表现进行评估。
2024年社工培训心得体会范本(4篇)
2024年社工培训心得体会范本随着社会的不断发展和变化，社工的工作也面临着新的挑战和变化。
为了适应这一变化，我参加了2024年的社工培训，通过学习和交流，我深刻认识到了社工工作的重要性和复杂性。
在本篇文章中，我将分享我在培训中的收获和体会。
首先，培训让我更加了解了社会工作的理论与实践。
在培训中，我们学习了社会工作的核心概念、原则和方法。
通过案例分析和讨论，我逐渐理解了社工工作的目标是为个体和社会提供支持和帮助，帮助他们实现自身潜力的发展。
同时，我也学会了根据不同的情况和需求，制定适当的干预计划和策略。
这些理论的学习为我日后的工作提供了指导和支持。
其次，在培训中，我们进行了一系列的角色扮演和模拟实践。
在这些实践中，我能够亲身体验到社工工作的真实情境和挑战。
例如，在一个角色扮演中，我扮演了一名社工，面对一个困扰了很久的家庭问题，我需要与家庭成员进行沟通和交流，寻找解决问题的方案。
通过这些实践，我学会了如何与客户建立信任和合作的关系，如何有效地与他们进行沟通，以及如何应对复杂和困难的问题。
这些实践让我更加深入地了解了社工的工作内容和技巧，也让我明白了社工的工作并不容易，需要不断地学习和积累经验。
再次，培训中的学习和交流让我结识了很多志同道合的同行。
在培训中，我遇到了来自不同地区和机构的社工同事，我们一起学习、讨论和分享经验。
通过与他们的交流，我学会了更多的工作技巧和方法，也从他们身上得到了很多启发和思考。
与他们一起工作和学习的经历让我感受到了团队的力量和合作的重要性。
我相信，在日后的工作中，我将与他们保持联系，并共同进步。
最后，通过培训，我对社工工作的意义和价值有了更加深刻的认识。
社工工作是一项充满使命感和责任感的工作，通过我们的努力，可以为社会营造更加公平和和谐的环境。
我相信，每一个个体都有潜力和价值，而我们的工作就是帮助他们发掘和实现这些潜力。
同时，社工工作也是一项需要耐心和细心的工作，我们需要不断地倾听和理解他人的需求和困难，并提供适当的支持和帮助。
社工领域培训计划表
社工领域培训计划表一、培训目的社工领域的培训计划旨在提升社工人员在社会服务和心理辅导方面的专业能力，增强其职业素养和服务质量，提高社工服务水平，提供更好的社会服务。
二、培训对象该培训针对专业社工人员、志愿者和相关社会工作人员。
三、培训内容1. 教育学和心理学知识- 学习教育学和心理学基础知识，了解社会服务的基本原理和方法。
- 学习沟通技巧和情绪管理，提高在咨询和心理辅导中的能力。
2. 社会工作实务- 学习社会福利政策法规，了解社会工作的相关标准和规范。
- 学习社工实务技能，包括社会调查、案例分析、服务计划制定等。
3. 专业知识和技能训练- 学习社会工作的专业知识，包括社会服务、社会工作理论和实践等方面。
- 进行案例分析和角色扮演训练，提高处理复杂案例和应对危机事件的能力。
4. 心理健康辅导- 学习心理健康辅导的基本原理和技巧，提高对心理问题的识别和处理能力。
- 学习心理疾病的基本知识，了解常见的心理健康问题及其处理方法。
5. 多元文化意识培训- 学习多元文化背景下的社工服务方法和技巧，提高跨文化交流和工作能力。
- 学习多元文化理论和实践，加强对少数族裔、难民等特殊群体的服务能力。
6. 社会工作伦理- 学习社会工作伦理规范和职业操守，提高职业素养和道德修养。
- 学习处理职业道德困境和冲突的方法，加强伦理决策能力。
7. 技术应用和工具培训- 学习社工相关技术应用，如社会工作信息系统、线上辅导平台等。
- 学习社工专业工具和评估工具的使用方法，提高服务效率和质量。
8. 团队合作和领导力培训- 学习团队合作的基本原则和方法，提高团队协作和沟通能力。
- 学习领导力的理论和实践，提高领导团队的能力和魅力。
四、培训方式1. 线下课堂教学- 通过专业师资的讲授和互动交流，帮助学员系统学习相关知识和技能。
- 安排专业实践操作课程，提供真实案例训练和模拟场景演练。
2. 线上远程教学- 利用远程教学平台进行课程解说和在线讨论，提供灵活的学习方式。
2024年社工培训心得体会范文范本(四篇)
2024年社工培训心得体会范文范本____年社工培训心得体会____年社工培训心得体会作文____字随着社会的发展进步，社会工作的重要性日益凸显。
作为一名新时代的社会工作者，我深感义务重大。
为了提升自身的专业素养和实践能力，于____年参加了一场社工培训。
在培训中，我获得了一系列宝贵的经验和知识，树立了正确的社工理念，也在实践中体悟到了社工的力量和价值。
下面是我对这次培训的心得体会。
首先，这次培训让我深刻认识到社工是一项充满挑战和责任的工作。
我们作为社会工作者，要走进社会的底层，走进那些弱势群体和困难家庭，为他们提供支持和帮助。
这需要我们具备高度的责任感和职业素养。
在培训中，导师们分享了大量的案例和实际经验，让我们了解到社工工作的困难和挑战，以及如何应对这些问题。
我们不能以理论片面地看待问题，要善于思考，理解和尊重不同个体的需求和情感，通过耐心倾听和建立信任来与他们沟通和协助，从而为他们提供最合适的帮助。
培训还强调了个人安全和边界的管理，使我们清楚地了解到在工作中要保持专业的距离，避免陷入过度依赖和涉及个人隐私。
这次培训让我深刻认识到社工工作是一项需要不断学习和成长的职业，而我作为社工人，必须时刻保持敏感和关注，发挥专业知识和技能，努力提供更好的服务。
其次，培训中的实践环节让我深入了解了社工的具体工作内容和方法。
在培训中，我们分组进行了一些社工实践，如走访困难群体和承担一些社工项目。
这些实践活动不仅使我们亲身体验到了社工工作的真实情况，同时也让我们更加深入地了解了社工的工作方法和途径。
在走访困难群体中，我亲眼目睹了许多突发事件和意外情况，这给我上了一堂生动的“社工实践课”。
我身体力行地参与其中，与社会底层的人们面对面交流，倾听他们的困难和需求。
这种亲身经历让我将知识与实践相结合，使我更加明确了自己作为一名社工的责任和使命。
此外，培训中的专题讲座和学习交流也给了我很大的启发。
在培训中，我们邀请了一些社工领域的专家和学者进行专题讲座，分享他们丰富的经验和研究成果。
2024年社区社工培训心得体会(4篇)
2024年社区社工培训心得体会____年社区社工培训心得体会作为一名社区社工，我有幸参与了____年的社区社工培训。
这次培训为期三个月，内容涵盖了从理论知识到实践技能的全面培训。
在这段时间里，我学到了很多新的知识和技能，同时也对社区工作的意义和挑战有了更深入的理解。
下面，我将分享我的培训心得体会。
首先，这次培训的理论学习给了我很大的启发。
通过学习社会工作的原理、方法和技巧，我对社会工作的本质和核心价值有了更深刻的认识。
我了解到，社区社工作作为一项综合性工作，需要我们具备广泛的知识和技能。
我们需要了解社会学、心理学、法律等相关领域的知识，以便更好地理解和解决社区居民的问题。
我们还需要学习社会工作的方法和技巧，如社区参与、危机干预等，以便更有效地开展工作。
其次，实践环节是我收获最多的一部分。
通过参与社区实践，我深刻体会到了社区工作的挑战和难度。
社区居民的问题多种多样，有的是物质上的问题，有的是心理上的问题。
在实践中，我学会了如何与居民建立信任关系、如何倾听他们的困难和需求。
我学会了如何与不同年龄、不同背景的人沟通和协调。
通过实践，我逐渐成长为一名有经验的社区社工。
实践的过程虽然充满挑战，但是也给我带来了成就感和快乐。
此外，这次培训还给我提供了与同行交流的机会。
在培训中，我结识了来自不同地区的社区社工，我们互相交流经验和心得，分享工作中的困惑和挑战。
这种交流不仅拓宽了我的视野，也使我的思维得到了激发。
我们一起探讨问题，寻求解决方案，相互支持和鼓励。
通过与同行的交流，我不仅获得了更多的知识和技能，更增强了我的自信和动力。
最后，这次培训还给我带来了对社区社工工作的责任感和使命感。
在培训过程中，我了解到社区工作的重要性。
社区是最基层的组织单位，社区居民的生活将直接受到社区工作的影响。
作为社区社工，我们肩负着帮助社区居民解决问题、提高生活质量的责任。
我们需要积极参与社区事务，倾听居民的声音，为他们提供支持和帮助。
第四章 社会工作理论 社工师考试 综合能力培训课件(中级)
P109
社会工作实务的焦点应将个人置于其生 活场域中，重视人的生活经验、发展时 期、生活空间、生态资源分布，并从生 活变迁、环境特征与调和度三个层面入 手开展社会工作。
强调要理解个人在家庭、团体、组织及 社区中的社会生活功能。
本节习题（样题）
单选 多选
1、在弗洛伊德看来，人的心灵是由三个部分构成的，其中有一 构成部分对人的影响无处不在，但又无法察觉，它不仅包括趋 力、防卫、超我的命令，也包括被压抑的事件与态度的记忆。 这一心灵构成部分就是（ ） A．意识 B．潜意识 C．前意识 D．下意识 E．无意识 答案：B
1、在弗洛伊德精神分析理论中将人的性心理发展作为人的心理 发展的基础，他将性心理发展分为口腔期和（ ） A．味蕾期 B．肛门期 C．性蕾期 D．潜伏期 E．生殖器期 答案：BCDE
感觉痛苦（并从过去发现生活中的闪光点），
选择的自由，
对话，
实行（肯定和协助）
**人本主义和存在主义最重要的贡献是在于它 们为社会工作提供了最基本的价值基础和思想 基础。
本节习题（样题）
单选
1、存在主义的核心是（ ）
A．个人的存在，个人具有选择的自由 B．物质的存在
C．社会的存在
D．客观世界的存在
二、认知行为理论在社会工作实务中的运用（考
点 2）
①服务对象的问题与他/她的其他行为
认 知 行
界定对服务对象 问题看法的原则
一样是学习得来的，所以也是可以经 过学习改变的。
②服务对象问题的外在性与内在性 。
为
③服务对象及其处境的差异性。
理
在社会工作实务 ①尊重个人的自主决定和信念。②帮
新社工培训心得体会4篇
新社工培训心得体会4篇新社工培训心得体会4篇新社工培训心得体会1总共六课时的培训课程在上周完毕了，在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。
首先，在社交礼仪方面，原先我认为在工作当中只要问声你好、谢谢、再见就可以，通过社交礼仪教育这一课，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神相貌。
然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。
在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，所以应该通过社交礼仪教育进一步进步我们社区工作者的礼仪修养，培养我们应对酬答的实际才能，养成良好的礼仪习惯，具备根本的文明教养。
假如人人讲礼仪，我们的社区将充满xxx与温馨。
其次，是在团队精神方面。
所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和效劳精神的集中表达。
核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
譬如，我们社区在采集人口信息的工作中，大家面临人员少，时间紧，缺少办公设备、任务重等诸多困难，但没有一个人叫苦叫累，更多的是交流经历，团结协作，发现问题及时改良，以期做到录入的准确、全面。
经过大家共同努力，保质保量地完成了任务，也更好地扎实了社区根底工作。
可见，在社区工作中团队精神尤其重要。
最后，是如何做好社区慈善工作方面。
社区有各种人才，蕴藏着极大的创造力，对社区慈善事业、社区公益乃至社区建立，都是非常珍贵的资。
在社区要为百姓搭起一座爱心桥梁，方便人们随时把不用的物资捐助给需要的人，让公益成为人们日常生活的一局部、一种习惯，营造温暖xxx的社会气氛。
慈善不仅仅是出钱，还有志愿者也是慈善的行为，在这次北京奥运会和汶川大地震中也迸发出志愿者的热情，奥运会志愿者超过了100万，地震灾区救灾志愿者超过了300多万。
通过培训使我懂得了，捐赠万元是慈善，捐出零用的一分钱也是慈善，捐款捐物是慈善，献智出力同样是慈善。
初级社工教材 社工综合讲义 第四章 个案工作方法
1、小丽最近刚刚离婚，她不能接受婚姻失败的现实，将自己关在家中，其正常生活受到了严重影响。
为此，她感到十分绝望但又无能为力。
根据危机介入理论，小丽正处于危机发展的（）。
【单选】A.解组阶段B.危机阶段C.恢复阶段D.重组阶段【答案】A【难度】一般【解析】：(考点:危机介入模式)在危机的解组阶段,服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱;如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。
从题干中的“正常生活受到了严重影响”、“感到十分绝望但又无能为力”可以看出，小丽处于危机的解组阶段。
2、如果服务对象的自我概念与真实经验之间的冲突非常严重,无法维持表面上的一致,就可能导致（）。
【单选】A.心理适应失调B.心理适应不良C.神经症D.强迫症【答案】A【难度】一般【解析】：(考点:人本治疗模式的伦理假设)如果服务对象的自我概念与真实经验之间的冲突进一步加剧，无法维持表面上的一致，这个时期服务对象就会面临极大的困扰和不安，严重的导致心理适应失调。
故选A。
3、为了消除服务对象对老鼠的恐惧,直接把服务对象放置于大群老鼠之中，属于行为治疗模式中的（）技术。
【单选】A.模仿B.放松练习C.满灌疗法D.厌恶疗法【答案】C【难度】一般【解析】：(考点:人本治疗模式的伦理假设)满灌疗法，又称快速脱敏法，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。
题中描述的就是满灌疗法技术的运用。
4、社会工作者小李对某服务对象说我也有过和你差不多的经历,我可以对你说说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验,不一定完全适合你。
”上述对话中，小李釆用的是影响性技巧中的（）。
【单选】A.自我披露B.提供信息C.提供建议D.提出忠告【答案】A【难度】一般【解析】：(考点:个案工作的常用技巧——影响性的技巧）自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考。
【2015社工师培训中级综合能力】第四章 社会工作理论(中级)
第六节 增强权能理论 （empowerment）
一、增能理论的历史（P107）
19世纪就已存在
20世纪70年代盛行美国
巴巴拉·索罗门/1976年/《黑人的增能：被压迫
社区里的社会工作》 社会工作在1980年左右进入“增能时代” 增能（也称增强权能）：增强人的权利和能力。
二、基本假设（中P107－108） （1）个人的无力感是由于环境的排挤和压迫产生的。 （2）社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法 发挥自己的能力，但是这种障碍是可以改变的。 （3）每个人都不缺少能力，个人的能力是可以通过社 会互动不断增加的。 （4）受助人是有能力、有价值的。 （5）社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙 伴关系。
（二）人本主义理论在社会工作中的应用 格拉斯曼和凯茨
（1）强调人的内在价值和能力
（2）在社会生活中人们彼此负有责任 （3）个人具有归属于被包容的权利
（4）人们具有参与和被聆听的权利
（5）人们具有自由表达的权利 （6）群体成员之间是有差别的，每个人的差
别都要得到尊重 （7）人们具有质疑和挑战专业人员的权利
认知行为理论将认知用于行为修正上。
三、实务中的运用（p97-98） （一）认知行为理论的实务原则
1.界定服务对象问题的原则 （1）服务对象的问题不是固有的。 （2）问题的外在性与内在性。 （3）服务对象及其处境的差异性。 2.关于助人目标的原则 （1）改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法。 （2）修正不理性的自我对话。 （3）加强解决问题和决策的能力。 （4）加强自我控制和自我管理的能力。 3.辅导过程中运用的原则 （1）尊重个人的自主决定和信念。 （2）帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知。 （3）在正确认知的基础上建立良好的专业关系，并鼓励服务对象形成积 极的态度，以实现助人自助的目标。
社会工作者初级实务重点考点训练(第四章)
第四章老年社会工作第一节老年人的特点及需要一、老年期的特点1.生理老化皮肤、神经、心血管、肌肉骨骼、呼吸、消化、内分泌和生殖系统、感觉系统（触觉、嗅觉、味觉、听觉、视觉）；九大系统都在退化2.心理老化①智力衰退：结晶智力（经验）、液态智力（理解记忆能力）；②老年人学习两点比较重要：一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性；二是有练习新行为的机会。
3.社会角色变化角色理论认为个体经历老化过程带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。
真题训练1.（2018年第15题）社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。
例如，老年人通过语言、文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。
老年人的这种智力类型是（）。
A.结晶智力B.空间关系能力C.液态智力D.形象思维能力【答案】A2.（2016年第16题）李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此他懊恼不已，怀疑自己患了老年痴呆症。
下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。
A.老年人的液态智力比年轻人多B.老年人处理形成记忆信息的能力有变化C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤【答案】B二、老年期的需要1.经济保障：养老退休金、老年社会保险金2.健康维护：最为关注和渴求满足的需求，健康生活方式、适宜的生活照料，并得到康复服务3.社会参与：参与社会发展，维权等4.就业休闲：丰富晚年生活5.婚姻家庭：追求和维持美好的婚姻家庭生活6.居家安全：安全宜居的家庭氛围和社会环境7.善终安排：老人希望能没有痛苦地、有尊严地安心离世。
8.一条龙服务：居家照顾、社区照顾、院舍照顾等真题训练1.（2018年第16题）社会工作者在进行老年人居家养老需求评估时，老人们纷纷表示，希望有更多机会为社区服务，也希望社区搭建一个平台，让老年人可以交流生活经验，表达意见，维护自身权益，并互相支持。
社工实务培训心得体会4篇
社工实务培训心得体会x篇亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档社工实务培训心得体会x篇，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。
相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。
假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。
社工实务培训心得体会x20xx年x月2日至x日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。
老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。
通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。
因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。
我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。
天津社工继续教育课后测验4社会心理学
1.“某人为了正当防卫而击伤歹徒”属于哪种侵犯行为？2.以下不属于群体规范的作用的是？3.（）具有变动特点并可以直接进行量度的概念。
4.（）指出人类皆有好斗的劣根性，侵犯倾向是通过祖先的遗传而来的本能，人们基本不能摆脱它，只有通过替代性的活动消耗侵犯动力，才能使侵犯倾向得到控制。
5.以下不属于非语言行为的是？6.进行心理测验的注意点是（）7.美国社会心理学家（）在五十年代做过多次关于知觉方面的从众实验8.以下属于社会态度的量表测量的是？9.）是社会约定俗成的符号系统，是人类最重要的交际工具10.以下属于亲社会的侵犯行为的是？1.以下属于社会态度的基本特征有？2.语言的功能有？3.以下关于社会角色说法正确的有？4.以下属于侵犯行为的影响因素的有？5.社会心理学的三大直接来源是（）、（）和（）。
6. 被认可的侵犯行为是指？7. 社会心理学是理论性极强的应用学科，应用于以下哪些领域？8. 在什么条件下，行为可以决定态度？9. 以下属于社会化的主要类型有？10.沟通的特点有？1.认知失调理论的一个重要观点是，只有在没有适当的理由来解释不一致的情况时，才会产生认知失调，从而导致行为或态度的改变。
正确2.外表漂亮的人在说服方面具有更大的优势。
正确3.群体大多数成员的意见会产生一种无形的力量,它使群体内每一个成员自觉或不自觉地保持着与大多数人的一致性，这个力量就是群体压力。
正确4.心情好的人更容易接受他人的说服性观点正确5.侵犯行为必须是一种伴随着故意伤害他人的意图的攻击性行为。
正确6.次级群体在很多的方面和初级群体相反，它不受血缘或地缘的限制，形成源于一定的社会需要。
正确7.社会心理学是社会学、心理学和文化人类学在揭示人类行为及其与社会、文化、人格的关系时彼此接近、相互渗透的结果。
正确8.美国社会心理学家阿希认为由于群体中人与人相互作用的结果逐渐形成了成员共同的判断标准或依据原则，从而使各成员的判断趋于稳定，这个过程就是群体规范形成的基本过程。
社工培训 - 4
A.立即寻找资源，提供支持 B.与服务对象共同探讨解决问题的办法 C.输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气 D.立即做出危险性判断，防止自杀行为发生
答案：D
• 在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了 服务对象相关资料后，下一步的工作应是（ ）。 • A.评估服务对象问题 • C.开展服务咨询活动 B.制订服务计划方案 D.明确服务发展目标
第四章 个案工作方法
第四章 个案工作方法
• • • • 心理社会治疗模式的内容及特点 P64必考 考点19：心理社会治疗模式的内容（两次单选） 1.心理社会治疗模式的理论假设 （1）对人的成长发展的假设 – 生理、心理、社会三重因素 • （2）对服务对象问题的假设 • （3）对人际沟通的假设 • （4）对人的价值的假设
第四章 个案工作方法
• • • • • • • • 考点22：个案工作各阶段的工作重点P74 （必考两题，单选多选都有） （一）接案或转介（重点） （二）预估与问题诊断 （三）制订计划（重点） （四）开展服务 （五）连接社会资源与协调服务（重点） （六）评估与结案（重点）
•
答案B
• 下列工作情景中，社会工作者运用心理社会 治疗模式开展的间接治疗是（ ）。 • A.分析服务对象抑郁情绪产生的主要原因 • B.倾听服务对象的叙述，理解其所处不幸
• C.辅导服务对象的父母，改善其亲子关系
• D.询问服务对象厌学原因并给予辅导意见
第四章 个案工作方法
• 考点23：个案工作的常用技巧 （必考，每年三单选一多选） • （一）会谈（重点） • （二）记录 • （三）收集资料 • （四）策划方案 • （五）评估
第四章 个案工作方法
参加社工培训心得体会4篇
参加社工培训心得体会4篇参加社工培训心得体会4篇当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，往往会写一篇心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。
是不是无从下笔、没有头绪？下面是整理的参加社工培训心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
参加社工培训心得体会篇15月18日至23日，昭通市民政局组织了以昭通市民政局基层政权科、社工孵化基地、昭通市惠民社会工作服务中心负责人及部分项目负责人的考察组先后深入广东、四川等地参观学习。
同时与广东省社工师联合会友好协商，初步达成了由广东省社工师联合会无偿组织专家、督导团队支援昭通，为昭通市社会组织和社工人员进行为期7个月的督导培训。
通过这次考察提高我们对社工的认识，明确自身的工作目标，认识昭通本土机构发展存在的问题，规划孵化中心运营与社工组织发展。
在广州为期三天的考察学习中，我们走访了广州社工联合会，它由七十三家社工机构总部组成，每个机构在服务领域中都有自己的特色，有的机构在此进行外展服务。
人民街大新家庭综合服务中心，这是一个人员混合型社区，该社区共居住着8752位居民，其中老人有八百多位，人民街大新家庭综合服务中心有计划地将每周开展的活动内容做成海报张贴在社区的宣告栏，到活动开展时会有很多人来参加，以此说明在该社区居民对社工的认知度足够深，也表明家综服务中心开展的活动对居民们起着积极的作用。
在四川省都江堰市参观了上善社会工作服务中心、都江堰市华循社会工作服务中心与都江堰市社会综合福利院，让我们体会到灾后重建离不开市委的大力支持，在都江堰市各社工组织常联合在一起做活动，比如义演……通过这次学习考察，我们深刻认识到了以下几点：①无论是社工组织还是孵化中心的整体发展都离不开市委支持，发展的过程中有较硬的财政力量支撑社工明天的发展才会是美好的；②每个社工组织必须要有强大的团队力量与富有能量的带头人，机构发展过程中才能让一线社工看到正能量与希望；③每个地区要想让一线社工做得更好，必须要有无数次专业或者跨专业的培训，以此激发社工在开展活动中有自己的创新能力；④减少社工的流失性必须从社工的薪资待遇与福利着手，比如市委可出台关于社工待遇的相关文件；⑤要想让社工深入民心，前提是对市委领导以及各基层工作人员宣传社工知识，由点及面。
社工培训心得体会范文4篇
社工培训心得体会范文4篇社工培训心得体会范文4篇引导语：社工，是指社会工作，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
下面是整理的几篇关于社工培训心得体会的范文，欢迎大家阅读！社工培训心得体会篇1作为刚大学毕业的社会工作专业毕业生，虽然脑袋里装满了理论，根本谈不上社会工作实践经验。
得到本次难得的培训机会即是高兴又是充满了学习的热心。
在学习中成长，在成长中实践。
每一次学习就是一次实践的机会，也是一次的挑战。
我不知道别人在培训中得到了什么，学到了多少，感受有多少，只知道通过这一次培训我的感悟颇深。
首先，来自新疆各地的社会工作机构代表讲解机构的发展过程以及所开展的服务和发展足迹。
每一次的讲课都是一次的收获，看到新疆各地的兄弟社工站的发展状况心里很是充满欣慰，作为一名新疆社工为自己自豪。
当听到新疆医科大学附属医院社工马蕊介绍医务社会工作的服务状况，感动的落下了眼泪。
听着她温柔亲和的声音，仿佛亲眼看到整个服务过程，亲眼体会到社会工作专业在新疆各地、各个角落在蔓延、在发挥作用。
医务社会工作的社工带着爱心走进了医院，点亮医患者的心灵，给新疆的医务增加了色彩，填补了医务那一份欠缺的娱乐。
当从荣老师讲解老年社会工作的时候，感慨社会工作创始人孔德为我们留下了人类结晶，为我们的幸福和安宁生活创造了奠基石。
整个培训过程以分组讨论形式展开的。
在小组里面体会着社会工作的实质——人间合作是解决问题的契机。
在小组讨论过程中我发现我们喀什的社会工作在整个新疆社会工作发展阶段中走在前面的。
其他地方的社工都来自社区，没有专业的社会工作知识，经验也很少;我热情的分享着喀什社工的努力和成果。
又一次自豪!分组设计社会工作服务方案和集中点评，让我们分享一次性活动、社区长期去极端化服务等方面的内容，与老师共同解析案例，学会面对矛盾和问题，如何解决矛盾，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。
社工培训心得体会（4篇）
社工培训心得体会社会工作是我一直以来感兴趣的领域，所以我决定参加社工培训来进一步提升自己的专业知识和技能。
在过去的几个月里，我参加了一场为期一个月的社工培训课程。
这段时间对我来说是非常有意义和宝贵的，我学到了很多东西，并且对社会工作有了更深入的了解。
下面我将分享一下我的培训心得和体会。
首先，在培训过程中我学到了很多社工的基本理论和知识。
课程包括社工伦理、社会政策、社会工作技巧等方面的内容。
通过学习这些理论，我更加了解了社会工作的核心价值观和基本原则，以及在实践中如何应用这些理论。
例如，在学习社工伦理时，我明白了社工的职业道德要求和行为准则，这对于我日后的工作非常重要。
其次，培训课程还注重了实践能力的培养和提升。
除了理论课，我们还进行了一系列实践活动，包括模拟社工面谈、案例分析和团队合作等。
通过这些实践活动，我学到了很多实用的技巧和方法，并且在实践中得到了指导和反馈。
例如，在模拟社工面谈中，我学会了如何与客户进行有效的沟通和倾听，同时也学会了如何处理复杂的情况和问题。
这些实践经验对我今后的社工工作非常有帮助。
此外，培训还提供了一些专业的工具和资源供我们使用。
例如，我们学习了如何使用社工工具箱和评估表格等工具，以便更好地开展社工工作。
此外，培训还介绍了一些社工组织和机构，以及他们提供的各种服务和支持。
这些资源对于我来说是非常宝贵的，我相信在以后的工作中会经常用到。
最后，培训还提供了一些机会来与其他社工专业人员进行交流和分享。
在培训期间，我们组织了一些小组讨论和学术研讨会，以便大家互相学习和交流经验。
通过与其他社工专业人士的交流，我学到了很多新的观点和思路，并且也结识了一些志同道合的朋友。
这种交流和分享的机会对于我来说非常宝贵，我认为互相学习和支持是社工工作中非常重要的一部分。
综上所述，这次社工培训对我来说是非常宝贵和有意义的。
通过这个培训，我不仅学到了很多社工的理论知识和实践技巧，还了解了社工工作的基本原则和职业要求。
2024年社区社工培训心得体会(四篇)
2024年社区社工培训心得体会____年____月份我参加了在北京青年政治学院举办的社工万人培训班，经过这次培训，我对社区工作、社区工作方法、社区工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们。
例如根据介入方法分为小组与个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。
这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用，可谓是“温故”。
同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。
我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。
并且在展示小组成果时，展示的是智慧也是分享的喜悦。
我作为一名社区工作者，应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社区使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社区问题、满足社区需求为己任，维护社区稳定，促进社区公平正义。
从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社区工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社区工作的专业服务，来整合社区资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。
近年来，社区工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题；工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防；工作方法的发展-直接社区工作方法-个案、小组、社区，间接社区工作方法-社区行政、社区工作研究；助人价值观的变化-从施舍到服务，从帮助到协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。
2024年社区社工培训心得体会(2篇)
2024年社区社工培训心得体会在社区社工培训的这段时间里，我收获了很多知识和经验，也深刻地体验到了社区工作的挑战和意义。
在培训中，我跟随着优秀的导师学习，参与了一系列的讲座、案例研讨和实践活动，通过这些学习与实践的交融，我对社区社工的工作内容、方法和理念有了更深入的了解。
接下来，我将结合培训过程中的学习收获和感悟，总结并分享我的心得体会。
首先，我深刻意识到社区社工工作的重要性。
社区是人们生活的基本单元，也是解决社会问题的最基层单位。
社区社工扮演着桥梁和纽带的角色，促进社区居民之间的互动与合作，提升社区的凝聚力和稳定性。
社区社工既要倾听居民的心声和需求，又要帮助他们解决问题和寻找资源，以促进社区的可持续发展。
社区社工工作的重要性使我对自己的工作任务有了更清晰的认识和定位，我将全身心地投入到社区工作中，为社区居民提供更好的服务和支持。
其次，我在培训中学到了一些实用的工作方法和技巧。
比如，在与居民交流时，要注重倾听和理解，先关注他们的需要和问题，而不是急于给出建议和解决方案。
这样能够建立起有效的信任和合作关系，使居民愿意主动与社工沟通。
另外，在处理社区问题时，要注重全面性和综合性，不能只看表面现象，要深入挖掘背后的原因和关系。
这样才能找到解决问题的根本办法，而不是只是应付表面症状。
这些实用的工作方法和技巧对我今后的社工实践非常有帮助，我将在实践中不断运用和提升。
同时，培训中的案例研讨和实践活动也让我深受启发。
通过与组员们一起参与案例分析和讨论，我学会了换位思考的重要性和技巧。
只有站在居民的角度思考问题，才能更好地理解他们的需求和心理，并制定出更为有效的工作策略。
另外，在实践活动中，我亲身体验到了社区社工工作的复杂性和挑战性。
有时候，我们要面对的是居民的抵触和不理解；有时候，我们要面对的是社区资源的匮乏和难以获取。
在面对这些困难和挑战时，我要坚持信念，不断学习和提升自己的能力，寻找更好的解决办法。
最后，我要感谢导师和组员们在培训中的帮助和支持。
社工站服务培训方案
社工站服务培训方案为了提高社工站服务水平，增加服务能力，需要对社工站进行培训。
以下是一份社工站服务培训方案。
1. 培训目的本次社工站服务培训的主要目的是：（1）提升社工站服务水平和服务质量，进一步提高服务效率。
（2）深入了解社区居民需求和问题，更好地服务社区居民。
（3）增强社工站工作人员的专业能力和应对能力，让服务更加规范和专业。
2. 培训内容（1）社区调研能力培训：社工站需要了解社区居民的需求和问题，培训社工站工作人员的社区调研能力，让他们能够准确了解社区情况，更好地了解社区居民的需求，为社区居民提供更优质的服务。
（2）社区问题解决能力培训：社工站需要具有解决社区问题的能力和技巧，因此需要培训社工站工作人员的问题解决能力。
这包括情境模拟、案例分析等方式，帮助社工站工作人员解决各类社区问题。
（3）服务规范培训：社工站服务需要具有规范性，遵循相关服务规范，包括服务流程、服务标准等。
因此需要培训社工站工作人员的服务规范能力，让他们能够更专业地为社区居民提供服务。
（4）心理咨询能力培训：社工站工作人员需要具备心理咨询能力，以便提供更全面、专业的服务。
因此本次培训还包括心理咨询能力、技巧的培训。
（5）社会工作专业知识培训：社工站工作人员需要具备社会工作专业知识，这对于提供更专业的社工服务尤为重要。
因此本次培训还包括社会工作基础理论知识、社会工作方法和技巧的培训。
3. 培训方法（1）理论讲授：社工站服务培训以理论为基础，需要对社会工作常用理论进行讲授，让社工站的工作人员更好地掌握基础理论知识。
（2）案例分析：通过典型案例分析，引导社工站工作人员分析和解决问题，让他们更好地学习解决问题的方法和技巧。
（3）模拟实践：通过模拟实践，加深社工站工作人员对社区服务的认识，提高社工站工作人员的应对能力。
（4）讨论交流：在培训过程中，社工站工作人员可以展开讨论，以发现和解决问题，提高培训效果。
4. 培训方式（1）定期培训：每年定期举办社工站服务培训，持续提高社工站服务能力。
社工能力提升培训方案
社工能力提升培训方案概述社工能力培训是全面提高社会工作者素质及专业技能的一种重要方式，是促进社会工作发展的必要手段。
本文旨在介绍社工能力提升培训方案，帮助社会工作人员全面提高自己的专业素质，提高工作水平，为社会工作事业的发展提供有力的支持。
目标社工能力提升培训方案的目标是：•完善社会工作者理论知识，提高综合素质；•增强社会工作者操作技能，提高应对复杂情况的能力；•加强社会工作者心里辅导、等服务能力，提高服务效果；•让社工能够胜任复杂的职业任务，提高职业发展空间。
培训内容社工能力提升培训方案的培训内容包括：1. 社会工作理论社会工作者需要具备坚实的社会工作理论基础，因此，在社工能力提升培训中，应该注重以下方面的培训：•社会工作的定义和特点；•社会工作的基本概念、理论及方法；•社会工作法规和政策；•社会工作实践流程和管理等。
2. 专业技能社工作为一项实践性的工作，需要大量的专业技能知识，培训方案应包括以下专业技能：•社会工作诊断和评估技术；•社会工作处理方案制定技巧；•社会工作服务模式和方法；•社会工作流程管理与技巧。
3. 心理辅导和沟通技能心理辅导和沟通技能是社会工作人员最为重要的能力之一，也是社工服务的重要手段，在培训方案中，应当注重以下方面的培训：•心理学基础知识；•心理评估和诊断技能；•心理治疗和训练技巧；•沟通技巧与交往能力。
培训方式社工能力提升培训方案应该注重以下三种培训方式的组合：1. 理论学习理论学习是培训方案的核心，可以通过书本、网络、课堂等方式进行。
理论学习具有高效、系统、全面等优点，是社工能力提升培训中重要的一环。
2. 实践训练社工作为一项实践性工作，社工能力提升培训方案应该注重实践训练，包括现场演练、实地实践等方式，让社工能够从实践中学习并掌握相关技能。
3. 自我提升社工能力提升培训方案应该提供一些自我提升的机会，包括自主学习、参加社区活动、参加学术会议等方式，让社工能够在社工工作中获得经验，并将其纳入未来的工作实践中。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
– 对象情况、希望解决的问题、目标、阶段与方法 、期限、联系方式
• 2.制定一个完备的服务方案对工作者的要求
– 准确分析需要和问题 – 明确目标、阶段、方法 – 熟悉具体服务 – 清晰认识社工能力 – 了解对象拥有资源
• 80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最 近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。 医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和 情绪状况，并察看其家具的摆放；另外社会工作者 还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清王 先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中， 这位社会工作者运用的技巧有（ ）。
• 考点23：个案工作的常用技巧 （必考，每年三单选一多选） • （一）会谈（重点） • （二）记录 • （三）收集资料 • （四）策划方案 • （五）评估
第四章 个案工作方法
• （一）个案会谈的技巧（必考） • 1.支持性技巧：专注、倾听、同理、鼓励 • 2.引领性的技巧：澄清、对焦、摘要 • 3.影响性的技巧：提供信息、自我披露、建议
• 目前张先生面临的是（ ）。
• A.家庭危机 B.社会危机 • C.成长危机 D.情境危机
• 答案：D
• 某服务对象扬言要跳楼，他说儿子得了白血病，已经花光 了家里的积蓄，还欠了一大笔债，最近因为照顾儿子自己 没有上班，又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气 活下去。根据危机介人的基本原则，社会工作者首先要做 的工作是( )。
第四章 个案工作方法
• 三、个案工作各阶段的工作重点 • （一）申请与接案 • 1.了解求助对象的求助愿望 • 2.促使有需要的求助者成为服务对象 • 3.明确服务对象的要求 • 4.初步评估服务对象的问题和需要 • *转介的两种情况
– 超出机构的服务范围 – 生活在服务区域之外
第四章 个案工作方法
• 小李因与母亲关系不和向社会工作者小王求助。小 王问小李：“您与母亲关系不好，是什么时候开始 的?”小李说：“有很长时间了，她总是命令我，指 挥我„„”小王又问：“您认为母亲的做法对您有什么 影响?”上述对话中，小王的说法体现了心理社会治 疗模式特点中的
• A.注重培养小李的自主能力 • B.注重降低小李对母亲的过高期望 • C.注重用心理动态诊断方法了解小李 • D.注重在人际交往的场境中了解小李
的不幸遭遇，对吗？”
• 答案：CDE
• 某服务对象觉得自己的生活不如意，没有 什么指望。社会工作者回应：“在您的生活 中，哪些事情让您觉得自己没有指望了?”社 会工作者的回应运用了会谈技巧中的（ ） 。
• A.对焦 B.摘要 C.澄清 D.对质
• 14岁的初中生小茜经历了一次严重的交通事故。 此后一个月，小茜一直感到恐惧，一听到汽车鸣 笛声就大喊大叫，晚上睡觉一定要家人陪伴。家 长为此向社会工作者求助。 社会工作者依据专业 知识判断，小茜所面临的危机属于（ ）。
• A.情境危机 B.成长危机 C.认知障碍 D.沟通不 良
• 答案：A
• 张先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩 梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入 理论，
接纳 无条件关怀 真诚
第四章 个案工作方法
• 三、个案工作各阶段的工作重点 • （六）结案 • 1.结案的五种情况
– 目标达到、基本解决、关系不和、新的要问 、不可预测
• 2.结案的四项工作 – 预先告知、巩固成果、为独立做准备、鼓励 跟进
• 3.结案的三种形式 – 直接告知、延长间隔、变化联系
第四章 个案工作方法
• 答案：B
• 某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知， 王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头，小张应采取的做法 是（ ）。
• A.根据保密原则，不向任何人透露王某的自杀想法 • B.根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀的念头 • C.立即通知王菜的家属和主治医生，做好防范措施 • D.暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注 • 答案：C
• A.会谈 B.观察 C.运用现有资料 • D.同理心 E.澄清
ABC
第四章 个案工作方法
• 在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原 则有（ ）。
• A.限定目标 • B.提供支持 • C.及时处理 • D.去灾难化 • E.输入希望
ABCE
• 服务对象齐某与父亲发生了严重冲突，要 离家出走。社会工作者老李得知情况后， 发现齐某自小就受到父亲的眼里管教，经 常被体罚，在齐某成人之后，父亲仍旧不 太关注他的感受，导致父子关系长期紧张 ，上述老李的诊断为心理社会治疗模式中 的（ ）
• A.立即寻找资源，提供支持 • B.与服务对象共同探讨解决问题的办法 • C.输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气 • D.立即做出危险性判断，防止自杀行为发生
• 答案：D
• 在个案工作的资料收集阶段.评估服务对象问题 B.制订服务计划方案
、忠告、对质
第四章 个案工作方法
• 社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受 到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜 能。这种说法是基于（ ）的理论假设。
• A. 心理社会治疗模式 • B. 危机介入模式 • C. 行为治疗模式 • D. 更改情绪治疗模式
A
第四章 个案工作方法
• 王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失 业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪 极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作 者求助。从危机介入模式看，此时王某所经历 危机的发展阶段是（ ）。
• A.危机发生期 B.危机应对期 • C.危机解决期 D.危机恢复期
B
第四章 个案工作方法
• 心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧， 其中非反思性直接治疗技巧主要包括（ ）。
• A.心理动力反映 • B.人格发展反映 • C.直接影响 • D.支持 • E.探索—描述—宣泄
CDE
第四章 个案工作方法
• 答案：C
P67
• 张先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇 后，他瞒着家人到赴求职，几经努力也没找到工 作，感到十分彷徨。最后，他决定向妻子道出实 情.起商量如何度过家庭出现的经济危机，从危机 介人模式的角度分析，张先生处于( )阶段。
• A.危机发生 B.危机应对 c.危机解决 D.危机恢复
• D.签订书面协议
• E.了解服务对象拥有的资源
•
答案：BCE
• 社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确 做法有（ ）。
• A.鼓励服务对象表达结案时的情绪 • B.与服务对象探讨结案后的跟进服务 • C.直接告诉服务对象关于结案的安排 • D.服务目标未完成但服务期限已到，应当结案 • E.可以酌情延长服务间隔时间
• 三、个案工作各阶段的工作重点 • 成效评估 • 1.评估的内容
– 改变状况、目标实现、投入资源 • 2.评估的方式
– 服务对象评估 – 同行评估 – 机构评估
第四章 个案工作方法
• 三、个案工作各阶段的工作重点 • 跟踪服务 • 追踪的三项任务
– 结后练习 – 增强支持 – 持续评估
第四章 个案工作方法
在能力、改善人际交往
第四章 个案工作方法
• 考点21：危机介入模式的内容（必考）
• 1.危机介入理论 • （1）危机的定义：一个人的正常生活受到意外
危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态 • （2）危机的分类：普通生活经历的危机、特殊
生活经历的危机 • （3）危机的发展阶段：
危机→解组→恢复→重建
第四章 个案工作方法
第四章 个案工作方法
第四章 个案工作方法
• 心理社会治疗模式的内容及特点 P64必考 • 考点19：心理社会治疗模式的内容（两次单选
） • 1.心理社会治疗模式的理论假设 • （1）对人的成长发展的假设
– 生理、心理、社会三重因素 • （2）对服务对象问题的假设 • （3）对人际沟通的假设 • （4）对人的价值的假设
• C.开展服务咨询活动 D.明确服务发展目标
• 答案：A
• 在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服 务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制 订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做 到( )。
• A.说明需要转介的情况
• B.准确分析服务对象的需要
• c.明确服务工作的目标、阶段和方法
• 2.危机介入的基本原则 • （1）及时处理 • （2）限定目标
– 首要目标：以危机的调适和治疗为中心降低危害
• （3）输入希望 • （4）提供支持
– 他人支持与自主能力并举
• （5）恢复自尊 • （6）培养自主能力
第四章 个案工作方法
• 考点22：个案工作各阶段的工作重点P74 • （必考两题，单选多选都有） • （一）接案或转介（重点） • （二）预估与问题诊断 • （三）制订计划（重点） • （四）开展服务 • （五）连接社会资源与协调服务（重点） • （六）评估与结案（重点）
• 这段对话中，社会工作者使用的技巧是（ ）。 • A.对质 B.同理 C.建设 D.对焦
• 答案：D
• 在个案工作会谈时，社会工作者将服务对 象谈到的重要信息进行概括和归纳，以便 加深服务对象对自身需要的理解和认识， 该会谈技巧称为（ ）。
• A.澄清 B.摘要 C.对质 D.复述
• 答案：B
• 社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过 去的经验，以便让其更清楚自身需要。 下列社会工作者 的表达中，运用了引领性技巧的有（ ）。
第四章 个案工作方法
• 2.心理社会治疗模式的治疗技巧
第四章 个案工作方法
• 考点20：心理社会治疗模式的特点（两次单选） • 1.注重从人际交往的场景中了解服务对象（研究
阶段） • 2.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因