电子商务培训教材PPT(共 40张)

电子商务应用领域
自1997年底诞生我国第一家专业电子商务网站中 国化工网以来，目前我国已有包括百万网、阿里 巴巴、网盛生意宝、焦点科技、慧聪网、际通宝 等在内的多家B2B电子商务上市公、新蛋中国、京东商城、VANCL、 乐淘网、鹏程万里贸易商城、红孩子、走秀网、 唯品会、时尚起义、马萨玛索、麦包包、衣服网、 戴维尼、钻石小鸟、乐友、麦网、多购、SHOPEX、 BONO、EC Spyder等B2C服务公司，支付宝、财付 通、百付宝、贝宝、快钱、易宝支付、我要付等 知名第三方支付平台。
电子商务培训
———电子商务部
什么叫电子商务
电子商务定义
以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原 来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破 国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全 球化﹑网络化﹑无形化﹑个性化、一体化。
什么叫电子商务
通俗定义：
电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不 谋面地进行的各种商业和贸易活动。 电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式 为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内 所进行的商务活动过程。
电子商务优点
优点 1﹑电子商务将传统的商务流程电子化、数字化， 一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人 力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空 间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何 地点进行，从而大大提高了效率。 2﹑电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为 企业创造了更多的贸易机会。 3﹑电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电 子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一 样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
电子商务的主要模式
企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主 体，约占电子商务总交易量90%。就目前来看，电 子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大 提高企业的效率，电子商务最热心的推动者也是商 家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能 够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的 商贸企业来说，由于它没有生产环节，电子商务活 动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，是利用电 子商务最多的企业。通过电子商务，商贸企业可以 更及时、准确地获取消费者信息，从而准确定货、 减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降 低成本，获取更大的利益。
电子商务发展五大阶段
第四阶段:全程电子商务阶段ห้องสมุดไป่ตู้
随着SaaS（Software as a service）软件服务模 式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商 务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概 念模式。
电子商务发展五大阶段
第五阶段:智慧电子商务阶段
2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发 成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce （individual Commerce）顺势而出，电子商务摆 脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、 互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。 其中以IZP科技集团提出的 ICE最具有代表性。
电子商务的主要模式
C2C = Consumer to Consumer ：C2C同B2B
B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的 是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通 过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可 以主动提供商品上网拍卖，而买方可以商务的主要模式
这种应用系统主要体现在网上商店的建立，现在 已经有很多的在线交易平台，如：淘宝网、易趣 网等。这些交易平台为很多消费者提供了在网上 开店的机会，使得越来越多的人进入这一个系统。
电子商务应用领域
由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间 间，因此，电子商务的范围波及人们的生活、工 作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉 及政府、工商、金融及用户等诸多方面。 Internet逐渐在渗透到每个人的生活中，而各种 业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务 这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于 小到家庭理财、个人购物，大至企业经营、国际 贸易等诸方面。具体地说，其内容大致可以分为 三个方面：企业间的商务活动、企业内的业务运 作以及个人网上服务。
电子商务的主要模式
B2B = Business to Business：商家(泛指企业)
对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联 网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是 指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、 公司)，通过使用Internet的技术或各种商务网络 平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发 布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据 的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送 过程等。
电子商务发展五大阶段
第一阶段: 电子邮件阶段
这个阶段可以认为从70年代开始,平均的通信量以 每年几倍的电子商务速度增长。
第二阶段: 信息发布阶段
从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统, 爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。
电子商务发展五大阶段
第三阶段: 电子商务阶段
Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同 时若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。 Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系 统。
电子商务的主要模式
B2C = Business to Customer ：B2C模式是
我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城 正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者 提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者 通过网络在网上购物、在网上支付。
电子商务的主要模式
从长远来看，企业对消费者的电子商务将最终在 电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素 的制约，目前以及比较长的一段时间内，这个层 次的业务还只能占比较小的比重。它是以互联网 为主要服务提供手段，实现公众消费和提供服务， 并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着 万维网(WWW)的出现而迅速发展的，可以将其看 作是一种电子化的零售。目前，在互联网网上遍 布各种类型的商业中心，提供从鲜花、书籍到计 算机、汽车等各种消费商品和服务。