社区建设的基本知识和工作实务

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《社区建设理论与实务》教学大纲

《社区建设理论与实务》教学大纲

《社区建设理论与实务》教学大纲说明一、课程性质和任务《社区建设理论与实务》为社区建设与管理专业的重要专业基础课程。

根据教学计划安排在学生入校后第三个学期学习,是在学习了《社会学》、《社会调查》、《管理学原理》、《公共事业管理学》、《社会工作概论》、《社会工作方法》等课程基础上学习此课程的。

主要任务是让学生通过学习社区、城市社区、城市社区建设、城市社区建设管理体制、城市社区建设运行机制、社区资源开发与利用、社区组织建设、社区工作者队伍建设、社区文化、社区服务、社区治安建设、社区环境、社区卫生、社区社会保障等内容,掌握社区建设基础理论知识、相关法律法规政策和基本实务技能,为学习《社区服务》等专业主干课程奠定基础。

二、课程目的和要求本课程的目的是要引导学生在已经学习了的专业基础课程的基础上,从社会学、管理学、社会工作学的视角了解我国社区建设,通过理论学习和社区实践的不断融合,让学生进一步掌握社区基本知识,掌握社区建设特别是城市社区建设基础知识,从纵向和横向清楚社区建设的基本框架,对社区建设的宏观和微观方面有一个把握,并且通过课程实验实训基本掌握社区建设的工作流程、工作方法与技巧,从而具备社区和社区建设意识的视角,掌握社区建设基本知识、相关法规政策,具有社区建设的实务能力,能够独立进行社区调查、社区建设规划、社区建设项目设计与宣传、社区建设工作的组织实施、社区建设工作的评估与总结。

本课程的要求主要有以下几个方面:1.在学习此课程之前基本具有社会学、管理学、社会工作学三个方面的基本知识;2.认真学习社区和社区建设理论知识;3.积极参加社区建设的课程实验实训;4.能下基层,勤于思考,做笔记,写日志,踏实,能吃苦;5.主动参与,并积极反思,乐于分享和讨论;6.学习教材和其他参考资料,理论知识的学习和实践活动相结合,具有国际视野,又产脱离中国的实际。

三、课程进程及学时安排本课程首先进一步学习社区特别是城市社区基本知识,然后学习社区建设特别是城市社区建设基本理论知识,接下来从宏观上学习社区建设的管理与运行方面的知识,再学习社区建设中组织建设、队伍建设、文化建设、社区服务、环境建设、卫生建设、治安建设、社区社会保障等各个方面的知识。

社区党组织建设工作实务课件(PPT 32页)

社区党组织建设工作实务课件(PPT 32页)

八、强化功能,发挥社区党组织领导核心作用
(一)强化服务功能,努力把事关居民群众切身 利益的工作做细做实做好。
一是拓展服务内容。着眼
于满足居民群众多层次、多 样化的需求,在做好便民利 民、扶危帮困、社会保障等 工作的同时,突出做好帮助 群众就业创业、维护群众合 法权益、丰富群众文化生活 、提升居民素质等工作。
xxx社区“4+3”:通过实行网格化管理,充分整合了社区内单位组织资 源、民间能人资源、学区教育资源、商网业态资源等“四大优势资源” ,精心构筑组织体系网络、党群沟通网络、个性服务网络等“三大服务 网络”,坚持服务一个居民,温馨一个家庭,和谐一个社区。
八、强化功能,发挥社区党组织领导核心作用
(二)强化 凝聚功能, 把广大居民 群众紧紧团 结在党组织 周围 。
※忧患意识
• “四个不等于”——常怀忧党之心!
※责任意识 ※创新意识 ※科学意识
• 恪尽兴党之责——抓好社区党建是本职,不抓社 区党建是失职,抓不好社区党建是不称职!
• 勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞
六、当前社区党的建设面临的主要问题
(四)繁重的行政负担与社区党建工作的矛盾。
◆由于传统观念的惯性作用,社区被当作政府的延伸点,当作政府 在基层的“角”,经常有行政命令任务,有检查验收。这样,一 方面社区承担了太多的政府职能,工作呈行政化倾向,成为“经 济、行政、社会复合体”,社区自治形同虚设;另一方面,社区 工作者疲于应付,投 入党建工作的精力较少,更无精力思谋社区 服务。
二是整合服务资源。加强
与辖区各类组织和单位的沟 通协作,建立健全社区组织 和驻区单位相结合、无偿服 务和低偿服务相结合、社会 化和产业化相结合的社区服 务体系,实现社区服务全覆 盖。

社区工作实务(中级)

社区工作实务(中级)

社区工作实务(中级)社区工作实务是指社区工作人员在实施社会管理和社会服务过程中所面临的具体工作内容和技能要求。

本文将介绍中级社区工作实务的相关内容。

政策法规中级社区工作人员需要熟悉相关政策法规,包括但不限于以下内容:- 社区建设和发展规划- 社区居民自治的相关法规- 社会管理和安全维护的法律法规- 社会服务和公共事务管理的政策指导了解政策法规可以帮助中级社区工作人员更好地理解工作的方向和主要任务,保证工作的合法性和高效性。

社会调查与问题分析中级社区工作人员需要具备一定的社会调查和问题分析能力,包括但不限于以下方面:- 了解社区居民的需求和关切- 掌握社区问题的调查方法和技巧- 能够分析社区问题的根源和背景- 提出相应的解决方案和改进措施通过社会调查和问题分析,中级社区工作人员可以了解社区的真实情况,为制定和实施相应的工作计划提供依据。

社区管理与沟通协调中级社区工作人员需要具备一定的社区管理和沟通协调能力,包括但不限于以下方面:- 组织居民自治的活动和会议- 协调社区内外资源,推动社区发展- 处理社区居民的投诉和纠纷- 加强社区与相关部门的沟通与合作通过有效的社区管理和沟通协调,中级社区工作人员能够营造和谐的社区环境,提高居民满意度和幸福感。

社会服务与公共事务中级社区工作人员需要关注社会服务和公共事务,包括但不限于以下方面:- 开展社区居民的健康教育和宣传活动- 组织社区文化、旅游等公共活动- 协调社区内公共设施的建设和维护- 推动社区的环保和节能减排工作通过积极推动社会服务和公共事务,中级社区工作人员可以提升社区居民的生活质量和社会幸福指数。

总结中级社区工作实务要求工作人员熟悉相关政策法规,具备社会调查和问题分析能力,掌握社区管理和沟通协调技巧,以及关注社会服务和公共事务。

这些能力和知识将帮助中级社区工作人员更好地履行职责,为社区居民提供更好的服务和支持。

社区工作实务- 实务篇

社区工作实务- 实务篇

选民登记
对社区各类人群的基本情况调查摸底; 对社区各类人群的基本情况调查摸底; 各类人群的基本情况调查摸底 确定选民资格 选民资格; 确定选民资格; 发布公告; 发布公告; 登记造册; 登记造册; 审核确认选民名单; 审核确认选民名单; 颁布选民名单; 颁布选民名单; 颁发选民证。 颁发选民证。
合理确定直接选举的时间、 合理确定直接选举的时间、地点
快捷分发选票(直接选举)
动员选民积极参加选举P49
动员宣传:悬挂、张贴标语、公示栏、文体活动演
出等创造浓厚的社区氛围,吸引选民参加。
小组发动:通过居民代表和居民小组发动居民,可
派人上门宣传、确定选民参加并征求意见。
党员带动: 与单位做好协调:推动单位职工及其家属积极参与。 积极作好不能到现场参加选举的人员的投票事 宜。设置流动投票箱、委托投票、函投等投票方式。
布置选举会场、投票箱、写票间和 布置选举会场、投票箱、 投票路线
间接选举人数少,多在室内进行,会场布置相对较简单, 间接选举人数少,多在室内进行,会场布置相对较简单,主要布 人数少 置物应包括: 主席台、演说台、计票用黑板、代表座位、 置物应包括: 主席台、演说台、计票用黑板、代表座位、投票 写票间、必要的文具。 箱、写票间、必要的文具。 直接选举会场与上述相同,由于人数较多,应更仔细一些。 直接选举会场与上述相同,由于人数较多,应更仔细一些。 会场与上述相同 1、放置不同内容的标板,方便选民选择、投票; 、放置不同内容的标板,方便选民选择、投票; 具体包括( ) 介绍候选人情况、竞选职位、 具体包括(1) 介绍候选人情况、竞选职位、贴有候选人 照片的;( ;(2)选举办法;( ;(3) 照片的;( )选举办法;( ) 投票程序和 路线示意图 2、合理划分投票组、放置投票箱,确定投票路线,以便于清 、合理划分投票组、放置投票箱,确定投票路线, 点人数、防放选票和投票; 点人数、防放选票和投票; 3、投票箱应放在较为醒目、易受监督的位置,而且应多放一 、投票箱应放在较为醒目、易受监督的位置, 些票箱,并根据居民组分类,便于居民识别和投票; 些票箱,并根据居民组分类,便于居民识别和投票; 4、秘密写票间应放在 较为隐蔽的位置,并在其中放置桌椅、 较为隐蔽的位置,并在其中放置桌椅、 、 候选人照片、竞选职位、文具等。 候选人照片、竞选职位、文具等。

社区工作基础知识篇

社区工作基础知识篇

社区工作基础知识篇一、社区的内涵社区的含义:我国使用的“社区“概念,主要是指以一定的地区为范围,在这个地区中,人们相互间结成的、具有一定关系的社区群体。

社区的特征:地域性、共同性、互动性。

社区具有五大功能:生产—分配—消费功能、社会化功能、社会控制功能、社会参与功能与相互支持功能。

二、社区的发展社区发展的基本原则:(1)社区各种活动必须符合社区基本需要,并以居民的愿望为根据制定制定首要的工作方案;(2)社区各个方面的活动可局部地改进社区,全面的社区发展则需建立多目标的行动计划和各方面的协调行动;(3)推行社区发展之初,改变居民的态度与改善物质环境同等重要;(4)社区发展要促使居民积极参与社区事务,提高地方行政的效能;(5)选拔、鼓励和训练地方领导人才,是社区发展中的主要工作;(6)社区发展工作特别要重视妇女和青年的参与,扩大参与基础,求得社区的长期发展;(7)社区自助计划的有效发展,有赖于政府积极的、广泛的协助;(8)实施全国性的社区发展计划,须有完整的政策,建立专门行政机构,选拔与训练工作人员,运用地方和国家资源,并进行研究、实验和评估;(9)在社区发展计划中应注意充分运用地方、全国和国际民间组织的资源;(10)地方的社会经济进步,须与国家全面的进步相互配合。

社区发展的工作原则:(1)从发现社区问题入手;(2)将不满情绪导入行动;(3)社区发展工作要符合社区多数人的利益;(4)工作组织应具有社区各方面的代表;(5)利用社区感情推动社区发展工作;(6)了解各团队和阶层的文化背景;(7)加强社区内部的沟通;(8)注重长期规划的制订。

社区发展的程序:社区发展的程序是自下而上、全民合作的民主过程。

三、社区建设不同的社区可以有不同的建设内容,一般的社区建设的内容主要围绕明确社区建设的定位、社区划分的合理性、社区组织体系的建立、实行社区干部公招制、规范社区管理制度、开拓社区活动空间等方面进行。

城市社区建设的目标:(1)基本目标是建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体,不断提高社区成员的生活水平和生活质量。

《社区工作实务》课件

《社区工作实务》课件
详细描述
社区工作以社区居民的需求为出发点,通过开展各种活动、项目和计划,提高居 民的生活质量和社会福利水平。它具有地域性、群众性、服务性、综合性等特点 ,强调居民的参与和合作,注重解决实际问题,推动社区的可持续发展。
社区工作的历史与发展
总结词
社区工作起源于19世纪末的会工作方 法。
《社区工作实务》 ppt课件
目录
CONTENTS
• 社区工作概述 • 社区工作实务流程 • 社区工作实务方法 • 社区工作实务案例分析 • 社区工作实务展望与挑战
01
社区工作概述
社区工作的定义与特点
总结词
社区工作是一种以社区为基本单位,通过组织、协调、整合社区资源,解决社区 问题,满足社区需求,促进社区发展的社会工作方法。
社区参与广泛化
鼓励居民更广泛地参与社区工作 ,提高居民的自治意识和参与度
,实现社区共治共享。
社区工作实务面临的挑战
1 2 3
资源有限
社区工作实务面临资源有限的问题,如人力、物 力、财力等方面的不足,需要合理利用和调配资 源。
社会问题复杂化
随着社会问题的复杂化,社区工作实务需要更加 全面和细致地处理各种问题,如贫困、环境污染 、公共安全等。
社区服务计划制定
总结词
制定有针对性的服务计划
详细描述
根据社区需求评估的结果,制定有针 对性的社区服务计划,包括服务目标 、服务内容、服务方式、时间安排等 ,确保服务的针对性和有效性。
社区服务实施
总结词
落实服务计划并监督执行
详细描述
按照服务计划,组织人力、物力 等资源,开展各项服务活动,同 时对服务过程进行监督和管理, 确保服务质量和效果。
社区服务项目类型

社区建设理论与实务形考任务四

社区建设理论与实务形考任务四

社区建设理论与实务形考任务四引言社区建设在当前的社会发展过程中具有重要意义。

良好的社区建设可以促进社会的稳定和发展,提高居民的生活质量。

社区建设涉及到许多方面的知识和技能,包括社会学、行政管理、城市规划等。

本文将从社区建设的理论和实务出发,探讨社区建设的重要性以及实际操作中需要注意的问题。

社区建设的重要性社区建设是指通过有效的组织和管理,通过改善社区的基础设施、提高居民的生活质量和社会参与度,来促进社区的稳定和发展。

社区建设的重要性体现在以下几个方面:促进社会的稳定良好的社区建设可以促进社会的稳定。

一个和谐、有序的社区是社会的基石,能够有效地减少社区内的矛盾和冲突,提高居民的幸福感和满意度。

提高居民的生活质量社区建设可以改善社区的基础设施,提供更好的公共服务,从而提高居民的生活质量。

例如,改善街道的绿化环境、提供更好的交通设施等,都能够提高居民的舒适感和便利度。

促进居民的社会参与良好的社区建设可以促进居民的社会参与,增强居民的归属感和凝聚力。

社区可以组织各种活动和志愿服务,让居民参与其中,提高社区的凝聚力和活力。

社区建设的实际操作社区建设需要基于一定的理论指导,并结合实际情况进行具体操作。

以下是社区建设的实际操作中需要注意的几个问题:建立有效的管理机制社区建设需要建立起有效的管理机制,包括社区委员会、社区工作人员等。

社区委员会应该由居民代表组成,能够充分发挥居民的参与作用,保障居民的权益。

社区工作人员应具备一定的专业知识和管理能力,能够有效地组织和协调社区的各项工作。

加强社会参与社区建设需要充分发挥居民的主体作用,鼓励居民积极参与社区的建设和管理。

社区可以组织各种活动和聚会,让居民交流沟通,提高社区的凝聚力和活力。

改善社区的基础设施社区的基础设施是社区建设的重要组成部分。

社区可以通过改善道路、建设公园等方式,提高居民的生活质量。

另外,需要关注一些老旧小区的改造和提升,以满足居民的需要。

提供多样化的公共服务社区建设需要提供多样化的公共服务,包括但不限于医疗、教育、文化等。

社区建设的基本内容

社区建设的基本内容

社区建设的基本内容社区建设是指在城市或乡村中,通过组织居民参与、共同管理和共建共享的方式,促进社区居民之间的互助、合作和共同发展,提高社区居民的生活质量和幸福感。

社区建设的基本内容包括社区规划、基础设施建设、社区管理、文化建设和公共服务等方面。

首先,社区规划是社区建设的基础。

合理的社区规划能够有效地利用土地资源,提高社区的整体环境质量,使居民居住更加舒适便利。

在社区规划中,需要考虑到居民的居住需求、交通便利、绿化环境、文化设施等方面,以满足居民的多样化需求。

其次,基础设施建设是社区建设的重要内容之一。

包括道路、供水、供电、燃气、通讯等基础设施的建设和完善,是保障社区正常运转和居民生活的基础。

只有基础设施建设完善,社区才能更好地发展,居民才能更好地生活。

同时,社区管理也是社区建设的重要内容之一。

有效的社区管理能够提高社区的整体管理水平,促进社区的和谐发展。

在社区管理中,需要加强居民自治意识,推动居民参与社区管理,建立健全的社区管理体系,提高社区管理效率和服务质量。

另外,文化建设也是社区建设的重要内容之一。

文化建设包括社区文化设施建设、文化活动组织等方面。

通过文化建设,可以提高居民的文化素养,丰富居民的精神生活,增强社区凝聚力和向心力。

最后,公共服务是社区建设的重要内容之一。

包括教育、医疗、养老、就业等方面的公共服务,是社区居民生活的保障。

通过提供优质的公共服务,可以满足居民的多样化需求,提高社区的整体发展水平。

总之,社区建设的基本内容涵盖了社区规划、基础设施建设、社区管理、文化建设和公共服务等多个方面。

只有综合推进这些内容,才能够促进社区的和谐发展,提高居民的生活质量,实现社区建设的可持续发展目标。

希望通过社区建设的不断完善,能够为广大居民营造一个更加美好的生活环境。

第二章 社区建设 第一节

第二章 社区建设  第一节

第二章社区建设第一节社区建设概述一、社区建设概念和基本原则(一)社区建设的概念在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区间问题,促进社区的政治、经济、文化、环境协调和健康地发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量。

社区建设是一个不断强化基层民主自治、优化社区区位结构、完善与提高社区功能、不断满足和提高社区成员生活质量的自我发展过程。

社区建设的核心是民主自治,以社区居民为依托,让广大社区居民积极参与社区建设。

(二)城市社区建设的基本原则以人为本、服务居民资源共享、共驻共建责权统一、管理有序扩大民主、居民自治因地制宜、循序渐进二、社区建设的内容包括社区服务、社区教育、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安等方面的内容(一)社区教育1.社区教育的含义从国际、国内对社区教育内涵的理解来看,社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合。

其实施与成人教育和社区发展有密切的关联,基本内容包括社区内正规化的教育课程及一般非正规但有系统化学习目标的社区活动,这些活动都是以学习为核心展开的。

2.社区教育的内容(1)从社区教育的基本目标角度看一是补偿教育。

即通过社区教育课程及其系统的活动补偿社区居民没有接受的正规教育的知识空间。

补偿式教育通常采取非正规的教育方式,从居民的实际经验出发,提供必需的知识和技能。

二是控制式教育。

即通过一些宣传教育的活动,重点控制不守公德和秩序的行为,这种社区教育以阻止性为主。

目前政府推动的公民行为规范的教育多属控制式教育,例如,通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟等。

政府在宣传有关内容时,通常也会强调惩罚的规则。

三是发展式教育。

这种社区教育侧重于人的全面发展,重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性,协助居民体察社会,发现政策、制度的不完善,并聚焦个人和集体力量,努力创造平等和谐的社会。

社区工作实务

社区工作实务

社区工作实务社区工作实务是指一种基于社区资源和组织,通过专业技能和知识,帮助社区居民解决生活中各种问题的工作。

社区工作实务旨在促进社区内的发展,帮助居民更好地适应社区环境,生活得更加健康和有意义。

在社会发展和城市建设过程中,社区工作实务越来越受到人们的重视。

下面我们就从社区工作实务所需的技能、社区工作的目标及其实现方式等方面进行阐述,以期为大家介绍社区工作实务的相关知识和技能。

一、社区工作的目标社区工作的目标主要是维护社区居民的权益和利益,使他们能够更好地融入社区环境,提高他们的生活水平和社会贡献。

社区工作的目标一般包括以下方面:1.提高社区居民的生活质量和幸福感。

社区工作的主要目的之一就是要让社区居民的生活更加美好和有意义。

这就需要社区工作者充分了解社区居民的需求,把握他们最关心、最重要的问题,有针对性地开展各种活动,为他们解决生活中的各种困难。

2.提高社区的文化素质和精神文明水平。

社区工作者还需要通过各种方式宣传教育,提高社区居民的素质和文化水平。

这有助于提升整个社区的文明程度和社会影响力,带动社区的可持续发展。

3.加强社区的组织管理和服务能力。

社区工作者还需要通过加强社区管理,提高社区服务能力,促进社区组织的规范化和法制化发展,为居民提供更加优质的服务和资源。

二、社区工作所需的技能社区工作需要掌握一系列的技能,这些技能能够帮助社区工作者在日常工作中更好地完成工作任务。

以下是社区工作所需的技能:1.组织能力组织能力是社区工作者必备的技能之一。

社区工作者需要能够组织各种各样的活动和引导社区居民积极参与其中。

在日常工作中,组织能力帮助社区工作者更好地推进各项工作计划。

2.沟通能力沟通能力是社区工作者至关重要的一项技能。

社区工作者需要与社区居民进行有效的沟通,了解他们的真实需求和关切,并通过沟通和交流增进彼此之间的信任和友谊。

3.教育和培训能力社区工作者还需要具备教育和培训能力,能够为社区居民提供有价值的知识和技能,帮助他们增强自我发展和自我提高的能力。

社区工作基础知识篇

社区工作基础知识篇

一、社区的内涵社区的含义:我国使用的“社区“概念,主要是指以一定的地区为范围,在这个地区中,人们相互间结成的、具有一定关系的社区群体。

社区的特征:地域性、共同性、互动性。

社区具有五大功能:生产—分配—消费功能、社会化功能、社会控制功能、社会参与功能与相互支持功能。

二、社区的发展社区发展的基本原则:(1)社区各种活动必须符合社区基本需要,并以居民的愿望为根据制定制定首要的工作方案;(2)社区各个方面的活动可局部地改进社区,全面的社区发展则需建立多目标的行动计划和各方面的协调行动;(3)推行社区发展之初,改变居民的态度与改善物质环境同等重要;(4)社区发展要促使居民积极参与社区事务,提高地方行政的效能;(5)选拔、鼓励和训练地方领导人才,是社区发展中的主要工作;(6)社区发展工作特别要重视妇女和青年的参与,扩大参与基础,求得社区的长期发展;(7)社区自助计划的有效发展,有赖于政府积极的、广泛的协助;(8)实施全国性的社区发展计划,须有完整的政策,建立专门行政机构,选拔与训练工作人员,运用地方和国家资源,并进行研究、实验和评估;(9)在社区发展计划中应注意充分运用地方、全国和国际民间组织的资源;(10)地方的社会经济进步,须与国家全面的进步相互配合。

社区发展的工作原则:(1)从发现社区问题入手;(2)将不满情绪导入行动;(3)社区发展工作要符合社区多数人的利益;(4)工作组织应具有社区各方面的代表;(5)利用社区感情推动社区发展工作;(6)了解各团队和阶层的文化背景;(7)加强社区内部的沟通;(8)注重长期规划的制订。

社区发展的程序:社区发展的程序是自下而上、全民合作的民主过程。

三、社区建设不同的社区可以有不同的建设内容,一般的社区建设的内容主要围绕明确社区建设的定位、社区划分的合理性、社区组织体系的建立、实行社区干部公招制、规范社区管理制度、开拓社区活动空间等方面进行。

城市社区建设的目标:(1)基本目标是建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体,不断提高社区成员的生活水平和生活质量。

社区建设的基本内容

社区建设的基本内容

社区建设的基本内容社区建设是指在一个特定区域内,通过组织和协调社区成员的力量,共同营造一个和谐、稳定、安全、文明的社会环境,促进社区成员的共同发展和进步。

社区建设的基本内容包括以下几个方面:一、文化建设。

文化建设是社区建设的重要内容之一。

社区应该注重传承和弘扬优秀的传统文化,加强文化设施建设,丰富居民的文化生活。

可以开展各种文化活动,如书法、绘画、音乐、舞蹈等,丰富居民的精神生活,增进居民之间的交流和情感沟通。

二、环境建设。

环境建设是社区建设的重点内容之一。

社区应该注重环境卫生和绿化工作,保持社区环境整洁美观。

可以开展环境保护宣传教育活动,提高居民的环保意识,共同维护好社区的环境质量。

此外,还可以建设休闲娱乐设施,如公园、健身场所等,为居民提供休闲娱乐的场所。

三、安全建设。

安全建设是社区建设的基础内容之一。

社区应该注重社会治安和消防安全工作,加强社区安保力量,维护社区的平安稳定。

可以开展安全知识宣传教育活动,提高居民的安全意识,增强居民自我保护能力,共同营造一个安全的社区环境。

四、民生建设。

民生建设是社区建设的关键内容之一。

社区应该注重改善居民的生活条件,加强基础设施建设,提高居民的生活质量。

可以开展各种便民服务活动,如义务劳动、志愿服务等,为居民提供更加便利的生活服务。

五、社会治理。

社会治理是社区建设的重要内容之一。

社区应该注重加强社会组织和社区管理,提高社区自治的能力和水平。

可以建立健全的社区治理组织机构,加强社区居民的参与和监督,共同管理好社区的公共事务。

总之,社区建设的基本内容涵盖了文化建设、环境建设、安全建设、民生建设和社会治理等多个方面。

只有全面推进这些内容的建设,才能真正实现社区的和谐稳定,促进社区成员的共同发展和进步。

希望社区的每一位成员都能够积极参与到社区建设中来,共同营造一个美好的社区环境。

社区工作基础知识讲义讲解

社区工作基础知识讲义讲解

目录第一章社会工作基础知识 (1第二章社区概论 (34第三章社区建设 (47第四章社区居民自治 (80第五章社区组织 (96第六章社区管理与社区服务实务 (114附录一、中华人民共和国城市居民委员会组织法 (141附录二、陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法 (1431中公教育学员专用资料报名专线:400-6300-999第一章社会工作基础知识第一节公共管理概述公共管理从产生意义上讲是公共组织的一种职能,包括以政府为主导的公共组织和以公共利益为指向的非政府组织(NGO 为实现公共利益,为社会提供公共产品和服务的活动。

一、公共管理的概念公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共的福利与公共利益。

二、公共管理的性质和特点1.公共管理承认政府部门治理的正当性。

2.公共管理强调政府对社会治理的主要责任。

3.公共管理强调政府、企业、公民社会的互动以及在处理社会及经济问题中的责任共负。

4.公共管理强调多元价值。

5.公共管理强调政府绩效的重要性。

6.公共管理既重视法律、制度,也关注管理战略、管理方法。

7.公共管理以公共福利和公共利益为目标。

8.公共管理将公共行政视为一种职业,将公共管理者视为职业的实践者。

三、公共管理的主体和对象(一公共管理的主体公共管理主体可以分为政府和其他公共管理主体两个部分。

所谓其他公共管理主体,是指以实现公共利益为目标而存在的一些组织,一般可称为非营利组织或者第三部门。

(二公共管理的对象公共管理以社会公共事务作为管理对象。

社会公共事务的具体内容分为公共资源和公共项目、社会问题等。

1.公共资源(1公共设施、产品。

即特定社区所有人都有可能享用和受益的物质性存在,且它们本身必须是劳动产品,如能源、城市道路、路灯、桥梁、交通标志等。

(2公共信息资源。

即一定社区的人们共同拥有和可能享用的各种精神产品,包括文化产品、科技成果、经济信息等。

社工初级实务考点

社工初级实务考点

社工初级实务考点社工初级实务考点
一、社工专业基础知识
1.社会学基础知识
2.心理学基础知识
3.法律法规基础知识
4.社会工作理论和方法
二、社会问题与社会调查
1.社会问题的定义和分类
2.社会调查的目的和方法
3.数据收集、处理和分析
三、个案服务和干预
1.个案服务的定义和步骤
2.评估和计划制定
3.干预方法及技巧
4.跟进和评估
四、家庭服务和干预
1.家庭服务的定义和步骤
2.家庭评估和计划制定
3.干预方法及技巧
4.跟进和评估
五、群体服务与干预
1.群体服务的定义和分类
2.群体评估及计划制定
3.群体干预方法及技巧
4.跟进和评估
六、社区服务与发展
1.社区服务的定义及目标
2.社区发展的概念与过程
3.组织建设及管理技能
4.资源整合与联合行动
七、职业道德与自我管理
1.职业道德概念2.职业道德规范3.职业道德评价4.自我管理及职业发展
八、实践操作技能
1.面谈技巧
2.沟通技巧
3.文件撰写与记录技巧
4.危机干预技巧
九、综合案例分析
1.个案服务案例分析
2.家庭服务案例分析
3.群体服务案例分析
4.社区服务案例分析。

社区建设理论与实务

社区建设理论与实务
▪ 想象社区:主要是一种靠文化符号来建构的存在 于人们的想象领域的集体身份认同;
▪ 虚拟社区:主要是指现代网络媒介提供的虚拟社 交群体形态。
二、社区演变理论
▪ 1、社区衰退论——(古典社会学命题): ▪ 德国社会学家滕尼斯最早(1881)提出,
传统社区和现代社会的二元对立的理想社 会类型。他认为现代社会是一个理性选择 的契约社会,已经没有了传统社会靠本质 意志塑造的礼俗性共同体特征。现代化过 程就是一个传统社区不断崩溃和衰退的过 程。 ▪ 而且现代化转型导致诸如是社区的道德混 乱(迪尔凯姆的诊断),人性的异化(马 克思的判断),社会的怯魅和理性的牢笼 (韦伯的判断)。
▪ 3. 社区权力冲突理论:除了上述理论视角, 理解社区还应该关注社区中的权力政治和
社区变迁的关系。权力视角让人们对社区
不要抱有太理想的看法,而是关注具体的
权力结构问题。美国社区学者 Floyd.Hunter(1953)根据声望和位置分析, 得出美国的社区是精英主导结构;而政治 学家Robert.Dahl(1961)根据事件分析,认 为美国的社区是多元主义的民主结构。
(二)社区的功能(Warren, 1978):
▪ 1、经济功能(制造—分配—消费功能):社区日益从 生产制造和分配概念走向一个消费生活社区功能;
▪ 2、社交的功能(社会参与功能):让人们从中展示自 己的身份、地位和关系,进而可以形成各种初级群体和 次级群体,乃至中介组织;
▪ 3、社会控制功能:通过社区实践,把社会主流价值规 范和行为模式内华、强加在社区成员身上 ,保持社会秩 序和和谐。具体机制包括社会内华和外部奖罚机制;
▪ 在此基础上,朱莉安.拉帕波特(Julian Rappaport,1987)提出社区增权 (empowerment)的概念。所谓增权是指这样 一种过程,借此人群、组织和社区可以获得他们 生活事务的控制。主要的策略是通过辨别、催化 或创始一个情景,让那些被排斥在外的沉默和孤 立的人群可以理解、表达和影响那些和他们生活 相关的决策。

社区建设理论与实务第二章 练习题参考答案

社区建设理论与实务第二章 练习题参考答案

第二章练习题参考答案一、名词解释1.社区建设:社区建设是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区经济、政治、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。

2.社区管理:社区管理指一定的社区内部各种机构、团体或组织,为了维持社区的正常秩序,促进社区的发展和繁荣,满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。

3.社区服务:社区服务是指政府、社区居委会以及数字社区等其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。

4.社区环境建设:是指对影响社区居民生活环境因素的建设。

5.社区结构:社区结构指的是社区内各要素的内部及其互相间形成的相对稳定的关系或构成方式。

社区是一个由各种要素相互作用形成的有机系统。

6.社区文化:通行于一个社区范围之内的特定的文化现象。

包括社区内的人们的信仰、价值观、行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、地方语言和特定象征等。

二、填空题1.城市化就是人口向城市流动的过程。

2.城市社区的特征有人口特征、生活方式特征、社会关系和社会组织特征。

3.人力资源主要指在社区内工作或生活的每个成员。

4.在我国,社区资源的利用与共享还处于自发阶段,完全建立在一种自觉自愿的基础上,资源在社区建设中是否发挥作用,基本上取决于资源主体的自觉自愿程度,没有相应的制度予以规范。

5.社区服务是社区建设的核心。

三、单选题1.位于城乡结合部的某社区有针对性地开展了流动人口登记、治安巡逻、帮教失足青少年等活动。

这些活动所体现的社区建设功能是( D )。

A.社会保障功能B.环境维护功能C.文体教育功能D.社会综合管理功能2.以下哪个不属于社区建设的功能(B )。

A.社区服务功能B.管理协调功能C.环境维护功能D.管理服务功能3.以下不属于社会综合管理功能的是( B )。

A.法制宣传B.民事调解C.防火防盗D.计划生育4.以下不属于社会保障功能范围的人群是( C )。

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社区建设的基本知识和工作实务2011年2月18日今天,我受区委组织部的委托,向同志们讲讲社区建设的基本知识和工作实务。

其实,让我讲社区工作,有点难为,因为我亲身接触社区工作时间仅仅一年半多一点,没有什么经验可总结,恐有误人子弟之嫌。

但是,区委组织部组织科王彦晨科长盛情难却,我只好匆匆予以准备,把我所了解的社区建设的相关资料匆忙予以整理,把我一年半以来对社区建设的感受简单予以罗列。

今天在这里与大家共勉。

特别要说明的是,在座的各位,很多是在社区工作十几年的老社区干部,如程改芳等同志,所以讲的如有不妥之处,请同志们批评,只当我在这里班门弄斧了。

下面,根据区委组织部的安排,我讲两个方面的内容:一、社区建设的基本知识(一)社区的基本概念。

2000年11月中央办公厅、国务院办公厅转发《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》对社区一词进行了规定,即“社区”是聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。

目前城市社区的范围,一般是指经过社区体制改革后,作了规模调整的居民委员会辖区。

实际上,关于社区这个概念,内容比较广泛,研究也很深入。

社区这个概念是个外来词,是德国著名的社会学家斐迪南.滕尼斯提出的。

他认为,社区是由共同价值取向的同质人口组成的关系密切、守望相助、疾病相抚、富有同情味的社会团体。

人们加入这个团体不是有目的的选择,而是自然形成的结果,是以共同利益和共同目的,以及亲戚、邻里、朋友等血缘或地缘为纽带,是家庭、经济、教育、文化、卫生、福利、娱乐及社会保障等主体构成的一个整体。

1933年,我国著名的社会学家费孝通教授首次引进并界定了“社区”这个概念。

他说,社区是具体的,是一个地区上形成的群体。

它区别于“社会”。

社会是一个相对抽象的概念,而社区则是具体的,特指的;社会是人类群体生活的总称,而社区这个概念较小。

当然,社区不能离开社会,它是社会的组成部分,并且被整合在社会之中。

1984年,费孝通教授又对社区进行了新的表述,即社区是若干个社会群体或社会组织聚集在某一地域里形成的一个生活上相互关联的大集体。

与此同时,我国一些社会学家如郑杭志、高明、袁方等都从不同角度提出了社区这一概念的研究表述,但是,不论如何表述,既然社区的概念是在一定地域范围内人们社会生活的共同体,那么它必然具有以下几个特征:(1)社区是社会的缩影。

它包括了一定数量和一定质量的人口、社会群体、社会组织,人们的经济生活、政治文化生活,还有经济关系、血缘和地缘等其他社会关系,以及一定地域的人们赖以进行社会活动的生产资料和生活资料。

总之,社区有机体的最基本的内容,全部包括在社区的定义之中。

因此,社区是一个社会实体。

(2)社区是聚落的承载体。

从社会学角度说,聚落是指各种形式的人类居住场所,它不仅是简单的房屋建筑的集合体,而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物。

可以说,聚落是人类改造环境的产物。

聚落作为人类活动的中心,在我国,是村落、集镇、县城、城市等,它们都是社区的承载体。

(3)社区是多功能的集合体。

就目前而言,社区具有以下功能。

一是协管功能。

即具有对城市基层社会的管理功能,如维护社会的治安、调解民间纠纷、办理社区公共事务和公益事业等等。

二是民主自治功能。

社区是群众实现自我管理、自我教育、自我服务的行之有效的载体,是承接政府剥离出来的社会事务的载体,是推进政企、政社、政事分离,实现小政府、大社会格局的动力。

三是监督功能。

社区是人们参与社区生活和政治生活的主要场所,作为某一社区的居民,在本社区内具有参与社区管理、选举人民代表、选举社区工作者的权利。

四是文化功能。

即承担着发展基层教育、组织开展文体娱乐活动、精神文明创建活动的重要职责。

五是场域功能。

场域也是一个社会学概念,它是从物理学中的磁场、电场延伸出来的,每个社区作为一个社会场域,既是主动的,也是互动的,处在一个连续的变迁的过程之中。

换言之,就是人们实现欲望、追求抱负的地方,这为人们求学求知、成家立业、结亲访友等生存和发展的需要提供了机会和舞台。

(4)社区是可持续发展的。

社区最早的形式是农村。

随着人类社会的发展,又有了城市社区。

未来还可能有外星球社区。

可见,社区一直是持续发展的。

从以上社区的四大特征中,我们不难看出,既然社区是一个具有多功能的社会实体,是人们参与社会生活和政治生活的主要场所,是一个可持续发展的聚落承载体,所以,形成社区的要素也是多方面的。

(1)一定的地域。

即一定的边界,它是社区存在和发展的基础和前提,优越的地理位置是促进社区发展的条件。

(2)一定的人群。

这是社区构成的第一要素,包括人群的自然构成和社会构成。

自然构成是指性别构成和年龄构成,社会构成是指社区人口的民族构成、宗教信仰构成、文化职业构成和阶级构成等。

社区人群的构成形式是多样的,其中家庭和邻里是基本的社区群体。

社区人口构成在很大程度上决定着社区建设的性质和任务。

(3)一定的组织机构。

社区既然是一个多功能的地域性社会,那么,社区就是一个有组织、有秩序的社区实体。

就目前而言,社区的组织管理机构有的属于党的组织,有的属于政权组织,有的属于群众性自治组织,有的属于社会志愿者组织等等。

(4)一定的认同感。

这是指社区居民的社区意识,也就是社区居民对自己所住社区在感情和心理上产生的一种认同感,包括共同的荣誉感、共同的价值观念、共同的伦理观念以及某些共同的状态。

因此,认同感也是衡量一个社区的重要标准。

我国的城市社区的界定,经历了一个相当长的历史进程。

新中国成立后,1954年12月,第一届全国人大四次会议通过了《城市街道办事处组织条例》和《城市居民委员会组织法》,从而我国城市普遍建立了街道组织——街道办事处和居民自治组织——居民委员会。

经过50多年的发展变化,街道办事处由设置之初的中间协调组织即“巩固政权、沟通居委会和政府之间的枢纽演变为称不上一级政府,而又担负着一级政府责任,履行一级政府任务的准政府和准政府组织,使得它成为市区两级政府工作的执行者。

而居民委员会虽然在法律上定性为群众自治性组织,但实际上承接了大量的社会责任和功能,具有明显的行政色彩,它的管理也是以户籍管理为主,工作内容的90%属于政府工作性质。

上世纪80年代之后,一些大城市逐步把户口管理为主向居住地管理为主转变,把条块结合、条条为主向条块结合、块块为主转变,把以行政化管理为主向居民依法自治、自我管理为主转变,从而渐进地向社区本来意义上靠拢,逐步探索出一条现代城市客观需求的基层管理路子。

但是就目前我区的情况来看,社区的管理依然未能完全脱离原有居民委员会的框架,只是在数量上有所精减,社区的性质和任务行政化倾向依然十分明显。

当然,这是暂时现象,随着我区改革、发展、稳定事业的不断推进,社区改革必然有新的大的变化。

(二)社区建设的含义、目标和标准(1)社区建设的概念。

2000年11月,中办、国办转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》中指出,社区建设是在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境、协调和可持续发展,不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。

具体地讲,社区建设是社会工作的一种基本办法,它的功能在于:以社区和社区居民为对象,通过发动和组织社区居民参与集体活动,确定社区的问题,满足社区需求,动员社区资源,争取外力协助,有计划、有步骤地解决或预防社区问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助和自决精神,加强社区凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,培养社区归属感和认同感,促进社区整合、改善社区生活质量、提升居民信心和能力,加强其自主性,促进社会转变,发掘并培养社区的领导人才,以提高社区的社会福利水平,实现社会公正,促进社区进步。

(2)社区建设的目标。

党的十七大报告中指出,要健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制,扩大基层群众自治范围,完善民主管理制度,把城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。

这就是社区建设的总体目标。

(3)社区建设的示范标准。

1、文明向上。

社区用崇高的理想信念、科学的理论和先进的文化引导居民热爱祖国、遵纪守法、知荣明耻、弘扬正气、崇尚科学、勤奋学习、勇于创新、文明礼貌、团结友善、勤俭自强、爱岗敬业、积极向上、自觉做社会主义荣辱观的践行者,做民主法制的实践者,做社会主义和谐社会的建设者。

2、安全健康。

社区内安全防范体系、群防群治网络健全,有化解矛盾的长效机制,有处理突发事件的应急预案,社区内居民具有公共安全常识和应对日常生活中公共安全突发事件的能力。

社区秩序井然,预防和减少伤害,社区居民安全感不断增强。

社区公共卫生服务体系健全,服务功能完善,能够为居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术等综合性服务和心理保健咨询服务,居民的安全、健康权利得到保障。

3、生活便利。

社区内便民利民服务网络健全,服务功能完善、服务形式多样、服务水平和服务质量提高,社区居民的日常生活需求得到基本满足。

社区特殊群体生活和需求得到基本保障,社区居民个性化需求逐步得到满足。

4、环境整洁。

社区自然环境、生态环境保持良好,社区环境基础设施齐全、绿化美化程度高,社区内绿地完好、清洁、美观,公共场所和居民庭院卫生整洁,居民环保意识强,自觉维护城市公共环境秩序,保护自然环境、节约能源、生活环境整洁、恬静、适宜居住。

5、民主自治。

社区各类组织健全、设置合理、职责明确,民主制度、民主参与机制和社区公共管理体系完善,社区居民的主体作用和各类组织的优势充分发挥,对社区的认同感、归属感较强,参与度较高,能够做到思想共识、规划共商、资源共享、软硬件共建、规章制度共同遵守、社区环境共治,形成了社区各个方面力量广泛参与、共建共享的良好氛围。

6、保障有力。

社区党组织领导核心作用发挥明显,群团组织设置科学合理,工作体系健全、制度完善,社区工作者配备合理,社区工作经费和社区工作人员待遇达标,社区办公服务活动用房配套齐全,社区信息化程度高。

二、社区建设的工作实务(一)我区社区建设的基本情况我区辖区面积55.6平方公里,人口50万,辖10个街道,50个社区,28个村(菜场)。

我们所要讲的,仅指我区8个城市街道的50个社区。

8个城市街道分别为:太行西街街道,辖6个社区,即桥北社区、省建巷社区、城西中路社区、广场西社区、城西北路社区和太西社区;太行东街街道,辖6个社区,即:广场东社区、电力社区、文卫社区、金融社区、和济社区和澳瑞特社区;紫金街道,辖5个社区,即:八一社区、滨河西社区、兴安社区、紫苑社区和分水岭社区;英雄中路街道,辖5个社区,即:东营社区、府后社区、莲花池社区、县前巷社区、蔡家巷社区;西街街道,辖12个社区,即:正西社区、上党门社区、参府社区、铜锅社区、西关社区、南头社区、小西门社区、长安社区、五一路社区、瓦窑沟社区、长轴社区和火车站社区;东街街道,辖6个社区,即:长兴社区、正东社区、和平社区、东关社区、下东社区和城隍庙社区;英雄南路街道,辖6个社区,即演武社区、梅辉坡社区、西南城社区、解放东社区、解放西社区和下南社区;延安南路街道,辖4个社区,即惠丰社区、清华社区、淮北社区和淮海社区。

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