员工日常行为准则及奖罚制度
员工日常行为准则及奖罚制度
员工日常行为准则及奖罚制度一、工作态度：1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。
3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。
工作时间不得擅离职守或早退。
在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。
员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在工作时间接待亲友来访。
未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。
禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
11、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。
二、制服及工作牌：1、员工制服由酒店发放。
员工有责任保管好自己的制服。
在工作时间员工应佩戴工作牌。
2、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
4、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。
5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。
女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。
6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。
厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。
做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、酒店卫生：1、保洁人员应当在营业之前打扫一次，在工作期间应保证营业区的卫生良好，但不得影响到其他员工工作，不可妨碍到客人。
员工奖惩管理规章制度（精选6篇）
员工奖惩管理规章制度（精选6篇）员工奖惩管理篇1一、目的1. 为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制。
奖：激发员工的积极性和创造性。
惩：更好地规范约束员工的行为。
2. 是公司各项规制度良好运行的保障体系。
3. 是公司各项业务完成效果的评价体系。
4. 是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。
二、分类及适用范围1. 行为规范类：适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整;(惩：约束全员行为)2. 管理操作类：适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工;(惩：保障各类管理制度运行)3. 经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人;(奖：业绩好或为企业发展有贡献)三、奖惩原则1. 奖惩有依据的原则：奖惩在依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。
2. 奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。
3. 奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励;员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。
4. 奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。
5. 奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。
四、奖惩项目设置(一)1. 行政类：行政奖惩：通报表扬、记小功、记大功。
行政处罚：通报批评、记小过、记大过、解除。
2. 经济类：经济奖惩：奖金、奖品和旅游度假、考察奖励。
经济处罚：罚款等。
3. 专项奖励类：专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励，包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、伯乐奖、金点子奖、开源节流和其他特别奖励等。
五、奖惩项目设置(二)1. 累计奖惩：惩罚：2次通报批评记为1次小过，2次小过记为1次大过，2次大过公司与其解除劳动合同。
公司员工奖制度惩制度(7篇通用范文).doc
公司员工奖制度惩制度（7篇通用范文）公司员工奖制度惩制度篇1一，奖励制度1.员工过生日时，酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
2.业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。
3.工作积极，团结同事，任劳任怨。
4.礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。
5.所在区域楼层卫生，连续合格数周。
6.从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。
以上6条，酒店按照月.季.年度进行评比依据评比结果给予奖励。
二.惩罚制度（一）.违反一下规定，每次处罚二十元。
1.上班迟到，早退三十分钟以内，（三十分钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤）。
2.在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。
3.浪费公物，视情节处理。
4.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
5.工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚，品头论足，把个人情绪带入工作中。
6.操作不按照规定，不标准服务，违规操作。
（二）.违反一下规定按次罚款五十元。
1.不服从管理与分配工作。
（多次给予开除）2.对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。
3.随意进入厨房，偷吃.偷拿等4.工作散漫，粗心大意。
5.在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。
6.上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。
7.对宾客不礼貌，与宾客争辩。
8.当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。
9.不请假，随意旷工。
公司员工奖制度惩制度篇2一、目的：为了激励员工的积极性和创造性，提高工作效率和积极性，制定本制度。
二、奖励方式：财年总结大会颁发奖励证书及奖金，获奖事迹在企业内部网发布。
三、评选时间：每财年结束后评选。
四、评选办法：财年结束后，各部门按评选标准向公司经营委员会推荐参评部门或个人名单，并附事迹材料。
由公司经营委员会进行综合评定，评选出财年先进部门和个人。
五、奖励种类：1.优秀团队奖2.优秀员工奖3.敬业精神奖4.最佳新人奖5.优秀管理者奖六、奖励涉及对象：1.参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。
工作中行为规范的奖罚制度
工作中行为规范的奖罚制度1. 出勤与守时：- 奖励：员工每月全勤且无迟到早退记录，给予奖金或额外假期。
- 惩罚：迟到或早退累计达到一定次数，扣除相应工资或给予警告。
2. 工作态度：- 奖励：对工作积极主动，态度端正，能够积极解决问题的员工，提供表扬信或晋升机会。
- 惩罚：对工作态度消极，影响团队士气的员工，给予口头警告或书面警告。
3. 工作成果：- 奖励：完成或超额完成工作任务的员工，根据成果大小给予奖金或职位晋升。
- 惩罚：未按时完成工作任务或工作成果不达标，根据情况严重性给予扣工资或降职处理。
4. 团队合作：- 奖励：在团队项目中贡献突出，促进团队协作的员工，给予团队奖励或个人表彰。
- 惩罚：因个人行为导致团队合作受损的员工，给予团队内批评或个人处分。
5. 创新与改进：- 奖励：提出创新想法或改进措施，对公司运营或产品有显著正面影响的员工，提供创新奖金或专利奖励。
- 惩罚：对创新和改进持消极态度，拒绝参与或实施改进措施的员工，给予指导或调整岗位。
6. 遵守公司规定：- 奖励：严格遵守公司规章制度，无违规行为的员工，给予年度优秀员工称号或奖励。
- 惩罚：违反公司规定，如泄露公司机密、违反安全规定等，根据违规严重性给予罚款、解雇或其他法律措施。
7. 客户服务：- 奖励：提供优质客户服务，获得客户好评或推荐新客户的员工，给予服务之星奖励或提成。
- 惩罚：因服务态度差或处理不当导致客户投诉的员工，给予警告或扣发奖金。
8. 持续学习与成长：- 奖励：积极参与培训，提升个人技能和专业知识，对公司有贡献的员工，提供培训补贴或职位晋升。
- 惩罚：拒绝参与培训或学习态度不积极的员工，给予提醒或限制晋升机会。
9. 环境保护与社会责任：- 奖励：在环境保护和社会责任方面做出积极贡献的员工，如节能减排、参与公益活动等，给予环保先锋奖或社会责任奖。
- 惩罚：对环境造成负面影响或违反社会责任的行为，给予警告或罚款。
10. 紧急情况处理：- 奖励：在紧急情况下迅速反应，有效处理问题的员工，给予特别贡献奖或奖金。
奖罚制度员工基本行为规范及奖惩条例
（奖罚制度）员工基本行为规范及奖惩条例员工基本行为规范壹、总则1、遵法守纪，服从领导。
2、敬业爱岗，以店为家。
3、宾客至上，和人为善。
4、提高水平，严于职守。
二、仪容、仪表１、身体、面部、手部必须保持清洁，勤洗澡、勤换内衣物。
２、口腔清洁，没有异味。
３、头发干净、整齐，不得有头皮屑。
男士头发后不盖领，侧不盖耳;女士头发后不过肩,前不盖眼。
４、男士胡子刮净，女士淡妆。
５、指甲干净，不留长指甲，不涂指甲油。
６、着岗位指定工作服，干净、熨烫挺括，钮扣齐全，无破损，无损迹，不得将衣袖、裤脚卷起。
７、佩带工号牌，工号牌平整佩带于左胸。
８、布鞋要干净，皮鞋要光亮，无破损。
９、男士穿深色袜子，女士穿肉色丝袜，干净、无绽线。
１０、只准戴手表，不得戴其他饰物。
三．仪态、表情１、站立时双脚和肩同宽，且自然垂直分开，体重均落于双脚，肩平、头正、俩眼平视前方、挺胸、收腹；无小动作，行走平稳轻快、不摇摆、不僵直。
２、服务区域内，身体不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰，驼背、耸肩。
３、表情：热情、亲切、真实、友好，必要时仍要有同情的表情。
做到精神振奋，情绪饱满，不卑不亢。
４、和客人交谈时应眼望对方，频频点头称是。
５、双手不得驻叉腰、交叉胸前、插入衣裤或随意乱放。
不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔，不得敲桌子或玩弄其他物品。
６、行走要迅速，但不得跑步，超过二人不得且肩而行及搭膊、挽手，和客人相遇应靠边而走，不得从二人中间穿行，请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。
７、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚。
８、不得随地吐痰、乱丢杂物。
９、不得当众整理个人衣物。
１０、不得将任何物件夹于腋下。
１１、于客人面前不得经常见手表。
１２、咳嗽、打喷嚏时应转身向后，且说对不起。
１３、上班期间不得抽烟、吃东西。
１４、不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品，发出不必要声响。
１５、不得用手指或笔杆指向客人和为人指示方向。
１６、要注意自我控制，随时注意自己的言行举动。
员工奖罚规章制度准则(7篇)
员工奖罚规章制度准则（7篇）员工奖罚规章制度准则范本（7篇）员工是指企事业等劳务单位中各种用工形式的人员，包括固定工、合同工、临时工，以及代训工和实习生，以下是小编准备的员工奖罚规章制度准则范文，欢迎借鉴参考。
员工奖罚规章制度准则精选篇1第一章总则第一条为增强公司员工的主人翁责任感，鼓励其自律性、积极性和创造性，保证公司管理制度的有效执行，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，构建和谐稳定的劳动关系，根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，结合公司实际，特制定本制度。
第二条公司员工必须遵守国家的政策、法律、法令，遵守劳动纪律，遵守公司的各项管理制度，爱护公共财产，学习和掌握本员工作所需要的文化技术业务知识和技能，团结协作，完成生产任务和工作任务。
员工应当自觉接受公司及所属部门的管理。
第三条公司奖惩做到以人为本，把思想政治工作同经济手段结合起来。
在奖励上，坚持精神鼓励和物质鼓励相结合，以精神鼓励为主的原则;对违规违纪的员工，坚持以思想教育为主、惩罚为辅的原则。
第四条公司总经办和工会抓好员工的思想教育工作，帮助和引导员工学习了解、遵照执行公司的管理制度，大力宣传员工中的好人好事和典型事迹，同时有力地纠正员工的违规违纪行为。
第五条对员工的奖励和违规违纪的惩处要以事实为依据、公平公正、宽严适度、及时到位。
无论奖励还是惩罚，都要起到对本人或他人的教育启示作用。
第六条公司员工对他人的奖励或处罚不当有建议权，对本人的处罚不当有申诉权。
第二章奖励第七条对于有下列表现的员工给予奖励：(一)在恪尽职守完成生产或工作任务、提高产品或服务质量、提高生产或工作成效等方面做出显著成绩的。
(二)在改进公司基础管理或专项管理，节约公司资财和能源，提高管理成效、经济效益等方面有突出业绩的。
(三)在改进公司经营管理，开拓市场，扩大销售或项目建设等方面做出较大贡献的。
(四)在生产、科研、工艺设计、产品设计、劳动条件改善等方面有发明、创新、技术改进等行动并取得显著成效的。
员工行为准则与奖惩规章制度范本(通用11篇)
员工行为准则与奖惩规章制度范本（通用11篇）员工行为准则与奖惩规章制度范本（精选篇1）为了制造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工；二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作；三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必需做到整齐洁净；员工需画淡妆，精力充足！四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！六、听从安排听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震惊八、专心听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理九、员工服务态度：1、热忱接待每位客户，做好乐观、主动、热诚、微笑的服务；2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户；十、员工奖罚规定：1、全勤嘉奖每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必需出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的.工资；2、每三个月进行优秀员工嘉奖，嘉奖200元；（条件：必需全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次嘉奖，一次扣罚30元；3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信谈天，手机应调为静音或震惊，违者扣罚5元/次；4、必需听从安排、听从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%；十一、入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；2、需交身份证复印证3、工作期间必需遵守本公司规章制度；十二、辞职条件：1、员工辞职必需提前3个月提呈辞职报告，书写具体理由批准后方可离职，离职只发放工资2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%，十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：1、连续旷工3次/月；2、拒客或与客户发生争吵3次/月；3、泄露本公司机密1次/月；4、偷盗本公司财物者；员工行为准则与奖惩规章制度范本（精选篇2）依据《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)第十六条第一款规定，劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。
员工基本行为规范及奖惩条例
员工基本行为规范及奖惩条例员工基本行为规范及奖惩条例作为企业的员工，在岗位上发挥职能，是保证企业正常发展的重要环节。
而作为合格的员工，必须遵守基本的行为规范，以提高自身素质，增强职业操守，更好地为企业服务。
因此，为了规范员工的行为，公司制定了员工基本行为规范及奖惩条例。
一、员工基本行为规范1.守时员工应该按照公司规定的上下班时间进行工作，确保工作质量和效率。
如果员工有特殊情况需要请假，请提前向主管领导或人力资源部门进行请假，以免影响工作进度和其他员工。
2.保守机密员工在工作中接触到的信息，包括公司内部信息和客户信息，应该严格保密，不得擅自泄露或传递给他人。
一旦发现违反相关规定，将会受到相应的惩罚。
3.遵守工作纪律员工应该遵守公司制定的工作纪律和规定，严格执行工作任务和管理制度。
不得擅自缺勤、迟到、早退，不得无故离岗，影响工作进度和工作效率。
4.保证工作质量员工应该严格按照公司制定的标准执行工作任务。
不得敷衍塞责、懒散工作，确保工作质量和效率。
5.遵守安全规定员工应该遵守公司制定的安全生产规定和操作规程，确保工作场所的安全和稳定。
不得擅自操作，随意更改设备和物品，以免造成事故。
二、奖惩条例1.奖励机制公司制定了员工绩效考核机制，根据每个员工的工作表现和贡献，制定相应的奖惩机制。
优秀员工将得到奖励，包括加薪、晋升、墨香铜臭奖、优秀员工证书等。
2.惩罚机制如果员工违反公司制定的基本行为规范，将会受到相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款、撤职、降职、开除等。
同时，公司也会将员工违纪情况记入员工档案库中，作为员工考核和升职的依据。
总之，员工作为公司重要的组成部分，必须遵守基本的行为规范，不断提高自身素质和职业操守，为公司健康稳定发展贡献自己的力量。
而制定员工基本行为规范及奖惩条例，是保障员工权益和规范员工行为的有效措施，有利于企业健康发展。
公司员工奖惩细则（精选5篇）
公司员工奖惩细则（精选5篇）公司员工奖惩细则篇1为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。
一、奖励：企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种员工符合下列条件之一者给予经济嘉奖并通报，奖金随当月工资发放，详情如下：1、全月满勤，无迟到、早退、病假、事假等，出色完成工作任务，奖励150元，奖金随当月工资发放2、对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩奖励奖金随当月工资发放3、品德端正，忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出者，奖励奖金随当月工资发放二、惩罚1、员工有下列情形之一，予以罚款、批评，详情如下：(1)上班迟到或早退1分钟至5分钟，按5元扣除(2)上班迟到或早退5分钟至10分钟，按10元扣除(3)上班迟到10分钟至30分钟以上按20元扣除(4)上班迟到30分钟至60分钟以上按30元扣除(5)上班迟到60分钟以上按旷工半天2、员工有下列情形之一，予以批评(1)工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
(2)因个人过失发生工作错误，情节轻微。
(3)妨碍工作或企业秩序，情节轻微。
(4)不按规定着装。
(5)在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
(6)对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
备注：1、业务人员业绩第一名者，按底薪3倍发放，奖金随当月工资发放2、业务人员业绩第二名至第四名者，按底薪一倍发放，奖金随当月工资发放3、事假、病假扣除当天100%工资，旷工一天扣除当天工资的300%，譬如聊QQ、看电子书、煲电话粥等)，将予以重罚处罚如下：第一次(处罚100元)第二次(处罚300元)第三次(处罚1000元)公司员工奖惩细则篇2第一条奖励：奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业。
员工奖罚管理规章制度范本(7篇)
员工奖罚管理规章制度范本（7篇）最新员工奖罚管理规章制度范本（7篇）制度是为保障各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的材料。
以下是整理的一些最新员工奖罚管理规章制度范本，欢迎阅读参考。
最新员工奖罚管理规章制度范本（精选篇1）一、奖惩制度：1、不带工作帽进操作间，罚款1元/次；2、在工作间内吸烟，喝酒者，罚款2元/次；3、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次；4、浪费原材料者，视情节轻重，处以罚款，警告，以致开除；5、不爱惜厨房工具者，视情节轻重，处以罚款，警告，以至开除；6、因其本人原因，故意拖延时间，造成上菜慢，引起客人投诉，跑单者，罚款10元/次；7、因个人原因。
没有在事发前写入采购单，造成原料没有，不能出菜者，罚款5元/次（市场缺货的情况例外）；8、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款10元/次，超过两次开除宿舍，自行解决住宿；9、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次；10、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿；11、不经经理允许，擅自改菜单者，按菜谱上此菜的价格赔偿；12、下班前不关灯，不关煤气，或不关抽油烟机，究其责任人责任，罚款10元/次；13、卫生检查不合格者，罚款5元/次；14、菜内发现发丝，铁屑或其他厨房用品，追究负责人责任，如查不出，配菜员，炒菜者和传菜员平摊此菜的赔偿金；15、热菜出菜时不加任何修饰的，打盒者罚款5元/次；16、丢失工具者，按工具价格赔偿；17、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜，究其炒菜人员的责任，落实后于以惩罚，如因菜品质量问题，炒菜人员按菜谱价格赔偿；视情节，酌情处理。
二、奖励制度1、提出对厨房改善的合理化建议，被采纳并切实有效者，奖励10元/次；2、创作出新菜品，并给酒店带来良好效益者，奖励50元/次；3、连续一个月，卫生检查全优者，奖励20元；4、及时发现隐患（例如下班前发现煤气阀门没关），避免危险发生者，奖励20元。
员工行为规范及奖罚制度
员工行为规范及奖罚制度员工行为规范：1. 职业道德：员工应遵守公司的职业道德准则，诚实守信，尊重同事和客户，维护公司形象。
2. 工作纪律：按时上下班，不迟到早退；工作时间内不做与工作无关的事情。
3. 保密义务：对公司的商业秘密和客户信息严格保密，不得泄露给无关人员。
4. 工作态度：积极认真，对待工作负责，主动解决问题，不断追求卓越。
5. 团队合作：积极参与团队活动，与同事友好相处，共同完成团队目标。
6. 持续学习：鼓励员工不断学习新知识，提升个人技能，以适应公司发展需要。
7. 健康安全：遵守公司的健康安全规定，确保个人和同事的工作环境安全。
奖罚制度：1. 奖励：- 优秀员工奖：对工作表现突出，贡献显著的员工给予奖金和表彰。
- 创新贡献奖：鼓励员工提出创新想法或改进措施，对被采纳并实施的给予奖励。
- 团队合作奖：对团队协作精神强，促进团队目标达成的团队或个人给予奖励。
- 持续学习奖：对积极参与培训，提升自身技能的员工给予奖励。
2. 惩罚：- 警告：对于违反工作纪律但情节较轻的行为给予口头或书面警告。
- 罚款：对于迟到、早退等违反公司规定的行为，根据情节轻重处以罚款。
- 降职或调岗：对于工作态度不端正，影响团队合作的员工，给予降职或调岗处理。
- 解除合同：对于严重违反公司规章制度，损害公司利益的员工，依法解除劳动合同。
3. 申诉机制：员工对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉，公司将组织复审。
4. 记录与公示：所有奖罚记录将被妥善保存，并定期在公司内部进行公示，以示公正。
5. 定期评估：公司将定期评估奖罚制度的执行情况，确保制度的公平性和有效性。
以上规范和制度旨在营造一个积极向上、公平公正的工作环境，鼓励员工发挥最大潜能，同时确保公司利益和声誉不受损害。
规范行为准则与奖罚政策
规范行为准则与奖罚政策
本文档旨在明确规范行为准则以及奖罚政策，以保持良好的工
作环境和提高工作效率。
1. 规范行为准则
以下是我们希望所有员工遵守的行为准则：
- 尊重和合作：员工应尊重和与同事、上司及其他工作伙伴合作，建立和谐的工作关系。
- 诚实和透明：员工应诚实、坦诚地沟通，并遵守公司的保密
政策。
- 准时和可靠：员工应按时完成工作任务，并遵守公司的规定，避免迟到、早退或缺勤。
- 积极和专注：员工应以积极的态度对待工作，专注于自己的
职责和目标。
- 尊重公司财产：员工应妥善使用公司的设备和资源，保持其
完好和安全。
2. 奖罚政策
公司将根据员工的表现和遵守行为准则的情况，实施以下奖罚
政策：
- 奖励制度：公司将定期评估员工的表现，并给予表现优秀的
员工奖励，例如奖金、晋升机会或特别福利。
- 纪律和警告：对于不遵守行为准则的员工，公司将给予相应
的纪律处分和警告，包括口头警告、书面警告或不良记录。
- 培训和辅导：公司将提供必要的培训和辅导，帮助员工改善
不足之处，并提供发展机会。
- 解雇：对于严重违反行为准则的情况，公司保留解雇员工的
权利。
请注意，本文档仅概述了规范行为准则和奖罚政策的主要内容。
具体的规则和程序将在相关文件和政策中详细定义。
我们期望每位员工都能遵守这些准则，并以积极的态度参与工作。
如果有任何疑问或需要进一步解释，请与人力资源部门联系。
谢谢合作！
以上内容为文档的主要要点，详细细节可以根据实际情况进一步完善。
员工行为规范及奖惩制度
员工行为规范及奖惩制度第一条为了加大企业治理，教育职员遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，爱护正常工作程序，按照国家有关规定并结合公司实际情形，制订本制度。
第二条本制度的制订原则是：1．有章可依，有章必依，违章必纠，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度；2．精神鼓舞与物质鼓舞相结合，教育与惩处相结合。
第三条本制度适用于公司本部及下属各公司。
第四条本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情形。
第五条本公司职员的奖励分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。
（一）职员有下情形之一者，可用于“奖金”或“记大功”1．对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。
2．办理重要业务成绩特优或有专门成绩者。
3．适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严峻损害者。
4．在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。
5．关于舞弊或有危害公司权益的情况，能事先揭发、禁止者。
6．研究改善生产设备，有专门功效者。
（二）职员有下列情形之一者，可于“记功”1．关于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
2．执行临时紧急任务能按时完成者。
3．利用废料回收有较大成果者。
（三）职员具有下列情形之一者，可予“嘉奖”1．品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。
2．领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。
3．预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。
4．品行端正，遵守规章、指导，堪为全体职员榜样者。
5．节约物料，有明显成绩者。
（四）其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者，亦予以奖励。
第六条职员奖励，以嘉奖3次等于记功1次，记功3次等于记大功1次。
第七条本公司职员的惩戒分为“免职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”。
（一）职员具有下列情形之一者，应予以“免职或解雇”处分1．假借职权，营私舞弊者。
2．盗窃公司财物，或挪用公款，或有意毁损公物者。
3．携带违禁品进人工作场所者。
4．在工作场所聚赌或斗殴者。
5．不服从主管的指挥调遣，且有威逼行为者。
员工行为规范及惩罚制度细则
员工行为规范及惩罚制度细则：一，员工形象要求1条，员工着装要求：工作期间不佩戴工牌、工帽，工衣裤不整，头发未束或不戴头花，工鞋不洁或不是白鞋或穿露脚趾、脚背的鞋。
（纠查发现1项1次均罚10元）；2条，员工仪容要求：上班要求化淡妆，不允许留长指甲，上班时不吃刺激性食物如大蒜等不能口腔有异味。
（纠查发现1项1次均罚10元）。
二，员工工作行为规范1条，严禁在减肥室、治疗室、美容室、美体室及前台处吃零食、聚谈、争吵以及玩游戏。
（纠查发现1项1次1人均罚10元）；2条，不允许在院内走廓及房间内追逐打闹，大声喧哗。
（纠查发现1项1次1人均罚10元）；3条，每个岗位必须提前10分钟到岗，整理自己负责区域的卫生、准备顾客基本物品。
（纠查发现1项1次均罚1责任人10元；造成顾客不满意者当事人罚30元）；4条，各部门工作用具使用前后必须清理干净、摆设整齐，设备用完后必须放回原处。
（纠查发现1项1次均罚责任人10元）；5条，贵宾室不能有员工私人物品，其他工作房间不得摆放与工作无关的物品。
（纠查发现1项1次均罚责任人10元）；6条，各卫生责任区域发现床单有发黄污垢、或床单有异味、或有面膜遗留、或床单不能有用过后的痕迹。
（纠查发现1项1次均罚责任人20元）；7条，发现设备及物品损坏或出现故障应及时报上级协联系维修，以绝后患。
（纠查发现1项1次均罚责任人10元；如果影响到工作，造成客人不满意者当事人罚30元）；8条，员工无工作任务或身体不适，不允许躺在减肥床、美容床、美体床上睡觉。
（纠查发现1项1次均罚10元）；9条，员工休假应提前一天交假条到财务处，并要求部门上司签字。
（纠查发现1项1次均罚10元）。
三，员工待客规范1条，招待顾客光临或送走，应注意礼仪用语，如“欢迎光临”、“请慢走”。
贵宾顾客离开时，责任服务人员应送客人到电梯口。
在院内、外走廓及前台遇到客人应该点头、微笑问好！（纠查发现1项1次均罚10元）；2条，工作人员应该保密客人的隐私，不允许在工作场所谈论他人是非。
员工守则及奖罚制度
员工守则及奖罚制度一、总则1. 本守则旨在明确公司与员工之间的权利与义务，维护公司秩序，提升工作效率。
2. 所有员工均应遵守本守则，公司将根据守则规定实施奖励或惩罚。
二、员工守则1. 遵守国家法律法规及公司规章制度。
2. 尊重公司文化，积极参与团队合作。
3. 准时上下班，不无故迟到、早退或旷工。
4. 爱护公司财产，合理使用办公资源。
5. 保守商业机密，不泄露公司敏感信息。
6. 诚实守信，不参与任何欺诈或不诚实行为。
三、奖励制度1. 优秀员工奖：对于工作表现突出、业绩显著的员工，给予奖金、晋升机会或额外假期等奖励。
2. 创新贡献奖：鼓励员工提出创新意见或改进措施，一经采纳，给予相应的奖励。
3. 团队协作奖：对于团队合作出色、共同完成重大项目的团队，给予团队奖励。
4. 忠诚服务奖：对于长期服务公司、忠诚度高的员工，给予长期服务奖。
四、惩罚制度1. 警告：对于轻微违反公司规章制度的员工，给予口头或书面警告。
2. 罚款：对于违反公司规定造成一定损失的员工，根据情节轻重处以罚款。
3. 记过：对于严重违反公司规章制度的员工，给予记过处分，并记录在个人档案中。
4. 解除劳动合同：对于严重违反公司规章制度，或给公司造成重大损失的员工，公司有权解除劳动合同。
五、奖罚执行1. 奖罚决定由公司管理层根据员工的具体表现和公司规章制度做出。
2. 奖罚结果应公开透明，确保公平公正。
3. 员工对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉。
六、附则1. 本守则自发布之日起生效，由公司人力资源部门负责解释。
2. 本守则如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
3. 公司保留对本守则的修改和解释权。
员工行为规范规章制度奖罚
员工行为规范规章制度奖罚第一章：总则1. 目的：为维护公司正常运营秩序，提升员工职业素养，特制定本规章制度。
2. 适用范围：本规章制度适用于公司全体员工。
3. 基本原则：奖罚分明，公正公平，激励与约束并重。
第二章：行为规范1. 遵守工作时间：员工应严格遵守公司规定的工作时间，不得无故迟到、早退。
2. 着装要求：员工应根据公司规定着装，保持职业形象。
3. 工作态度：员工应认真负责，积极完成工作任务，不得推诿、拖延。
4. 保密义务：员工应对公司商业机密和员工个人信息予以保密。
5. 职业道德：员工应遵守职业道德，诚实守信，公平竞争。
第三章：奖励制度1. 绩效奖励：根据员工的工作绩效，给予相应的奖金或职位晋升。
2. 创新奖励：鼓励员工提出创新意见或改进措施，一经采纳，给予奖励。
3. 特殊贡献奖：对公司有重大贡献或在紧急情况下表现突出的员工，给予特别奖励。
4. 团队奖励：对团队协作出色，完成重大项目的团队，给予团队奖励。
第四章：惩罚制度1. 迟到早退：员工迟到或早退，根据次数和时长，给予警告或罚款。
2. 工作失误：因个人原因导致工作失误，根据失误程度和影响，给予相应的处罚。
3. 违反保密义务：泄露公司机密或员工个人信息，视情节轻重，给予罚款或解除劳动合同。
4. 职业道德失范：违反职业道德，如贪污、受贿等，依法追究责任，并解除劳动合同。
第五章：奖罚程序1. 奖罚建议：由直接上级或人力资源部门提出奖罚建议。
2. 审核批准：奖罚建议需经公司管理层审核批准。
3. 通知执行：奖罚决定一经批准，应及时通知员工，并执行相应的奖罚措施。
4. 申诉机制：员工对奖罚决定有异议，可提出申诉，公司应设立公正的申诉机制。
第六章：附则1. 本规章制度自发布之日起生效，由公司人力资源部门负责解释。
2. 本规章制度如有变更，将及时通知全体员工。
3. 本规章制度与国家法律法规冲突时，以国家法律法规为准。
结束语公司期望每位员工都能遵守规章制度，共同营造一个积极向上、高效和谐的工作环境。
员工行为规范与奖惩管理制度
员工行为规范与奖惩管理制度员工行为规范与奖惩管理制度人力资源部门第一章总则第一条为提升***有限公司（以下简称“公司”）外在品牌形象，加强公司内部管理，规范员工行为操守，提高全体员工素养，根据国家有关政策法规，结合本公司实际情况，本着奖勤罚懒、奖优罚劣的原则，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
是评价员工职业行为的标准，是规范全体员工行为的依据。
所有员工必须严格遵守，共同塑造公司的良好形象，践行公司的优秀文化。
第三条公司人力资源部门负责本制度的规范化建设和执行督导。
公司下属各单位人力资源部门可参照本制度，根据实际情况及特点制定本单位员工行为规范与奖惩管理办法，经公司审批后方可执行。
第四条公司所有员工在工作中，必须坚持原则，坚定公司“光前裕后，生生不息”的文化信念，树立正确的人生价值观，在思想上、行动上与公司保持高度一致。
（一）守法诚信，全体员工自觉遵守国家的法律、法规，不参加邪教、异教组织，不发布、不散播并主动抵制反动思想、言论，违者将视情节轻重给予相应处罚，情节严重者将给予开除，并移送司法机关处理。
（二）认真学习、掌握企业文化理念及精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，有事业心、责任心、公德心，秉承***“团结，和谐，拼搏，进取，务实，创新”的企业精神（暂拟）。
（三）崇尚集体主义，正确处理个人、集体和国家三者关系，自觉维护公司利益，不损人利已，不损公肥私。
服务社会，至善融通。
（四）尊老爱幼，团结同事，协力合作，与人为善，相互理解，大力弘扬***协同有效，荣辱与共的团队精神。
（五）树立正气，抵制邪气，敢于同不良现象和行为做斗争。
（六）勤奋学习，努力工作，克服贪图安逸享乐、不思进取的思想，树立吃苦耐劳、勤俭节约、虚心好学、开拓进取、努力工作的优良作风，刻苦钻研业务，熟练掌握岗位实操技能，不断提高自身业务水平。
第二章员工行为规范良好的精神面貌和大方、得体的言谈举止、行为规范是员工队伍素质和企业文化的基本体现。
职工规章及奖罚制度(5篇)
职工规章及奖罚制度1、违规操作。
对病人造成危险、危及生命按法律法规制度执行。
2、劳动纪律。
在工作日上班迟到、下班早退的职工，____分钟内罚本人____元(扣____分)并罚组长____元，____分钟至____分钟按旷工一天处理(罚____天基本工资)扣____分。
3、劳动纪律。
未经组长安排无故缺工、旷工的罚款____元(扣____分)并正常扣工资，当月累计两次的视为自动离职，当月无工资。
4、劳动纪律。
因有事必须提交书面请假条，经组长签字同意后报主任审批，违规者罚款____元。
5、劳动纪律。
代打卡、串岗、离岗、聊天、打闹、看小说、吃零食、玩手机等罚____元/次(扣____分)。
6、宿舍制度。
睡觉和出门时要求关水、关电、关煤气，管理好门窗。
职工带同学、同事、朋友或亲人到宿舍过夜，不通告、不登记经发现本月休假全无，并罚____元(扣____分)。
7、排班制度：每周排班表提前制定，不得更改、调班。
加班制度：经打卡由组长考核后签字方可生效，如果核实为虚假报告罚款____元(扣____分)。
8、各组长要严格把关考核，并做好集体思想工作及技能培训，对组长的违规及带头违反罚款____元(扣____分)，并视情节轻重是否给予开除处理。
9、规范操作。
操作合格率达____%以上，无菌操作合格率达____%，不定时进行专业技能考核，考核不合格罚____元(扣____分)。
10、服务态度。
热情真诚、微笑服务、文明用语、主动帮助，满足患者的合理需求，保护患者的隐私。
治疗中能做到详细告知，与患者达到有效沟通。
患者满意率达____%以上，违规罚款____元(扣____分)。
11、护理安全。
各岗位职责齐全，职能明确；相互协助；做好各项操作，巡视到位并建立差错防范制度及应对措施，完善并执行交接班制度(患者、治疗、药品、仪器等)违规操作罚款____元(扣____分)。
12、物品管理。
储物柜清洁，无积灰；一次性物品规范专柜放置。
员工奖罚制度准则5篇
员工奖罚制度准则5篇员工奖罚制度准则11、规则名词：...2、适用范围：全体从业人员3、定义3.1奖励：是对员工工作成绩、表现及高尚行为的表彰。
奖励分为：(1)书面表扬(2)授予奖品(3)授予奖金(4)授予荣誉称号(5)专项奖励(6)晋级以上方式能够同时获得。
3.2惩罚：公司为维持正常的工作秩序，对违纪员工进行必须的处罚。
依据程度的轻重分为批评劝告、书面批评劝告、警告处分、记过处分、降级处分、解除合同。
3.3考核工资：依据《员工考核办法》规定，员工岗位工资的50%为考核工资。
4、职责4.1人力资源部4.1.1负责《员工奖惩制度》的制订与修编。
4.1.2根据党群办对中层领导的考核，依据《员工奖惩制度》，执行对中层领导干部的考核结果。
4.1.3负责监督、指导、督促各单位、各系统严格执行《员工奖惩制度》，保证制度的有效运行。
4.2公司办公室根据《员工奖惩制度》，负责对中层领导干部考核并提出奖惩意见。
4.3品质管理部4.3.1根据《员工奖惩制度》，负责制定与产品质量管理相关的奖惩制度，在生产过程中出现奖励或违规违纪情景，按《质量奖惩制度》处理。
4.3.2负责质量奖惩制度的执行，督促各单位对制度的落实，行使对质量的奖惩职权。
4.4各单位负责部门员工的奖惩申请，按要求进行审批。
5、控制要求5.1奖励5.1.1员工贴合下列行为之一者，经审查后给予奖励：(1)在完成生产任务或者工作任务、提高产品质量、服务质量、节能降耗等方面，做出显著成绩的;(2)在生产、新品研究、产品设计、工艺技术、设备管理、提高效率、改善劳动条件等方面，有发明或改善，取得重大成果或者成绩显著;(3)在改善企业经营管理，完善管理体制，市场开拓和维护，提高经济效益方面做出显著成绩;(4)维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止或者挽救事故有功，使公司免受重大损失;(5)同坏人、坏事作斗争，对维持正常的生产秩序、工作秩序和社会治安，有显著功绩;(6)维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;(7)一贯忠于职守，进取负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出;(8)在日常工作中，革新创意，进取向公司提出合理化提议，经公司采纳，取得明显经济效益;(9)维护公司规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发;(10)敢于制止、揭发各种侵害公司利益的行为;(11)品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务;(12)乐于传授他人技能，提高他人工作效率;(13)兢兢业业，勤勤恳恳，踏实工作，在本职岗位做出表率作用;(14)忍受较差工作环境、认真工作，为企业贡献的人员;(15)公司认为应当表彰的其他行为。
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员工日常行为准则及奖罚制度
一、工作态度：
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。
3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。
工作时间不得擅离职守或早退。
在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。
员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在工作时间接待亲友来访。
未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。
禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
11、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。
二、制服及工作牌：
1、员工制服由酒店发放。
员工有责任保管好自己的制服。
在工作时间员工应佩戴工作牌。
2、员工离职时须把工作服和工作牌交回到
主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：
1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
4、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。
5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。
女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。
6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。
厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。
做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、酒店卫生：
1、保洁人员应当在营业之前打扫一次，在工作期间应保证营业区的卫生良好，但不得影响到其他员工工作，不可妨碍到客人。
五、拾遗：
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
六、酒店财产：
1、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；
2、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。
员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以
开除，并视情节轻重交由公安部门处理。
七、出勤：
1、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。
2、员工在上班时间之前必须签到。
3、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
4、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。
5、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
6、员工在工作时间未经批准不得离职。
八、酒店安全：
1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。
2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。
九、电路故障：
当电路出故障时，应采取下列措施：
1、通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。
2、和正在用餐客人谈话，表示歉意。
十、消防安全：
1、酒店配有标准的消防设备。
每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
2、发现火灾时，情节较小时，尽快用灭火器处理，情节严重时，拨打119。
十一、火灾预防：
1、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。
3、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。
4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。
6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。
8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。
发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。
9、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。
十二、奖罚条例
为了实现个人利益与公司利益的高度统一，所有员工应遵守《员工日常行为准则》，在此特制定以下规定：
（一）、优秀员工：
酒店每月会取用一定的资金作为员工的奖金，按照各员工的岗位职责进行考核，月末、季末、年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。
（二）、嘉奖、晋升：
酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。
（三）、失职的种类，纪律处分：
1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。
纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。
2、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；
3、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。
4、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。
违反一次罚款30元。
5、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40％。
附：失职类型
甲类失职：
1、上班迟到，早退，上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到；
2、仪表不整洁： A 男士留长发，女士不盘发； B 手脏； C站立姿势不正；D 手插口袋； E 衣袖、裤脚卷起； F 不符合仪表仪容规定；
3、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作，聚众讨论个人事情；
4、擅离工作岗位或到其它部门闲荡，上班时间做私事，看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视（休息或工作需要例外）；不遵守打电话的规
定；
5、损坏工作服，将酒店文具用于私人之事；下班时未将自己工作用品归位，未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
6、培训课旷课，不参加单位举行的集体活动。
7、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
8、不按规定做事，对公司造成一定损失的。
9、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
乙类失职：
1、旷工。
2、营业区、服务生个人、餐具的卫生不合格，影响客人心情的。
3、上班时间打瞌睡；在酒店内赌博或观看赌博；
4、对客人和同事不礼貌，说辱骂性和无礼的话，发表虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉；在酒店内危害任何人员，殴打他人或互相打架。
5、未经允许在酒店内喝酒，在除了指定位置以外的其它场所吸烟。
6、在酒店内乱丢东西，故意损坏消防设备，因粗心大意损坏酒店财产，私自拿公司财产。
7、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证，涂改工卡，擅自配置酒店范围内任何钥匙，遗失、复制、未经许可使用总钥匙；
8、不遵守消防规定，因对火源、电路、水管未处理妥当，而出现事故的，隐瞒事故，违反安全规定的。
9、未经同意改换班次、休息天或休息时间；拒绝执行管理人员的合法的
命令，违犯店规，造成重大影响或损失的。
10、超过工作范围与客人过分亲近；向顾客索取小费或其它报酬；作不道德交易。
11、泄露酒店机密情况；偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料
12、工作表现差或工作效能差。
13、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
14、触犯国家任何刑事罪案。
内蒙古义龙建设（集团）有限责公司
2011年7月1日 .。