工程管理部业务培训教程
工程管理培训教案(一)
工程管理培训教案(一)
工程管理培训教案
一、教学目的：
本教案旨在培养学员的工程管理能力，提高项目管理的效率和质量，使学生能够熟练应用管理技巧和工具，实现项目目标和客户需求的完美匹配。
二、教学内容：
1. 工程管理概述
2. 项目管理的基本流程和方法
3. 项目计划的制定和控制
4. 工程资源管理和成本控制
5. 质量管理和风险管理
6. 多媒体演示和案例分析
三、教学方法：
1. 利用幻灯片、多媒体展示、实物案例和同步绘图等多种手段进行教学
2. 通过课堂教学、分组讨论和实际操作的方式，让学员更好地理解和掌握学习内容
3. 高度关注学员的学习进度和掌握程度，及时进行调整和引导
四、教学评估：
1. 通过理论和实践考核的方式，评估学员的掌握程度
2. 撰写工程管理实践计划书，对学员进行综合能力评估
3. 开展模拟项目实训，让学员在实践中发现问题，探索解决方案，提高实践能力
五、教学保障：
1. 设计教学大纲，制定教学计划，确保教学内容的有效传达
2. 配备高水平教学团队，保障教学质量
3. 提供先进的教学设备和工具以及教学支持
六、期望效果：
通过本次培训，学员将能够掌握工程管理的基本方法、工具和技能，开展有效的项目管理，提高工程管理的水平和质量，实现项目目标和客户需求的完美匹配。
工程部的管理内容培训讲学
工程部的管理内容一、调动技工的积极性（1）加强技工的培训，要从素质和技术两个方面入手，并适当更换工种，逐步实现一专多能，让技工自己感到各方面有较大提高，让技工产生荣誉感，产生自豪感转化为巨大的力量，以激发人们的积极性。
（2）合理用人，要用技工所长，严格职能相符原则，将技工安排在合适岗位，努力使他们感到所在的岗位正是自己可施展才能的地方。
（3）定期考核考绩，严格奖惩，惩罚是为了树立某种规范，要预先示禁，不可忘记这一条原则。
（4）工程部是知识分子与技工混杂的单位，在管理上要采取适度的分离方法，对知识分子要尽量让他们负责他们所专长的工作。
（5）主张团体与团体之间开展竞赛，不太主张个人之间的竟争。
在团体内部强调协助。
部门把任务下达到班组，奖励办法是部门奖班组，班组奖个人。
每个成员不仅要完成自己的任务，而且要关心小组任务的完成。
这样能促使组员在工作上互相帮助，这种奖励制度，把个人利益与小组利益结合起来，小组的利益又与部门利益结合起来，从而促进小组关心部门，个人关心小组。
这种管理制度能调动每个人的积极性。
（6）对各班组应一视同仁，电工、瓦工都是工程部必须的部分，均为工程部的共同目标而负其责。
（7）要善于倾听不同的意见，如果没有下级的不满，就没有改进，管理层可以从中得到更多的信息，知道自己的不足之处，同时也能真正了解部下，从而才有方法调动不同观点的人、不同才能的人、不同个性的人的积极性。
二、制定预防性维修计划工程部要制定预防性维修计划以求避免设备故障，防患于未然。
对于工程部的每一台设备应详细阅读产品说明书，将说明书中规定的维护保养项目换为饭店管理适合的维护保养表格。
譬如一台全自动干洗机，其说明书中有一台维修周期一览表：每月：检查V形皮带的张力，清理疏水器，过滤器。
每季：检查个接线端子的接触，检查继电器，过滤器。
每半年：拆除并清洗空气加热器，拆除并清洗空气冷却器，清理回收装置，清洗水分离器，清洗液体冷凝装置。
每年：拆除和清洗冷凝器，检查电机及轴承。
工程管理培训教材-1
工程管理培训教材-1----5f005030-715d-11ec-82a0-7cb59b590d7d分项工程质量控制内训（教材）各分项工程是单位工程的有机组成部分，各分项工程的质量直接决定着单位工程的质量。
为了实现单位工程的质量控制目标，必须对各分项工程进行严格管理，将质量控制分解到各个环节，以确保最终目标的实现。
根据工程管理的一些经验，查阅相关资料，汇总各分项工程质量控制要点，并编制各分项工程质量控制检查表，便于日常检查落实。
一、制定和审查１、新开楼盘由开发部联系规划部门提供不少于三个测量导向控制点（含平面与高程），对于规划局提供或认可的建筑物定位放线点，工程部必须进行全数复核并做好保护措施。
2、施工单位根据测量指导控制点，在各拟建建筑物周围引测放样基准点，工程部必须全面复核。
监理工程师要求施工承包单位，对建设单位给定的原始基准点、基准线和标高等测量控制点进行复核，并将复测结果报监理工程师审核，经批准后施工承包单位方能进行准确的测量放线，建立施工测量控制网，并应对其准确性负责，同时做好基桩的保护。
复测施工测量控制网。
抽查建筑网格、控制标高的水准网和桩的埋设位置。
放线复核时，必须严格按照设计图纸对建筑物的朝向、方位、轴线位置逐一、全数进行认真地复核，禁止建筑物方向、位置与设计有较大偏差的现象。
目前，桩基础和天然地基主要是根据地基条件进行基础施工的。
桩基础主要用于多层住宅，主要是灌注桩。
天然地基主要用于框架独立基础和高层小高层筏板基础。
超挖部分应根据土壤条件进行更换。
1、灌注桩基础的质量控制（1）数据：进场钢材的验收、复验及品牌是否符合合同要求；商品混凝土材料应完整。
（2）施工过程控制：① 桩基轴线和试桩的放样、定位、复检要详细、准确；②成孔用钻头直径应等于桩的设计直径，桩身实际灌注混凝土体积和按设计桩身计算体积加预留长度体积之和的比，即充盈系数不得小于1，也不宜大于③ 钻孔深度按设计执行。
试桩过程中，监理、设计、勘察应到现场共同确认桩长等资料，以便后续施工。
工程管理部培训计划大纲
一、项目管理基础知识培训
1. 项目管理概念及基本原理
2. 项目管理流程及关键环节
3. 项目管理方法论与工具
4. 风险管理与变更管理
5. 成本控制与资源管理
二、团队管理与沟通技巧培训
1. 团队建设与激励
2. 团队冲突处理与解决
3. 领导力与协作能力
4. 沟通技巧与谈判技巧
5. 跨部门协调与沟通
三、质量管理与安全管理培训
1. 质量管理体系与认证
2. 质量控制方法与工具
3. 安全管理法规与标准
4. 安全生产意识培养
5. 事故应急处理与预防
四、工程技术知识与趋势培训
1. 工程领域相关法规政策解读
2. 新技术与新材料应用
3. 环保与可持续发展
4. 智能化与数字化建设
5. 工程项目管理趋势与前景展望
1. 项目管理实践案例分享
2. 团队协作实战演练
3. 质量与安全问题案例分析
4. 工程技术难题挑战
5. 风险管理与危机处理演练
六、学习与交流活动
1. 学习考察交流访问
2. 行业大咖讲座分享
3. 专业书籍与文献阅读
4. 学员座谈会与工作坊
5. 学习总结与成果展示
七、培训评估与跟踪
1. 培训前的需求调研
2. 培训过程的反馈与改进
3. 培训成效的评估与测评
4. 培训后的跟踪与辅导
5. 培训效果的总结与分享
以上是工程管理部培训计划的大纲，训练的目的是为了提高工程管理部门的管理和执行能力，使其更好地适应快速变化的市场需求和技术发展趋势。
希望能为公司的发展贡献更有力的驱动力。
工程管理部培训资料
(五)、设备故障的排除及维修
设备故障85%以上是由磨损产生的，解 决零部件的磨损，除了采用优良的材料，选 择先进的制造工艺，设计合理的结构外，最 重要的一点就是合理的润滑，还需要操作人 员细心操作等现场应急维修；
1、零件修理法：采用加工、焊接、研磨等 方法，迅速修复磨损的零件；
2、零件换用或替代修理法：用完好的配件 代替已损坏的配件，在大修及现场维修时均 可采用，同时可以充分利用身边材料替代已 经损坏的零部件。如用普通的钢板制作垫片， 代替磨损的垫片；用塑料布代替石棉绳、生 料带等可零时解决应急维修的需要； 3、零件弃置法：零件已报废，不能重复使 用。
(四)、设备使用中出现的故障种类 1、损坏型的故障：如断裂、开裂、腐蚀、变 形、拉伤、压痕等； 2、退化型故障：如老化、变质、剥落、异常 磨损等； 3、松落型故障：如松动、脱落、等； 4、失调型故障：如压力过高或过低、行程失 调、间隙过大或过小干涉等 5、堵塞与渗漏型故障：如堵塞、漏水、漏气、 渗油等； 6、性能衰退或功能失效型故障：如功能失效、 性能过热等；
一、工程管理部实际操作程序 （一）、工程部在酒店中的主要内容 1、工程部在酒店中所起的作用； 在酒店经营管理中设备、设施是综合管理 的一个职能部门和一线提供保障的服务部 门； 2、工程部三大职能； ①设备设施维修服务：一线满意、顾客满 意为我们的工作标准；
②设备设施操作管理：申购、验收、安装 、使用、保养、维修、检修、报废全过程 的管理； ③能耗费用的控制：节能措施、节电、节 水、节气、合理调节空调温度营造一个舒 适的环境； 3、设备设施与我们的关系：设备操作标 准化、设备保养标准化； 4、节能降耗离我们多远： 能耗与利润、能耗与工作；
二、工程管理部实际操作要求 （一）、维修工职位说明 1、负责维护公司的全部设备及附属设施； 2、按设备维修计划对机械设备、电气设备的 定期保养； 3、提出并实施对提高设备效率、降低维修成 本、易于维修、符合安全标准的合理化建议。 （二）、对维修工的要求 反应快速；为生产所急；不拖拖拉拉；不返 修；故障判断准确；配件回收再用；做好维 修现场收尾工作；试机交付使用等。
工程管理人员的培训方案
工程管理人员的培训方案一、培训目标1. 培养工程管理人员的综合素质和业务水平，提高其管理能力和绩效水平；2. 增强工程管理人员的团队协作能力和沟通协调能力，提高工作效率；3. 帮助工程管理人员了解最新的管理理论和技术，使其适应现代工程管理的发展需求；4. 强化工程管理人员的风险防范意识和质量管理意识，提高工程质量，降低工程风险。
二、培训内容及方法1. 项目管理理论与实践（1）项目管理基础知识：项目管理的概念、特点、原则、生命周期等；（2）项目管理流程：项目启动、规划、执行、监控和收尾等；（3）项目管理工具：甘特图、网络图、里程碑计划等；（4）项目管理实务：风险管理、质量管理、成本管理、沟通管理等。
培训方法：讲授、案例分析、角色扮演、项目实践。
2. 施工管理技术（1）工程施工组织设计；（2）施工作业计划与进度管理；（3）现代施工技术与方法；（4）工程安全管理。
培训方法：讲授、实地观摩、案例分析。
3. 成本管理与预算控制（1）工程成本控制要点；（2）工程造价管理及成本控制理论；（3）预算编制与执行；（4）成本核算与分析。
培训方法：讲授、案例分析、小组讨论。
4. 质量管理与质量控制（1）工程质量管理体系概述；（2）质量管理工具和方法；（3）质量检验及测试技术；（4）质量文档控制和追溯体系。
培训方法：讲授、案例分析、质量管理工具演示。
5. 沟通与领导力（1）沟通技巧及方法；（2）团队建设与团队协作；（3）领导力培养与团队激励；（4）冲突处理与问题解决。
培训方法：角色扮演、小组讨论、案例分析。
6. 风险管理与安全防范（1）风险管理理论与方法；（2）风险识别和评估；（3）安全生产管理和安全技术；（4）应急预案与应对措施。
培训方法：讲授、案例分析、模拟演练。
三、培训实施方式1. 内部培训：由公司组织专家和管理人员进行讲授，利用内部资源进行现场观摩和实践操作；2. 外部培训：邀请行业专家和管理咨询机构进行培训，学员可到外部相关单位进行实地参观和学习。
工程建设管理业务培训第讲课件 (一)
工程建设管理业务培训第讲课件 (一)工程建设管理业务培训第一讲课件，是针对新领导、新管理人员和工程建设从业人员的一次重要培训。
该培训旨在加强对工程建设管理业务的认识和理解，提升管理者和从业人员的业务素质和能力，为优化工程建设管理贡献力量。
以下是对该讲课件的详细介绍。
一、课件主要内容该讲课件共分为八个部分：1. 工程建设管理业务的基本概念和定义2. 工程建设管理业务的实施流程和方法3. 工程建设管理业务的组织架构和职责分工4. 工程建设管理业务中的几种常见问题及应对措施5. 工程建设管理业务中的工作要点和重要细节6. 工程建设管理业务中的监督和检查7. 工程建设管理业务的现状与未来发展趋势分析8. 工程建设管理业务中的案例分析与讨论通过这八个部分的学习和掌握，从业人员和管理者可以全面认识工程建设管理业务的基本概念和定义，了解业务的实施流程和方法，掌握组织架构和职责分工，应对常见问题的措施，关注工作的要点和重要细节，行使监督和检查职责，分析工程建设管理业务的现状和未来发展趋势，进一步提升业务素质和能力。
二、课件特点该讲课件的特点为：1. 结构合理：内容条理分明，重点突出，层次清晰，具有循序渐进、依次推进的特点，使学习者循序渐进地了解工程建设管理业务的全貌。
2. 实用性强：内容鲜活、实用，几乎覆盖了从业人员和管理者所需了解的全部工程建设管理业务的基本理论和实践，具有很强的实战性。
3. 参考性强：除了介绍工程建设管理业务各种理论和实践，还介绍了常见问题的措施、重要性要点和案例分析等多个方面。
4. 稳定性高：该讲课件经过反复检查和优化，内容和程序均已稳定，保证了对学习者的正确引导和指导。
三、总结通过对《工程建设管理业务培训第一讲课件》的分析和总结，我们可以得出这样的结论：该讲课件具有非常重要的意义，它不仅能够为从业人员和管理者的学习提供铺垫，促进他们提高业务素养，而且还能够为优化工程建设管理的管理和实践提供重要参考依据，从而提高工程建设的质量和效益。
工程管理部培训计划和培训内容
工程管理部培训计划和培训内容以下是 6 条关于工程管理部培训计划和培训内容：1. 咱工程管理部的培训啊，就像是给大家装备上最锋利的宝剑！培训计划里得有各种工程技能的特训吧，好比怎么精确地测量、怎么高效地安排施工进度，这就像战场上的绝招，学会了就能大杀四方！比如在下次工程里，你就能像个大侠一样，把那些难题统统搞定！咱可不能马虎，这培训就是咱提升的关键呀！2. 嘿，工程管理部的培训内容必须得有安全知识的灌输呀！这不就像是给大家穿上了坚固的铠甲嘛！想象一下，要是不知道安全规范，那不就跟没穿铠甲上战场一样危险啊！所以培训里一定要详细讲各种安全细节，让大家牢记在心。
到了工地，谁要是敢不注意安全，咱就跟他急！培训可真是太重要啦！3. 工程管理部培训计划不搞点团队协作的训练怎么行呢？这就如同让一群好汉组成最强战队啊！大家一起在培训中磨合，学会怎么相互配合。
就像一场足球比赛，只有团队协作好了，才能赢得漂亮！你说下次遇到大工程，我们通过培训后的默契配合，那不是轻松拿下嘛，这多带劲啊！4. 哇塞，工程管理部的培训还得有新科技新方法的介绍啊！这简直就是给我们的大脑升级系统嘛！想想看，如果不懂那些先进的工程理念和技术，那不就跟拿着老古董在打仗一样嘛！培训里一定要把这些新奇的玩意儿都讲讲，让我们也能跟上时代潮流。
以后咱用新方法干活儿，那效率不得蹭蹭往上涨啊，这可太好了吧！5. 工程管理部的培训计划里可少不了质量管理这一块呀！这就好比给我们的工程加上一道保险锁。
大家得清楚知道怎么保证工程质量，不能有一丝马虎，这多重要啊！假如因为质量不行出了问题，那可不得了。
所以培训中要让大家明白质量就是生命，必须严格把关，这不是开玩笑的呀！6. 哎呀呀，工程管理部的培训内容怎么能少了沟通技巧呢！这就如同给我们安上了一对顺风耳和巧嘴巴！在工地上，和各种人打交道都得靠这呢。
要是不会沟通，那不就乱套啦！通过培训，让大家都能好好说话，好好交流，这样工作才能顺顺利利的呀，是不是这个理儿？咱得赶紧把这一块好好搞起来！我的观点结论就是：这些培训计划和内容对于工程管理部太重要了，必须认真执行！。
工程管理部业务培训教程
工程管理部业务培训教程工程管理部是一个非常重要的部门，负责统筹、协调和管理企业的工程项目。
作为一个工程管理部员工，要具备全面的工程管理知识和技能。
以下是一份工程管理部业务培训教程，旨在帮助员工掌握工程管理的基本要点和实践经验。
一、工程管理概述1.1 工程管理的定义和目标1.2 工程管理的重要性和作用二、工程项目的生命周期管理2.1 项目的前期准备和可行性研究2.2 项目的规划和设计2.3 项目的执行和实施2.4 项目的验收和总结三、工程管理的基本原则和方法3.1 目标管理3.2 时间管理3.3 成本管理3.4 质量管理3.5 风险管理四、工程项目的组织和协调4.1 项目组织结构和角色分工4.2 项目资源的调配和管理4.3 项目进度和工期管控4.4 项目成本和预算控制4.5 项目质量管理和检查五、工程项目的沟通和协作5.1 团队建设和协同合作5.2 项目沟通和信息传递5.3 项目会议和汇报六、工程项目的风险管理6.1 风险识别和评估6.2 风险规避和控制6.3 风险应对和应急预案七、工程项目的质量管理7.1 质量管理体系的建立和认证7.2 质量控制和检验要点7.3 质量问题的处理和纠正措施八、工程项目的安全管理8.1 安全意识和安全文化培养8.2 安全规范和操作流程8.3 安全风险评估和应对措施九、工程项目的合同管理9.1 合同的签订和变更9.2 合同履约和付款管理9.3 合同纠纷的处理和解决十、工程项目的成本管理10.1 成本预算和控制10.2 成本分析和成本效益评价10.3 成本变更和索赔管理十一、工程项目的问题解决和改进11.1 问题解决的方法和技巧11.2 过程改进和效率提升11.3 经验总结和教训学习以上是一份较为详细的工程管理部业务培训教程，涵盖了工程管理的各个方面。
员工可以通过学习和实践，逐步掌握并应用这些知识和技能，提高工作效率和管理水平。
此外，员工还可以根据实际情况进行个性化的学习和培训，提升自身的专业能力和素质。
工程管理培训课件(一)
工程管理培训课件(一)工程管理培训课件教学内容1.工程管理概述2.工程计划与进度管理3.资源管理4.成本管理5.风险管理6.质量管理7.沟通与协调8.团队管理教学准备1.课程大纲2.PowerPoint演示文稿3.教学参考书籍4.白板、笔等教学工具5.讲义或复印课件6.电脑和投影仪教学目标1.理解工程管理的概念和重要性2.掌握工程计划与进度管理的方法和工具3.熟悉资源管理的策略和技巧4.理解成本管理的原则和实践5.掌握风险管理的方法和工具6.熟悉质量管理的要点和标准7.提高沟通与协调能力8.掌握团队管理的技巧和策略设计说明本课程采用理论与实践相结合的教学方法。
通过讲解理论知识，引导学员了解并掌握工程管理的基本概念和技能，同时结合实际案例和实践操作，巩固学习效果。
教学过程1.导入：介绍工程管理的重要性和应用领域。
引起学员的兴趣和思考。
2.理论讲解：按照课程大纲，依次讲解每个知识点的理论内容。
3.实例分析：通过案例分析工程管理的实际应用，引导学员理解和运用知识。
4.小组讨论：分组讨论并解决实际工程管理问题，培养学员的团队合作和解决问题能力。
5.实践操作：学员进行工程管理相关的实践操作，巩固所学知识和技能。
6.总结归纳：对本节课程内容进行总结，强调重点，解答学员的疑惑。
7.作业布置：布置相关作业，用于巩固知识和培养学员的自主学习能力。
课后反思本节课程通过理论讲解、实例分析和实践操作相结合，使学员掌握了工程管理的基本知识和技能。
在教学过程中，学员的参与度较高，能积极思考和解决问题。
但部分学员对某些概念理解不够深入，需要加强讲解和引导。
在后续课程中，可适当增加案例讲解和实践环节，提高学习效果。
工程管理流程培训
检查整改及处 理
发现的工程控制缺陷、实施中存在的问题、 检查监督人员渎职等都将被列为绩效考核的 重要项目，并最终追究各相关责任人的个人
责任
审批流
表单、制度或指引
本流程注意事项：定期检查由工程管理部根据分管领导批准的年度检查监督计划确定具 体时间，通过办公室安排检查；不定期检查先确定临时检查计划，报请分管领导批准后， 由办公室安排，并下达临时检查监督计划书
工程部审核后，由工程部填写《工程签证费用审批表》发起内
部审批
施工单位每月25日前汇总本月经监理单位和甲方审核确认的现
场签证及相关费用，并附《现场签证月度汇总表》，统一报送
工程部审核后，工程部交成本部进行复核。
成本部每月对现场签证原因、数量、成本进行统计和分析，录
入月度动态成本分析报告，及时发出成本预警；如果已经超出
质量和成本管理的过程、目标达成情况和 计管理部、工程管理部备
持续改进设想进行总结
案。
竣工验收完成后将竣工资料移交综合部
本流程注意事项：按时召开施工例会，记录签证台帐。
·8 ·
四、材料设备验收管理流程（区域公司工程部主责）
流程关键节点
关键工作内容
审批流
建立联合样板 工程部负责在现场与监理单位共同建立材料联合样板库，
工程管理流程培训
一、工程项目检查管理流程 二、工程工作检查作业指引 三、工程管理流程 四、材料设备验收管理流程 五、现场签证管理流程
·2 ·
一、工程项目检查管理流程（事业部工程管理部主责）
流程关键节点
关键工作内容
制定项目工程 工程管理部根据各个项目的工程特点编制《项目巡
检查标准
查内容指引》，明确工程各阶段检查的主要内容和
工程管理部度培训方案 - 项目管理部度培训方案
工程管理部度培训方案 - 项目管理部度培训方案工程管理部度培训方案前言工程管理部作为公司重要的部门之一，承担着管理和监督公司各类工程项目的责任。
为了提高工程管理部员工的专业素质和能力，以适应市场竞争的需求，特制定本培训方案。
培训目标1. 提升工程管理部员工的项目管理能力，提高项目执行效率和质量；2. 加强员工的沟通协调能力，促进团队协作；3. 培养员工的问题解决能力和决策能力，提高应对变化的能力。
培训内容1. 项目管理基础知识培训- 项目管理概述- 项目生命周期- 项目范围管理- 项目时间管理- 项目成本管理- 项目质量管理- 项目风险管理- 项目人力资源管理2. 项目沟通与团队管理- 有效沟通的原则和技巧- 团队建设与合作- 基于团队的决策制定- 冲突管理与解决3. 风险管理与问题解决- 风险管理的基本概念- 风险识别与评估- 风险应对策略- 问题解决方法与实践4. 变更管理与决策- 变更管理概述- 变更需求的识别与评估- 变更控制与跟踪- 决策方法与决策模型培训方式- 理论讲解：通过专业讲师讲解相关知识点，帮助员工全面了解项目管理的基本理论和方法；- 案例分析：通过真实案例分析，引导员工运用所学知识解决实际项目过程中的问题；- 小组讨论：组织员工分组讨论，共同探讨项目管理中的疑难问题，并寻找最佳解决方案；- 角色扮演：通过角色扮演，模拟项目管理过程中涉及的各种场景，锻炼员工的应变能力。
培训评估为了评估培训效果，将采取以下措施：- 通过测验考核员工对项目管理知识点的掌握程度；- 评估员工在案例分析和小组讨论中的表现；- 收集员工对培训内容和方式的反馈意见；- 对培训后工作表现进行观察和评估。
培训时间和地点- 培训时间：预计为期5个工作日，具体时间根据员工的工作安排进行调整；- 培训地点：公司内部培训室。
培训结果通过本次培训，工程管理部的员工将能够提高项目管理能力和沟通协调能力，熟练应用项目管理工具和技术，有效解决项目执行中的问题和难题。
工程管理部业务培训教程(终缩板)
三、职责说明
技术管理 施工及质量管理 安全文明管理 进度计划管理 工程档案资料管理 工程报表管理
1. 按集团标准形式编制各类相关文件， 发送到相关人员。
2. 负责编制工程日、周报，开工和交楼 日报、专项报表，并提交工程管理部 审核。
3. 针对项目施工进度，将影响进度原因 、措施及需要协调的问题向地产工程 管理部及地产分管领导汇报。
➢ 明确各级组织结构、职能边界划分和职责界限、工程 管理工作过程中的权责权限关系，以解决各级组织的 管控关系，最终达到集团工程管理的目标。
一：职能线组织架构说明
运营管理架构的组织形式说明
运营管理中心 成本管理中心
采招管理中心
营销管理中心
地产总
工程管理部
成本管理部
采招管理部
营销管理部
项目管理部
专业线 协调线
1.3、地产项目部
项目经理
土
装
配
建
修
套
资
工
工
工
料
程
程
程
员
师
师
师
二：组织设置、业务界面
二、组织设置、业务界面 2.1、组织设置说明
• 负责工程管理、工程技 术管理和项目评估三大 板块内容；
• 由原来质量监察部和技 术部合并成统一部门；
• 由原来只对工程质量评 估拓展至对城市工程管 理体系评估
• 对技术方案等管理进行 一定程度上职责下放
三、职责说明
3.1、集团运营工程管理部 之三大职能
工程标准
运营 管理部
技术标准
项目评估
三、职责说明
工程标准 技术管理 项目评估
1. 质量技术标准、工程管理制度、安全、文明标准建 立和推行并持续总结、更新和完善；
工程管理部人员培训教材
工程管理部人员培训教材概述：本教材作为中航健康时尚集团工程管理部新入职人员的培训教材，希望通过学习本教材，能够快速熟悉部门岗位职责及会所工程设备、设施的操作和维护；高效的投入工程管理部的日常维护工作，及时响应各会所日常工程需求。
内容：工程管理部的岗位职责和管理制度、日常维护工作、考核：本教材学习完成后，进行理论考核和实操考核。
培训时间：一周培训人员：工程管理部新入职人员（含主管级）第一章工程管理部的岗位职责及管理制度第一节部门的岗位职责1. 负责工程管理部的管理工作，对部门工作负全责。
2. 坚决贯彻落实公司的各项决定、决议、工作布署和要求，充分发挥职能作用，强化执行力与工作成效,实施定期与不定期对上级工作汇报制度。
3. 在集团化发展连锁经营中，充分发挥工程管理职能，统一规范、安全运营，负责公司工程设备设施维护保养方面统筹，保证高效反应执行，确保设备设施在各会所经营管理中正常运营。
4. 制定与完善工程管理部的规章制度和工作流程，遵守劳动纪律，强化制度执行，规范各岗位行为。
5. 加强工程管理部档案与文件的管理，并于每月5日前分类集中归口到总经办。
严格遵守数据、资料、文件、信息的保密性，维护公司利益，对公司商业机密负责。
6. 明确部门内各岗位职责与绩效考核机制，责任到人到位。
7. 加强团队建设和职业道德教育，培养公平公正有公心、一专多才的人才队伍，弘扬企业文化，增强团队对企业的凝聚力。
8. 加强工程管理方面体系建设，增强专业支撑体系对各会所的指导、支持、督导与检查，通过工程管理在企业连锁经营中出效益。
9. 在工程开发建设上，负责公司新投资建设工程项目、翻新改造装修项目的监督与管理，保证工程质量，确保公司投资的有效、安全、按时，确保公司利益。
10. 负责制定公司年度设备设施维修（含健身设备）、保养计划，每季度对设备设施进行检修和预防性维修，减少翻新改造的投入，常优长新，防止发生故障，延长设备使用寿命。
11. 对会所日常维修快速及时响应，确保会所正常运作。
工程管理业务学习培训计划
工程管理业务学习培训计划一、培训目标本次工程管理业务学习培训旨在提高员工的工程管理能力和业务水平，帮助员工掌握工程项目管理的基本理论和实际操作技能，提高员工的综合素质和团队协作能力，希望通过培训能够使员工更加专业地参与到工程项目管理中，提高项目管理的效率和质量。
二、培训方式本次培训采用线上线下相结合的方式进行。
线上通过网络直播、视频课程、电子教材等形式进行知识传授和交流讨论；线下通过实地考察、案例分析、团队讨论等形式进行实践操作和团队建设。
三、培训内容1. 工程项目管理概论- 工程项目管理的定义和特点- 工程项目管理的重要性和作用- 工程项目管理的基本流程和要素2. 工程项目立项与规划- 工程项目可行性论证- 工程项目目标制定- 工程项目计划编制- 工程项目风险评估3. 工程项目实施与执行- 工程项目组织与人员管理- 工程项目进度控制- 工程项目成本控制- 工程项目质量管理4. 工程项目验收与总结- 工程项目验收标准与流程- 工程项目总结经验- 工程项目质量反馈5. 工程项目案例分析与讨论- 案例分析- 项目经验分享- 团队讨论6. 工程项目管理工具和技术的应用- 工程项目管理软件的使用- 数据分析工具和技术的应用- 信息化管理与项目管理的结合7. 团队协作与沟通- 团队建设- 团队协作- 团队沟通8. 工程项目管理的组织和领导- 组织管理- 领导理论与实践- 团队文化建设四、培训计划1. 预备阶段- 制定培训计划- 确定培训内容和讲师- 发布通知，征集参与人员2. 开展阶段- 进行线上知识传授和讨论- 进行线下实践操作和团队建设3. 总结阶段- 进行工程项目案例分析和讨论- 总结培训成果- 完成培训结业论文五、培训评估1. 参训人员考核- 参训人员需完成培训结业论文- 参训人员通过考核者颁发培训证书2. 培训效果评估- 通过调查问卷、实际表现等形式对培训效果进行评估- 收集意见和建议，对培训内容和方式进行改进六、培训保障1. 培训宣传- 在公司内部进行培训宣传- 向相关部门征求支持- 配备必要的培训设备和资料2. 培训资源- 确保讲师的专业水平和教学经验- 提供足够的学习资料和资讯3. 培训环境- 创造良好的学习环境和氛围- 提供必要的设施和服务七、总结工程管理业务学习培训是提高员工综合素质和工作能力的有效途径，通过培训可以让员工掌握实用的工程项目管理知识和技能，提高对工程管理的理解和应用能力。
工程管理部度培训方案 - 项目管理部度培训方案
工程管理部度培训方案 - 项目管理部度培训方案目标本培训方案旨在提升工程管理部和项目管理部的综合能力，使其更好地应对工程项目的挑战和管理要求。
培训内容和流程阶段一：基础知识培训1. 工程管理基础知识介绍：包括项目生命周期、项目管理流程、项目需求分析等。
2. 工程项目风险管理：包括风险识别、风险评估、风险应对策略等内容。
3. 工程项目质量管理：包括质量计划、质量控制、质量改进等方面的知识。
4. 工程项目成本管理：包括成本估算、成本控制、成本分析等内容。
阶段二：实战案例研究1. 分析实际工程项目案例，了解项目管理中的挑战和解决方案。
2. 探讨实战案例中的管理策略和技巧，培养解决问题的能力和智慧。
阶段三：团队协作与沟通培训1. 团队建设与领导力发展：加强团队合作意识和沟通能力，培养领导者的素质。
2. 多元文化融合培训：了解跨文化团队的管理要点，提升在多元文化环境中的工作效能。
培训评估1. 培训结束后进行综合考核，评估培训效果和学员的综合能力提升情况。
2. 根据评估结果，对培训方案进行持续改进和优化。
培训师资1. 邀请专业的工程管理和项目管理领域的专家担任培训讲师。
2. 培训讲师具备丰富的实践经验和良好的教学能力。
时间安排1. 培训总时长为X天，每天X小时（可根据需要调整）。
2. 具体的培训时间和地点将另行通知。
以上为工程管理部度培训方案和项目管理部度培训方案的基本内容，请根据实际需求和情况进行进一步的调整和补充。
培训方案的实施和效果评估应遵循相关的法律法规和公司规定，确保培训的质量和效果。
工程管理部度培训方案 - 施工管理部度培训方案
工程管理部度培训方案 - 施工管理部度培训方案目标本培训方案旨在提供工程管理部和施工管理部的员工们所需的培训，帮助他们提升专业能力，提高工作效率。
培训内容工程管理部度培训方案1. 工程管理概述- 工程管理的定义和重要性- 工程管理的基本原理和流程2. 项目管理技巧- 项目计划和控制技巧- 风险管理和变更管理- 资源管理和进度管理3. 领导力和团队管理- 领导力的概念和要素- 团队建设和团队合作技巧- 沟通和决策技巧4. 质量管理- 质量管理体系和方法- 质量控制和质量改进技术5. 成本控制和预算管理- 成本估算和预算制定- 成本控制技巧和成本分析方法施工管理部度培训方案1. 施工管理概述- 施工管理的定义和重要性- 施工项目的组织和管理2. 建筑工程管理- 施工合同管理- 施工项目计划和进度管理- 施工现场管理和安全管理3. 施工质量管理- 施工质量控制和质量改进技术- 施工质量管理体系和方法4. 施工成本控制- 施工成本估算和预算制定- 施工成本控制技巧和成本分析方法5. 施工合规和法律风险管理- 施工合规要求和法律风险识别- 施工合同法律事项解读和应对策略培训形式1. 在岗培训：根据员工的工作时间安排相应的培训课程，通过工作实例分析和案例讨论提升员工的实际操作能力。
2. 线上研究：提供在线研究平台，员工可以根据自己的时间安排进行研究，随时随地获取培训资料。
培训评估1. 考试评估：每个培训模块结束后进行考试评估，以检验员工对培训内容的掌握程度。
2. 绩效评估：根据员工的实际工作表现，结合培训后的能力提升情况，进行绩效评估。
培训时间和地点具体的培训时间和地点将根据公司的安排提前通知员工。
总结本培训方案旨在为工程管理部和施工管理部的员工提供全面、系统的培训，帮助他们提升专业能力、改善工作效率，并为公司的工程项目管理提供有力支持。
通过合理的培训形式和评估机制，帮助员工实现个人和公司共同发展的目标。
某工程业务管理及管理知识培训教程
某工程业务管理及管理知识培训教程第一章：工程业务管理概述1.1 工程业务管理的定义工程业务管理是指对工程项目进行计划、组织、控制和协调的过程，以实现工程项目的目标和要求。
1.2 工程业务管理的重要性工程业务管理的良好实施，可以有效提高工程项目的质量、进度和成本控制，增强企业的竞争力，提高项目成功的概率。
1.3 工程业务管理的原则（1）目标导向原则：根据工程项目的目标和要求，制定相应的管理策略和措施。
（2）资源整合原则：合理配置和利用项目所需的各种资源，以实现项目目标。
（3）协调统一原则：各个部门和团队之间要形成良好的沟通和协作机制，共同推进项目的进展。
（4）授权激励原则：给予团队成员足够的职权和激励机制，提高他们的工作积极性和创造力。
第二章：工程项目管理流程2.1 工程项目管理的基本流程（1）项目启动：明确项目目标和要求，确定项目的可行性。
（2）项目计划：制定项目的工作计划，明确各个工作任务和时间节点。
（3）项目执行：按照计划进行项目工作的实施，组织资源，推进各个工作任务。
（4）项目监控：通过对项目进展情况的跟踪和监控，及时发现和解决问题，保证项目目标的实现。
（5）项目收尾：在项目完成后进行总结和评估，提取经验教训，为以后的项目提供参考。
2.2 工程项目管理工具（1）甘特图：用于展示项目的工作计划和时间安排，清晰明了。
（2）PERT/CPM网络图：用于分析和管理项目的关键路径，确保项目进度的控制。
（3）工作分解结构（WBS）：将项目的工作任务分解成可管理的、逐级递进的工作单元。
第三章：资源管理与协调3.1 人力资源管理（1）人力需求分析：根据项目目标和要求，确定所需的人力资源数量和能力要求。
（2）人员招聘和选拔：依据招聘计划，通过招聘渠道吸引并选拔合适的人才。
（3）人员培训和发展：对团队成员进行培训，提高他们的专业能力和工作技能。
（4）绩效评估和激励：建立科学的绩效评估和激励机制，激发团队成员的工作积极性。
工程管理部专项培训方案
工程管理部专项培训方案一、培训背景随着企业经济的快速发展和项目数量的增加，工程管理部门的工作要求也越来越高。
为了提升工程管理部门整体素质，提高项目管理的能力和水平，我们制定了本次工程管理部专项培训方案。
通过专项培训，将使工程管理部门员工掌握更为全面的项目管理知识和技能，提高其综合素质与竞争力，为公司的发展提供强有力的支持。
二、培训目标1.全面了解和掌握工程管理部门的相关工作内容和要求；2.熟练掌握项目管理的基本理论知识，包括项目立项、计划、实施、监控与总结等方面；3.提高沟通与协调能力，加强团队合作意识，提高执行力；4.掌握项目管理工具的使用，如项目管理软件、绩效评估工具等；5.通过培训使员工更好地理解企业运营策略和目标，全面提升员工综合素质。
三、培训内容1.工程管理部门相关工作内容介绍- 工程管理部门的职能和定位- 工程管理部门的日常工作内容- 工程管理部门的工作流程和标准2.项目管理基础理论与知识- 项目管理的定义和特点- 项目生命周期管理- 项目目标和工作分解结构（WBS）的编制- 项目管理的主要流程：规划、实施、监控和收尾- 项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理等3.项目管理工具的使用- Microsoft Project等项目管理软件的操作- 项目绩效评估工具的使用方法介绍- 如何利用项目管理工具提高项目管理效率4.沟通与协调能力的提升- 团队沟通的重要性- 良好的沟通方法和技巧- 团队协作与决策- 解决问题与冲突管理5.团队合作与执行力的加强- 团队建设与激励- 建立高效的执行力- 个人绩效与团队目标的结合- 思维模式与工作技巧的提升6.企业战略理解与综合能力提升- 企业运营策略与目标- 工程管理部门与企业战略的融合- 如何解读企业战略指导工作四、培训方法本次培训采用多种形式相结合的方法进行，包括理论授课、案例分析、互动讨论、岗位实践等，通过不同的培训形式，使员工在实践中深入了解和掌握相关知识和技能。
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一：职能线组织架构说明
运营管理架构的组织形式说明
运营管理中心 成本管理中心
采招管理中心
营销管理中心
地产总
工程管理部
成本管理部
采招管理部
营销管理部
项目管理部
专业线 协调线
1.3、地产项目部
项目经理
土
装
配
建
修
套
资
工
工
工
料
程
程
程
员
师
师
师
二：组织设置、业务界面
二、组织设置、业务界面 2.1、组织设置说明
• 负责工程管理、工程技 术管理和项目评估三大 板块内容；
• 由原来质量监察部和技 术部合并成统一部门；
• 由原来只对工程质量评 估拓展至对城市工程管 理体系评估
• 对技术方案等管理进行 一定程度上职责下放
三、职责说明
3.1、集团运营工程管理部 之三大职能
工程标准
运营 管理部
技术标准
项目评估
三、职责说明
工程标准 技术管理 项目评估
1. 质量技术标准、工程管理制度、安全、文明标准建 立和推行并持续总结、更新和完善；
2. 资料内业标准建立和推行并持续总结、更新和完善 ；
3. 新材料、新工艺研究，推广更新和完善； 4. 规范城市公司工程管理动作及工程汇报工作内容； 5. 项目评估标准建立和推行并持续总结、更新和完善
工程管理部业务培训教 程
2020/8/2
一 职能线组织架构说明 二 组织设置及业务界面 三 职责及权责说明 四 双月综合评估工作 五 工程管理工作
培训目的:
前言
➢ 为确保各地产项目的施工过程处于受控状态，使项目 的质量、进度、安全得到最合理的控制；
➢ 为使项目建设工程资料的及时完整、准确和及时通过 政府相关部门验收并顺利移交归档；
3. 审核各项目施工方案，根据权责报集 团审批，并对施工方案的实施进行监 督和检查。
4. 参与城市公司负责的工程施工单位的 选择工作，参与供方资质预审、现场 考察、履约评估，并负责技术标要求 的编制、技术标评标。
5. 参与项目重大工程技术问题解决方案 的制定。
6. 负责检查项目部的工程资料是否及时 整理和归档、内容是否完整；参与项 目竣工档案的验收。
7. 监督并参加项目部组织的各重大交底 会议。
三、职责说明
进度计划管理 技术管理 质量管理
安全文明管理 工程验收管理 现场签证管理
1. 组织月度质量检查，开展实测实量工作； 配合集团开展双月巡检；
2. 监控集团质量标准在项目中的落实；编制 项目质量控制要点，落实日常质量检查；
3. 审核监理规划及实施细则，监督其执行情 况，并对监理工作进行考核。
；
三、职责说明
工程标准 技术管理 项目评估
1. 组织各类工程标准方案的推广、培训，开展工程新技 术、新工艺、新设备、新材料的应用研究，并于成熟 时在各项目间推行；
2. 负责建立工程知识共享机制，通过案例库和交流等， 促进先进管理经验和典型案例在各城市公司间的分享 ；
3. 汇总收集工程管理过程中的各类工程技术及管理问题 ，并分类分析和总结，以提供后续项目参考；
4. 负责对各城市公司进行质量技术标准和管理标准培训 ，并监督其执行；
5. 监督城市地产公司技术管理工作的实施，建立工程管 理的过程资料和验收资料文件档案。
6. 重大工程技术问题、重大质量、安全问题处理，以及 方案审核和现场指导；
7. 参与采招组织的技术评定工作。
三、职责说明
工程标准 技术管理 项目评估
及安全文明管理措施、资料内业管理、外包单位管理 、工程实体质量进行综合评估，并对评估结果进行总 结和培训、适度的奖惩。 5. 监督各城市公司双月检查发现问题整改效率及对工程 的反馈情况。
三、职责说明
3.2、城市公司工程管理部 之六大职能
进度计划管理
现场签证管理
技术管理
工程 管理部
质量管理 安全文明管理
工程验收管理
三、职责说明
进度计划管理 技术管理 质量管理
安全文明管理 工程验收管理 现场签证管理
1. 审核项目部编制的工程施工专项计划 、施工总进度计划和月度滚动计划， 监督项目部按计划执行。
2. 审核工程管理规划，并报集团运营管 理中心审批。
3. 针对施工过程发生进度偏差时，及时 进行调控和预防。必要时审核赶工方 案，按权限报集团审批。
• 技术总结及新技术研 究；
• 负责双月巡检、评估 、奖惩；总结经验教 训，成果转换
工程管理
• 技术应用，方案审 核；
• 负责日常检查，每 月巡检，形成质量 自控体系，持续改 进；
集团总部
城市公司
工程管理体系职能边界划分
三：职责及权责说明
3.1、集团运营工程管理部职责 3.2、城市公司工程部职责 3.3、城市公司地产项目部职责 3.4、工程管理权责说明
1. 项目全方面（质量、安全文明、资料、进度、人员） 评估标准在工程中实施；
2. 负责实施项目双月巡检计划，对项目品质管理（含工 程质量、进度、安全文明、工程类制度流程管理、内 业管理）进行评估检查和监督；
3. 改进施工工艺和监督要求，并主导推广与实施。 4. 组织集团双月度工程管理评估工作，对工程现场质量
4. 负责审核项目部编制的工程日报、周 报、开工交楼日报，并按时提交到集 团和城市公司各职能部门。
三、职责说明
进度计划管理 技术管理 质量管理
安全文明管理 工程验收管理 现场签证管理
1. 按集团要求ห้องสมุดไป่ตู้行相关标准，编制具有 地方特色的相关标准并报集团审核。
2. 参与集团组织的各种专项课题研究与 推广，组织地产内部专业培训和学习 。
工程管理
• 提升工程管理专业化 ；
• 作为城市公司工程管 理核心，建立城市公 司工程管理体系；
• 对上肩负运营中心及 工程副总管理，对下 项目部监控、指引、 培训等方面引导
集团总部
城市公司
工程管理体系职能部门设置说明
二、组织设置、业务界面 2.2、业务界面
• 负责工程标准及工程 评估标准体系搭建；
一、职能线组织架构说明
1.1、集团运营工程管理部
运营中心
工程管理部
装 修 经 理
土
配
建
套
专
经
业
理
经
理
专 业 工 程 师
配
安
资
套
全
料
主
主
主
管
管
管
一、职能线组织架构说明
1.2、城市公司工程管理部
工程管理部
技
土
装
配
术
建
修
套
专
专
专
专
业
业
业
业
管
管
管
管
理
理
理
理
岗
岗
岗
岗
维
档
修
案
专
资
业
料
管
管
理
理
岗
岗
一、职能线组织架构说明