沟通是解决问题的有效手段

沟通是解决问题的有效手段

---教育是人与人的沟通过程

宁城县明德学校李书华摘要：教学过程是教师与学生的沟通过程，有效地教学更离不开有效地沟通。同时当代学生的自主意识逐渐增强，他们既渴望得到老师的关注和理解，同时又将自己的心灵之窗关闭起来，这就要求老师在和学生沟通过程中讲求一定的艺术。

关键词：沟通; 尊重

良好的师生关系需要师生的共同努力，但教师在形成良好师生关系中起着决定性作用，所以本文仅以教师的角度探讨师生间的有效沟通。

一．师生沟通的原则

1.要接纳学生

老师不要求学生先改正错误，变得完美，然后才接受他，而是自始至终都无条件地相信学生自己有朝好的方面去无限发展的可能性，这就是接纳较完整的品质。

例如：班里一位女生在课上经常萎靡不振，成绩很差，为鼓励她，我课下单独找她谈话，我不谈学习，只谈她最近心情如何，班上和谁关系最要好。几次的谈话过后，她明显不在排斥课堂了。一次她还给我写了一封信，说她一定会好好学习，不辜负我的期望。她现在成绩依然不好，但我看到了她积极上进的一面，我觉得这应该是一次进步，我也相信她会继续进步。

2.要尊重学生

尊重是指教师要尊重学生的人格，师生在人格上是绝对平等的。一次我在布置周末作业时，几个学生突然小声说“这周作业太多了”，对此我并没有置之不理或发脾气，而是随时调整了一下作业，并问，这些作业大家会认认真真地完成吗？学生大声回答“会”。教师尊重学生并采纳他们的意见，会让他们高质量的完成教师布置的任务。

3.要有换位思考

在教学工作中，教育只有建立在良好沟通的基础上才能被孩子们接受，适度地运用同理心则能帮我们架起师生沟通的桥梁。

如在一次英语语法讲解中，我解释了两次后，问有没有不明白的，学生都表示明白，但是从他们的表情中我知道还有一小部分学生并不懂。我想到他们不愿意让其他学生发现这点，关键是怕学生说他们“笨”。想到此，我说道：想学好英语就要暴露自己的缺点，一个敢于暴露自己缺点的人终成大器。想成大器的学生们，现在可以提出你们的疑问。在这次讲课中，我了解学生的心情，找出学生产生情绪的原因,在交流的过程中加以正确的引导,解开学生的心结,教师和学生产生一种共鸣,使得师生交流取得圆满成功。

二．师生沟通的方法

1.用语的艺术性

幽默，是人际关系中必不可少的“润滑剂”。具有幽默的教师一走进学生中间，学生就会感到快乐，沟通也就通畅了。

含蓄，如果把话语磨去一些“棱角”，使对方在听话时仍能感到自己是被尊重的，也许就能既从理智上，又在情感上接受老师的意见了。

委婉，譬如一位老师在全班同学面前介绍一位因犯错误逃学刚来报到的学生时说：“由于大家都知道原因，某同学终于在今天回到了自己班级……”这种说法既不伤同学的面子也没有被全班同学误解为包庇。

2、积极的聆听

如在一次单词检测中，一平时成绩不错的学生却考的很差。我没有直接批评她，而是对她说，“有什么想法愿意和老师谈谈吗？”她低头不语。我说没关系，你什么时候想说，随时找我，或许有什么难处我可以帮你。过了几天后，她主动找了我，说那几天爸爸妈妈闹矛盾，她没心情学习，不过现在好了。听了她的解释后我庆幸我没有直接批评她。

3、生气和赞美的技巧

作为一个教师，在教育教学过程中，即便在气急败坏的情况下，也不胡乱辱骂学生，不攻击他们的品性，不诋损他们的人格。

要赞美学生，每个学生都有自己的长处和闪光点。如对于写字特别漂亮的学生我会表扬他“你的字是我学习的榜样”，对于口语好的学生我表扬她“你就是将来的白岩松”，“只要不放弃，你的英语会学得和你一样帅”。

与学生进行有效地沟通并非一朝一夕的事，也是一个渐进的过程，但我相信，对学生有足够的了解，理智的沟通，是我们有效教学中永远不可忽视的一点。

参考文献

[1] 唐思群,屠荣生：《师生沟通的艺术》教育科学出版社

[2]陈永明：《现代教师论》教育出版社