药品经营的质量风险管理规程正式版
药品质量风险管理规程
药品质量风险管理规程1. 引言药品质量风险管理是保障患者用药安全和药品质量的重要手段。
本文档介绍了药品质量风险管理的基本原则和管理流程，以及相关的责任与要求。
2. 质量风险管理原则药品质量风险管理应遵循以下原则：2.1 风险评估和分析药品质量风险管理应对药品生命周期中的各个环节进行风险评估和分析，包括原料采购、生产过程、质量控制和检测等。
通过评估和分析，确定潜在的质量风险。
2.2 风险控制和预防基于风险评估结果，建立相应的风险控制措施和预防措施，以减少质量风险的发生和影响。
2.3 风险监测和反馈建立有效的风险监测机制，定期对潜在和已发生的质量风险进行监测和评估。
及时采取纠正措施，并对风险管理的效果进行反馈。
2.4 持续改进药品质量风险管理应是一个持续改进的过程，通过不断优化和改进风险管理措施，提高药品质量和患者用药安全水平。
3. 质量风险管理流程3.1 风险识别风险识别是指对药品生命周期各个环节中的潜在风险进行识别和评估。
主要包括风险识别、风险评估和风险分类等步骤。
•风险识别：对药品生命周期各个环节进行分析，确定可能存在的质量风险。
•风险评估：对识别出的风险进行评估，确定其严重性和可能性。
•风险分类：对评估结果进行分类，确定重要性和优先级。
3.2 风险控制根据风险评估结果，制定相应的风险控制措施和预防措施，以降低质量风险的发生和影响。
•风险控制措施：制定相应的控制措施，包括质量控制标准、生产工艺、设备要求等，以保障药品质量。
•风险预防措施：制定相应的预防措施，包括培训、宣传教育和设备维护等，预防质量风险的发生。
3.3 风险监测建立有效的风险监测机制，定期对潜在和已发生的质量风险进行监测和评估。
•潜在风险监测：利用各种质量管理工具和方法，对药品生命周期各个环节中的潜在风险进行监测和分析。
•已发生风险监测：对已发生的质量风险进行调查与分析，以防止类似问题再次发生。
3.4 风险反馈与改进根据风险监测结果，采取相应的纠正措施，并对风险管理的效果进行反馈与改进。
药品经营质量风险管理制度范本
药品经营质量风险管理制度范本第一章总则第一条为确保药品经营质量的安全有效、合规经营，保护消费者的合法权益，提升药品经营企业的管理水平，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事药品经营的企业，包括药品生产、药品流通、医疗机构内部药品经营等各类药品经营企业。
第三条药品经营质量风险管理的基本原则是“预防为主、综合治理、全员参与、持续改进”。
第四条药品经营质量风险管理的目标是保障药品经营安全、规范经营行为、提高药品质量。
第五条药品经营质量风险管理的内容包括以下方面：1.质量风险识别与评估；2.风险防控与监测；3.风险应对与处理；4.风险改进与持续提升。
第二章质量风险识别与评估第六条药品经营企业应建立健全质量风险识别机制，及时发现和识别潜在的质量风险。
第七条质量风险识别的主要方法包括：1.定期组织开展质量风险评估，对药品生产、储存、运输等环节进行全面分析；2.收集、整理和分析与药品质量相关的数据、信息和投诉，及时发现问题；3.借鉴行业先进企业的经验，学习其他行业的质量管理经验，提高识别质量风险的能力。
第八条药品经营质量风险评估应综合考虑以下因素：1.药品本身的性质、类别、生产工艺等；2.药品生产、储存、运输等环节的风险；3.相关法律法规的要求和规定；4.市场需求、竞争情况等因素。
第九条质量风险评估结果应编制报告，明确风险等级和影响程度，为风险防控提供科学依据。
第三章风险防控与监测第十条药品经营质量风险防控是指在识别和评估质量风险的基础上，采取相应的措施和方法预防和控制质量风险。
第十一条药品经营质量风险防控应包括以下方面：1.建立和完善质量管理制度，确保药品经营符合国家相关法律法规；2.加强供应商管理，确保药品供应链的可追溯性和安全性；3.加强人员培训，提高从业人员的质量意识和操作能力；4.加强设施设备管理，确保生产工艺可靠、设备安全；5.加强药品质量监测和抽检，及时发现和处理质量问题；6.加强内部流程和制度管控，确保操作规范、制度完善。
药品经营质量风险管理制度范本
药品经营质量风险管理制度范本一、引言本制度旨在规范药品经营企业的质量风险管理，确保药品的质量和安全，维护公众的身体健康。
所有药品经营企业都应制定并严格执行本制度，以确保药品经营活动符合法律法规和相关质量管理要求。
二、定义1. 质量风险：指药品经营企业在药品生产、采购、储存、销售等环节中可能出现的对药品质量和安全造成潜在威胁的各种因素。
2. 药品经营企业：指依法经营药品的企事业单位、社会团体、个体工商户等。
三、质量风险管理的原则1. 风险预防原则：药品经营企业应在药品经营的各个环节中及时识别、评估和预防可能的质量风险，采取有效措施消除或降低质量风险。
2. 连续改进原则：药品经营企业应不断改进质量风险管理制度和工作，通过定期回顾和评估，发现问题并及时纠正，以确保质量风险管理工作的有效性。
3. 法律合规原则：药品经营企业应始终遵守国家和地方的法律法规，确保药品经营活动符合规定，防止违法行为带来的质量风险。
四、质量风险管理的内容1. 风险识别与评估（1）药品经营企业应建立风险识别与评估的机制，定期对药品经营过程中可能出现的质量风险进行识别和评估。
（2）风险识别与评估应包括：药品供应链的评估、生产工艺的评估、储存和运输环节的评估等。
2. 风险防控措施（1）药品经营企业应制定相应的风险防控措施，包括但不限于：建立合理的采购渠道和供应商评估机制，确保采购药品的合法性和质量可控；建立标准的药品储存和运输管理规范，确保药品在储存和运输过程中不受污染或变质。
（2）药品经营企业应建立健全的质量管理体系，包括药品质量控制、质量标准制定、质量检验和检测等环节，确保药品的质量和安全。
3. 风险监测与控制（1）药品经营企业应建立风险监测与控制的机制，对药品经营过程中的质量风险进行实时监测和控制。
（2）风险监测与控制应包括：药品质量监测、质量事件的报告和处理等。
4. 风险管理责任（1）药品经营企业应明确责任主体，建立相应的工作岗位和职责，确保风险管理工作的有效进行。
药品经营质量风险管理规程
药品经营质量风险管理规程1. 引言药品经营质量风险管理是指在药品经营活动中，根据法律法规和相关标准要求，对药品经营过程中可能出现的质量风险进行综合评估和控制的一项管理活动。
本规程旨在规范药品经营质量风险管理的流程和要求，确保药品经营活动的质量安全。
2. 术语和定义•药品经营：指对药品的采购、储存、销售、配送等活动。
•质量风险：指可能对药品质量造成不利影响的各种因素，包括但不限于药品供应商的质量问题、存储条件不当、运输过程中的损坏等。
•风险评估：对药品经营活动中可能发生的风险进行定性或定量的评估，包括风险的概率、影响程度等方面的评估。
•风险控制：针对已经评估出的风险，采取相应的措施减少或消除风险，包括但不限于采购合格供应商、合理的储存条件、完善的配送过程等。
•风险监测：定期对药品经营过程进行监测，及时发现和处理可能的质量风险。
3. 质量风险管理流程3.1 风险识别药品经营企业应建立风险识别机制，根据内部和外部因素，识别可能存在的质量风险。
内部因素包括供应商信誉、自身质量管控能力等；外部因素包括市场供求关系、政策法规等方面的变化。
风险识别应包括定性和定量两方面，为后续风险评估提供依据。
3.2 风险评估风险评估是对已识别的风险进行评估，包括风险的概率、影响程度等方面的评估。
根据评估结果，对不同风险进行分类，确定重点关注的风险。
3.3 风险控制根据风险评估结果，制定相应的风险控制措施。
风险控制措施应包括但不限于：•选择合格的供应商，建立供应商质量管理制度；•设定药品储存条件，确保药品质量不受影响；•规范药品配送过程，避免损坏或混淆等问题；•加强员工培训，提高质量意识和操作规范性。
3.4 风险监测风险监测是对已采取的风险控制措施的有效性进行监测，及时发现和处理可能的质量风险。
药品经营企业应制定风险监测计划，定期对药品经营过程进行监测。
4. 质量风险管理的责任分工药品经营质量风险管理的责任应落实到各级管理人员和相关工作人员。
药品质量风险管理规程完整
药品质量风险管理规程完整药品质量风险管理规程药品质量风险管理规程目的: 建立质量风险管理制度，规药品生命周期中质量风险的评估、控制与审核操作行为，降低产品的质量风险。
适用围: 适用于公司生产管理和质量管理。
职责: 质量受权人和质量部;负责质量风险管理计划的起草、监督实施和考核;生产部;负责确保产品质量风险最小化措施的有效实施; 容:1、定义1.1、风险:指不确定性因素对目标的影响，通常表现为出现危害的可能性和严重性的综合结果。
1.2、质量风险:导致药品达不到预期的质量、安全性和有效性以及生产过程出现不符合法规要求的各种因素的组合。
其三要素分别是:可能性、可检测性、严重性。
1.3、质量风险管理:是药品整个生命周期中采用前瞻或回顾的方式，对质量风险进行评估、控制、沟通、审核的系统过程。
1.4、药品整个生命周期:包括从药品研发到技术转移、工业生产直至产品终止的全过程。
1.5、可测定性:发现或测定危险源存在的能力。
1.6、危害:对健康的伤害，包括产品质量缺陷或可获得性造成的伤害。
1.7、危险源:潜在的危害来源。
1.8、可能性:有害事件发生的频率或可能性。
1.9、严重性:对危险源可能造成的后果的衡量。
2、风险评估实施的围、方式2.1、目前本公司将开展风险管理的领域及风险管理方法、工具见下表:开展领域风险管理方法、工具厂房、新设备的URS 失效模式效果分析、矩阵供应商审计调查表(见供应商管理标准)关键物料失效模式效果分析质量标准、工艺关键点危害分析和关键控制点(HCAAP)、流程图发运、收回和退回重新发失效模式效果分析货返工失效模式效果分析根据偏差和变更具体容选择此表中的风险管理方偏差、变更法、工具投诉失效模式效果分析质量回顾趋势图、控制图验证失效模式效果分析、流程图、矩阵、鱼骨图检验异常(OOS) 调查表(见检验异常处理管理标准) 2.2、实施方式:2.2.1、采用分散式风险评估管理方法，即各类风险所在领域，在处理流程中设置，对于风险处理流程成熟的领域，风险评估可不按本标准流程建立风险管理组织、进行风险管理。
药品经营的质量风险管理规程
药品经营的质量风险管理规程药品经营的质量风险管理是非常重要的，它能够确保药品的质量，保障患者的权益，提高医院的声誉和信誉度。
为此，每个药品经营企业都应该制定一份质量风险管理规程。
一、制度的建立药品经营企业应该制定完整、系统、可操作的质量风险管理规程。
规程中包括以下方面。
1. 质量风险的定义及相关要求规程应该包含对质量风险的定义和相关要求，同时还应该考虑到本企业的实际情况。
例如，对药品的质量要求、对员工的要求等。
2. 风险评估与分类在规程中应该制定相应的风险评估和分类方法，根据风险等级分类管理，按照级别确定相应的管理措施，提高管理的有效性。
3. 管理流程规程中应该明确具体的管理流程，包括管理的各个环节，如品质控制、采购、接收、贮存、销售等环节。
4. 职责与权利规程中应该明确每个岗位的职责和权利，以保证每个岗位都能够独立、自主地对质量风险进行管理。
5. 检查要求规程中应该明确检查要求及检查标准，以确保检查的客观性和公正性，使企业能够及时发现风险并作出相应的措施。
二、培训为了确保员工能够全面掌握质量风险管理的规程和方法，规程中应该建立门类全面、培训内容全面、培训内容深入、任务比较充分的培训体系，保证员工得到系统全面的知识和技能的学习。
1. 培训体系建立健全的质量风险管理培训体系，以充分保证员工全面掌握质量风险管理规程和方法。
2. 培训测评对于员工而言，在接受培训的过程中，规程中应该建立完善的培训测评体系，保证培训效果。
三、风险管理与应急处理风险管理是对质量风险进行有效防控和监管，预防患者的不安全使用和药品不良反应的发生。
规程应该把质量风险管理分为两个阶段：预防阶段和应急处理阶段。
1. 预防阶段规程中应该建立完善的预防阶段的管理流程，包括采购、接收、贮存、销售等环节，对药品的质量进行全面的监督管理，以避免质量风险的发生。
针对不同的风险等级制定相应的管理措施。
2. 应急处理阶段规程中应该建立完善的应急处理阶段的管理流程，建立快速反应机制，针对不同等级的风险制定相应的应急措施，并及时把处理结果汇报相关部门和领导。
新版GSP-药品经营企业质量风险管理操作规程
质量风险管理操作规程1.目的对药品经营过程中的质量风险进行控制。
2.适用范围本标准只适用于本公司药品经营过程中各环节的质量风险管理。
3．职责企业负责人：批准质量风险评估、审核计划，批准成立风险评估、审核小组。
质量负责人：编制风险管理计划，组织成立风险评估小组，批准质量风险评估报告。
质量管理部：组织质量风险评估、审核小组进行风险评估、审核，编制风险评估、审核表，提出风险控制实施的方案，推动控制方案的执行，落实风险沟通。
负责编写评估报告；相关部门负责人：参与风险评估，提出控制措施，对本次风险评估报告得出的控制措施予以执行。
4.内容4.1风险管理是一个标准的系统化管理流程，用以协调、改善与风险相关的科学决策，分为：风险启动、风险评估、风险控制、风险沟通、风险审核。
风险管理由质量管理部负责牵头组织；在每次的质量内审后庚即启动、评估达到中级以上风险时，立即采取质量风险控制措施。
4.1.1风险启动由质量风险评估小组及时识别并控制产品中潜在的质量风险，降低其发生概率，启动、规划一个质量风险管理工作步骤包括：4.1.1.1确定存在的问题或风险，包括潜在性的假设。
4.1.1.2搜集与风险评估有关的潜在危险、伤害或人体健康影响的背景信息和数据资料。
4.1.1.3明确决策者如何使用信息、评估和结论。
4.1.1.4确定风险管理程序的时限和预期结果。
4.1.2风险评估：对于确定的风险，风险管理小组以科学知识鉴定其危害源，并对接触这些危害源造成的风险进行评估，包括风险识别、风险分析和风险评价三个部分。
4.1.2.1风险识别（风险因素）：药品在经营过程中引起质量风险的关键影响因素，包括企业负责人的质量风险意识、组织机构、人员配置、管理制度与职责的制定等，过程管理（药品采购、销售和售后服务）等多个环节和关键控制点。
4.1.2.2风险分析：是运用有用的信息和工具对已经被识别的风险及其问题进行描述、分析其原因，进而确认将会出现问题的可能性有多大？风险发生的严重性？以及造成的后果。
药品经营质量风险管理制度
药品经营质量风险管理制度一、制定目的为了加强药品经营企业的质量管理，规范经营行为，保障公众用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于药品经营企业及其分支机构在药品经营活动中的质量风险管理。
三、质量风险管理职责1. 企业法定代表人应当对药品经营质量负总责，负责组织、协调、监督药品经营质量风险管理工作。
2. 企业质量管理部门负责药品经营质量风险管理的具体工作，包括风险识别、评估、控制、沟通和监督等。
3. 企业其他部门应当配合质量管理部门开展药品经营质量风险管理工作，提供相关信息和资料。
四、质量风险识别1. 企业应当定期开展药品经营质量风险识别工作，识别可能影响药品质量的风险因素，包括人员、设备、环境、物料、操作流程等方面。
2. 企业应当对识别出的风险因素进行分类和记录，建立风险因素档案。
五、质量风险评估1. 企业应当对识别出的风险因素进行评估，评估其对药品质量的影响程度和发生概率。
2. 企业应当采用适当的方法进行风险评估，如风险矩阵法、风险评分法等。
3. 企业应当根据风险评估结果，确定风险等级，并对不同等级的风险采取相应的控制措施。
六、质量风险控制1. 企业应当根据风险评估结果，制定相应的控制措施，包括预防措施、纠正措施和应急措施。
2. 企业应当对控制措施的实施情况进行监督和检查，确保其有效性和持续性。
3. 企业应当定期对控制措施进行评审和更新，以适应不断变化的风险环境。
七、质量风险沟通1. 企业应当建立质量风险沟通机制，确保相关信息在企业内部和外部之间有效传递。
2. 企业应当定期召开质量风险管理会议，讨论和解决质量风险相关问题。
3. 企业应当及时向药品监督管理部门报告质量风险管理情况，接受其监督和指导。
八、质量风险监督1. 企业应当建立质量风险监督机制，对药品经营活动中的质量风险进行持续监督和检查。
2. 企业应当定期对质量风险管理工作的有效性进行评价，提出改进措施。
药品经营质量管理规范卫生部令第号完整版
药品经营质量管理规范卫生部令第号Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】药品经营质量管理规范(卫生部令第90号)第90号《药品经营质量管理规范》已于2012年11月6日经卫生部部务会审议通过，现予公布，自2013年6月1日起施行。
部长陈竺2013年1月22日药品经营质量管理规范第一章总则第一条为加强药品经营质量管理，规范药品经营行为，保障人体用药安全、有效，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》，制定本规范。
第二条本规范是药品经营管理和质量控制的基本准则，企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量。
第三条药品经营企业应当严格执行本规范。
药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的，也应当符合本规范相关要求。
第四条药品经营企业应当坚持诚实守信，依法经营。
禁止任何虚假、欺骗行为。
第二章药品批发的质量管理第一节质量管理体系第五条企业应当依据有关法律法规及本规范的要求建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。
第六条企业制定的质量方针文件应当明确企业总的质量目标和要求，并贯彻到药品经营活动的全过程。
第七条企业质量管理体系应当与其经营范围和规模相适应，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等。
第八条企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展内审。
第九条企业应当对内审的情况进行分析，依据分析结论制定相应的质量管理体系改进措施，不断提高质量控制水平，保证质量管理体系持续有效运行。
第十条企业应当采用前瞻或者回顾的方式，对药品流通过程中的质量风险进行评估、控制、沟通和审核。
第十一条企业应当对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行评价，确认其质量保证能力和质量信誉,必要时进行实地考察。
药品质量风险管理规程
药品质量风险管理规程药品质量风险管理规程一、目的和适用范围为加强药品质量控制和管理，确保药品的质量安全性，根据国家有关法律法规和监管要求，制定本规程。
本规程适用于药品生产企业及其供应商。
二、术语和定义1. 风险管理：根据风险评估结论，采取一系列措施来降低、控制或接受风险的过程。
2. 质量风险管理：在质量控制体系的框架内，对影响药品质量的各种不确定因素进行识别、评估和控制的系统性过程。
3. 风险评估：针对一个或多个已经发生或可能发生的或潜在的事件或情况，评估其可能的结果和发生的概率。
4. 风险控制：通过采取措施，将可能具有负面影响的风险降低到可控的程度，或减少其发生的概率。
5. 风险通报：对于可能影响药品质量的风险信息，应及时通报有关部门和受影响的厂商。
三、质量风险管理框架1. 风险识别（1）药品生产企业应对其生产过程及产品所可能产生的风险进行全面而全面的审查。
（2）确定影响药品质量的因素、环节和过程，对风险进行分类。
（3）对每个风险进行评估，确定其影响程度和概率。
2. 风险评估（1）评估风险的严重性、概率和影响范围，确定管理风险的优先级和可行性。
（2）制定应对风险的措施，采取紧急事件预案，以应对风险的紧急情况。
3. 风险控制（1）确定可操作的控制措施，以降低风险到可接受的水平。
（2）设计验证计划，以确保控制措施的有效性。
4. 风险跟踪（1）对已采取的控制措施进行监测和验证。
（2）对未来的风险形势进行定期评估和预测，并对控制措施加以调整。
四、质量风险管理流程1. 风险识别（1）药品生产企业应当对其生产过程及产品所可能产生的风险进行全面审查，并明确可能引发的风险点。
（2）采用分析法或实验法对风险进行定量或定性评价，从而确定风险的严重性、概率和影响范围。
2. 风险评估（1）按照风险级别确定风险管理优先级，确定管理风险借助的资源和优先级。
（2）制定应对风险的措施，采取可行的控制措施以降低风险。
3. 风险控制（1）确定可操作的控制措施，以降低风险到可接受的水平。
新版GSP-药品经营企业质量风险管理操作规程
质量风险管理操作规程1.目的对药品经营过程中的质量风险进行控制。
2.适用范围本标准只适用于本公司药品经营过程中各环节的质量风险管理。
3．职责企业负责人：批准质量风险评估、审核计划，批准成立风险评估、审核小组。
质量负责人：编制风险管理计划，组织成立风险评估小组，批准质量风险评估报告。
质量管理部：组织质量风险评估、审核小组进行风险评估、审核，编制风险评估、审核表，提出风险控制实施的方案，推动控制方案的执行，落实风险沟通。
负责编写评估报告；相关部门负责人：参与风险评估，提出控制措施，对本次风险评估报告得出的控制措施予以执行。
4.内容4.1风险管理是一个标准的系统化管理流程，用以协调、改善与风险相关的科学决策，分为：风险启动、风险评估、风险控制、风险沟通、风险审核。
风险管理由质量管理部负责牵头组织；在每次的质量内审后庚即启动、评估达到中级以上风险时，立即采取质量风险控制措施。
4.1.1风险启动由质量风险评估小组及时识别并控制产品中潜在的质量风险，降低其发生概率，启动、规划一个质量风险管理工作步骤包括：4.1.1.1确定存在的问题或风险，包括潜在性的假设。
4.1.1.2搜集与风险评估有关的潜在危险、伤害或人体健康影响的背景信息和数据资料。
4.1.1.3明确决策者如何使用信息、评估和结论。
4.1.1.4确定风险管理程序的时限和预期结果。
4.1.2风险评估：对于确定的风险，风险管理小组以科学知识鉴定其危害源，并对接触这些危害源造成的风险进行评估，包括风险识别、风险分析和风险评价三个部分。
4.1.2.1风险识别（风险因素）：药品在经营过程中引起质量风险的关键影响因素，包括企业负责人的质量风险意识、组织机构、人员配置、管理制度与职责的制定等，过程管理（药品采购、销售和售后服务）等多个环节和关键控制点。
4.1.2.2风险分析：是运用有用的信息和工具对已经被识别的风险及其问题进行描述、分析其原因，进而确认将会出现问题的可能性有多大？风险发生的严重性？以及造成的后果。
药品经营企业—质量风险管理操作规程
质量风险管理操作规程1、目的：对药品经营过程中质量风险管理进行控制。
2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》3、范围：本制度适用于公司药品经营质量风险管理活动的全过程。
4、职责：各相关部门及人员对本程序的实施负责。
5、操作规程5.1风险管理的启动5.1.1定义风险问题，包括对风险潜在的有关假设；5.1.2质量负责人收集潜在的危害，伤害或人体健康影响方面的信息和资料，这些是和风险评估密切相关的；5.1.3定义决策者将如何使用这些信息、评估和结论；5.1.4确定以为领导和必要的支持资源（组织）；5.1.5确定风险管理的时限和交付日期。
5.2组建质量风险管理小组5.2.1由总经理担任组长，风险管理小组的成员应该至少包括该难题或风险问题部门的成员。
同时根据需要，也可以邀请其他相关部门的专业成员参加。
5.2.2风险管理小组职责：搜集潜在危险源、危害或风险评估相关的人员健康影响的背景资料或数据，组织药品质量风险的评估、沟通、审核，对药品经营过程中质量风险管理进行控制。
5.3风险评估风险识别：发现、识别、描述风险的过程。
风险识别包括风险源的识别、风险事件的识别、风险原因及风险潜在后果的识别。
它是质量风险管理的基础。
解决一个问题：什么可能出错？5.3.2风险分析：充分理解风险的性质和确定风险的等级的过程。
是风险评价和风险处理决策的基础。
风险等级是风险的重要度，所有风险组合所产生的后果和其可能性。
解决两个问题：会出错的可能性（概率）有多大？结果（严重性）是什么？5.3.3风险评价：对比风险分析和风险标准的过程。
以确定风险及其级数是否能够接受和容忍。
风险标准的建立以企业目标、外部环境及内部环境为基础，可以从标准、法律、政策和其他要求处产生。
5.3.4风险评估的结果既可以是对风险的定量估计，也可以是对风险的定性描述，也可以是定性和定量组合方式。
a．当风险定性描述时，风险可用如“极高、高、中、低、极低”等这样的词语来描述，但应尽可能表述详细。
药品经营质量风险管理制度范本（2篇）
药品经营质量风险管理制度范本一、引言本制度旨在规范药品经营企业的质量风险管理，确保药品的质量和安全，维护公众的身体健康。
所有药品经营企业都应制定并严格执行本制度，以确保药品经营活动符合法律法规和相关质量管理要求。
二、定义1. 质量风险：指药品经营企业在药品生产、采购、储存、销售等环节中可能出现的对药品质量和安全造成潜在威胁的各种因素。
2. 药品经营企业：指依法经营药品的企事业单位、社会团体、个体工商户等。
三、质量风险管理的原则1. 风险预防原则：药品经营企业应在药品经营的各个环节中及时识别、评估和预防可能的质量风险，采取有效措施消除或降低质量风险。
2. 连续改进原则：药品经营企业应不断改进质量风险管理制度和工作，通过定期回顾和评估，发现问题并及时纠正，以确保质量风险管理工作的有效性。
3. 法律合规原则：药品经营企业应始终遵守国家和地方的法律法规，确保药品经营活动符合规定，防止违法行为带来的质量风险。
四、质量风险管理的内容1. 风险识别与评估（1）药品经营企业应建立风险识别与评估的机制，定期对药品经营过程中可能出现的质量风险进行识别和评估。
（2）风险识别与评估应包括：药品供应链的评估、生产工艺的评估、储存和运输环节的评估等。
2. 风险防控措施（1）药品经营企业应制定相应的风险防控措施，包括但不限于：建立合理的采购渠道和供应商评估机制，确保采购药品的合法性和质量可控；建立标准的药品储存和运输管理规范，确保药品在储存和运输过程中不受污染或变质。
（2）药品经营企业应建立健全的质量管理体系，包括药品质量控制、质量标准制定、质量检验和检测等环节，确保药品的质量和安全。
3. 风险监测与控制（1）药品经营企业应建立风险监测与控制的机制，对药品经营过程中的质量风险进行实时监测和控制。
（2）风险监测与控制应包括：药品质量监测、质量事件的报告和处理等。
4. 风险管理责任（1）药品经营企业应明确责任主体，建立相应的工作岗位和职责，确保风险管理工作的有效进行。
药品质量风险管理规程
1目旳: 建立系统旳质量风险控制管理制度, 使风险发生旳也许性和危害性减少到可接受旳程度或提高风险发生旳可预测性。
2范围: 合用于企业所生产药物其质量风险旳评估、控制与审核旳管理。
3责任: 总经理、质量负责人、生产负责人、质量受权人对本原则旳实行负责。
4质量风险管理旳方针: 药物质量源于设计、源于生产。
5质量风险管理旳内容5.1药物疗效（适应症）方面旳风险管理。
5.2这是对药物最基本旳规定, 即“可靠有效”能治疗疾病, 到达用药旳目旳, 也是药物品质旳保证, 对症下药有效果, 药物面市销售也应“有效”。
因此在产品开发时尤其注意产品旳选择, 作好临床疗效旳调查工作。
5.3药物安全面旳控制。
5.4药物安全面旳风险管理体目前药物毒副作用旳大小, 以及药物在使用过程中会不会发生不良反应。
在药物研发（临床阶段）、生产制造、流通营销阶段都应注意用药安全, 防止药物旳毒副作用危害患者, 把不良反应降到最低水平。
防止安全面旳风险对患者而言显得更重要。
在企业产品开发, 尤其是仿制品旳研发, 此工作更显重要, 新产品研发临床阶段应严格按照有关规定执行。
5.5药物流通使用过程中旳风险管理。
6流通过程中旳风险管理包括运送、储存、分发、使用各个环节, 这是合格药物出厂后所经历旳漫长过程, 对这个过程旳风险控制远比在药厂复杂, 这个环节也是药物生命周期不可缺乏旳一环。
7质量风险管理7.1质量风险管理旳环节:7.1.1质量风险旳评估7.1.1.1风险评估阶段是先要对产生风险旳原因、体现形式和引起旳危害进行评估。
7.1.1.2辨别（识别）质量风险产生旳环节, 找出风险产生旳关键原因及要点。
7.1.1.3分析质量风险产生旳原因以及发生旳概率, 找出重要旳原因和产生风险旳关键要素。
7.1.1.4危害程度旳鉴定: 风险对药物质量影响范围、严重性以及有否次生危害风险。
评估质量风险旳级别, 也许会有两种状况：1）显形风险, 即可见旳、已经有旳或历史上曾发生过旳；2）隐形风险：正在发生尚未体现出来或在药物有效期内会渐渐显示出来。
药品经营质量管理规范(GSP)
药品经营质量管理规范2016年07月20日发布（2000年4月30日原国家药品监督管理局局令第20号公布2012年11月6日原卫生部部务会议第一次修订2015年5月18日国家食品药品监督管理总局局务会议第二次修订根据2016年6月30日国家食品药品监督管理总局局务会议《关于修改〈药品经营质量管理规范〉的决定》修正）第一章总则第一条为加强药品经营质量管理，规范药品经营行为，保障人体用药安全、有效,根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》，制定本规范。
第二条本规范是药品经营管理和质量控制的基本准则。
企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施,确保药品质量，并按照国家有关要求建立药品追溯系统,实现药品可追溯。
第三条药品经营企业应当严格执行本规范。
药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的，也应当符合本规范相关要求。
第四条药品经营企业应当坚持诚实守信，依法经营.禁止任何虚假、欺骗行为。
第二章药品批发的质量管理第一节质量管理体系第五条企业应当依据有关法律法规及本规范的要求建立质量管理体系，确定质量方针,制定质量管理体系文件，开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。
第六条企业制定的质量方针文件应当明确企业总的质量目标和要求，并贯彻到药品经营活动的全过程。
第七条企业质量管理体系应当与其经营范围和规模相适应，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等。
第八条企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展内审。
第九条企业应当对内审的情况进行分析，依据分析结论制定相应的质量管理体系改进措施,不断提高质量控制水平，保证质量管理体系持续有效运行。
第十条企业应当采用前瞻或者回顾的方式，对药品流通过程中的质量风险进行评估、控制、沟通和审核.第十一条企业应当对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行评价,确认其质量保证能力和质量信誉，必要时进行实地考察.第十二条企业应当全员参与质量管理.各部门、岗位人员应当正确理解并履行职责,承担相应质量责任。
药品经营企业—质量风险管理操作规程完整
质量风险管理操作规程1、目的：对药品经营过程中质量风险管理进展控制。
2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规》3、围：本制度适用于公司药品经营质量风险管理活动的全过程。
4、职责：各相关部门与人员对本程序的实施负责。
5、操作规程5.1风险管理的启动5.2组建质量风险管理小组由总经理担任组长，风险管理小组的成员应该至少包括该难题或风险问题部门的成员。
同时根据需要，也可以邀请其他相关部门的专业成员参加。
风险管理小组职责：搜集潜在危险源、危害或风险评估相关的人员安康影响的背景资料或数据，组织药品质量风险的评估、沟通、审核，对药品经营过程中质量风险管理进展控制。
5.3风险评估风险识别：发现、识别、描述风险的过程。
风险识别包括风险源的识别、风险事件的识别、风险原因与风险潜在后果的识别。
它是质量风险管理的根底。
解决一个问题：什么可能出错？风险分析：充分理解风险的性质和确定风险的等级的过程。
是风险评价和风险处理决策的根底。
风险等级是风险的重要度，所有风险组合所产生的后果和其可能性。
解决两个问题：会出错的可能性〔概率〕有多大？结果〔严重性〕是什么？a．当风险定性描述时，风险可用如“极高、高、中、低、极低〞等这样的词语来描述，但应尽可能表述详细。
b．当风险用定量表达时，一般用数字0-1〔0%-100%〕的围来表示其概率；在定量风险评估中，对一个风险的估计能提供一个特定结果的可能性，给出了一系列产生风险的状况。
因此，定量风险评估仅对某个时刻的一个特定结果是有用的。
c．采用相对的风险度量将多种级别的严重性和概率合并到一个完整的风险评估中。
在风险评估过程中，中间步骤有时可用定量风险评估。
5.4风险控制---正确的描述了风险；---识别根本原因；---有具体的消减风险解决方案；---已确定补救、纠正和预防行动计划；---行动计划有效；---行动有负责人和目标完成日期；---随时监控行动计划的进展状态；---按计划进展/完成预定行动。
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Guide operators to deal with the process of things, and require them to be familiar with the details of safety technology and be able to complete things after special training.药品经营的质量风险管理
规程正式版
药品经营的质量风险管理规程正式版
下载提示：此操作规程资料适用于指导操作人员处理某件事情的流程和主要的行动方向，并要求参加施工的人员，熟知本工种的安全技术细节和经过专门训练，合格的情况下完成列表中的每个操作事项。
文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。
一、目的：为规范各经营环节质量风险的评估与控制管理。
二、依据：《药品经营质量管理规范》。
三、范围：适用于质量管理体系中所有经营环节质量风险的管理。
四、职责：质量负责人对本规程的实施负责。
五、内容：
1、成立风险管理小组
公司质量领导小组全面负责公司药品经营质量风险管理工作，由质量负责人主
持质量风险管理的日常工作，成员包括各部门经理。
质量管理部负责组织各部门对各经营环节质量风险的识别、评估与控制。
2、风险识别
各部门负责人依据GSP相关要求，结合部门经营环节的有关风险，对可能存在的质量风险因素进行收集整理，填写《质量风险排查表》，报风险管理小组。
3、风险评估
风险管理小组召集与风险相关的部门、人员，依据《质量风险排查表》，对已经被识别的风险进行分析、评价，确定风险等级，确认出现问题的可能性、可识别性以及后果的严重性等,由质量管理部汇总
形成《质量风险点列表》。
4、风险控制
4.1、各部门依据风险评估结果制定相应的预防、控制措施，对已经确定的风险点，使其降低或控制到可以接受的水平；
4.2、各部门负责人和质量管理部共同对风险控制措施进行审核、验证，确认能否将风险降低到可接受的水平上，如若不能则应该重新评估、确立防控措施。
5、风险沟通
各部门在实施风险控制措施的过程中，积极与相关部门人员进行沟通与信息交流，促进风险管理的有效实施，及时处理在实施过程中出现的问题，从而调整或改进措施，提高风险管理效果。
6、风险审核、回顾
每年对质量风险管理的实施情况，通过内审的形式进行审核与回顾，同年度定期内审一并进行。
7、相关记录：《质量风险排查表》、《质量风险点列表》。
——此位置可填写公司或团队名字——。