电子商务人才培养方案(新).docx
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案一、专业名称及代码电子商务 121100二、入学要求初中毕业生或具有同等学力者三、修业年限3年四、职业面向五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力；本专业坚持立德树人，面向互联网和机关服务行业、批发业，培养掌握本专业知识和技能，能够从事网上开店、企业店铺管理、网店编辑、网店客服以及网店美工等工作的高素质技术技能型人— 1 —才。
（二）培养规格本专业毕业生应在素质、知识和能力方面达到以下要求：1.素质（1）坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。
（2）具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。
（3）具有正确的择业观念，敬业爱岗、吃苦耐劳、忠于职守、诚实守信。
（4）具有强烈的社会责任感、明确的职业理想。
（5）具备从事电子商务方面工作的基本业务素质。
（6）具有健康的体魄、良好的体能、健全的心理素质和乐观的人生态度。
2.知识（1）掌握本专业所必备的中华优秀传统文化和职业素养知识。
（2）掌握和本专业相关的法律知识和金融知识。
（3）掌握本专业所必需的电子商务的基本理论和基本知识。
（4）掌握本专业所必需的电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识。
— 2 —（5）掌握本专业所必需的沟通技巧及网络营销的基本知识。
（6）掌握现代物流技术在电子商务交易中物流配送的相关专业知识。
（7）掌握本专业所必需的网店客服处理的相关基本知识。
（8）掌握本专业所必需的网店运营、视觉营销及网店美工的基本知识。
3.能力（1）具有较强的语言表达能力、社交能力、应变能力和创新精神。
（2）具有良好的信息编辑能力，能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。
电子商务人才培养方案
电子商务人才培养方案
一、培养目标
1. 全面掌握电子商务的基本理论、知识结构和现代电子商务的发展趋势；
2. 熟悉电子商务的系统设计、实施和管理；
3. 掌握网络安全、网络营销、网络支付等电子商务技术；
4. 掌握电子商务贸易的法律法规以及企业管理技能；
5. 具备电子商务创新能力，能够结合实际情况创新电子商务技术和应用。
二、培养方案
1. 对电子商务理论和现代电子商务的发展趋势进行全面的学习，包括网络安全、网络营销、网络支付等电子商务技术；
2. 通过实践项目，熟悉电子商务的系统设计、实施和管理；
3. 通过实践案例，深入了解电子商务贸易的法律法规以及企业管理技能；
4. 通过比赛、竞赛等活动，培养学生的电子商务创新能力；
5. 通过实习，让学生接触电子商务实际应用，增强实践能力；
6. 开展电子商务教师培训，提高教师教学水平。
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案一、培养目标1.培养具备扎实的电子商务理论基础和实践能力的人才；2.培养具备系统的电子商务知识和技能的人才；3.培养具备创新思维和实际操作能力的人才；4.培养适应电子商务行业发展和技术变化的人才。
二、培养要求1.课程设置(1)教育基础课程：包括数学、英语、计算机基础等课程，为学生打好基础；(2)电子商务理论课程：包括电子商务概论、电子商务模式、电子支付、电子商务安全等课程，培养学生对电子商务领域的理论基础；(3)电子商务实践课程：包括网站开发、数据分析、电子商务运营等课程，培养学生实际操作能力；(4)决策分析课程：包括市场调研、竞争分析、商业模式分析等课程，培养学生的分析决策能力；(5)创新创业课程：包括创新思维培养、项目管理、风险评估等课程，培养学生的创新创业能力。
2.实践教学(1)打造实验室：建立电子商务实验室，提供实际操作和模拟实践环境；(2)实习实训：组织学生参加电子商务企业实习，培养学生实践能力和职业素养；(3)实践项目：组织学生参与实践项目，如网站建设、电子商务平台开发等，培养学生综合能力。
3.师资建设(1)提供培训：组织师资参加培训，提高他们的电子商务专业知识和教学能力；(2)招聘行业专家：聘请电子商务行业专家担任兼职教师，分享行业实践经验；(3)资助参与学术交流：鼓励师资参加国内外学术交流，增加他们的学术水平和视野。
4.毕业要求(1)掌握电子商务基本理论和相关知识；(2)具备电子商务运营和管理技能；(3)具备电子商务网站开发和维护能力；(4)具备市场调研和竞争分析能力；(5)具备创新创业能力，在电子商务领域有一定的创新和创业能力。
三、培养环节1.学科教育：开设电子商务相关课程，包括理论教学和实践教学。
2.实践教育：组织学生参加实习、实训和实践项目，提高他们的实践能力。
3.创新创业教育：开设创新创业课程，培养学生的创新思维和创业能力。
4.毕业设计：要求学生完成与电子商务相关的毕业设计，考察他们的综合能力。
电子商务专业(重点)人才培养方案
电子商务专业人才培养方案（重点专业）（专业代码： 630801 专业负责人：）一、招生对象、学制、修业年限1．招生对象：高中毕业生及中职毕业生2．学制：三年制3．修业年限：六年二、教育类型及学历层次1．教育类型：全日制高职2．学历层次：大专三、人才培养目标本专业注重学生的德、智、体、美全面发展，培养具有良好职业道德和创新精神，掌握现代电子商务基本理论，具有电子商务综合职业能力，能运用各类电子商务平台，从事网络营销、客户服务、网络编辑等一线工作，具有创新意识、创业能力的高素质技术、技能型应用人才。
四、核心岗位分析五、毕业条件本专业学生应达到以下条件方可毕业：1.取得本专业规定的132学分。
2.取得江苏省计算机等级考试一级B证书。
3.取得以下职业资格证书之一：（1）国际电子商务师三级（2）助理电子商务师（3）获得电子商务运营专才（阿里巴巴官方认证，根据考证当年阿里巴巴命名的证书名称而定）等任意一项电子商务专业技能证书。
其他经学院认定的同等或以上证书，或者省级及以上专业设计竞赛奖项（本证书可替代上述“3”）；六、职业能力与学习内容分析1．职业基本能力-学习内容分析（相关内容由课程负责部门进行修订）职业基本能力-学习内容分析表2．职业通用能力-学习内容分析职业通用能力-学习内容分析表3．职业专项能力-学习内容分析职业专项能力-学习内容分析表4．职业综合能力-学习内容分析职业综合能力-学习内容分析表七、人才培养方案实施说明1.专业人才培养模式电子商务专业实施了“学训一体、以赛促学”人才培养模式。
所谓学训一体是指利用校内实训室，借助模拟软件，通过“一看、二用、三学、四做”，实现“学中做，做中学”；利用校外实训基地，进行认知实习及顶岗实习。
以赛促学是引导学生参加各级各类的专业竞赛，通过参加比赛促进专业学习，以赛代练，将素质教育、创业教育融于专业教学过程中。
2.课程体系电子商务专业根据运营服务与管理和运营策划与设计这两个人才培养方向，分别设计了从初始岗、迁移岗、目标岗到拓展岗的职业成长递进岗位，针对每个岗位的专业技能培养要求，设置相应的支撑课程，具体如图1-1所示。
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案一、专业名称电子商务专业（Electronic Commerce Majors）专业代码：120801二、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，熟练掌握经济学、管理学和计算机科学相关理论与方法，掌握电子商务的基本理论，具有电子商务系统规划、设计、开发、运营与管理能力，能够胜任企事业部门电子商务平台建设、电子商务运营管理、网络营销、信息系统管理、现代物流管理等工作的应用型、复合型专门人才。
三、基本规格毕业生应获得的知识和能力：1.掌握管理学、经济学和计算机科学的基本理论、基本知识；2.掌握电子商务开发、应用与管理的技术，并具备一定的电子商务实践能力，能从事企事业电子商务的实际运作；3.掌握利用电子商务从事外贸业务的能力,能充分利用各种网络平台开展外贸业务；4.掌握利用网络从事市场营销的能力，能充分利用各种网络平台、工具进行企事业单位的宣传和推广以及网络市场的开拓;5.掌握利用网络进行文献检索、资料查询和情报收集的基本方法，具有一定的电子商务研究和实际工作能力；6.了解本学科的理论前沿和发展动态，熟悉我国电子商务有关方针、政策和法规以及国际上相关惯例与规则；7.具有较强的语言与文字表达、人际沟通及分析能力；8.熟练掌握一门外语，在听、说、读、写、译等方面均达到较高水平。
1四、学制与修业年限学制四年；修业年限3-8年五、授予学位管理学学士六、专业核心课程管理学原理、微观经济学、宏观经济学、统计学原理、市场营销学、管理信息系统、电子商务概论、国际贸易、网页设计与开发、WEB程序设计等。
七、全学程时间分配八、毕业基本要求3九、课程设置与教学进程一览表表Ⅰ必修课课程设置与教学进程一览表电子商务专业4567表Ⅱ选修课课程设置一览表电子商务专业8备注：优先选修“电子商务运营管理”或“跨境电子商务”模块课程（最低选修8学分），其余课程可根据学期学分要求从另一模块或任选课中选择。
910。
电子商务专业(订单式)人才培养方案
电子商务专业（订单式）人才培养方案一、专业名称电子商务（专业代码：121100）二、入学要求初中毕业生或具有同等学历者三、基本学制全日制三年，前两年在校学习，第5学期在合作企业跟岗实习，第6学期在专业就业基地顶岗实习。
四、培养目标针对电子商务企业和准备实施电商的传统企业的需求，培养具备综合素质和技能的电商人才，使学生掌握电商企业中不同职位需求的专业设计技能，并具备独立完成各种设计项目的能力。
学生毕业后可以从事网页设计、网站美工、网站开发、搜索引擎优化、电商运营、电商推广等工作。
五、毕业标准1.文化课和专业课各科期中、期末考试成绩合格者。
2.省、市级文化普测级专业技能抽测成绩合格以上。
3.跟岗实习与顶岗实习校企考评合格。
4.取得电子商务师一门以上四级至一级职业资格证书。
六、就业岗位群、职业能力培养分析七、人才培养规格基本素质及职业素养目标基本素质：必须要有耐心、会钻研，热爱并关注周边生活。
要有悟性，要用独特的思维方式去观察、去分析、去推理、去判断，发现那些潜在的、不为常人所注意的意识，新观念、新产品以及新的市场。
要有良好的心态，要有遭受挫折的心理准备。
要有旺盛的挑战精神，敢于尝试新事物。
职业素养目标培养学生具有强烈敏锐的感受能力。
具有阅读本专业技术资料，自主学习本专业新技术、新工具，获取新知识的能力。
具有职业生涯规划能力。
专业知识目标掌握基本的网站策划、设计与制作过程。
掌握基本的美工、广告设计知识，能够将这些知识应用于网店设计过程。
掌握如何在淘宝上开设店铺、铺货、产品描述、直通车的等淘宝平台相关知识。
对于标题、店铺、宝贝进行优化，让你的宝贝更加容易能被顾客搜索到，提高宝贝的排名，增加产品的流量。
能够根据宝贝制定合理的活动和促销，带动新顾客的转化率和客单价，提高老顾客的回购率。
学习如何配合付费广告引进高质量的流量，如何结合数据提升广告投放效果，精准定位买家人群，帮助店铺迅速发展。
学会如何创建淘宝客计划，查看同行的淘客计划和佣金，进行淘宝客推广。
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案电子商务专业人才培养方案一、引言随着互联网的迅猛发展，电子商务行业也日益壮大，对电子商务专业人才的需求越来越迫切。
为了培养具备应对电子商务行业挑战的专业人才，本文提出了电子商务专业人才培养方案。
二、培养目标电子商务专业人才培养方案的目标是培养具备以下能力的电子商务专业人才：1.掌握电子商务的基本理论知识和实践技能；2.熟悉电子商务的发展趋势和市场需求；3.具备市场营销、数据分析和网络安全等相关专业知识；4.能够独立开展电子商务项目并解决实际问题；5.具备创新精神和团队合作能力。
三、专业课程设置为了培养电子商务专业人才，下面是电子商务专业的课程设置建议：1. 电子商务概论本课程旨在让学生了解电子商务的基本概念、发展历程和相关法律法规，培养学生对电子商务的整体认知。
2. 网络营销通过该课程的学习，学生将掌握网络营销的策略和技巧，了解市场分析和产品定位，并能够制定有效的网络营销计划。
3. 电子商务平台开发本课程将教授学生电子商务平台开发的基本原理和技术，培养学生掌握电子商务平台建设的能力。
4. 数据分析与挖掘通过该课程的学习，学生将学习数据分析和挖掘的方法和工具，培养学生对数据的处理和分析能力。
5. 电子商务案例分析本课程将通过分析实际的电子商务案例，帮助学生理解电子商务的运营模式和商业模式，并培养学生解决实际问题的能力。
6. 电子商务安全该课程将介绍电子商务安全的基本概念、原则和技术，培养学生对电子商务安全的意识和能力。
四、实践环节除了理论学习，实践环节也是培养电子商务专业人才的重要组成部分。
建议设置以下实践环节：1. 企业实习学生通过实习的方式，深入了解电子商务行业的实际运作，提升实践能力和团队合作能力。
2. 项目实战学生通过参与电子商务项目实战，锻炼解决实际问题的能力，并将课程理论知识应用于实际项目中。
3. 创新实践通过组织创新实践活动，培养学生的创新精神和创业能力，培养学生在电子商务领域中具有竞争力的创新创业团队。
电子商务专业人才培养的方案
能力 能熟练进行IM络操作系统、常用办公软件的 安 桑和操痄。 具有较快的文字录入速度。 具有开展商务倍息收集、分析、处理的能 力。 _
能立进行电子商务交易平台 的操作。 具有良好的客户开发、服务、管理能力。 具有网络营销与策划能力。 具备较强的网页制作能力，能句 务网站H常维护与管理。
-具备以好的人际交往能力、团队合作精祌和客户 服务 意识。
-能严格遵守岗位操作规范。
H有止确的就业观和创、lk意识。
具备敢于创新、勇丁探索的精神。
2()134)11)11-
知识 具有本专业必需的商务营运知识。 具有本专业必需的网络信息技术知识。 具有开展商务信息收集、分析、处理的基本 知 识与专业知识。 具有网上交易营运的基木知识与专业知识。 具 有客P服务与管理的基本知识与专仲知 识。 具有网站维护与管理的基本知识。
息反馈，奔户投诉处理，客户信息分析，服 务管 理。
站维护1管理：网站的整体构思，网页素材 的 收集与整理，M页的设计与编辑，网站的发 布与
管理。
2()134)11)11-
（四）毕业实习（顶岗实习） （40学分）
♦ 3.实习形式及管理
♦通过学校推荐、自主择业等方式确定实习单位， 签订 务动协议。 ♦按照专业人才培养方案要求和实习管理规范，采 取实 地检查指导、师生定期联系（电话指导、网 上了解、短 信沟通等）、学生定期汇报（每两周 —次）、学生实习 记载（按月记载）等方式，对 学生毕业实习进行全方位、 全过程的管理，全面 掌握学生实习情况。 ♦学生定期回校汇报交流，有针对性地举办专题讲 座， 提升学生专业知识与技能。 ♦将学生实习过程评价、企业评价、学生自我评价 及毕 业设计（论文答辩）等结合起来，对学生实 习状况进行 综合评价。
《电子商务》专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案一、专业名称及代码电子商务（121100）二、入学要求初中毕业或具有同等学力者三、修业年限3年四、职业面向五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业主要面向中小型企业、个人网上创业等领域，培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和职业素养，掌握必要的文化基础知识、专业知识和比较熟练的职业技能，具有较强的就业能力和一定的创业能力；具有健康的身体和心理；具有基本的欣赏美和创造美的能力的初级电子商务技能型人才。
（二）培养规格本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能。
1.职业素养①具有一定的文化基础知识、良好的职业道德规范和职业素养；②具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服务意识；③初步掌握开展电子商务所需的基本技能，具有良好的商业意识和就业、创业能力，具备良好的创新意识；④了解电子商务的发展方向，具有自主学习和适应职业变换的能力；⑤取得本专业相关的职业资格证书。
2．专业知识和技能六、课程设置及要求本专业课程设置分为公共基础课及专业课。
（一）公共基础课程公共基础课包括德育课、文化课（语文、数学、英语）、计算机应用基础、体育与健康课、音乐、心理课、以及公共礼仪类公共选修课。
（二）专业（技能）课程专业课包括专业核心课、专业方向课和拓展模块中的专业课，实习实训是专业课教学的重要形式，含校内实训、顶岗实习等多种形式。
1、专业核心课2、专业方向课（1）客服人员（2）网店美工（3）运营专员(初级运营人员)3、专业（顶岗）实习在确保学生实习总量的前提下，可根据实际需要，通过校企合作，实行工学交替或分阶段安排学生实习，与实习单位共同制定实习计划和制度，共同培养，共同管理。
毕业实习（顶岗实习）是本专业最后的实践性教学环节，要认真落实教育部、财政部关于《中等职业学校学生实习管理办法》的有关要求，保证学生毕业实习的岗位与其所学专业面向的岗位（群）基本一致。
通过企业顶岗实习，学生能更深入地了解企业相关岗位的工作任务与职责权限，能够用所学知识和技能解决实际工作问题，学会与人相处与合作，树立正确的劳动观念和就业观。
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案一、专业名称及代码电子商务专业（121100）二、入学要求初中毕业生或具有同等学力者三、修业年限修业年限3年四、职业面向五、培养目标与培养规格(一)培养目标电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
培养掌握计算机技术、市场营销、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务“实用性”人才。
（二）培养规格本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能；1基本素质（1）德、智、体、美、劳全面发展，能够自觉践行社会主义核心价值观；具有健康的身体和心理；（2）具有良好的职业道德，掌握必要的文化基础知识、专业知识和比较熟练的职业技能，具有较强的就业能力和一定的创业能力；（3）具有基本的科学与人文素养、继续学习的能力和创新精神；（4）具有基本的欣赏美和创造美的能力。
2.职业素养（1）具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。
(2)具备网络交易安全意识，能防范个人信息泄露，辨别网络欺诈，采用正规渠道实施网络买卖与支付。
(3)具有执行能力、应变能力、团队协作与承压能力。
(4)具有良好的语言表达和沟通能力。
(5)具有较强的逻辑思维能力并能独立处理问题。
(6)具有一定的创新能力。
3.专业知识和技能(1)了解基本的商务礼仪常识。
(2)了解营销基础知识。
(3)掌握计算机应用基础知识，能使用计算机常用工具软件(包括网络工具软件)处理日常工作文档，满足工作需要。
(4)掌握电子商务基础知识，能熟练使用互联网络交易平台处理B2B、B2C、C2C、团购等商务活动交易。
(5)掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识,能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。
(6)掌握电子商务物流配送相关知识，能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作，符合企业规范。
电子商务人才培养方案
电子商务人才培养方案电子商务人才培养方案一、培养目标本专业培养具有现代经济管理理论素养，又掌握计算机网络、信息通信技术等业务技能，适应贵州省经济发展，尤其是贵州电商云建设与社会发展需要，能熟练应用电子商务工具开展现代商务活动，实现商务流程创新，能从事网络创业或在各类企事业单位、政府机关从事电子商务、电子政务方案设计、业务运作管理的高素质应用型人才。
二、培养规格要求本专业学生主要学习经济学、管理学、计算机应用技术、电子商务原理等方面的基本理论和基本知识，受到电子商务运营管理、网站设计与开发、国际贸易以及网络营销策划等方面的基本训练，具有应用新经济理论和现代信息技术从事电子商务应用、企业信息化、网络营销与贸易，以及从事其他现代商务活动的基本能力。
毕业生应该获得以下几方面的知识和能力：1、掌握计算机、经济管理学科的基本理念、基本知识；2、具有计算机网络管理与运营、网站建设和网页制作、电子商务系统设计和管理的能力；具有电子商务活动分析、网络市场营销与策划的实践能力；具有电子商务综合应用与管理的专业能力；3、熟悉国家及省市对地区电子商务制定的方针、政策和法规；4、了解本专业及相关专业领域的发展动态及发展趋势。
具有科学的思维方法和探索精神，有较强的自学能力，以及行业、职业要求的基本能力，具有一定的批判性思维能力；5、了解新兴电子商务技术发展动态和前沿知识，能为贵州省各中小企业建设和发展电子商务应用服务；三、主干学科计算机、工商管理、经济学。
四、主干课程网页制作与美术设计、电子商务安全与法律、网络营销与策划、电子商务支付与结算、JAVA程序设计、WEB语言设计基础、电子商务物流管理、国际贸易概论、移动商务原理与应用、网络商务沟通与谈判技巧等六、修业年限：标准学制为4年，可在3-6年内完成学业。
七、授予学位：管理学学士学位。
八、毕业学分要求：毕业所需总学分为：164分，其中课堂教学环节学分132分，集中实践环节学分32分。
(完整版)电商人才培养方案
（完整版）电商人才培养方案电子商务专业（网络营销方向）人才培养方案专业名称：电子商务专业代码：招生对象：普通高中毕业生及同等学历者学制与学历：三年专科职业面向：面向商业、物流等企业从事电子商务网站建设、管理、运营和维护工作；从事网络营销、国际电子商务、企业物流管理、商务信息搜集以及电子商务结算等工作。
一、培养目标与规格（一）培养目标本专业培养适应市场经济、信息经济发展需要，德智体美全面发展，具备坚实的经济管理和网络营销理论基础，掌握信息科学理论和科学方法，具备使用网络，开展商务活动的能力。
面向工商企业、事业单位及政府部门从事网络营销规划、设计、管理、开发，具有创新精神和实践能力的复合型、应用型人才。
通过相关调查，结合CNNIC等专业机构的专业报告分析，本专业的毕业生主要定位于以下几个方面：表1专业面向的岗位（群）序号岗位群初始岗位发展岗位相关岗位1商务平台网站策划/编辑人员部门经理电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计2网站设计网站设计/开发人员部门经理网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护3网络营销业务网络营销人员—品牌管理、客户服务4网上国际贸易外贸电子商务人员—电子商务交易员、外贸业务员5网络服务商网站运营人员/主管—网站推广人员（二）培养规格1．素质要求（1）基本素质：具有良好的思想道德品质；身体和心理健康状况良好；有一定文字表达能力；科学的就业观和良好的职业素质；具有一定的英语应用能力。
（2）职业素质：良好的身体素质；适应本专业工作的心理素质；良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质。
2．知识结构要求表2知识结构要求一览表序号知识结构知识要求相应课程或教学环节备注1文化基础知识1．良好的职业道德和法律意识；2．办公软件应用能力；3．常用英语应用能力。
《大学生职业发展与就业指导》、《基础》、《概论》、《综合英语》、《计算机文化基础》必修课2职业基础知识1．掌握市场经济的基本知识；2．掌握基本的商务法律知识；3．具有基本的会计、金融知识；4．有一定的数学计算能力；具有基本的管理知识。
电子商务人才培养方案
4.开展课堂讨论、小组合作，培养学生的团队协作能力和沟通表达能力；
5.鼓励学生参加各类竞赛、实践活动，提升学生的创新创业能力。
五、师资队伍建设
1.加强师资培训，提高教师的专业素养和教学能力；
2.鼓励教师参与企业项目、产学研合作，提高教师的实践经验和行业背景；
1.建立完善的教学质量保障体系，定期对教学质量进行检查和评估。
2.设计科学合理的评价机制，包括学生学习成果的评价、教师教学效果的评价等。
3.引入第三方评价，如行业认证、专业竞赛等，增强评价的客观性和权威性。
4.根据评价结果，及时调整教学计划和教学内容，持续优化教学过程。
七、就业指导与职业发展
1.设立专门的就业指导机构，为学生提供职业规划、求职技巧、就业政策等咨询。
2.网络营销与策划
3.数据分析与挖掘
4.电子商务物流
5.电子商务法律法规
6.电商平台运营与管理
（三）实践环节
1.电子商务模拟实验
2.电子商务案例分析
3.网络营销实践
4.创新创业实践
5.专业实习
四、教学方法与手段
1.采用线上线下相结合的教学模式，充分利用网络资源，提高教学质量；
2.推广案例教学、实践教学，增强学生的实际操作能力；
2.具备较强的网络营销、数据分析、电商平台运营能力；
3.具有良好的团队协作、沟通表达、创新创业能力；
4.遵循社会主义核心价值观，具有良好的职业道德和社会责任感。
三、课程设置
（一）公共基础课程
1.思想政治理论课
2.大学英语
3.计算机基础与应用
4.经济学原理
5.管理学原理
电子商务专业专科人才培养方案
电子商务专业(专科)人才培养方案主笔:孙端主审:伍海琳一、培养目标电子商务专业是融合计算机、经济学、营销学、管理学、物流学、法学等多种学科的新型交叉学科，本专业面向企事业单位一线岗位需求，以素质教育为核心，以提高人才培养质量为目的，以能力培养为主线，以实践教学和实习创新为突破口，培养学生德、智、体、美全面发展的，具备扎实的专业理论基础和电子商务综合技能的，能从事网络环境中企业、事业和社会的商贸购销、电商运营、网络建设和维护，商务管理等现代化商务实践工作的高素质复合型应用型人才。
二、培养规格（一）知识要求1、基础人文知识掌握本专业所必需人文素质基础知识，熟悉国家经济方针、政策和法规；掌握经济、数学基本知识；掌握计算机应用及英语基础知识；掌握常用办公软件的使用方法。
2、专业基础知识掌握管理学基础、经济学基础、统计学基础、会计学基础、电子商务概论、国际贸易理论与实务等基础知识及其应用。
3、专业业务知识掌握电子商务理论与实务、网络营销、网上支付与结算、网络客户服务、网络信息编辑等知识。
（二）能力要求1、专业能力依据本专业基本理论和知识，进行网络商务策划，网络营销与推广，网络运行与管理，网络结算与支付、网络安全维护、提高网络客户服务和管理水平，学会运用电子商务工具进行电子商务实际业务操作的各项专业化操作能力。
2、社会能力依据本专业的基本理论素养，具备良好的组织协调、团队协作、交流沟通能力等；自我学习能力、逻辑思维与分析问题的能力、创新意识和开拓创新能力和综合运用各学科知识处理问题的能力。
（三）素质要求1、思想道德素质热爱祖国、热爱社会主义、拥护中国共产党领导，掌握马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本原理，遵循党和国家的有关法律和政策、树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉践行社会主义义利观。
2、专业业务素质掌握本专业必备的基本理论、基本知识，具有竞争意识，创新意识以及现代经济意识、敏锐的商机意识和项目团队合作精神。
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案一、培养目标电子商务专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具备现代管理和网络经济理念、掌握信息技术和电子商务综合技能、拥有扎实的专业基础和良好的知识结构，具有一定的互联网创新精神、创业意识，能够从事网络环境下商务运营、商务管理和网络技术服务的复合型、应用型专业人才。
二、培养规格（一）知识要求1.牢固掌握现代管理、网络经济和信息技术相关的基本理论和专业知识。
2.掌握电子商务类专业理论与专门方法，能够理论与实践紧密结合，解决实际问题。
3.了解快速发展的电子商务新兴产业动态，注重产业技术创新和商业模式创新并及时掌握相应的理论与技术知识。
（二）能力要求1.具备独立自主地获取本专业相关知识的学习能力。
2.具备将所获取的知识与实践融会贯通并灵活应用于电子商务实务的技能。
3.初步具备利用创造性思维方法开展科学研究的能力，以及基于多学科知识融合的创意、创新和创业能力。
4.具备良好的外语听、说、读、写能力。
5.具备电商运营技术或跨境电子商务方向拓展能力。
（三）素质要求1.具备良好的道德素养、人文素养、科学素养和职业素养。
2.具备较高的网络文明素养、电子商务诚信与信用素养、信息安全与保密素养。
3.具备良好的人际沟通素质和团队合作精神。
三、专业方向1．电商运营技术2．跨境电子商务四、专业能力分析表五、学制与学分学制： 4年，学生可在3-6年内完成学业。
学分：专业最低修读176.0学分，第一课堂最低修读164.0学分，其中集中实践教学环节不低于23.0学分；第二课堂最低修读12.0学分。
六、毕业与学位授予毕业条件：学生在规定的学习年限内，完成各教学环节学习，修满专业规定的最低学分，准予毕业。
授予学位：管理学学士七、主干学科与相近专业主干学科：管理学、经济学相近专业：国际经济与贸易、市场营销、国际商务八、主要实践性教学环节九、教学时间安排总表十、课程结构体系及学分、学时分配十一、课程的学时、学分及学期安排表（见附表）十二、主要课程及简介1.电子商务概论学时：48；学分：2.5；考核方式：考试。
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安徽省宿州职业技术学院经济管理系电子商务专业人才培养方案（修订稿）修订人：尹峰、汪珂、陈娟、王玉侠初审人：张杰审批人：二〇一五年八月二十二日一、专业名称、专业代码、学制、招生对象（一）专业名称：电子商务（二）专业代码： 620405（三）学制：三年（四）招生对象：普通高中毕业生、中等职业学校毕业生或具有同等学历者二、培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、服务、管理第一线需要，德、智、体、美等方面全面发展，具有电子商务行业相应岗位必备的理论基础知识和专门知识，具有良好的职业道德、创业精神和健全的体魄，在企事业单位从事网站建设、网站维护、网络营销策划、网站推广、网络客服等工作，同时能利用互联网进行自主创业的高素质电子商务技能型人才。
三、就业面向立足宿州，面向安徽，辐射“长三角”地区，能在工商企业、事业单位、金融系统，从事电子商务运作、Internet 网上信息搜索与信息发布、网上营销、网上产品广告发布、网站推广、网站维护、网店客服、网站运营管理等相关工作。
四、职业岗位能力分析：（一）职业岗位与能力要求表 1、电子商务专业职业岗位及能力要求主要职业岗位任务职业能力要求拟设主要课程岗位网站设计从事电子商务网页设计、程熟练掌握 Windows 2000/2003 、电子商务概论、网站建序设计、站点管理与技术维Linux/Unix 其中一种操作系统；熟设与维护、网络营销、护等工作；悉网站的管理、设计规划、前台电子商务安全技术制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。
网站美工网站运营从事平台颜色处理、文字处具备一定的视觉传达设计功底，电子商务概论、网店美理、图像处理、视频处理等擅长广告创意、设计在网络广告、工、图形图像处理、工作；传统媒体广告上的应用；具有沟Flash 动画设计通、合作精神，有创造力。
担任网店运营专员从事网熟悉淘宝、阿里的运营环境，对电子商务概论店的整体装修工作；网店的运营规则有一定的了解；网络客服网站策划/编辑从事产品信息的整理和发熟悉淘宝店面装修、商品发布、网站建设与维护布工作；促销信息发布、修改价格、信誉网络营销从事网店的日常管理工作；评价等的操作；市场营销基础有一定的数据分析能力，能制作商业数据分析报告；有较强的市场感知能力、应变能力和文字及语言沟通能力；从事网站策划、实施、运营、熟悉网站策划、实施、运营、宣网站建设与维护宣传；从事选题、策划、采传等业务流程；对企业上网有比图形图像处理编、归纳；较深的理解，熟悉企业网站的功网络营销能要求；有较强的中文功底和文网店美工字处理能力，熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。
网站推广外贸电子商务员网店客服负责网站内容、网站网页设文笔好，能够独立作市场宣传策计、网站企划、网站营销企划及文案的撰写；能够熟练运用划；网站社群相关服务，内各种宣传媒介进行宣传推广工容规划及经营；从事会员维作；护及管理工作；利用网络平台开发国际市熟悉国际贸易的基本知识；能利场，进行国际贸易；用网络寻找客户、进行交易磋商；熟悉电脑操作；具有和客户洽谈的能力；担任售前客服专员，从事在熟悉电脑，快速录入能力；耐心、线销售及订单的跟进工作；细心和诚信；具备一定的商品专进行客户回访及满意度调业知识；具有一定的资料收集能查工作；力和分类能力；熟练使用订单类担任售后客服专员职位，从管理后台，指导客户快速下单；事订单及活动的跟踪服务熟悉网店交易规则。
网络营销电子商务概论市场营销基础网站建设与维护网店美工电子商务概论、网络营销、商务谈判与推销技巧、市场营销基础、国际贸易实务网络客服电子商务概论物流管理商务谈判与推销技巧工作，独立处理订单纠纷、差评和投诉等。
（二）职业技能资格证书。
本专业学生毕业时必须取得本专业中职业技能证书 1 个或以上。
表 2、电子商务专业职业资格证书一览表序号职业资格证书名称颁证部门等级备注1电子商务员人力资源和社会四级必考保障部2人力资源和社会中级选考网络编辑员保障部3图形图像处理员人力资源和社会中级选考保障部4助理电子商务师人力资源和社会三级必考保障部5计算机等级证书国家教育部一级及以上必考6英语证书国家教育部一、二级必考（三）专业核心课程设置及说明序课程号1电子商务概论2网络营销3网络客服4电子商务实务5电子商务安全技术表 3、专业核心课程设置及说明主要教学内容与要求本课程的任务是使未来的电子商务从业人员懂得基本理论和基本概念，懂得如何管理电子商务站点，如何将传统的商务过程转变为电子商务，全面了解电子商务的基础知识。
主要内容包括网络营销概述、网络营销的战略、网上调查、网上市场的特征与购买行为、网络产品策略、网络营销的服务、网络营销价格策略、网络营销渠道、网上促销策略、网络广告、网络营销的实施、组织和控制等。
掌握商务谈判的基本知识与谈判技巧，树立公关意识，具有一定的公共关系工作能力，了解社交语言艺术，掌握一般社会交往、日常礼仪的基本要求和方法，目标岗位电子商务咨询企业的网络客服。
本课程在电子商务的基本概念与基本理论的基础上，针对目前我国各行业电子商务的应用，对电子商务相关实际问题的进行解决，及如何应用电子商务的相关技术来处理信息时代的行业任务要求，包括认识电子商务、电子商务各种商业应用、电子支付与金融证券电子商务化、电子商务环境下的企业网络营销、企业电子商务网站建设等。
本课程较系统地介绍了电子商务加密的基本理论和实用技术，既简明扼要地介绍了国内外的前沿研究成果，又详细介绍了电子商务中迫切需要的安全加密知识。
本课程涉及的范围比较广泛，其主要内容有：电子参考学时72727272726电子支付与金融7图形图像处理商务安全的现状与趋势、信息加密技术、数字签名技术、身份认证与访问控制、密钥管理与数字证书、 WWW 安全、防火墙、计算机病毒的防治、安全协议、系统入侵检测、信息隐藏与数字水印、电子邮件安全、移动通信安全、反计算机犯罪、计算机软件保护、系统与产品评估和系统安全保护制度的建立等。
本课程主要介绍网络金融业的发展状况，网络银行，网络证券、网络保险、网络金融信息和网络金融安全，电子货币、网上支付、使学生对网络金融及其发展的一般规律和趋势有一个比较全面深入的了解。
核心内容应包括电子化的金融核算体系，特别是银行电子化与网络银行的体系结构，运行机制，功能目标，业务处理过程，系统管理，我国银行业计算机系统，电子银行系统间的相互联系，电子化综合业务系统，网上支付与电子商务，网上银行实例等，简要介绍系统安全认证措施。
本课程系统讲授数字图形图像的基本知识,文件格式, 图像图形的要素的数字表示 , 图形图像的输入 ,Photoshop 中图像图形的编辑 ,特效处理 ,常用工具和技巧以及图像的输出印刷的分色方法和平面设计中该软件的使用方法等等，培养学生图像数字化处理的基本知识和基本技能。
7272五、职业能力要求：（一）职业素养（1）具有较高的思想道德修养和马列主义理论基础水平；（2）具有较高的文化素质修养；（3）具有较好的心理素质，勇于克服困难；（4）具有较强的身体素质，适应艰苦工作需要；（5）具有较强的业务素质，不断进行创新。
（6）具有较强的心理适应能力和健全的意志品质。
（二）专业知识和技能（1）具有商务经营与管理的能力；（2）具有运用网页制作工具设计和制作商务网页的能力；（3）具有对电子商务网站进行维护和管理的能力；（4）具有网络营销的能力；（5）具有现代物流与配售管理能力；（6）网上支付与结算的处理能力（7）具有协调和处理各种社会关系的能力；（8）具有自学能力。
（三）职业拓展能力1、方法能力。
具备观察事物，发现问题，分析问题，解决问题的能力；能保持较活跃的思维和想象力。
2、工程实践能力。
具有良好的团队合作精神，能够勤学、勤思、勤动手；能够理论结合实践看待问题，用实践来检验理论知识。
3、组织管理能力。
具有良好的整合能力、协调能力、设计能力和实施能力。
六、课程体系设计（表）（一）总时间分配表总时间分配表总其中教学周具体分配学学寒其中周教学上国防入学毕业考年期数暑教实职前机动周数课教育教育试假学训教育一一52204160．511二2081811二三522041811四2081811三五322041811六1613111小计13116281010．5166 6表 4.电子商务专业课程体系结构表项 目 时数 百分比（ % ） 备 注公共基础知识与能力 528 职业基础知识与能力588不含自修课职业核心知识与能力648职业拓宽知识与能力180综合实践720合计2664100表 5.电子商务专业教学时间数体系结构表项 目 时 数 百分比（ % ） 备注课程理论教学 1122 课堂实验教学822综合实践720不含军训等合计2664100（二）教学进度表课程课 课 课理 实 总 开课学期及教学周课时数 考 考程 程 程论 践试 查 性课 程 名 称课序 类 编 教 教 一 二 三 四 五 六学 学时质号 别码学学期 期16 18 18 18 18 131B0610067毛泽东思想和中国特色 54 1064 3 2社会主义理论体系概论2 B 0610005 思想道德修养与法律基486 5431通 3 A 0610007 础32 32 每学期 8 节1234形势与政策识 4 A 0610069 职业生涯规划 1010 讲座1公 课5 B 0610008 就业与创业指导 3063625共 6 A 0310007 高职英语 1、 2 40 28 68 22 1、2 课程7 C 0610040 体育 1、 2 10 94 104 2 22 1238 B 0410001 计算机应用基础 32 32 64 419B 0610033 心理健康教育28 4 322讲座1B 0610034 军事课 (含国防教育 ) 824 32 军训A0610072 应用文写作（公选）讲 2座B0610103 沟通技巧（公选）B0610023 演讲与口才（公选）A1200151文学欣赏（公选）B0310053商务礼仪（公选）C0610104 健美操训练（公选）A0610105 趣味数学（公选）C0610091乒乓球训练（公选）B0310079 普通话训练（公选）小计18 1432讲座1 310 218528公共选修课程 2 门10310008230310009职40310139业基50310024础60310053课程703100078031003490310006小计10310168203100103职40410033业50310012核心60310018课程7031001780606130191410565小计1011150职205091320业35105857拓展4课5程67小计综1合实2自选电子商务概论现代企业管理市场营销基础物流管理经济法商务礼仪国际贸易实务经济学基础基础会计电子商务实务电子商务安全技术网络客服网站建设与维护网络营销电子商务案例分析电子支付与金融网店美工图形图像处理电子商务法律法规Flash 动画设计商务谈判与沟通技巧顶岗实习就业实践343064414032724248247242363672424824724320163621482472433628644134306441344 2445884032724340327243482472434032724540327245482472、4540327245403272、4540327242376 272648201636221233672、454573672433692 88 180400400320320践3教3学41其它23小计27 25 2626合计1122 1542 2664七、主要实践环节设计（表）能力范畴基础能力专业核心能力表 6、电子商务专业主要实践环节安排表序号主要实训项目实训场所（地点）学期（课备时）注1计算机基础应用实训专业机房1（ 30）2英语应用能力实训语音室1、2（ 20）3网络客服综合实训电子商务实训室3（ 30）4市场营销实训营销综合实训室、市内商场等3（ 30）5电子支付与金融实训电子商务实训室 5 (30)6电子商务创业实验室5（ 60）网络营销综合实训埇桥区青年电商创业园7网店美工综合实训电子商务实训室3（ 30）电子商务创业实验室8电子商务实务综合实训刘老二烧鸡厂、埇桥区青年电3（ 30）商创业园9图形图像处理专业机房2（ 30）10网站建设与维护专业机房5（ 30）11Flash 动画设计专业机房5（ 30）拓展能力12商务谈判与沟通技巧礼仪实训室3（ 30）综合能力13顶岗实习、就业实践校企合作企业4、6（ 720）八、教学条件配置与要求（一）专业教学团队1、专任教师电子商务专业教师要求具有本科或以上学历，学士或以上学位，能承担电子商务专业的课程及实训指导工作。