完美公司的成功系统
完美系统教育1如何从事完美事业
一．为什么要做完美？1、可以缩短我们的奋斗历程。
上班族除了吃用如果能存1000元，一年下来能存12000元，那么工作50年才能存60万元；如果我们借助这个机会通过努力，用五年的时间培养5-6个部门，那么我们每月就能赚5万，只要一到两年的时间就能实现我们一辈子的财富。
2、创造我们人生无形的财富。
除了给我们带来有形财富的同时，它也会影响着我们如何去做人、助人。
学到的知识还能让普通人成为日后顶尖的人物。
许国伟总裁曾经说过这样一句话，我今天有一千万的资产，如果明天不小心丢了，但三年后我依然还会拥有这些财富。
为什么这么说呢？因为他已经具备创造财富的能力了！二．完美事业是用什么方法来帮助我们成功呢？（倍增与复制）A: “倍增”能产生什么样的效果呢？假如有两家公司给你不同的工资付费方式,那么你会选择哪一种呢？A B1000/天第1天给你1分钱。
第2天给你2分钱。
第3天给你4分钱。
第4天给你16分钱。
一个月后300000元。
一个月后所得的报酬是1073万元。
B: “复制”能产生什么样的效果呢？有一家外资企业，有一天，总经理要求秘书通知全公司780名员工在两个小时后，到会议室召开紧急会议。
秘书小姐就开始电话通知下去了，她首先给公司的5位同事打电话，告诉他们开会的时间、地点，同时，还告诉他们也去通知5个人，照她的话层层复制下去。
通知5个人整整花了15分钟。
于是，就出现了5人×5人=25人，用了15分钟。
25人×5人=125人，用了15分钟。
125人×5 人=625人，用了15分钟。
这时候780人都已经知道了，总共花了一个小时的时间。
如果让秘书小姐1人通知780人的话，每人用3分钟，结果要花39个小时！整整一天半的时间，不吃不睡地去打电话，去通知，后果可想而知了！这就是复制给人们带来的好处。
一个人的能力再强，但毕竟还是有限的！这个行业其实很简单，最难的就是复制。
当团队出现问题时，第一个要找的人就是自己。
完美公司系统培训---OPP。NDO。销售与服务。新人起步。如何设定目标。如何举办家庭聚会等
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四大成功因素 1 公司（平台）： ❖ 立足中国 走向世界 ❖ 领导专业 诚信经营 ❖ 科研完备 品质保证 ❖ 公益事业 真情完美
稳健快速成长
2 产品（基础）：
❖ 定位正确 市场广阔 ❖ 原料独特 引领市场 ❖ 价格适中 适合国情 ❖ 功能显著 口碑相传 ❖ 五大认证 世界品牌 ❖ 重复消费 永续经营
服务跟近
✓ 天龙八部：形象、守时、守秩序、陪同、回应、点头、微笑、鼓掌
✓ 另外再过三道关：面子关、冷水关、失败关
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☺
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四 总结：打预防针、外行人、失败者、成功者；
五
（用故事《一美圆买一辆劳斯莱斯车》结束）
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如何举办清调补健康讲座
一 先请2-3个产品使用很好的顾客上台分享（10分钟）
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第三步：做——行动
1、列名单（100个以上朋友的名单） 2、邀约 3、举办家庭聚会 4、跟进服务
A—1. 3. 7. X服务法则 B—解决顾客的问题，加强顾客使用产品的信心 C—创造再次销售产品的机会 D—引导重复使用产品 E—引导顾客正确定位
第四步：教（找出志同道合的人，将你的技术复制下去）
跟进：
A 感情跟进 B 业务跟进 C 组织跟进
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如何举办家庭聚会
一 家庭聚会的重要性
二
1 HP是最可行的操作方法
三
2 HP是最简单且易复制的方法
四
3 HP是产生生产力的最好场所
五
4 HP是培养和锻炼领导人的最好场所
二 三个要点
三
1 天时
四
2 地利
五
网络21成功系统
网络21成功系统网络21成功系统什么是网络21成功系统一、简介1、名称：成功系统(英文名称：NETWORK TWENTYONE)简称：网络21简写N-21。
网络21是实际上最大的慈善组织世界宣明会(World Vision)最大的捐赠者。
：1990年。
3、创办人：吉米和南茜·道南。
南茜和吉米1970年毕业于美国PEDUO(普度)大学，毕业后吉米在麦道公司作航天工程师，南茜从事儿童心理学和言语矫正工作。
他们有三个孩子，大女儿海德、二儿子艾瑞克、三儿子大卫，从性格上讲吉米为完美和平型，南茜为活泼力量型。
4、生意经历：1970年兼职发展互动营销生意，用整整7年的时间才做到了高级经销商，他们把这七年称为残酷的挣扎，之后用了三年做到了杰出特级经销商，并于1990年做到皇冠大使，创建成功系统，把生意推广到了全球45个国家和地区，具体内容详见：磁带《吉米·道南成功故事》、书籍《超凡的自由》第14节第63页/64页、理查·狄维士的《自助者天助》第14章296页-320页专门介绍了吉米和南茜·道南一家的一些生活片段。
5、吉米·道南在中国的著作(赖伟雄先生翻译)：《成功的策略》、《成为有影响力的人》(与约翰·麦克斯韦尔合著)、《沙滩上的钢琴》，影响了全球数百万人迈向成功。
6、吉米和南茜·道南的演讲录音磁带和CD：数百盒中已有以下数十盒译成中文。
其他包括《突破》、《比你想的更多》、《全球远景》、《为什么我们没有对手》、《成功大学》、《利润》、《新千年互动营销》、《生意指标》、《不同的思维，不同的生活》、《为什么不呢?》、《变的富有》、《成功在开始时是丑陋的》、《我愿意做的事情》、《被考验的、被证实的》、《拥有与合作》、《请考虑这个》(VCD)、《你的问题被解答了》(VCD)等等。
7、网络21冠军团队成员几例代表：(1)米其·萨拉(Mitch Sala)：澳大利亚第一位皇冠大使，安利全球FAA成员，磁带有《三个遗憾》、《你在成功的道路上》、《你的路走对了》、《团队建设101》等等。
@完美系统教育,完美事业成功密码5645678~胡瑞连总裁
@完美系统教育，完美事业成功密码5645678~胡瑞连总裁胡瑞连总裁为您讲解完美事业成功密码：5645678，完美伙伴必转一.五大心态1.学习的心态(1)空杯;(2)次次参与，重复学习(看、听、问、记、练及悟);(3)投资学习。
2.总代理经销商的心态(1)关心公司、理解公司、了解公司、了解产品;(2)具备独立解决问题的能力及习惯;(3)有接受被拒绝的雅量及习惯;(4)要自律;(5)强烈的成功欲望;(6)具备投资的心态。
3、积极的心态(1)不管发生什么事都是好事;(2)信心来自了解和行动; (3)将主动积极变成习惯(一个消极的想法会将以前积极的做法一笔勾销)。
4.长远的心态(1)挖井与挑水;(2)积极而不心急;(3)不投机、不计较。
5.感恩的心态(1)常怀感恩的心：对人诚挚，懂得用真心诚意对人;只有感恩的人才会得到尊重和认同。
(2)多讲感恩的话：多讲赞美的话来鼓励你的伙伴;多推崇公司;对拒绝你的人具有包容心。
(3)多做感恩的事：彼此无私的互相扶持;以行动来关心，支持你的合作伙伴;信守承诺，尊重伙伴;对社会多做公益的事情;对家人多表示关心和爱护。
所有的心态不外乎分为两类：一是做人的心态(定位);二是做事的心态(到位)。
只有做人的心态没有做事的心态，做事做不大;光有做事的心态，没有做人的心态，做事不长久。
六项工具1.产品：随时都能为顾客做产品示范，或者及时销售产品;2.公司资料：与公司相关的报纸、杂志、光盘等;3.笔记本：要准备两个笔记本，一本记专业知识，一本记日常工作内容;4.名片：使用名片不仅显得专业，而且在交流时，更为方便;5.申请表：随身带上申请表，便于随时保荐顾客成为优惠顾客;6.其它：如照相机、录音机、电脑等。
.四个S1.自我消费1S)：消费的目的是了解产品。
自我消费，成为产品的爱用者，可增进对产品的了解,以亲身经历向客户诉求。
如果自已都不使用产品，就很难说服顾客购买产品。
经营者必须坚持每月销售或自我消费至少200元（换个牌子用），不要轻易让代理运营资格失效，随时保留发展事业的机会。
完美公司系统培训完美业务员成功步骤
定期跟进与反馈
个性化培训计划
根据业务员的个人特点和需求，制定个性化的培训计划。
要点一
要点二
提供专业辅导
提供专业的业务辅导，帮助业务员提高业务技能和水平。
个性化辅导与支持
CHAPTER
05
总结与评估
总结培训成果
在开始培训前，需要明确培训的目标和计划，包括培训内容、时间安排和培训方法等。
模拟销售过程
销售心理学
让业务员熟悉产品的特点和优势，掌握针对不同客户需求的产品介绍技巧。
产品介绍
通过模拟销售过程，让业务员掌握有效的销售技巧，如沟通技巧、谈判技巧等。
销售技巧
为业务员设定不同的角色，如客户、竞争对手等，让其在角色扮演中体验不同角度的业务需求。
角色设定
让业务员在角色扮演中学会如何应对不同的情况和问题，培养其快速反应和解决问题的能力。
详细描述
总结词
维护客户关系
详细描述
业务员需要懂得如何维护客户关系，包括定期回访客户、了解客户需求变化、提供个性化服务、处理客户投诉等，以便能够保持与客户的良好关系，提高客户忠诚度。
客户关系管理培训
CHAPTER
03
实实的销售场景，从心理上了解客户需求，掌握销售心理学的基础知识。
确定培训目的
提高销售技能
02
培训目的之二是提高销售技能，包括沟通技巧、谈判技巧和销售话术等。通过培训，业务员可以更好地与客户建立信任和关系，提高销售效率和成功率。
培养团队意识
03
培训目的之三是培养团队意识，帮助业务员更好地了解公司文化和价值观，增强团队合作精神和凝聚力。
新员工
针对新员工，培训内容包括公司文化、产品知识、销售技能等方面，以帮助他们更快地适应公司和工作。
完美运作模式
敬天爱人
终点燃油、润滑油来自动力道路起点
围绕系统工作是成功的秘密
一对一
ABC法则 家庭聚会
专卖店会议
传承系统教育
基础（爱、关怀、销售、服务）
新人岗前培训
新人启动大会
出国研讨会
金钻例会
领导力训练
中级经理会议
各系统环节的操作要求
各系统环节的操作要求
• 三、家庭聚会：（至少每二天一次） • 1、家庭是温暖、关怀、付出的场所，所以家庭 聚会必须做到温暖、关怀、付出； • 2、体验和分享完美产品或完美事业； • 3、充分尊重每个来宾的个性特征； • 注意事项：1、人数不宜超过8人；2、不能强 人所难；3、尽量让新人参与互动；4、不干扰 他人生活。
各系统环节的操作要求
• 四、专卖店会议：（每周一次） • 1、专卖店会议是传承公司系统文化的最重要环 节，每周一次； • 2、会议内容：（1）欢迎进入完美世界；（2） 新业务员培训；（3）产品、事业分享。 • 注意事项：1、参会人员，全体业务人员，通过 一对一、ABC、家庭聚会的新人或客户； • 2、业务伙伴做到天龙八部是专卖店 会议成功的关键
祝您马到成功！
各系统环节的操作要求
• 五、新人启动大会：（每月一次） • 1、新人启动大会的主题是“爱、价值、定位”， 是发现合作者、启动完美新人的最关键的环节； • 2、新人启动大会分两部分组成：（1）前二天， 让新人感受到公司的大爱和完美伙伴的热情和生 活品位，同时感受到完美事业带给完美伙伴的无 与伦比的人生价值；（2）后二天，让新人了解 到完美事业的运作思路和广阔的市场前景及对自 身健康美丽的巨大帮助，让新人自己做一个经营 者的定位。 • 注意事项：1、参加新人启动大会的新人，最好 是用了完美产品或办了完美VIP卡的人；2、注 意陪同、关怀；3、新人定位成经营者后，立马 参加新人岗前培训。
欢迎进入完美世界（演讲稿）
欢迎进入完美世界（演讲稿）欢迎进入完美世界(演讲稿)1一.开场白各位朋友：大家好!非常欢迎大家出席今天这个讲座，我叫某某某，很高兴能有机会和在座各位一起来共同分享一个绝佳的创业机会。
二.成功始于观念每个人都想成功，对不对?(对!)那成功靠什么?是靠勤奋吗?我相信在座很多人是非常勤奋、非常辛苦的，为什么不成功?是靠才能吗?为什么有那么多人怀才不遇?其实，成功当然也需要努力，需要才能，但是成功最重要的是靠机会!八十年代初成功的一批暴发户是不是靠机会?(是!)其它人有没有那个机会?(有!)有，但是没抓住!可见机会是人人都会有的。
人的一生总要有那么几次机会，只要你抓住一次就足以改变我们的整个人生。
所以关键的关键是要抓住机会!那，怎样才能抓住机会呢?主要还是在观念!观念决定一个人的成败!在这个社会上，成功的人多还是失败的人多?(失败的人多!)对!换句话说，大多数人的观念都是有问题的，都是不对的，所以他们才不成功!那你想不想成功?(想!)想，那就是说你要成为少数人，那少数人与大多数人的观念是不是不一样的?(是!)不一样!所以想成功就要从改变自己的观念开始，向成功靠近，向成功者学习。
三.观念沟通1.玉米的故事那成功的观念是怎么样呢?首先让我们从玉米说起!玉米大家都知道，但是玉米有三种命运不知道你想过没有?第一种命运就是把它做成美味佳肴供人享用;第二种命运就是把它做成饲料给猪吃;玉米还有第三种命运，就是当它成熟了，把它埋在土里，让它生根发芽，让它繁殖下一代。
假如你是玉米的话，你选择第几种命运?(第三种!)第三种对不对?非常对不起!假如你是玉米的话，你没有选择的权力!是让猪吃还是让人吃你没有选择的权力!但是我们是人，我们有权力选择自己的道路，自己把握自己的命运!那假如让你选择的话，你选择什么样的生活呢?是不是你今天正在过的生活呢?(不是!)不是!我们今天过的只是我们不得不过的生活。
但是我相信在我们每一个人的心中，都有一个理想中美好的生活。
ERP成功案例范文
ERP成功案例范文ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源规划，是指在整个企业范围内集成和管理各个部门的业务流程，实现信息共享和资源优化，提高企业的运营效率和盈利能力。
下面将介绍三个成功的ERP案例。
1.丰田汽车作为世界知名的汽车制造商，丰田汽车利用ERP系统将各个业务流程整合起来，包括生产、采购、销售、财务等。
通过ERP的实施，丰田汽车实现了生产过程的精益化管理，大大提高了生产效率和产品质量。
同时，ERP使得丰田汽车能够对供应链进行全面的跟踪和管理，确保零部件的准时供应，从而避免了由于材料缺货导致的生产停滞。
另外，ERP还帮助丰田汽车进行销售预测和库存管理，使得企业能够更好地把握市场需求和调整产品组合。
通过ERP系统的应用，丰田汽车成功地实现了资源的整合与优化，大幅提高了企业的运营效率和市场竞争力。
2.苹果公司苹果公司作为全球科技巨头，其成功的背后离不开ERP系统的支持。
苹果公司通过ERP系统将全球范围内的供应链整合起来，实现了对原材料采购、生产、物流、销售等环节的实时监控和管理。
ERP系统为苹果提供了准确的库存信息和销售数据，使得其能够更好地预测市场需求、规划生产计划和调整产品组合。
此外，ERP系统还帮助苹果公司进行全球范围内的物流管理，从供应商到最终用户的物流过程都得到了优化和控制。
通过ERP系统的应用，苹果公司实现了全球供应链的高度协同，确保了产品的高质量和准时交付，进而带动了企业的快速发展。
3.宝洁作为全球消费品巨头，宝洁公司运用ERP系统实现了企业范围内各个业务流程的整合和优化。
通过ERP系统，宝洁公司能够实时统计产品销售数据和库存情况，从而更好地调整生产计划和货物配送，确保产品的准时上市和供应充足。
此外，ERP系统还帮助宝洁公司进行市场需求预测和销售预测，使得企业能够及时调整产品组合和开展市场营销活动。
此外，ERP还支持宝洁公司的财务管理、人力资源管理等方面的工作，实现了信息的集中管理和优化决策的支持。
打造成功系统的六大要素
打造成功系统的六大要素2005年，中国直销行业在经历了多年的沧桑变化后，终于迎来了法制化管理的时代。
如今，很多的传统企业和立志个人创业的人士，都把眼光投向了这个行业。
于是，加入这个行业的对象越来越广泛，这些人来自不同的地方，有着不同的经历和背景、不同的兴趣爱好、不同的能力和素质、不同的特征和性格，如何将这么多有不同个性的人统一起来，并形成一个有凝聚力的团队，就需要合作。
如何合作，如何打造一支具有竞争力、生产力、和谐力的团队，就必须依靠一个成功的系统。
本文将重点阐述，成功系统应具备的六大特性。
一、正确理念，统一模式直销事业卖的不是产品，而是人品。
一个成功的系统，也应该具备一定的团队品质，这样才能吸引更多的人才加入到系统中来。
要打造一个成功的系统，这就需要一个正确的理念，这种理念应该是教人向上向善的，是能够告诉系统成员正确的直销理念和怎样实现自己的目标的。
一个系统，只有在正确的理念指导下，才容易形成一个统一的模式，目的是为了在直销系统中实现财富的倍增，这个统一的模式就是系统文化。
它应该是系统成员价值观与行为准则的统一，是通过每个系统成员的行为所表现出来的。
作为直销商，需要两种文化：企业文化和团队文化。
企业只能提供产品和服务，这是实现目标的平台，但目标的实现是靠自己，具体运作是自己的事情。
以培训而言，公司的培训是有限的，随着网络扩大与衍生，公司对营销团队的培训力度就会缩减，培训的任务自然落到了直销商自己的身上。
这时，系统就可以根据不同市场的需求，形成培训体系，从而解决各种各样的问题，形成一种文化。
由此可见，成功系统必须在正确理念下，形成一个有内在的、有规律性的、系统化的团队文化，它是从个性到共性的升华，可以帮助不同的人去获得成功。
二、具备可复制性复制是为了实现倍增的结果。
所以，成功系统所形成的统一模式，必须具备可复制性，而且还必须是被大多数所接受的复制。
历史上有很多复制的典范，如愚公移山依靠复制挖山不止的信念和技巧；现代快餐业的霸主麦当劳，也是因为克拉克的出现，他坚持了100％复制的原则才能成功。
系统是成功秘密
举例：火箭发射要进入正确轨道，指挥系统 要不断导航。
你可以做撑船人，也可以做坐船人。 你只有尽快融入系统，才是明智选择！你 如果认为你有能力，你可以坐撑船人；如 果暂时没有能力，你可先做坐船人。
提问：撑船人和坐船人谁先到达彼岸？
3、系统是信息的河流； “资料库”是不断填充和变化的。 永远没有个人英雄，只有团队成功。顺势而走。
6、系统符合团队营销的四大通则 简单、易学、易教、易复制。 切忌： 复制的动作简单化、 简单的动作重复化、 重复的动作经常化。
7、系统能保持团队的动势 系统解放领导人，使之真正获得经济独立和 时间自由。
两种不同的运作方式： 个人推销=好累 系统运作=好玩
8、系统是灯塔，是品牌 （1）系统是航行者的灯塔； 你在海中航行分不清东难西北，不知道要往哪里去， 系统就是灯塔，会为你指明方向。 （2）系统是品牌，是同行业中最好的教育、咨询、 培训系统； （3）介绍完美系统； 使命：帮助更多的人在事业生涯及家庭生活中变得更 好，从而提升名族素质，改善人类生活品质。 目标：建立一所没有围墙的大学
自我介绍
开场白： 先祝福各位选择了完美事业，因为它是最好 的开创个人事业的机会。 同时，也诚实的告诉大家，在这个生意中你 会碰到很多困难。在许多困难中，有两个困 难比较突出：
1、营销人员，甚至包括领导人总是不知道下 一步该怎么走，业务该怎样做。 2、找到一批新顾客，又会失去一批老顾客， 业务总是不稳定。
三、系统是成功的秘密
1、系统的精髓
一对一→ ABC →家庭聚会→专卖店→系统→表 彰大会
2、成长的过程 业务员（多劳不得）→初级经理（多劳少得） →中级经理（多劳多得）→总监（少劳多得） →高级总监（非凡自由） 实现人生的终极价值：人格完善、受人尊重、 经济独立、时间自由、社会责任。
完美公司系统培训完美业务员成功步骤
CHAPTER 05
成功步骤总结
坚定的信心Leabharlann 相信产品业务员需要对公司的产品有充足的信心，相信产品的质量和效果 ，从而能够更好地向客户介绍和推广。
相信公司
业务员需要相信公司的实力和信誉，从而能够更好地代表公司与 客户进行交流和合作。
相信自身
业务员需要相信自己的能力和价值，从而能够更好地发挥自己的 优势，克服困难和挑战。
销售技巧培训
包括客户开发、客户维护 、销售谈判等技巧
产品知识培训
针对公司产品的特点、使 用方法、优势等进行详细 讲解
团队协作培训
培养业务员的团队意识， 提高团队协作能力
确定培训时间与地点
时间
根据公司的业务情况和业务员的工作安排，选择一个较为集中的时间段进行 培训
地点
选择一个适合培训的场所，如公司内部会议室、外部培训机构等，确保设施 完备、环境舒适
模拟销售情景通常包括电话销售、面对面销售、网络销售等多种形式，以全方位 地提高业务员的销售能力。
通过模拟销售情景，业务员可以更好地了解客户的购买心理和需求，提高销售业 绩。
角色扮演
角色扮演是一种让业务员模拟 客户或销售场景中的人物角色 ，以更好地理解和应对客户需 求的方法。
角色扮演可以帮助业务员更好 地了解客户的购买心理和需求 ，提高销售业绩。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
角色扮演还可以帮助业务员提 高沟通技巧和人际交往能力。
实战演练
实战演练是一种让业务员在实 际的销售场景中进行实践的方 法，以更好地掌握销售技巧和
应对策略。
实战演练通常包括现场拜访、 电话销售、网络销售等多种形 式，以全方位地提高业务员的
三大法宝 2
8、带动坚持：中途放弃就是最大的成本.只要坚持到底，就一定会
成功！得到自己想要的结果！选择是成功的起点，坚持是成功的终 点
正心 正念 正思维 正人 正己 正能量
F4系统伴您事业成功
领航系统
推崇的误区
切忌 ：
系统领导人
新伙伴
领航系统
推崇的最高境界
无声推崇： 动作、眼神、 肢体语言的配合。
领航系统
二、配合
从自己做起：推崇与配
合相辅相成
配合伙伴：和谐与和 睦，不做内耗的动作。
配 合
配合系统：简单、统一、 100%复制，真正长成人
配合环境的要求： 为团队凝聚力量
配合会场气氛： 给人好的感觉。
推崇对象（1）
•公司： •系统： 平台的实力，安全感、优越感。 成功的流水线,统一、简单、能100%复制。
•会议：
•环境：
借助会议四两拨千斤。
好的环境得到好结果。
领航系统
推崇对象（2）
•团队：没有完美的个人，只有完美的团队。 •人物：优秀可接触到的人物。
•产品：迈开腿、张开嘴，从分享销售产品开始。
பைடு நூலகம்
5、带动销售与沟通 行动治愈恐惧，办法是想出来的。去做销售和沟通， 讲活了是成绩，讲死了是经验。 6、带动复制系统：系统观念，使用系统工具及系统训练。
7、带动感恩：人一生要感谢的人.一是父母，二是给你事业机会的
人，你感谢你介绍人，你伙伴就会感谢你！感谢给你帮助的人！多 一点感恩，少一点抱怨.懂感恩才能天长地久！
成功三大法宝
推崇 配合 带动
良师一定要学
良友一定要交
良机一定把握
小成者做事，中成者做市，大成者做势 小智者借钱，中智者借物，大智者借人 下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智
信息系统运用成功的案例
案例9 许继集团ERP失败案例分析：又是流程惹的祸定死的流程拖死企业的事情并不少见。
对于各个厂家的ERP系统，其内部都集成了一套“先进”的管理方法论，对企业来说选择ERP系统无疑就是在让自己接受一套新的方法论，而如果这套方法论早已经把企业的业务流程规定得死死的，对企业来说其也相当于同时要强迫己适应一套新的业务体系。
而对于已经实施了ERP的企业来说，系统对随企业不断发展需要而变化的业务流程的适应性就显得尤为重要了。
尽管没有一套完美的信息化解决方案出现，但是当企业身急需重大业务流程重组的时候，是让系统的流程拖垮企业还是让企业选择流程？河南许继集团(以下简称许继)实施ERP失败，有一些特殊的原因，但是这个案例对于我们企业实施ERP有很多可以借鉴的教训，我们只是把一些事实摆出来，是非自有公断，读者的眼睛是明亮的，读者的心里有秆称。
1998年初，该公司采用Symix公司(现更名Frontstep公司)的产品来实施ERP，直到同年7月份，许继实施ERP的进展都很顺利，可是随后的一系列变故让项目彻底失败。
4年过去了，许继的销售额从当时的15亿元上升到目前的22亿元。
但是，对许继来讲，当初实施的ERP如今却成了个负担。
一、背景在机械行业100强排名中，许继排名第29位。
许继是以电力系统自动化、保护及控制设备的研发、生产及销售为主的国有控股大型企业，国家520户重点企业和河南省重点组建的12户企业集团之一。
集团公司下设2家上市公司——“许继电气”和“天宇电气”，8个中外(港)合资公司等21个子公司；现有员工4260人，各类专业技术人员2550余人，占全员的60%，其中本科生1375人，硕士216人，博士、博士后34人，国家级有突出贡献专家8位；公司占地面积60万平方米(以上数据不含天宇电气)。
许继集团在坚持把主业做强、做大的同时，不失时机地挤身于民用机电、电子商务、环保工程、资产管理等行业，并取得了喜人的业绩。
多年来，许继集团坚持“一业为主，元发展”的经营战略，支撑着企业的快速发展，2001年许继集团实现销售收入28.8亿元(含税)、利润2.5亿元，比2000年分别增长34%和9.75%，各项经济技术指标再创历史最好水平，继续保持行业的龙头地位。
erp成功案例分析
erp成功案例分析ERP（企业资源规划）系统是一套集成的软件，旨在通过自动化和优化企业内部流程来提高运营效率。
随着技术的发展，ERP系统已经帮助许多企业实现了显著的业务改进。
以下是一些ERP成功案例的分析，这些案例展示了ERP系统如何为不同行业的企业提供价值。
案例一：制造业的ERP实施一家大型制造企业通过实施ERP系统，实现了生产计划、库存管理和订单处理的自动化。
通过集成的系统，企业能够实时跟踪生产进度，优化库存水平，减少过剩或短缺的情况。
此外，ERP系统还帮助企业提高了供应链的透明度，使得供应商和客户能够实时查看订单状态和交货时间。
结果，企业的生产效率提高了20%，库存成本降低了15%，客户满意度显著提升。
案例二：零售业的ERP转型一家连锁零售商通过部署ERP系统，成功整合了其多个业务部门的数据和流程。
ERP系统使得企业能够统一管理商品采购、销售、库存和财务数据。
通过ERP系统，零售商能够快速响应市场变化，及时调整库存和促销策略。
此外，ERP系统还提供了强大的数据分析工具，帮助企业洞察消费者行为，优化产品组合。
实施ERP后，零售商的库存周转率提高了30%，销售增长率提升了25%。
案例三：服务业的ERP优化一家服务型企业通过ERP系统的实施，优化了其客户服务和项目管理流程。
ERP系统使得企业能够跟踪每个项目的进度和成本，确保服务质量和项目按时交付。
同时，ERP系统还帮助企业自动化了财务和人力资源管理，减少了人工错误和提高了工作效率。
通过ERP系统的实施，服务型企业的客户满意度提高了40%，项目交付时间缩短了20%。
案例四：高科技行业的ERP创新一家高科技公司通过ERP系统的部署，实现了研发、生产和销售流程的无缝集成。
ERP系统使得企业能够快速响应技术变革，缩短产品开发周期。
同时，ERP系统还提供了强大的数据分析和报告功能，帮助企业洞察市场趋势，制定有效的市场策略。
实施ERP后，高科技公司的研发周期缩短了30%，新产品上市时间提前了25%。
完美公司系统培训-完美业务员成功步骤
C、经常与业务员交流具体的工作，最好是见面单独交流，特别在业务员 起步阶段，每天都要联系，要很清楚地了解他每一天在做什么、怎么做 的、怎么想的，了解这些情况才能给予有针对性的指导和帮助。
2、要协助业务员开展业务。
3、要给业务员具体的指导。空洞的道理和笼统的指导对业务员的帮助并不大， 业务员真正需要的是很具体的指导，他最想知道的是现在具体该做什么、 具体该怎么做所以在不同阶段，你要给业务员一些不同的提醒和指导。
二、服务业务伙伴：广义地讲，业务伙伴也是你的顾 客，要树立为业务伙伴服务的思想，切实关心、鼓励、 协助、帮助和指导他们一步步提高，在完美事业里不断 走向成功。帮他们成功，你才能更成功。 1、要处处为业务伙伴着想。
A、不同阶段会遇到不同地阻力和心理障碍，经常站在业务伙伴的角度考 虑问题。
B、经常与业务伙伴一起研究解决问题的办法。
4、危机分析法：人采取行动有两个原因，一个是逃避危机，一个是 为了追求快乐。 5、假设成交法； 6、无意识零售法； 7、善用辅助工具和口碑； 8、成交时二选一法则。
五、零售时如何处理顾客的异议：
1、首先要分清你面对的是“真”的异议还是“假”的异议。 2、对于顾客真的异议，业务员要耐心细致地给以回答和解释，要知 道这样的异议往往表示了顾客渴望了解更多信息。 异议：你这产品就是价格太贵了些。实质的含义：你能证明物有所值 的话，我会考虑。
1、先近后远的原则（距离的远近，关系的远近）； 2、先易后难的原则； 3、下面几类人可优先考虑：
A、使用过产品并体会到良好效果的人；
B、其家庭成员中有特别需要公司产品的人； C、曾经人真参与过直销行业，但由于公司等其它原因而未成功的人； D、近期出现经济压力的人；
E、对现在工作不满意，有意尝试新工作的人； F、现在所做的生意不很景气，想探讨其他机会的人； G、有很多时间想做点事的人（如最近退休者、经济状况不错的家庭妇女 等）； H、为人热心，乐于助人，喜欢社交的人； I、企图心强，不断想创造更多财富的人； J、喜欢自由，希望拥有弹性和机动时间更多的人。
完美(中国)有限公司直销策略研究
绪论经济全球化、一体化日益发展,中国经济发展得到了迅速的变化。
激烈的市场经济促发了经济体制的改革和营销的发展，商品的分销渠道因直销模式得以丰富，让消费者亲自消费体验也注重情感营销，形成了消费者结成联盟参与商品利润分成的经济形式。
改革开放初期，直销进入中国，由于当时的法律不健全，市场也没有规范，给非法传销提供了生存的土壤，因此直销在中国发展初期就不是健康的发展，尽管有很多非法传销进行欺骗，但还是有部分企业规范经营。
2005年11月，《禁止传销条例》正式施行，2005年12月1日，颁布了《直销管理条例》。
随着国家立法的出台，人们对直销的看法正在发生变化。
在今天充满危机和压力的时代，人们对创业的意识逐渐加强，直销是人们创业的机会，很多人认为直销是未来中国非常有潜力的行业之一。
由此可见，中国政府在着手打击非法传销，又为合法直销的发展提供良好的法律社会环境，国家已经规定直销是一个合法的行业。
完美（中国）有限公司在1994年成立，是马来西亚完美资源有限公司投资设立的侨资企业，地址在广东省中山市。
22年的历练与沉淀，拥有四大生产基地：中山总部、扬州基地、吉林基地、华南基地，7家境外分支机构，34家分支机构、6家办事处、一万多家授权专卖店，强大的研发团队、先进的研发设备、近百项国家专利，为消费者提供优质的产品，坚持长远在中国投资发展，为经销商提供事业发展的机会。
目前在直销行业中处于亚洲第一，世界前十，完美文化孕育了完美事业完美人生，完美人的战略宏图是“百年完美，全球完美”。
完美在直销行业中有着典型的代表，希望对本次的研究能够给直销行业的进一步发展提供一些借鉴。
直销的起源是在美国，目前为止历史已有近百年。
直销的参与门槛比较低，不论性别、身份和年龄，直销给当时的美国人提供了就业机会，促进了其经济发展。
随着中国改革开发的发展，经济发展迅速，全世界的目光都看好中国这个庞大的市场，期待着中国大陆对直销市场的完全开放。
目前中国大陆商务部审批的合法直销企业有七十多家，以安利、完美、玫琳凯、无限极为代表，部分已经获得国家批准的直销企业，但由于对直销经营的经验比较缺乏，对直销市场的占有很小，一部分直销企业以传统营销渠道在中国市场上开展变相的直销业务，由于得不到中国法律的支持，同时与中国国情不适宜，都没有良好的发展空间。
五个信息系统的案例
五个信息系统的案例
1.亚马逊信息系统：亚马逊的信息系统架构是一个高度复杂的系统，包括了从网站前端到后端的所有技术和应用程序。
亚马逊的信息系统帮助公司实现了高效的订单管理、库存管理和物流管理等任务，从而提高了公司的效率和客户满意度。
2. 谷歌信息系统：谷歌是一家全球性的科技公司，其信息系统是谷歌成功的关键之一。
谷歌的信息系统让公司能够快速处理巨大的数据，实现高效的搜索、广告和电子邮件服务等任务，从而在全球范围内成为了最受欢迎的搜索引擎。
3. 美国国家航空航天局信息系统：美国国家航空航天局（NASA）的信息系统帮助NASA实现了太空探索、科学研究和航空技术的发展。
NASA的信息系统涵盖了从计算机网络到卫星技术的所有技术和应用程序，从而确保了NASA在卫星通信、天气预报和太空探测等方面的领先地位。
4. 麦当劳信息系统：麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，其信息系统帮助麦当劳实现了高效的顾客服务、订单管理和供应链管理等任务。
麦当劳的信息系统包括了从点餐系统到库存管理系统的所有技术和应用程序，从而为顾客提供了优质的服务体验。
5. 美国国家安全局信息系统：美国国家安全局（NSA）的信息系统是美国情报机构中最重要的一部分。
NSA的信息系统包括了从密码保护技术到网络安全技术的所有技术和应用程序，从而保护了美国的国家安全和国家利益。
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完美公司的成功系统怎样从事完美事业？5（五大心态）；6（六项工具）；4（四个S）；5（五大原则）；6（六不为）；7（每日七件事）；8（八种好习惯）。
五大心态：一、学习的心态1、空杯归零；2、次次参与，重复学习，学以致用；3、投资学习。
二、老板的心态1、关心公司、理解公司；2、具备独立解决问题的能力；3、有接受拒绝的雅量；4、规经营、行为自律；5、强烈的成功欲望；6、具备投资意识（库存、工具）。
三、积极的心态1、不管发生什么事都是好事情《国打猎的故事》、《塞翁失马的故事》；2、信心来自于了解和行动；3、将积极主动变成习惯（一个消极的想法会将以前积极的做法一笔勾销）。
四、长远的心态1、挖井与挑水《管道的故事》；2、积极而不着急；3、不投机、不计较。
五、感恩的心态1、常怀感恩之心：①待人真诚；②心怀感恩的人才会得到尊重和认同；2、多讲感恩的话：①多赞美；②多鼓励；③多推崇（公司、产品、指导）；④多包容；3、多做感恩的事：①彼此无私的互相支持；②以实际行动来关心、支持合作伙伴；③信守承诺、尊重伙伴；④对社会多做公益的事情；⑤关心爱护家人。
四、名片；五、VIP申请表；六、其它（如产品示工具、数码相机、录音笔、手提电脑等）。
四个S 一、自我消费1、热爱完美产品并生活化，做完美的忠实客户；2、信心源自于产品：“己所不欲，勿施于人”《防弹衣的故事》；3、以身作则，树立榜样；4、对自己和家人的健康投资是最好的投资。
二、销售1、销售的重要性①销售是业绩的来源；②销售是建立顾客群的保障。
2、销售法⑴准备工作：①列出准顾客的，了解顾客的需求；②列时不下判断；③分析：有需求、有信任关系、有消费能力、有决策权；④工具（资料、示、产品实例、光碟、）。
⑵分享和口碑是最好的销售式通过三角图形的对比，引出运用倒三角销售的重要三、服务服务是任一次销售不可或缺的，买卖只有在服务的前提下才可以进行；每一次良好的服务是下一次销售的开端。
1、所有的服务都是主动完成的；2、服务要有好的态度；3、服务分售前、售中和售后（售前服务不要乱承诺、打包票）；4、所有的服务都是多次的，持续完成的（当顾客不再购买时，还要继续服务）；5、服务要有专业知识；6、服务是顾客转介绍最好的法；7、养成服务的习惯；8、服务关键期：⑴服务期：1、3、7、15、28天；⑵服务容：①教会产品的使用法，当场使用产品；②拜访顾客，了解产品使用法是否正确，沟通观念；③情感沟通，关心顾客；④排除障碍，坚定信心；⑤了解需求（顾客及家人），介绍新产品；⑥顾客转介绍，扩大需求四、推荐1、灵活应用ABC法则，一对一沟通，家庭聚会；2、做好跟进工作（48小时完成）。
三、财分明AA制；四、不干扰他人私生活；五、男女关系要分清。
一、不谈宗教；二、不妄评政治；三、不谈是非（包括其他公司）；四、不夸大产品功效；五、不乱价；六、不抢顾客。
一、自用产品；二、学习（看资料、听录音）；三、列；四、分享；五、推荐；六、积极参与（逢会必到）；七、服务与跟进。
;二、守时：养成守时的好习惯；三、守序：自觉遵守会场的秩序，带领并提醒顾客遵守会场秩序；四、陪同：全程陪同；五、回应：积极回应，配合讲师，营造良好氛围；六、点头：对讲师所讲容给予充分肯定;七、微笑：时刻微笑，体现亲和力；八、鼓掌：赞美与认同从鼓掌开始。
系统的概念是100%的复制，否则就乱了！！！！！如介绍公司完美公司成立于1994年3月，起步投资500万港币，到现在已经有16年的历史，固定资产总投入达到了10个亿。
完美公司在中国的占地面积达到了478亩（120亩，358亩）。
完美公司于2006年12月1日就获得了由中国商务部颁发的完美公司生产有五大系列产品：家居日用品、个人护理品以及食用油。
等上百个品种。
2003年1月，完美公司四大系列产品光荣入选人民大会堂精品展示中心。
2002年6分别是保健食品GMP 认证；HACCP食品安全控制体系认证；ISO9001：2000质量管理体系认证和ISO14001：2004环境管理体系认证。
其后又于2003年3月通过了中国伊斯兰教协会的清真食品完美公司始终坚持的的经营针，16年来，完美公司为社会做义务捐款达到了2个多亿。
完美公司的经营理念是始终坚持三个不变：一、坚持为消费者提供优质产品的理念不变；二、坚持为完美业务员提供事业发展机会的理念不会改变；三、坚持在中国长远投资和发展的理念更不会改变。
完美公司的企业文化是：关怀完美公司未来的发展目标是：三年做中国最好的直销企业，五年做亚洲最好的直销企业，十年进入世界500强。
完美公司的战略宏愿是，我有完美走遍天下！！如讲产品？1、营养品的卖点：市场上有太多的保健品但是基本上都是保健性的产品，如果一个人的消化和吸收系统有问题用再好的保健品都很难被消化和吸收。
完美公司的保健品，是根据中国两千多年的中医理论研制而成的，是先清后调再补。
完美的芦荟矿物晶获得了卫生部颁发的具有免疫调节功能的营养保健品。
2、营养的专业理论：人为什么会生病？免疫力下降，人为什么会免疫力下降？（神经、呼吸、消化、血液循环、泌尿、生殖、运动、免疫八大系统机能失调），人为什么会机能失调？（脂肪、蛋白质、糖类、纤维素、维生素、矿物质、水七大营养素失衡），七大营养素在哪里摄取？（鱼、肉、豆、蛋、奶、水果、蔬菜、谷类和水九种食物里摄取）。
3、美容护肤品的卖点：①品质高、价格低、纯植物；②品质高：玛丽艳美容护肤品是法国FBI公司生产的护肤品，FBI公司有80多年的历史，同类产品的兰蔻、雅诗兰黛是世界五大品牌之一；③价格低：在中国生产加工，成本低、价格低，所有的成份技术全部由法国FBI公司提供；④玛丽艳有五大系列，四十多个品种，有滋润系列、清爽系列、敏感修护系列、特护和彩妆系列。
4、家居日用品和个人护理品的卖点：科技性、环保性、浓缩性、经济性、安全性和多用途。
5、讲产品示的程序：①引言；②产品全称；③产品演示；④产品成份；⑤价格分析；⑥促成。
6、产品示的引言：沐浴露：各位朋友大家好！很高兴我们相聚在一起，来探讨一下我们在日常生活当中，所消费的日用品，对我们的生活意味着什么？我以前在选择日用品的时候，基本上是听广告，朋友介绍或家人帮忙买回来使用，从来没有在意过产品的成份和功效。
衡量一款产品的功效是由它的成份决定的。
（提问新朋友：用的是什么牌子的沐浴露或牙膏，是什么成份？答案是否定的---不知道！）制度的讲解（市场计划）当我们和完美公司合作以后有什么权利、利益和保障？专卖店经营和发展，完美公司在全国大中小城市有5000家以上的专卖店，作为经销商，在任的一个异地开发市场，都不需要承担投资的风险。
完美公司是以直销的形式运作市场，公司负责研发和生产产品，经销商负责销售产品并协助公司推荐和培训业务员。
②、第二阶段：市场开拓经费（直销员奖金）③、第三阶段：领导奖。
①当你能培养两个成型的经理部门，年薪就在5—10万；②培养出四个，年薪就在20万以上；③培养出六个，年薪就在50万以上；④培养出八个，年薪就在100万以上。
（金钻经理）沟通不同行业人的话术由，成本越高，并且很难借到助力，难以留住人才。
选择完美，投资小，回报率高，没有风险，生意做的越大，成本越小，越自由，做成一次几代人受益！就业就等于失业和退休，很难从根本上改善自己的生活品质，通常收入越高工作越忙。
有职位没有未来，有自由没有自在，有优越感没有安全感。
销售产品异题解答1、你们的产品太贵了！答：有很多东西是用价值衡量的，而不是用价格去衡量的。
（提问：请问医院里面穷人多还是富人多？您觉得健康重要还是重要？每个人的消费标准是由自己的价值观来决定的。
）2、你们的产品好不好？答：完美公司从1994年到现在有16年的历史了，如果产品不好，基本上三到五年公司就不存在了！（可以通过四项基本认证和人民大会堂的精品展示解答）３、东西很好，我就是没！答：提问：你觉得健康重要还是重要？如果一个人没有了健康，一切都不存在了，你说对吗？4、我以前用过，但是没效！答：很多人有您这样的问题，这是由业务员的售后服务没有做好而造成的结果，我今天不仅卖的是产品，更重要卖的是服务，像您这样的客户我已经服务了很多，他们的效果非常明显。
5、我现在家里有其他公司的产品，目前还不需要？答:其他公司产品也很好，但是他们都是单一的保健品，如果您的消化和吸收有问题，那就会造成浪费，我给你提供的是具有免疫调节功能的产品，可以先帮您改变消化和吸收系统，其他产品也可以一起用。
6、你们的产品吃了就好，不吃就没用。
答：这是好现象，说明产品对你有效果，如果你不想持续服用，只有一个条件，改善日常的饮食，九种食物必须每天均衡摄取，因为只要生命存在，我们的身体就需要消耗七种营养素。
7、产品这么好，为什么不进超市? 答：超市只卖产品不卖服务，我们为客户提供的不仅仅是产品，而是售前和售后服务。
8、这么好的产品，为什么不打广告？答：广告只能增加产品的知名度，而不会提高产品的品质。
9、我们现在这么年轻，不需要用保健品。
答：一个人的健康是由饮食、生存环境、工作环境和心情来决定的，在我们每天要吃进很多的毒素，呼吸很多的污染，工作压力大，造成心态的不稳定，所以说一个人的健康与否不是由年龄来决定的，而是由他所在的环境来决定的，如果真正有一天得了病，那就危险了。
10、产品要吃多久才能看到效果？答：每个人的身体机能不同，所以标准也不同，恢复的时间也不同，有些人很快就见效，有些人就需要一个过程。
11、保健品能治病吗？答:保健品不能治病，但它可以恢复人体机能，提高免疫力，预防疾病发作。
沟通疑难解答1、我不感兴趣。
答：其实每个人的兴趣都是由价值观来决定的，有几个人感兴趣上班？有几个人感兴趣投资做大生意？举例：你对开车非常感兴趣，有人让你免费为他开三个月车，你愿不愿意，感不感兴趣？2、完美就是传销。
答：如果完美是传销，那么是否会允它经营16年呢？在全国大中小城市都有专卖店，如果它是传销，政府能不管它吗？完美和传销是一样，你觉得直销像传销还是传销像直销？请问你用过假钞没有？请问真钞有没有问题？3、完美就是拉人头，上线找下线。
答：哪一个企业不需要招聘员工，那他们是不是传销？难道他们也是传销？4、直销和传销的区别是什么？答：认可的就是直销，不认可的就是非法传销。
例：认可的股市是合法的，六合彩不认可就是不合法的。
5、你有能力，你有口才，我不行，我做不了那些。
答：你认为能力是先天的还是后天的？人是环境的产物，只要你决定做一件事情，就会掌握一种能力，口才也是练出来的，只要你熟悉的事情，你的口才一定比别人讲的好！6、成功太难了，只有少数人才能成功！答：事在人为，所有的成功者都是人，他们为什么成功呢？因为他们相信自己，他们敢想敢做，最后才变得让自己成功。