目标管理法(MBO)在远大公司中应用

目标管理法（MBO）在远大公司中应用

【摘要】：

随着全球经济一体化的加快，企业之间的竞争已由单纯的产品竞争转变为管理的竞争，现代企业为了提高自身的核心竞争力，都在不断探寻着能够有效提高企业绩效的管理方法。目标管理法作为企业实施绩效管理的一种有效工具和方法，在我国企业得到了普遍应用。然而，我国企业在应用目标管理法时存在着很多问题，如何有效的进行目标管理，成为了我国企业正在面临的现实问题。本文以目标管理法在远大公司中应用为例，首先对目标管理法的基础内容进行较全面的介绍，然后通过对远大公司目标管理应用现状进行分析，提出在实施目标管理时存在的问题，最后提出了我国企业应当从建立有效的目标体系、完善目标考评和控制机制、建立目标考核和激励机制等方面入手来提高目标管理的应用效果。

【关键词】：绩效管理，目标管理，远大公司

【正文】：

一、目标管理法（MBO）概述

（一）目标管理思想的由来

目标管理，是20世纪50年代中期出现于美国的一套管理制度，以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础形成，而最早提出“目标管理”概念的是管理专家彼得•德鲁克（Peter Drucker）。1954年德鲁克在其名著《管理实践》中最先提出目标管理，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。

德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则组织规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。德鲁克的该项主张在组织界和管理学界产生了极大的影响，对形成和推广目标管理起了巨大的推动作用。

（二）目标管理法（MBO）的特点

MBO指导思想是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它是一个全面性、全员性、激励性的管理方法。其特点可概括为：

（1）参与管理。

（2）强调“自我控制”。

（3）促使下发放权利。

（4）注重成果第一的方针。

（5）目标管理的核心。

（三）目标管理法的实施流程

实施目标管理应包括确立目标体系、组织实施、检验结果三个环节。

1．确立目标体系。

目标管理中目标体系的确定包括目标制定和目标展开工作。

（1）目标制定。目标的完整内容应有：目标方针、目标项目、目标值、对策措施。目标制定的程序通常有两种：一是自上而下，即由企业高层管理者提出目标，经集体讨论，征求意见，最后确定；二是自下而上，即由下属部门自行提出目标，由上级汇总，提出目标方案，

在经集体讨论，最后确定。目标制定过程中无论采取哪种办法，都应注重下级的参与。（2）目标展开。目标展开是指将企业总体目标从上到下层层扩展，把以总目标为核心的各个目标分别落实到下属各部门、各单位直至员工个人，形成自下而上的层层保证的目标体系。

2．明确责任。

目标体系应与组织结构相吻合，从而使每个部门都有明确的目标，每个目标都有人明确负责。然而，组织结构往往不是按组织在一定时期的目标而建立的，因此，在按逻辑展开目标和按组织结构展开目标之间，时常会存在差异。其表现是，有时从逻辑上看，一个重要的分目标却找不到对此负全面责任的管理部门，而组织中的有些部门却很难为其确定重要的目标。这种情况的反复出现，可能最终导致对组织结构的调整。从这个意义上说，目标管理还有助于搞清组织机构的作用。

3．组织实施。

目标体系确定后，目标管理就进入了实施阶段。目标管理重视结果，强调自主，自治和自觉。并不等于领导可以放手不管，相反由于形成了目标体系，一环失误，就会牵动全局。因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。首先进行定期检查，利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行；其次要向下级通报进度，便于互相协调；再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题，当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时，也可以通过一定的手续，修改原定的目标。具体有以下三步：（1）权限下放。目标既定，主管人员就应该放手把权利交给下级人员，而自己抓综合性管理。（2）自我控制。完成目标主要靠执行者的自我控制。（3）对实施过程的检查与控制。

4．检查结果。

对各级目标的完成情况和取得的结果，要及时进行检查和评价。检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查。然后根据检查的结果进行奖惩。经过评价，使得目标管理进入下一轮循环过程。

（四）远大公司应用目标管理法的意义与必要性

近几年，随着经济的发展、市场供求关系的变化以及国际钢铁环境的影响，我国钢铁企业的生产和贸易暴露出传统产品过剩、高附加值产品供不应求以及钢铁产品竞争力不足等问题。钢铁企业累计亏损大、技术装备水平低、结构不合理、产能过剩已成为普遍现状，远大公司也不例外。这些问题导致了远大公司对外竞争力不强，企业获利能力下降，经营压力与日俱增。

在更新硬件设备的基础上，要想进一步增强综合竞争力，就要提高对内部管理的重视程度。因此，拥有一套先进且适用于企业发展的管理方式迫在眉睫。目标管理法，在西方发达国家的企业中得到非常普遍的应用，并取得了良好的效果。它作为一种以人为核心、以目标为导向、以成果为标志的管理方法，可以使组织和个人都得到最理想的绩效，我国的企业也逐渐使用此管理方法。远大公司于2005年成立，在成立之初表现出非常强劲的的发展态势，一直处于行业领先地位。自2012年以来，钢铁价格不断下跌，原材料价格又不断上涨，且钢铁产品市场供求不平衡，使远大公司的获利能力受到了前所未有的冲击。远大公司作为传统的私营企业，管理模式粗放，管理方法传统。在这种情况下，采取目标管理法势在必行。二、远大公司简介及其绩效管理现状与问题

（一）远大公司简介

远大公司是一家以生产镀锌板、彩涂板为主要业务的钢板企业，位于山东省滨州市，成立于2005年，注册资金1亿元。公司先后建成酸洗、冷轧板、连续退火、热镀锌板、彩钢板等16条生产线，形成了“酸洗—冷轧—镀锌—彩涂”为一体的规模化产业。主要生产建材用板、汽车用板、家用电板等中高档板材。公司占地1400余亩，总资产30亿元，员工1000