星巴克的调查问卷。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

关于星巴克的调查问卷

您好!

我们是河北大学的学生,目前正在写一项关于星巴克问卷调查的报告,希望您能协助我们做好这次调查。该问卷不记名,回答无对错之分,务请您照实回答。请在对应题项中选择或者打分。谢谢!

1、您喜欢喝咖啡吗?

A、很喜欢

B、喜欢

C、一般

D、不是很喜欢

E、很不喜欢

2、如果您去咖啡馆,在您选择咖啡馆的时候,您认为什么最重要?请您按你选择的主次顺序,以1、2、

3、4、5为序填以下列表:(1为最先考虑,5为最后考虑)

价格

品牌

质量

服务

3、您去咖啡馆,主要是为了(可多选)

A、品咖啡

B、朋友聚会

C、商务

D、消磨时光

E、用餐

F、其他

4、您喜欢这个咖啡店的主要原因是什么?(可多选)

A、品牌知名度高

B、店内装修风格

C、品种丰富

D、价格合适

E、服务态度好

F、其他

5、您是通过什么途径了解到星巴克咖啡馆的?

A、网络

B、朋友推荐

C、偶然看到

D、报刊杂志

E、其他

6、您是否购买过星巴克的任何产品?

A、是的

B、否

7、您大概多久去星巴克咖啡厅消费?

A、每天

B、每星期一次

C、每个月一次

D、不一定

8、您什么时候会去星巴克咖啡厅去购买他们的产品?

A、逛街时

B、下午茶

C、外卖

D、在工作时

9、您(个人)在咖啡馆消费时会选择什么价位?

A、50元以下

B、50到100元

C、100到150元

D、150元以上

10、您会经常关注星巴克的特色活动么?

A、经常关注

B、偶尔关注

C、关注过

D、不关注

11、您是否满意星巴克的服务?

A、是

B、否

12、您的性别是?

A、男

B、女

如果您不介意请您填写以下项:

13、您的年龄:

A.18岁以下

B.18-30岁

C.31-40岁 D41-50岁

E.51-60岁

F.60岁以上

14、您的教育程度是:

A.高中以下

B. 大专

C.本科 D .研究生及其以上

15、您的职业是:

A.学生

B.教师

C.公司职员(C1.一般员工, C2.中层干部, C3.高层经理)

D.自由职业者

E.公务员

F.律师

G.其他

16、您的平均月收入是:

A、1000元及以下

B、1000-2000元

C、2000-3000元

D、3000-4000元

E、4000-5000元

F、5000元以上

调查日期:年月日非常感谢您的合作!

相关文档
最新文档