2012年家电维修等级收费标准
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检测修理费,免收其他费用。 9、当故障部位检测出后用户又要求不修的,收 50%的检测修理费。 10、本标准的未尽项目可按维修难度与有关类似项目进行比价计费。
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软件故障 整机安装,调试,系统恢复
硬件故障 软件故障 安装系统,调试,系统恢复 多功能一体机机械维修 多功能一体机线路板维修
2KVA 以下维修 2KVA(含 2KVA)以上维修
针打型 机械维修(含打印头) 线路板维修 喷墨、激光型 机械维修 线路板维修
家电维修等级收费标准
A 收费内容
(2012 年 1 月 1 日起实施)
参照国家发改委,经贸委制定全国统一家电维修企业收费标准。
名
称
53cm 以下普通型(含带遥控型) 53cm 至 64cm 普通型 53cm 至 64cm 遥控型 64cm 画中画型 71cm、74cm 遥控型 74cm 画中画型 86cm 遥控型、画中画型 背投影机 液晶彩电 等离子彩电
台/次 70
50
35
家用电脑
彩显 15 寸以下(含 15 寸)普通
台/次 80
70
60
15 寸纯平及 17 寸以下普通
台/次 100
90
80
17 寸以上(含 17 寸)纯平
台/次 150
130
110
液晶彩显
台/次 240
200
180
普通光驱 修理
个/次 50
40
35
刻录光驱 修理
个/次 80
60
50
70
65
其它小家电
微波炉、光波炉、电磁炉(机械型)
台/次 50
45
40
微波炉、光波炉、电磁炉(电脑型)
台/次 70
65
60
电吹风、电熨斗、电动晒衣架
台/次 20
16
12
电热水瓶、电饭煲、搅拌机
台/次 20
18
16
吸尘器、电消毒柜、抽油烟机、自动鞋套机、
台/次 40
35
30
手持式电动按摩器
日用智能小家电
换蒸发器,冷凝器
台/次 200
180
160
柜式空调
保养、调整、接线、清洗,换前面板,接水盘,
排水管,调整风机,线路接触不良,电加热器,
台/次 70
65
60
电容,变压器,换传感器,导风板,过流过载小
零件换控制板、显示屏
修理控制板,换室外电机
台/次 150
140
130
换外机化霜板、步进电机,室外机风扇,交流接
台/次 75
70
65
便携式 DVD(带液晶彩显)
台/次 90
85
80
电风扇
普通调速以下型
台/次 20
18
16
定时、遥控、模拟风型
台/次 30
26
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洗衣机
单缸型、甩干型
台/次 40
30
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双缸型
台/次 50
45
40
机械式半、全自动型
台/次 60
55
50
电脑程控自动型
台/次 70
60
55
滚筒型
台/次 80
240
台/次 350
330
300
管路加长(不含材料)
台/次 45
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台/次 65
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350
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B 元件、材料费: 按实耗量以零售价计费。(本表所标价格未注明部分不含材料费) C 元件、材料邮购费: 邮寄时,按邮资的 1.2 倍计费;专人采购时,旅差、运输费另计。 D 元件、材料加工制作费: 旧件修复按该件售价的 0.7 倍计费。新制件按该件零售价的 1.5 倍计费。 E 改装、新装电路费: 不重新制作电路线时,按实际调换元件零售价总和的 1.2 倍费,重新制作电路板按 2.5 倍计费(单个元件价 值高于 20 元时按 20 元计算)。 F 上门服务费: 城区范围按 A 项的 0.3 倍加费,郊区范围按城区加收后另加实际往返车费。 G 城区差别收费系数: 农村:0.8,城镇:1.0
台/次 30
28
26
加制冷剂(不含制冷剂)
台/次 70
66
62
修理脏堵、冰堵、漏故障,换电磁阀、节流阀
台/次 100
95
90
(毛细管)
换冷凝器、换蒸发器
台/次 140
130
120
换压缩机
台/次 160
150
140
窗式空调
保养、清洗、接线、调整,换导风板,过流过载
小零件,换控制板,电加热器,电容,换步进电机, 台/次 50
20
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14
四级
40 50 60 80 100 130 160 140
35 50 50 10
扬声器 8″以上
只/次 40
30
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麦克风
只/次 20
18
16
影碟机
CD、VCD(含三碟型)、超级 VCD
台/次 50
45
40
LD 大小碟兼容型
台/次 60
55
50
DVD
台/次 70
65
60
便携式 VCD(带液晶彩显)
五、维修企业对客户的费用结算应出具正式票据。票据中应如实写明检测部位和修理项目的具体品名、型号、 数量、单价和总结算费用。 六、收费项目说明:
1、检测修理费含拆、装机、故障部位查找以及换件工时费,一般测试调 整等的工时、工本、仪表工具折旧费和利税。
2、地区差别收费系数中的城镇,是指郊区政府所在地。各维修单位执行 哪种收费系数,应以核发营业执照的工商部门所在地的属性来确定。
台/次 40
35
30
电磁治疗仪
台/次 50
45
40
电动按摩椅
台/次 100 90
80
电热水器
台/次 60
55
50
电热水器内胆修复 60 升以下
台/次 160
150
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实施办法: 一、凡在 从事家电维修的企业(包括家电生产企业的售后服务机构、个体网点等)均实行等 级收费。 二、家电维修服务收费应充分体现优质优价的原则,促进公平、公正、合理的市场竞争机制。 三、家电维修服务收费应按规定(在其经营场所的显著位置)实行明码标价及公示其它相关事项。做到价目 齐全、内容真实、标示醒目、字迹清晰。 四、维修企业应当尊重客户对等级企业的自愿选择权。保证向客户提供与其收费标准相符的服务内容,杜绝 只收费不服务或多收费少服务等欺诈行为。
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冷凝器
42
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百度文库
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加制冷剂(不含制冷剂)
台/次 90
85
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壁挂式空调
保养、清洗、接线、调整,换前面板,接水盘,
排水管,传感器,导风板,过流过载小零件,控
台/次 60
55
50
制板,电加热器,电容,变压器,步进电机,连
90
215
200
240
220
340
320
310
280
310
280
(5 匹—10 匹)
窗机 分体机 柜机(三匹以下) 柜机(三匹以上含三匹)
三匹以下(含三匹) 五匹以下(含五匹)
台/次 500
450
400
空调移机(含拆 40%装 60%)
台/次 50
45
40
台/次 200
180
160
台/次 280
260
肩扛式 手掌式普通型 手掌式数字型
普通型功放 遥控型功放 多功能高档型(含卡拉 OK 机) 扬声器 8″以下(含 8″)
单位
特级
彩色电视机
台/次 60
台/次 70
台/次 80
台/次 100
台/次 120
台/次 150
台/次 180
台/次 220
台/次 360
台/次 380
摄像机
台/次 260
台/次 300
8
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25
20
25
20
35
30
70
60
45
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电热水器内胆修复 60 升以上
台/次 190
170
160
太阳能热水器(含电辅加热型)
台/次 60
55
50
全自动麻将机
桌面不平整、清洗牌面
台/次 25
20
16
档位开关及电源指示开关
台/次 30
25
20
洗牌盘及洗盘电机故障
台/次 30
25
20
接管,调整风机,线路接触不良,换内外机连接管
修理控制板、换室内、外电机,室外机风扇,
台/次 80
75
70
换轴流风扇,加制冷剂(不含制冷剂)
修理脏堵,油堵
台/次 100
95
90
换节流阀(毛细管),铜管
台/次 120
115
110
换四通阀,高低压阀,单向阀,换压缩机 (3 匹以下)
台/次 280
260
240
80
70
台/次 200
160
130
UPS(不间断电源)
台/次 60
50
40
台/次 80
70
60
打印机
台/次 80
70
60
台/次 130
110
100
台/次 100
80
70
台/次 150
130
120
扫描仪
台/次 50
40
35
台/次 130
110
100
数码相机
台/次 180
150
120
台/次 50
40
30
3、计算方法 按维修实际涉及项以下列公式计算: 实收费=A×G+B+C+D+E+F
4、保修期内的保修机免收一切费用。 5、易修复的故障机应适当降低收费。 6、修复后如更换件(不含机械部件)在三个月内再次损坏时免收一切
返修费用。 7、交机时要向用户讲清故障部位和退还换下的原机旧件。 8、开机检测属接触不良、保险丝断、且又易判断的故障机,只收 50%的
台/次 100
95
90
触器,相位保护器,换内外机连接管,换轴流风扇
修理脏堵、油堵
台/次 120
110
100
换节流阀(毛细管),铜管、补漏
台/次 180
170
160
加制冷剂(不含制冷剂)
台/次 130
120
110
换蒸发器,冷凝器
台/次 260
245
230
补焊,换截止阀,节流阀(毛细管) 台/次 300
软驱
修理
个/次 40
30
25
更换光驱(含刻录型)、软驱、电源
个/次 25
22
20
主板、板卡(含驱动) 修理
块/次 80
65
50
硬盘 修理
个/次 100
80
70
更换主板、板卡(含驱动)、硬盘;电源修理
个/次 50
40
35
CPU 更换
块/次 40
35
30
调制解调器(外置)修理
台/次 40
30
25
150
130
传真机
台/次 50
40
30
台/次 100
80
70
复印机
台/次 80
70
60
台/次 120 100
80
台/次 180
160
140
移动电话机
无需工具或用简单工具可完成的简单故障修理,
台/次 20
15
10
检测
非电路上元器件损坏的,用肉眼能直观判断的故
台/次 40
35
30
障及简单数据调整
简单分立元件与晶体器件的焊接或更换,数据调
47
44
温控器,转换开关,调整风机,线路接触不良
换前面板,接水盘,排水管
台/次 30
28
26
修理控制板,换风扇、电机、风叶
台/次 80
75
70
修理制冷系统脏堵,油堵
台/次 100
95
90
换节流阀(毛细管),铜管,补漏
台/次 120
110
100
换压缩机,四通阀,高、低压阀,单向阀,蒸发器,
台/次 160
扫描头、灯管更换、电源维修 线路板维修
数码相机维修 MP3、MP4(多功能型)维修
清洁、保养、调整 机械维修、线路板维修
清洁、保养、调整、维护 机械维修 线路板维修
台/次 60
50
40
台/次 100
80
70
笔记本电脑
台/次 180
160
140
台/次 100
80
70
台/次 120 100
80
台/次 100
台/次 80
70
60
整(用仪表),电路板上连线等故障
固化器件(OSC、功放)、集成芯片损坏等故障 台/次 100
85
70
印制板腐蚀,严重损坏,进水,漏电或被他人维
台/次 120 100
90
修过
家用冰箱、冰柜
换温控器、化霜加热器;修理控制电路,换风扇
台/次 50
47
44
电机、化霜定时器、换门
换门封、铰链
台/次 360
音响
台/次 60
台/次 80
台/次 100
只/次 30
收费标准(元) 一级 二级 三级
55
50
45
65
60
55
75
70
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350
300
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70
60
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80
70
60
280
260
5匹
换四通阀,高低压阀,单向阀
台/次 400
380
360
10 匹 补焊,截止阀,节流阀(毛细管)
台/次 400
370
340
换压缩机(5 匹以下)
台/次 400
370
340
75
70
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65
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80
105
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200
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85
80
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80
150
140
100
推牌电机及挂牌故障
台/次 30
25
20
叠牌器及叠牌故障
台/次 40
30
20
轨道调整以及机器各部分的机械调整与润滑
台/次 50
30
22
中心骰子盘故障
台/次 60
40
28
开关电源及主板控制部分故障
台/次 90
70
50
移机服务
台/次 45
35
25
更换绒面
台/次 70
50
35
移机服务
台/次 45
35
25
更换绒面
45
40
12
10
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12
15
15
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15
15
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20
20
25
25
20
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软件故障 整机安装,调试,系统恢复
硬件故障 软件故障 安装系统,调试,系统恢复 多功能一体机机械维修 多功能一体机线路板维修
2KVA 以下维修 2KVA(含 2KVA)以上维修
针打型 机械维修(含打印头) 线路板维修 喷墨、激光型 机械维修 线路板维修
家电维修等级收费标准
A 收费内容
(2012 年 1 月 1 日起实施)
参照国家发改委,经贸委制定全国统一家电维修企业收费标准。
名
称
53cm 以下普通型(含带遥控型) 53cm 至 64cm 普通型 53cm 至 64cm 遥控型 64cm 画中画型 71cm、74cm 遥控型 74cm 画中画型 86cm 遥控型、画中画型 背投影机 液晶彩电 等离子彩电
台/次 70
50
35
家用电脑
彩显 15 寸以下(含 15 寸)普通
台/次 80
70
60
15 寸纯平及 17 寸以下普通
台/次 100
90
80
17 寸以上(含 17 寸)纯平
台/次 150
130
110
液晶彩显
台/次 240
200
180
普通光驱 修理
个/次 50
40
35
刻录光驱 修理
个/次 80
60
50
70
65
其它小家电
微波炉、光波炉、电磁炉(机械型)
台/次 50
45
40
微波炉、光波炉、电磁炉(电脑型)
台/次 70
65
60
电吹风、电熨斗、电动晒衣架
台/次 20
16
12
电热水瓶、电饭煲、搅拌机
台/次 20
18
16
吸尘器、电消毒柜、抽油烟机、自动鞋套机、
台/次 40
35
30
手持式电动按摩器
日用智能小家电
换蒸发器,冷凝器
台/次 200
180
160
柜式空调
保养、调整、接线、清洗,换前面板,接水盘,
排水管,调整风机,线路接触不良,电加热器,
台/次 70
65
60
电容,变压器,换传感器,导风板,过流过载小
零件换控制板、显示屏
修理控制板,换室外电机
台/次 150
140
130
换外机化霜板、步进电机,室外机风扇,交流接
台/次 75
70
65
便携式 DVD(带液晶彩显)
台/次 90
85
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电风扇
普通调速以下型
台/次 20
18
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定时、遥控、模拟风型
台/次 30
26
22
洗衣机
单缸型、甩干型
台/次 40
30
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双缸型
台/次 50
45
40
机械式半、全自动型
台/次 60
55
50
电脑程控自动型
台/次 70
60
55
滚筒型
台/次 80
240
台/次 350
330
300
管路加长(不含材料)
台/次 45
40
35
台/次 65
60
55
350
300
35
30
140
120
220
200
280
260
30
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50
45
B 元件、材料费: 按实耗量以零售价计费。(本表所标价格未注明部分不含材料费) C 元件、材料邮购费: 邮寄时,按邮资的 1.2 倍计费;专人采购时,旅差、运输费另计。 D 元件、材料加工制作费: 旧件修复按该件售价的 0.7 倍计费。新制件按该件零售价的 1.5 倍计费。 E 改装、新装电路费: 不重新制作电路线时,按实际调换元件零售价总和的 1.2 倍费,重新制作电路板按 2.5 倍计费(单个元件价 值高于 20 元时按 20 元计算)。 F 上门服务费: 城区范围按 A 项的 0.3 倍加费,郊区范围按城区加收后另加实际往返车费。 G 城区差别收费系数: 农村:0.8,城镇:1.0
台/次 30
28
26
加制冷剂(不含制冷剂)
台/次 70
66
62
修理脏堵、冰堵、漏故障,换电磁阀、节流阀
台/次 100
95
90
(毛细管)
换冷凝器、换蒸发器
台/次 140
130
120
换压缩机
台/次 160
150
140
窗式空调
保养、清洗、接线、调整,换导风板,过流过载
小零件,换控制板,电加热器,电容,换步进电机, 台/次 50
20
16
14
四级
40 50 60 80 100 130 160 140
35 50 50 10
扬声器 8″以上
只/次 40
30
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麦克风
只/次 20
18
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影碟机
CD、VCD(含三碟型)、超级 VCD
台/次 50
45
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LD 大小碟兼容型
台/次 60
55
50
DVD
台/次 70
65
60
便携式 VCD(带液晶彩显)
五、维修企业对客户的费用结算应出具正式票据。票据中应如实写明检测部位和修理项目的具体品名、型号、 数量、单价和总结算费用。 六、收费项目说明:
1、检测修理费含拆、装机、故障部位查找以及换件工时费,一般测试调 整等的工时、工本、仪表工具折旧费和利税。
2、地区差别收费系数中的城镇,是指郊区政府所在地。各维修单位执行 哪种收费系数,应以核发营业执照的工商部门所在地的属性来确定。
台/次 40
35
30
电磁治疗仪
台/次 50
45
40
电动按摩椅
台/次 100 90
80
电热水器
台/次 60
55
50
电热水器内胆修复 60 升以下
台/次 160
150
140
22
20
15
12
38
36
45
40
55
45
60
55
75
70
15
12
20
18
20
18
35
30
45
40
50
45
60
55
35
30
55
50
10
实施办法: 一、凡在 从事家电维修的企业(包括家电生产企业的售后服务机构、个体网点等)均实行等 级收费。 二、家电维修服务收费应充分体现优质优价的原则,促进公平、公正、合理的市场竞争机制。 三、家电维修服务收费应按规定(在其经营场所的显著位置)实行明码标价及公示其它相关事项。做到价目 齐全、内容真实、标示醒目、字迹清晰。 四、维修企业应当尊重客户对等级企业的自愿选择权。保证向客户提供与其收费标准相符的服务内容,杜绝 只收费不服务或多收费少服务等欺诈行为。
150
140
冷凝器
42
40
24
22
58
54
85
百度文库
80
110
100
130
120
42
40
24
22
65
60
85
80
90
80
130
120
加制冷剂(不含制冷剂)
台/次 90
85
80
壁挂式空调
保养、清洗、接线、调整,换前面板,接水盘,
排水管,传感器,导风板,过流过载小零件,控
台/次 60
55
50
制板,电加热器,电容,变压器,步进电机,连
90
215
200
240
220
340
320
310
280
310
280
(5 匹—10 匹)
窗机 分体机 柜机(三匹以下) 柜机(三匹以上含三匹)
三匹以下(含三匹) 五匹以下(含五匹)
台/次 500
450
400
空调移机(含拆 40%装 60%)
台/次 50
45
40
台/次 200
180
160
台/次 280
260
肩扛式 手掌式普通型 手掌式数字型
普通型功放 遥控型功放 多功能高档型(含卡拉 OK 机) 扬声器 8″以下(含 8″)
单位
特级
彩色电视机
台/次 60
台/次 70
台/次 80
台/次 100
台/次 120
台/次 150
台/次 180
台/次 220
台/次 360
台/次 380
摄像机
台/次 260
台/次 300
8
14
12
25
20
25
20
35
30
70
60
45
40
120
100
电热水器内胆修复 60 升以上
台/次 190
170
160
太阳能热水器(含电辅加热型)
台/次 60
55
50
全自动麻将机
桌面不平整、清洗牌面
台/次 25
20
16
档位开关及电源指示开关
台/次 30
25
20
洗牌盘及洗盘电机故障
台/次 30
25
20
接管,调整风机,线路接触不良,换内外机连接管
修理控制板、换室内、外电机,室外机风扇,
台/次 80
75
70
换轴流风扇,加制冷剂(不含制冷剂)
修理脏堵,油堵
台/次 100
95
90
换节流阀(毛细管),铜管
台/次 120
115
110
换四通阀,高低压阀,单向阀,换压缩机 (3 匹以下)
台/次 280
260
240
80
70
台/次 200
160
130
UPS(不间断电源)
台/次 60
50
40
台/次 80
70
60
打印机
台/次 80
70
60
台/次 130
110
100
台/次 100
80
70
台/次 150
130
120
扫描仪
台/次 50
40
35
台/次 130
110
100
数码相机
台/次 180
150
120
台/次 50
40
30
3、计算方法 按维修实际涉及项以下列公式计算: 实收费=A×G+B+C+D+E+F
4、保修期内的保修机免收一切费用。 5、易修复的故障机应适当降低收费。 6、修复后如更换件(不含机械部件)在三个月内再次损坏时免收一切
返修费用。 7、交机时要向用户讲清故障部位和退还换下的原机旧件。 8、开机检测属接触不良、保险丝断、且又易判断的故障机,只收 50%的
台/次 100
95
90
触器,相位保护器,换内外机连接管,换轴流风扇
修理脏堵、油堵
台/次 120
110
100
换节流阀(毛细管),铜管、补漏
台/次 180
170
160
加制冷剂(不含制冷剂)
台/次 130
120
110
换蒸发器,冷凝器
台/次 260
245
230
补焊,换截止阀,节流阀(毛细管) 台/次 300
软驱
修理
个/次 40
30
25
更换光驱(含刻录型)、软驱、电源
个/次 25
22
20
主板、板卡(含驱动) 修理
块/次 80
65
50
硬盘 修理
个/次 100
80
70
更换主板、板卡(含驱动)、硬盘;电源修理
个/次 50
40
35
CPU 更换
块/次 40
35
30
调制解调器(外置)修理
台/次 40
30
25
150
130
传真机
台/次 50
40
30
台/次 100
80
70
复印机
台/次 80
70
60
台/次 120 100
80
台/次 180
160
140
移动电话机
无需工具或用简单工具可完成的简单故障修理,
台/次 20
15
10
检测
非电路上元器件损坏的,用肉眼能直观判断的故
台/次 40
35
30
障及简单数据调整
简单分立元件与晶体器件的焊接或更换,数据调
47
44
温控器,转换开关,调整风机,线路接触不良
换前面板,接水盘,排水管
台/次 30
28
26
修理控制板,换风扇、电机、风叶
台/次 80
75
70
修理制冷系统脏堵,油堵
台/次 100
95
90
换节流阀(毛细管),铜管,补漏
台/次 120
110
100
换压缩机,四通阀,高、低压阀,单向阀,蒸发器,
台/次 160
扫描头、灯管更换、电源维修 线路板维修
数码相机维修 MP3、MP4(多功能型)维修
清洁、保养、调整 机械维修、线路板维修
清洁、保养、调整、维护 机械维修 线路板维修
台/次 60
50
40
台/次 100
80
70
笔记本电脑
台/次 180
160
140
台/次 100
80
70
台/次 120 100
80
台/次 100
台/次 80
70
60
整(用仪表),电路板上连线等故障
固化器件(OSC、功放)、集成芯片损坏等故障 台/次 100
85
70
印制板腐蚀,严重损坏,进水,漏电或被他人维
台/次 120 100
90
修过
家用冰箱、冰柜
换温控器、化霜加热器;修理控制电路,换风扇
台/次 50
47
44
电机、化霜定时器、换门
换门封、铰链
台/次 360
音响
台/次 60
台/次 80
台/次 100
只/次 30
收费标准(元) 一级 二级 三级
55
50
45
65
60
55
75
70
65
95
90
85
115
110
105
145
140
135
175
170
165
200
180
160
300
260
350
300
220 260 300
50
45
40
70
60
55
80
70
60
280
260
5匹
换四通阀,高低压阀,单向阀
台/次 400
380
360
10 匹 补焊,截止阀,节流阀(毛细管)
台/次 400
370
340
换压缩机(5 匹以下)
台/次 400
370
340
75
70
45
40
65
60
85
80
105
100
220
200
140
120
55
50
120
110
85
80
90
80
150
140
100
推牌电机及挂牌故障
台/次 30
25
20
叠牌器及叠牌故障
台/次 40
30
20
轨道调整以及机器各部分的机械调整与润滑
台/次 50
30
22
中心骰子盘故障
台/次 60
40
28
开关电源及主板控制部分故障
台/次 90
70
50
移机服务
台/次 45
35
25
更换绒面
台/次 70
50
35
移机服务
台/次 45
35
25
更换绒面