美容经理岗位职责

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美容经理岗位职责

美容经理岗位职责

美容经理岗位职责

篇一:

美容部主管岗位职责美容部主管岗位职责

1.熟读员工手册的相关内容,在店内行为举止、工作开展均以公司的角度为基准。

2.服从店长的工作调度,在店长的带领下监督与配合技师完成当天施工任务。

3.服从店长的工作调度,在店长的带领下监督与配合技师完成月度、季度、年度销售任务。

4.熟知是施工规范和施工流程交流,监督技师是施工流程,发现问题及时解决。

5.在人力资源部的带领下完成当月的培训课程,并认真参加就管理、销售、

施工等各方面店面对员工考核。

6.善于和员工沟通,了解员工的生活、工作、以及对公司的建议并给予帮助。

7.随时答复、汇报店长对工作动态的咨询。

8.监督管理层的管理模式、行为举止,并随时向公司反应。

9.及时调解员工之间的矛盾。

10.负责对部门的员工培训、考核。 1

1.完成店长交办的其他临时任务。 1

2.协助店长完善公司制度、落实执行公司制度。 1

3.定期对公司的滞销商品和项目提出促销计划。 1

4.制定部门的周、月计划,并带队完成周、月计划制定任务量。恒丰车业

篇二:

美容顾问工作内容_岗位职责美容顾问工作内容_岗位职责本期乔布简历小编

将为大家科普的是美容顾问工作内容,感兴趣的小伙伴们快来一起了解一下吧~

美容顾问属于美容院的业务类工作,部分美

容院的店长也会兼任美容顾问。一般来说,美容顾问工作内容主要有以下几条:

1、热情周到地接待到店顾客。详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案,再为客人服务。若是新客,则要以专业态度认真询问顾客的需要和

情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意,除此之外,通过这些沟通还要达到这几个目的:

顾客真实的需要;

评估顾客的消费水平;

了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合,作为我们推荐本店产品时的参考。仔细观察顾客的皮肤和身体情况,确切地了解顾客的真实情况,以便选用合适产品及养生美容项目。

2、为每位客人建立客户个人档案,针对上述询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录。

3、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程,清晰地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题,完成该流程能达到哪种改善效果,为客人设计家居养护产品,同时告诉客人搭配家居护理效果才理想。

4、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。

5、客人做完护理后,让客人稍作休息,并与客人攀谈,交代家居护理的细节。

6、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。乔布简历小编认为,美容护理属于长期业务,很多顾客往往在习惯某一家店后会长期光顾,所以与客户保持良好的联系时常电话跟踪服务是非常有必要的。有兴趣的同学还可以看看《美体师需要哪些条件》~ 本文来源简历 / 篇三:

美容院店长美容师岗位职责及制度美容院店长岗位职责一(销售

任务

1、店长需带领全体人员完成经理每月下达的销售/服务任务。

2、对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,将任务合理分配到每个员工。二(业务工作

1、适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,上报经理审核,待批复后根据具体情况实施。

2、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。三(人员管理

1、对员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

2、合理安排员工加班。

3、随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,如有问题当场纠正。

4、协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

5、及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报经理后执行。

6、做好店内美容师的帮带工作,培养骨干店长助理,为美容院持续发展打造坚固的骨干平台。四(培训支持

1、协助经理编制公司新产品、新项目及员工培训讲义。

2、协助制定美容院年度培训目标和周度、月度、季度培训计划,并根据员工对培训的安排意见,合理修改培训计划。

3、每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,制定下周培训计划。

4、对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。

5、合理安排培训工作,协调各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。

6、负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,并登记汇总上报经理,为年度员工的工作绩效评定做依据。五(日常管理

1、每周一召开工作例会。对上周的工作情况进行总结并对本周工作提出要求。

2、管理好客户资料,充分了解每一位客户的理疗情况和需求。

3、合理安排老客户的邀约,以及老客户的定期电话回访,针对老客户的建议及要求汇总记录,并作出相应的服务计划方案。

4、定期与经理沟通,了解美容院近期经营方向,并贯彻落实经理近期的规划及规章制度。

5、店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。

6、制订本店员工排工更期表、考勤及管理。

7、上级经理临时交付的其他工作。美容师岗位职责一(准备工作

1、准时出勤,提前15分钟到岗,准备好仪容仪表,接受店长的检查。(工服和工鞋整齐洁净,指甲修剪,化淡妆,头发盘起,不要让头发遮盖前额)

2、准时参加每周一晨会,接受店长的一周的工作安排和指示。

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