360度员工岗位素质测评表
360度测评方案
新入职人员360度测评方案定义：从不同层面的人员中收集评价信息，从多个视角对被评价者进行综合评估反馈的方法。
目的：测评分类：管理岗位测评、新进大学生测评、销售人员测评、行政/技术人员测评测评方法：岗位匹配度测评、性向测试、职业兴趣测评一、管理岗位测评维度（测评问卷及测评结果详见附表1）：①你是个有领导能力的人吗?②领导者成功测试问卷③领导动机三种领导方式的测验④企业领导者决策作风测试⑤领导者应变力自我测试⑥领导者集中力自我测试⑦领导者敏感力自我测试测评结果由原单位原主管测评（50%）、原同事测评分数（30%）、人力资源部门测评（20%）。
二、销售岗位测评维度通常优秀的销售人员在一开始就表现出他们的销售才能，不管之前是否具有销售经验。
这说明：对于销售人员而言，先天的东西远比后天的东西更重要，即销售人员更多的是需要天赋。
对于HR而言，需建立一套合理的销售人员通用能力素质模型测评机制来挖掘潜力。
1）笔试（50%）（专业知识能力测试）2）面试（50%）通过对应聘者过去的行为进行全方位的了解，预测应聘者能否适合新的岗位。
通常适合于已有销售经验的应聘者。
销售过程中提问的问题和针对每个问题侧重的素质：1.客户线索如何挖掘？（测试素质：勤奋、学习能力）；2.如何找到相关负责人？（测试素质：沟通能力）；3.如何约见客户？（测试素质：激情、沟通能力、成就动机）；4.如何推进客户关系？（勤奋、成就动机、沟通能力、亲和力、洞察力）；5.如何设置客户内线？（测试素质：亲和力）；6.如何判断关键人物？（测试素质：亲和力、洞察力）；7.如何取得决策者的信任？（测试素质：成就动机、亲和力）；8.如何击败竞争对手？（测试素质：成就动机、自信）；9.报价是如何产生？（测试素质：成就动机、自信）；10.销售过程中的公关策略？（测试素质：交际能力、职业形象）每个问题的背后都隐藏着销售人员是否具有相应的素质。
如销售人员在描述过程中有所遗漏，HR可适当提醒；如销售人员在描述细节问题时含糊不清，HR可以追问。
360度管理岗位素质测评表
# 制度完善 能够分析和洞察组织内部管理制度中薄弱环节，有针对性的通过制度修正，补充，不断优化管理制度体系，提升管理效力 A B C 1、能够借鉴和学习先进组织的管理经验，能够通过落实相关制度，逐步规范工作流程，提高效率 A B C 2、根据本部门的实际情况执行实施制度、流程；随时关注制度、流程中的缺陷和漏洞，便于及时完善 # 监督能力 对下属的工作提供指导和支持，对布置给下属的工作进行跟踪，要求及时提供反馈信息 A B C 1、让下属明确知道自己的任务和时限，以周密计划确保任务完成 A B C 2、关注下属工作进程并给与必要指导 A B C 3、督促相关人员做好经验总结，并给与大家分享 基础篇 # 责任感 能够认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，并愿意承担相应的责任 A B C 1、能够与组织或团队共患难 A B C 2、了解自己的工作对整个组织运转的重要性，热爱自己的工作，能够倾情投入 A B C 3、能够心怀全局，不拘泥于自己的工作职责 # 自我管理 以事业心使命感社会责任感人生理想和价值观作为基础自我约束，自我管理 A B C 1、尊重组织制度和规范，做组织的中流砥柱 A B C 2、有很强的责任感和使命感，做人做事有自己的原则和标准，能严于律己 您最欣赏被评估者哪些方面：
C C C
A A A
B B B
C C C
6 团队整合 为了使组织高效的运转，合理的协调团队的内部关系，优化人员配置能力 1、帮助下属找出自己的优势和自己的位置，另他们扬长避短 2、能够有效识别下属的优势、潜能，对他们的工作表现有一定预见力 3、营造团结协作的工作氛围，以开诚布公的方式解决冲突的矛盾 4、让团队所有成员都以团队目标为绩效标准
360度管理岗位素质测评表
您好！感谢您的参与。在公司高速发展的背景下，发展中高层人员管理能力及提高全员综合素质、专业技能，是公司2014年度人力 资源管理体系重点目标。为更好地帮助个人能力发展，识别改进重点，从而提升个人和公司整体技能、绩效水平，诚挚邀请您一起 参与到公司360度评估。您的评估意见对我们非常重要，请您仔细阅读每一项内容，谢谢！ 被评估者姓名： 岗位： 部门： 和评估者关系： ○被评估者本人 ○上司 ○ 同级 、同级 评估基准： A 基本上不符合条款所描述的内容 基本上不符合 B 基本符合 绝大多数方面符合条款所描述的内容 C 完全符合 完全符合条款所描述的内容 Name 计划篇 1 战略思维 能够理解组织的战略思想，根据组织的实际情况，将组织的发展战略落到实处，并采取相应的措施保障战略的实现 A B C 1、准确了解组织的发展战略，协助组织制定规划和目标 A B C 2、将对战略的理解准确传达给下属，令每个人都清楚自己在实现组织目标中所处的位置和应该发挥的作用 A B C 3、收集战略实施中反馈回来的问题，并通过集体的智慧寻找解决方案 2 前沿创新 密切关注所处行业的先进理论与实践，随时掌握组织所在行业发展趋势、新技术等 1、精通专业知识，并能够做到分析趋势 2、关注行业动态，为策略的调整积累依据 3、不断关注新事物，在打造企业竞争优势上起到关键作用 3 市场重心 以市场的发展变化作为自己工作的行动指南 1、保持对市场的密切关注，持续思考应对政策 2、能够根据市场的变化进行快速反应 3、能够对影响市场的各种潜在因素有充分的了解和掌握 ○下属(直接或非直接）
员工素质管理指标测评表
部门
测评人员类别
□部门负责人口部门其他员工
指标要素
权重
被测评人姓名
计划和执行能力
无论是计划内还是临时交办的工作都能领会上级的意图，积极接受，制定切实可行的工作计划，迅速开展工作；对工作中可能遇到的困难和问题充分考虑，并作好处理预案；工作开展有序，有效地利用资源。
10%
创新能力
善于学习，能够接受新知识和新事物；注意规避风险，不断寻求与探索更好的方法解决工作中的问题。
10%
团队精神
集体荣誉感如何，与上级、同事能够和谐相处，良好合作，相互支持。
10%
纪律性
严格遵守规章制度，具备较强的自我约束力，不违反劳动纪律。
10%
合计
直接上级签字
10%
专业知识
能够融会贯通的使用岗位必需的专业知识掌握程度；熟练掌握工作实践中所需的专业技术技巧；不断提升知识水平。
10%
责任感
忠于职守，严格执行制度，认真负责的做好每一项工作任务，敢于承担责任。
10%
安全意识
自觉遵守安全规程，能否及时发现安全隐患，及时处理故障。
10%
主动性与积极性
主动履行职责，不需要督促，乐于接受新任务，工作中有预见性，善于发现与解决问题，并经常提出新思路和建议。
10%
沟通能力
能够很好的倾听别人的倾述，准确、清晰的表述自己的看法；能够熟练起草高质量的专业文件、专业报告和本职工作相关文字材料；善于与他人沟通，积极促进团队协作；待人处世很灵活，善于审时度势。
10%
判断和决策能力
能透过现象看本质，迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到解决办法；对所做决策有良好的权衡和判断评估，善于确定决策时机，提出可行方案，优化选择，对困难的事处理果断得当。
360度自我评价
360度自我评价自我评价：刚上学大时的我1：在新的学期，新的环境下我们要重新开始，无论过去是失败还是成功。
忘记以前的成功与失败，我们只需要把经验和教训铭刻于心。
面对失败,让我们铭记一位老者的话:一个人如果失败了,并不证明他永远完了；如果他认输了，并且退却了，那他才永远完了。
做人第一，做学问第二.看到同学个个都长高了,个个都精神饱满,我就非常想对他们再说几句鼓励的话：要有进步的信心和决心。
2：本人在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，是老师的好帮手，同学的好朋友。
本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力。
我学习勤奋，积极向上，喜欢和同学讨论并解决问题,经常积极参加班级及学校组织的各种活动。
3:在放假期间,如果有条件的话，我会与同学去旅游，旅游会开阔我的眼界，我想让我领略一些在原来的地方领略不到的东西。
在假期的打工过程中我学到了很多书本上学不到的知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人,在实现自我价值的同时也能为建设社会主义中国做出自己的努力。
当然我也深刻认识到自己的不足，字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些问题,我就能做的更好.目标：我在工作中有时处理问题还不够成熟,这主要表现为工作中魄力不够,做事情不够果断，比较优柔寡断、有点善于感情用事.我要在这方面积累经验，在过去的学习生活中，要注意学习其他同学在处理班级事务时所运用的好的方式、方法,同时，要弥补自己办事方式、方法存在的不足之处。
思想道德：1：本人一直以来，具有热爱祖国等的优良传统，能积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习三个代表的重要思想，拥护党的各项方针政策。
2：遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学,政治上要求进步；学习目的明确，态度端正，钻研业务。
3：自信、自尊、自强、自律、勤奋、有爱心、乐于帮助他人.遵纪守法、诚实守信、维护公德、关心集体。
4:我很乐意的去帮助他人，并能够得到满足和快乐.我一直在追求人格的升华,注重自己的品行。
360度绩效考核方案
绩效考核方案（360度）一、目的为了建立、健全我公司的绩效管理体系，使员工的工作得到认可并提高员工的绩效，提高各职能部门的满意度，促进各职能部门内部的团队合作精神，理顺各职能部门之间的关系和运作，提升团队业绩，使公司得到持续性发展，经研究，特制订2010年度绩效考核办法。
二、基本目标1、通过绩效考核，促进公司整体目标实现，提高整体运作能力和竞争力；2、通过绩效考核，加强部门之间的沟通与协作，提升团队士气，降低企业内耗，理顺部门关系，提高团队业绩；3、通过绩效考核，帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力，建立适应企业发展战略的人力资源队伍；4、在绩效考核的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。
三、基本原则公司实施绩效考核的基本原则是：公平：考核标准公平合理，人人都能公平竞争；公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法；公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。
四、适用范围本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日，本办法适用于公司除下列人员外的全体员工：1、试用期内人员。
2、兼职、特聘人员。
3、考核期间休假停职3个月以上者。
五、年终考核内容2010年年终考核内容重点分三部分：1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。
2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。
3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。
六、考核等级、分数。
2010年年终考核综合评价等级分四级：A：优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。
（5分）B：良好——员工该项表现较好，并无突出表现及过失，。
（3分）C：合格——员工该项符合标准且并无较大过失。
（1分）D：差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。
（-1）七、考核流程2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。
1、“360度”关系测评①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》（附表1），员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。
员工360度评估报告
员工360度评估报告：评估报告员工新员工考核评估报告员工评估报告怎么写万达保安转正评估报告篇一：员工360度评估人力资源- 360度员工评估-自我评价Q1.请问您需要评价的对象？自我评价? Q7.您与他人沟通是否顺畅？请使用1-10分的尺度进行打分，其中10分代表非常好，1分代表非常不好，6分代表一般Q12.您还需要在哪些表现上进一步加强？20个字符以上________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________篇二：我做360度评估的全记录做360度员工测评全记录历时一个月，公司的360度评估，终于全部完成了，将工作记录整理一下，供做360度测评的同仁参考。
七月五号：收到命令，先了解360度评估。
公司的管理顾问，建议公司安排做一次中层干部的360度考核评估，了解一下中层的情况，有十几个人需要进行评估，任务交给了我，虽然了解过360度评估，可从来没有实际操作过。
先做做功课。
：）360度评估的定义：360度评价反馈也称为全方位评价反馈或多源评价反馈，即由与被评价者有密切关系的人，包括被评价者的上级、同事、下属和自己等，分别对被评价者进行评价。
被评价者自己也对自己进行评价。
然后，由专业人员根据有关人员对被评价者的评价，对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈，以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。
360度考核
基本介绍定义360度评估反馈（360°Feedback），又称“360度考核法”或“全方位考核法”，是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。
评估内容可能包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等等……通过这种理想的评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求。
360度评估反馈自20世纪80年代以来，迅速为国际上许多企业所采用。
在《财富》排出的全球1000家大公司中，超过90%的公司应用了360°考核法。
诸如美国能源部、IBM、摩托罗拉、诺基亚、福特、迪斯尼、麦当劳、美国联邦银行等部门都把360°评价模式用于人力资源管理和开发。
事实上，360度工具的流行并不限于大公司，据一项对美国企业较大规模的调查显示，65%以上的公司在2000年采用了这种多面评估的评定体系，比1995 年的调查结果40%上升了许多。
优势与价值优势准确性：根据心理测量理论，对个体从多个角度获得观察并将得出更有效和更可靠。
企业常规的考评方法是员工的领导、管理者评价下属的能力，360更准确的原因是1. 人员选择正确，多角度的结果比单一的视角准确 2.多角度提供了对评价人员胜任力素质更为全面的了解 3. 匿名性的评估确保评估结果更为的可靠和可信。
接受性：研究发现多角度的评估比更单一上级评估容易让评价者接受结果，因此也更容易采取行动改善。
这在个人发展上尤为关键，因为无论你的结果有多准，没有力图改变的动机，想到到达的效果也是很有限的。
参与性：360评估涉及到整个组织，实施一次360度评估反馈几乎能让所有的员工都参与进来，提供了上级和下属间沟通的公开平台。
价值个人可以发现其潜在的能力和盲点。
来自不同的人员的反馈更容易被接受，因而可能更容易去改变。
较全面、客观地了解有关自己优缺点的信息。
3-360°民主测评表
8--7
言行正常，无越轨行为，有一定的威信
6--4
品行不端，不易与人相处，感觉威信度较低
3--2
品行不佳，言行粗暴，有轻微损害公司利益行为，无任何威信可言
1--0
勤奋与创新10分
勤劳肯干、阳光激情、奋发向上，时时关注业内好的做法和经验，并能扬弃地吸收、运用到工作中，使绩效有明显的提升
360°民主测评表
被测评人
复评（ ）互评（ ）测评（ ）
考核周期
年 月至 年 月
填表日期
月
日
考核标准以及分数
优秀（100—96分）良好（95—86分）一般（85—75分）需改善（75-60分）不合格（60分以下）
评价项目
评价要点
分值
得分
每位考评人必须提出被考评人至少三条优点、三条缺点
管理能力10分
综合素质良好，具备极佳的管理潜质，可做为重点培养对象
3--2
消极的应付工作，对工作挑挑拣拣
1--0
团队协作10分
从团队整体利益出发，积极协助公司目标的达成，谦虚地接受别人的批评与建议，与其他部门合作无间
10--9
从公司整体利益出发，积极协助公司目标的达成，接受别人的批评与建议有诚意，积极与其他部门合作
8--7
从公司整体利益出发，能协助公司目标的达成，能接受别人的批评与建议，能与其他部门合作
1--0
敬业精神10分
热爱自己所从事的岗位和工作，把工作当做自己崇高的事业来做，敢于决策并承担责任，不计较个人得失
10--9
热爱自己所从事的岗位和工作，能主动承担份外工作，不计较个人得失
8--7
学生干部360度测评表
学生干部360度测评表
学生干部360度测评表是一种评估学生干部表现的工具，它可以从多个角度来评估学生干部的绩效。
这种评估方式可以更全面地了解学生干部的表现，包括工作态度、组织能力、沟通能力、领导能力等方面。
1.工作态度：
是否按时完成任务？
是否对工作细致入微？
是否对工作认真负责？
2.组织能力：
是否能够有效地安排时间和资源？
是否能够协调团队成员的工作？
是否能够制定并执行计划？
3.沟通能力：
是否能够清晰地表达自己的想法和意见？
是否能够倾听他人的意见和建议？
是否能够有效地与团队成员进行交流？
4.领导能力：
是否能够激励和带领团队成员？
是否能够做出正确的决策？
是否能够处理团队内部的冲突？
5.其他方面：
是否有创新思维和创新能力？
是否有责任心和诚信度？
是否有团队合作意识和协作能力？
总结：在评估学生干部时，可以从多个角度进行评估，以便更全面地了解学生干部的表现。
同时，评估结果应该及时反馈给学生干部，以便他们能够了解自己的优点和不足之处，进一步提高自己的工作能力和表现。
人才盘点360测评问题
一、关于价值观1、您一般多久和您的父母联系1次？2、您一般会多久会给父母钱3、被测评人是否勇于承担责任？4、被测评人有没有推卸责任现象，抢取他人功劳的案例？5、针对内部员工是否能够做到公平对待？6、您的上级能够做到同等对待本部门下属吗？7、被测评人否鼓励员工提出不同意见，并讨论听取有效意见、及时调整？8、被测评人有没有针对领导交代的事情格外上心呢？对待其他的态度、速度等相对弱一些？9、如果一个员工很有能力、业绩非常好，但是经常会做一些小动作，可能会有损同事或公司的利益，您认为应该怎么处理（自评）10、被测评人汇报工作时，他有没有夸大成绩、隐瞒错误？问答题：1、列举一个自己在工作中延迟满足的实际案例。
2、在疫情表彰大会中，你最佩服的是哪位同事？哪些点打动了你？3、从小到大，吃过最大的苦，吃过最大的亏？二、学习力（潜力）1、你觉得工作中有哪些不太满意，为此做了哪些改变2、你认为被测评人能否抓住问题关键，例如职业素养准则底层逻辑，解读重点突出，条理清晰3、录制一段你解读《职业素养准则》的视频4、谈一下对于近期推进的企业文化行动等之间的逻辑？5、关于近期推行的强制分布，在团队管理中你采取了那些措施？6、您部门有违反职业素养准则的吗？您知道职业素养准则违反的操作流程吗？7、被测评人是否为了解决某个问题，进行读书、听课等学习，并切实改善现状？8、3天以内看完一章节书，并结合公司近期推进的事情在书中你汲取到的最有价值的内容是什么？你是怎么融会贯通到实际工作中的？9、关于可视化奖励，除了公司整体要求的，你这边还有其他好的方式方法在推行吗？10、在工作中有那些技能是您从同事或者其他教育机构学到的？如何运用的？（方案）11、可以让大家听一场关于企业文化/组织发展/职业习惯等的讲座或者一篇文章，然后写一下自己学习到了什么，有那些可以运用到工作的技能？（方案/考试）三、职业习惯1、你经常浏览员工论坛哪个版块？你发过几次文章？2、被测评人是否会及时回复你的疑问？3、下班后，您/您的上级/您的下级一般选择什么时间离开公司（本人/上级/下级问卷）4、部门间对接的工作，他是否按要求、格式、时间截点处理？5、被测评人是否能够按时开会下会？6、个人的日程是否都能做到在工作日当天早上或头一天建立？7、被测评人是否向你共享日程，并提醒你关注？8、你都订阅了谁的日程？给你带来了什么收获？你把日程分享给了谁？9、最近一次部门会议，会议时长多久？主要解决什么问题？目前现状是什么？10、您平时多久查看一次邮箱？11、您平时一般查看哪些人的日志？12、被测评人是否会要求你遵守他也经常不遵守的小制度？13、在工作日，能否做到当天回复钉钉信息、邮件等？四、心理素质1、在工作中，哪个阶段是自己最困难的？具体遇到什么事情，是如何应对的？2、在疫情期间，教育培训机构都经历了严峻的考验，在线下课转线上，你都做了哪些应对措施？如何看待我们本次的整体应对措施？3、你认为目前公司最急需改进的地方在哪里？如果不改进，会带来什么影响？4、一年时间，公司有各种改革变化，你认为在变革中存在的问题是什么，你怎么看待这些问题？5、当工作开展遇到困难时，你的直接领导/下级主管是否经常抱怨外界因素，消极拖延不解决问题？6、你指出他的问题时，他是否乐于倾听，不打断你说话？7、他能够积极接受自己的问题，并迅速调整吗？8、偶尔会有迟到，比如1-2次每个季度，但同时也会经常加班，职业素养准则处罚你，怎么看？9、因为项目比较来得突然，或者说必须按时完成，但接到任务到您要完成的时间所剩无几，您怎么处理？10、当你发现你与你的上级一些理念不同时，你会怎么办？11、遇到不可能完成事项，例如10点钟接到通知，12点钟要求输出结果，但最快做完这项工作至少需要3h，他的日常反映是？12、计甲方和乙方两组（或者对立的2个部门），就工作出现的一个棘手问题（例如订单出现问题）展开解决方案的讨论和商议，观察个人的反应和沟通思路13、工作中经常处于紧张状态（本人问卷）14、有同事在背后议论您的不好（您从未过的事），刚好被您不小心听到，您怎么做？15、有没有听他私下说起在工作中遇到的误会、委屈、埋怨？五、培养员工维度1、团队里成长最快的是哪位同事？你做了哪些培训培养的行动2、你认为你的直接下级中谁最具有培养价值，原因是？谁最不具有培养价值，原因是？请根据最具有培养价值的员工的综合情况，为其出一套具体的培养方案。
360度考核
基本介绍定义360度评估反馈（360°Feedback），又称“360度考核法”或“全方位考核法”，是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。
评估内容可能包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等等……通过这种理想的评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求。
360度评估反馈自20世纪80年代以来，迅速为国际上许多企业所采用。
在《财富》排出的全球1000家大公司中，超过90%的公司应用了360°考核法。
诸如美国能源部、IBM、摩托罗拉、诺基亚、福特、迪斯尼、麦当劳、美国联邦银行等部门都把360°评价模式用于人力资源管理和开发。
事实上，360度工具的流行并不限于大公司，据一项对美国企业较大规模的调查显示，65%以上的公司在2000年采用了这种多面评估的评定体系，比1995 年的调查结果40%上升了许多。
优势与价值优势准确性：根据心理测量理论，对个体从多个角度获得观察并将得出更有效和更可靠。
企业常规的考评方法是员工的领导、管理者评价下属的能力，360更准确的原因是1. 人员选择正确，多角度的结果比单一的视角准确 2.多角度提供了对评价人员胜任力素质更为全面的了解 3. 匿名性的评估确保评估结果更为的可靠和可信。
接受性：研究发现多角度的评估比更单一上级评估容易让评价者接受结果，因此也更容易采取行动改善。
这在个人发展上尤为关键，因为无论你的结果有多准，没有力图改变的动机，想到到达的效果也是很有限的。
参与性：360评估涉及到整个组织，实施一次360度评估反馈几乎能让所有的员工都参与进来，提供了上级和下属间沟通的公开平台。
价值个人可以发现其潜在的能力和盲点。
来自不同的人员的反馈更容易被接受，因而可能更容易去改变。
较全面、客观地了解有关自己优缺点的信息。
管理人员能力素质360度评估问卷
管理人员能力素质360度评估问卷360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。
此种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。
问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。
四个被调查对象群都需对这四部分做答。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。
您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。
您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。
非常感谢您抽出时间与我们合作。
指导语：•所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。
•每个问题只选一项。
•如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“N”。
•根据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈述都要作出选择。
第一部分、能力评估下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现，判断他们的的第二部分、素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。
2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内4——充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准请在下表出现频率列相应的数字（1，2，3，4）空格中打勾“√”。
中层管理干部360度素质测评实施方案
中层管理干部360度素质测评实施方案一、目的：鉴定中层管理干部素质是否具备管理要求，以及具备的程度如何。
二、评测方式：员工素质测评类型分为选拔性评测、开发性评测、诊断性评测、考核性评测，选用考核性评测。
三、素质要素来源：（一）从对比可以得知，中层管理干部考核性素质测评，更适合用素质平衡（二）中层管理干部素质平衡测评模型图：五、测评办法:1、被考核者适应倾向性测试：200道海选题，被考核者不假思索答题。
题型举例（行为倾向性选择）：你正在主持会议，经常迟到的A迟到，过5分钟，很少迟到的B迟到，你将（单项选择）：A.会议现场批评A，不批评B。
B.会议现场批评A，也同样批评B。
C.会议现场两者都不批评。
D.会议现场不批评A，批评B。
（此题要素点：原则性和灵活性——制度面前人人不可能平等，答案选A）2、第二至第五维度的评估问卷：由评估小组、上级、同级、下级对根据问卷评估被考核者，中层管理干部素质测评题（测评小组用）评测人：测评对象：测评日期：年月日一、评估前请阅读：1、要求评估小组成员在测评时，充分商议，形成一致意见后，如实评估。
2、人力资源部对测评结果严格保密，不向测评对象透露任何相关信息，请安心评估。
3、评估得分结果，采取二次量化法，即用“1、2、3、4、5、6、7、8、9、10”，10个量化刻度表示，10表示程度最高最强。
二、请对测评对象评估：三、以下为人力资源部单独填写的部分：测评对象的最后测评得分为：分。
中层管理干部素质测评题（上级用）评测人姓名：测评对象：日期：年月日一、评估前请阅读：1、要求独立、如实评估，不与他人讨论。
2、人力资源部对测评结果严格保密，不向测评对象透露任何相关信息，请安心评估。
3、评估得分结果，采取二次量化法，即用“1、2、3、4、5、6、7、8、9、10”，10个量化刻度表示，10表示程度最高最强。
二、请对测评对象评估：三、以下为人力资源部单独填写的部分：测评对象的最后测评得分为：分。
M序列360测评表
各项得分之和即为最终得分
工
1、工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，
作 能
锐意求新。 创新能力
2.善于发现工作中的问题，能提出合理的创造性的改进意见并付诸实
力
施
1.合理统筹安排资源，注重轻重缓急，排定工作次序，开展工作有条 计划能力 不紊 与执行力
2、工作有计划、有组织，安排得当，效率高。
1、文字表达几乎不需修改补充，比较准确的表达意见语言表达简明 扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 沟通能力 2、能言简意骇地阐明观点，在表达过程中，能够注意对方的反应， 及时给予反馈，确保信息准确传达
2.主动去学习各方面知识，加强自身素质的不断提高
1.尊重内外部客户，把客户看作重要的合作伙伴，力求实现双方的共
赢
服务意识
服
2.强烈的客户意识，渴望去了解客户的真正需求；能够进行客户关系
务
管理，努力提高客户满意度
态
1、遇到问题能主动思考，利用其知识或运用所收集之资料做比较分
度
析，迅速正确而果断解决问题
360度调查评估表（客户评价）—M序列
被评估人：
评估人：
评估日期：
. 为全面了解被评估人以下评价项目的情况，为其晋升、调岗、培训、薪酬、测评等等人力资源管理提供依据，请认真客观
地在相应的评价分数中打“√”。
评价维度
项目细分
5 优秀
评价分数43 Nhomakorabea2
1
良好 合格 待改进 不合格
1.高效完成工作职责，讲求工作质量 工作态度
解决问题
2、对于工作中的出现的问题，善于解决，灵活处理。
1.以解决问题为原则，用于承担工作中的责任，不推诿。 责任感
员工360°考评表 -上级用
自我发展能力
找出应该得到发展阶段的个人技能范畴，寻找对个人长处和弱点的反 馈意见，进行自我培训与开发的意识与能力
可靠性
员工在完成工作任务并持续改进方面值得依赖的程度
抗压能力
在压力下保持冷静,以助于缓解压力而又不损坏人际关系或工作效率的 方式表达情感的能力
解决冲突能力
能不以带攻击性或贬低他人的方式表达不同意见,知道何时应该妥协, 何时应该坚持立场，进而解决冲突的能力
60%
I：需要改进（70≤I＜80）
在某些方面存在绩效缺陷。需要有所改进。绩效考评结果处于这一等 级的员工不能获得加薪。
15%
U：不令人满意（U＜70）
工作结果总地来说是无法让人接受，必须立即改进。绩效评价结果处 于这一等级的雇员。经过培训等方式仍不达标的予以降职或辞退。
5%
绩效评价标准不适用于此人（不熟悉）。
职业化意识
用职场中的一些通用规则要求自己在公司的言行
事业心(上进心)
主动设立挑战性的工作目标或愿意承担额外的工作任务，即使遇到困 难仍坚持不懈地将目标和任务达成。
自律性
不管领导在否,都能自觉遵守公司制度、主动完成公司各项任务
个人素质 (职业素质)
宽容大度的胸怀
对上下级、同事、客户的要求及过失的言行，能以一颗包容的心加以 理解，并给予力所能及的支持
N：不适合评价
测评内容
测评要素
测评要素内涵
测评等级及分数 OVGIUN
测评依据或评语
业务完成
完成任务的质量、数量及可接受性
工作业绩
贡献度
对改进工作、提高效率、提升企业形象所做贡献
目标达成程度 与其他员工相比达成目标的情况
学识及业务知识 在工作中所运用实践经验、技能以及信息的情况
360度评估员工素质测评
360度评估员工素质测评1.引言1.1 概述概述部分的内容可以包括以下内容：概述：在现代企业中，员工素质的评估是一项至关重要的任务。
评估员工的素质有助于企业了解员工的能力、技能和潜力，从而更好地进行员工管理和发展计划。
然而，传统的评估方法往往只从上级或直接主管的角度出发，忽视了其他同事、下属以及客户的反馈意见。
为了更全面地评估员工的素质，360度评估作为一种较为全面的评估方式应运而生。
在360度评估中，不仅仅是上级对员工进行评估，还包括员工的同事、下属和客户等多个角色对员工进行评估。
这种评估方式涵盖了更广泛的视角，从而提供了更全面、客观的员工素质测评结果。
360度评估的应用范围也越来越广泛。
它不仅仅用于评估员工的绩效和能力水平，在人才选拔、培养和晋升方面也发挥了重要的作用。
通过360度评估，企业可以更好地了解员工的优势和不足，从而有针对性地提供培训和发展机会，提升员工的整体素质和业务能力。
然而，360度评估也存在一些局限性。
由于其评估范围广泛，评估过程中可能涉及到多个评估者，因此可能会面临评估结果的主观性和一致性的问题。
此外，评估者的主观偏见和评价的不公平也可能对评估结果产生一定影响。
因此，在进行360度评估时，需要建立科学、公正的评估方法和流程，确保评估结果的准确性和可靠性。
综上所述，360度评估在员工素质测评中具有重要的作用。
通过综合多个角色的反馈意见，能够更全面地了解员工的能力和潜力，并为企业提供科学、客观的决策依据。
然而，为了更好地发挥360度评估的优势，仍需不断改进评估方法和流程，并注重解决评估过程中可能出现的问题。
1.2文章结构1.2 文章结构本文将按照以下结构进行叙述：1. 引言：介绍360度评估员工素质测评的背景和意义。
2. 正文：2.1 360度评估的概念和原理：介绍360度评估的定义、作用以及评估过程中所涉及的角色和方法。
2.2 360度评估在员工素质测评中的应用：探讨360度评估在员工素质测评中的优势和实际应用情况，通过案例和数据分析来支撑观点。
360度测评案例
360度测评风波案例分析、案例背景煤炭，经过国企改制为民营股份制企业后，业绩增长飞快，总经理涛想要抓住眼下良机，拓展业务。
但是，公司的干部缺口高达30%-40%影响了的发展。
为了能够弥补干部空缺，人力资源部提由了360度测评，通过测评结果将候选人分成3个梯队。
测评结束，测评的结果产生了十分严重的后果，公司部鸡飞狗跳，人心惶惶，怨声载道，结果难以收场，公司领导为此烦恼。
二、主要人员介绍钟一凡：建筑所所长。
因其业务骨干--H项目组组长秋林的测评结果不尽如人意，而四处寻求解决办法。
秋林：建筑所H项目组组长。
业务能力及强，但由于不善与人交往，与同事、下属关系处理不当，导致360度测评结果不佳，对自身在的发展产生不良影响，开始怀疑同事、下属，并计划退路。
于小溪：人力资源总监。
由于其主导的360度测评对产生不良后果，而焦头烂额。
涛：总经理。
为了选拔干部而推行了360度测评，然而测评结果在院产生不良影响，正在着手准备处理此事。
三、案例分析及解决思路360度测评，从世界500强和外国企业引进的测评反馈工具，但是煤炭由于是由国企改制而来，仍然存在着有中国特色的国企的特点，所以，方法与对象之间必然存在着不匹配的问题。
其次，干部选拔是影响公司未来发展的重大事项，而人力资源部仅仅通过3天的时间便提由了方案，同时测评方法确定后，没有经过测试便直接投入使用，过于草率。
同时，不同岗位，对于不同的素质要求不同，测试中的标准过于单一。
再者，测评实施方法不当，且工作不佳，引起公司部的各项问题。
简而言之，360度测评对于来说，其适用性存在问题。
要解决这种局面，有几种思路：第一，放弃该测评结果，重新制定选拔计划；第二，改进测评方法，改变各个标准的权重（权变理论、公平理论）；第三，采用其他方法并行，360度测评结果只作为选拔的一个参考指标；第四，改进培训制度（双因素理论）；第五，改变测评结果的通途。
四、问题剖析（一）360度测评360度测评又称“360度考核法”或“全方位考核法”，是指员工自己、上司、直接部署、同事甚至顾客等从全方位、各角度来评估人员的方法。
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360度员工岗位素质测评表
您好！感谢您的参与。
在分公司高速发展的背景下，发展中高层人员管理能力及提高全员综合素质、专业技能，是公司2018年度人力资源管理体系重点目标。
为更好地帮助个人能力发展，识别改进重点，从而提升个人和公司整体技能、绩效水平，诚挚邀请您一起参与到公司360度评估。
您的评估意见对我们非常重要，请您仔细阅读每一项内容，谢谢！
被评估者姓名： 岗位： 部门：
和评估者关系： ○被评估者本人 ○上司 ○ 同级 ○下属(直接或非直接）
评估者姓名：
2、测评表分别由被考核人自评、同级或同事、下级、上级分别进行评分，最后将所有评分表进行汇总，汇总出评价结果。
3、考评权重占比：自评10%、同级或同事（与之工作有关联）20%、下级20%、上级50%。