信息系统应急培训课件
合集下载
信息系统安全培训课件ppt (2)
了解常见的安全威胁
让员工了解常见的网络攻击手段、恶 意软件、钓鱼网站等安全威胁，提高 对安全风险的警觉性。
定期开展信息安全培训
定期组织信息安全培训课程
通过定期开展培训课程，让员工不断更新信息安全知识，提高安全防范技能。
培训内容多样化
针对不同岗位和部门的员工，设计不同侧重的培训课程，以满足不同层次的需求。
信息系统安全基础知识
密码学基础
密码学定义
密码学是一门研究如何将信息转 化为难以理解的形式，以及如何 从难以理解的形式恢复出信息的
科学。
密码学的基本原理
密码学基于数学原理，利用各种加 密算法对信息进行加密，保证信息 的机密性、完整性和可用性。
常见加密算法
对称加密算法（如AES）、非对称 加密算法（如RSA）、哈希算法（ 如SHA-256）等。
入侵检测技术可分为基于 误用的检测和基于异常的 检测两类。基于误用的检 测是通过已知攻击特征库 来匹配流量，基于异常的 检测则是通过建立正常行 为模型来发现异常行为。
入侵防御技术是在入侵检 测基础上，对发现的攻击 行为进行实时阻断，防止 攻击进一步扩大。常见的 入侵防御技术包括深度包 过滤、内容过滤和流量过 滤等。
确定响应流程
根据事件类型和严重程度，制定相应的应急响应流程，包括事件 的发现、报告、分析、处置和恢复等环节。
定期审查和更新
对应急响应计划和流程进行定期审查和更新，以确保其与组织的 安全策略和实际情况保持一致。
应急响应小组的建立与职责
01
02
03
组建应急响应小组
成立由安全专家、技术专 家和业务人员组成的应急 响应小组，负责应对信息 安全事件。
重要性
信息系统已成为现代社会运转不可或 缺的基础设施，涉及到国家安全、经 济发展、社会稳定和人们的生活等方 面，其安全性至关重要。
让员工了解常见的网络攻击手段、恶 意软件、钓鱼网站等安全威胁，提高 对安全风险的警觉性。
定期开展信息安全培训
定期组织信息安全培训课程
通过定期开展培训课程，让员工不断更新信息安全知识，提高安全防范技能。
培训内容多样化
针对不同岗位和部门的员工，设计不同侧重的培训课程，以满足不同层次的需求。
信息系统安全基础知识
密码学基础
密码学定义
密码学是一门研究如何将信息转 化为难以理解的形式，以及如何 从难以理解的形式恢复出信息的
科学。
密码学的基本原理
密码学基于数学原理，利用各种加 密算法对信息进行加密，保证信息 的机密性、完整性和可用性。
常见加密算法
对称加密算法（如AES）、非对称 加密算法（如RSA）、哈希算法（ 如SHA-256）等。
入侵检测技术可分为基于 误用的检测和基于异常的 检测两类。基于误用的检 测是通过已知攻击特征库 来匹配流量，基于异常的 检测则是通过建立正常行 为模型来发现异常行为。
入侵防御技术是在入侵检 测基础上，对发现的攻击 行为进行实时阻断，防止 攻击进一步扩大。常见的 入侵防御技术包括深度包 过滤、内容过滤和流量过 滤等。
确定响应流程
根据事件类型和严重程度，制定相应的应急响应流程，包括事件 的发现、报告、分析、处置和恢复等环节。
定期审查和更新
对应急响应计划和流程进行定期审查和更新，以确保其与组织的 安全策略和实际情况保持一致。
应急响应小组的建立与职责
01
02
03
组建应急响应小组
成立由安全专家、技术专 家和业务人员组成的应急 响应小组，负责应对信息 安全事件。
重要性
信息系统已成为现代社会运转不可或 缺的基础设施，涉及到国家安全、经 济发展、社会稳定和人们的生活等方 面，其安全性至关重要。
应急知识培训ppt课件(精)
制定演练方案，包括场景设置、物资准备、人员分工等。 编制演练脚本，明确演练流程和步骤。
实施演练过程
演练计划制定与实施过程
01
召开演练动员会，明确 演练要求和注意事项。
02
按照演练脚本进行演练 ，记录演练过程和关键 信息。
03
对演练中出现的问题及 时进行调整和改进。
04
演练结束后进行总结和 评估。
演练效果评估及改进方向
事故灾难
火灾
熟悉火灾逃生路线和应急出口位 置，掌握火场自救和互救方法， 如用湿毛巾捂住口鼻、低姿势逃 生等。及时报警并告知消防员具
体位置和情况。
交通事故
遵守交通规则，保持车距和车速 ，避免疲劳驾驶和酒后驾驶。发 生事故后，立即报警并设置警示 标志，救助受伤人员并保护现场
。
燃气泄漏
闻到燃气异味时，立即关闭燃气 阀门并开窗通风。切勿触动电器 开关或使用明火，迅速撤离到安
地方政府根据当地实际情况制定的应急预案，包括组织指挥 体系、应急响应机制、救援队伍建设、物资储备保障等方面 的内容。
安全生产地方性法规
地方政府根据当地安全生产形势制定的地方性法规，包括安 全生产责任制、安全监管措施、事故报告和调查处理等方面 的内容。
企业内部管理制度说明
应急管理制度
企业制定的应急管理制度，包括 应急预案制定、演练和评估，应 急队伍建设和管理，应急物资储 备和调用等方面的内容。
评估标准 预警信息发布是否及时准确。 应急响应程序是否启动迅速、处置得当。
演练效果评估及改进方向
01
人员是否熟练掌握应急技能和知识。
02
物资准备是否充分、调配是否合理。通讯联络 Nhomakorabea否畅通有效。
03
实施演练过程
演练计划制定与实施过程
01
召开演练动员会，明确 演练要求和注意事项。
02
按照演练脚本进行演练 ，记录演练过程和关键 信息。
03
对演练中出现的问题及 时进行调整和改进。
04
演练结束后进行总结和 评估。
演练效果评估及改进方向
事故灾难
火灾
熟悉火灾逃生路线和应急出口位 置，掌握火场自救和互救方法， 如用湿毛巾捂住口鼻、低姿势逃 生等。及时报警并告知消防员具
体位置和情况。
交通事故
遵守交通规则，保持车距和车速 ，避免疲劳驾驶和酒后驾驶。发 生事故后，立即报警并设置警示 标志，救助受伤人员并保护现场
。
燃气泄漏
闻到燃气异味时，立即关闭燃气 阀门并开窗通风。切勿触动电器 开关或使用明火，迅速撤离到安
地方政府根据当地实际情况制定的应急预案，包括组织指挥 体系、应急响应机制、救援队伍建设、物资储备保障等方面 的内容。
安全生产地方性法规
地方政府根据当地安全生产形势制定的地方性法规，包括安 全生产责任制、安全监管措施、事故报告和调查处理等方面 的内容。
企业内部管理制度说明
应急管理制度
企业制定的应急管理制度，包括 应急预案制定、演练和评估，应 急队伍建设和管理，应急物资储 备和调用等方面的内容。
评估标准 预警信息发布是否及时准确。 应急响应程序是否启动迅速、处置得当。
演练效果评估及改进方向
01
人员是否熟练掌握应急技能和知识。
02
物资准备是否充分、调配是否合理。通讯联络 Nhomakorabea否畅通有效。
03
应急管理知识培训课件(含多款)
应急管理知识培训课件一、引言应急管理知识培训课件旨在提升我国应急管理人员和广大民众的应急意识和应对能力，以应对突发事件和灾害事故。
课件将围绕应急管理的理念、法律法规、应急预案、应急资源、应急演练等方面进行深入讲解，帮助大家更好地理解和掌握应急管理知识，提高应急管理的效率和效果。
二、应急管理的理念1.预防为主，防抗结合：应急管理工作的首要任务是预防突发事件的发生，降低灾害风险。
同时，要积极应对已经发生的灾害，减轻损失。
2.统一领导，分级负责：我国应急管理体制要求在党中央、国务院的统一领导下，各级政府、部门和企业事业单位按照职责分工，共同做好应急管理工作。
3.社会参与，协同应对：应急管理需要广泛动员社会力量参与，形成政府、企业、社会组织和公众共同参与的应急管理工作格局。
三、应急法律法规1.我国应急管理法律法规体系：包括宪法、民法、刑法、行政法、环境保护法、安全生产法、消防法、防洪法、防震减灾法等。
2.应急法律法规的作用：明确应急管理的责任主体、职责分工、权利义务、法律责任等，为应急管理工作提供法律依据。
3.应急法律法规的实施：各级政府、部门和企业事业单位要严格执行应急法律法规，加强执法检查，确保法律法规的落实。
四、应急预案1.应急预案的定义：应急预案是针对突发事件和灾害事故，预先制定的应对措施和行动方案。
2.应急预案的分类：综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案等。
3.应急预案的编制：依据法律法规、应急资源、风险评估等，结合实际情况，组织专家进行编制。
4.应急预案的实施：定期组织应急演练，检验应急预案的实用性和有效性，及时修订完善。
五、应急资源1.应急资源的分类：人力资源、物资资源、信息资源、技术资源等。
2.应急资源的整合：建立应急资源数据库，实现各级政府、部门和企业事业单位之间的信息共享和资源互补。
3.应急资源的调度：根据应急预案和实际情况，合理调度应急资源，确保应急救援工作的顺利进行。
六、应急演练1.应急演练的定义：应急演练是模拟突发事件和灾害事故，检验应急预案、应急资源、应急队伍等应急能力的一种活动。
信息系统安全保障培训课件
信息系统安全保障的原则
采取预防、检测和应对措施，从技术和管理两个层面综合保障信息系统的安全。预防措施包括加强系统访问控制 、加密通信和数据存储、定期更新系统和软件等；检测措施包括部署安全监控和入侵检测系统、进行安全审计和 日志分析等；应对措施包括制定应急预案、及时响应和处理安全事件等。
02
信息系统安全技术保障
总结经验教训
在处置完安全事件后，要及时总结经 验教训，分析事件发生的原因和处置 过程中的不足之处，提出改进措施和 建议，不断完善应急响应机制。
05
信息系统安全法律法规与 合规性保障
遵守国家相关法律法规要求
《中华人民共和国网络安全法》
明确信息系统的安全保护要求，规定了相关法律责任和处罚措施。
《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》
建立有效的信息系统安全风险评估和管 理机制
加强信息系统安全培训与意识提升
对信息系统安全培训需求进 行评估和规划
制定针对性的培训计划和方 案
开展形式多样的信息系统安 全培训活动
对培训效果进行评估和反馈 ，提升员工信息安全意识和
技能
01
02
03
04
05
定期进行信息系统安全检查与评估
建立定期的信息系统安全检查与评 估机制
防火墙技术
01
02
03
防火墙定义
防火墙功能
防火墙类型
防火墙是用于保护内部网络免受外部攻击 的设备或软件，通过监测、限制和过滤进 出网络的数据包，确保网络边界的安全。
防火墙可以阻止未经授权的访问和数据泄 露，防止潜在的攻击者进入网络。同时， 它还可以对网络流量进行监控和分析，帮 助发现潜在的安全威胁。
信息系统安全保2023-12-20
采取预防、检测和应对措施，从技术和管理两个层面综合保障信息系统的安全。预防措施包括加强系统访问控制 、加密通信和数据存储、定期更新系统和软件等；检测措施包括部署安全监控和入侵检测系统、进行安全审计和 日志分析等；应对措施包括制定应急预案、及时响应和处理安全事件等。
02
信息系统安全技术保障
总结经验教训
在处置完安全事件后，要及时总结经 验教训，分析事件发生的原因和处置 过程中的不足之处，提出改进措施和 建议，不断完善应急响应机制。
05
信息系统安全法律法规与 合规性保障
遵守国家相关法律法规要求
《中华人民共和国网络安全法》
明确信息系统的安全保护要求，规定了相关法律责任和处罚措施。
《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》
建立有效的信息系统安全风险评估和管 理机制
加强信息系统安全培训与意识提升
对信息系统安全培训需求进 行评估和规划
制定针对性的培训计划和方 案
开展形式多样的信息系统安 全培训活动
对培训效果进行评估和反馈 ，提升员工信息安全意识和
技能
01
02
03
04
05
定期进行信息系统安全检查与评估
建立定期的信息系统安全检查与评 估机制
防火墙技术
01
02
03
防火墙定义
防火墙功能
防火墙类型
防火墙是用于保护内部网络免受外部攻击 的设备或软件，通过监测、限制和过滤进 出网络的数据包，确保网络边界的安全。
防火墙可以阻止未经授权的访问和数据泄 露，防止潜在的攻击者进入网络。同时， 它还可以对网络流量进行监控和分析，帮 助发现潜在的安全威胁。
信息系统安全保2023-12-20
信息安全应急响应体系建设ppt课件
➢ 应急响应（Emergency Response） 是指组织为了应对突发/重大信息安全事件的发 生所做的准备以及在事件发生后所采取的措施。
应急响应是信息安全防护的最后一道防线！
可编辑ppt
2
基本概念
➢ 应急响应体系（Emergency Response System） 是指在突发/重大信息安全事件后对包括计算
可编辑ppt
15
第二阶段—确认
➢ 确定事件性质和处理人
➢ 微观（负责具体网络的CERT）：
确定事件的责任人
指定一个责任人全权处理此事件 给予必要的资源
确定事件的性质
误会？玩笑？还是恶意的攻击/入侵？ 影响的严重程度 预计采用什么样的专用资源来修复？
➢ 宏观（负责总体网络的CERT）：
通过汇总，确定是否发生了全网的大规模事件 确定应急等级，以决定启动哪一级应急方案
可编辑ppt
8
应急响应六阶段
➢ 第一阶段：准备——让我们严阵以待 ➢ 第二阶段：确认——对情况综合判断 ➢ 第三阶段：遏制——制止事态的扩大 ➢ 第四阶段：根除——彻底的补救措施 ➢ 第五阶段：恢复——系统恢复常态 ➢ 第六阶段：跟踪——还会有第二次吗
可编辑ppt
9
第一阶段—准备
➢ 预防为主
➢ 微观（一般观点）：
机运行在内的业务运行进行维持或恢复的各种技 术和管理策略和规程。
信息安全应急响应体系的制定是一个周而复 始、持续改进的过程，包含以下几个阶段：
（1）应急响应需求分析和应急响应策略的确定；
（2）编制应急响应计划文档；
（3）应急响应计划的测试、培训、演练和维护。
可编辑ppt
3
应急响应目的
• 应急响应服务的目的是尽可能地减小和控 制住网络安全事件的损失，提供有效的响 应和恢复指导，并努力防止安全事件的发 生。
应急响应是信息安全防护的最后一道防线！
可编辑ppt
2
基本概念
➢ 应急响应体系（Emergency Response System） 是指在突发/重大信息安全事件后对包括计算
可编辑ppt
15
第二阶段—确认
➢ 确定事件性质和处理人
➢ 微观（负责具体网络的CERT）：
确定事件的责任人
指定一个责任人全权处理此事件 给予必要的资源
确定事件的性质
误会？玩笑？还是恶意的攻击/入侵？ 影响的严重程度 预计采用什么样的专用资源来修复？
➢ 宏观（负责总体网络的CERT）：
通过汇总，确定是否发生了全网的大规模事件 确定应急等级，以决定启动哪一级应急方案
可编辑ppt
8
应急响应六阶段
➢ 第一阶段：准备——让我们严阵以待 ➢ 第二阶段：确认——对情况综合判断 ➢ 第三阶段：遏制——制止事态的扩大 ➢ 第四阶段：根除——彻底的补救措施 ➢ 第五阶段：恢复——系统恢复常态 ➢ 第六阶段：跟踪——还会有第二次吗
可编辑ppt
9
第一阶段—准备
➢ 预防为主
➢ 微观（一般观点）：
机运行在内的业务运行进行维持或恢复的各种技 术和管理策略和规程。
信息安全应急响应体系的制定是一个周而复 始、持续改进的过程，包含以下几个阶段：
（1）应急响应需求分析和应急响应策略的确定；
（2）编制应急响应计划文档；
（3）应急响应计划的测试、培训、演练和维护。
可编辑ppt
3
应急响应目的
• 应急响应服务的目的是尽可能地减小和控 制住网络安全事件的损失，提供有效的响 应和恢复指导，并努力防止安全事件的发 生。
应急管理知识培训课件(PPT 61页)
三、企业为何要开展应急管理
（做好应急管理工作的作用以及意义 ）
（一）实现科学发展，安全发展本质的要求 （二）构建社会主义和谐社会的客观要求 （三）实现安全生产根本好转的有效途径 （四）提高国家形象，提升企业竞争力的有效手段
12
（一）实现科学发展，安全发展本质的要求
13
（一）实现科学发展，安全发展本质的要求 1. 严峻的安全形势
2003年12月23日，位于重庆市开县高桥镇，由中石油集 团四川石油管理局川东钻井二公司钻12队承钻的中石油股份 西南油气田分公司川东北矿罗家16H井发生井喷事故，造成 死亡243人的特别重大事故，
（二）应急管理的概念
1.应急管理：对突发事件进行有效预防、
准备、响应和恢复的过程。
4
2.应急管理内涵
预防 (Precaution)
恢复 (Recover)
预备 (Preparedness)
响应 (Response)
图1.1 应急管理的内涵
5
一、应急管理概况
（二）应急管理的概念
3.企业应急管理：是企业管理的重要组成
27
应急预案是什么
智慧结晶； 管理工具； 应急指南； 操作手册；
28
应急预案的作用
（1）有利于消除事故隐患，预防事故发生。 （2）有利于提高事故风险防范意识，提高应急响
应能力。 （3）能够明确各部门工作职责，有效控制事故扩
大。 （4）有利于有效开展应急处置，减少人员伤亡和
财产损失。
29
川东钻探公司“12.23”井喷特大事故
20“五Βιβλιοθήκη 伤害”我不伤害自己； 我不伤害他人； 我不被他人伤害； 我保护他人不被伤害； 我监督别人不伤害他人。
《应急预案知识培训》PPT课件
。
应急结束
当事故得到控制，危险消除后 ，宣布应急结束。
现场指挥与协调
现场指挥部设立
在事故现场设立指挥部，统一指 挥、协调应急处置工作。
信息沟通与报告
保持现场与上级部门、相关单位 的信息沟通，及时报告事故情况
和处置进展。
现场秩序维护
组织人员维护现场秩序，确保救 援通道畅通，防止次生事故发生
。
资源调配与保障
科学性原则
基于科学的风险评估和应急能 力评估，确保预案的科学性和 有效性。
编制流程与内容
成立编制小组
组建由相关部门和专 家组成的编制小组， 明确各自职责。
风险评估
识别潜在事件或紧急 情况，评估其可能性 和影响程度。
应急能力评估
评估现有应急资源和 能力，找出差距和不 足。
制定应急措施
根据风险评估和应急 能力评估结果，制定 相应的应急措施。
通过以上内容的扩展，可以制作一份详 细且专业的《应急预案知识培训》PPT 课件，帮助企业提高员工的应急意识和 能力，确保在突发事件发生时能够迅速
、有效地进行应对。
感谢您的观看
THANKS
评审与发布
组织专家对应急预案 进行评审，通过后发 布实施。
编制技巧与注意事项
明确预案的定位和范围， 避免过于宽泛或狭窄。
注重预案的可操作性和实 用性，便于相关人员理解 和执行。
结合实际情况，制定切实 可行的应急措施。
及时更新和修订预案，确 保其与实际情况相符。
03
应急预案演练
演练目的与意义
提升应急响应能力
。
功能演练
针对某一应急功能或环节进行的演 练，如通信联络、现场指挥等。
全面演练
全流程、全要素参与的演练，旨在 全面检验应急预案的实施效果。
应急结束
当事故得到控制，危险消除后 ，宣布应急结束。
现场指挥与协调
现场指挥部设立
在事故现场设立指挥部，统一指 挥、协调应急处置工作。
信息沟通与报告
保持现场与上级部门、相关单位 的信息沟通，及时报告事故情况
和处置进展。
现场秩序维护
组织人员维护现场秩序，确保救 援通道畅通，防止次生事故发生
。
资源调配与保障
科学性原则
基于科学的风险评估和应急能 力评估，确保预案的科学性和 有效性。
编制流程与内容
成立编制小组
组建由相关部门和专 家组成的编制小组， 明确各自职责。
风险评估
识别潜在事件或紧急 情况，评估其可能性 和影响程度。
应急能力评估
评估现有应急资源和 能力，找出差距和不 足。
制定应急措施
根据风险评估和应急 能力评估结果，制定 相应的应急措施。
通过以上内容的扩展，可以制作一份详 细且专业的《应急预案知识培训》PPT 课件，帮助企业提高员工的应急意识和 能力，确保在突发事件发生时能够迅速
、有效地进行应对。
感谢您的观看
THANKS
评审与发布
组织专家对应急预案 进行评审，通过后发 布实施。
编制技巧与注意事项
明确预案的定位和范围， 避免过于宽泛或狭窄。
注重预案的可操作性和实 用性，便于相关人员理解 和执行。
结合实际情况，制定切实 可行的应急措施。
及时更新和修订预案，确 保其与实际情况相符。
03
应急预案演练
演练目的与意义
提升应急响应能力
。
功能演练
针对某一应急功能或环节进行的演 练，如通信联络、现场指挥等。
全面演练
全流程、全要素参与的演练，旨在 全面检验应急预案的实施效果。
信息系统安全培训课件ppt
02
CHAPTER
信息安全基础知识
密码学基础
密码学定义
密码学是一门研究如何将信息转 化为难以理解的形式，以及如何 从难以理解的形式恢复出信息的
科学。
密码学的基本概念
密码学涉及到许多基本概念，如明 文、密文、密钥、加密算法和解密 算法等。
密码学的发展历程
密码学经历了从传统密码学到现代 密码学的演变，现代密码学主要分 为对称密钥密码学和非对称密钥密 码学两大类。
数据库安全的定义
数据库安全是指通过采取一系列 的安全措施来保护数据库免受未 经授权的访问、泄露、破坏或更
改。
数据库安全的威胁
数据库安全的威胁主要来自黑客 攻击、内部人员滥用权限、数据
泄露等。
数据库安全的技术
数据库安全的技术包括访问控制 、数据加密、审计和日志管理等
。
03
CHAPTER
信息安全防护技术
对应急响应计划和流程进行定期评估和更新，以适应信息安全威胁的 不断变化。
应急响应资源与技术
人力资源
建立专业的应急响应团 队，包括安全分析师、 系统管理员、网络工程 师等，确保在事件发生 时有人员负责处理。
技术资源
配备先进的安全设备和 软件，如入侵检测系统 、防火墙、安全审计工 具等，提高对安全事件 的监测和应对能力。
入侵检测类型
包括基于特征的入侵检测和基于行为的入侵检测。
入侵防御系统
入侵防御系统是一种主动的网络安全防护技术，能够实时检测并阻 止恶意流量和攻击。
数据备份与恢复
数据备份概述
01
数据备份是为了防止数据丢失或损坏而进行的定期数据复制过
程。
数据恢复
02
在数据丢失或损坏的情况下，通过数据备份进行数据恢复，以
应急管理体系培训课件
3．突发事件应急管理机制
应急管理的“机制”是指用于处理突发 事件的相应措施和制度。
突发事件应急管理机制关系图
运
预警机制
评
行
估
机
机
制
紧急处置机制
制
善后协调机制
应急管理机制由体系运行机制、预警机 制、紧急处置机制、善后协调机制以及 评估机制五大部分构成。
（1）运行机制
统一指挥、分工协作原则 分级分类处理原则 及时切换原则
第三，机制是在各种有效方式、方法的基础上总结和提炼的，而方式、方法往 往只是做事的一种形式和思路。机制一定是经过实践检验有效的方式方法，并 进行一定的加工，使之系统化、理论化，这样才能有效地指导实践。而单纯的 工作方式和方法则因人而异，并不要求上升到理论高度。
第四，机制一般是依靠多种方式、方法来起作用的，而方式、方法可以是单一 起作用的。例如，建立起各种工作机制的同时，还应有相应的激励机制、动力 机制和监督机制来保证工作的落实、推动、纠错、评价等。建立完善的应急管 理机制，才能使应急管理工作稳步发展，保持长久的活力。
湖南立胜 黑龙江鹤岗 河南省平顶山
34人死亡 共造成108人遇难
54人死亡
湖南立胜煤矿发生重大火灾事故。 新兴煤矿发生瓦斯爆炸。
违法违规组织生产导致的特大事故。
重庆市綦江县 山西屯兰 山西山阴 陕西澄城 河南登封
山西襄汾
山西娄烦 广西那读 河北蔚县 山西洪洞 山东新汶 山西灵石
30人死亡、77人受伤 78人死亡
（3）在突发事件出现后，以最快的速度 响应，把事件的危害降低到最小。
4．应急管理保障体系在不同运 行状态下的作用
应急管理保障体系的运行状态划分为三 种：平时状态、警戒状态和战时状态。
信息系统应急培训ppt课件
14
完整版课件
特检科应急措施
❖“信息系统应急预案”启动时，特检 科采用人工分诊、人工书写检查报告， 报告备份保存，待系统恢复时补录。
15
完整版课件
演练存在的问题
❖ 应急过程中部分科室人员坐等系统恢复，没有分工， 不知道做什么；
❖ 应急包内容没有按照自己科室业务特点进行准备； ❖ 应急演练中，部分科室互相推诿，患者因此划不了
❖医保患者停止网上实时结算。待系统恢复时对数据库 数据进行回传并重新初始化发票。
8
完整版课件
门诊药房应急措施
❖“信息系统应急预案”启动时，药房发药员 凭患者的手工处方和收费票据进行发药，待 系统恢复后再进行系统核发。
9
完整版课件
住院处应急措施
❖“信息系统应急预案”启动时，如有患者入 院，做好登记后告知患者先行入院，待系统 恢复后，再输入计算机（注意更改成当时的 住院时间）。如有患者出院，做好登记后告 知患者或家属先行出院。待系统恢复时，住 院处电话告知患者，来医院办理结帐手续。
价，无法交费，延误治疗，业务不能有序进行，造 成患者不满意。
16
完整版课件
各科室应急包明细表
下载位置：OA-》应急管理-》搜“科室应急” 当时应急办要求的是每月核查并签字
17
完整版课件
预案的改进与完善
❖各应急管理科室结合工作情况收集、整 理预案执行中存在的问题，及时反馈至 医院应急办，进行改进和完善。
12
完整版课件
住院药房应急措施
❖“信息系统应急预案”启动时，暂时改 为按病区借药单核发药品。待系统恢复 正常后，再打印各病区药品单，并核对。
13
完整版课件
检验科应急措施
❖“信息系统应急预案”启动时，采用人工标 注采样时间，出具单机简易报告单或在“空 白简易报告单”上手工填写各检测值；待系 统恢复后补发正式报告单。同时检验科将开 设临时划价窗口划价。
应急知识培训课件
2023应急知识培训课件•应急知识培训的目的和意义•应急知识培训的主要内容•应急知识培训的实施方法•应对不同类型突发事件的应急知识•应急知识培训的实践应用目•总结与展望录01应急知识培训的目的和意义1 2 3应急知识培训旨在提高公众在面对突发事件时的应对能力，包括事故、自然灾害、公共卫生事件等。
提高应对突发事件的能力应急知识培训能够增强社会稳定性，有效减少突发事件对社会造成的危害和损失。
增强社会稳定性应急知识培训是国家形象塑造的一部分，良好的应急响应能力能够提升国家在国际社会中的形象。
提升国家形象03提高国家竞争力应急知识培训能够提升国家形象，同时提高国家的国际竞争力。
01保护人民生命财产安全应急知识培训能够提高公众在面对突发事件时的应对能力，从而最大限度地保护人民生命财产安全。
02维护社会和谐稳定应急知识培训能够增强社会稳定性，减少因突发事件引起的社会矛盾和冲突。
全球危机意识在全球范围内，各种突发事件频繁发生，应急知识培训的重要性越来越受到关注。
重要性国家战略需要国家战略中强调了应急知识培训的重要性，将其作为国家稳定和发展的重要组成部分。
社会现实需求随着社会发展，公众对应急知识的需求越来越大，应急知识培训成为社会现实需求之一。
02应急知识培训的主要内容确定应急预案的目标01应急预案应明确应对突发事件的目标，包括减少伤亡、降低财产损失、维护社会稳定等。
分析潜在风险02针对可能发生的突发事件，分析潜在的风险源，评估风险等级，制定相应的应对措施。
制定应急流程03根据潜在风险和实际情况，制定应急响应流程，包括应急启动、资源调配、现场处置等。
1 2 3建立专业、高效的应急救援队伍，提高救援人员的技能水平，确保能够迅速、准确地开展救援工作。
救援队伍建设确保应急救援所需的物资和设备得到及时补充和更新，以满足应急响应过程中对物资和设备的巨大需求。
物资保障建立可靠的通讯保障系统，确保应急响应过程中能够及时传递信息，协调各方面资源。
信息系统安全应急响应处置培训课件ppt
应急响应流程
事件识别与通报
总结词
及时发现并确认安全事件
总结词
及时通知相关人员
详细描述
通过监控系统、日志分析等手段，及 时发现异常行为或潜在的安全威胁， 并进行初步判断和分类。
详细描述
一旦发现安全事件，立即通过电话、 短信、邮件等方式通知相关人员，确 保应急响应团队快速响应。
紧急处置与隔离
总结词
采取紧急措施控制事态发展
。
安全技能培训
组织安全技能培训课程，提升员 工的安全操作能力和应急处理能
力。
安全文化推广
通过各种途径推广安全文化，营 造全员参与、共同维护信息安全
的工作氛围。
PART 05
案例分析与实践操作
某企业信息系统安全事件应急处置案例分析
案例背景
某企业在应对一次信息系统安全事件时，由于缺乏有效的应急响 应机制，导致数据泄露和业务中断。
安全漏洞扫描与修复
总结词
了解安全漏洞的基本概念、扫描方法以及修 复流程，及时发现和解决系统存在的安全漏 洞。
详细描述
介绍安全漏洞的概念和分类，以及漏洞扫描 的作用和工作原理；重点讲解漏洞扫描的方 法和工具，如何选择合适的扫描器并制定扫 描计划；同时介绍漏洞修复的流程，包括确 认漏洞、分析漏洞原因、制定修复方案和实 施修复等；最后强调漏洞扫描与修复的重要 性和注意事项。
总结词
防止事件扩大和蔓延
详细描述
根据事件性质和影响范围，采取相应的紧 急措施，如关闭服务、隔离网络等，以减 小损失和影响。
详细描述
及时采取措施防止安全事件进一步扩大和 蔓延，例如限制访问、阻止恶意代码传播 等。
事件分析与取证
01
02
总结词
事件识别与通报
总结词
及时发现并确认安全事件
总结词
及时通知相关人员
详细描述
通过监控系统、日志分析等手段，及 时发现异常行为或潜在的安全威胁， 并进行初步判断和分类。
详细描述
一旦发现安全事件，立即通过电话、 短信、邮件等方式通知相关人员，确 保应急响应团队快速响应。
紧急处置与隔离
总结词
采取紧急措施控制事态发展
。
安全技能培训
组织安全技能培训课程，提升员 工的安全操作能力和应急处理能
力。
安全文化推广
通过各种途径推广安全文化，营 造全员参与、共同维护信息安全
的工作氛围。
PART 05
案例分析与实践操作
某企业信息系统安全事件应急处置案例分析
案例背景
某企业在应对一次信息系统安全事件时，由于缺乏有效的应急响 应机制，导致数据泄露和业务中断。
安全漏洞扫描与修复
总结词
了解安全漏洞的基本概念、扫描方法以及修 复流程，及时发现和解决系统存在的安全漏 洞。
详细描述
介绍安全漏洞的概念和分类，以及漏洞扫描 的作用和工作原理；重点讲解漏洞扫描的方 法和工具，如何选择合适的扫描器并制定扫 描计划；同时介绍漏洞修复的流程，包括确 认漏洞、分析漏洞原因、制定修复方案和实 施修复等；最后强调漏洞扫描与修复的重要 性和注意事项。
总结词
防止事件扩大和蔓延
详细描述
根据事件性质和影响范围，采取相应的紧 急措施，如关闭服务、隔离网络等，以减 小损失和影响。
详细描述
及时采取措施防止安全事件进一步扩大和 蔓延，例如限制访问、阻止恶意代码传播 等。
事件分析与取证
01
02
总结词
应急预警与信息发布系统模版课件
时性和准确性。
预警模型优化
不断优化预警模型，提高预警 准确率和响应速度。
大数据处理
提高数据处理效率，满足实时 预警的需求。
信息发布的有效性
确保预警信息能够及时传递给 相关人员，并采取有效措施应
对突发事件。
03 系统应用与操作流程
系统应灾害预警
通过实时监测气象、地质 等数据，及时发布灾害预 警信息，保障公众安全。
采用更高效的算法和数据处理技术， 提高系统对大量数据的处理能力。
强化系统稳定性
通过冗余设计和容错机制，提高系统 在异常情况下的稳定性和可靠性。
优化网络连接
加强系统与外部信息源的网络连接， 确保信息传输的稳定性和实时性。
系统功能扩展与升级方案
增加预警种类
根据实际需求，增加针对 不同事件的预警功能，提 高预警的全面性。
智能化
利用人工智能、大数据等技术提高预警准确 性和信息发布的智能化水平。
跨部门协同
加强跨部门、跨区域的信息共享和协同工作 ，形成高效的应急响应体系。
多元化
拓展信息发布渠道，利用新媒体、社交平台 等多种方式传递预警信息。
国际化合作
加强国际交流与合作，共同应对跨国性突发 事件。
对未来研究的展望和思考
深化技术研究
应急预警与信息发布系 统模版课件
汇报人：可编辑
2023-12-31
目录
Contents
• 应急预警与信息发布系统概述 • 系统架构与技术实现 • 系统应用与操作流程 • 系统优化与升级 • 实际应用中的问题与对策 • 总结与展望
01 应急预警与信息发布系统概述
系统定义与功能
定义
应急预警与信息发布系统是一种 用于应对突发事件、提供预警信 息和相关应对措施的计算机系统 。
预警模型优化
不断优化预警模型，提高预警 准确率和响应速度。
大数据处理
提高数据处理效率，满足实时 预警的需求。
信息发布的有效性
确保预警信息能够及时传递给 相关人员，并采取有效措施应
对突发事件。
03 系统应用与操作流程
系统应灾害预警
通过实时监测气象、地质 等数据，及时发布灾害预 警信息，保障公众安全。
采用更高效的算法和数据处理技术， 提高系统对大量数据的处理能力。
强化系统稳定性
通过冗余设计和容错机制，提高系统 在异常情况下的稳定性和可靠性。
优化网络连接
加强系统与外部信息源的网络连接， 确保信息传输的稳定性和实时性。
系统功能扩展与升级方案
增加预警种类
根据实际需求，增加针对 不同事件的预警功能，提 高预警的全面性。
智能化
利用人工智能、大数据等技术提高预警准确 性和信息发布的智能化水平。
跨部门协同
加强跨部门、跨区域的信息共享和协同工作 ，形成高效的应急响应体系。
多元化
拓展信息发布渠道，利用新媒体、社交平台 等多种方式传递预警信息。
国际化合作
加强国际交流与合作，共同应对跨国性突发 事件。
对未来研究的展望和思考
深化技术研究
应急预警与信息发布系 统模版课件
汇报人：可编辑
2023-12-31
目录
Contents
• 应急预警与信息发布系统概述 • 系统架构与技术实现 • 系统应用与操作流程 • 系统优化与升级 • 实际应用中的问题与对策 • 总结与展望
01 应急预警与信息发布系统概述
系统定义与功能
定义
应急预警与信息发布系统是一种 用于应对突发事件、提供预警信 息和相关应对措施的计算机系统 。
应急知识培训课件
。
物资调拨与运输
建立高效的物资调拨和运输机 制，确保应急物资能够及时送
达。
应急演练的组织与实施
确定演练目标和内容
根据应急预案的要求，确定演 练的目标、内容和场景。
制定演练计划
制定详细的演练计划，包括时 间、地点、人员、物资和预算 等。
组织与协调
组织相关部门和人员进行演练 ，确保各方协调一致、有效配 合。
演练评估与总结
对演练过程进行评估和总结， 找出存在的问题和不足，提出
改进措施。
2023
PART 03
常见突发事件应对
REPORTING
火灾应对与逃生
火灾应对 掌握灭火器的使用方法。
熟悉火灾报警和紧急疏散流程。
火灾应对与逃生
• 了解不同类型火灾的扑救方法。
火灾应对与逃生
01
逃生
02
03
04
熟悉逃生路线和安全出口位置 。
学习如何正确使用消防器材和 设备。
掌握基本的自救和互救技能。
地震应对与自救
地震应对 熟悉地震预警信号和紧急避难场所。
学习如何在地震发生时采取正确的避震姿势。
地震应对与自救
• 了解地震后如何进行自救和互救。
地震应对与自救
自救 熟悉基本的自救技能，如止血、包扎、固定等。
学习如何正确使用应急避难包和急救用品。 了解如何寻找被困人员并给予救援。
意义
增强社会整体应对突发事件的能力， 提高公共安全水平，促进社会和谐稳 定发展。
应急知识培训的内容与范围
内容
包括但不限于预警与报告、应急预案、应急救援、自救互救、医疗急救等方面 的知识和技能。
范围
覆盖不同领域和行业，包括学校、社区、企业、政府机构等，针对不同人群进 行差异化培训。
物资调拨与运输
建立高效的物资调拨和运输机 制，确保应急物资能够及时送
达。
应急演练的组织与实施
确定演练目标和内容
根据应急预案的要求，确定演 练的目标、内容和场景。
制定演练计划
制定详细的演练计划，包括时 间、地点、人员、物资和预算 等。
组织与协调
组织相关部门和人员进行演练 ，确保各方协调一致、有效配 合。
演练评估与总结
对演练过程进行评估和总结， 找出存在的问题和不足，提出
改进措施。
2023
PART 03
常见突发事件应对
REPORTING
火灾应对与逃生
火灾应对 掌握灭火器的使用方法。
熟悉火灾报警和紧急疏散流程。
火灾应对与逃生
• 了解不同类型火灾的扑救方法。
火灾应对与逃生
01
逃生
02
03
04
熟悉逃生路线和安全出口位置 。
学习如何正确使用消防器材和 设备。
掌握基本的自救和互救技能。
地震应对与自救
地震应对 熟悉地震预警信号和紧急避难场所。
学习如何在地震发生时采取正确的避震姿势。
地震应对与自救
• 了解地震后如何进行自救和互救。
地震应对与自救
自救 熟悉基本的自救技能，如止血、包扎、固定等。
学习如何正确使用应急避难包和急救用品。 了解如何寻找被困人员并给予救援。
意义
增强社会整体应对突发事件的能力， 提高公共安全水平，促进社会和谐稳 定发展。
应急知识培训的内容与范围
内容
包括但不限于预警与报告、应急预案、应急救援、自救互救、医疗急救等方面 的知识和技能。
范围
覆盖不同领域和行业，包括学校、社区、企业、政府机构等，针对不同人群进 行差异化培训。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
“信息系统应急预案”启动时，采用人工标 注采样时间，出具单机简易报告单或在“空 白简易报告单”上手工填写各检测值；待系 统恢复后补发正式报告单。同时检验科将开 设临时划价窗口划价。
泰安市中心医院信息中心
特检科应急措施
“信息系统应急预案”启动时，特检 科采用人工分诊、人工书写检查报告， 报告备份保存，待系统恢复时补录。
泰安市中心医院信息中心
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/17
可编辑
11
病房医生站应急措施
“信息系统应急预案”启动时，医生手工开具医 嘱或申请单并明确告知患者到相应执行科室做检 验（护士手工标注采样编号及时间）、检查，系 统恢复后再补录医嘱及费用。
泰安市中心医院信息中心
护士工作站应急措施
费； ⑵检验项目到检验科设的临时划价窗口（负一楼检验
科咨询窗口）划价，然后到收款窗口交费； ⑶胃肠镜、四维彩超、经颅多普勒、脑电图、心电图
由收款处划价并交费； ⑷其它检查项目到相应执行科室手工划价，划价后到
收款处交费。
泰安市中心医院信息中心
挂号、收款处应急措施
门急诊挂号、收费的计算机暂时采用单机划价收费， 挂号、收费打印临时收据（待系统恢复后进行补录）； 并通知患者及其家属，当医院的信息系统恢复正常后 的15天内来医院更换正常发票。
。用药 基
手房 本
工） 原
泰安市中心医院信息中心
门诊秩序维护
“信息系统应急预案”启动时，门诊部负责 通知各诊室启动手工模式并协助做好门诊秩 序的维持工作，且通知有关人员做好向患者 的告知工作，以保证医院门急诊医疗业务的 有序开展。
泰安市中心医院信息中心
门诊医生工作站应急措施
医生手工开具处方或申请单并明确告知患者： ⑴药品到各药房划价窗口划价，然后到各收款窗口交
下载位置：OA-》应急管理-》搜“科室应急” 当时应急办要求的是每月核查并签字
泰安市中心医院信息中心
预案的改进与完善
各应急管理科室结合工作情况收集、整 理预案执行中存在的问题，及时反馈至 医院应急办，进行改进和完善。
泰安市中心医院信息中心
希望各科室根据自己的业务特点， 制定出适合自己科室的应急预案、应急流 程和应急包内容，保证网络中断时业务正 常有序的开展！
医保患者停止网上实时结算。待系统恢复时对数据库 数据进行回传并重新初始化发票。
泰安市中心医院信息中心
门诊药房应急措施
“信息系统应急预案”启动时，药房发药员 凭患者的手工处方和收费票据进行发药，待 系统恢复后再进行系统核发。
泰安市中心医院信息中心
住院处应急措施
“信息系统应急预案”启动时，如有患者入 院，做好登记后告知患者先行入院，待系统 恢复后，再输入计算机（注意更改成当时的 住院时间）。如有患者出院，做好登记后告 知患者或家属先行出院。待系统恢复时，住 院处电话告知患者，来医院办理结帐手续。
泰安市中心医院信息中心
谢谢！
泰安市中心医院信息中心
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/17
可编辑
22
解释工作，维持就医秩序，协调处理各种应急事务。
各科室一定备好手工模式下所需的各种单据：如手 工挂号票、手工发票、处方笺、借药单、各类申请 单、医嘱单及其它记录本等。（可到OA下载专区搜
索“网瘫”，下载“网瘫应急预案模板、应急包 部分内容、演练记录和评估空白表单”等）
泰安市中心医院信息中心
应急启动流程
信息系统故障
报信息中心 （8216、2233）
技术排查
15分钟内
时间
超15分钟
故障排除
报应急领 导小组
正常处理业务
启动应急 预案
处 理 模
可 根 据
则 ， 各
注 意
式 ，
现 场
工 作
：
无实环 本
需际节 着
等情和 不
待况人 影
应灵员 响
急活（ 患
预处医 者
案置生 检
启，、 查
动酌收 治
命情费 疗
令启、 的
信息系统应急培训
信息中心 2018.07
信息系统应急管理的重要性
医院各项业务目前均依赖于医院信息系统。 医院信息系统一旦发生故障，对医院日常业务影
响巨大。 每个员工都必须熟练掌握网络系统故障时，本岗
位应急处置方法。（三甲复审必查）。 应急处置的基本原则：保证患者的就诊和治疗不
因网络中断而延误。
“信息系统应急预案”启动时，护士站 停止计算机处理医嘱工作，所有住院患 者的医嘱用药，凭“借药单”直接到住 院药房借药。
泰安市中心医院信息中心
住院药房应急Байду номын сангаас施
“信息系统应急预案”启动时，暂时改 为按病区借药单核发药品。待系统恢复 正常后，再打印各病区药品单，并核对。
泰安市中心医院信息中心
检验科应急措施
泰安市中心医院信息中心
应急管理组织架构---领导小组
组长 (院长)
副组长 （各分管院长）
应 急 办
财 务 部
药 学 部
门 诊 部
医 务 部
护 理 部
医 保 办
后 勤 服 务 部
信 息 中 心
临 床 医 技 科 室
泰安市中心医院信息中心
应急工作分工与协调
信息系统应急领导小组：宣布启动/终止应急预案。 各管理科室：通知所负责的部门及人员进入应急工作模式，并做好
泰安市中心医院信息中心
演练存在的问题
应急过程中部分科室人员坐等系统恢复，没有分工， 不知道做什么；
应急包内容没有按照自己科室业务特点进行准备； 应急演练中，部分科室互相推诿，患者因此划不了
价，无法交费，延误治疗，业务不能有序进行，造 成患者不满意。
泰安市中心医院信息中心
各科室应急包明细表
泰安市中心医院信息中心
特检科应急措施
“信息系统应急预案”启动时，特检 科采用人工分诊、人工书写检查报告， 报告备份保存，待系统恢复时补录。
泰安市中心医院信息中心
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/17
可编辑
11
病房医生站应急措施
“信息系统应急预案”启动时，医生手工开具医 嘱或申请单并明确告知患者到相应执行科室做检 验（护士手工标注采样编号及时间）、检查，系 统恢复后再补录医嘱及费用。
泰安市中心医院信息中心
护士工作站应急措施
费； ⑵检验项目到检验科设的临时划价窗口（负一楼检验
科咨询窗口）划价，然后到收款窗口交费； ⑶胃肠镜、四维彩超、经颅多普勒、脑电图、心电图
由收款处划价并交费； ⑷其它检查项目到相应执行科室手工划价，划价后到
收款处交费。
泰安市中心医院信息中心
挂号、收款处应急措施
门急诊挂号、收费的计算机暂时采用单机划价收费， 挂号、收费打印临时收据（待系统恢复后进行补录）； 并通知患者及其家属，当医院的信息系统恢复正常后 的15天内来医院更换正常发票。
。用药 基
手房 本
工） 原
泰安市中心医院信息中心
门诊秩序维护
“信息系统应急预案”启动时，门诊部负责 通知各诊室启动手工模式并协助做好门诊秩 序的维持工作，且通知有关人员做好向患者 的告知工作，以保证医院门急诊医疗业务的 有序开展。
泰安市中心医院信息中心
门诊医生工作站应急措施
医生手工开具处方或申请单并明确告知患者： ⑴药品到各药房划价窗口划价，然后到各收款窗口交
下载位置：OA-》应急管理-》搜“科室应急” 当时应急办要求的是每月核查并签字
泰安市中心医院信息中心
预案的改进与完善
各应急管理科室结合工作情况收集、整 理预案执行中存在的问题，及时反馈至 医院应急办，进行改进和完善。
泰安市中心医院信息中心
希望各科室根据自己的业务特点， 制定出适合自己科室的应急预案、应急流 程和应急包内容，保证网络中断时业务正 常有序的开展！
医保患者停止网上实时结算。待系统恢复时对数据库 数据进行回传并重新初始化发票。
泰安市中心医院信息中心
门诊药房应急措施
“信息系统应急预案”启动时，药房发药员 凭患者的手工处方和收费票据进行发药，待 系统恢复后再进行系统核发。
泰安市中心医院信息中心
住院处应急措施
“信息系统应急预案”启动时，如有患者入 院，做好登记后告知患者先行入院，待系统 恢复后，再输入计算机（注意更改成当时的 住院时间）。如有患者出院，做好登记后告 知患者或家属先行出院。待系统恢复时，住 院处电话告知患者，来医院办理结帐手续。
泰安市中心医院信息中心
谢谢！
泰安市中心医院信息中心
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/17
可编辑
22
解释工作，维持就医秩序，协调处理各种应急事务。
各科室一定备好手工模式下所需的各种单据：如手 工挂号票、手工发票、处方笺、借药单、各类申请 单、医嘱单及其它记录本等。（可到OA下载专区搜
索“网瘫”，下载“网瘫应急预案模板、应急包 部分内容、演练记录和评估空白表单”等）
泰安市中心医院信息中心
应急启动流程
信息系统故障
报信息中心 （8216、2233）
技术排查
15分钟内
时间
超15分钟
故障排除
报应急领 导小组
正常处理业务
启动应急 预案
处 理 模
可 根 据
则 ， 各
注 意
式 ，
现 场
工 作
：
无实环 本
需际节 着
等情和 不
待况人 影
应灵员 响
急活（ 患
预处医 者
案置生 检
启，、 查
动酌收 治
命情费 疗
令启、 的
信息系统应急培训
信息中心 2018.07
信息系统应急管理的重要性
医院各项业务目前均依赖于医院信息系统。 医院信息系统一旦发生故障，对医院日常业务影
响巨大。 每个员工都必须熟练掌握网络系统故障时，本岗
位应急处置方法。（三甲复审必查）。 应急处置的基本原则：保证患者的就诊和治疗不
因网络中断而延误。
“信息系统应急预案”启动时，护士站 停止计算机处理医嘱工作，所有住院患 者的医嘱用药，凭“借药单”直接到住 院药房借药。
泰安市中心医院信息中心
住院药房应急Байду номын сангаас施
“信息系统应急预案”启动时，暂时改 为按病区借药单核发药品。待系统恢复 正常后，再打印各病区药品单，并核对。
泰安市中心医院信息中心
检验科应急措施
泰安市中心医院信息中心
应急管理组织架构---领导小组
组长 (院长)
副组长 （各分管院长）
应 急 办
财 务 部
药 学 部
门 诊 部
医 务 部
护 理 部
医 保 办
后 勤 服 务 部
信 息 中 心
临 床 医 技 科 室
泰安市中心医院信息中心
应急工作分工与协调
信息系统应急领导小组：宣布启动/终止应急预案。 各管理科室：通知所负责的部门及人员进入应急工作模式，并做好
泰安市中心医院信息中心
演练存在的问题
应急过程中部分科室人员坐等系统恢复，没有分工， 不知道做什么；
应急包内容没有按照自己科室业务特点进行准备； 应急演练中，部分科室互相推诿，患者因此划不了
价，无法交费，延误治疗，业务不能有序进行，造 成患者不满意。
泰安市中心医院信息中心
各科室应急包明细表