11物流商品学复习范围
商品学复习资料
商品学复习资料一、商品学的定义与研究对象商品学是一门研究商品使用价值及其变化规律的科学。
它主要关注商品的质量、性能、用途、分类、包装、储存、运输、销售等方面，旨在为商品的生产、经营和消费提供科学的理论依据和实践指导。
商品学的研究对象是商品的使用价值。
商品的使用价值是指商品能够满足人们某种需要的属性，它是商品的自然属性和社会属性的综合体现。
商品的自然属性包括商品的成分、结构、物理性质、化学性质等；商品的社会属性包括商品的经济价值、文化价值、社会价值等。
二、商品质量商品质量是商品学研究的核心内容之一。
商品质量是指商品满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。
它包括商品的内在质量和外在质量。
内在质量是指商品在生产过程中形成的商品体本身固有的特性，如商品的物理性能、化学成分、机械性能等。
外在质量是指商品的外观形态、款式、色泽、气味、包装等。
影响商品质量的因素主要有：原材料的质量、生产工艺和设备、商品的包装和储存、运输条件、销售服务等。
为了保证商品质量，需要建立完善的质量管理体系，加强质量控制和质量检验。
三、商品分类商品分类是指为了一定的目的，按照一定的标志，科学地、系统地将商品分成若干不同类别的过程。
商品分类的意义在于便于管理、便于销售、便于消费者选择商品。
商品分类的方法有很多种，常见的有按照商品用途分类、按照原材料分类、按照生产加工方法分类、按照商品成分分类等。
例如，按照商品用途分类，可以将商品分为生产资料商品和生活资料商品；按照原材料分类，可以将商品分为金属材料商品、非金属材料商品、有机材料商品等。
四、商品标准与标准化商品标准是对商品质量和有关质量的各方面所规定的准则，是商品生产、经营和消费者评定商品质量的依据。
商品标准的内容一般包括商品的品种、规格、技术要求、试验方法、检验规则、标志、包装、运输、储存等方面。
标准化是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益的活动过程。
物流员考试教材重点：商品运输
物流员考试教材重点：商品运输物流员考试教材重点：商品运输商品运输是指通过动力实现商品在地区之间转移的活动。
它是联结生产和消费、联结城市和乡村的枢纽，是商品流通过程中的一个重要环节。
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商品运输商品运输是指通过动力实现商品在地区之间转移的活动。
它是联结生产和消费、联结城市和乡村的枢纽，是商品流通过程中的一个重要环节。
商品运输不能直接创造物质产品，但它却能创造产品的空间效用。
生产领域生产出来的产品，只有通过运输才能进入流通领域，也只有再经过运输才能进入消费。
因此，可以说，商品运输对于促进经济发展、加速商品流转、活跃城乡市场物质交流，都有重要作用。
第一节商品运输原则与方法一、运输原则商业部门的商品运输工作，要遵循"及时、安全、经济"的原则，做到加速商品流通，降低商品流通费用，提高货运质量，多快好省地完成商品运输任务。
(一)及时就是要求按照客户需要的时间把商品运往消费地，不失时机地满足市场和消费者的需要。
缩短流通时间的手段是改善交通，实现运输现代化。
但对于商业部门来说，关键是在于车66货物的衔接工作，及时发运商品。
同时做好商业部门之间的委托中转工作，及时把商品转运出去。
(二)准确就是要防止商品发生差错事故，保证在整个运输过程中，把商品准确无误地送到消费者手中。
商业经营的特点是商品品种繁多，规格不一。
一件商品从工厂交货到到达消费者手中，中间要经过不少环节，稍有疏忽，就容易发生差错。
发运商品不仅要件数准确，规格也不能摘借。
因此，准确无误地发运和接运商品，降低差错事故率，是商业运输工作需要认真注意的一个方面。
(三)安全就是在运输过程中要确保商品的使用价值。
商品的使用价值就是能满足消费者的需要。
如果商品因运输或装卸不当而失去使用价值，那就成为无用之物。
商品在运输中的安全，一是要注意运输、装卸过程中的震动和冲击等外力的作用，防止商品的破损，二是要防止商品由物理、化学或生物学变化等自然原因所引起的商品减量和商品变质。
物流复习内容
物流复习内容第一章1 物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2 物流的基本构成: 运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理3（其中运输和仓储是主要功能，其他功能是伴随运输和仓储过程发生的辅助性功能。
）4 物流价值：1、物流创造时间价值（1）缩短时间创造价值（2）延长时间差创造价值2、物流创造空间价值（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值（3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值3、物流创造加工价值5 物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体6 物流管理( Logistics Managemen)t 是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
7 实施物流管理的目的：实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。
8 关于物流的理论认识——物流学说：成本中心学说“黑暗大陆” 学说、“第三利润源”学说、“效益背反”学说成本中心学说指出“物流是降低成本的宝库”或“冰山的水下部分”正是尚待开发的领域，是物流的潜力所在。
这无疑激起了人们对物流成本的关注，推动了企业物流的发展。
“黑暗大陆”学说这中包含着两层意思：其一是这个领域未知的东西很多，其理论和实践还不太成熟；其二是在该领域内有很多可供开发的东西。
“第三利润源”学说是对物流价值(或物流职能)的理论评价，它从一个侧面反映出当时人们重视物流管理和深化理论研究的实际情况。
“效益背反”学说表明在物流系统中的功能要素之间存在着损益的矛盾，也即物流系统中的某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在系统中的另一个或另几个功能要素的利益损失，这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象，往往导致整个物流系统效率的低下，最终会损害物流系统的功能要素的利益。
物流学复习提纲
物流学复习提纲《物流学》复习提纲⼀、填空题1.经济社会可分为三⼤领域：⽣产领域、消费领域和流通领域2.物流学的学科性质属于经济学、管理学、⼯学和理学等互相交叉的新兴学科。
3.商物分离是物流科学赖以存在的先决条件4.物流市场的主体是零售业、消费电⼦业、医药业、汽车产业和⾼科技业5.现代采购招标⽅法主要有：公开招标、邀请招标和议标。
6.国际物流的主要运输⽅式为海运。
7.国际货物的储存保管除了存放在保税仓库外，还可以存储在保税区，保税⼯⼚、⾃由港、出⼝加⼯区、⾃由贸易区、保税物流园区、保税港区，可以免交或缓缴关税。
8.《中华⼈民共和国国家标准物流术语》定义：物流（logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
9.从物流活动在企业中的地位⾓度分类，物流可分为供应物流、⽣产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。
10.物流价值具体表现在创造了时间价值和空间价值。
11.企业的利润来源⼤致分为三种：降低物耗为第⼀利润源；提⾼劳动⽣产率为第⼆利润源；降低物流成本则为第三利润源。
12.<海关法>规定，出⼝货物的发货⼈或其代理⼈应当在装货的24⼩时前向海关申报。
进⼝货物的收货⼈或其代理⼈应当⾃运输⼯具申报进境之⽇起14天内向海关申报，逾期罚款，征收滞报⾦。
超过三个⽉未向海关申报者,其货物可由海关提取变卖。
13.报关、商品检验、动植物检验和卫⽣检验，即俗称“⼀关三检”。
14.包装的基本功能有保护物品功能、物流便利功能和促进销售功能15.包装技术的种类基本有：防震包装、防锈包装、防霉包装、防⾍害包装、危险品包装以及拉伸和收缩包装、现代集合包装等技术。
16.“reduce”、“reuse”、“recycle”和“degradable”为当今世界公认的发展绿⾊包装的“3R，1D”原则。
17.包装标志⼀般分为三类：识别标志、指⽰标志与警告性标志18.⽬前ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定600mm×400mm为基础模数尺⼨。
新版物流学概论考试复习(必考)-新版-精选.pdf
当物质资源和人力资源已几乎开发殆尽、 渐趋枯竭时， 人们把目光转向流通领域， 认为物流
是企业 “降低成本的最后边界 ”，是企业的 “第三利润源 ”。
效益背反说
效益背反 指物流诸功能要素之间存在着损益矛盾，即某功能要素的优化和利益发生的同时，
必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失。
对物流各功能的优化不仅要考虑单独因素，更要从整个物流系统着手。
实现物流系统整体优化
第 3 章 现代包装
包装的功能 （一）保护功能（二）方便功能（三）销售功能 保护功能 1.防止物资的破损变形 2.防止物资发生化学变化 3.防止有害生物对物资的影响，如腐朽、霉变、鼠咬虫食等。 4.防止异物混入，污物污染，丢失、散失 方便功能 1、生产方便 2、搬运装卸方便 3、保管方便 4、运输方便 5、消费方便 如易拉罐饮料、易开瓶啤酒；一泡装铁观音 … 销售功能 1、美化商品，诱导和刺激消费者的购买欲望 2、提高商品售价 3、帮助产品建立品牌形象，刺激消费者重复购买
大米： 5kg/ 袋、 10 kg/袋，编织袋。 按包装使用范围分类
专用包装，指专供某种或某类商品使用的一种或一系列的包装。
如液化气罐、酒鬼酒瓶、可口可乐瓶 通用包装，指一种包装能盛装多种商品，被广泛使用的包装容器。
如塑料袋、周转箱 现代包装材料 （一）金属包装材料、 （二）玻璃包装材料、 （三）木制包装材料 塑料包装材料（六）复合包装材 金属包装材料
早期物流管理（储运阶段）
物流功能如仓储、运输等个别化管理阶段 分销物流管理（配送阶段） 偏重对分销物流的服务水平、成本的管理 综合物流管理（综合物流阶段） 企业内部供、产、销物流一体化管理 供应链物流管理（供应链阶段） 涉及企业、供应商、顾客整条供应链的物流管理 物流管理的原则 物流合理化是物流管理的总原则。 物流合理化就是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进， 的过程。 物流管理的基本思想 物流管理的基本思想是 “均衡 ”，从物流总成本的角度权衡得失 物流总成本与服务水平之间的均衡 物流管理的目标 快速反应 最小变异 最低库存 物流质量 产品不同生命周期的不同物流管理目标
物流概论复习范围.doc
物流概论复习范围一、名词解释物流:是为满足消费者需求而进行的原材料、半成品、最终产品及相关信息，从起始地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。
供应链:生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
第三方物流:是指提供供需双方部分或全部物流功能的外部物流服务提供者。
销售物流:是企业为保证本身的经营利益，不断伴随销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动。
供应链物流管理:即在供应链上的企业屏弃了局部管理思想的条件下，物流企业通过合同、契约的形式，与供应链上其他企业建立并形成长期稳定的战略伙伴关系，利用系统的观念和方法对物流的系统进行整合，以达到整个供应链物流系统的最优，从而降低物流成本，获得供应链的竞争优势。
配送:是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
效益背反:又称为二律背反，即两个相互排斥而又相互被认为是同样正确的命题之间的矛盾GIS:它是在计算机硬、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。
EDI: : 是一种获取、存储、检索、操作、分析和显示地球空间数据的计算机系统。
集装单元化:是以集装单元为基础组织的装卸、搬运、储存和运输等物流活动的方式。
二、判断题1.物流是电子商务的组成部分。
√2.物流系统流动结构中的载体都是不可以移动的。
×3.根据规模经济原理，当单次运输成本一定，运输量越大，单位运输成本越低，运输量是指运输物资的数量。
×4.一种运输方式两程以上的联合运输也称为多式联运。
×5.供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
√6.将载货的车辆连货带车一起装载运输的船是滚装船。
√7.港口的基本功能是仓储功能。
物流学概论复习要点
物流就是包括运输、搬运、储存、包装、装卸、流通加工和信息处理等基本功能的活动,它是由供应地流向接收地以满足社会需求的活动,是一种经济活动,不属于经济活动范畴的物质实体流动,不属于物流。
物流在社会经济的作用1.物流在经济中的作用体现:1.物流是商业的一个主要支出,与其他经济活动相互影响。
2.物流服务于许多经济交易活动,它实际上是所有商品和服务交易中的一个重要环节。
2.物流对社会的作用体现:1.物流保障生产2.物流服务于商流3.物流是实现‘一顾客为中心’理念的根本保证4.物流是企业的第三利润源5.物流—现代经济结构中重要组成部分物流管理是指在社会再生产过程中,应用管理学的基本原理和科学方法对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调和配合。
系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元有机结合并完成某一功能的综合体仓储的功能1.基本功能基本功能是指为满足市场的基本储存需求,仓库所具有的基本操作或行为,包括存储,管理,拼装,分类等基础作业。
2.增值功能提高顾客的满意度;信息的传递3.社会价值时间调整功能;价格调整功能;衔接商品流通的功能仓储管理的业务流程1.货物的入库货物入库的准备;货物的接运;货物的验收;货物的入库2.货物的保管3.货物的出库货物出库的方式:货主自提;送货上门;代理托运货物出库的程序:审核仓单;核对登帐;配货备货;复核查对;点付交接;填单销帐零库存的意思1.是库存对象物的数量趋于零或等于零2.是库存设施、设备的数量与劳动消耗同时趋于零零库存的实现途径1.委托营业仓库存储和保管货物2.推行配套生产和分包销售制度3.实行看板供货制度4.依靠专业流通组织准时而均衡供货现代仓储业的发展趋势1.物品由静态仓储变为动态仓储2.仓储业由储备型转为流通型3.仓储业从被动服务变为主动服务4.仓储工作者的知识结构由低层次向高层次转变采购管理是指为保障企业资源而对企业的采购活动进行计划、组织、指挥、控制和协调的管理活动。
物流基础复习提纲
1、物流物品从供应地向接收地的实体流动过程。
2、物流的空间效用物流服务选择满足客户需要的最经济的运输方式，在规定的时间内将物品送达客户的收货地，并实时监控运输过程，合理调配运输工具，减少回程车辆放空；在为客户提供满意服务的同时，提高自身的经济效益。
3、物流的时间效用物品在生产经营过程中的暂时停滞对货主是资源的被动浪费，储存功能将其转化为积极的调节功能。
4、第三方物流独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
5、五大物流①航空物流②港口物流③铁路物流④陆路物流⑤管道物流6、五大运输①铁路运输：是在相对固定的列车线路上利用铁路设施、设备进行运送的一种运输方式。
优点：①不易受气候条件的影响，可保障全年的正常运行，具有高度的连续性。
②载运量较大、运行速度较快、运费较低廉、运输准确、遭受风险较小。
缺点：运输受轨道的限制、不能跨洋过海，铁路建设投资大、使得其应用在一定的程度上受到限制。
②公路运输：使用汽车，也使用其他车辆在公路上进行运输的一种方式优点：①机动灵活，适应性强②可实现“门到门”直达运输③在中、短途运输中，运送速度较快④掌握车辆驾驶技术较易缺点：①运量较小，运输成本较高②运行持续性较差③安全性较低，污染环境较大③水路运输：利用船舶、排筏和其他浮运工具，在江、河、湖泊、人工水道以及海洋上运送旅客和货物的一种运输方式。
优点：①水运主要利用江、河、湖泊和海洋的"天然航道"来进行。
水上航道四通八达，通航能力几乎不受限制，而且投资省。
②水上运输可以利用天然的有利条件，实现大吨位，长距离的运输。
因此，水运的主要特点是运量大，成本低，非常适合于大宗货物的运输。
③是开展国际贸易的主要方式，是发展经济和友好往来的主要交通工具。
缺点：①受自然条件的限制与影响大。
即受海洋与河流的地理分布及其地质、地貌、水文与气象等条件和因素的明显制约与影响；②对综合运输的依赖性较大。
物流学复习资料
物流学复习资料物流学复习资料物流学是一门研究物流管理和运作的学科，涉及到货物从生产到消费的整个过程。
对于学习物流学的学生来说，复习资料是非常重要的辅助工具。
本文将为大家提供一些物流学复习资料的内容和建议。
一、物流管理的基本概念物流管理是指对物流活动进行计划、组织、实施和控制的过程。
它包括供应链管理、仓储管理、运输管理等多个方面。
在复习物流管理的基本概念时，可以从以下几个方面进行总结：1. 供应链管理：供应链管理是指对整个供应链中的各个环节进行协调和管理，以实现高效的物流运作。
学生可以回顾供应链的基本概念、供应链中的各个参与方以及供应链管理的重要性。
2. 仓储管理：仓储管理是指对仓库的运营和管理，包括仓库的布局、货物的存储和配送等。
复习时可以重点关注仓储管理的流程和技术，如仓库布局、货物分类和存储方式等。
3. 运输管理：运输管理是指对货物的运输过程进行计划和控制，以确保货物能够按时、安全地到达目的地。
学生可以回顾不同的运输方式（如公路运输、铁路运输、航空运输等）以及运输管理中的成本控制和风险管理等内容。
二、物流网络设计和优化物流网络设计和优化是物流学中的重要内容，它涉及到如何合理规划物流网络、优化物流运作等问题。
在复习物流网络设计和优化时，可以从以下几个方面进行总结：1. 物流网络规划：物流网络规划是指对物流网络进行整体规划和设计，以满足客户需求和降低运营成本。
学生可以回顾物流网络规划的基本原则、方法和工具，如物流网络布局、运输路径选择等。
2. 仓库位置选择：仓库位置选择是物流网络设计的重要环节，它涉及到如何选择最佳的仓库位置以满足客户需求。
复习时可以关注仓库位置选择的影响因素和决策方法，如市场需求、交通条件和成本考虑等。
3. 运输路径优化：运输路径优化是指对货物的运输路径进行优化，以降低运输成本和提高运输效率。
学生可以回顾运输路径优化的基本原则和方法，如最短路径算法、运输模型等。
三、物流信息系统物流信息系统是指利用信息技术对物流活动进行管理和控制的系统。
物流学概论复习要点精编版
物流学概论复习要点精编版MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】物流就是包括运输、搬运、储存、包装、装卸、流通加工和信息处理等基本功能的活动，它是由供应地流向接收地以满足社会需求的活动，是一种经济活动，不属于经济活动范畴的物质实体流动，不属于物流。
物流在社会经济的作用1.物流在经济中的作用体现：1.物流是商业的一个主要支出，与其他经济活动相互影响。
2.物流服务于许多经济交易活动，它实际上是所有商品和服务交易中的一个重要环节。
2.物流对社会的作用体现：1.物流保障生产2.物流服务于商流3.物流是实现‘一顾客为中心’理念的根本保证4.物流是企业的第三利润源5.物流—现代经济结构中重要组成部分物流管理是指在社会再生产过程中，应用管理学的基本原理和科学方法对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调和配合。
系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元有机结合并完成某一功能的综合体仓储的功能1.基本功能基本功能是指为满足市场的基本储存需求，仓库所具有的基本操作或行为，包括存储，管理，拼装，分类等基础作业。
2.增值功能提高顾客的满意度；信息的传递3.社会价值时间调整功能；价格调整功能；衔接商品流通的功能仓储管理的业务流程1.货物的入库货物入库的准备；货物的接运；货物的验收；货物的入库2.货物的保管3.货物的出库货物出库的方式：货主自提；送货上门；代理托运货物出库的程序：审核仓单；核对登帐；配货备货；复核查对；点付交接；填单销帐零库存的意思1.是库存对象物的数量趋于零或等于零2.是库存设施、设备的数量与劳动消耗同时趋于零零库存的实现途径1.委托营业仓库存储和保管货物2.推行配套生产和分包销售制度3.实行看板供货制度4.依靠专业流通组织准时而均衡供货现代仓储业的发展趋势1.物品由静态仓储变为动态仓储2.仓储业由储备型转为流通型3.仓储业从被动服务变为主动服务4.仓储工作者的知识结构由低层次向高层次转变采购管理是指为保障企业资源而对企业的采购活动进行计划、组织、指挥、控制和协调的管理活动。
物流学考试知识点总结
物流学考试知识点总结一、物流的概念和特点1. 物流的概念物流是指在物品生产、流通、销售和消费的过程中，利用现代化科学技术手段，对生产和生活所需的物资进行有效的组织、运输、仓储和配送，以满足消费者需要的一系列活动。
物流活动是在现代社会中，为了满足企业及社会各界的商品和服务需求，通过有效的货物管理、运输组织和信息系统的支持，在特定的时间和地点、以最低的成本，以满足顾客的需求。
2. 物流的特点（1）系统性：物流是一个复杂的系统，包括了多个环节：采购、生产、仓储、运输、配送等环节，这些环节之间存在着相互联系和相互影响，形成了一个完整的物流系统。
（2）综合性：物流是在物品生产、运输、仓储、配送等方面进行综合协调的过程。
这些环节之间相互联系，互相影响，综合协调。
（3）连续性：物流是一个连续的过程，不间断地进行着。
从原材料采购、生产加工、到最终商品的运输、配送，都是一个连贯的过程。
（4）流动性：物流是指货物和信息在不同的空间和时间上流动，属于动态活动。
货物的流动性决定着物流的运输方式和运输规划。
（5）灵活性：物流是因应市场需求的变化而变化的，要求物流体系具有适应性，具有灵活性，能够随时调整运输、储存等环节。
二、物流的组织和管理1. 物流管理的概念物流管理是指对物流系统的计划、组织、控制和协调以及数据分析，以达到物流活动目标的过程。
物流管理是现代企业管理的重要组成部分，它能够提高企业的效益和竞争力。
2. 物流管理的主要内容物流管理的主要内容包括：物料管理、仓储管理、运输管理、供应链管理和信息流管理等。
3. 物流管理的原则（1）综合原则：物流管理是对采购、生产、销售、分配、运输等物流环节进行整体统筹和协调，综合地进行管理，以提高整个物流体系的效率。
（2）灵活性原则：物流管理要求企业对市场需求的变化进行及时、灵活的调整，以满足顾客的需求。
（3）效率性原则：物流管理要求企业在运输、仓储、配送等环节中提高效率，降低成本，提高竞争力。
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商务学院商品学复习范围
一、名词解释
商品分级 HACCP 质量保证露点全面质量管理理化检验商品目录熔化商品质量
二、判断题
1.商品的属性可以概括的划分为自然属性和社会属性。
2.商品体是商品功能/效用的载体。
3.理化检验法根据其原理可分为物理检验法、化学检验法、生物学检验法。
4.以包装在商品流通中的作用作为分类标志，可分为运输包装和销售包装。
5.按生产上的分工，商品可划分为零售商品和非零售商品。
6.1981年成立了我国第一个认证委员会即方圆标志认证委员会。
7.为了保证商品质量并延长使用寿命，只要掌握正确的使用方法，不要具备一定的日常维护保养商品的知识也可以。
8.商品的使用价值属于哲学研究的范畴。
6.新商品不需要经过市场考验、评价，就可以取代老商品推向市场。
10.现代的第三方商品认证制度起源于美国。
11.为了保证商品质量并延长使用寿命，除了掌握正确的使用方法外，还要具备一定的日常维护保养商品的知识。
12.检验按目的作用分为企业自检、验收检验、第三方检验。
13.证券、股票不属于无形商品。
14.EAN-8条码的数字码结构包括三个部分：国别代码、商品标识代
码、检验码。
15.商品储运耗损是指商品在生产过程中，由于自然环境因素与商品本身特性的正常作用和非正常的人为原因，所造成的数量损失和消耗。
16.商品分级的方法可归纳为面分类法和线分类法。
17.新产品开发的程序可分为产品概念开发、样品研制开发和商品化。
18.商品体即商品的本体，包括与之不可分割的外观式样。
三、单项选择题
1.检验白酒的方法第一步是用（）检验法。
A.嗅觉
B.味觉
C.触觉
D.视觉
2.UCC-12代码适用于（）地区。
A.东南亚
B.欧洲
C.北美
D.南美
3.商品品种的多样性不是随意的，它必须以人们的（）为基础。
A.消费需求
B.兴趣爱好
C.生活水平
4.国外最早涉及商品学领域的著作是（）。
A.《完美商人》
B.《商业之美》
C.《商品学导论》
5.标准是一定范围内共同使用和重复使用的一种（）文件。
A.强制性
B.技术性
C.规范性
D.逻辑性
6.在国际贸易中与标准化和认证有关的贸易壁垒是（）。
A.关税壁垒
B.贸易技术壁垒
C.贸易经济壁垒
D.类关税壁垒
7.加速商品品种的（），符合一般的经济规律。
A.研究开发
B.更新换代
C.技术改造
8.鞋分成雨鞋、凉鞋、运动鞋等时，是按（）作为其分类标志的。
A.原材料
B.生产加工方法
C.用途
D.主要成分
9.商品在温度变化情况下引起长度、体积变化的性质称为（）性。
A.弹性
B.热变形性
C.伸缩性
D.塑性
10.环境管理体系认证的依据是（）系列标准。
A.ISO 9000
B.ISO 9004
C.ISO 14000
D.ISO 9002
11.产品质量国家监督抽查属于（）质量监督形式，它具有权威性、随机性、公正性、公开性。
A.抽查型
B.稳定型
C.评价型
D.强制型
12.生产的（）不合理势必会造成商品的滞销积压，从而使生产效益下降。
A.商品品种
B.商品数量
C.商品质量
13.商品品种的（），是改进和提高商品质量的重要前提。
A.数量增加
B.有效更新
C.不断完善
14.（）是指商品在储存、流通和使用过程中保证人身安全和健康不受伤害的能力。
A.安全性
B.卫生性
C.安全卫生性
D.保险性
1.商品分类是商品学研究的（）。
A.前提
B.条件
C.基础
D.本质
15.EAN/UCC-13代码的结构有（）个层次。
A.1
B.2
C.3
16.质量控制是（）。
A.动态的
B.静态的
C.动静结合
D.相对的
17.许多商品都有其（），从增长到兴旺乃至萎缩，最后退出市场。
A.生产周期
B.销售周期
C.生命周期
四、多项选择题
1.包装标志按内容和作用，可分为（）。
A.文字标志
B.包装储运图示标志
C.收发货标志
D.危险货物包装标志
2.商品检验的方法主要有（）。
A.感官检验
B.化学检验
C.物理检验
D.微生物检验
E.视觉检验
3.商品运输包装的主要功能有（）。
A.美化功能
B.容纳功能
C.便利功能
D.保护功能
E.促销功能
4.过分包装的表现形式有（）。
A.材料过当
B.体积过大
C.分量过轻
D.装潢过奢
E.成本过低
5.商标按其结构可以划分为（）。
A.文字商标
B.图形商标
C.记号商标
D.组合商标 E立体商标
6.如（）等天然物品，虽然具有使用价值，但因其不是劳动产品，所以不能称为商品。
A.空气
B.阳光
C.雨水
D.原始森林
7.质量、品种、效益三者之间（），体现有机的内在联系。
A.互相依赖
B.互相制约
C.互相共存
8.仓库按照使用性能分类，可分为营业型仓库和（）。
A.流通型仓库
B.普通仓库
C.自用型仓库
D.露天仓库
9.商品品种新陈代谢规律意味着（）就要被淘汰。
A.老商品
B.没有需求的商品
C.高价商品
10.商品质量往往综合反映出一个国家（）水平的整体实力。
A.经济
B.科技
C.教育
D.管理
11.商品运输方式有（）。
A.铁路运输
B.公路运输
C.航空运输
D.水路运输
E.管道运输
12.运输商品质量要遵循的基本准则是（）。
A.及时
B.准确
C.安全
D.经济
E.可靠
13.根据《标准化法》，我国标准划分为（）等几个级别。
A.国家标准
B.部准标准
C.行业标准
D.地方标准
E.企业标准
14.合格认证属于（）认证。
A.有效性
B.原则性
C.自愿性
D.公平性
15.商品条码是用来表示商品标识代码的一种（）条码，可被机器快速识读和处理。
A.数字型
B.字母型
C.模块组合型
16.商品的无形附加物有（）等。
A.送货上门
B.售后维修
C.使用说明书
D.免费调试
17.商品标识代码的编制必须遵循（）原则。
A.唯一性
B.稳定性
C.无含义性
D.简明性
18.商品流通包括（）等。
A.运输
B.装卸
C.储存
D.销售
19.根据《标准化法》，我国标准划分为（）等几个级别。
A.国家标准
B.部准标准
C.行业标准
D.地方标准
E.企业标准
20.质量管理的概念大致经历了几个阶段（）。
A.质量检验阶段
B.统计质量管理阶段
C.全面质量管理阶段
D.推进阶段
五、简答题
1.试述对有形商品的质量要求。
2.安全认证
3.试述商品分类的基本原则。
4.商品质量监督
5.环境管理体系认证
6.PDCA循环
7.强制性产品认证制度
8.什么是感官检验
六、论述题
1.说明影响有形商品质量的主要因素。
2.试述提高商品质量的意义。
3.说明什么是贸易技术壁垒。
4.试述质量概念的演变。