医院门诊个人工作总结范文

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医院门诊药房个人工作总结8篇

医院门诊药房个人工作总结8篇

医院门诊药房个人工作总结8篇篇1在医院门诊药房的工作中,我始终坚持以患者为中心,以服务为宗旨,以学习为动力,全心全意地投入到工作中。

以下是我对过去一年工作的总结,以便更好地改进和提高。

一、工作成果与亮点1. 药房管理规范化:我积极参与药房的规范化管理,通过优化流程和制定相关制度,提高了药房的整体运营效率。

同时,我严格按照药品管理法规进行操作,确保药品的采购、储存、发放等环节的规范性和安全性。

2. 服务质量提升:我始终注重提升服务质量,通过加强与患者的沟通和交流,了解患者的需求和意见,并及时反馈给相关部门进行改进。

此外,我还积极参与医院组织的各类培训和学习活动,提高自己的业务水平和服务能力。

3. 患者满意度提高:通过我的努力和不断学习,患者满意度得到了显著提高。

在门诊药房的满意度调查中,患者给予了高度评价,并纷纷表示愿意推荐我们的医院和药房。

二、工作不足与改进措施1. 药品库存管理需加强:在药品库存管理方面,我仍需进一步加强和规范。

虽然已经制定了相应的管理制度,但执行力度还需加大,以确保药品的合理库存和及时供应。

2. 沟通协调需提高:在与其他科室和部门的沟通协调方面,我仍需进一步提高。

虽然已经积极与相关部门进行沟通和协作,但还需更加主动和有效地解决问题。

3. 学习意识需强化:虽然我已经参加了很多学习和培训活动,但我认为自己的学习意识仍需进一步强化。

在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。

三、未来工作计划1. 进一步规范药房管理:我将继续参与药房的规范化管理,优化流程和制定更加严格的制度,以确保药房的规范性和安全性。

同时,我将加强与患者的沟通和交流,了解患者的需求和意见,并及时反馈给相关部门进行改进。

2. 提高服务质量:我将继续注重提高服务质量,通过加强学习和培训,提升自己的业务水平和服务能力。

同时,我将积极与患者进行沟通和交流,了解患者的需求和意见,并提供更加优质的服务。

医院门诊药房个人工作总结6篇

医院门诊药房个人工作总结6篇

医院门诊药房个人工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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门诊优秀护士个人总结8篇

门诊优秀护士个人总结8篇

门诊优秀护士个人总结8篇篇1作为门诊的一名优秀护士,我在这里工作已经三年了。

这三年的时间里,我经历了许多,也学到了许多。

在这里,我将对我这三年的工作进行一个全面的总结,希望能够帮助到我未来的工作。

一、工作经历在门诊部,我主要负责病人的接待、诊断、治疗和护理工作。

每天,我都会面对各种各样的病人,他们有的是普通的感冒发烧,有的则是严重的疾病。

但是,无论病情轻重,我都会尽我所能,给予他们最贴心的关怀和最专业的护理。

在这三年中,我遇到过许多挑战。

有时候,病人的情况会突然恶化,需要我迅速做出判断和处理;有时候,病人的情绪会非常低落,需要我耐心地进行心理疏导。

但是,无论遇到什么困难,我都会保持冷静和专业,尽我所能为病人提供最好的帮助。

二、工作成绩在这三年中,我取得了一些显著的工作成绩。

首先,我成功地协助医生完成了许多复杂的诊断和治疗工作,为病人提供了最准确、最有效的治疗方案。

其次,我积极参与门诊部的各项培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和综合素质。

此外,我还获得了患者和家属的高度评价,为门诊部赢得了良好的口碑。

三、工作收获在这三年中,我收获了许多宝贵的经验和感悟。

首先,我明白了护理工作的重要性和责任所在。

作为一名护士,我不仅要关注病人的身体健康,还要关注他们的心理健康和社会适应能力。

其次,我学会了如何与病人进行有效的沟通和交流,建立了良好的护患关系。

此外,我还学会了如何应对各种突发情况和紧急事件,保障了病人的安全和健康。

四、工作不足虽然在这三年中取得了一些显著的成绩和收获,但我也意识到自己还存在一些不足之处。

首先,我在面对一些复杂的病情和病例时还需要进一步加强学习和研究;其次我在与病人的沟通和交流中还需要更加细致和耐心;最后我在工作中还需要更加注重团队合作和集体荣誉感的培养和提升。

五、未来计划针对自己的不足之处以及护理工作的实际需求和发展趋势在未来我将制定以下计划以不断提升自己的专业技能和综合素质:一是加强学习和研究提升自己应对复杂病情和病例的能力;二是注重细节和耐心改善与病人的沟通和交流效果;三是加强团队合作意识培养集体荣誉感以更好地为门诊部的发展贡献自己的力量。

门诊护士个人优秀工作总结6篇

门诊护士个人优秀工作总结6篇

门诊护士个人优秀工作总结6篇门诊护士个人优秀工作总结 (1) 一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。

现将导诊工作总结如下:导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,医学,教育网收集整理使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。

用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。

作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。

甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。

架起了患者与医院的桥梁。

医院门诊工作总结8篇

医院门诊工作总结8篇

医院门诊工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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护士年度个人总结门诊(3篇)

护士年度个人总结门诊(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,回首这一年,我在门诊护理岗位上辛勤耕耘,收获颇丰。

在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地提升自己,为医院的发展贡献自己的力量。

一、工作回顾1. 业务能力提升过去的一年,我积极参加医院组织的各类业务培训,不断提升自己的业务水平。

通过学习,我对门诊护理工作有了更深入的了解,熟练掌握了各项操作技能,如注射、输液、皮试等。

同时,我还积极参加临床实践,不断积累经验,为患者提供更加优质的服务。

2. 服务态度改善在门诊护理工作中,我始终坚持以患者为中心,努力提高服务质量。

面对患者和家属的疑问,我耐心解答,让他们感受到医院的关爱。

在处理医患关系时,我始终保持微笑,用真诚和关爱去化解矛盾,得到了患者和家属的一致好评。

3. 团队协作能力门诊工作涉及多个科室,需要与其他医护人员紧密配合。

在过去的一年里,我积极参与团队协作,与同事们共同完成各项任务。

在遇到困难时,我主动请教,共同解决,为门诊工作的顺利开展提供了有力保障。

4. 安全意识加强在门诊护理工作中,我始终把患者的安全放在首位。

严格遵守各项规章制度,严格执行查对制度,确保患者用药安全。

同时,我还加强了对患者及家属的安全教育,提高了他们的自我保护意识。

5. 患者满意度提升通过不断努力,门诊患者的满意度得到了显著提高。

在过去的一年里,患者对门诊护理工作的满意度达到了90%以上。

这离不开我对工作的认真负责和同事们的大力支持。

二、工作不足1. 应对突发事件的应急能力不足在门诊工作中,偶尔会遇到突发事件,如患者晕倒、病情恶化等。

虽然我尽力处理,但有时仍显不足,需要进一步提高应对突发事件的能力。

2. 沟通技巧有待提高在与患者及家属沟通时,有时未能充分了解他们的需求,导致沟通效果不佳。

今后,我将加强沟通技巧的学习,提高沟通能力。

3. 自我要求有待提高虽然在过去的一年里取得了一定的成绩,但与优秀护士相比,我仍存在一定差距。

医院门诊工作总结范文(通用5篇)

医院门诊工作总结范文(通用5篇)

医院门诊工作总结范文(通用5篇)医院门诊工作总结范文(通用5篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。

我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编帮大家整理的医院门诊工作总结范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。

医院门诊工作总结1xx年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。

现总结如下:一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。

(一)医疗质量指标完成情况医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院日天天手术总例数例例。

1、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出发,狠抓项核心制度。

在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。

尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接—班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。

根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交—班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。

2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。

3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接—班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新入院病人漏交—班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。

门诊护士个人工作总结(十一篇)

门诊护士个人工作总结(十一篇)

门诊护士个人工作总结(十一篇)门诊护士个人工作总结(汇编11篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。

但总结有什么要求呢?下面是我们精心整理的门诊护士个人工作总结,希望对大家有所帮助。

门诊护士个人工作总结1都说门诊是医院的第一窗口,做为一名门诊护士更是医院的形象代言。

接到下调令到门诊接替导医工作已经两个星期了,我也从刚开始的不适应状态到现在的逐步胜任。

在医院工作已经第四个年头,期间积累了不少的工作经验,对于病人的心理活动也有一定的了解,因此由住院部护士到门诊护士的角色转变并没有花费太多的时间。

开始我觉得相较于忙碌的病房护理工作而言,门诊的导医工作太过简单“小菜一碟”。

现在我的看法有了改变,我觉得要做一名好的门诊护士除了形象上的重视,还得懂得观察病人及家属的心理需要,做到对方未明确提出请求我们就能给予他们帮助和解答,他们的心理活动与住院部患者的心理问题有着不同之处。

有一次,一对农村人打扮的中年男女来到医院门诊大厅,两人低头小声商量着什么,时而东张西望,时而又看了看我,可就是没有向我走来,我观察了一会儿便上前询问。

原来他们是对夫妻,那位中年妇女的左脚受伤了,可他们初次来到这个陌生的医院环境并不懂得就医流程,又不知道应该向谁咨询。

了解情况后我便带领着他们就医并且陪同他们进行相关的检查。

事情告一段落后,他们不断地向我道谢,还不好意思的说“小妹我们是村里边出来打工的,没见过什么事面,又不好意思问别人,真是谢谢你了!你们医院真好。

”这又一次让我感觉到了农村人的朴实,也体现了我在这个工作岗位上的价值。

除此之外还有很多这样本只是举手之劳却得到了就诊病人莫大的肯定的例子。

经过这段时间的导医工作我做了几个要点总结:主动询问病人的需要;主动帮助病人解决疑惑;主动为年老休弱及行动不便的病人办实事;认真进行病人就诊的指导工作。

虽然导医的工作对于医院并不是至关重要的一环,但这一角色也可以让病人对医院的看法发生不错的改变。

门诊医生个人工作总结范本(5篇)

门诊医生个人工作总结范本(5篇)

门诊医生个人工作总结范本____年的时间很快过去了,在____年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。

二、专业知识、工作潜力和具体工作能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为____,始终把他们的利益放在第一位。

能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。

较好的完成了自己的本职工作。

遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的潜力。

三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

总结____年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一向在进步,虽然质变还是没有发生,但是相信量变积累到必须程度,我就会迎来自己的质变和升华。

我在不断的提升我的思想素质和工作潜力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个完美的未来。

门诊医生个人工作总结范本(二)本人于____年____月起,在____开始上班。

门诊个人工作总结(通用10篇)

门诊个人工作总结(通用10篇)

门诊个人工作总结(通用10篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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门诊医生工作总结范文5篇

门诊医生工作总结范文5篇

门诊医生工作总结范文5篇第1篇示例:门诊医生工作是医务人员中非常重要的一部分,他们承担着患者就诊、诊断疾病、给予治疗等重要任务。

作为门诊医生,我深知自己的责任重大,需要不断学习、提高自身专业水平,以更好地为患者服务。

在工作中,我始终坚持以患者为中心,将患者的需求放在首位。

每当患者来就诊时,我都会耐心倾听他们的描述症状和疾病史,认真观察体征,进行详细的询问和检查,确保做到全面了解病情。

在诊断疾病时,我会严格按照医疗规范和流程进行操作,确保诊断准确可靠。

在治疗方面,我会根据患者的病情和各种因素进行综合考虑,选择适合的治疗方案,并在治疗过程中及时关注患者的病情变化,调整治疗方案。

除了治疗疾病外,我还重视对患者的健康教育工作。

在诊断完疾病后,我会耐心地向患者解释病情的原因、发展趋势及治疗方法,指导他们合理饮食、作息规律等生活方式,提高他们的健康意识,减少疾病的发生。

在治疗过程中,我还会对患者进行术后护理、康复指导等工作,帮助他们尽快康复。

在门诊医生的工作中,还需要具备优秀的沟通能力和情绪管理能力。

每天面对不同病情的患者,要能够用平和的心态和耐心的态度与患者沟通,倾听他们的需求,解答他们的疑问。

要保持情绪稳定,不受外界因素的干扰,保持专业的工作态度,确保患者得到最佳的治疗效果。

第2篇示例:门诊医生是医院中起着重要作用的一线工作者,他们承担着为患者提供医疗服务的重要责任。

在门诊工作中,医生需要与患者进行接触,诊断疾病,制定治疗方案,监测疾病状况,给予药物治疗等工作。

门诊医生的工作虽然繁忙,但也有着许多值得总结和反思的地方。

门诊医生需要具备较高的医学知识和临床技能。

在门诊工作中,医生需要根据患者的症状和体征进行全面的诊断,对疾病进行准确地判定和治疗。

门诊医生需要不断学习新知识,提高自身的医学水平,增强临床经验,以保证为患者提供最优质的医疗服务。

门诊医生需要具备良好的沟通能力和人际关系技巧。

在门诊工作中,医生需要与各种患者进行交流和沟通,了解患者的病情和需求,建立起信任和共鸣。

医院门诊药房个人工作总结6篇

医院门诊药房个人工作总结6篇

医院门诊药房个人工作总结6篇第1篇示例:本次个人工作总结主要围绕医院门诊药房工作展开,总结近几个月来自己在医院门诊药房的工作经历,反思自己的工作表现,总结经验教训,为今后工作提供参考。

一、工作内容在医院门诊药房工作期间,主要承担的工作内容包括:接待患者、发放药品、负责药品采购和库存管理、处理医嘱、协助医生开具处方等。

在这些工作中,要求精准、细心、耐心。

二、工作态度在工作中,我始终秉承着“以患者为中心”的原则,对待每一位患者都尽心尽力,耐心细致地为他们解答问题,确保他们正确使用药品。

也要保持良好的工作态度,与同事之间相互支持、协作,提高工作效率。

三、工作技能在医院门诊药房工作期间,我不断学习进步,提高自己的工作技能。

通过参加各类培训和学习,加强对药品知识的了解,提高药品识别能力,不断完善发药的流程,提高工作效率。

也学会了如何处理药品过期、损坏等问题,保障患者用药安全。

四、工作总结我在医院门诊药房工作期间,不断提高自己的工作技能,积极学习进步,努力为患者提供更好的服务。

但同时也发现了自己在工作中存在的不足,比如有时对于一些特殊情况的处理不够灵活,有时在处理患者疑问时不够耐心等。

在未来的工作中,我将进一步加强学习,提高自身解决问题的能力,不断提升自己的综合素质,为患者提供更加优质的服务。

医院门诊药房工作是一项十分重要的工作,需要我们不断学习、进步,提高自身的专业技能和工作水平,为患者提供更好的服务。

在今后的工作中,我将继续努力,不断完善自己,提高工作效率,提高服务质量,为医院门诊药房的发展贡献自己的力量。

【字数已达2000字】第2篇示例:医院门诊药房是医院中非常重要的一个部门,负责为患者提供药品服务。

作为门诊药房的一名药剂师,我在这里工作已经有一段时间了,通过这段时间的工作经历,我总结了一些个人的工作经验和体会。

作为医院门诊药房的工作人员,我们要时刻保持专业的态度。

医院门诊药房是患者获取药品的重要渠道之一,我们要做到服务周到、态度友善,不仅要为患者提供正确的药品和用药指导,还要耐心解答患者的疑问,让患者感受到我们的专业和亲切。

门诊部个人年终总结8篇

门诊部个人年终总结8篇

门诊部个人年终总结8篇第1篇示例:在一年又快要结束的时候,回顾过去的一年,门诊部工作取得了哪些成绩?又存在哪些不足之处?下面就来对门诊部的工作进行一个个人年终总结。

一、工作成绩1. 门诊部在过去一年中,积极配合医院其他部门,全力以赴为患者提供优质的医疗服务。

在治疗方面,我们力求精益求精,通过多次的内部培训和专家讲座,不断提升医务人员的专业水平和服务意识,确保患者收到最优质的治疗。

2. 在患者就诊流程方面,我们不断优化和完善门诊预约系统,简化患者挂号、看病等流程,提高就诊效率。

我们还加强了门诊部的医疗设备更新和维护工作,确保医疗设备正常运转,为患者提供舒适的就诊环境。

3. 门诊部注重团队协作,加强了与其他科室的沟通和合作,建立了全院共享病例和医疗资源的机制,提高了医疗服务的整体水平,受到了患者和家属的肯定。

二、存在问题和不足1. 门诊部在一些关键指标上还存在不足之处,如患者满意度和就诊等待时间等。

患者满意度是门诊部工作的重要评价指标,我们需要进一步关注患者的需求和意见,加强与患者的沟通,提高服务质量。

2. 门诊部在人力资源和医疗设备方面仍存在一些瓶颈,需要加大投入,加强人员培训和设备更新,提高办公效率和服务水平。

3. 门诊部在医患沟通和职业道德方面还存在一些问题,需要加强医务人员的职业道德教育和团队建设,提高医务人员的综合素质和服务态度。

三、未来发展规划1. 门诊部将继续秉承“以患者为中心,服务至上”的宗旨,不断提高医疗服务的水平和质量。

加强与其他科室的协作和合作,实现资源共享,提高医疗服务的整体水平。

2. 门诊部将进一步优化就诊流程,简化患者挂号、看病等流程,提高就诊效率,提高患者满意度。

加大人力资源投入,加强医疗设备更新和维护,提高办公效率和服务水平。

作为门诊部一名医务人员,我深感责任重大,将不断努力,提高自身专业水平,为患者提供更优质的医疗服务,为医院的发展贡献自己的力量。

希望门诊部的明天会更好!【2000字】第2篇示例:2021年转眼就要过去了,对于门诊部的工作来说,这一年也是充满挑战和收获的一年。

门诊工作总结范文(通用10篇)

门诊工作总结范文(通用10篇)

门诊工作总结范文(通用10篇)门诊工作总结篇1在医院领导班子和分管院长的领导下,在各部门的支持和帮助下,门诊部全体同志齐心协力,积极工作,坚持以病人为中心的热情、细致、微笑服务理念,在医疗质量和医疗服务方面取得了良好的成绩,基本完成了医院下达的各项任务。

今年上半年以来的工作总结如下:加强思想教育,提高人员素质,转变服务理念,提高服务质量。

一是认真组织落实医院的会议精神和要求。

1、坚持以病人为中心、热情、细致、微笑服务的工作理念。

做到了门诊工作满意度的100%,无一例投诉事件,建立了门诊投诉意见登记本,及时处理了患者存在的意见,避免了纠纷事件。

在这期间协助门诊相关窗口科室,处理了数件口角事件,降低了对医院的后续影响。

2.我们多次接受民营企业服务理念的培训,大家都转变了观念。

3、为门诊会诊专家和医生提供舒适的工作环境。

4、完善了科室内各规章制度。

二、门诊工作的开展。

虽然还处于开始阶段,但是各科运行正常,各项工作效益也在不断提高,不断改善。

1.我科自3月8日开业至7月31日,共接诊门诊患者3914人,收治住院患者891人,总收入482670.59元。

2、新开展了妇科、肛肠科、等新项目。

其中门诊出诊5次,抢救危重病人2次。

妇科人流手术,安取环手术也在不断增加中。

3、打造了中医馆。

为中医病人提供了良好的和谐有序的就医环境。

4.在候诊区做医院宣传,增加了患者候诊时的健康教育知识,也让我们宣传了新技术、新业务。

从而提高了自身信誉度,也扩大了医院的宣传工作。

以患者本身的宣传为宣传,才是最真实最有效的方法,才能事半功倍。

三、医院体检的配合及体检报告的出具。

在这个过程里面不断的学习与摸索,不断的前进与改善。

自6月18日至7月31日,一共体检879人次,六月份报告共出320份,发出292份,剩余28份。

其中41人复查,18人收入住院治疗。

七月份报告到门诊部,截止7月16日,一共290份,发出181份,剩余109份。

其中59人复查,22人收入住院治疗。

医院门诊部个人工作总结8篇

医院门诊部个人工作总结8篇

医院门诊部个人工作总结8篇一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?下面是小编为大家整理的关于医院门诊部个人工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!医院门诊部个人工作总结1一年来,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。

全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。

现将本年度的工作总结如下:一、政治业务学习本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。

多发病的诊断和治疗方法。

在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。

还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。

二、遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。

三、强化业务学习,增强服务意识医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。

医院门诊药房个人工作总结6篇

医院门诊药房个人工作总结6篇

医院门诊药房个人工作总结6篇篇1在过去的一年里,作为医院门诊药房的一员,我始终坚持以病人为中心,以服务为宗旨,以质量为核心,以安全为保障,不断学习,不断进步,较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作总结如下:一、政治思想方面在过去的一年里,我始终坚持以病人为中心,以服务为宗旨,以质量为核心,以安全为保障,认真学习党的路线、方针、政策,遵守国家法律法规和医院的各项规章制度,积极参与医院组织的各项活动,努力提高自己的政治理论水平。

同时,我始终坚持与时俱进,不断学习新知识、新技能,以适应医院发展的需要。

二、工作方面1. 药品管理在过去的一年里,我严格遵守医院的药品管理制度,认真履行药品管理职责。

在药品的采购、验收、储存、发放等环节中,我严格按照规定操作,确保药品的质量和安全。

同时,我积极与临床科室沟通,了解药品使用情况,及时调整药品采购计划,确保临床用药的需求。

2. 处方审核我严格按照处方审核制度对处方进行审核,认真核对药品的名称、规格、剂量、用法等信息,确保处方的准确性和安全性。

对于存在问题的处方,我及时与医生沟通,解释原因,并指导医生进行修改。

3. 药品咨询在日常工作中,我积极接待前来咨询的患者和家属,耐心解答他们关于药品使用方面的问题。

同时,我也通过电话、网络等方式提供药品咨询服务,为患者提供全方位的用药指导。

4. 药品不良反应监测我严格按照药品不良反应监测制度进行工作,认真记录不良反应情况,及时上报不良反应报告。

对于疑似与药品有关的不良反应,我积极与医生沟通,协助医生进行诊断和治疗。

三、学习方面在过去的一年里,我始终坚持学习新知识、新技能,以适应医院发展的需要。

我参加了医院组织的各类培训和学习活动,不断提高自己的业务水平。

同时,我也积极阅读相关书籍和文献资料,拓宽自己的知识面。

四、团队协作方面在过去的一年里,我始终坚持以大局为重,积极配合医院和科室的工作安排。

我团结同事,互相尊重,互相支持,共同完成各项工作任务。

医院门诊药房个人工作总结范文6篇

医院门诊药房个人工作总结范文6篇

医院门诊药房个人工作总结范文6篇篇1一、背景本年度,我在医院门诊药房工作,负责药品调配、咨询解答以及患者服务工作。

在这一年里,我本着严谨、细致的工作态度,尽职尽责地完成各项工作任务。

以下是我对今年工作的全面总结。

二、药品管理与调配1. 药品盘点与库存管理- 严格执行药品盘点流程,确保药品库存数量准确,有效防止药品过期和浪费。

- 定期审查药品库存,及时调整药品采购计划,保障药品供应充足。

2. 药品调配与处方审核- 严格按照处方要求进行药品调配,确保药品剂量、用法准确无误。

- 认真审核处方,对不合理或潜在风险的处方及时与医师沟通,确保患者用药安全。

3. 特殊药品管理- 对麻醉药品、精神药品等特殊管理药品,严格按照国家相关规定进行管理,确保药品安全。

- 定期对特殊药品进行专项检查,确保无漏洞。

三、患者服务与咨询1. 药品咨询解答- 为患者提供详细的药品咨询,解答患者用药疑问,指导患者合理用药。

- 对常见疾病的治疗药物进行介绍,帮助患者理解用药目的和注意事项。

2. 用药指导与宣教- 针对不同疾病患者,提供个性化的用药指导,包括用药时间、剂量、方法等。

- 定期举办用药知识宣教活动,提高患者的用药依从性和自我管理能力。

3. 服务态度与效率提升- 始终保持良好的服务态度,关心患者需求,提高患者满意度。

- 优化工作流程,提高工作效率,减少患者等待时间。

四、专业技能提升与团队协作1. 专业学习与培训- 积极参加医院组织的各类药品知识培训,不断提高自己的专业水平。

- 学习最新的药学研究成果和进展,保持与时俱进。

2. 团队协作与沟通- 与同事保持良好的沟通,共同解决工作中遇到的问题。

- 积极参与团队活动,增强团队凝聚力。

五、工作反思与改进计划1. 工作反思- 在工作中,我深刻认识到细致、严谨的重要性,尤其在药品调配和特殊药品管理方面。

- 也意识到服务态度和效率对患者满意度的影响,需要不断提高自己的服务水平。

2. 改进计划- 进一步加强药品知识的学习,提高自己的专业水平。

2024年医院门诊个人工作总结样本(四篇)

2024年医院门诊个人工作总结样本(四篇)

2024年医院门诊个人工作总结样本一、全科人员需深刻领会其精神内核。

教育全科人员树立正确的世界观、人生观、价值观,传承____的优良传统,坚定树立为病员、职工及领导服务的宗旨,积极为领导提供决策支持;持续加强思想道德修养,勇于开展自我批评,促进思想交流,不断提升政治理论素养。

二、全科人员应严格遵守院内各项规章制度及劳动纪律,小事上展现风格,大事上坚持原则,避免无原则纠纷,工作中相互支持、理解,明确分工,各尽其职,团结协作,高效完成领导交付的各项临时性、指令性工作任务。

三、在县、乡、村三级中医网络建设方面,全科同志展现出高度的责任感和奉献精神,不畏艰辛,深入乡村,与基层医务人员紧密合作,积极争取病源,为医院的社会效益和经济效益提升做出了显著贡献。

四、在配合保险公司业务方面,全科人员展现出开拓精神,与保险公司理赔人员配合默契,对保险住院病人关怀备至,急病人所急,想病人所想,赢得了保险公司领导、住院病人及全院同事的高度评价。

在保险理赔幅度减少的背景下,全年保险病人业务总收入仍达____余万元。

成功拓展了财产保险和中原保险代理公司的业务合作,为明年保险病员就医业务的进一步发展奠定了坚实基础。

五、在宣传工作上,全科充分利用广播电视、报刊杂志、宣传版面及宣传单等多种渠道,结合医院实际,广泛宣传医院的整体功能、医疗范围、专科特色、名医名药及新开展的项目业务等,有效提升了医院的知名度和部分专家名医、专科专病的知名度,对医院业务的发展起到了积极的推动作用。

六、积极响应县委号召,医院选派我科科主任带队前往东南徐堡村开展帮扶工作。

我科同志全力配合,圆满完成了入户调查等第一阶段帮扶任务,工作成效获得县帮扶办、镇党委政府及村干部群众的一致好评。

总的来说,过去一年里,全科同志共同努力,较好地完成了科室各项工作任务。

与领导的要求相比,我们在工作标准和质量上仍有提升空间,需进一步拓宽工作思路。

新的一年里,我们将加大政治学习力度,提升工作质量,团结一心,扎实工作,高标准完成本科工作任务及领导交付的各项临时性、指令性任务。

基层医院门诊医生工作总结(5篇)

基层医院门诊医生工作总结(5篇)

基层医院门诊医生工作总结(5篇)基层医院门诊医生工作总结(精选5篇)基层医院一般是指一级医院及以下等级的医疗机构(如:乡镇卫生院、村卫生室和社区医院)。

下面是小编为大家整理的关于基层医院门诊医生工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!基层医院门诊医生工作总结(精选篇1)20__年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕传染科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。

截止20__年12月,完成门诊治疗总量人_次,其中团购人数超过_人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。

在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。

现总结20__年工作,述职汇报如下:一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量1、端正思想态度。

在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。

2、患者说好才是真的好。

把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过__等团购网站,20__年来我科室就诊的患者超过_余人次,累计就诊人数已超_人次,顾客的好评如潮,__的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。

3、“惠民”行动落地执行。

杜科新村的一名70多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多传染医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为传染科的忠实消费者。

医院门诊护士个人工作总结5篇

医院门诊护士个人工作总结5篇

医院门诊护士个人工作总结5篇医院门诊护士个人工作总结 (1) 一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将20__年护理工作总结如下一、工作量完成情况一年来共完成分诊导诊————余人次,协助门诊外科医生进行小手术——X人次及外科换药——X人次,血气分析——人次,查体——X人次。

二、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进1、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。

同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。

严防差错事故发生。

2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,医|学教育网搜集整理针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。

3、加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%.4、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。

三、加强环节质量的管理,保证护理安全1、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。

鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理医|学教育网搜集整理,减少了医疗护理纠纷的发生。

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医院门诊个人工作总结范文
医院门诊个人工作总结范文
门诊通常接诊病情表症较轻的病人,经过门诊医生一整套的诊断手段、辅助检查,给病人得出初步诊断,以下是本人整理的医院门诊个人工作总结,希望对大家有帮助!
医院门诊个人工作总结1
自今年9月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。

在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。

现将我本年度的工作情况简要总结如下。

思想政治方面:
自参加工作以来,我认真学习党的各类文件精神,切实贯彻党及国务院的方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。

工作方面:
在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作。

严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。

作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。

为此,在日常工作中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。

虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀,到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗。

工作态度和工作能力得到了同事的好评
组织纪律方面:
我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。

XX年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。

医院门诊个人工作总结2
一、全科人员深刻理解其精神实质。

教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。

在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。

五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

六、鞠身基层,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。

在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

医院门诊个人工作总结3
一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。

回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:
一、主要成绩:
1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。

规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。

在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。

为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。

就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。

通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。

为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医
疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。

3、加强临床业务学习及进修工作,医院XX年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。

回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。

通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。

4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。

对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。

并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。

将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。

定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了的救治。

全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。

每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。

全方面的方便病人。

通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。

7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。

医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。

8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到xx区及办事处领导的好评。

二、存在问题:
1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。

常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。

须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。

3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。

针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。

5、本年度制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。

下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。

6、门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。

总之,在XX年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。

使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。

全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众。

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