促销管理制度两篇

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保温杯促销活动的管理制度

保温杯促销活动的管理制度

保温杯促销活动的管理制度一、活动概述为了提升产品销量,增加品牌知名度,公司决定举办保温杯促销活动。

该活动旨在通过优惠促销、线上线下宣传等手段吸引消费者,增加品牌曝光度,提高产品销售额。

二、活动目标1. 提升销售额:通过促销活动,使产品销售量增加50%以上;2. 增加品牌曝光度:通过线上线下宣传,提高品牌知名度;3. 提升客户满意度:提高产品质量和售后服务,增加客户满意度。

三、活动方案1. 促销时段:活动期间为一个月,每周末进行促销活动,每周至少进行一次线上线下宣传活动;2. 促销力度:为了吸引消费者,公司决定在活动期间对保温杯进行优惠销售,同时赠送小礼品;3. 宣传推广:通过公司官网、微信公众号、线下商场、超市等多种方式进行宣传,提高品牌曝光度。

四、活动执行1. 负责人员:公司营销部门负责策划和执行该促销活动,销售部门负责具体的销售执行;2. 活动方案制定:由营销部门制定促销活动方案,并报经总经理批准后执行;3. 宣传推广渠道选择:根据产品及公司实际情况选择合适的宣传渠道,包括线上渠道和线下渠道;4. 促销力度制定:根据公司的实际情况,结合市场需求和竞争情况,制定合适的促销力度;5. 销售执行:销售部门负责具体的销售执行,确保活动执行的顺利进行;6. 客户满意度跟踪:销售部门负责对活动期间客户满意度进行跟踪,收集和整理客户反馈意见,及时解决客户投诉。

五、活动预算1. 促销费用:包括宣传费用、促销费用、赠品费用等;2. 人力成本:包括营销部门、销售部门的人力成本;3. 其他费用:如活动场地租赁费用、摊位费等。

六、活动执行效果评估1. 产品销量:通过销售数据进行统计,对比活动期间的产品销量,评估活动效果;2. 品牌曝光度:通过线上线下宣传活动的参与人数、关注度、转发量等指标进行评估;3. 客户满意度:通过客户反馈意见,对活动效果进行评估。

七、活动总结1. 活动效果总结:对活动执行效果进行总结,评估活动的成效;2. 经验总结:对本次活动的经验进行总结,为今后的促销活动提供借鉴;3. 优化改进:根据总结的经验和活动效果,对促销活动的管理制度进行优化改进。

销售的管理制度(精选9篇)

销售的管理制度(精选9篇)

销售的管理制度(精选9篇)销售的管理制度第1篇(一)仪表规范干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉,促销员是公司形象代表。

因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自己的仪表形象。

工作期间要做到如下要求:·注意发型不宜太夸张,包括头发颜色、头发形状;·化妆要适宜,不宜浓妆;·不能戴太大的耳环;·指甲不要留得太长,也不要染色;·着装要求统一、整洁大方,不能穿休闲类服饰;(二)用语规范促销员应保持热情主动的促销意识,针对不同的情况,及时对光临的顾客礼貌问候,主动介绍,让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐,促成购买。

促销员在整个销售过程中,尽量要做到热情大方,但不必过于谦卑,用热情的服务来打动顾客,感染顾客。

工作中使用礼貌用语,做到彬彬有礼,和蔼可亲。

不同情况下的用语见到来售点的顾客“您好,欢迎光临”;称呼顾客应使用:您、老师、师傅、先生、大姐、小姐等礼貌称谓;对已购物的顾客表示感谢“谢谢您!”“欢迎再次光临!对未购买者,可使用“没有关系!”“欢迎下次光临!”等鼓励性话语;不能立刻接待顾客应对顾客说“对不起,让您久等了”;介绍产品时“让我为您演示一下产品的功能,好吗?”“请您看一看我们的产品介绍,好吗?”等;在顾客等待之后“抱歉,让您久等了!”在请教顾客时“对不起,请问您贵姓?”;在向顾客道歉时“非常抱歉,给您添麻烦了”。

(三)服务规范1、言语举止符合规范;2、对产品的相关知识要了解,当顾客的好参谋,不夸大其词产品功能或功效;3、热情、自信地待客,不冷落顾客;4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”(重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助),要借机造势,掀起销售高潮;5、耐心待客,不得有不耐烦迹象;6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手;7、不强拉顾客;8、不恶意诋毁竞争对手的商品。

(四)行政纪律1、准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗;2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定;3、就餐时间严格遵照卖场规定;4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等;5、不能坐、靠着待客;(五)售后服务处理规范1、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;2、对待投诉,应热情地接待,确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的;若不是也必须耐心解释;3、确因本公司的产品或服务引起的,应确认是否使用不当引起的;对于用法不当引起的,应悉心讲解,并表示歉意;4、确因质量问题引起的,应予以退、换货,并表示歉意,(若企业允许,可送给某种赠品等)但要遵守有关退换货规定执行;处理后需取得卖场的盖章证明,交办事处上报公司;5、问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报;6、及时与顾客协调处理,并取得相关部门证明(如鉴定报告、诊断病历卡、费用发票等),签订〈投诉处理协议〉(见附表),达成正式谅解;7、月底将所有相关资料(卖场小票或证明、相关部门证明、顾客有效证件复印件、上级批复的申请、协议等)报予公司;10、整个处理过程应注意隔离事件,严防事件被进行不利的报道。

促销商品的管理制度

促销商品的管理制度

促销商品的管理制度一、促销商品的筛选和定价企业在进行促销活动时,首先需要对参与促销的商品进行筛选。

促销商品应该是具有一定销售潜力的产品,可以通过促销来提升销售额。

在筛选商品的过程中,企业可以根据历史销售数据、市场需求、竞争情况等因素来确定促销商品的选择。

同时,企业还需要合理定价促销商品,确保商品的促销价格能够吸引消费者,并保障企业的盈利。

二、促销活动的策划和执行促销活动的策划是促销商品管理制度的核心环节。

企业需要根据促销商品的特点和市场需求来确定促销活动的主题、形式、推广途径等,制定详细的促销方案。

在促销活动执行过程中,企业需要密切关注促销进展,及时调整促销活动的方向和方式,确保活动的顺利进行。

同时,企业还需要对促销活动进行评估和总结,为以后的促销活动提供参考。

三、促销活动的监督和评估促销商品的管理制度还需要有严格的监督和评估机制。

企业需要设立专门的促销活动监督小组,负责监督促销活动的执行情况,及时发现问题并进行处理。

同时,企业还需要建立完善的促销活动评估体系,对促销活动的效果进行全面评估,为企业未来促销活动的规划提供依据。

四、促销活动的宣传和推广促销商品的管理制度还需要充分利用各类宣传渠道,提升促销活动的知名度和影响力。

企业可以通过广告、促销宣传册、社交媒体等渠道来推广促销活动,吸引更多消费者参与。

同时,企业还可以通过与第三方合作、举办促销活动等方式来提升促销活动的曝光率,吸引更多消费者的关注。

综上所述,促销商品的管理制度是企业提升销售额的重要手段,需要有科学的管理制度来保障促销活动的顺利进行。

只有建立了完善的促销商品管理制度,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,取得更大的销售成功。

优惠统一的规章制度

优惠统一的规章制度

优惠统一的规章制度第一章总则第一条为了统一和规范优惠活动的实施,推动企业发展,促进经济发展,根据国家法律法规制定本规章。

第二条本规章适用范围:凡在我国境内(包括港澳台地区)从事销售、服务等经济活动的企事业单位,以及涉及优惠活动的其他组织,都应遵守本规章。

第三条优惠活动包括但不限于折扣、促销、赠品、礼券等各种形式,旨在提高销售额,增加客户忠诚度,推广产品。

第四条本规章由国家相关部门负责颁布和解释,地方政府按照中央规定制定实施细则。

第五条本规章所称企业应包括国有企业、民营企业、外资企业等各个所有制形式的企业。

第二章优惠活动的范围第六条企业可以根据自身情况和市场需求,制定不同形式的优惠活动,但应符合国家相关法律法规。

第七条优惠活动的范围包括但不限于:1.折扣:按照一定比例减少商品价格,吸引消费者购买。

2.促销:通过打折、满减、满送等方式促进销售。

3.赠品:购买商品赠送相关产品或服务。

4.礼券:提供购物券、代金券等形式的奖励。

5.抢购:推出限时折扣、闪购等形式的促销活动。

第八条企业在实施优惠活动时,应当限制活动范围、时间、数量,不得恶意炒作、虚假宣传,不得给消费者带来误导。

第九条企业应当根据国家相关规定,对优惠活动进行备案登记,确保活动的合法性。

第三章优惠活动的管理第十条企业应建立健全优惠活动的管理制度,明确活动责任人、监督人员,确保活动的规范进行。

第十一条企业在推出优惠活动前,应进行市场分析,确定活动范围、目标人群和时间计划,制定营销方案。

第十二条企业应加强对员工的培训,确保员工了解优惠活动的内容、规则,提高服务意识,保障活动的顺利进行。

第十三条企业应加强对消费者的宣传,通过广告、宣传册等方式向消费者介绍活动内容、规则,引导消费者参与。

第十四条企业应建立完善的售后服务体系,确保消费者在享受优惠活动的过程中有权益保障,及时解决问题。

第四章优惠活动的监督检查第十五条国家相关部门应当建立优惠活动的监督检查机制,对企业实施的优惠活动进行监督检查。

市场营销管理制度(5篇)

市场营销管理制度(5篇)

市场营销管理制度第一章总则第一条为确保天井湖风景区营销工作高效、有序地运作,塑造良好的景区形象,特制定本制度。

第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员,是本景区营销业务工作政策及实施标准。

营销人员包括营销系统的管理人员和业务人员,分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员。

第二章营销计划管理规定第三条根据市场需要和风景区能力,编制营销工作的年度、季度、月度计划,使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行。

第四条营销系统各级部门的工作重点,应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上,确保营销计划的实现。

第五条定期和不定期召集各类业务会议,综合考虑景区内外环境的各方面因素,包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等,检查并修正营销计划,调整营销策略组合,提高景区的市场竞争力。

第三章营销事务管理第一节营销组织第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置,营销人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力,是营销组织的基础。

第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作,保证高效、有序地运作,充分发扬团队精神,拓展营销业务。

第八条营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正,使之具有更强的适应性,确保营销效率的最大化。

第二节销售事务的管理第九条市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划,巩固已有市场,全力开拓新市场。

第十条销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等。

第十一条定期和不定期拜访旅行社,密切联系,努力建立长期合作关系。

第十二条定期做好各项销售统计和利用工作,对照计划与实绩分析原因,制订预防和纠正措施。

第十三条旅游产品销售价格原则上一经制定,不得随意变动。

但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限。

第十四条严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定。

第十五条按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调,必要时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作。

零售店管理细则(2篇)

零售店管理细则(2篇)

零售店管理细则为了加强零售店商品的购销存管理,实现帐帐相符,账物相符的管理目标,制定此制度。

一、建账零售店销售人员每天建立日结台账,财务管理员同步建立起对应的购、销、存台帐。

二、销售货款1、库存现金每日固定留存壹佰元整(¥100.00)。

2、日销售货款必须在当天下午____点之前交予财务相关人员。

三、库存管理1、每日下班前零售店低于____元/条的卷烟库存不得超过____条。

2、每日下班前零售店低于____元/箱的酒库存不得超过2箱。

3、每日下班前将____元/条以上的卷烟必须全部存放在库房。

4、每日下班前将____元/箱以上的酒必须全部存放在库房。

四、经营管理1、销售人员必须按照公司定价进行商品销售。

不得私自提高价进行商品销售。

2、严禁代卖非公司经营的其他商品和其他人员的代销商品。

3、严禁有库存但不出售现象。

如遇提前订货,必须先付全部货款。

4、严格按照公司规定的作息时间进行上下班。

如有事请假,必须提前一天向部门负责人进行请假,经批准后方可离开。

离开前及时清点库存,进行账务交接程序。

5、每日下班后做好防火、防盗等相关措施。

五、处罚1、如果发现销售人员私自高价销售或经消费者____高价销售的,经核查属实后,发现一次对相关人员进行____元处罚。

2、如果发现销售串码卷烟、或非公司提供的卷烟等商品,经核查属实后,对当事人给予开除处罚,对其他相关人员进行____元处罚。

3、如未经部门负责人批准,私自离岗、停止营业,发现一次处于____元处罚。

本规定自____年____月____日下发之日开始实施。

零售店管理细则(2)是指一家零售店为了保持日常运营顺利和有效管理所制定的规章制度。

以下是一些常见的零售店管理细则:1. 营业时间:规定零售店的营业时间,包括每天的开店时间和关店时间,以保证在指定时间内提供服务。

2. 员工规定:制定员工的工作制度,包括工作时间、休假政策、加班政策等。

此外,也应规定员工的着装要求和行为规范。

七度空间促销员管理制度

七度空间促销员管理制度

七度空间促销员管理制度
首先,促销员的招聘和培训是促销员管理制度的重要组成部分。

公司需要建立一套严格的招聘标准,确保招聘到合适的人才。

在培
训方面,公司需要为新员工提供全面的产品知识、销售技巧和公司
文化等方面的培训,使他们能够胜任工作。

其次,公司需要建立明确的促销政策和奖惩机制。

促销员需要
清楚公司的促销政策,包括产品定价、促销活动等方面的规定,以
便他们能够按照公司的要求进行销售工作。

同时,公司还需要建立
奖惩机制,激励促销员的积极性,提高其工作效率。

此外,公司需要建立健全的考核评估制度。

通过制定科学的考
核指标和评估方法,对促销员的工作表现进行定期评估,及时发现
问题并给予指导和帮助,以提高促销员的工作水平和销售业绩。

最后,公司还需要建立良好的沟通渠道和福利保障制度。

促销
员作为公司的外部形象代表,需要与公司内部的其他部门保持良好
的沟通,及时反馈市场信息和客户需求。

同时,公司还需要为促销
员提供良好的福利保障,包括社会保险、培训发展机会、职业晋升
等方面的支持,以增强促销员的归属感和忠诚度。

总的来说,七度空间促销员管理制度应该是一个全面而系统的管理体系,涵盖招聘培训、政策奖惩、考核评估、沟通渠道和福利保障等方面,以确保促销员能够高效地开展销售工作,为公司的发展做出贡献。

经销商管理制度(4篇)

经销商管理制度(4篇)

经销商管理制度(4篇)随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。

到底应如何拟定制度呢?这里作者为大家分享了4篇经销商管理制度,希望在经销商管理制度的写作这方面对您有一定的启发与帮助。

经销商管理制度篇一销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。

在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。

一、代理商管理制度1、企业代理商与公司是委托销售合作关系,代理商负责推广推销公司产品,从中获取利润。

2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品,同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。

3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场,规划市场并提供良好的经营策略,原则上要求经销商须按照公司规定价格进行销售,上下浮动不得超过3%。

4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作,不得跨区域销售。

如货物流窜干扰其它地区市场销售,导致市场价格混乱,一经发现一次停止供货并取消销售奖,第二次立即取消其代理商资格。

5、严禁代理商销售假货及调、窜货,一经发现立即终止业务往来,并追究其法律责任。

6、制定合理的销售任务,并进行月分解,公司逐月考核并给予一定销售奖励。

7、代理商在销售中发生的产品破损,如因过期导致变质,公司一律不予承担;因产品质量问题,公司予以解决处理。

8、代理商可划分为a、b两种。

a代表大型代理商,年销售在100万以上;b代表年销售在100万以下的代理商。

9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制,合同文本统一使用公司标准合同文本。

10、对于代理商提出的任何意见及建议,业务人员须当面记录,在自己职权范围能予以解决的当即解决,不能解决的及时上报公司主管领导,公司3日内答复客户。

11、建立详细的客户档案。

二、终端零售商管理制度1、做好与零售商的销售谈判工作,搞好终端客户关系。

2、争取商品在零售店的较佳陈列位置与陈列面。

促销物资管理制度

促销物资管理制度

促销物资管理制度第一章总则第一条为了规范促销物资管理,提高促销物资使用效率,制定促销物资管理制度。

第二条本制度适用于所有使用促销物资的部门、单位及个人。

第三条促销物资包括但不限于宣传品、展示道具、礼品、样品等。

第四条促销物资管理应当遵循公开、公平、公正的原则,依法合规,科学规范,坚持节约用损,保证物资利用率。

第五条促销物资管理应当接受监督、检查,及时纠正违规行为,严肃问责。

第六条负责促销物资管理工作的部门应当完善管理制度和操作规程,加强对物资的采购、领用、使用、维护、保管、统计、考核等工作的监督管理。

第七条所有接触促销物资的人员都必须严格遵守本制度,并熟悉操作规程。

第八条对于严重违反本制度的行为,将追究相关责任人的法律责任。

第二章促销物资管理流程第九条促销物资采购应当制定明确的采购方案,严格按照采购流程进行采购。

第十条促销物资采购应当优先选择具有合法的采购资质和信誉的单位或个人,并签订合同进行采购。

第十一条促销物资领用应当经过审核、批准,确保符合实际需求,并且领用数量不得超过限额。

第十二条促销物资使用应当遵循规定的使用范围和使用方式,不得随意挪用或私自处理。

第十三条促销物资维护应当定期进行检查、保养,确保物资的正常使用。

第十四条促销物资保管应当严格按照规定的存放地点、存放条件、存放方法进行保管,确保物资的安全。

第十五条促销物资统计应当建立健全的统计制度,及时收集物资的使用情况、库存情况、盘点情况等数据信息。

第十六条促销物资考核应当对相关人员进行绩效考核,考核结果作为相关人员的绩效评定的重要依据。

第十七条促销物资处置应当及时处理过期或者损坏的物资,严禁私自处置或者挪用。

第十八条促销物资监督管理应当建立健全的监督管理机制,定期对物资管理工作进行检查、评估,并及时整改存在的问题。

第十九条促销物资违规行为应当及时发现、纠正,并根据情节轻重给予相应的纪律处分。

第二十条负责促销物资管理的部门应当定期制定工作总结,及时总结经验、提出建议,不断完善促销物资管理制度。

促销员规章制度6篇

促销员规章制度6篇

促销员规章制度6篇促销员规章制度1一、培训计划制度1.1每年要根据公司的方针目标,由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。

1.2长期计划时间跨度为一个财务年度,计划中需明确各季度参加培训的对象、人数,全年培训课程的设置,时间安排,以便各岗位年前调配人员,经费预算。

1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月),该计划是建立在长期计划的基础上分解计划,根据年度计划执行的实际进展情况制定,允许对长期计划进行必要的修改或修正。

1.4短期计划时间跨度为一个月,该计划是进一步对中期计划的分解执行计划,内容应包括具体计划执行人,监督考核人,培训目标、培训对象及其选择条件,课程设置和培训方式,以及培训经费的详细预算。

1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序。

长期计划应由市场部申报行政部制定全公司年度培训计划,报分管副总经理审核,经总经理审批执行;中期计划由部门经理审核,报分管副总审批执行;短期计划由部门经理审核、审批执行。

二、培训时间保证制度2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训,培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定;并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩,把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。

2.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间不得少于4个小时;各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时;总经销商不得少于2个工作日。

2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日,新进业务人员要接受为期7天的系统岗前培训。

2.4部门经理接受管理培训时间不得少于2个工作日。

2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。

三、培训签到制度3.1培训需执行签到制度,每次培训提前5分钟进行签到。

3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据,建档保存。

3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的,此次签到视为无效。

四、培训考评制度4.1每次培训结束后,所有参加培训人员必须接受培训考评,考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式。

服装店管理制度(精选12篇)

服装店管理制度(精选12篇)

服装店管理制度(精选12篇)在社会发展不断提速的今天,制度使用的情况越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的服装店管理制度(精选12篇),欢迎阅读与收藏。

服装店管理制度篇1一、导购职责:1、导购应认同本店的管理办法及奖罚措施,以本店为荣,自觉维护本店的荣誉、形象和利益。

2、因本着多劳多得,不劳不得,用心血、汗水和智慧换取财富。

3、导购人员应互相帮助、团结,相互监督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任务,不可互相推诿扯皮。

4、导购需按店规穿着导购服装。

5、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。

6、不可迟到、早退、旷勤,请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假,周六日和节假日、活动期间不可请假,必要时上通班(算加班),不可两人同时请假。

7、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天,串岗。

8、每星期一、五模特衣服更换一次,隔周星期一高柜货物调换一次。

9、待客须热情,微笑倾听,耐心周到引导。

10、请节约用电,店长要记录当月电表的起止数字。

11、导购每月须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购按货品零售价每人赔偿,导购移交货时需检查核验无误。

12、若导购辞职,须提前一个月告知店长和公司,店长和公司同意后方可辞职。

13、导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等,做到有条有理的向顾客介绍产品。

14、工作期间不可化浓妆,只可化淡妆,穿着得体,做到大方朴素。

15、导购员应绝对服从店组长的监督指导,管理与安排。

有情况时,事后说明。

16、无论什么情况都不可以与顾客发生争吵,恶语相加,一旦有类似事情,立即开除并扣发所有工资。

17、导购员在上岗前应放下所有的烦恼,杂念,全身心投入工作。

不可带着情绪上班。

18、导购员应保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括:日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。

促销管理规范(1)

促销管理规范(1)

促销管理规范(1)
在现代商业社会中,促销管理一直是企业发展中至关重要的一环。

促销活动能够有效地推动产品销售,提升品牌知名度,吸引客户关注,增加消费者信任度等。

然而,促销活动如果管理不当,可能会带来一系列负面影响,甚至损害企业形象和利益。

因此,建立规范的促销管理制度显得尤为重要。

1. 市场调研
在进行促销活动前,企业应对市场进行充分调研。

了解目标客户群体的需求、偏好和购买行为,分析竞争对手的促销策略和市场格局,为促销活动的制定提供有力依据。

2. 制定明确的促销目标
在促销活动制定阶段,企业应明确促销的具体目标,如增加销售额、提升品牌知名度、清理滞销产品等。

目标应具体、可衡量、可达成,有利于开展有针对性的促销活动。

3. 确定促销策略
根据市场调研和促销目标,企业应结合产品特点和市场需求,制定相应的促销策略。

可以选择打折促销、满减优惠、赠品促销等多种方式,以吸引消费者、提升销量。

4. 落实促销计划
在促销活动进行过程中,企业需要严格执行促销计划,确保各项活动按照预期进行。

同时,要注意监控促销效果,及时调整促销策略,提高促销活动的效率和效果。

5. 合规经营
在进行促销活动时,企业应遵守相关法律法规,不得从事价格欺诈、虚假宣传等违法行为。

同时,要注重消费者权益保护,确保促销活动合法、公平、诚信。

结语
促销管理是企业发展中的重要组成部分,规范的促销管理能够有效提升企业竞争力,促进销售增长。

因此,企业应建立完善的促销管理规范,加强内部管理,提高促销活动的效果和可持续性,实现长期稳定发展。

导购员管理规章制度(5篇)

导购员管理规章制度(5篇)

导购员管理规章制度商场导购员管理制度第一章导购员基本制度管理目标:为了加强公司内部管理,使之走向规范化,促使各销售专柜业绩逐步提升,特制订如下管理制度。

一、上岗制度:1、导购员务必遵守所在商场的规章制度,如有违反,商场处理由导购员自负。

2、导购员上岗务必持有健康证。

新聘导购员试用期为____个月,试用期满合格者转为正式员工,公司为其办理统筹。

3、辞职务必提前一个月提出书面申请,除特殊不可抗力因素造成的,经公司总经理批准可提前离职外,其他作擅自离职处理。

导购员离职前须做好交接等办理相关手续。

4、各导购员请假、换班须经主营业务员同意。

请假、换班两天以上务必书面申请,经部门经理同意后方可执行。

5、导购员在工作期间因提高自身素质而考取的相应证书公司不作报销。

培训费、服装费由公司承担,该员工工作满____个月后予以报销。

导购员一年内离职或因违反商场规章制度而被解聘的,培训费直接在工资中扣除。

6、各导购员叫货时务必按照规范操作。

7、各导购员加强专柜易耗物品的管理。

第二章导购员岗位职责一、工作时间:不迟到早退,具体上下班时间根据商场规定执行。

二、形象:上岗时务必穿着超市/商场制度上班,持续工作服整洁,发型美观大方,过肩长发须扎起,指甲务必持续清洁,不得佩戴过分夸张的配饰,上岗时务必施淡妆。

二、纪律:1、导购员务必遵守商场的规章制度,如有违反,商场处理后,公司也将进行制度规定进行处理。

在没有顾客时,所有导购员就应定岗定位,不与其他专柜人员扎堆聊天。

2、每一天交接班时,每班务必交流虽遇到的事宜,确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项,交接资料请填写与交接本上。

3、员工不得擅自更换上班时间,特殊状况可在部门经理批准后,安排好替班人员后方可进行换班。

4、员工如有特殊状况需要请假,务必提前____天向部门经理提出书面申请,得到批准后方可请假,如果是病假务必在上班前____小时通知部门经理,并在事后提交正规医院开具的有效病假单,无病假单的作为普通事假处理。

商场品促销员规章制度

商场品促销员规章制度

商场品促销员规章制度第一条为规范商场品促销员的工作行为,加强管理,提高服务质量,特制定本规章制度。

第二条商场品促销员必须服从管理,服从分配,维护商场良好形象,维权维责。

第三条商场品促销员应具备一定的专业知识和技能,熟悉本品牌商品特点,懂得销售技巧,积极参加培训,提高综合素质。

第四条商场品促销员应严格遵守商场的各项规章制度,绝不得违反商场制度。

第五条商场品促销员在工作中要确保自己的形象,着装整洁,言行举止文明,不得吸烟、酗酒、嬉戏等。

第六条商场品促销员要严守信守,严守商业秘密,不得向外泄露商场的商业机密。

第七条商场品促销员要认真履行自己的职责,优质服务,尊重客户,主动解决问题,不得敷衍塞责。

第八条商场品促销员要积极主动开展销售活动,增加销售额,提高客户满意度,不得萎靡不振。

第九条商场品促销员要维护商场的品牌形象,不得使用不当语言或行为伤害商场的形象。

第十条商场品促销员要时刻保持良好的团队合作精神,互相帮助,共同进步,不得横加干涉或阻挠他人工作。

第十一条商场品促销员应主动学习行业知识和销售技巧,不断提升自己的能力水平。

第十二条商场品促销员应遵守合同规定,诚实守信,勤勉尽责,不得违反合同规定。

第十三条商场品促销员在工作中要提高服务意识,主动为客户解决问题,提高客户满意度。

第十四条商场品促销员应时刻关注市场动态,积极配合商场销售计划,不得擅自改变经营方针。

第十五条商场品促销员在工作中要积极参与团队活动,增强团队凝聚力,促进团队发展。

第十六条商场品促销员应及时报告工作情况,遇到问题及时向上级领导反映,积极配合解决。

第十七条商场品促销员如因故不能按时完成工作任务,应提前请假,取得批准后再行动。

第十八条商场品促销员在工作中如有违规行为,将根据规定给予相应的处罚。

第十九条商场品促销员应努力提高自身专业素质,不断完善自我,成为一名优秀的品促销员。

第二十条商场品促销员必须严格遵守本规章制度,如有违反者,将受到相应的处理。

公司促销费管理制度

公司促销费管理制度

公司促销费管理制度第一章总则第一条为规范公司促销费用的管理,促进公司销售业绩的提升,提高公司市场竞争力,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有的促销活动费用支出,包括但不限于广告费、市场推广费、促销活动费等。

第三条公司各部门负责人应当严格遵守本制度,负责本部门的促销费用支出管理工作,并承担相应的责任。

第四条公司内部各部门应当建立完善的账务系统,确保促销费用的支出明细真实、准确。

第五条公司财务部门应当制定相关的财务制度和流程,对促销费用支出进行核算和监督,确保公司资金的合理使用。

第六条公司领导应当支持公司促销费用的管理工作,加强对促销活动的监督和评估,以确保促销费用的有效利用。

第七条公司应当建立健全的内部审计制度,对促销费用支出进行审计和检查,发现问题及时处理。

第八条公司应当建立相应的绩效考核机制,对促销费用的使用效果进行评估,以激励员工的积极性和创造性。

第二章促销费用的申请和审批第九条公司各部门在开展促销活动前,应当编制促销活动方案,包括促销目标、促销方式、促销内容、预算等,并报经公司上级领导审批。

第十条促销费用的支出应当按照公司的预算和财务制度进行审批,未经批准,不得私自支出。

第十一条公司各部门应当按照预算表的要求,明确促销活动的费用总额、各项费用的预算额度、支付方式等,确保费用的合理分配和管理。

第十二条促销活动中所涉及的费用发生后,应当按照公司的财务流程和相关规定报销,提供必要的费用支出凭证,确保费用的真实合法。

第十三条公司财务部门应当对促销费用的支出进行审计和核对,对其真实性和合法性进行检查,对不符合规定的费用予以退回或调整。

第三章促销费用的使用第十四条公司促销费用应当用于提升产品品牌、促进销售量、增加市场份额等相关目标,不得用于个人私利或其他非正当用途。

第十五条公司各部门应当合理安排促销费用的使用,严格按照预算及相关规定进行开支,避免出现浪费、滥用等情况。

第十六条公司各部门在促销活动中,应当注重成本控制和效益评估,确保每一笔费用的使用都能够产生最大的效果。

餐饮促销员管理制度

餐饮促销员管理制度

餐饮促销员管理制度1. 引言为了规范餐饮促销员的活动,维护企业形象,提高服务质量,制定本管理制度。

2. 适用范围本制度适用于所有餐饮企业的促销员。

3. 基本职责3.1 促销员的职责1.在指定时间和地点内进行促销活动;2.积极宣传企业产品和服务内容;3.对客户提出的问题进行咨询和解答;4.具有良好的服务态度和语言表达能力。

3.2 企业的职责1.为促销员提供完善的培训和技能指导;2.提供必要的宣传资料和促销道具;3.根据促销结果给予合理的奖励和补贴。

4. 管理要求4.1 基本要求1.促销员应工作服装整洁、形象良好;2.促销员应遵守企业的各项规章制度;3.促销员应保护客户隐私,理性宣传,不做虚假宣传。

4.2 奖惩制度1.优秀促销员将获得相应奖励,如奖金、晋升等;2.违反规定的促销员将被予以严肃处理,如停职、降职等。

4.3 安全保障1.企业应为促销员提供必要的工作保障措施,如防护措施、急救设施等;2.促销员工作场所应符合相关安全规定;3.出现意外事故时,企业应及时进行处理,并及时上报相关部门。

4.4 工作时间1.促销员的工作时间应符合国家相关规定;2.企业应对每位促销员的工作时间进行详细记录;3.企业不得要求促销员超过合法工作时间。

5. 后续服务1.企业应及时对促销员工作进行跟踪评估,根据促销效果相应调整活动方案;2.企业应对促销员的培训工作进行持续跟进和升级。

6. 附则本管理制度解释权归企业所有,如有变更,应及时通知促销员和相关人员,并更新相关规章制度。

结束语本管理制度为保障企业服务质量,提高促销效果,规范促销员工作行为和规范,希望促销员能够认真遵守,加强与企业的沟通和联系,共同推动企业的发展。

公司销售管理制度(精选25篇)

公司销售管理制度(精选25篇)

公司销售管理制度(精选25篇)公司销售管理制度随着社会不断地进步,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的公司销售管理制度(精选25篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司销售管理制度1一总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。

全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二销售部组织架构销售总监大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

销售总监岗位职能二1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的.市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

公司供销工作管理制度模版(三篇)

公司供销工作管理制度模版(三篇)

公司供销工作管理制度模版第一章总则第一条为规范公司供销工作,提高供销工作效率和质量,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司供销组织、供销人员以及与供销工作相关的相关方。

第三条公司供销工作的目标是确保产品销售达到预期目标,维护公司品牌形象,提高市场竞争力。

第四条供销工作应遵循市场经济原则,坚持公平、公正、公开的原则,确保供销活动的合法性和合规性。

第五章供销组织第五条公司供销组织由供销部门负责,并设有供销经理负责日常工作。

第六条供销部门的职责包括:1. 制定供销计划和销售目标;2. 研究市场需求并制定市场推广策略;3. 组织销售活动和促销活动;4. 跟踪销售情况并及时进行销售数据分析和报告。

第七条供销经理的职责包括:1. 监督和指导供销团队的工作;2. 审核和批准销售合同和报价;3. 确保销售数据的准确性和及时性。

第八章供销人员第八条供销人员应具备以下条件:1. 熟悉公司产品特点和市场情况;2. 熟练掌握销售技巧和交流沟通能力;3. 具备良好的客户服务意识和团队合作精神;4. 遵守公司规章制度和道德行为准则。

第九条供销人员的职责包括:1. 开发新客户和维护老客户;2. 跟进客户需求并提供产品咨询和解决方案;3. 签订销售合同并完成销售任务;4. 及时上报销售数据和市场情况。

第十章供销工作流程第十一条供销工作流程包括供销计划、市场开发、销售执行和售后服务。

第十二条供销计划的制定应根据市场需求和公司发展战略确定销售目标、销售策略和销售预算。

第十三条市场开发包括以下工作内容:1. 研究市场需求和竞争状况;2. 制定市场推广策略和计划;3. 寻找潜在客户并开展市场推广活动。

第十四条销售执行包括以下工作内容:1. 建立销售渠道;2. 开展个人和团队销售活动;3. 发布销售报价和促销信息。

第十五条售后服务包括以下工作内容:1. 提供产品使用指导和售后支持;2. 解决客户投诉和纠纷;3. 进行客户满意度调查和回访。

服装特卖管理制度

服装特卖管理制度

服装特卖管理制度第一章总则第一条为了规范服装特卖活动,提高特卖活动的效率和管理水平,保护消费者的权益,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于各类服装特卖活动的组织、管理和实施。

第三条特卖活动要遵守国家法律法规,维护社会公共利益。

第四条特卖活动主办方要依法取得相关资质和经营许可,确保特卖活动的合法性。

第二章特卖活动的组织第五条特卖活动的组织应提前进行充分的市场调研和分析,确定特卖时间、地点、目标客群等相关信息。

第六条特卖活动的组织要制定详细的活动方案,并明确各部门责任和协作关系。

第七条特卖活动的组织要选择合适的场地和场地管理人员,确保活动的顺利进行。

第八条特卖活动的组织要与相关部门和机构进行合作,确保活动的安全和秩序。

第三章特卖活动的管理第九条特卖活动的管理要遵守行业规范,确保商品质量和价格合理。

第十条特卖活动的管理要加强对商品的采购和库存管理,确保商品的供应和质量。

第十一条特卖活动的管理要提供良好的服务,包括售后服务和投诉处理等。

第十二条特卖活动的管理要确保活动的安全和秩序,加强对人员和设施的管理。

第四章特卖活动的实施第十三条特卖活动的实施要按照活动方案和计划进行,确保活动的顺利进行。

第十四条特卖活动的实施要保证商品的质量和价格合理,杜绝虚假宣传和欺诈行为。

第十五条特卖活动的实施要提供良好的服务,包括顾客咨询、导购等。

第十六条特卖活动的实施要加强对人员和设施的管理,确保活动的安全和秩序。

第五章特卖活动的监督第十七条特卖活动的监督由有关部门和机构进行,对特卖活动的管理和实施进行监督和检查。

第十八条对违反本管理制度的行为,相关部门和机构要给予处罚,并通报相关部门和机构。

第六章附则第十九条本管理制度未尽事宜,由相关部门和机构补充规定。

第二十条本管理制度自颁布之日起实施。

2024年促销员工奖惩制度(二篇)

2024年促销员工奖惩制度(二篇)

2024年促销员工奖惩制度为严明纪律,奖励先进,鞭策落后,充分调动员工工作用心性;对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,制定本制度。

一:奖励种类口头表扬、加分奖励(一分等同现金五元)、通报表扬、嘉奖(同时奖励现金____元和奖分____分)、记大功(同时奖励现金____元和奖分____分)、晋薪晋级。

奖励办法1、用心提出合理化推荐并为公司所采纳,予以推荐奖,奖励6—____分(同时给予相应的现金奖励);2、有效地防止公司或顾客财产失窃或拾金不昧的员工,经调查属实的给予奖励10—____分(同时给予相应的现金奖励);3、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿____元或以上,DJ 拿____元或以上),每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金);4、品行端正、工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务;服务热情,为公司树立良好形象,屡次(____次以上)有具体事实者;从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者;给予嘉奖____元现金(同时给予相应的加分奖励);5、节约成本方面有突出贡献者;遇灾难事故勇于负责、奋不顾身,做出成绩者;检举损害公司较大利益者;维护公司重大利益,避免重大损失者;有其他突出成绩或重大贡献者;予以记大功奖励现金____元现金(同时给予相应的加分奖励);6、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;7、上述条款未涉及到的但有用心好处的情形,经调查属实,公司将视状况给予灵活奖励(方法有加分、奖励现金、升值、深造去外地旅游考察、学习等)。

二:处罚种类口头警告、罚款、扣分罚款、停岗、降级处理、辞退、追责。

处罚办法A、考勤类1、迟到:在例队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款____元并记纪律单一张,扣十分;2、早退:在未通知下班或能够自由安排活动之前私自离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者计早退,早退一次罚款____元,计纪律单一张,扣十分;3、旷工:未经直接上司批准没来公司上岗,迟到或早退半小时以上记旷工,旷工一次计纪律单一张,扣四十分,月累计两次或连续两天旷工计自动离职。

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促销管理制度两篇篇一:促销管理制度第1条 20XX年促销管理制度第2条第一章总则第3条为指导各区域市场进行促销策划和实施,促进市场销量的快速提升,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,保证公司整体市场目标的达成;同时加强对促销活动的管理和控制,使促销管理制度化、规范化,特制定本制度。

第3条本制度的适应范围为本司所有促销活动。

第4条第二章促销的实施第5条营销管理中心负责公司整体市场促销活动的指导与评估,管理并监督促销活动的实施,并对相关人员的工作业绩进行考核。

第6条市场推广部根据公司的发展战略、销售目标和市场竞争趋势制定公司年度促销活动计划、费用预算,经公司批准后组织实施。

第7条市场推广部负责制定促销方案的详细工作规程和实施细则,监督各个环节按程序作业。

负责销售促进的全程跟进工作,包括方案的策划与设计、人员的安排、方案的临时调整、物品的购置、物品的配送、物品的发放与管理、效果的评估、销售促进的总结。

第8条各产品事业部根据重点产品的年度推广计划,制定各项促销活动期间的产品执行价格及促销政策,市场推广部汇总各门部提供的促销产品信息及促销政策后,统一规划促销实施方案。

第9条各区域经理负责具体组织所辖区域市场的促销活动,并进行促销员培训,督促经销商进行促销广告投放,收集、整理活动促销数据,提出初步效果评估报告。

并根据辖区市场的实际情况,提出促销建议及促销活动申请。

第10条经销商负责当地促销活动的实施,按照公司制定的广告方案进行促销广告的投放,并提前落实促销物料的储备,促销现场的布置以及促销人员的安排等事项,同时完成当地主销产品与公司特价促销产品的储备与样板展示工作。

第11条任何人不得以任何形式截留公司促销资源,并不得篡改公司统一实施的特价产品的执行价格。

经销商必须按照公司统一设计的促销广告样稿进行广告投放,不得擅自修改促销广告内容。

第12条所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序,加强市场促销品的管理,不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做他用,否则严肃处理。

第13条市场推广部经理负责具体促销相关事项指导与协调。

第14条第三章促销的分类与保密第15条促销活动划分为全国性促销、区域性促销与突发促销。

各地区必须执行由公司组织的全国性促销活动,而区域性促销活动则可选择性执行,突发促销则由公司专项组织实施。

第16条全国性促销是指由公司统一规划的全国性大型促销,主要目的是为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。

由公司市场推广部负责策划,各地区经销商和区域经理负责组织实施。

第17条区域性促销主要是各区域市场针对行销中一些的核心性问题:打击窜货、增加网点、拉动流量、维系客情关系、打击竞争对手等举办的区域性促销活动。

由各区域经销商和区域经理申请,市场推广部协助策划,由市场人员决定和安排实施。

第18条突发促销主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者公司突发的公众危机以及应付竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。

由公司市场推广部和事发区域市场的办事处或区域经理共同策划,区域经理负责实施。

第19条促销策划的保密措施1、活动流程的保密:严禁将促销方案与涉及作品对外传播,促销现场禁止无关人员拍照、拍摄。

2、促销产品与价格的保密:除公司广告已公布的产品与价格外,禁止在促销实施前对外传播促销产品结构以及价格策略。

第20条3、促销规模的保密:各地不得对外传播促销活动的销售数据及现场图片,经公司许可用于媒体的宣传除外。

第21条第四章促销的广告和宣传第22条公司统一的大型促销广告事务由营销管理中心市场推广部负责统一策划实施。

各地广告投放内容,由市场推广部制定版面样板,各地再根据情况实施。

市场推广部根据年度大型促销计划制定年度广告整体安排计划。

第23条市场推广部对各区域市场日常促销广告实行监控管理,各区域要对所管辖区域的广告发布进行统一管理,在市场推广部的指导下合理规划,并进行实施。

第24条突发事件促销由公司市场推广部进行统一规划安排,由事件发生地经销商组织实施,或公司派员前往指导实施。

广告内容由市场推广部统一制作。

第25条由公司部署的促销广告发布之前,各区域必须填报广告申请,将申请表中相关内容详细填写完整,并由经手人、区域经理签字后,传真至营销中心市场推广部,市场推广部负责组织审核,经批准后,方可进行广告发布。

第26条填报广告申请的同时,需提供如下材料:1.媒体广告:需提供媒体报价单,如报纸、电视、电台等媒体的正规报价。

2.户外广告:需提供广告的详细位置、广告具体尺寸,发布载体的合法使用证明。

3.制作类广告:需提供制作规格、材料、人工费用明细。

第27条广告发布完毕后,各区域应于15日内,将广告样稿等广告见证材料寄回公司备案,见证材料如下:1.报纸广告:需提供报样(必须为整张报纸)。

2.电视、电台广告:需提供播出单、监播监听带。

3.制作类样片:证明其制作内容与质量的近景照片、证明其发布位置的远景照片。

第28条所有广告必须经审批后方可发布,凡未经审批擅自发布者,其广告费用自行承担,对影响到公司整体形象的,公司保留追诉的权力。

第29条第五章促销的现场管理第30条促销人员的管理1.促销现场管理人员必须严格进行促销现场控制,保证促销有条不紊地进行。

2.现场促销人员严格执行本公司服务规范,无条件接受公司现场管理人员的管理,不得以任何理由与顾客发生争执。

3.现场促销人员必须身着制服,在胸前佩带工作证件,面带微笑接待顾客。

4.促销活动过程中,现场促销人员不得擅自对促销活动的内容与方式进行改动,如必须对促销活动进行调整,则应经过促销活动最高负责人批准。

第31条促销场地的管理促销现场各种产品及促销物品必须堆放整齐,保证所有通道畅通,保持现场干净整洁。

第32条促销产品的管理1.促销的销售流程必须分工明确,保证产品在促销销售过程中的畅通无阻。

2.促销产品应保持供应,如该产品已经卖完应贴出通知或以其它方式告之消费者。

第33条客户及客户档案的管理促销活动中必须有专人对顾客的档案进行管理,在促销活动结束后应派专人对客户进行跟进。

第34条促销赠品管理1.各地经销商必须在促销开始前,完成促销赠品的储备,并安排专人统筹管理。

2.所有促销参与人员必须熟悉活动内容和赠品发放办法。

并严格按照规定的内容执行,严禁在执行过程中出现赠送偏差,如多赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等违规行为。

3.顾客领取赠品,需凭真实有效的购物凭证,并在指定的赠品领取处领取,同时填写《赠品发放领取表》,赠品发放人按照规定在顾客购物凭证正面票面处使用黑色碳素笔书写“赠品已领”字样,也可加盖“赠品已领”的活动专用章,并发放赠品。

《赠品发放领取表》内以下栏目必须真实填写:顾客姓名、联系方式、赠品数量、赠送时间、购物小票流水号码。

4.赠品发放前,门店必须按照具体执行办法,制作POP或促销海报,并在门店入口、具体商品陈列位置、赠品领取处进行张贴。

如有随同赠品的传单,应安排专人提前发放至门店辐射范围。

5.POP或促销海报的书写内容要求规范,必须出现以下内容:赠送主题、赠送内容、赠品名称、具体赠送办法、赠送起止时间、以及“赠品数量有限,赠完为止”、“世康地板拥有此次活动最终解释权”等提示语句。

赠品发放完毕,如不再发放,应及时撤掉POP或促销海报以免引起纠纷。

6.赠送过程中,应注意保管赠品,如出现赠品品质低劣、破坏而导致无法赠送,应联系公司调换。

所有赠品在赠送后,均不予退换。

如遇到特殊情况,如顾客强烈要求,可由店长决定处理,收回原赠品,调换新赠品。

7.赠送过程中,赠品发放处在选择上应注意合理性和安全性,避免设在货架旁或收款台以及通道处,以免影响正常销售或造成安全隐患。

8.赠送内容向顾客公告后,无特殊情况(如遇到天气原因或其它特殊原因导致赠送不能正常进行)不得变更停止。

如需变更停止,应向顾客公示,同时张贴致歉公告。

第35条公司将对赠送活动进行评估和赠送行为核查。

核查内容是检查门店《赠品发放领取表》,并对内容核对抽查。

第36条第六章促销的效果评估第37条促销评估流程1.促销活动结束后,由促销活动执行者提交总结报告。

2.促销活动监督者提供调查报告,由各事业部核实数据并抽样调查。

3.营销管理中心汇总评估,产生评估结果。

第38条促销评估分工1.促销活动执行者:提供促销活动总结报告,提供的数据包括整个促销活动消耗了多少促销用品、运用了哪几种促销工具、促销活动中每个项目的支出以及总支出、促销活动总共接触到了多少名目标消费者、提供了联络方式的目标消费者又有多少,等等。

2.促销活动监督者:提供促销前、促销中、促销后、评估持续时间等各个时期的目标消费者调查数据及促销点销量变化数据。

第39条经销商:说明当地的促销产品流向,提供各个时期促销产品的销量。

第40条第七章附则第41条本制度自发布之日起实施。

第42条本制度由营销管理中心负责解释和执行。

篇二:促销管理制度(05年修订版)目录一、制定促销管理制度的目的二、促销方案制定的标准三、促销方案构思要求四、促销方案执行流程五、促销申请要求(附表1)六、促销地点要求七、促销时间要求八、促销通知要求九、促销结案报告要求(附表2)十、促销实施前准备要求十一、促销物资管理十二、促销工作分工十三、异常情况反馈十四、考核办法(附表3)一、制定促销制度的目的为确保公司组织及各销售公司促销工作落实力度最大化和更具有实效性,更好适应市场竞争和公司战略发展需要,使促销方案落实针对性更强,规范促销执行的标准,实现促销目标,特制定本工作制度。

二、促销方案制定的标准1、制定相关促销方案首先确定主题思路,根据主题思路确定促销内容;2、促销内容的确定必须明确各项内容的相关责任人,完成时间,特性工作奖罚措施清楚;3、充分调动有限资源进行方案思路创新,从本市场需要出发,结合竞品及其它行业成功的案例等产生促销思路;4、促销目标明确,简洁,不要一个目标和多项主题内容;5、促销内容包括:目的、起始终止时间、促销方式、宣传方式、预计效果、销量变化、考核措施等。

6、此促销管理规定适用于销售促销、新品推广、品牌推广促销活动等方案三、促销方案构思要求构思来源市场需求公司内部可控性及执行力消费者需求;市场竞争需求其他企业成功推广经验针对竞品某种目的;竞品及公司促销分析经验公司生产执行能力;财务制度及成本的执行能力;营销调度的执行能力;采购购置能力;物流配送执行力;仓储存储执行力等形成后调研分析、论证讨论最终确定四、促销方案执行的流程促销方案构思创意 形成促销创意并可执行性分析各中心整合调整 方案确定 目的 促销方式 实施区域 宣传方式预计效果 考核 上报批示 通知落实 召开动员会、下达促销执行通知。

促销费用在10万元以上的促销活动,需要召开公司内部服务部门的协调会。

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