保洁服务质量督导检查表

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保洁工作检查记录表

绵阳市九顺物业服务有限公司
保洁工作检查记录表
部门
检查人
保洁责任人
日期时间检查Fra bibliotek置或内容
检查情况
不合格情况描述
整改
验证
备注
不合格
合格
轻微
严重
时间
责任人
时间
结果
验证人
检查内容包括：仪容仪表、礼仪态度、外墙清洗、地面、公园椅、园林小品、运动设施、沟井渠盖、儿童设施、垃圾车停放点、绿化带、标识牌、停车场、单车棚、车行道、走道、宣传栏、电话亭、岗亭、报刊架、信报箱、邮筒、路灯杆、灯罩、地下室、门、玻璃窗（墙）、天花、扶手护栏、消防楼梯、垃圾箱、烟灰盅、果皮箱、灭火器、消防栓、开关、灯罩、楼内管道、风叶、通风口、空调、天台、观景台、雨搭、倒车栏、道闸、安全凸镜、电梯、地毯、家俱、健身器、架空层、空置房、草坪灯、立体车库、喷水池、卫生间、泳池、溢水沟等。
注：一张表上有数天的检查记录时，检查人在备注栏中签名。

保洁质量检查标准表

保洁质量检查标准表
一、环境清洁。

1. 地面清洁。

地面无明显灰尘、污渍，无碎纸、烟蒂、果皮等杂物。

2. 墙面清洁。

墙面无明显污渍、灰尘，无明显划痕或损坏。

3. 窗户清洁。

窗户无灰尘、水渍，无明显污渍或指纹。

4. 家具清洁。

家具表面无灰尘、污渍，无明显划痕或损坏。

5. 垃圾处理。

垃圾桶内无漏渗，垃圾分类正确，垃圾桶周围无杂物。

二、设施卫生。

1. 卫生间清洁。

卫生间地面、墙面、马桶、洗手池、镜子等无明显污渍，无异味。

2. 厨房清洁。

厨房地面、墙面、油烟机、灶具、水槽等无明显污渍，无油渍、异味。

3. 通风设施清洁。

通风口、空调出风口、排气扇等无灰尘、污渍，通风畅通。

三、用品整齐。

1. 用品摆放。

纸巾盒、杂志、遥控器等用品整齐摆放，无凌乱现象。

2. 用品更换。

床上用品、毛巾、浴巾等定期更换，无破损、污渍。

四、服务态度。

1. 服务人员仪表。

服务人员着装整洁，仪表端庄，言行举止得体。

2. 服务态度。

服务人员热情周到，礼貌待客，及时响应客户需求。

五、其他。

1. 安全隐患。

发现安全隐患及时上报，及时处理，确保客户安全。

2. 客户满意度。

定期进行客户满意度调查，收集意见建议，及时改进服务质量。

以上为保洁质量检查标准表，希望各位保洁人员能够严格按照标准进行工作，确保服务质量，提升客户满意度。

清洁服务质量检查表

检查内容
地面饰品、摆件、标牌、指示牌等展区商品垃圾桶小便器玻璃立面及天花
检查次数
每天一次每天一次每天一次每天一次每天一次每天一次每天一次每天一次每天一次每天一次每天一次每天一次
检查部门
检查结果
备注
行政人事部良好，偶尔有纸屑经提醒后改进行政人事部良好行政人事部一般行政人事部每天更换行政人事部一般行政人事部良好，偶尔有纸屑经提醒后改进行政人事部良好行政人事部良好行政人事部良好行政人事部一般行政人事部良好行政人事部良好
清洁服务质量检查表
检查类别：（每天例行检查）
序号区域
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 其他卫生间办公区卖场
检查时间：2013年9月
清洁标准
无垃圾、无灰尘、无污渍无灰尘、无污渍无灰尘、无污渍，2-3天擦拭超过容量的2/3，垃圾桶干净无灰尘、无污渍，3个月一次护理无垃圾、无灰尘、无污渍无灰尘、无污渍无垃圾、无灰尘、无污渍、无大量水渍无灰尘、无污渍无污物、无黄垢无明显灰尘、无污渍、明亮，每季度刮洗无蛛网、无明显灰尘
总体检查结果：
差（）
合格（）
好（√ ）
非常好（）

清洁质量检查表

厅 4、天花板是否有蜘蛛
5、各边角卫生是否干净无尘
1、阶梯是否清洁无污渍按
消 2、不锈钢扶手栏杆是否积灰及结蜘蛛网
防通
3、玻璃窗户、窗台及挑台是否积灰
道 4、天花板是否有蜘蛛
指定日期清
洁 5、各边角卫生是否干净无尘
其它
综合卫生及总体表现分
1、地面是否清洁无污渍,垃圾有无外撒垃
圾 2、垃圾桶是否整洁池
3
卫 6、水箱及纸筒是否积灰
每日一次
2
生间
7、垃圾桶是否清空，垃圾桶内外部是否干净
每日一次
3
8、墙面（指贴磁砖墙面）及电灯开关按板是否积灰及有脏手指印
每日一次
2
9、天花板是否有蜘蛛网
每周一次
2
得分
11、边角（如墙角、洗手台下方、窗台、镜子顶部易积灰处等）卫生是否到位
3
12、拖把及抹布使用完后是否洗净晾于隐蔽处
室
5、电源开关面板是否有污渍及积灰
1
6、盆栽枝叶是否定期保洁(浇水为每周一次)
2
7、空调排风口、灯罩是否积灰
2
8、吊顶（天花板）是否有蜘蛛网
2
1、地面是否清洁无污渍
公共
2、墙面（磁砖或大理石）是否积灰
通道
3、消防栓内外部是否积灰
每日一次
3
每周一次
3
每两日一次
2
公共
清洁质量检查表
通
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ区道域
保洁工作内容及标准
工作基本要求
4、灭火器是否积灰
每日一次
5、窗户是否干净无尘,（是否做到早开窗晚关
公窗、雨前及时关窗）
共通

保洁服务检查表

科室未制定工作内容及流程，扣3分；未执行工作内容一项扣1分。
7、正确使用腕带、导管标识等识别系统，保证患者安全，体现人文关怀
5分
一项未做到扣0.5分，出现护理并发症或差错扣5分
8、落实保护患者隐私制度，为患者实施暴露隐私部位操作时是否遮挡屏风等。
10分
缺隐私保护制度扣2分；实施暴露患者隐私操作时，未遮挡屏风扣5分；床头卡泄露患者病情扣1分。
地面是否每周拖洗一次？开关、反光设施及灭火器是否每周全面清洁一次？岗亭是否每周全面清洗一次？
地面是否每月冲洗一次？沟渠是否每月全面冲洗一次？
2、墙面
消防栓、指示牌识、防火门是否每日擦拭一次？
消防栓、指示牌识、防火门是否每周全面清洁一次？墙面是否每周除尘及局部去污一次？
3、管网
消防管、管线是否每周除尘一次？
保洁服务检查表
(日常保洁)
检查人：
检查项目
提示
检查结果
月日
月日
月日
月日
月日
A
B
X
N
A
B
X
N
A
B
X
N
A
B
X
N
A
B
X
N
1、大堂
石材是否每日清扫并清拖1次大堂？每周是否擦拭1次信报箱、楼门玻璃？每月擦拭1次大堂、候梯厅墙面？每日巡查1次大堂。
2、楼道、楼梯
是否每周清扫1次、每2周清拖1次？是否每2周擦拭1次楼梯扶手、栏杆、露台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施？是否每季度除尘1次楼内灯具？每日巡查1次楼道。
是否雨后对小区内主路、干路积水进行清扫？降雪时，是否及时清扫积雪、铲除结冰？夜间降雪的，主要道路的冰雪是否在次日10：00前清扫干净？

保洁服务检查表表

保洁服务检查标准【仅供参考】
检查项目序号清洁标准巡查情况整改及时间验收结果其他
1 洗手间、座厕、尿槽、洗手盆、地面手触视观无尘。 2 无烟头、纸屑及其它杂物、污渍 3 喷空气清香剂，使卫生间无异味；
卫生间
4 天花板无蜘蛛网、无积ห้องสมุดไป่ตู้；
地面无积水，座厕、洗手盆、尿槽无积尘、无污渍，
5 镜面、墙面、金属等无水渍、污渍、光亮并干燥； 6 注意维修事项及时处理，以确保设备、设施的完好 7 地面无烟头、杂物、纸屑
大理石、瓷砖等硬质地面，要求表面及其接缝清洁干无损坏，墙角线、地角线及客人易发现的地方无积尘
各类地面��
8 净，落蜡匀称光亮，水泥地面干净 9 、杂物、污渍等
10 玻璃要求无水渍、污渍、尘渍，达到玻璃光洁明亮
对铜、不锈钢及其它金属材料制成的装饰、栏杆、指
11 示牌、台架、灯座等要求无锈痕、污渍、手印等；
玻璃金属类
12 铲，以防人为性的损坏；��
各类金属擦拭时，必须按纹理进行，切勿用硬物刮玻璃门、窗、幕墙、镜面等要求洁净无暇，玻璃趟槽
13 、窗门趟槽干净，无积尘、无沙粒。
综合类��
墙面、墙底干净，无污渍、无破损、无脱胶，大理石瓷片、瓷砖、塑料板墙等干净明亮、整洁，木板墙、 12 胶合板墙、各种雕饰、金属装饰的墙、门窗、挂篓等洁净无积尘，无脱漆等；
第 1 页，共 2 页
检查项目
序号
清洁标准
巡查情况
整改及时间
验收结果
其他
第 2 页，共 2 页
13 要求干净、整洁、无积尘、无污渍,天花板无蜘蛛网；
各种悬挂指示牌、天灯筒灯、射灯、装饰灯及装饰物
设备类��

保洁质量检查考评表

保洁质量检查考评表
受检项目：名称楼梯走廊天面平台检查内容 1、地面及梯级无泥沙、无垃圾、杂物，扶手无灰尘 2、公共设施表面洁净、无污迹、无灰尘 3、低位墙身、天花、照明设备、防火安全门、防盗设备无灰尘、无蜘蛛网 1、地面、渠口无垃圾、无积水、无泥沙、无杂物 2、低位墙身无积尘 1、地面干净，无污迹、无水迹、无积尘 2、门、间隔设施干净，无灰尘洗手间 3、洗手盆、镜面洁净明亮 4、洗手间气味清新，无异味 5、及时清倒厕所垃圾筐垃圾 6、尿槽、座厕洁净、无污渍 1、地面无灰尘、无积水、无杂物\无油渍 2、告示牌、指示牌、反光镜洁净，减速带无积尘 3、明渠无垃圾、无泥沙、无杂物 4、消防设施、照明设施、管道、墙身无积尘、无蜘蛛网 5、玻璃无污渍、无积尘 6、生活垃圾及时清运，垃圾桶周围无杂物 7、地面无泥沙、积水、垃圾、杂物，无青苔滋生公共区域 8、地砖定期机洗、无油渍、污渍 9、沙井、沙井盖定期清理，无淤泥垃圾，排水沟畅通 10、花园水池水质清澈，池底无青苔、无积尘、杂物，池面无漂浮物、蜘蛛网 11、园区雕塑无污渍、无灰尘、无积水 12、保安亭外立面光亮，无灰尘、无污渍 13、公共设施（垃圾桶、标识牌、消防栓、宣传栏、园林灯等）无积水、无污渍、无积尘 14、休闲区、游乐设施干净、无明显灰尘、无积水 15、道路树叶、生活垃圾、石块等 16、地下管井无淤泥、杂物检查人：检查日期：分值 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 年
保洁质量检查考评表
受检项目：名称检查内容 1、公共通道地面无杂物、无污渍，天面无蜘蛛网步梯楼层 2、防盗设备、指示牌、窗台、窗框干净、无灰尘 3、防盗门、玻璃门/窗、照明设施、排风口、灯饰干净无污渍，拉手洁净 4、消防栓内设施无灰尘、杂物 5、走廊墙壁身洁白、无污渍、无灰尘 1、电梯轿厢地面无垃圾，坑槽无泥沙、无污渍电梯 2、防盗设备、按键板、防烟门、应急灯表面干净、无灰尘 3、灯饰、排风扇、镜面干净无手印，天面无蜘蛛网 1、信箱、防盗门、玻璃门、拉手洁净无污渍 2、地面洁净、明亮 3、低位墙身保持光亮、无污渍 4、公共设施（公告栏、消防栓、照明设施、防盗设备等）表面干净，无污渍、无灰尘、无蜘蛛网，无双面胶 1、垃圾桶外围有污迹，不及时盖盖子，更换不及时，垃圾超过2/3。垃圾管理 2、未定期消杀。 3、未及时清运的。 4、垃圾袋未扎封的 1、卫生间未定期消杀。 2、公共场所未定期消杀。消杀 3、各种窨井、截留沟等未定期消杀。 4、外围绿化地未定期进行蚊蝇消杀。 5、水池等蚊蝇未定期消杀。 1、工作服整齐清洁，配戴工卡员工行为规范 2、保洁员工按时上下班，不迟到、早退 3、服从甲方管理人员调动管理，现场作业人员符合合同要求 4、按操作规程安全作业 5、遵守小区各项规章制度,爱护公共设施检查人：检查日期：分值 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 年

学校、幼儿园保洁人员质量检查表

学校、幼儿园保洁人员质量检查表
为了确保学校及幼儿园的清洁卫生，提供一个安全、舒适的和生活环境，特制定此保洁人员质量检查表。

所有保洁人员需按照此表进行检查，以确保服务质量达到规定标准。

一、基本信息
二、保洁工作执行情况
三、保洁服务质量评价
四、其他事项
五、综合评价
请检查人员根据实际检查情况，认真填写此表，并对保洁人员
的工作进行客观、公正的评价。

此表将为保洁人员的工作质量提供
监督和指导，以不断提升服务质量，确保学校及幼儿园的清洁卫生。

保洁服务质量督导检查表

随机抽查卫生间发现任意1项不符合扣05482m以下窗户栏杆设施箱体管道开关等无积尘无污渍无小广告无乱涂乱分别抽查2处窗户栏杆设施箱体管道开关等任意1项不符合扣05地下室地下51地下车库标识管道设施无明显积尘无污渍无乱张贴和乱涂乱画
保洁服务质量督导检查表(总3页)
乌鲁木齐大成品格物业服务有限公司
项目环境服务行政督导评分表（商业）
随机查看墙面和墙角，发现任意1项不符合扣0.5分，扣完为止。
1分
合计
20分
总得分
督导组员：督导时间：年月日
项目负责人：
序号
检查
内容
条款
检查标准
检查方法及评分细则
分值
扣分项情况描述
得分
1
综合
管理
2分
1.1
1.有年度保洁服务方案、保洁实施计划，计划与方案一致；记录填写真实完整。
1.计划与方案不一致，每处扣1分，扣完为止；
2.抽查2项保洁记录，无记录每处扣1分，扣完为止。
1分
1.2
1.纳入固定资产的保洁设备有台帐、编号，指定责任人保管；按时保养，有保养记录。
2.台盆、镜面无污迹，无积灰；
3.卫生间内无异味。
随机抽查卫生间，发现任意1项不符合扣0.5分，扣完为止。
1分
4.8
2M以下窗户、栏杆、设施箱体、管道、开关等无积尘、无污渍、无小广告、无乱涂乱画。
分别抽查2处窗户、栏杆、设施箱体、管道、开关等，任意1项不符合扣0.5分。
1分
5
地下室
（地下车库、地下库房）
1分
3.4
1.2M以下墙面、宣传栏内无小广告及乱涂乱画；宣传栏与标识干净整洁，无积尘。
分别抽查2处墙面（含围墙）、宣传栏和标识牌，发现一处不符合扣1分，扣完为止。

保洁管理督导检查表

12、被服：有血液、体液、排泄物等污染的、多重耐药菌或感染性疾病患者使用后的被服，用橘色专用袋盛装，并有警示标识,送外包公司分开单独清洗消毒。
13、疑似或确诊新冠肺炎患者：（1）物体表面、地面用1000mg/L含氯消毒液作用 30 分钟再清洁处理，留观病房或隔离病房每日消毒 3 次。（2）如有血液、体液污染时，用一次性吸水材料（如纸、纱布、抹布等）覆盖，再用 5000mg/L-10000mg/L 的含氯消毒液浇在吸水材料上，作用30分钟，再清洁消毒。（3）新冠医疗废物收集：使用双层黄色垃圾袋盛装医疗废物,采用鹅颈结式封口,分层封扎。在离开污染区前应当对垃圾袋表面采用1000mg/L的含氯消毒液喷洒消毒(注意喷洒均匀)或在其外面再加套一层黄色垃圾袋，贴上医疗废物标签和红色的“新冠”标签。
医疗废物的管理
1、做好医疗废物分类收集、转运、暂时贮存工作。
2、发生医疗废物流失、泄漏、扩散时，当事人在原地立即报告给分管区域公司主管负责人。报告内容：确定流失、泄漏、扩散的医疗废物的类别、数量、发生时间，影响范围及严重程度。
3、医废专职人员处置时穿工作服、戴橡胶手套和口罩、穿橡胶围裙、雨靴等防护用品。
职业安全防护及职业暴露处置方法
1、发生针刺伤后的应急处理：如有伤口，从近心端向远心端挤压，避免挤压伤口局部，尽可能挤出损伤性的血液，再用流动水进行冲洗。冲洗后消毒,如用75%酒精或0.5%碘伏进行消毒，并包扎伤口（一挤二冲三消毒）。
2、发生黏膜暴露后的应急处理：用流动水清洗皮肤，用生理盐水反复冲洗被污染的黏膜。
3、发生职业暴露后立即报告给科室护士长或科主任。
2、消毒液现配现用，检测消毒液浓度是否符合要求，消毒液浓度监测登记完整（查看登记本）。
3、每日清洁消毒频次2-3次，消毒液浓度（500-1000mg/L）。

保洁检查表

保洁检查表1. 检查表简介保洁检查表是用于检查和评估保洁工作的工具。

它包含了一系列的项目和标准，用于评估保洁工作的质量和效果。

通过使用保洁检查表，可以确保保洁工作符合预期的标准，并及时发现和解决问题，提高保洁工作的效率和质量。

2. 检查表内容保洁检查表通常包含以下几个方面的内容：2.1. 室内清洁•检查地面清洁情况：地面是否有灰尘、污渍或其他杂物，地毯是否有污渍或异味等。

•检查家具清洁情况：桌子、椅子、柜子等家具表面是否有灰尘或污渍，是否需要擦拭或清洗。

•检查墙壁和天花板清洁情况：墙壁和天花板是否有污渍、蜘蛛网等，是否需要清洗或刷漆。

•检查窗户和窗帘清洁情况：窗户玻璃是否有污渍，窗帘是否需要清洗。

•检查卫生间清洁情况：马桶、洗手盆、浴缸、淋浴间等是否干净整洁，是否需要清洗或消毒。

2.2. 室外清洁•检查楼道和走廊清洁情况：楼道和走廊的地面是否有垃圾、污渍或其他杂物，是否需要清扫或擦拭。

•检查公共区域清洁情况：公共区域如大厅、休息室、会议室等的地面、家具、墙壁等是否干净整洁，是否需要清洗或擦拭。

•检查楼梯清洁情况：楼梯的台阶和扶手是否有灰尘、污渍或其他杂物，是否需要清扫或擦拭。

•检查垃圾桶清洁情况：垃圾桶是否有异味，是否需要清空或清洗。

2.3. 设备和用品清洁•检查清洁设备和用品的完好情况：清洁工具如扫帚、拖把、抹布等是否完好，是否需要更换或修理。

•检查清洁剂和消毒液的存储情况：清洁剂和消毒液是否存放在适当的位置，是否过期或破损。

3. 使用保洁检查表的步骤使用保洁检查表可以帮助保洁员进行有序的工作，以下是使用保洁检查表的步骤：3.1. 准备工作•打印或准备保洁检查表。

•准备好所需的清洁工具、用品和设备。

3.2. 开始检查•按照检查表的顺序，逐项检查清洁情况。

•对每一项进行评估和记录：是否符合标准，是否需要改进或处理。

3.3. 记录结果•在检查表上记录每一项的评估结果：合格、不合格、需要改进等。

•如有需要，可以在备注栏中添加具体的问题描述和建议。

保洁服务检查标准表格.doc

精品文档保洁服务检查表( 日常保洁 )检查人：检查结果检查项目提示月日月日月日月日月日A B X N A B X N A B X N A B X N A B X N1.0大堂石材是否每日清洁二次、推尘四次？地毯是否每日清洁一次？烟桶内垃圾是否随时不超过2/3 ，是否每日擦拭两次？配套设施是否每日擦拭一次？石材是否每周用单擦机清洗一次、抛光一次？地插座是否每1、地面＊周用擦铜水保养一次？地毯是否每周吸尘一次？垃圾桶是否每周全面清洗一次？石材是否每月晶面处理一次或打蜡二次？垃圾桶是否每月消毒处理一次？石材是否每日擦拭一次？玻璃门、窗是否每日擦拭二次？标识牌、开关插座、消防栓、报警铃、应急灯是否每日擦拭一2、墙面＊次？石材是否每周全面清洁一次？玻璃门、窗是否每周用玻璃清洁剂全面刮洗一次？灯具、风口、烟感器、喷水器是否每周全面除尘一次？3、天花灯具、风口、烟感器、喷水器是否每月全面清洁一次？家具是否每日清洁一次？皮具沙发是否每日清洁一次？4、家私＊家具是否每周用家私蜡保养一次？皮具沙发是否每周用碧丽珠保养一次？2.0 楼层电梯厅地面是否每日拖地一次？消防通道地面是否每日清扫一次？烟桶是否每日擦拭一次？垃圾袋内垃圾是否随时不超过 2/3 ，每日进行更换？灭火器、广告牌、指示牌是否每日擦拭一次？1、地面＊电梯厅地面是否每周全面清洁一次？消防通道地面是否每周全面拖洗一次？烟桶是否每周全面清洗一次？烟桶是否每月消毒处理一次？灭火器、广告牌、指示牌是否每月全面清洁一次？石材是否每日擦拭一次？标识牌、开关、消防栓、报警铃、应急灯、防火门及闭门器是否每日擦拭一次？玻窗是否每日2、墙面＊擦拭一次？石材是否每周全面清洁一次？标识牌、开关、消防栓、报警铃、应急灯、防火门及闭门器是否每周全面清洁一次？玻窗是否每月用玻璃清洁剂全面刮洗一次？灯具、风口、烟感器、喷水器是否每周全面除尘一次？3、天花灯具、风口、烟感器、喷水器是否每月全面清洗一次？3.0电梯石材地面是否每日拖地二次？地毯是否每日清扫二次？石材地面是否每周单擦机清洗一次、抛光一次？地毯是否每1、地面＊周清洗一次？石材地面是否每月晶面处理一次或打蜡二次？镜钢是否每日擦拭四次？亚钢是否每日擦拭四次？镜钢是否每周用万能绿水或洁尔亮清洗一次？亚钢是否每2、侧立面＊周用不锈钢油保养一次？亚钢是否每月用去污粉全面清洁一次？照明是否每日除尘一次？顶板、风口是否每周擦拭一次？照明是否每周全面清洁一3、天花次？顶板、风口是否每月全面清洁一次？4.0地下室地面是否每日清扫一次？沟渠是否每日清扫一次？开关、反光设施及灭火器是否每日擦拭一次？岗亭是否每日清洁一次？1、地面＊地面是否每周拖洗一次？开关、反光设施及灭火器是否每周全面清洁一次？岗亭是否每周全面清洗一次？地面是否每月冲洗一次？沟渠是否每月全面冲洗一次？消防栓、指示牌识、防火门是否每日擦拭一次？2、墙面消防栓、指示牌识、防火门是否每周全面清洁一次？墙面是否每周除尘及局部去污一次？3、管网消防管、管线是否每周除尘一次？消防管、管线是否每月清洁一次？5.0 天面、露台地面是否每日清洁一次？沟渠是否每日清洁一次？标识牌、1、天面、天台设施是否每日擦拭一次？地面是否每周冲洗一次？沟渠是否每月清掏一次？雨棚是否每周清洁一次？2、雨棚＊雨棚是否每月冲冼一次？6.0 外围1、地面＊地面是否每日清扫二次？垃圾桶是否每日擦拭二次？沙井、沟渠是否每日清洁一次？高杆灯具是否每周清洁一次？垃圾桶是否每周全面清洁一次？雨水井、污水井盖是否每周清洗一次？沙井、沟渠是否每周全面清掏一次？地面是否每月冲洗一次或用机器刷洗一次？垃圾桶是否每月消毒一次？草地是否每日清扫二次？标识牌、灯具是否每日擦拭二次？2、绿化带草地是否每周全面清洁一次？凉亭、椅、栏杆是否每日擦拭二次，喷池是否每日清洁一次？游泳池是否每日打捞二次，每日是否投放消毒药物？湖泊是3、景观＊否每日打捞二次？凉亭、椅、栏杆是否每周全面清洁一次？游泳池是否每周吸污一次？7.0办公区地毯是否每日局部吸尘一次？磁砖是否每日清洁二次？木地板是否每日清洁二次？1、地面＊地毯是否每周全面吸尘一次, 局部去污一次？地毯是否每月机器清洗一次？木地板是否每月地板蜡保养一次？2、墙面3、家私＊4、天花8.0洗手间1、地面＊2、墙面精品文档瓷砖是否每日擦拭一次？标识牌、消防栓、灯具、灭火器是否每日擦拭一次？瓷砖是否每周全面清洁一次？标识牌、消防栓、灯具、灭火器是否每周全面清洁一次？办公桌椅及饰物是否每日清洁一次？沙发是否每日清洁一次？沙发是否每周吸尘一次？家具是否每月上家私蜡一次？沙发是否每月用碧丽珠保养一次？天花、风口、灯饰是否每周擦拭一次？天花、风口、灯饰是否每月全面清洁一次？是否每30 分钟巡视保洁一次?地面是否每日清洁二次？大小便器皿是否每日刷洗一次？门及隔板是否每日擦拭一次？垃圾篓垃圾是否随时不超过垃圾篓的2/3 ？是否每日清洁一次？地面是否每周全面清洗一次？大小便器皿是否每周消毒一次？垃圾篓是否每周清洗一次？石材墙面是否每日擦拭一次？镜面及玻窗是否每日擦拭二次？台面及面盆是否每日清洁二次？石材墙面是否每周全面清洁一次？镜面及玻窗是否每周用玻璃清洁剂刮洗一次？台面及面盆是否每周全面清洗一次？灯具、风口、喷水头、烟感器是否每日除尘一次？3、天花灯具、风口、喷水头、烟感器是否每周清洗一次？洗手液是否随时不少于洗手液盒的1/3 ？是否每个厕位随时4、客用品＊有卷纸、擦手纸?（视情况）是否每日喷洒空气清新剂不少于 3 次？9.0特殊气候是否检查天面、平台、雨台、雨棚、窗台等有无堆积物、悬挂物？1、监控＊是否检查外围灯具、标识牌、乔木、景观园林、建筑小品等有无松动？沙井、地下室沟渠等排水设施有无堵塞？是否及时关闭楼层、天面门及窗户？是否在大堂设置小心地滑告示牌、防滑地毯，外围隐患设施2、防护＊处设置警戒标识？是否及时清除窗台、天面、雨棚、平台的乱摆放物品？是否雪后一天内清除小区道路积雪？是否雨后30 分钟内清除道路及两旁的积水？3、环境＊已倾倒的设施、绿植是否及时进行加固？水管暴裂时，是否及时进行排水处理并清洁？10.0垃圾清运是否每日至少收集、清运一次？收集时间是否在早上07：30 以前或晚上23： 00 以后？1、作业时间转运时间是否在早上08:00 以前或下午14:30 以后至 17:30以前？收集是否错开人流高峰期？是否避免使用客梯运送垃圾？是否及时清扫遗漏垃圾或垃圾水？2、垃圾收集＊垃圾运送完后，是否及时对运送电梯进行清洁，并喷洒空气清新剂？垃圾转运车是否洁净?进入物业服务区域内是否禁止鸣笛？运输过程中是否扬撒、遗漏垃圾？垃圾桶是否每天冲洗，垃3、垃圾清运圾桶是否摆放整齐？垃圾清运是否有书面记录？每周是否对垃圾房、垃圾桶进行消毒处理？合计备注： A——符合； B——不完善；X——不符合； N——不相关。

保洁质量检查表及标准

1次
每周相关木质指示牌、框上喷蜡保养1次；相关金属指示牌、框上护理剂保养1次
●各层玻璃墙表面外侧：干布抹净，保持无手印、灰尘、污渍
1次
每周过水清洗上膜，保持光亮洁净
每日工序
次数
每周工序
每月工序
每季工序
●各处天花角落
每月清洁除尘，保持无积尘、蜘蛛网、污渍
●各层垃圾收集桶：每日及时清运垃圾，桶内垃圾容量不得超过桶身高度3/4，保证无过夜垃圾
30
各种门把手
勤擦揩，除污迹。
31
塑钢、木质、门、框、踏板、槽
无灰、污迹、踏板与槽内无沙粒。
32
电话机、复印机、打印机
无灰、污迹、定期消毒。
33
喷水池
无杂物，水质清澈，池墙清洁，定期冲洗换水。
34
广场、草坪、花坛
无垃圾、烟蒂、水潭，广场定期冲洗。
35
家俱、桌、椅
无灰、污迹、家俱定期上蜡。
36
涂料墙面
1次
每月高压水冲洗1次
●外围各处交通标志、各种告牌：每日干布抹净，保持无污渍、水渍、积尘
2-3次
每周作相应的金属护理剂保养
●外围照明系统：每日干布抹净，保持无污迹、水迹、积尘、蚊虫
1次
●垃圾容器：每日保持无异味、污迹，容器内垃圾量不得超过3/4，容器表面抹净，无灰尘、污渍
2次
容器桶身深度清洗、保养
●外围各处栏杆、设施喉管、装饿表面：每日保持明亮、无灰尘、水迹、污渍
序号
内容
标准
1
玻璃及镜子
无水迹、油迹、污迹、透明、洁净。
2
镜面不锈钢及亚光不锈钢面
无灰、污迹、油迹、光亮。
3
花岗石墙面及平台

物业保洁服务监督检查表(doc)

2.检查人为部门领导或值班经理。
检查人签名：
保洁服务监督检查表
项目名称:
检查内容
合格
不合格原因
处理结果
地
面
1、路灯
2、各种警示标志牌。
3、停车场地面、消防通道
绿化带内。
4、垃圾周转站、沙井沟
污水井内、化粪池。
5、喷水池内地面、装饰灯
和艺术品。
标
准
层
1、天台地面、女儿墙、管道。
2、楼宇通道墙面、地面、顶棚。
3、公共部分的建筑附属物。
4、后楼梯台阶及扶手。璃门、信箱、卫生间。
地
下
室
1、下坡道、下水道、地沟。
2、公共管道表面及公共设施
设备。
3、停车场地面、下水道内。
4、污水井、洗手间。
5、后楼梯台阶及扶手。
其
它
1、按标准着装，佩带工作证。
2、宿舍区整洁，室内用品摆放
规范。
注：1.受检人为分包公司的现场负责人。
受检人签名：

物业保洁服务质量检查表

绿化地、散水坡和排水沟
标识牌
雕塑
健身、游乐器材、休闲长廊、坐椅
小区前后大门顶棚
垃圾箱
落地玻璃、园区的玻璃墙
雨水管、污水管、井盖
地坪灯、高杆灯、射灯
垃圾中转站
中庭、喷水池、游泳池、游泳池边沿
围墙周界、围栏、大门、花坛
保安亭地面、玻璃门、窗、亭身
办
公
室
地面、玻璃门、办公桌椅
文件柜、接待台
会议室会议桌
会议室地面、玻璃、天花、墙面
地下车库
车库地面、墙面
车库的标识牌、消防栓、公用门等设施
车库、管线的清洁
公厕
隔板、卫生洁具、便槽、镜子、地面
清洁时间、保洁时间、频次
检查结果确认：
物业保洁服务质量检查表
编号:版本：表格生效期：xx年x月x日
检查时间：检查人：
分类
检查内容
存在的问题
整改时间
备注
室
内
清
洁
天花板、天棚、墙面
硬质地面
玻璃门窗、镜面、玻璃围栏的清洁
金属制品
电梯、烟筒
公用门窗、铁花、消防栓、标牌、扶手
安全通道、楼梯梯步
灯罩、烟感、安全出区道路、广场

保洁服务检查表完整

5分
分
4
玻璃、镜面保持亮洁，楼梯护栏、堤脚线、墙群无印迹、积尘，保持亮洁
5分
分
5
广告牌、门牌、标示牌、墙面控制开关，无印迹、积尘。
4分
分
6
办公室及时清理，保持清洁
5分
分
7
楼层
地面无污迹、积尘、废弃物、水迹
5分
分
8
墙面无积尘、蜘蛛网、
4分
分
9
门窗、隔板无污垢、积尘、蜘蛛网，保持亮洁
5分
分
10
玻璃、镜面保持亮洁，楼梯护栏、堤脚线、墙群无印迹、积尘，保持亮洁
地面是否每周拖洗一次？开关、反光设施及灭火器是否每周全面清洁一次？岗亭是否每周全面清洗一次？
地面是否每月冲洗一次？沟渠是否每月全面冲洗一次？
2、墙面
消防栓、指示牌识、防火门是否每日擦拭一次？
消防栓、指示牌识、防火门是否每周全面清洁一次？墙面是否每周除尘及局部去污一次？
3、管网
消防管、管线是否每周除尘一次？
3、电梯轿厢
是否每日擦拭1次电梯轿厢门、面板?是否每日清拖1次轿厢地面？不锈钢或其他材料装饰的电梯轿厢，每月护理1次；每日巡视2次电梯轿厢。
4、天台、屋面
是否每季度清扫1次天台、屋面；雨季期间，每2月清扫1次天台、屋面。每月巡查1次天台，有杂物及时清扫。
石材是否每周全面清洁1次？玻璃门、窗是否每周用玻璃清洁剂全面刮洗1次？
消防管、管线是否每月清洁一次？
备注：A——符合；B——不完善；X——不符合；N——不相关。
温莎花园保洁考核评分表
审核人：朱君君
月份：2021年8月总分：分
序号
区域
考核标准
考核分值
考核得分

保洁服务检查监督记录表

每天至少巡查 1 次。
灰
尘；
设备
房
（管
井）：
地面
无积
水、
无扬
灰、
杂
物，
顶棚无明
—
显灰
尘、
蜘蛛
网，
桥
架、
管道
无积
尘、
蜘蛛
网；
垃圾
桶：
无异
味、
表面无明
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
显污
渍、
无灰
尘；
道
路：
区内 — — — — — — — — — — — — — — — — — —
道路
无明
显灰
尘、
无杂
物，
外围
道路
—— — —
尘、蜘蛛网；楼梯：无明显污渍、无积尘、蜘蛛网，扶手整洁；异
常
情
况
及
整
改
记
录
业
主
监
督
意
见
——
及
建严禁乱涂乱画。2、情况正常登记“√”、备
情况异常登记“×”并注明原因、无此检查项目登记“－”。3、可随机检查，注
每天至少巡查 1 次。
区
检查时间及结果
保洁
域
标准
1111111
室小地
屋
9 8 7 6 5 4 3 2 1 大外区
6543210
下
面
层层层层层层层层层厅广外
层层层层层层层
室