管理信息系统 MIS系统规划与前期准备

《管理信息系统》
§4.2 MIS系统规划的内涵
信息系统规划（Information System Planning）的内涵
信息系统规划是基于企业发展目标与经营战略制定的，面向企业 信息化发展远景的，关于企业信息系统的整个建设计划，包含信 息系统的发展方向和目标、信息系统的IT方案、实施策略和计划、 预算。
✓ 系统建设与组织发展的目标和战略不匹配 ✓ 已建成的系统解决问题的有效性低，对管理并无显著改善 ✓ 不能适应环境变化和组织变革的需要 ✓ 企业组织结构陈旧，管理落后，管理信息系统无法发挥其真正作用 ✓ 系统使用人员的素质水平较低 ✓ 技术开发环境落后，技术方案不合理 ✓ 资源短缺，投入太少，而对系统的期望又过高
系统规划的主要任务
➢ 进行可行性分析 ✓ 包括技术、经济、管理等方面的可行性
➢ 对影响规划的因素进行预测 ✓ 合理地采用新技术，可能使开发出的MIS具有更强的生命力
➢ 近期计划 ✓ 对时间即间安将表排到 ， 等来应的用一项段目时开间发作时出间具表体、的人安力排资，源包的括需硬求件及设人备员的培采训购时
Strategy Formulation: Description of where we want to be , business and IS
Gap Analysis
Strategy Implementation: plans how we are going to get there from an IS standpoint
➢ 造成这些问题的主要原因：
✓ 更多地关心怎样去建设一个管理信息系统，对于建设一个什么样的管理信 息系统注意不够
✓ 在系统建设过程中，缺乏科学的、有效的系统规划
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§4.1 为什么要进行系统规划
信息系统的建设应该是一个有规划的组织变革过程
➢ 建设一个新的信息系统是一种有规划的组织变革过程。 ➢ 决定建设一个什么样的新系统应该是组织规划过程的一个基本
组成部分。组织必须通过对系统进行规划来支持组织的整体运 计划，即必须将各种战略系统融入到企业顶层规划中。
《管理信息系统》
§4.2 MIS系统规划的内涵
信息系统规划（Information System Planning）的内涵
信息系统（战略）规划 是指识别和确定用以辅助组织实施其经营战略、 实现其经营目标的一组基于计算机的应用的过程。系统规划是信息系统 生命源自文库期的起始阶段，其主要目标是确定信息系统的长期发展方案。
信息系统规划可帮助组织充分利用信息技术来规范组织内部管理， 提高组织工作效率和顾客满意度，为组织获取竞争优势，实现组 织的宗旨、目标和战略
《管理信息系统》
§4.2 MIS系统规划的内涵和内容
系统规划的主要任务
➢ 确定MIS的目标、约束和结构
✓ 目标确定了信息系统应实现的功能；系统的约束包括信息系统实现 的环境、条件（如规章制度、人力、物力等）；系统的总体结构指 明了信息的主要类型和主要的子系统
MIS的系统规划
本章提要
为什么要进行系统规划 系统规划的内涵 MIS系统规划的方法 基于BPR的系统规划 管理信息系统建设的可行性分析
《管理信息系统》
§4.1 为什么要进行系统规划
企业信息化实践中存在的问题及其思考
➢ 尽管管理信息系统已经有了很大的发展，但不少已经建成或者正在建设的 系统仍然面临着一系列的问题：
– 进行战略分析（对现存状态的评价）
• 对信息系统的目标、开发方法、功能结构、计划活动信息部门的情况、财务情况、风险度和政策等 进行分析。
– 定义约束条件（识别计划约束）
• 根据单位（企业、部门）的财务资源、人力及物力等方面的限制，定义信息系统的约束条件和政策
– 明确战略目标
• 这实际上由总经理和计算机委员会来设置。根据（3）、（4）的结果，确定整个企业的目标、信息 系统的开发目标，明确信息系统应具有的功能、服务范围和质量等。
➢ 了解组织当前的能力情况、业务流程现状、待解决的问题及新技 术条件下的流程重组
✓ 组织能力包括计算机软件及硬件情况、产业人员的配备情况以及开 发费用的投入情况等。
✓ 业务流程重组实际上是根据信息技术的特点，对手工方式下形成的 业务流程进行根本性的再思考、再设计
《管理信息系统》
§4.2 MIS系统规划的内涵和内容
《管理信息系统》
§4.2 MIS系统规划的内涵和内容
系统规划的一般步骤
– 规划准备（规划基本问题的确定）
• 包括确定规划的年限、规划的方法，确定集中式还是分散式的规划，以及是进取还是保守的规划， 邀请规划专家，组织规划小组，落实规划工作环境，启动规划等工作。
– 收集相关信息
• 进行必要的初步调查，调查内容包括：企业发展战略、企业产品、市场定位、企业技术、设备和生 产能力、企业综合实力、组织机构和管理、企业员工素质、企业面临的机遇和挑战、企业现行信息 系统建设水平、管理水平和信息技术现状。
系统规划的目的在于从企业的组织战略和管理战略出发明确信息系统开 发的动因和方向，分析组织的信息需求现状和约束现状，提出系统开发 的总体结构、实施计划、预算和各种相关资源的分配方案。
Situation Analysis: Description of where we are today, internal and external, business and IS
– 提出未来的略图
• 给出信息系统总体框架、信息系统总体技术路线、信息系统建设路线，以及各子系统的划分等。
– 选择开发方案（提出解决方案，并对各方案进行详细说明，选择最合适的方案）
• 由于资源有限，不可能所有项目同时进行，只有选择一些好处最大、企业需求最为紧迫、风险适中 的项目先进行。在确定优先开发的项目之后，还要确定总体开发顺序、开发策略和开发方法。
– 提出实施进度
• 估计项目成本和人员需求，并依次编制项目的实施进度计划。
– 战略规划文档化
• 将战略规划书写成文，在此过程中，还要不断与用户、信息系统工作人员以及信息系统委员会的领 导交换意见。
– 总经理批准
• 信息系统规划只有经过总经理批准后才可生效。
§4.3 MIS系统规划的方法