企业行政管理原则与方法
企业行政管理的四种方法
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企业行政管理的四种方法1、明确岗位职责。
日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视各公司具体情况而定。
2、加强沟通。
沟通包括纵向沟通和横向沟通。
纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。
与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。
与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。
横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。
在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。
与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即时提供给管理者。
信息包括企业外部信息和内部信息。
外部信息具体包括:国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。
内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。
作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。
在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。
也就是我们通常所说的人文管理。
某公司行政管理制度
![某公司行政管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/a9050625640e52ea551810a6f524ccbff121cad0.png)
某公司行政管理制度某公司行政管理制度一、总则为了规范公司的行政管理,优化公司运营效率,保证公司各项工作的正常进行,特制订本行政管理制度。
本制度适用于公司的全体员工,包括行政部门的领导和员工,以及其他部门的管理人员。
二、行政部门的职责行政部门负责公司日常的行政管理工作,包括但不限于:办公室设备的采购和维护、文件的档案管理、办公用品的分发和管理、会议的组织和协调、出差和差旅的安排、员工考勤管理、员工培训和绩效评估等。
三、行政管理的基本原则1. 公平公正:行政管理的过程中,要保证公平公正的原则,对所有员工一视同仁,没有任何歧视行为。
决策的时候要充分听取各方意见,确保决策的合理性和科学性。
2. 便捷高效:行政管理的目标是为了提高工作效率,减少冗余环节,增加工作便利。
在各项管理工作中,要注重操作的简便性和效率的提升。
3. 信息透明:行政管理过程中,要及时向员工公开相应的管理政策、流程和规定,确保员工了解并积极配合公司的管理工作。
四、会议管理1. 会议组织:行政部门负责公司内部会议的组织和协调工作,包括会议的时间、地点、议程的安排等。
会议组织人员要提前通知与会人员,并确保会议的顺利进行。
2. 会议纪要:会议纪要是会议内容的记录和总结,行政部门应及时整理会议纪要并发送给与会人员,以便参会人员了解会议讨论的内容和决策的结果。
五、办公设备和办公用品的管理1. 设备的采购:根据公司需要和预算,行政部门负责办公设备的采购工作,包括计算机、打印机、复印机等日常办公设备的购买和维护保养。
2. 办公用品的分发和管理:行政部门负责公司办公用品的管理和分发,确保各部门的日常运作需要得到满足。
员工使用办公用品需要填写使用申请单,行政部门根据具体情况进行审批。
3. 设备和用品的维护:行政部门负责设备和用品的维护保养,及时修理和处理故障设备,确保各项工作的正常进行。
六、员工考勤管理1. 考勤制度:公司实行每日签到制度,员工需在规定时间内按要求完成签到,并在离开时完成签退手续。
企业行政管理原理与方法
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企业行政管理原理与方法一、引言在当今竞争激烈和多元化的商业环境中,企业行政管理原理和方法的运用对于提高组织效率和推动企业发展至关重要。
本文将探讨企业行政管理的原理和方法,旨在帮助企业管理者更好地理解和应用行政管理,实现企业目标。
二、企业行政管理的概念和目标企业行政管理是指通过合理组织和有效控制,全面规范和协调企业的各项工作活动,以实现企业目标的过程。
其目标主要包括资源优化配置、提高工作效率、保证工作质量和推动组织创新。
三、企业行政管理的原理1. 统一指挥原则:企业行政管理需要建立明确的权责体系和组织结构,实现上下级之间的顺畅沟通和信息流动,确保各部门和个人的工作目标和任务与企业整体目标一致性。
2. 分工协作原则:根据不同的部门、岗位和人员特点,合理进行分工和协调,形成相互配合、协同作战的工作氛围和合作机制。
3. 高效决策原则:在企业行政管理中,决策是重要环节之一。
管理者应了解信息、分析情景,制定明确、可行的决策方案,并通过高效的决策流程实施和评估。
4. 激励机制原则:企业应建立激励和奖惩机制,适用不同形式的激励手段,如薪酬激励、晋升机会、培训发展等,激发员工的积极性和创造力,推动企业的创新和发展。
四、企业行政管理的方法1. 信息化管理:通过引入信息系统、软件和网络等工具,实现企业内部信息的流动和共享,提高信息处理和管理效率,为决策提供准确的数据支持。
2. 沟通与协调:建立畅通的沟通渠道和交流平台,促进组织内外的信息交流,通过会议、报告和沟通工具等方式,实现部门间的协调和合作。
3. 目标管理:制定明确的目标和绩效指标,通过制度和过程管理,指导员工的工作方向和发展轨迹,促使员工与企业目标保持一致。
4. 团队建设:重视团队合作,通过团队培训和激励,提高团队的凝聚力和战斗力,激发其创新能力和执行力。
五、行政管理的案例分析以某软件公司为例,通过行政管理的原理和方法,取得了显著的成果。
该公司建立了清晰的组织架构,实现了各部门间的高效沟通和协作。
企业行政管理制度(精选5篇)
![企业行政管理制度(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a44510fdb04e852458fb770bf78a6529647d3591.png)
企业行政管理制度企业行政管理制度一、管理制度简介管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
二、企业行政管理制度(精选5篇)在发展不断提速的社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
什么样的制度才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的企业行政管理制度(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
企业行政管理制度1第一条、总则1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
2、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
第二条、档案管理1、归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
2、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
3、档案的借阅与索取(1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
(2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。
借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。
如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
4、档案的销毁(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
(3)经批准销毁的公司档案。
企业公司行政管理制度
![企业公司行政管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/1ba8b8a3541810a6f524ccbff121dd36a32dc4a1.png)
企业公司行政管理制度一、引言企业公司行政管理制度是企业为了规范和管理行政工作而订立的一套体系和规定。
该制度重要包括行政管理的基本原则、组织结构、职责分工、工作流程、人员管理、办公设备管理、会议管理等内容。
通过建立和执行行政管理制度,可以提高企业公司的运营效率、规范组织行为、加强企业形象,进而推动企业的进展。
二、行政管理的基本原则1.公正公正原则:行政管理应坚持公正公正原则,不偏袒任何一方。
2.透亮高效原则:行政管理应具备透亮度和高效性,工作流程和决策过程应清楚、快速。
3.制度化规范原则:行政管理应建立一套完善的制度,规范业务操作和处理流程。
4.依法合规原则:行政管理应严格依法管理,遵守相关法律法规,确保企业合规经营。
三、行政管理组织结构行政管理组织结构是企业公司行政管理的基础,它决议了行政工作的协调性和高效性。
通常,行政管理组织结构包括总务部门、人力资源部门、行政事务处理部门等。
1.总务部门:负责企业公司的行政管理工作,包括日常办公、设备管理、档案管理、车辆管理等。
2.人力资源部门:负责企业公司的人员聘请、员工培训、薪资福利、绩效考核等工作。
3.行政事务处理部门:负责处理企业公司的行政事务,如会议布置、文件传递、来访接待等。
四、行政管理职责分工为了保证行政管理工作的顺当进行,需要进行合理的职责分工。
以下是常见的行政管理职责分工:1.总务部门职责:–日常办公管理:包括办公用品、会议室等的采购、维护和管理。
–设备管理:负责企业的设备采购、维护和修理和报废,以保证正常使用。
–档案管理:负责企业公司的各类档案的整理、存档和归档工作。
–车辆管理:负责企业车辆的调度、维护和修理、保养等工作。
2.人力资源部门职责:–人员聘请与录用:负责企业公司的人员聘请、面试、录用等工作。
–员工培训与进展:负责员工培训计划的订立和培训活动的组织。
–薪资福利管理:负责员工薪资、福利待遇的发放和管理。
–绩效考核:订立绩效考核制度并进行员工绩效评定。
公司的行政管理制度
![公司的行政管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/687a2858f4335a8102d276a20029bd64783e62c2.png)
公司的行政管理制度一、简介公司的行政管理制度是为了规范和提高公司内部行政管理工作而制定的一系列规章制度。
它包括了公司行政管理的基本原则、行政管理各环节的具体流程以及行政管理人员的职责与权限等内容。
本制度的目的在于优化公司的行政管理,推动公司的发展和协调各部门间的工作,确保公司的正常运营和良好的管理。
二、基本原则1. 依法合规:公司的行政管理应遵守国家法律法规及公司内部规章制度,严格遵循相关政策和规定。
2. 公平公正:公司的行政管理应坚守公平公正原则,对所有员工一视同仁,不因个人关系或其他非职业因素对待员工不公。
3. 透明公开:公司的行政管理应注重信息公开,必要的信息应及时向所有员工进行通报,保障员工知情权。
4. 效率优先:公司的行政管理应高效运作,提高工作效率,避免繁琐冗余的程序,确保各项工作能够快速进行。
5. 目标导向:公司的行政管理应以公司的发展目标为导向,服务于公司的整体利益,协助各部门实现目标。
三、具体流程1. 人事管理1.1 招聘与录用公司人事管理部门根据各部门需求,制定招聘方案,并通过官方网站、招聘平台、内部推荐等方式发布岗位招聘信息。
招聘程序包括简历筛选、面试、考核等环节,最终确定合适的人选,并进行录用手续办理。
1.2 员工入职及离职新员工入职时,需进行相关登记手续,包括签订劳动合同、办理社保、公积金等手续。
员工离职时,公司人事管理部门负责进行离职手续办理,并进行离职面谈,了解员工的离职原因及意见反馈。
1.3 员工绩效考核公司每年进行一次员工绩效考核,人事管理部门根据岗位要求和员工的工作表现,进行评估并给予相应的奖励或激励措施。
员工绩效考核结果将作为晋升、薪资调整和奖惩措施的依据。
2. 办公室管理2.1 办公用品采购管理公司办公室管理负责统一采购公司所需的办公用品,确保办公室设施设备的正常供应。
采购程序包括编制采购计划、评审供应商、签订合同、验收等环节。
2.2 对外联络工作办公室管理负责对外联络工作,包括接待来访客户、管理公司电话、传真、邮件等通信渠道,并定期与业务合作伙伴进行沟通与协调,维护公司与外部的良好关系。
企业行政管理制度
![企业行政管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5cc1710ec950ad02de80d4d8d15abe23482f03f5.png)
企业行政管理制度企业行政管理制度是企业为了规范和提高行政管理效率而制定的一系列规章制度和管理政策。
行政管理制度的目的是保证企业的正常运营,提高效率,保障员工权益,提升企业形象和竞争力。
下面将从行政职责、行政管理原则、行政管理流程、行政管理措施等方面详细介绍企业行政管理制度。
一、行政职责1.领导层要根据企业的发展战略和目标,制定行政管理政策,并对其进行监督和评估。
2.行政部门要负责行政管理的具体实施和执行,包括人事管理、绩效考核、办公设备管理、文化建设等。
3.各部门负责人要根据自身职责,合理安排和管理下属员工的工作,确保工作质量和效率。
二、行政管理原则1.公平原则:行政管理要公正、公平,不偏袒个人或部门利益。
2.透明原则:所有行政决策和政策要向员工公布,并提供解释和说明。
3.高效原则:行政管理要高效,提供相应的资源和支持,以便员工能够快速和高质量地完成工作任务。
4.规范原则:行政管理要遵循法律法规,按照规章制度办事。
5.激励原则:行政管理要激励员工,提供合理的奖励和晋升机制,以激发员工的工作积极性和主动性。
三、行政管理流程1.招聘与入职流程:包括招聘需求确定、招聘渠道选择、面试评估、录用等环节。
2.人事管理流程:包括员工档案管理、员工福利政策、员工考核、晋升与培训等环节。
3.办公设备管理流程:包括设备采购、使用和维护等环节。
4.合同管理流程:包括合同签订、续签和解除等环节。
5.行政开支管理流程:包括预算制定、费用报销和审批等环节。
6.会议管理流程:包括会议策划、邀请、组织和会议纪要等环节。
四、行政管理措施1.建立健全相关的行政管理制度和流程,确保员工可以依据制度和流程进行工作。
2.建立行政管理的考核制度,对行政部门和行政人员进行绩效评估和考核。
3.加强对行政管理政策和制度的宣传和培训,确保所有员工都了解和遵守相关规定。
4.做好员工投诉和反馈的处理工作,及时解决各类问题和困难。
5.定期进行行政管理的内部审查和评估,及时发现和改进问题,提高管理效率。
一个公司的行政管理制度
![一个公司的行政管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6472ff733069a45177232f60ddccda38376be1d7.png)
一、总则第一条为加强公司行政管理,规范公司内部秩序,提高工作效率,保障公司各项业务顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门及子公司。
第三条公司行政管理制度遵循以下原则:1. 法规原则:遵守国家法律法规,维护公司合法权益;2. 效率原则:简化程序,提高工作效率;3. 透明原则:公开透明,公平公正;4. 保密原则:保护公司秘密,维护公司利益。
二、行政管理职责第四条公司行政部门负责制定、实施和监督本制度的执行,具体职责如下:1. 负责公司内部管理制度的制定、修订和废止;2. 负责公司内部文件、档案的管理;3. 负责公司印鉴、办公用品、劳保用品的管理;4. 负责公司办公设施、办公车辆的管理;5. 负责公司会议、接待、值班等日常行政事务;6. 负责公司内部安全、消防、环保等工作;7. 负责公司内部宣传教育、员工培训等工作。
三、行政管理内容第五条公司行政管理主要包括以下内容:1. 档案管理:对公司规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料进行归档、借阅、保密等工作。
2. 印鉴管理:公司印鉴由行政办主任负责保管,公司财务印鉴由财务部负责保管。
公司印鉴的使用一律由副总以上领导许可后方可使用,如违反此项规定造成的后果由当事人负责。
3. 办公及劳保用品管理:负责办公用品、劳保用品的采购、分发、回收等工作,确保办公用品的合理使用。
4. 库房管理:负责公司库房的日常管理,包括物品入库、出库、盘点等工作,确保库房物品的安全、整洁。
5. 报刊及邮发管理:负责公司报刊订阅、邮件收发等工作,确保报刊、邮件的及时、准确投递。
6. 办公设施管理:负责公司办公设施(如复印机、传真机等)的采购、安装、维修、保养等工作。
7. 办公车辆管理:负责公司办公车辆的采购、使用、维护、保养等工作。
8. 文档管理:负责公司内部文件的起草、审核、发布、存档等工作。
公司行政管理制度
![公司行政管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/583f40c7bdeb19e8b8f67c1cfad6195f302be87a.png)
公司行政管理制度1.综述公司行政管理制度是为了规范和优化公司内部行政管理流程,提高工作效率,确保员工权益和公司利益相互平衡而制定的一套规范性文件。
本制度分为行政管理原则、行政管理流程和行政管理职责三个部分,帮助员工理解和执行行政管理相关政策,也为公司提供了管理依据。
2.行政管理原则2.1公平公正原则:公司对所有员工一视同仁,不论职位、性别、年龄和国籍等因素,都要保证公平、公正的行政管理,确保员工权益得到保护。
2.2透明公开原则:公司的行政管理制度和政策应该对所有员工透明公开,避免信息不对称,员工有权了解并参与相关决策。
2.3务实高效原则:公司行政管理应该以务实高效为准则,避免过多的繁文缛节,工作流程简明高效,以提高工作效率。
2.4信息安全原则:公司对于员工信息的收集、储存和使用应该遵循合法、合规的原则,加强信息安全管理,并严禁泄密和滥用信息。
3.行政管理流程3.1员工入职流程3.1.1面试:应聘者经过面试评估后,经公司确认录用。
3.1.2培训和签订劳动合同:新员工参加入职培训后,与公司签订正式劳动合同。
3.1.3分配岗位:公司根据员工能力和业务需求,将新员工分配到相应的岗位。
3.1.4注册员工信息:公司要求新员工在入职后填写个人信息登记表,公司进行信息注册。
3.2员工离职流程3.2.1申请离职:员工向公司提出离职申请并注明离职原因。
3.2.2离职手续:公司核对员工离职手续,包括工资结算、社保停缴等。
3.2.3返还公司资产:员工归还公司的借用物品、文件、证件等,以及协助公司交接工作。
3.2.4档案存档:公司将员工离职信息归档并妥善保管。
3.3薪酬福利管理流程3.3.1薪资制定:公司根据员工的岗位职责、工作表现和市场水平等制定薪资政策。
3.3.2绩效考核:公司进行定期的员工绩效考核,根据绩效评估结果,决定相应的奖惩措施。
3.3.3薪资发放:公司按照约定的时间和方式发放员工工资,并及时调整薪资标准。
3.3.4福利管理:公司提供的福利包括员工健康保险、带薪年假、带薪病假等,按照相关政策执行。
公司行政管理制度细则
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公司行政管理制度细则一、总则公司行政管理制度是为规范公司内部管理行为,加强组织协调,提高工作效率而制定的一系列规章制度。
二、管理原则1. 依法管理:公司行政管理需遵循国家法律法规,合法合规经营。
2. 科学管理:建立合理的管理制度,提高公司运作效率。
3. 公平公正:在管理中要坚持公平公正原则,避免偏袒和歧视。
4. 民主参与:重要决策要征求员工意见,保证员工参与管理的权利。
三、人员管理1. 招聘:公司招聘应公平公正,按照招聘规定选拔人才。
2. 培训:为员工提供必要的培训,提高员工技能水平。
3. 聘任管理:聘任管理要求明确,做到公平公正。
4. 考核管理:建立完善的绩效考核制度,激励优秀员工,约束不良行为。
四、财务管理1. 预算管理:公司年度预算要求逐项明细,合理分配资金。
2. 财务监督:设立内部审计机构,监督公司财务运作。
3. 支出管理:严格控制公司各项支出,提高资金利用效率。
五、办公环境管理1. 办公区域:各部门办公区域要求整洁、安全。
2. 设备管理:公司设备要定期检查维护,确保正常运作。
3. 信息管理:加强数据保护,做好信息安全管理工作。
六、纪律管理1. 班次纪律:员工要按时上下班,遵守公司规定的工作时间。
2. 会议纪律:参加会议要遵循会议秩序,不得随意打断。
3. 保密纪律:公司机密要严格保密,不得外泄。
七、奖惩管理1. 奖励机制:建立奖励机制,激励员工积极进取。
2. 处罚制度:对违纪违规员工要依据公司规定进行相应处罚。
八、应急措施1. 危机处置:公司应建立应急预案,应对紧急事件。
2. 通讯设备:公司要配备应急通讯设备,保障紧急信息传达。
以上即为公司行政管理制度的细则,希望全体员工仔细遵守,共同创造良好的工作环境。
企业行政管理原则与方法
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企业行政管理原则与方法摘要:企业行政管理在企业内部起着枢纽作用,做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提,文章从企业行政管理的含义、行政机构、功能等方面对企业行政管理的内涵进行了阐述,然后认真分析了企业行政管理工作应遵循的人本原则、激励原则、效益原则、合力原则、经常原则,以及应在企业行政管理中实行一些方法,对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求,加强对行政管理工作的指导,建立健全企业规章制度,提高企业行政管理人员的素质,不断改进行政管理方法,创建人格化的企业文化等方法。
关键词:企业;行政管理;原则;方法。
企业行政是企业的中枢神经系统,行政管理体系担负着企业的管理工作,推动和保证着企业的计划、生产、财务、营销等的顺利、有效进行和相互之间的协调沟通。
因此企业行政管理的作用不容忽视,企业应该遵循一定的行政管理原则和运用恰当的行政管理方法才能将其行政管理工作做到位,从而更好地为企业的发展服务。
一、企业行政管理的内涵(一)含义企业行政管理从广义上来讲包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。
具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书数据管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等.所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。
在现代企业中,行政部门是企业重要的管理部门,企业通过它对事务性信息进行有效的管理,从而使术部门、生产部门、市场部门等其他职能部门更有效地运转.企业行政管理有别于其他具体职能管理工作,在企业内部起着枢纽作用.因此,做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提,也是经营者提高企业管理水平的一个主要切入点。
企业行政管理制度
![企业行政管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/3aeba47f443610661ed9ad51f01dc281e43a564b.png)
企业行政管理制度第一章总则第一条为规范企业行政管理行为,维护企业正常运转和稳定发展秩序,制定本制度。
第二条本制度适用于企业全体员工。
企业员工应严格遵守本制度,听从企业领导的管理和指导。
第三条企业行政管理应本着公平、公正原则,秉持诚信、团结、协作的价值观。
第四条企业行政管理部门在执行职责时,应遵循依法、规范、高效的原则,提高工作效率,保证工作质量。
第五条企业行政管理部门要加强自身建设,提高自身素质,不断完善管理体系,以适应企业发展的需要。
第六条企业行政管理部门要保持与其他部门的密切沟通合作,协调各部门的关系,满足企业整体发展需求。
第七条企业行政管理部门要加强对员工的教育和培训,提升员工综合素质,增强团队凝聚力。
第八条企业行政管理部门要积极引进新技术、新理念,不断提高管理水平和创新能力。
第二章行政管理岗位职责第九条企业行政管理部门分为人事处、招投标管理处、资产管理处、财务管理处等职能部门。
第十条人事处负责企业员工的招聘、培训、考核、福利等工作,人事处长负责对管理部门所有员工的任免和考核。
第十一条招投标管理处负责企业采购和招标工作,确保企业合规采购物品和服务,降低企业成本。
第十二条资产管理处负责企业固定和流动资产的采购、管理和处置,保障企业资产安全和增值。
第十三条财务管理处负责企业财务收支管理、会计核算、财务报表编制;财务处长负责对财务部门的管理和指导。
第三章行政管理工作流程第十四条企业行政管理工作流程包括人事管理、财务管理、资产管理、招投标管理等具体操作流程。
第十五条人事管理流程包括:员工招聘、培训、考核、福利发放等步骤;员工入职需提供身份证、学历证明等材料。
第十六条财务管理流程包括:每月工资发放、票据记录、报销审批等步骤;财务部门应严格遵守国家财务法规。
第十七条资产管理流程包括:资产采购、调拨、报废、盘点等步骤;资产管理处应对企业所有资产进行清晰准确的登记。
第十八条招投标管理流程包括:招标公告、投标报价、评标、中标公示等步骤;招投标管理处应公开透明,确保公平竞争。
行政管理的基本原则和技巧
![行政管理的基本原则和技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/b10001b0f71fb7360b4c2e3f5727a5e9846a275d.png)
行政管理的基本原则和技巧行政管理是指通过有效的组织、协调和控制来实现组织目标的过程。
在现代社会中,行政管理在各个领域都起到了至关重要的作用。
为了更好地处理行政事务,行政管理必须依据一些基本原则和技巧。
本文将介绍行政管理的基本原则和技巧,旨在为行政人员提供指导和参考。
一、行政管理的基本原则1. 透明公开原则透明公开原则是行政管理的基础,它要求行政机关在处理事务时公开透明、公正公平,并接受合理的监督。
透明公开原则能够增强行政工作的合法性和公信力,提高政府决策的科学性和决策的可执行性。
2. 公正公平原则公正公平原则是指行政管理应当遵循公正、公平、正当的原则,不偏袒任何一方,依法对待每个公民和组织。
公正公平的行政管理能够有效维护社会公平正义,增强人民群众对政府的信任和支持。
3. 高效便民原则行政管理应当以提高效率和便民为目标。
高效便民原则要求行政机关在处理行政事务时,简化程序,减少行政冗余,提高办事效率,并向公民提供便利的服务。
4. 法治原则法治原则是行政管理的基本准则。
行政机关应当依法行政,不得违背法律法规的规定,保证行政活动的合法性和合规性。
法治原则有助于行政管理的稳定和可预测性,能够使行政机关在处理事务时依法办事,避免滥用职权和任意扩展权力。
二、行政管理的基本技巧1. 沟通技巧行政管理中的沟通技巧至关重要。
行政人员要具备良好的沟通能力,包括善于倾听、理解他人需求、表达清晰等。
通过有效的沟通,可以加强组织内外部之间的联系,解决问题,提高效率。
2. 团队合作技巧团队合作是行政管理中的关键要素,行政人员需要具备良好的团队合作能力。
团队合作技巧包括共享信息、相互支持、有效协调和解决冲突等。
通过团队合作,可以实现资源的共享和优势互补,提高绩效。
3. 时间管理技巧行政管理需要合理安排和分配时间。
行政人员要学会有效地管理自己的时间,包括合理规划工作、设定优先级、合理预估任务所需时间等。
通过良好的时间管理,可以提高工作效率,减少工作压力。
公司管理之行政管理理念
![公司管理之行政管理理念](https://img.taocdn.com/s3/m/40ba2e841b37f111f18583d049649b6649d70942.png)
公司管理之行政管理理念1. 引言在现代商业世界中,一个成功的公司不仅需要优质的产品和服务,还需要有效的管理能力。
行政管理作为一种重要的管理功能,在公司运营中起着关键的作用。
本文将探讨公司管理中的行政管理理念,包括定义、原则和实施方法。
2. 定义行政管理是指公司内部管理体系中负责规划、组织、指导和控制行政工作的一门管理学科。
它旨在确保公司日常运营的高效性和顺畅性,为各个部门和员工之间提供支持和协调。
3. 原则3.1 透明性透明性是行政管理的核心原则之一。
公司的管理层需要确保决策制定和执行过程公开、公正,以增加员工对管理决策的信任和参与度。
透明性还有助于减少信息不对称,提高沟通效率。
3.2 有效沟通良好的沟通是行政管理的关键。
管理层应建立和维护高效的沟通渠道,确保信息能够流动到各个部门和层级。
沟通不仅限于下达指示,还应包括倾听员工的反馈和建议,以便及时调整管理策略。
3.3 简化流程行政管理应致力于简化冗长的流程和程序。
通过减少繁琐的审批和报告环节,提高工作效率,增加员工的生产力和满意度。
同时,还应注重规范和标准化工作流程,以确保质量和一致性。
3.4 奖励和激励行政管理应该积极采取措施奖励和激励员工。
通过建立激励制度,如绩效奖金、晋升机会等,可以激发员工的积极性和责任心。
奖励和激励措施应基于公平和透明的原则,以确保公正性。
3.5 持续改进行政管理应持续关注公司内部运营,并寻求改进和创新的机会。
管理层应鼓励员工提出改进建议,并及时采纳有益的建议。
持续改进的精神有助于提高公司的竞争力和适应能力。
4. 实施方法4.1 设立行政管理部门公司可以设立专门的行政管理部门,负责制定和实施行政管理策略。
行政管理部门可以负责协助各个部门解决日常运营中的问题,处理行政事务,提供支持和咨询。
4.2 建立流程和制度公司应建立清晰的工作流程和制度,明确各个部门的职责和权限。
流程和制度应简化和标准化,以便员工可以按照规定的步骤进行工作。
企业行政管理工作原理及方法论
![企业行政管理工作原理及方法论](https://img.taocdn.com/s3/m/045968a3dd3383c4bb4cd24c.png)
企業行政管理工作原理及方法論企業行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。
包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。
工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關係企業之間形成密切配合的關係,使整個公司在運作過程中成為一個高速並且穩定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,提高工作效率完成公司目標發展任務。
一、行政管理:1、會議、活動組織:負責公司企業文化建設,包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。
2、物品管理:負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的採購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計畫,報主任審批;做好每月的分發、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、環境衛生:負責公司及現場指揮部辦公秩序和環境衛生的監督管理工作。
4、安全保衛:負責公司的安全保衛工作。
制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛工作;安排節假日保潔、保安的值班。
5、食堂供餐:負責現場食堂的監督管理工作。
6、證照年檢:負責辦理公司營業執照年檢、組織代碼證年檢。
7、設備管理:負責現場指揮部輔助設備(發電機、鍋爐)的管理及設備維護。
8、事務工作:負責交納電話費、物業費,保證公司各部室飲用水供應,處理公司與客戶之間的相關事務。
9、完成領導臨時交辦的任務企業要發展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業發展方向和計畫;必須有一個堅實能幹的團隊,堅決貫徹執行決策層領導制定的各項企業發展計畫。
企業在運作過程中如同一個轉動的車輪,所有零部件必須嚴密結合,充分發揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩;才不會在跑動的過程中散架。
而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩、更快。
工厂行政管理制度
![工厂行政管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/3c8c9808f011f18583d049649b6648d7c1c70825.png)
工厂行政管理制度一、行政管理制度的基本原则1.依法依规原则:行政管理应依法依规进行,严格遵守相关法律法规,确保企业内部行政管理的合法性。
2.公平公正原则:行政管理应公平公正,不论职位高低,对待员工应一视同仁,做到公平公正。
3.高效简便原则:行政管理应简便高效,避免繁文缛节,简化审批流程,提高工作效率。
4.有效沟通原则:行政管理应保持良好的沟通与协调,加强与员工的沟通,及时了解员工需求和问题,并解决相关困扰。
5.风险预防原则:行政管理应在风险管理的基础上进行,预见与防范各种风险,确保企业的正常运营和员工的安全。
二、行政管理制度的内容和要求1.岗位职责制度:明确各个岗位的职责和权限,保证各岗位工作的顺利运行和责任的落实。
2.绩效考核制度:建立科学的绩效考核制度,评估员工的工作表现、能力和潜力,以激励和激发员工的积极性。
3.薪酬管理制度:建立合理的薪酬管理制度,包括薪资结构、薪酬福利、奖惩规定等,保证员工的收入公平合理。
4.奖惩管理制度:建立健全的奖惩机制,对员工按照其工作表现给予奖励或处罚,以激发员工的工作积极性和责任心。
5.培训发展制度:建立健全的培训发展制度,进行系统的培训计划,提升员工的技能和素质,以满足企业发展的需要。
6.招聘录用制度:建立规范的招聘录用制度,确保招聘程序的公正和员工的能力与岗位要求的匹配。
7.假期休假制度:制定明确的假期休假制度,包括年假、婚假、丧假、病假等,保证员工的合法休息权益。
8.内部沟通制度:建立有效的内部沟通机制,确保企业内部信息的畅通和员工之间的沟通交流,提高员工的归属感和团队协作性。
9.安全生产制度:制定严格的安全生产制度,关注员工的人身安全和工作环境的安全,预防事故的发生。
10.保密管理制度:建立保密管理制度,保护企业的商业秘密和员工的个人隐私,确保信息的安全性。
三、行政管理制度的执行与监督1.行政管理制度的执行由行政管理部门负责,各部门和员工要严格执行相关制度。
企业如何做好行政管理
![企业如何做好行政管理](https://img.taocdn.com/s3/m/56679fcc760bf78a6529647d27284b73f242362a.png)
企业如何做好行政管理企业如何做好行政管理导语:企业在运作过程中如同一个转动的车轮,所有零部件必须严密结合,充分发挥本身的作用,才能跑的快,跑的稳;才不会在跑动的过程中散架。
而行政管理工作就好比润滑油,适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。
企业如何做好行政管理一:一、清晰职责,规范流程。
为什么行政部老被员工投诉,很多时候都是职责不清晰,流程不规范造成的。
职责清晰,各岗位才会知道自己该做什么,才会明确自己的角色定位。
把员工当客户,思考流程走向,就会减少投诉。
流程规范,会让行政事务工作形成闭环,流程形成了闭环,则不需要时时“救火”。
二、加强沟通,用心服务。
行政管理工作的主体对象是企业内部员工,加强沟通,用心服务是做好行政管理工作的保证。
对上沟通是为了领会上级的意图,对行政管理工作的要求;平行沟通,是了解各部门对行政管理工作的期望、建议;对下沟通,是征求员工对行政管理工作的建议。
行政管理工作,需要沟通,沟通,再沟通,用心,用心,再用心!三、优化完善,持续改进。
行政管理工作本质上就是服务,要通过各种有效形式征求员工建议,不断优化流程,完善制度,实现持续改进。
流程与制度会让行政管理工作形成习惯,流程与制度沉淀也是企业文化。
总之,企业管行政理工作要以企业员工为出发点,加强沟通,用心服务,清晰职责,规范流程,方可实现持续改进。
企业如何做好行政管理二:1、确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。
企业行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于企业被管理者的积极有效的配合和实施。
因此对人的管理是现代企业行政管理的核心工作,而通过建立有效的激励机制是有效实施对人的管理的重要保障,这就要求:以恰当的目标来引导正确的反应行为,以准确的绩效评价作为奖励的科学依据,以不同客体的针对性奖励措施完成激励机制的良性循环。
只有实现了引导、评价、奖励三者的有效结合,激励机制才会在企业行政管理中圆满达到预期效果。
2、实行和完善行政首长负责制。
公司行政管理制度
![公司行政管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/72f98997c0c708a1284ac850ad02de80d4d806b1.png)
公司行政管理制度一、引言公司行政管理制度是为了规范公司行政管理行为,提高工作效率,保障公司运营顺利进行而制定的管理制度。
本制度旨在明确公司行政管理的基本原则、职责分工、工作流程以及员工权益保障等方面内容,以期为公司内部提供良好的管理环境。
二、基本原则1. 公正公平:公司行政管理要坚持公正公平原则,不偏袒任何一方,相互平等对待。
2. 依法依规:公司行政管理要遵守国家法律法规、相关政策以及公司内部规章制度,确保合规运营。
3. 简化高效:公司行政管理要本着简化流程、提高工作效率的原则,采取科学合理的管理手段和措施。
4. 保密安全:公司行政管理要严格保护公司和员工的机密信息,确保信息安全。
三、职责分工1. 高级管理层:负责制定公司行政管理制度,提出管理工作计划和目标,并对公司行政管理工作进行监督和评估。
2. 行政部门:负责公司行政管理的具体实施,包括人事管理、办公设施采购、行政经费管理等。
3. 各职能部门:负责本部门的行政管理工作,并配合行政部门的日常工作。
四、工作流程1. 人事管理(1) 招聘与录用:制定并发布招聘岗位要求、招聘流程和面试标准,执行合理的招聘程序,确保招聘工作的公正与透明。
(2) 员工入职与离职:负责员工入职手续办理、签订劳动合同、建立员工档案等工作,以及员工离职手续办理。
(3) 员工考勤与请假:规定员工的工作作息时间和考勤制度,管理员工的请假流程,确保工作时间的合理安排和员工请假的公正、公平。
2. 办公设施管理(1) 办公用品采购:负责办公物品的采购工作,包括办公用品、设备维护等,确保公司各个部门正常工作所需设备的供应。
(2) 会议管理:负责会议室的预约与管理,协助组织公司的各类会议活动,包括会议文件准备、会议记录等。
(3) 办公环境维护:负责公司办公区域的管理与维护,包括办公区域的清洁、设备的维修、安全等工作。
3. 行政经费管理(1) 预算编制:负责公司行政经费的预算编制工作,并根据实际情况进行合理调整和使用。
公司行政管理制度规范准则
![公司行政管理制度规范准则](https://img.taocdn.com/s3/m/9b9fea6559fb770bf78a6529647d27284a733743.png)
公司行政管理制度规范准则一、前言二、基本原则1.高效性:公司行政管理应以高效为目标,提高工作效率,减少资源浪费。
2.公正性:公司行政管理应公正、公平,对待所有员工一视同仁,不偏袒个人或团体。
3.透明性:公司行政管理应公开透明,员工有权了解公司行政管理制度和决策,促进公司内部的交流和沟通。
4.协调性:公司行政管理应注重部门之间的协作和沟通,实现各个部门的有序进行。
三、岗位分类1.行政助理负责日常行政管理工作,包括接待来访客人、安排会议和出差、协助管理行政档案等。
2.行政主管负责行政助理的工作安排和督促,同时负责公司行政管理的策划和执行。
3.行政总监负责制定公司行政管理的发展方向和战略,负责管理公司的行政部门,直接向高层汇报。
四、行政流程1.办公室日常管理所有员工都要遵守公司的办公室规则,包括保持办公区的整洁和安静、遵守办公时间等。
2.会议管理公司的会议应提前安排,并准时开始。
会议记录要详细、准确,并及时分发给参会人员。
3.出差管理员工需要出差时,必须提前向行政助理提交出差申请。
行政助理负责安排差旅酒店、交通工具等,并及时通知相关人员。
4.行政档案管理公司行政部门负责行政档案的管理和维护,包括员工档案、合同档案等。
所有档案必须妥善保存,不得私自篡改或销毁。
五、绩效考核公司行政人员的绩效考核包括工作成果、工作态度和工作效率等方面的评估。
公司将根据绩效考核结果制定奖惩措施。
六、奖惩制度公司将根据员工的工作表现和贡献,制定奖励措施,例如年度优秀员工表彰、晋升机会等。
同时,公司也将对违反行政管理制度的员工进行相应的惩罚。
七、制度的修订八、附则1.本制度自发布之日起施行,所有员工必须遵守。
2.本制度的解释权归公司所有,公司有权根据实际情况对本制度进行调整和解释。
以上,是公司行政管理制度规范准则的主要内容。
公司行政管理制度的规范化将有效提高公司运营效率和员工工作积极性,为公司的长期发展奠定基础。
简述企业行政管理的基本原则。
![简述企业行政管理的基本原则。](https://img.taocdn.com/s3/m/1e5f401f66ec102de2bd960590c69ec3d5bbdb7f.png)
简述企业行政管理的基本原则。
企业行政管理是管理企业中每一个方面的职能,它是企业制定计划,安排和监督活动,确保工作顺利执行,以及保证质量和效率的重要过程。
它是企业实施战略目标的关键环节,其基础原则是建立一个有效的管理体系,按照规则和规范来进行操作。
以下是企业行政管理的基本原则。
首先,企业行政管理需要有较强的计划性,要有一个完整的计划,确定企业管理的基本地位,制定工作方案和实施措施,对企业的发展起到重要的指导作用。
其次,要确立企业统一的管理体制,各部门、办事处要建立起一个规范的组织体系,建立正规的沟通渠道,采取有害于企业发展的行政管理措施,实现企业信息的有效传输。
此外,企业行政管理还应建立完善的行政管理系统,如确定组织结构、制定管理制度、贯彻政策法规、配置资源、统一管理绩效等。
应在管理中实施分层责任制,加强行政管理,强化责任,建立严谨的监督机制,保证工作的顺利实施。
另外,也应建立相应的机制来完善行政管理,比如对企业的工作流程进行评估、对企业治理和管理改进措施进行评估和改进,以及建立激励机制,使员工完成工作。
最后,企业行政管理还要坚持理念,要坚持“人民至上”的原则,尊重知识、信任能力,尊重员工的素质,帮助员工发展,为员工创造更加良好的工作环境,推动企业的发展。
总的来说,企业行政管理的基本原则是要按照规定和制度进行管理,建立有效的管理体系,坚持高效的沟通渠道,建立起严格的责任
制和有效的监督机制,以及坚持以人民至上的原则,同时为员工创造良好的工作环境来促进企业的发展。
只有这样,企业才能真正实现其战略目标,实现可持续发展。
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企业行政管理原则与方法摘要:企业行政管理在企业内部起着枢纽作用,做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提,文章从企业行政管理的含义、行政机构、功能等方面对企业行政管理的内涵进行了阐述,然后认真分析了企业行政管理工作应遵循的人本原则、激励原则、效益原则、合力原则、经常原则,以及应在企业行政管理中实行一些方法,对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求,加强对行政管理工作的指导,建立健全企业规章制度,提高企业行政管理人员的素质,不断改进行政管理方法,创建人格化的企业文化等方法。
关键词:企业;行政管理;原则;方法。
企业行政是企业的中枢神经系统,行政管理体系担负着企业的管理工作,推动和保证着企业的计划、生产、财务、营销等的顺利、有效进行和相互之间的协调沟通。
因此企业行政管理的作用不容忽视,企业应该遵循一定的行政管理原则和运用恰当的行政管理方法才能将其行政管理工作做到位,从而更好地为企业的发展服务。
一、企业行政管理的内涵(一)含义企业行政管理从广义上来讲包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。
具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书数据管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。
在现代企业中,行政部门是企业重要的管理部门,企业通过它对事务性信息进行有效的管理,从而使术部门、生产部门、市场部门等其他职能部门更有效地运转。
企业行政管理有别于其他具体职能管理工作,在企业内部起着枢纽作用。
因此,做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提,也是经营者提高企业管理水平的一个主要切入点。
(二)企业行政机构行政工作是适应人们群体化工作方式的必然产物,行政工作在企业内部非常普遍,任何具有指令、协调、计划、控制、管理功能的活动都属于行政工作范畴。
但是,由于企业组织单元中,大量的管理活动具有平行性和公共性,需要有单独的部门或机构进行纵向和横向的协调。
还有的工作因为其性质上不具有组织独立性,而运行中却与机构部门平行甚至处于上行位置,所以必然要求专门的部门承担这些任务。
因此,不同规模的企业为满足企业需求,设置有不同的行政机构,而且规模化程度越高,行政部门存在的必要性越强,在企业方方面面的地位和作用也就越显重要。
(三)企业行政管理的功能企业行政管理主要具有以下四方面的功能:整合功能:对企业的整个组织架构和各类管理活动进行整合,指挥、协调、沟通、监控企业的整体运作,将企业内外关系理顺起来,使企业整体有效的运行得以维持。
综合功能:将企业的人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设、机关管理等工作掌管好,综合性地管理好企业。
服务功能:为企业营销、生产第一线服务。
企业行政虽然是企业的二线管理,但不能脱离营销、生产第一线自成孤立的体系,要牢记树立起为第一线服务的观念,企业行政的一切工作都要体现为第一线服务的精神,切实为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫、公共关系等方面的服务。
保障功能:为企业提供制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障,监督和监控企业的正常运行。
二、企业行政管理工作应把握的几个原则(一)人本原则。
做好行政管理工作,第一位先要把握好人,不仅要选好人用好人还要激励人、鼓舞人、培育人,现代企业管理的根本出发点和落脚点就是“以人为本”,也是社会共识。
行政工作处处与人打交道,接触人、针对人,甚至得罪人,这就给管理者提出了很高的要求,必须不断学习人际交流知识,提高自身的交际能力,提高待人艺术,从而使自己的工作目标有效地实现。
否则,工作将难以开展。
这是被一切成功经验反复证明了的真理。
行政工作切忌走入整人治人害人误人的误区。
(二)激励原则。
行政管理工作主要通过人的心理和思想起作用,完全是通过行为人的自主调整达到结果的。
管理心理学的理论证明,人的心理受外界因素刺激,会产生正反两个方向的活动,正向接受,反向拒绝。
接受和拒绝在行为表情上是喜怒两种结果。
因此,逆反心理是实施行政管理活动中最怕发生的,人的心理可以通过适当的激励会产生服从的愿望。
此外,企业的行政工作是长期的系统性工作,管理效能的维持不能简单依靠日常的言语,要从物质和精神两方面有完善的激励制度,实施奖励管理与被管理的优秀先进典型,这不但是对个体的鼓励,更是对群体的导向。
而对群体的激励还要求企业在一定阶段满足人们不断增长的物质生活需要。
(三)效益原则。
企业的命脉是效益,管理的根本也是效益,管理工作也要成本核算。
好的效益是通过好的管理实现的,不好的效益意味着缺乏有效的管理,甚至浪费效益。
管理活动需要投入必需的人力、物力、财力,但其投入大于所产生的综合效益时,说明管理工作自身与其管理目标不相适应,因此,企业行政管理只能作为全局会话的一个重点,不能成为全局工作的重心。
(四)合力原则。
合力原则是强调企业行政工作虽然作为行政部门专项工作,但企业全面管理的各个方面都有其存在,管理网络的各个环节也少不了它,行政管理不能在那一方面,那一环节上单打一,要能牵一发动全身,面面俱到,处处有着落。
否则,就会使行政资源浪费,就会使成本支出加大。
在企业内部上上下下形成合力,齐抓共管,对做好行政工作极其重要。
(五)经常原则。
就是要经常抓行政管理工作,经常管,不搞一蹴而就,突击作战。
可以有突出重点的起伏,不能有滑落低谷局面。
长期稳定的管理才能形成观念、秩序、模式、作风素养以及行为习惯,工作和制度才能真正落到实处。
三、企业行政管理的方法企业行政管理属于企业经济管理的一个重要组成部分。
当前经济环境下,技术和管理的竞争是企业经营竞争的核心所在,而企业管理的任务很大程度上依赖于行政工作的执行。
行政管理在企业经营中起到制约全局的作用。
特别是现代一些大的集团企业,在实现规模、架构、经营项目和范围等重大突破后,各项制度的落实,各方事务的协调,集团内部联系紧密,企业经济管理水平和经营效益的提高等都需要通过加强行政管理来实现。
但是,由于诸多因素特别是人的因素影响,企业行政管理在一定时期会出现这样那样的问题,产生预料不到的矛盾,这也是企业管理工作运行的普遍规律。
根据工作实践,应不断运用和创新企业行政管理方法。
(一)对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求上层行政机关的主要活动,是规划、决策、控制、沟通等全局性工作,追求的是社会总体效率。
重点要从领导方式、决策程序、组织结构、信息反馈、协调监督等方面改进工作,提高效率。
(二)加强对行政管理工作的指导行政管理工作集中体现领导决策意图和工作落实状态。
所谓加强对行政管理工作的指导,实际是上级领导、部门加强对行政管理工作的关心说明和组织领导。
围绕行政管理工作保证领导意图和管理目标顺利实施的核心要求,做到安排工作,布置任务目标要求应明确,检查指导到位。
使行政部门日常的上请下达,落实回馈变得程序化、制度化、高效化。
企业内部应在同级平行机构确立行政部门呈上传下、牵头协调的权威性,在任务指令落实环节上权责利分明。
多部门、多人员共同落实的工作,出现问题,产生矛盾,要查明情况,公正对待,板子打到具体人头上。
要加强对行政部门管理方法的指导,增强行政管理工作的计划性、程序性和超前性,防止人为碎乱、被动应付、越权失责、好事坏办等现象发生,使具体办事人员不光知道要我做,而且知道怎样做好。
(三)建立健全企业规章制度建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的法治秩序。
提高行政效率,必须加强行政管理法规的建设,健全必要的工作制度,以法律和规章制度的形式促进行政效率的提高。
(四)提高企业行政管理人员的素质每一个行政工作人员都必须努力提高自身素质,使自己的能力和水平不断得到提高。
作为企业行政管理人员,应该是识水平高,各方面素质优良的公共管理者。
企业行政人员素质的提高可以提高组织管理的有效性,能够实现科学而又艺术的管理。
经济的全球化企业行政管理人员在未来的管理中必须有国际眼光,熟悉国际游戏规则,适应国际竞争的需要。
(五)不断改进行政管理方法引入科学的企业管理方法如目标管理、绩效评估、成本核算等。
当前企业行政效率在管理方法上陈旧僵化,仅注重行政规章和行政命令,无法调动行政官员的积极性。
通过将企业管理讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入企业行政管理之中,可以提高企业行政管理人员的责任感,同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩,有利于提高行政效率。
行政管理方法在企业内部遵循适者生存原理,但新的更先进的科学方法总是层出不穷,何种类型企业适用何种方法,管理者和全体员工有共同选择权,既不能抱残守缺也不能盲目更新,现在很多流行的方法,如系统法、目标法、绩效法等在很多企业推行后产生了非常大的效应,但在另有一些企业却难以推行或者难以持久,其中重要原因是在这些企业中由于机构设置、人员配置、工作性质、业务范围、生产单位分布等方面的差异,不能完全适应这种操作较复杂,动态性强,需要各方管理力量整体配合的制度体制,所以在企业发展中行政管理方法的改进常常是局部的细节,是依托原有基础上的改进而不是全面否决。
依据管理经验分析,在那些劳动力密集型企业,流行的方法常常收效明显,在那些科技密集型企业,模块式管理方法较为适用,在职能管理型企业规范化、制度化的管理方法更为可行。
不同企业的管理者改进管理方法的途径不尽相同,尤其在所谓国有与民营之间差别较大,但根本目的和目标却极其一致。
(六)创建人格化的企业文化人格化的企业文化是现代企业制度下以“企业精神和企业形象”为特征的新型管理模式,强调企业内有精神,外有形象,具备独立的人格性。
企业精神主要是企业经营思想、目标、方针、决策、用人以及产品中体现出的人性化个性特征,使社会公众象看待人品一样表现出对企业和其员工精神追求的认同,从而激发企业员工的自豪感、荣誉感和责任感,增强团队凝聚力和劳动生产力。
企业形象是企业产品、服务、风格、理念、信誉在社会上传播的良好声誉和印象,使人们产生对企业及其产品在亲密友爱的心理支配下优先选择的愿望。
一个企业的经营思想、组织体系、选人用人,本身就是人格化的选择和文化取向。
当今一些发达国家私有企业中的企业文化虽然被称之为先进的管理模式,但对我们并不陌生,其核心内容实际是以往我国计划经济时代企业行政职能的一个系统。
所以,现阶段在我国民营企业中创新发展这一系统,以适应市场经济要求也并非难事。
只要企业行政工作担负起应有的职能,各项措施已经摆在面前:一是要加强企业员工的思想道德教育和综合素质培训,结合企业物质文化生活建设,常年累月,有计划、有步骤连续把这项工作开展起来。