20XX年护理工作计划【五篇】
科室优质护理服务工作计划
科室优质护理服务工作计划【篇一】20xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定201x年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想：我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。
进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施1、修订各种制度、标准继续美满修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。
继续美满修订质控检查标准与办法，美满护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。
2、全面晋升职业素质、优化护理服务(1)加强根蒂根基理论常识的培训，使护理职员综合素质及专业能力获得提高。
从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医根蒂根基理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化根蒂根基护理及分级护理的落实并包管质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。
牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。
(4)加强护士礼仪规范研究。
(5)采取各种形式的研究培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
医院内科护理工作计划表模板3篇
医院内科护理工作计划表模板3篇医院内科护理工作计划表模板【篇一】 20xx年是充满机遇和挑战的一年，随着新农合报销比例的提高，必将迎来更多的就医患者。
思路决定出路，有好的计划才能更好的付诸实施，为了让患者在我科住的舒心，治疗放心，护理贴心，真正做到“以病人为中心，”以优质护理服务为契机，让患者在中医院住感觉优越于西医医院的一些特色诊疗和特色护理，以中西医护理并重发挥专科护理优势为主旨，特制定以下护理工作计划：一、紧跟医院形式，响应护理部号召，各种资料均用电子版打印，使各种记录更加规范。
二、年初制定本年度业务学习计划，结合科室特点，讲解一些对临床和实际工作有用的知识，列出目录，打出讲稿，安排好时间，装订成册，有计划地学习。
三、抽出一到两名责任心强，业务精，有经验的护士担任责任制，负责所管病房的管理。
四、继续深入开展优质护理服务，总结两年来好的经验，挖掘新的服务项目，使优质护理服务无缝隙，更贴近患者。
定期组织讨论，定期发放问卷调查，听取患者的意见和建议，不断改进服务流程。
五、有计划地对常用中西医操作以及本科原有仪器设备性能，操作规范及流程进行培训和考核，对护士考核成绩记录在册，作为年终评先参考。
六、做好基础护理，特别是床单元的管理，减少和杜绝压疮的发生。
七、做好护理安全教育，继续做好患者身份识别制度，防止脑血管，特别是痴呆患者走失，制定防跌倒，防坠床措施，减少护理安全隐患。
八、开展集体健康宣教，每月组织患者及其家属听取健康教育护士讲课，讲解本科常见疾病发生的病因，预防保健，康复锻炼知识，使患者在住院期间能学到一些保健常识。
九、合理分配护士资源，新老搭配，中午和晚上5：008：00增派一名护士，实行弹性排班，保证护理安全和护理质量。
十、每月对复杂重病人及时组织护理讨论和护理查房，定期召开公休座谈会，听取患者对治疗，护理，饮食方面的建议，不断改进病房管理工作。
十一、搞好医护配合，做到上传下达，对医院及护理部安排的工作及时组织完成。
优质护理工作计划范文五篇
优质护理工作计划范文五篇优质护理教育工作计划（一）加强医院临床护理组织工作，为人民群众提供优质的护理相关服务，是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的贯彻执行重要举措。
经研究，我部决定，在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动(以下简称“示范工程”活动)，通过引导、示范、推广，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作逐步提高水平。
为此，特制定本计划。
一、指导思想深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署医学教育和20XX年全国卫生教育工作会议精神，仔细实践科学发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础照护，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众为客户提供安全、优质、满意的护理服务。
二、活动目标利用2年左右的时间，通过开展以患者十分满意、社会满意、政府机构满意为目标的“示范工程”活动，到20XX年底，在全国范围内创建100所“优质护理服务典型示范医院”、300个“优质护理服务示范病房”和600名“优质护理服务先进个人”。
通过20XX年的工作，以点带面，在总结经验的基础上于20XX年进一步推广。
“示范工程”活动的目标是:(一)患者满意。
临床护理工作直接护理服务于患者，通过护士为患者提供更多主动、优质的护理服务，强化基础护理，社区服务使患者感受到护理优质服务的改善，感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心技术型服务于患者的职业文化，感受到护理良好的职业道德素养和高质量的护理服务。
(二)社会满意。
通过加强临床护理基层工作，夯实基础护理服务，在全社会彰显医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系更加和谐。
(三)政府满意。
深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的极为重要战略部署，是扶助广大人民群众的民生工程，通过广大群众提高人民群众对护理服务的满意度，实现医药卫生体制改革开放政策惠民、利民的总体目标。
三、活动范围及主题各省市各级各类医院，重点是公立医院。
护理部工作计划模板合集五篇
护理部工作计划模板合集五篇护理部工作计划篇1在20xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制订20xx年护理工作计划：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，整理到位，并有监督检查记录。
3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。
实行排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
护士儿科工作计划和目标 儿科护理工作计划和目标优秀(五篇)
护士儿科工作方案和目的儿科护理工作方案和目的优秀(五篇)护士儿科工作方案和目的儿科护理工作方案和目的篇一1、由于新生儿科是无陪护病房，护士长应转变护士的效劳理念，该科护士应该热爱新生儿科工作，拥有“慎独”的精神，护士工作量繁多，压力和责任重大，护士长应关心、保护护士，排班实行弹性、人性化。
征求护士每周所需，在不影响工作的情况下，根据情况尽量满足护士的需要，对于不同层次的护士给予指导帮助，多与护士、医生沟通，细心观察护士的工作态度和工作状态，减少不良情绪对工作造成的影响，创立一个学习气氛良好、凝聚力强的新生儿救护团队。
2、科室制定20xx年每月业务专科业务学习方案、每月专科技术培训方案、有记录。
新进护士学习新生儿常见技术操作的并发症，并纯熟掌握新生儿应急预案的处理流程，每月定期开展专科护理查房、疑难病例讨论。
由责任护士介绍病情，主治医师介绍诊疗措施，科主任进展治疗护理需要提醒的问题部分进展展开讨论，有分析、有记录、有整改措施。
进而充实护士知识包3、护士实行层级管理，分组分层，质控组长黄莉惠协助科室质控工作，并每月检查护理文书和护士学习笔记〔专科护理查房〕及时晨会反响缺陷，让护士明白需要改进和提升的方向。
4、护士长重点抓护士的行为管理，对新调入、有情绪、思想急躁的护士及时谈心指导，做到重点交接、重点跟班减少医疗纠纷的发生，杜绝不良事件1、制定核心制度学习方案，每月初晨会带着大家学____制度相关内容，并针对学习内容进展相关本科执行时的本卷须知以及缺陷分析，让大家能运用核心制度自觉约束自身的护理、医疗行为，月底对核心制度进展理论考核，考核形式有;随机提问、考核试卷、默写笔试等，并在不良事件分析会上进展点评记录，提出相应的整改措施2、护士长加强平安管理，重点查看特殊线路、特殊电器等的使用情况、抓好重点药物、特殊药物、高危药物的使用。
护士长制定各室管理质量标准3、每月护士长积极总结分析各班次、各班护士、工作中存在的`平安隐患，及时与医生沟通发现隐患，并在每月不良事件分析会上组织讨论分析总结，让护士积极发言，护士长做总结分析。
神经内科护理工作计划五篇
神经内科护理工作计划【五篇】【篇一】20xx年，我科护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，*完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“优质护理服务”活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、脚踏实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和*制度，将晨间护理与交*作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。
同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。
二、提高服务质量，从改进工作细节入手1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性2、提供微波炉给病人使用，为病人特别是孕产妇提供了很大的方便3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。
以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务5、加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感6、从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费。
三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞将工作细化，进行分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。
召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。
护理工作计划模板汇总五篇
【推荐】护理工作计划模板汇总五篇在工作和生活中，少不了要写各种各样的文档，不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料，能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔，也体现着一个人的能力，下面是我汇编整理的《【推荐】护理工作计划模板汇总五篇》，希望能够帮到你!护理工作计划篇1一年的时间转瞬即逝，回顾这一年来的工作，有许多的收获，更有许多的不足，总结经验，吸取教训，结合科室的实际情况及护理部的要求，现制定20xx年护理计划：一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理，保证护理安全。
20xx年将严格执行绩效考核制度，采取责任组长竞争上岗制，把各项质量控工作分工到人，责任到人，充分发挥责任组长及责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班人员的自我管理能力，规范科室管理。
二、加强业务学习，更新知识，拓展服务内涵，增加经济收入。
制定助产士培训计划，着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断，护理文书中增加临产观察记录，以详细记录整个产程的进展，从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力，同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习，对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训，严格准入制度，以提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒隔离，预防医院感染1、产房及新生儿室管理：产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。
助产班人员实行每周轮班制，责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。
严格消毒隔离及物品交接管理，加强院内感染控制及监测工作。
通过检查与督导，全面提高产房、新生儿室的管理，完成各项护理质量控制与管理工作。
2、规范处置医疗废物，严格消毒灭菌。
并做好各项登记。
3、加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理，严格实习带教实习带教是护理安全管理中的重要部分，将对实习生、进修生实行一对一的带教模式，放手不放眼，加强劳动纪律的管理，制定学习计划，定期进行转科考试，并对实习同学进行带教老师的满意度调查，评选年度最满意带教老师。
骨科护士2024个人工作计划范文（五篇）
骨科护士2024个人工作计划范文一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-____次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内____项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
2023实用的护理工作计划范文五篇
2023实用的护理工作计划范文五篇护理工作计划篇1为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求，深化“以病人为中心”的服务理念，改善护理服务，提高护理质量，全面提高护理工作水平，结合《优质护理服务示范工程》实施方案，特制定妇产科优质护理服务工作计划如下：目标：增创优质护理服务示范科室。
通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动,全面推进优质护理服务。
任务：1、提高思想认识，加强组织领导。
2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准，运用到临床实践中确保取得实效。
3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。
并制定相关职责。
方法及措施：1、1-3月（筹备启动阶段）组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目（试行）》，达到思想认识。
2月组织科室护士结合本科特点，开展护理服务专题讨论。
2、4-10月（组织实施阶段）（1）、4月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作经验。
（2）、5月试行分组排班，对护士进行合理分工。
（3）、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责，工作流程，并运用实施。
重新制定绩效考核方案。
根据每组责任制工作量多少考核。
各班按工作量及工作质量进行考核，体现多劳多得，奖优罚劣。
（4）、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作，进一步明确责任护士工作职责，加强主观能动作用，协助医生实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医生沟通，随时与患者沟通，为患者提供人性化的护理服务。
（5）、严格落实护士分层专科培训计划，加强低年资护士三基培训考核力度，括展高年资护士知识层面，将专科知识，妇产科相关知识渗入到培训内容中。
创新传统教学，尝试采用幻灯片教学形式，考核随机化的方式，确保教学效果。
（6）、强化安全意识，将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终，加强6个环节监控，注重质量，注重细节。
3、11月-12月总结阶段对科室优质护理服务工作进行总结，对提供优质护理服务好，服务有创新，患者反映好的个人进行表彰。
护理工作计划范文五篇(多篇)
护理工作计划范文五篇护理工作计划篇1一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
2024年度护理质控工作计划范文（五篇）
2024年度护理质控工作计划范文为落实医疗核心制度，确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本年度医疗质量与安全工作计划：一、强化思想认识，持续发展科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。
每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。
使我科每个工作岗位都能努力工作，以提高医疗技术水平，促进科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成1、病床使用率≥____%2、平均住院日≤____天3、入院三日确诊率≥____%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥____%6、住院危重病人抢救成功率≥____%7、手术前后诊断符合率≥____%8、临床与病理诊断符合率≥____%9、三基考核合格率＝____%（80/____分）10、门诊病历书写合格率≥____%（90/____分分以上）11、甲级病案率≥____%，无丙级病历12、医疗设备，仪器完好率≥____%13、急救仪器，药物完好率＝____%14、抗菌素使用范围____%,抗菌素限制使用率____天的患者，做大查房重点，核查有无评价记录。
对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查，落实各项措施。
____月份：输血管理制度，包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面；输血前签署患方输血同意书；合理用血，输血前后的病程分析记录。
检查第一季度的各种种讨论病历（疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录）。
____月份：抽查危重病人的上级查房记录，值班医师查房记录，病危通知书，抢救记录等。
____月份：落实术前病情评估制度与术前讨论制度。
1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的`评估。
2、患者术前病情的评估的重点范围3、手术风险评估4、术前准备5、临床诊断、实施手术方式6、明确是否需要分次完成手术等7、检查病历记录情况8、对相关岗位人员进行培训及培训记录____月份：①谈话制度方面。
门诊部护士工作计划五篇
【导语】护⼠是指在医院或野外按照法律法规，从事与临床有关的全项医疗操作、服务活动，如护患沟通、护理⾏为、导尿插管、熟悉环境设备和点检、电脑操作、取药配药、发药换药、肌⾁注射打针、静脉输液、输液观察、保管核对、接诊辅导、安排床位、执⾏医嘱、登记看管、观察等候、病情速记、资料⼊卷、责任交接、医疗器械操作存放、采集标本、送标送检、医疗垃圾管理分类、数据统计、按时巡查、巡查登记、异常登记、情况评估、抢救急救、异常报告、⼊院宣教、出院核查、费⽤预算、5s实施、整理内务、晚间查房、故障排查、维修维护、学习考核。
并在社会各界监督管理下规范操作认真⼯作。
经执业注册取得护⼠执业证书，依照本条例规定从事护理活动，履⾏保护⽣命、减轻痛苦、增进健康职责的卫⽣技术⼈员。
护⼠被称为⽩⾐天使。
护⼠⼀词来⾃钟茂芳1914年在第⼀次中华护⼠会议中提出将英⽂Nurse译为“护⼠”，⼤会通过，沿⽤⾄今。
⼯作时必须脱下便服穿护⼠服。
以下是⽆忧考为⼤家准备的《门诊部护⼠⼯作计划五篇》，供您借鉴。
【篇⼀】 ⼀、加强护⼠在职教育，提⾼护理⼈员的专业素质 强化相关知识的学习掌握，定期组织护⼠授课，实⾏轮流主讲，进⾏规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医⽣授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护⼠的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由⾼年资的护⼠轮流出题，增加考核⼒度，讲究实效，不流于形式，作为个⼈考评的客观依据。
3.做好低年资护⼠的传，帮，带⼯作，使年轻护理⼈员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能⼒。
4.随着护理⽔平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护⼠外出学习，提⾼护理⼈员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
⼆、护理安全是护理管理的重点，安全⼯作长抓不懈 护理⼈员的环节监控：对新调⼊护⼠以及有思想情绪的护⼠加强管理，做到重点交待、重点跟班。
2024年优质护理服务工作计划（五篇）
2024年优质护理服务工作计划一科学管理强素质：妇产科工作复杂繁重，风险较大，特别是产科____两条生命掌握在我们医务人员中。
为给患者提供安全满意的服务，我们妇产科实施了科学管理，把制度建设及其____工作牢牢抓在手上，通过每天的____，使每天的工作有条不紊的进行。
我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队，管理出素质，出成绩，以制度管人，以制度调动人的积极性，使科室工作顺利进行，得到社会的认可。
二优质服务树形象：医院应给病人信任感、安全感、亲切感，有了这“三感”服务质量就在其中了。
但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。
近几年，科室在医院的支持下，先后派医务人员外出进修学习，同时积极联系专家来我院讲学，会诊，指导。
对我们年轻医务人员传、帮、带，使我们的技术水平不断提高，给病人减轻了不少痛苦，科室对新技术高度重视，科主任以身作则，孜孜以求，不断学习新技术。
三亲情服务暖人心：优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。
我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考，并从规范的言语和亲人般的行为做起，通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知，而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释，而不是“生、冷、硬、顶。
我一直都觉得非常骄傲和自豪，因为我的工作是迎接新生命的到来，双手托起的是明天的希望，祖国的花朵。
看着一个个活泼可爱的小天使的降临，内心会感到无比的喜悦。
产房的工作极富有挑战性，我们面对的是即将成为母亲的人，我们必须严密观察产程，确保新生儿顺利安全的到来，容不得我们半点疏忽。
在分娩过程中经常会碰到突发状况，也让我们心理紧张，另一方面也挺危险，因为我们常接触血液，不小心就有可能感染上传染病。
尽管我们的工作很脏很累，但付出的汗水会得到回报，当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭，看到一个又一个的家庭快乐的从这里走出去，我们心里是充满幸福的，生命带给了我们无限的感动。
“优质服务”，进一步拉近了我们与患者之间的距离，并在社会中得到了人们的一致好评。
乡镇医院护理工作计划(五篇)
乡镇医院护理工作计划____年我科根据卫生部“创优质护理服务示范工程活动”的要求，结合____年住院患者十大安全目标护理实施方案，进一步改善服务态度，提高服务质量，落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范，使各项护理质量指标达到标准要求。
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是《护士条例》，明确各项护理工作质量标准和职责，以达到全体护理人员均能____执行的目的。
二、加强各级人员的.素质培养，不断提高各级人员的综合素质，重视护患沟通能力与技巧，尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综合能力。
认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制，将服务理念贯穿于护理工作全过程中。
做到责任到人，落实到岗，努力提高基础质量、环节质量、终末质量。
三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。
强调人文护理服务，实行责任护士包干病人，为病人提供个性化护理服务。
科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会，每月对各病区进行病员满意度调查。
四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理服务流程及岗位标准。
五、加强护理安全管理，树立质量“三级预防”的观点，认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制，加强护理缺陷的管理，严格执行“三查八对”，预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。
六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务，认真做好实习带教工作，实行双向考核，指导护生应用护理程序进行工作。
七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。
提高节假日及夜班护理工作质量。
加大平时不定期综合抽查力度，注重理论与病人实际情况相吻合，杜绝作假现象。
八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等，做好防护工作，预防医院感染。
九、考核时间与方法：采取定期与不定期考核相结合。
护士长科室护理工作计划(五篇)
护士长科室护理工作计划(五篇)人生天地之间，若白驹过隙，突然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个方案吧。
大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗？下面是我整理的个人今后的方案范文，欢迎阅读共享，盼望对大家有所关心。
护士长科室护理工作方案篇一1、选送若干名护士参与省级专科护士培训；2、支配相关人员外出参与省级以上连续教育学习；3、举办省级连续教育项目1项、合肥市连续教育项目1—2项；合肥市集中培训项目1—2项；4、派护理部副主任及4—6名护士长参与省级护理管理干部培训；5、护理部每月组织护士分级培训3—4次。
6、定期组织全院xx三基理论考试和技术xx作考核。
二、主要措施（1）申报一项省级ⅰ类连续教育项目，内容是关于相关临床护理平安及防范措施方面的学问和信息，预备邀请省内外专家授课；另外申报合肥市集中培训2项、连续教育项目2项，拟邀请市内外专家讲授，并选派相关护理骨干外出参与省、市级乃至国家级连续教育学习或沟通，以接受新业务、新学问、新技术的学习，并将其所学学问应用到临床护理管理和护理工作实践中去。
（2）派护理部副主任和若干护士长参与省级护理管理干部培训，以提高各级护理管理人员的管理理论学问和水平。
（3）专科护士培训。
依据学科进展和医院进展需要选派急诊急救、icu、糖尿病、透析室、伤口造口等相关护士参与安徽省专科护士培训学习。
（4）三基培训考核。
要求护士长加强平常的三基培训及考核，利用晨会提问、业务学习、教学查房、护理查房、危重病例争论等形式加强学习，随机考核，护理部组织年度2次护理理论和2次护理技术xx作考核。
（5）新护士培训。
①支配新入护理人员参与护理部及院部组织的岗前培训1—2次。
②支配各科室轮转，各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
常常组织召开新护士座谈会，了解其工作状况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。
（7）加强护理人员分成培训。
医院护理部2024年工作计划范例（五篇）
医院护理部2024年工作计划范例一、强化护理质量控制，确保持续改进。
1、实施三级质控体系，确保护理部、科护士长和护士长的监控职责得到有效执行。
特别强调科室护士长需强化现场质量管理，密切关注环节质量，以实现科室的高效现场管理。
2、严格遵循护理查房规范，科室需在排班表上提前注明查房时间，并上报科护士长在科护士长手册中登记。
科护士长将选择性参与并提供技术指导。
3、对于疑难病例讨论，根据工作需求确定时间后，需及时向护理部报告患者简要情况及待解决的问题。
护理部将随时参与，邀请相关人员提供技术指导，以解决科室的疑难护理问题，提升护理质量，保障护理安全。
4、加强夜查房管理。
科室需准备夜查房记录本，由夜查房护士长通过复印方式记录存在的问题，次日护士长应及时查看并落实整改。
5、强化医院感染控制。
定期或不定期进行检查督导，严格实施消毒隔离措施，防止医院内感染的发生。
6、实施质量跟踪机制。
科护士长在日常监督中跟踪各项检查中发现的问题，重要问题由护理部跟进。
对于未及时整改的问题，再次检查时将加倍扣分。
三、深化护士分级培训，注重培训成效。
1、科室需在年初制定全年的业务学习和技能培训计划，可根据实际工作需求或问题调整月度计划，增加或调整内容需在计划中注明，以实现补缺补差。
2、实施分层次内部培训，由护士长和总带教老师组织安排，总带教老师负责指导。
如n4带教n3、n3带教n2、n2带教n1，将带教任务分解，责任到人，以提高带教效果。
对于不履行带教任务的护士，科室内部将降低其级别使用，同时取消其评优、晋级资格。
3、技术操作培训由护理部负责新聘护士和修改项目，各科根据实际情况制定具体培训项目并提交护理部审核后执行。
月底，医院技术操作考核组将对各科的训练项目进行效果跟踪，随机抽取护士进行考核，以验证护士长考核的准确性。
考核结果与护士长目标管理挂钩。
4、严格技术操作考核，注重考核的临床相关性。
成立医院技术操作考核组，每月随机深入临床科室考核护士操作。
护理部月计划及周安排【7篇】
护理部月计划及周安排【7篇】护理部月计划及周安排1为了更好地做好我们护理人员的工作，我们特别制定了20xx年护理人员的工作计划。
护理人员与患者接触最多、速度最快、关系最密切的工人、护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
具体工作计划如下：一、转变护理观念，提高服务质量1.护理部继续加强医德医风建设，加强工作责任感。
培养护理人员树立“以患者为中心”的观念，以患者的声音为第一信号，以患者的需要为第一需求，以患者的利益为第一标准，以患者的满意为第一标准。
在加强积极服务意识、质量意识、安全意识，进一步规范护理操作的基础上，提高护士沟通技能，提高护理质量，保障护理工作的安全和效果。
2.重点是收集护理服务需求信息。
护理部通过了解回访意见、与门诊及住院患者对话、发放满意度调查表等方式，获取患者的需求和反馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改善措施，激励护士工作，调动他们的工作积极性，从思想上和行动上提供真正的主动服务。
将“努力服务，创造感动”的服务理念应用于实际工作。
3.严格执行检查制度，强调二次检查的执行，加强安全管理责任，杜绝严重失误和事故的发生。
以安全为基础，提高我们的护理质量。
4、深化关爱服务，提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作术语、护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
二、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面我院医疗费用配合不合理，护士人数少。
工作繁重，护士要根据部门患者的情况和护理工作量合理分配人力资源，灵活分配，增加旺季工作人员人数，医院护理人员提出工作要求时随叫随到，达到质量保证量，为患者提供满意的护理服务。
三、树立法律意识，规范护理文件书写提高人们的法律意识，处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员的法制意识，已经成为护理管理的重要组成部分。
护理部要严格遵守护理文件的编制规范，护理记录要完整客观。
明确护理文件编制的意义，规范护理文件的编制，向上级医院的同行咨询意见，明确询问如何做好护理文件才能达到标准要求。
护士职业生涯发展规划_护士个人的发展规划
护士职业生涯发展规划_护士个人的发展规划【--教师节祝福语】作为一名护士，我们应该怎么样做好自己的职业规划呢？以下是精心准备的护士个人的发展规划，大家可以参考以下内容哦！护士个人发展计划【1】一、工作目标20XX年我要以服务提高质量，更好的为临床服务。
把以前的被动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热情，无差无错，存在问题及时沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再细化。
消毒灭菌准确彻底，无延误。
都说素质决定能力。
我要积极提高素质，加强学习，争先进。
认真学习医院的各项管理规范，协助护士长做好工作。
二、工作计划（一）学习管理工作规范认真学习医院的各项管理规范，逐句分析研究，不懂就问，协助护士长完成各项工作。
掌握各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。
（二）接受最新知识，提高业务素质积极参加医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习新的专业知识，提高自身业务素质，做好每一项工作。
（三）主动热情服务，提升服务理念为病人服务“主动上门”，及时准确。
按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每一名病人服务。
（四）加强个人修养，树立“天使”形象加强基本功训练，包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。
提高自己的思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，提高护理管理水平和质量。
三、保证措施（一）加强基础理论知识的学习加强理论知识的学习，不断丰富自己的专业技术知识，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识的新动态。
（二）加强专业知识的操作在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，客服心里障碍。
定期或不定期对工作进行总结，遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
（三）认真做好基础护理工作规范护理工作，保持病人的病床整洁，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
以上是我对20XX年的个人工作计划，可能还不是很成熟，希望能达到我所想的目的。
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20XX年护理工作计划【五篇】现代护理学是研究如何诊断和处理人类对存在的或潜在的健康问题反应的一门科学。
以下是为您整理的20XX年护理工作计划范文【五篇】，希望对大家有帮助。
20XX年妇产科护理工作计划一、加强病区管理，确保安全1. 护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障孕产妇就医安全。
2. 孕产妇的环节监控：新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。
3. 时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4. 护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作，但一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5. 从护理管理角度监控：不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生(1) 坚持医疗安全天天抓，坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责任意识，急救意识。
确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。
(2) 强化科室注重抢救物品的管理，平时加强对性能及安全性的检查，发现问题及时维修，保持设备的完好率100%(3) 加强薄弱环节的管理，减少护理差错事故发生。
主要是科室新进人员，责任心不强人员的管理要重点帮扶。
(4) 加强危重孕产妇的护理，预防并发症的发生，认真落实产科各项护理常规，杜绝差错事故发生。
(5) 培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。
(6) 定期对科室人员进行院感知识培训考核，定期或不定期进行院感质量检查，进行原因分析，及时反馈并进行整改。
二、转变护理观念，配合市场部，做好科室的营销加强服务就必须有考核，要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源，所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育，加强服务态度，提高服务质量，同时还要加大宣传力度，配合市场部做好宣传工作，把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中，让他们有机会联系我们，并取得孕产妇的信任1、继续加强医德医风建设，增强工作责任心。
培养护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念，把孕产妇的呼声作为信号，把孕产妇的需要作为需要，把孕产妇的利益作为考虑，把孕产妇的满意作为标准。
加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息，通过与孕产妇的交谈，发放满意度调查表等，了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。
把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、深化亲情服务，提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
三、加强护士在职教育，做好带教工作，提高护理人员的专业素质1、继续保持临床带教小组，强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，分级针对性进行业务培训，每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练，定期考核。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍，不断的更新护理知识。
3、新上岗护士实行一对一带教，适应制教学，重点加强专科疾病的培训，将专科疾病的环节分解讲解，并定期召开带教工作总结会，听取带教教师及新上岗的护士的意见。
四、确保完成各项护理指标1、基础护理合格率100%2、急救物品完好率达100%3、护理文件书写合格率》90%4、护理人员“三基考核合格率达99%5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、急救车管理合格率100%& 一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%五、产科201x年工作计划具体安排季度工作重点：抽查基础护理落实情况，护理安全执行情况。
一月工作计划：制定护理工作计划、季重点、月安排制定三基三严培训计划；组织召开护理人员会议，明确职责与分工；组织护理人员进行一次护理安全教育培训。
二月工作计划：细化各项考核标准并落实到科室；组织一次护理业务大查房；护理文书书写规范化培训。
组织召开护理质控会议；分层次护士考核。
三月工作计划：对季度护理质量进行检查，对存在问题进行整改；组织召开护理质控会议；分层次护士考核。
第二季度工作重点：组织护理操作技能培训（静脉输液法），安排“”护士节活动及专科护理健康教育内容。
四月工作计划：抽查健康宣教，护士节活动安排；科室培训护理操作。
组织召开护理质控会议；分层次护士考核。
五月工作计划：庆祝“”护士节活动；护理操作技能（静脉输液法）考核；检查各科室急救药品和器械。
组织召开护理质控会议；分层次护士考核。
六月工作计划：对护理质控进行全面检查；抽查一级护理质量；组织护理人员进行护理安全教育培训；组织召开护理质控会议；分层次护士考核。
半年工作总结。
第三季度工作重点：加强护理文书书写及安全隐患排查，督促5S定位管理落实情况七月工作计划：抽查30份护理病历，找出存在的共性问题并加以整改；抽查患者健康教育开展情况。
组织召开护理质控会议；分层次护士考核。
八月工作计划：对急救药品和器械进行全面检查；重点检查各科室院感管理情况。
组织召开护理质控会议;分层次护士考核。
九月工作计划：组织各组长对病房管理进行检查；检查5S定位管理落实情况，组织召开护理质控会议；分层次护士考核。
第四季度工作重点：急救物品及院感工作督查，病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终检查十月工作计划：护理质量检查，急救药品及器械的清点督查；组织召开护理质控会议；分层次护士考核。
十月工作计划：院感考核抽查，组织护理质量检查及行政查房；组织召开护理质控会议；分层次护士考核。
十二月工作计划：对护理工作进行总结和制定201x年工作计划，组织召开护理质控会议；分层次护士考核。
20XX年急诊科护理工作计划20XX年医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达％。
2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。
切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。
对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1. 全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。
2. 第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。
新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。
成绩良好。
4. 基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU 进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。
外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。
全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5. 每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
6. 根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。
效果良好。
7. 制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。
要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。
今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。