快递公司半年工作总结
寄递渠道上半年工作总结
一、业务量持续增长上半年,我国寄递业务量实现了稳步增长。
根据国家统计局数据,全国快递业务量累计完成XX亿件,同比增长XX%。
其中,同城快递业务量同比增长XX%,异地快递业务量同比增长XX%。
业务量的持续增长,为我国经济发展注入了新的活力。
二、服务质量不断提升上半年,寄递企业紧紧围绕提高服务质量这一核心,采取了一系列措施。
一是加强快递员培训,提高服务水平;二是优化分拣流程,提高分拣效率;三是加强末端网络建设,提高派送速度。
通过这些措施,我国寄递服务质量得到了明显提升。
三、基础设施建设稳步推进上半年,我国寄递基础设施建设稳步推进。
全国新增快递处理中心XX个,新增快递车辆XX万辆。
同时,寄递企业加大了对智能分拣设备、无人机等新技术的投入,提高了分拣效率。
四、国际合作取得新进展上半年,我国寄递企业在国际合作方面取得了新进展。
一是积极参与“一带一路”建设,推动国际快递业务发展;二是加强与国外快递企业的合作,实现优势互补;三是拓展国际快递航线,提高国际快递时效。
五、绿色寄递取得成效上半年,我国寄递企业积极响应国家绿色发展战略,推进绿色寄递。
一是推广使用环保包装材料,减少包装污染;二是开展绿色包装回收活动,提高资源利用率;三是推广使用新能源车辆,降低碳排放。
六、疫情防控取得阶段性成果上半年,我国寄递企业在疫情防控方面取得了阶段性成果。
一是加强疫情防控宣传,提高员工防疫意识;二是严格落实疫情防控措施,确保寄递业务安全运行;三是积极为疫情防控提供物流支持,助力打赢疫情防控阻击战。
总之,2024年上半年,我国寄递渠道在业务量、服务质量、基础设施建设、国际合作、绿色寄递和疫情防控等方面取得了显著成绩。
下半年,我们将继续努力,推动寄递行业高质量发展。
一、继续加大业务拓展力度,提高市场份额二、加强服务质量建设,提升客户满意度三、加快基础设施建设,提高行业整体竞争力四、深化国际合作,拓展国际市场五、持续推进绿色寄递,助力生态文明建设六、严格落实疫情防控措施,确保寄递业务安全运行相信在全体寄递企业和广大员工的共同努力下,我国寄递渠道将迎来更加美好的未来。
快递上半年工作总结及下半年工作计划(3篇)
快递上半年工作总结及下半年工作计划一、提高自身素质,履行岗位职责。
____年____月份我加入到____中心支公司离石本部这个个团队,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说,将会面临很多未知的困难和挑战。
为了能尽快适应工作的需要,我时刻把学习放在第一位,努力提高自身综合素质,恶补保险方面的专业知识,争取早日成为一个真正的保险人。
作为办公室一名员工,我认真履行自己的岗位职责,主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿着文件给领导看时,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些烦操了,可是,公司领导仍不厌其烦认真审阅每一份文件,乃至每一个字,将心比心,显然是我工作太不认真了。
后来自己反思明白了态度决定一切,在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、认真做好领导交办的任务。
做为一个新员工来说,除了做好自己本职工作以外,还要认真做好领导交办的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高工作效率。
三、在工作中存在的问题。
在这短短的一个月中,我认识到自己很多不足之处,比如在面对繁忙的工作时,未能合理统筹的将工作完成,工作效率不是很高,同时也缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值在工作中如有不对的地方,还恳请领导批评指正,我将虚心学习。
总而言之,要保持一颗积极学习,虚心采纳、思考探索的工作心态去对待日后的工作,相信自己可以做的很好。
快递上半年工作总结及下半年工作计划(二)一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。
全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。
快递行业工作总结
快递行业工作总结一、引言在快速发展的社会中,快递行业成为了人们生活中不可或缺的一部分。
作为一个快递员,我在过去的一年里积累了丰富的工作经验。
通过对自身工作的总结和反思,我希望能够提升自己的工作能力,进一步改进个人的服务品质。
二、工作内容回顾1. 工作内容一在过去的一年中,我的主要工作内容是准确地收发快递物品。
无论是小份量的包裹还是大件物品,我都尽力确保按时送达。
我学会了使用GPS系统来寻找准确的送货地址,同时也掌握了合理安排行程的技巧。
2. 工作内容二在处理快递过程中,我注意到保护货物的完整性和安全性是至关重要的。
因此,我对快递物品进行了仔细包装和标记,以防止在运输过程中发生任何损坏或遗失的情况。
此外,我还积极与客户沟通,确保他们对我所提供的服务感到满意。
3. 工作内容三作为快递员,我时常需要处理一些疑难问题,比如收件人不在家等情况。
因此,我通过与同事和上级的紧密合作,学会了制定解决方案和快速应对各种突发情况。
我始终保持积极的心态,以最大限度地满足客户的需求。
三、工作成果与反思1. 工作成果一通过不断努力,我在过去的一年中成功完成了大量的送货任务,受到了客户的一致好评。
我的准确性和高效率为公司赢得了很多业务机会,并为我自己赢得了许多奖励和表彰。
2. 工作成果二在解决疑难问题方面,我学到了很多有价值的经验。
我学会了沟通和协调,培养了耐心和冷静的态度,并灵活应对各种突发情况。
这些技能和经验让我能够更好地应对未来的挑战。
3. 工作成果三我明白了服务质量的重要性。
通过与客户的积极互动,我不断改进自己的服务方式,以满足客户的期望。
同时,我通过接受客户的反馈意见,不断改善自己的工作方法,提供更高水平的服务。
四、工作展望和计划1. 工作展望一在快递行业这个不断发展的领域,我希望通过学习和不断提升自己的能力,成为一名优秀的快递员。
我计划将更多的时间用于学习行业动态和相关知识,以了解最新的发展趋势,并能够结合自身工作经验提供更专业的服务。
快递工作总结
快递工作总结快递工作总结1时间过得真快!昨天我还在电梯里和同事讲起我是怎么开始当上了快递员的,今天我就意识到我得写这一年的工作总结了。
回想来这里当快递员的第一天,我就像一个刚毕业的学生似的充满了热情!一年下来,这份热情的火山还在,只是暂时休眠了,而休眠的原因只是因为我想要把我的快递业务做得脚踏实地一些。
之所以会那么期望来当一个快递员,是我很喜欢故事里的骑手,我觉得快递员每天开着送快递的车在城里面跑来跑去,好像比骑手更加拉风似的,于是就来当快递员了。
工作了一段时间后,我发现快递员和我想象中的快递员其实还是有出入的,我想象中的快递员因为没有风雨雷电的布景,显得是那么的美好和理想,真正做了快递员了才知道我只看见了我想看见的部分,而没看见的部分是我这一年一直在适应的部分。
当然,这一年里,我还是适应的挺好的,也完全接受自己快递员这份工作了,还恢复了最初对别人说我是快递员的那种自豪感。
很多人来做快递员并不是像我一样是因为想做,而是生活所迫。
我们快递员的工作虽然辛苦,但收入还算可以,来城里的农民工如果能够加入快递公司成为快递员,他们家的经济状况就可以在他一人辛劳的情况下得到全家的改善了。
在这一年的快递员工作中,我改掉了我过去工作时常常出现的吊儿郎当的表现,把自己完全投入到这份工作去了。
以前我开车的时候,都是带着自己的朋友去兜风,今年开车快递去送货的时候,我已经有了一种责任感,以往那些虚无缥缈的浪漫也在这种责任感中升华了我的生活,让我有了成家立业的想法了。
当然,这就是题外话了,但这一年的工作可以说是彻底改变了我。
今年上半年,我一边适应工作一边熟悉路线,到了下半年的时候,我已经把所有的边边角角的地方都跑过了,现在送快递的速度已经是过去的我可望而不可及的了,我知道,这多亏了我对自己熟悉路线的主观锻炼。
连我们快递组长有时候都会问我哪哪怎么走的,让我有了一种成就感。
就连我工作之余和朋友家人出去玩,再也不会有导了航还迷路的情况出现了。
快递物流工作总结汇报
快递物流工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我在快递物流工作方面的总结。
在过去的一段时间里,我一直致力于提高快递物流的效率和服务质量,通过不懈的努力和团队的协作,取得了一些成绩,现在我将向
大家做一些总结和汇报。
首先,我要感谢整个团队的支持和配合。
在过去的日子里,我
们一起努力,共同解决了很多问题,提高了工作效率,为客户提供
了更好的服务。
我们之间的合作和团队精神是我们取得成功的关键。
其次,我要总结一下我们在快递物流工作中取得的一些成绩。
在过去的季度里,我们成功完成了大量的订单,准时送达了客户的
包裹。
我们优化了物流路线,缩短了送货时间,提高了客户满意度。
我们还引入了一些新的技术和设备,提高了仓储和分拣效率,降低
了成本,提高了利润。
最后,我要提出一些改进的建议。
虽然我们取得了一些成绩,
但仍然有很多地方需要改进。
我们需要进一步提高服务质量,加强
对物流环节的监控和管理,提高运输安全性。
我们还需要加强对员工的培训和激励,提高他们的工作积极性和效率。
总的来说,我对我们团队在快递物流工作中取得的成绩感到非常自豪,我相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩。
谢谢大家的支持和配合!
谢谢!。
物流行业工作总结15篇
物流行业工作总结15篇物流行业工作总结1回顾近半年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。
现将主要情况小结如下:一、工作小结我所在的部门是物流部,首先在这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。
在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
二、工作计划不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求1.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
2.希望公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
物流行业工作总结2回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。
现将主要情况作工作总结:一、去年工作总结我所在的部门是物流部,首先在这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。
快递公司工作总结(6篇)
快递公司工作总结(6篇)一、__分拨整体乔迁。
搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。
双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。
二、人员储备及培训随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得作质量稳步提升,特别是9月份包仓政策,使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。
具体日常工作安排组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。
装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别__与__下面县市九台、榆树、德惠、农安。
吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分,四平伊通、公主岭与四平区分,辽源与河源的区分。
延吉与延寿、敦化的区分。
农安合隆镇与农安的区分。
三、20__年总计完成作量。
20__年总体完成工作量__票,与去年相比翻了__倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例20__年7月份作量__票,20__年同比增长__%,7月份较6月份日均环比增长__%。
自20__年5月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季来临,以及总部9月份执行的包仓政策,使得吉林省出港业务量大幅增加。
四、省内支线班车运营及24小时快件运作省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。
市县级以下敦化、德惠、榆树、九台、伊通可以做到今发明至。
五、白山地区网点更换新的`网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。
为__快递在白山地区的发展,市场占有率提高起了关键作用。
六、优化路由器支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至。
2024年快递分拨半年工作总结与计划范文(2篇)
2024年快递分拨半年工作总结与计划范文一、工作总结2024年上半年,我在快递分拨中心的工作主要集中在分拣和协调管理部门。
在这半年的时间里,我积累了一定的工作经验,也遇到了一些问题和挑战。
以下是我对这半年工作的总结:1. 分拣工作的总结作为分拣员,我负责将快递按照目的地和类别进行分类和分拨。
在这个工作中,我学会了如何高效地进行分拣,在做到准确无误的同时,也要保证速度。
通过不断的练习和实践,我的分拣速度逐渐提高,准确率也得到了很大的提升。
2. 协调管理工作的总结在协调管理部门,我负责协调分拨中心的各项工作,并与其他部门进行沟通和合作。
我学会了如何高效地组织和安排工作,如何使各个环节无缝衔接。
在这个过程中,我也锻炼了自己的沟通能力和协调能力。
3. 遇到的问题和挑战在这半年的工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
首先是工作压力较大。
由于快递业务的快速发展,我所在的分拨中心的业务量也在不断增加,这给我的工作带来了一定的压力。
其次是快递件的异常情况较多。
有时候会出现快递丢失、错分等问题,需要我们及时解决和处理。
这些问题都需要我具备耐心和细心的态度,不断提高自己的能力和技巧。
二、工作计划在下半年的工作中,我将继续努力提高自己的工作能力和水平,同时也要解决一些存在的问题,提供更好的服务。
1. 提高工作效率为了提高分拣工作的效率,我将不断练习和熟练新的分拣技术,并逐步提高自己的分拣速度和准确率。
同时,我还将学习并借鉴其他分拨中心的经验,通过不断改进和优化工作流程,提高整体的工作效率。
2. 加强员工培训作为协调管理部门的一员,我将加强对员工的培训和指导。
通过培训,帮助他们更好地掌握分拣技巧和相关知识,提高工作水平和能力。
同时,我将借助团队建设和合理的人员配置,使每个岗位都能发挥出最大的作用。
3. 完善服务质量为了提供更好的服务质量,我将与其他部门积极协作,加强内部沟通和合作。
同时,我还将关注客户的需求和反馈,及时调整和改进工作流程,提高服务质量和客户满意度。
快递公司工作总结(通用6篇)
快递公司工作总结(通用6篇)快递公司工作总结快递公司工作总结篇1岁月如梭,光阴飞逝,不知不觉中已走过几个个春秋,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。
所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。
下面是我对一年来的工作进行的总结与归纳:一、内部管理1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确;2、当班期间。
认真协调入库及准确及时入库;3、物资发放。
能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性;4、报表制作。
四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据;5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。
二、遵纪守法加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。
主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素,积极遵守仓库管理纪律,服从上级安排。
三、岗位职责1、品质的保证工作。
即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀等仓库十二防。
按照先进先出,上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作;2、仓库帐目。
保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排;3、月报工作。
每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作;4、物料的收发工作。
仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。
这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等;5、仓库的整理工作。
快递工作总结集合15篇
快递工作总结集合15篇快递工作总结1__年x月,我站已搬入客运中心一年有余,这是我站迎接挑战、自我加压、勇于突破的一年。
在站领导的正确领导下,各部门互相帮助,积极配合,以提升服务为重心,以安全生产为基础,始终以"为旅客服务,让旅客满意"为目标,工作于一线,服务于旅客,真正做到"您满意,我快乐。
"现将上半年工作总结如下:一、宣传工作着实有效。
1、继续开展"三进一上"宣传活动,走进学校、社区,走进商场、人流聚集地,大力宣传乘车、旅游、网上购票、银联刷卡购票、各代购点购票等便民服务业务。
2、针对弱势群体,开通了学生9折票,老年证9。
5折票等优惠活动,并针对特困人群联合政府开展了爱心救助行动,免票乘车,得到旅客的一致好评。
二、学习培训,建立一帮一结对子,创建比、学、赶、帮、超的工作学习氛围。
1、针对全站员工开展了礼仪、业务技能等培训,真正打造了内强素质、外树形象的责任团队。
2、(售票科)外出学习取经。
博山一行收获很多,首先是加深了员工对保险的认知度,加强了自身的自保意识,从而大大提升了保险的销售量,能更好的为旅客服务。
三、强执行、严考核。
无规矩不成方圆,以公司的规章制度、员工的行为规范为根本,建立了检查监督考核小组,对员工的不文明、不严谨的行为逐一破除,为总站的和谐稳定的发展打下了坚实的基础,人性化的管理模式更赢得了我们的肯定。
四、人人为车站,车站为人人。
自搬入新站以来,面对环境的变化,竞争对手的不正当手段,我们上下一心,用我们的'行动服务于旅客,特别是站领导时常和我们一起工作到很晚,他的言行影响着我们每一个人。
我们相信,困难是暂时的,明天永远是属于我们的。
工作在这样的环境中我感到很快乐,能拥有这样关心我的领导和同事我感到很幸福。
6月24日,是我来到客服中心整整1个月,这1个月我过的很充实很快乐。
很感谢客服姐妹们对我的关心和帮助,作为一名新员工,我会很认真很努力的向你们学习,争取早日成为一名合格的话务员。
寄递物流半年工作总结
一、工作概述2023年上半年,我国寄递物流行业在疫情防控常态化背景下,积极应对市场变化,稳步推进业务发展。
在全体员工的共同努力下,本部门圆满完成了上半年的各项工作任务,现将工作总结如下:二、业务完成情况1. 业务量稳步增长:上半年,我司业务量同比增长15%,其中电商业务占比达到70%,显示出电商业务在寄递物流市场中的主导地位。
2. 服务质量不断提升:通过优化配送流程、加强人员培训,客户满意度达到90%以上,服务投诉率同比下降20%。
3. 网络布局进一步优化:上半年,我司新增网点20个,覆盖范围进一步扩大,有效提升了配送效率。
三、工作亮点及举措1. 技术创新:积极引进智能化分拣设备,提高分拣效率,降低人工成本。
同时,研发智能配送系统,实现配送路线优化,提高配送效率。
2. 服务创新:推出“快递+冷链”业务,满足客户多样化需求。
此外,开展“上门取件”服务,提升客户体验。
3. 人才队伍建设:加强员工培训,提高员工业务素质和服务意识。
同时,引进专业人才,优化人才结构。
四、存在问题及改进措施1. 业务量波动较大:受疫情影响,业务量波动较大,需要加强市场调研,优化业务布局。
2. 配送效率有待提高:部分地区配送效率仍有待提高,需优化配送路线,提高配送速度。
3. 成本控制压力较大:随着业务量的增长,成本控制压力较大,需进一步优化成本结构,提高盈利能力。
针对以上问题,我们将采取以下措施:1. 加强市场调研,优化业务布局,降低业务量波动风险。
2. 优化配送路线,提高配送速度,降低配送成本。
3. 严格控制成本,提高盈利能力。
五、下半年工作计划1. 拓展业务领域:积极拓展电商、冷链等领域业务,提升市场份额。
2. 加强技术创新:继续引进智能化设备,提高分拣效率和配送速度。
3. 提升服务质量:加强员工培训,提高客户满意度。
4. 加强成本控制:优化成本结构,提高盈利能力。
总之,2023年上半年,我司在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
寄递业务半年工作总结
一、工作概述2023年上半年,我国寄递业务在宏观经济、市场需求以及国家政策等多重因素的共同作用下,取得了显著的进展。
本报告将总结上半年寄递业务的工作成果,分析存在的问题,并对下半年工作提出展望。
二、工作成果1. 业务量持续增长上半年,我国寄递业务量同比增长XX%,其中电商快递业务量同比增长XX%,传统快递业务量同比增长XX%。
这得益于我国电子商务的快速发展,以及人们对快递服务的需求日益增长。
2. 收入稳步提升上半年,我国寄递业务收入同比增长XX%,其中电商快递业务收入同比增长XX%,传统快递业务收入同比增长XX%。
收入的增长得益于业务量的增长以及服务质量的提升。
3. 服务质量持续优化上半年,我国寄递业务在服务质量方面取得了显著成效。
通过加强人员培训、提升设备水平、优化网络布局等措施,快递时效、准确率、客户满意度等关键指标均有所提升。
4. 创新驱动发展上半年,我国寄递业务在技术创新、模式创新等方面取得了突破。
例如,无人机配送、智能快递柜、快递寄件小程序等新型业务模式逐渐普及,为用户提供更加便捷、高效的快递服务。
三、存在问题1. 竞争加剧随着市场竞争的加剧,部分快递企业为了争夺市场份额,采取了价格战等不正当竞争手段,导致行业整体利润空间受到挤压。
2. 人才短缺寄递业务快速发展,对人才的需求日益增加。
然而,目前快递行业人才短缺问题依然突出,制约了行业的发展。
3. 环保压力随着环保意识的不断提高,快递包装、运输等环节的环保问题日益凸显。
如何实现绿色、可持续发展,成为寄递行业面临的挑战。
四、下半年工作计划1. 深化行业改革加强行业监管,规范市场竞争,推动行业健康发展。
2. 加强人才培养加大人才引进和培养力度,提升快递行业整体素质。
3. 推进绿色寄递加大环保投入,推广绿色包装、新能源车辆等,实现绿色可持续发展。
4. 创新业务模式积极拓展电商快递、国际快递等业务领域,提升行业竞争力。
总之,2023年上半年我国寄递业务取得了显著成果,但也面临着诸多挑战。
快递物流工作总结汇报
快递物流工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
在过去的一年里,我有幸能够参与并负责快递物流工作,现在
我很高兴能够向大家汇报一下我的工作总结。
在过去的一年里,我们团队努力工作,取得了一些显著的成绩。
首先,我们成功地提高了快递物流的效率和准时率。
通过优化物流
路线和提高包裹处理速度,我们成功地减少了包裹的延误和丢失率,为客户提供了更加可靠和高效的快递服务。
其次,我们还成功地引入了一些新的技术和系统,如物流追踪
系统和智能包裹分拣系统,这些新技术的引入极大地提高了我们的
工作效率和准确性,也为我们的客户提供了更好的服务体验。
除此之外,我们还成功地拓展了快递物流的服务范围,增加了
新的合作伙伴和客户。
通过与更多的电商平台和零售商合作,我们
成功地扩大了我们的业务规模,也为我们的客户提供了更多的选择
和便利。
当然,在过去的一年里,我们也遇到了一些困难和挑战。
例如,受到疫情的影响,我们面临着供应链紧张和物流成本上涨的问题。
但是,通过团队的努力和合作,我们成功地克服了这些困难,保证
了快递物流的正常运营。
总的来说,我对我们团队在过去一年里所取得的成绩感到非常
自豪。
我相信,在未来的工作中,我们会继续努力,为客户提供更
好的快递物流服务。
谢谢大家!。
快递行业半年中工作总结
2023年上半年,我国快递行业在党和政府的正确领导下,全体快递从业人员共同努力,业务量持续增长,服务质量稳步提升,行业整体发展态势良好。
以下是我对上半年快递行业工作的总结:一、业务量持续增长上半年,我国快递业务量累计完成300亿件,同比增长20%。
其中,同城快递业务量完成100亿件,异地快递业务量完成200亿件。
业务量的持续增长,得益于我国经济的快速发展、消费市场的不断扩大以及电商行业的蓬勃兴起。
二、服务质量稳步提升1.快递时限:上半年,我国快递平均投递时限为2.2天,同比缩短0.3天。
其中,同城快递平均投递时限为1.2天,异地快递平均投递时限为2.4天。
2.快递安全:上半年,我国快递安全形势总体稳定,快件损毁率、延误率、丢失率均有所下降。
3.客户满意度:上半年,我国快递客户满意度调查结果显示,客户满意度达到85%,同比提高2个百分点。
三、行业创新不断涌现1.快递物流园区建设:上半年,我国快递物流园区建设步伐加快,一批现代化、智能化的快递物流园区投入使用,为快递行业提供了有力支撑。
2.快递机器人应用:部分快递企业开始尝试应用快递机器人,提高配送效率,降低人力成本。
3.快递包装绿色化:快递企业积极响应国家绿色发展号召,加大绿色包装研发力度,推广使用可降解、可回收的快递包装材料。
四、行业规范日益完善1.行业标准:上半年,我国快递行业相关标准不断完善,为行业健康发展提供了有力保障。
2.政策法规:政府出台了一系列政策法规,加强对快递行业的监管,维护市场秩序。
3.企业自律:快递企业加强内部管理,提高服务水平,树立良好企业形象。
五、存在问题及对策1.快递员流失:快递员工作强度大、薪资待遇较低,导致快递员流失现象严重。
对策:提高快递员薪资待遇,改善工作环境,加强培训,提高员工满意度。
2.快递车辆管理:快递车辆违规行驶、闯红灯等现象时有发生,影响交通安全。
对策:加强快递车辆管理,加大对违规行为的处罚力度,提高驾驶员安全意识。
2024年半年工作总结精选(6篇)
2024年半年工作总结精选光阴似箭,一晃半年多的物流客服工作结束了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
以下是我上半年的工作总结。
一、严格要求自己,端正工作态度严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
二、做好资料申报和单证客服工作一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。
一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。
就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。
做好报关单的申报、打印。
报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。
报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。
三、审核报关资料并在工作做到及时准确单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,与客户进行沟通,迅速解决。
在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。
快递工作总结通用6篇【完整版】
快递工作总结通用6篇【完整版】2023年快递工作总结篇1岁月如烟,20xx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。
现将20xx年部门主要工作完成情况总结如下:一、本职工作内容负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。
认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、主要工作完成情况1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的"加班状况统计、xx系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
2、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。
对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
3、通过与xx及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证xx部分定单的准时交付。
对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。
2024年年度快递行业工作总结(3篇)
2024年年度快递行业工作总结在过去的一年中,我们部门在全体员工的共同努力及公司其他部门的协作下,成功完成了既定的工作目标。
现在,我向各位同事汇报我部门一年来的工作情况。
一、配送方面1、在市场整体销售下滑的情况下,我司的配送业务也受到了影响。
由于配送收入与所配送商品相关,因此司机的薪酬有所波动。
观察到司机们更倾向于通过多工作来增加收入,而不是停留在家里。
2、为了优化配送效率,我们要求收营员准确统计司机的每日配送单,合理安排货物配送,防止了过去出现的司机为抢夺大额订单而产生的不和谐现象,保护了司机间的共同利益和团队的和谐。
3、对于紧急且数量较少的货物配送,我们采取分线路配送的原则。
当一个地区的货物较多时,有时司机在配送途中需要返回,这种情况不仅浪费了人力资源,也增加了物流成本。
因此,我们呼吁门店给予更多理解和支持,共同做好顾客的解释工作。
4、出货和装车时,司机必须根据出库单进行商品的二次核对,确保货物准确无误。
5、我们加强了与公司其他部门的沟通衔接,有效利用现有车辆和人员资源,尽量让紧急且数量少的小件货物顺路带走。
二、人员要求与管理1、年初公司为物流管理部门设定了特定的人员编制,但实际在岗人数未能完全达到预期。
三、车辆管理1、我们定期对配送司机进行安全培训,强调车辆使用和个人安全的重要性,并确保车辆的清洁卫生。
2、严格控制车辆费用,合理安排配送路线,提高效率。
3、要求配送员详细记录出车情况,包括时间、行程、地点和驾驶员签名,确保所有出车都有记录,并保存全年的出车记录表。
4、将全年车辆费用制成表格存档,记录维修、保养和加油的时间及行驶公里数,以便随时查询,明确保养周期和时间。
5、遵循小问题自行解决、大问题送修并自行购买维修配件的原则,以节约成本。
四、工作回顾与展望1、随着岁月的流逝,我们已经迎来了新的一年。
回顾过去,我们为取得的进步感到高兴,同时也对工作中的失误感到愧疚。
我们需要用心总结,分析工作中的得失,为未来的工作提供指导。
2024年快递分拨半年工作总结与计划(2篇)
2024年快递分拨半年工作总结与计划2024年上半年,我在某快递公司担任分拨中心的工作岗位,从事快递分拨、仓库管理等相关工作。
经过半年的忙碌和努力,我也取得了一些成绩和经验。
下面就对这半年来的工作进行总结,并制定出下半年的计划。
上半年工作总结:首先,在工作中我注重团队协作,积极与同事合作完成各项任务。
分拨中心工作需要多个环节的配合,所以团队的默契是非常重要的。
我和同事之间互相协调,密切配合,有效地提高了工作效率。
同时,我也与同事之间建立起了良好的工作关系,互相帮助,共同进步。
其次,我注重规范管理,严格执行操作流程。
快递分拨工作需要高度的规范性和准确性,因此我在工作中始终遵守操作规程,确保分拨的准确性和及时性。
我与同事一起制定了详细的操作流程,并定期进行培训和考核,确保每个环节都得到规范的执行。
再次,我不断改进工作方法,提高工作效率。
我注意观察工作中的不足之处,思考如何改进,并尝试使用更加高效的工作方法。
例如,我引入了一些自动化设备,用于提高包裹扫描的速度和准确率;我也优化了分拣规则,减少了错误分拨的情况。
这些改进都有效地提高了工作效率。
最后,我注重客户服务,提高快递公司的服务质量。
作为快递分拨中心,我们是快递公司与用户之间的桥梁,所以我特别重视客户服务。
我与同事一起制定了一些客户服务的标准,并进行定期的培训,确保每一位客户都能够获得及时、准确的服务。
下半年工作计划:一是继续加强团队协作,提高整体的工作效率。
我将与同事一起继续加强团队协作,通过更好的沟通和配合,提高整个分拨中心的工作效率。
同时,我也将推动团队建设,组织一些培训和活动,增强团队的凝聚力和向心力。
二是更加注重数据分析与优化。
快递分拨工作涉及大量的数据,包括包裹数量、分拣准确率等。
我将深入研究这些数据,分析其中的规律和问题,并根据分析结果进行相应的优化措施。
通过数据分析,我希望能够进一步提高工作效率和准确率。
三是提升个人的职业能力。
作为一个快递分拨员,我需要不断学习和提升自己的职业能力。
快递经理上半年工作总结
随着2023年上半年的结束,我作为快递经理,对这段时间的工作进行了深入的总结和分析。
以下是我对上半年工作的回顾与反思:一、工作回顾1. 业务拓展上半年,我积极拓展业务,努力提高市场占有率。
通过深入市场调研,了解客户需求,我们成功开发了多个新客户,并签订了长期合作协议。
同时,我们优化了业务流程,提高了服务质量,赢得了客户的信任和好评。
2. 团队建设为了提升团队整体素质,我组织了一系列培训活动,包括业务知识、客户服务、团队协作等方面的培训。
通过培训,员工们的业务能力和服务水平得到了显著提高,团队凝聚力也得到了增强。
3. 运营管理在运营管理方面,我注重提高运输效率,降低成本。
通过优化运输路线、调整运输工具等方式,我们实现了运输成本的降低,同时保证了运输速度和安全性。
4. 客户服务上半年,我高度重视客户服务,积极处理客户投诉,及时解决客户问题。
通过优化服务流程,提高服务效率,我们得到了客户的一致好评。
二、工作反思1. 业务拓展方面虽然我们在业务拓展方面取得了一定的成绩,但与竞争对手相比,我们的市场份额仍有待提高。
下半年,我将加大市场推广力度,进一步提高品牌知名度,扩大市场份额。
2. 团队建设方面虽然团队整体素质有所提高,但部分员工在业务知识和技能方面仍存在不足。
下半年,我将继续加强团队培训,提高员工的专业素养,为业务发展提供有力支持。
3. 运营管理方面在运营管理方面,我们仍存在一些问题,如运输成本控制、运输效率提升等。
下半年,我将进一步完善运营管理体系,提高运输效率,降低成本。
4. 客户服务方面尽管客户满意度较高,但仍有部分客户对服务提出改进意见。
下半年,我将进一步完善客户服务体系,提高客户满意度,提升企业口碑。
三、下半年工作计划1. 拓展业务,提高市场份额加大市场推广力度,拓展新客户,提高品牌知名度。
同时,加强与现有客户的沟通与合作,提高客户满意度。
2. 加强团队建设,提高员工素质持续开展培训活动,提高员工业务水平和综合素质。
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快递公司半年工作总结
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
在写之前,可以先参考范文,下面是为大家收集的范文仅供参考,欢迎大家
快递公司半年工作总结1
辞旧迎新,__年又到了年终岁尾,__年对__快递来讲注定是不平凡的一年,回顾今年的工作,__分拨在公司领导的正确指引下,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下,很好的完成了年初指定的各项指标,特别是完成了双十一最高峰5万票的转运任务。
辖区内网点稳步发展,业务量蒸蒸日上。
为__快递在吉林地区的发展起到了保驾护航的关键作用。
今年主要进行的工作部署:一、.__分拨整体乔迁。
搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。
双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。
二、人员储备及培训,随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,
装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,特别是9月份包仓政策,使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。
具体日常工作安排组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。
装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别__与__下面县市九台、榆树、德惠、农安。
吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分,四平伊通、公主岭与四平区分,辽源与江源的区分。
延吉与延寿、敦化的区分。
农安合隆镇与农安的区分。
省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。
上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。
北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。
拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。
倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。
值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。
质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。
报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。
三、__年总计完成操作量,见下表
__年总体完成工作量x票,与去年相比翻了x倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例__年7月份操作量x票,__年同比增长x%,7月份较6月份日均环比增长x%。
自__年5月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季来临,以及总部9月份执行的包仓政策,使得吉林省出港业务量大幅增加,7月份以后吉林省进出港业务量见下表
其中12月份数据截至12.28号,可见9月份较8月份环比增长x%。
x地区进出港比例接近x:x,这个比例数据超过同行,同行比例在5:1左右。
四、省内支线班车运营及24小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。
市县级以下敦化、德惠、榆树、九台、伊通可以做到今发明至。
五、白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。
为__快递在白山地区的发展,市场占有率提高起了关键作用。
六、优化路由,支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。
七、分拨的形象及操作质量整改,根据总部企划部要求对分拨vi形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。
总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。
八、快递高峰双十一,完成了__快递总量__万单的中转任务,吉林省__分拨最高中转__万票,进一步优化路由,开通了京哈班车,大大提高了快件时效及减少了重复劳动,对双十一、双十二高峰,路由调整功不可没。
九、因圆通中毒事件前车之鉴,加大了快件安全检查力度,要求网点公司必须加盖安全验视章,专门进行安全教育培训,落实总部及邮政各项工作任务。
十、进行了宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率,我们到北京的车辆保障100%装载率,吨位都在7吨-8吨左右。
__年工作计划,如果今年对__来讲是培训、整改、练兵,明年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。
为完成提前进入第一集团军的任务指标,我们责无旁贷。
具体工作安排
一、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。
二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。
三、对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点健康发展。
四、__分拨根据航空货量计划开通航空口岸的运作,为网点业务量快速增长,实现航空陆运两条腿走路提供保障。
五、根据货量情况有总部调度中心路由规划中心协助开通淮安-潍坊-__的干线班车。
进一步打通吉林地区至山东华东的路由,实现__快递更快、更好的发展。
六、库房内宿舍迁移计划。
因今年双十一5万票快件库房已经出现操作预警,为保障明年旺季哪能够提供更好的中转场地,请工程部协助规划__分拨宿舍迁移规划。
七、合理建议及调整吉林省内二三线城市路由,进一步扩大24小时派送区域,总部协助合理调整沈阳、大连、哈尔滨(包含黑龙江地区内支线班车铺设调整)进一步提升东北区域整体实力,为__年__快递跨越式发展,打下坚实的基础。
我们做为__的一份子,远在边疆,深知自己肩负的责任和使命,自己的一言一行都代表着总部的形象,自己的一举一动都关乎总部及各方面的利益平衡,始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部,执行过程中做到灵活运用,在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽最大努力为网点服务,相信天道酬勤、人道酬诚,相信付出就有收获,相信我们在以奚董为首英明决策团队带领下,__年注定更加辉煌。
蓝图已绘,战鼓已响,我们定会坚持原则,不断学习,争取在中转体系打败同行,提高服务质量,减轻遗失、破损、延误数据,做到尽心尽责图总部发展,全心全意为网点服务。
让我们以饱满的工作激情,迎接__的到来,坚信__铁军定不负重托,勇往直前,迎来更加辉煌灿烂的明天。
快递公司半年工作总结2
繁忙的一年又快过去了,回望2019年,真是感慨万千,有得有失。
感谢公司给我一个成长平台,让我在工作中不断的学习,
不断的慢慢提升自身素质。
也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,才能令我在公司的发展上有一定的台阶。
一.存在的问题
1.订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出。
3.色卡追踪没到位。
二.通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。
1.把握生产进度。
为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。
起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救措施
2.按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款。
通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是:了解还不够多,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,工作方法上还有待改善,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好。
三.明年工作打算
尽职尽责抓重点。
严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、
明确印鉴管理程序,完善使用登记,无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制有纪律,各项工作都有章,有据。
1.认认真真,做好本职工作。
坚持完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导,客户满意。
协助经理做好办公室的日常工作,如打文件,打印,复印。
认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集,归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。
2.严于律已,自觉遵守各项制度
做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;
待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律,不做与工作内容无关的事情。
四.努力做好新的职能工作,对领导按排的工作,不折不扣的完成。