窜货管理控制方案
窜货控制管理办法
窜货控制管理办法为了规范公司的营销管理，保护经销商的利益，有利于市场的良性运作，明确公司坚决制止恶性窜货的决心，共同维护市场秩序，特制定本管理办法。
一、窜货的界定窜货类型：1）区域内垂直窜货——不同层级经销商之间的窜货。
如：一级经销商违反合同约定，跨销售区域批发给终端零售商。
2）区域内水平窜货——同层级经销商之间的窜货。
如：利用价格差异，一级经销商跨销售区域批发给其他一级经销商。
3）跨区域窜货——跨销售辖区的窜货。
如：江苏的经销商窜货到浙江。
这里的跨销售辖区，主要是指各区域公司的责任管理辖区。
本管理办法所制定各种处罚规定主要就是针对上述类型的窜货。
总公司签订的全国性合作项目、经公司书面认可的各区域公司工程经销商跨区域运作等项目，不属于窜货范畴，公司将另行制定有关政策，由大客户管理部统一进行协调。
二、窜货处理程序受理窜货投诉或销售人员发现窜货现象后，必须第一时间上报区域公司经理。
由各区域公司经理安排人员进行调查取证，主要了解以下信息：窜货时间、窜货地点、所属区域、区域业务负责人、窜货金额、货号编码、流通途径、窜货数量等信息。
取证后由区域公司经理会同调查人员界定本次窜货的性质。
属于区域内窜货，由区域公司备案，初步拟定处罚结果。
尽快联系窜货方经销商，进一步了解、证实窜货真相，听取经销商的申诉，协商处理结果。
将达成共识的处理结果形成文字，由区域公司经理审核签字后正式生效。
属于跨区域窜货，报公司市场部备案，初步拟定处罚结果。
尽快联系窜货方所属区域公司及窜货方经销商，进一步了解、证实窜货真相，听取经销商的申诉，协商处理结果。
公司市场部将达成共识的处理结果形成文字，报公司副总经理审核签字后正式生效。
经区域公司经理或公司副总签字确认的处罚决定，由窜货方经销商所属区域公司经理将正式的窜货处罚决定送交被处罚的经销商，同时通知区域公司财务组，在经销商市场保证金或返利中扣除罚金。
被窜货方经销商由所属区域公司经理将窜货处理结果书面通报。
窜货管理方案
窜货管理方案随着市场经济的不断发展，窜货问题逐渐凸显出来，给企业带来了严重的经济损失和声誉风险。
为了解决这一问题，本文提出了一套窜货管理方案，旨在帮助企业有效地防范和打击窜货行为，保护企业的利益和品牌形象。
一、窜货管理概述窜货是指销售渠道中非授权经销商通过逆向渠道或其他方式购买商品，然后以低价或其他方式在未授权销售区域销售的行为。
窜货现象严重扰乱了市场秩序，损害了企业和消费者的利益。
因此，制定一套全面有效的窜货管理方案至关重要。
二、窜货监控措施为了及时发现和监控窜货行为，我们可以采取以下措施：1.建立监测系统：利用先进的监测技术和工具，建立起完善的窜货监测系统。
通过数据分析和市场调研，及时掌握窜货现象的动态，为后续打击行动提供依据。
2.定期巡回检查：组织专业团队定期进行巡回检查，对销售渠道进行全面排查，发现和取缔窜货行为。
重点关注热门地区和易发窜货品种，加大对这些区域的监控力度。
3.与合作伙伴合作：与授权经销商、物流公司等合作伙伴建立紧密联系，分享窜货情报，共同制定打击行动计划。
共同参与窜货行动的合作伙伴将有助于提高打击行动的效果。
三、窜货打击措施针对窜货现象，我们可以采取以下打击措施：1.法律手段：依法追究非授权经销商的责任，通过起诉、罚款等手段将其纳入法律监管范围。
同时，加大对窜货行为的宣传力度，引导社会舆论对窜货行为的谴责，形成压力。
2.物流限制：与物流公司合作，通过限制非授权经销商的物流渠道，减少其窜货的机会和空间。
采取严格的物流验收机制，杜绝窜货商品流入市场。
3.品牌保护：加强品牌知识产权保护，注册商标、专利等，提高窜货的成本和风险。
与知名律师事务所合作，通过法律手段保护品牌权益，起到震慑作用。
四、窜货预防措施除了打击窜货行为，预防窜货同样重要。
下面是几点预防措施的建议：1.完善合同：与授权经销商签订明确的销售合同，约定售后服务、价格政策等细节。
明确规定非授权销售和转售的禁止行为，并约定相应的违约责任和处罚措施。
窜货管理制度
窜货管理制度第一章总则一、为严肃市场营销纪律，维护市场秩序，加强销售渠道管理，保护各市场经销商的利益，特制定本制度。
二、本制度适用于港荣食品公司的所有客户及销售人员。
三、窜货定义、类型及查处部门1、窜货是指未经本公司许可，经销商或下属分销商跨规定区域销售或从其他市场返货的行为。
2、窜货按照窜货数量及性质分为如下几种类型：货物流向管理不善问题、一般性窜货及恶性窜货：（1）货物流向管理不善问题是指收货数量不足20件（10-19件）的行为；（2）一般性窜货是指一个月内收货数量在20件以上、50件以下(含20、50件)的行为；（3）恶性窜货是指经销商故意涂改防窜标识，20件以上且低于公司指导价（低于被窜货市场同等批发价格），或收货数量较多（50件以上），又或是在短时期内（三月内达两次及以上）经常性的批量的、屡教不改的窜货行为。
3、窜货事件由销售部督查管理部负责处理。
第二章窜货预防一、各地经销商、销售商要慎重选择销售渠道，严把发货关，严格把握好价格和数量关，控制好销售渠道，防止货物外流，要求各地经销商、销售商做好发货登记，并对其发出的每批货物做好识别标记，营销经理和城市主管监督执行；销售部督察管理部不定期进行抽查、检核。
二、经销商、销售商收到每批货物或发出的每批货（5件及以上）都要求作详细记录，并及时收集整理，以有效分析、控制和管理本经销区域内的货物流向。
三、销售部督察管理部根据各市场反馈回来的信息对窜货情况做出深入研究，根据需要及时更新预防方法，并以不定期、不通知等抽查形式对各市场货物流向情况进行了解和检核。
第三章举报及调查一、窜货举报：1、经销商、销售商或营销经理、城市主管、销售代表凡是发现本市场或区域有窜货情况发生都可举报。
2、本公司产品的窜货处理采取谁举报谁举证的原则进行，若遇特殊情况，销售部督查管理部将根据实际情况采取相应措施协助调查取证。
一般性窜货被窜方市场或区域必须购买货物至少20件作为物证（要求附收货单据凭证），恶性窜货必须收购至少20件（涂改防窜标识）或51件（未涂改防窜标识）作为物证（要求附收货单据凭证）。
窜货收货管理制度
窜货收货管理制度一、引言窜货是指在销售环节中，非法将进货商品转售给其他渠道或个人谋取私利的行为。
窜货不仅造成了产品定价和销售体系的混乱，也对企业品牌形象和市场秩序产生了不良影响。
为了有效防范和打击窜货行为，企业需要建立健全的窜货收货管理制度，加强对窜货行为的监控和控制，确保产品正常销售和保障消费者权益。
二、窜货收货管理制度的必要性1. 保障企业利益：窜货行为会导致销售渠道被挤压和利润减少，严重影响企业的经济利益。
2. 维护品牌形象：窜货会让消费者对产品和品牌产生质疑，破坏企业的品牌形象和市场信誉。
3. 维护市场秩序：窜货行为不仅损害了企业利益，也扰乱了市场秩序，对整个行业造成不良影响。
4. 保障消费者权益：窜货可能会导致假冒伪劣产品的出现，给消费者带来安全隐患和损失。
因此，建立窜货收货管理制度是企业管理的必然选择，有利于企业保护自身利益，维护市场秩序和保障消费者权益。
三、窜货收货管理制度的内容和要求1. 窜货行为的定义和分类：明确窜货行为的定义和分类，包括直接窜货和转售窜货等，便于企业对窜货行为进行识别和监控。
2. 窜货风险评估和控制：对各种窜货风险进行评估和控制，建立窜货风险评估和监控机制，及时发现和处理窜货风险。
3. 窜货监控和预警：建立完善的窜货监控和预警系统，密切关注销售渠道和销售数据，及时发现窜货迹象并做出应对措施。
4. 窜货收货流程管理：规范窜货收货流程，包括收货人员的身份核查、货物验收、签收确认等，确保窜货货物的及时发现和处置。
5. 窜货处理机制：建立窜货处理机制，包括窜货产品的处理方式、责任追究等，对违规窜货行为给予惩罚，维护企业利益和市场秩序。
6. 窜货数据分析和报告：及时收集、整理和分析窜货数据，并定期向企业领导层报告窜货情况和处理结果，确保企业管理决策的科学性和有效性。
7. 窜货员工教育和培训：加强对窜货员工的教育和培训，提高窜货员工的法律意识和职业道德，有效遏制窜货行为。
窜货管理方案
窜货管理方案简介窜货是指厂商的产品在销售渠道中被非法销售或擅自流出的现象。
窜货不仅给厂商带来经济损失，还会破坏市场秩序和品牌声誉。
为了有效管理窜货问题，厂商需要制定一套科学的窜货管理方案。
本文将从以下几个方面来探讨窜货管理方案的制定和实施。
窜货识别首先，厂商需要建立起窜货识别机制，以便及时发现和定位窜货问题。
以下是一些常见的窜货识别方法：1.巡回检查：组织专门的人员进行巡回检查，密切关注销售渠道，并对怀疑窜货出现的地区进行重点检查。
2.数据分析：利用销售数据和库存数据进行分析，通过异常波动的数据来判断是否存在窜货问题。
3.投诉反馈：与消费者保持良好的沟通渠道，及时了解并处理消费者的投诉，以发现窜货问题。
通过以上方法，厂商可以及时发现并识别窜货问题，为后续的窜货管理提供依据。
窜货定位窜货定位是指找出窜货的源头和流通路径，以便针对性地采取措施。
以下是一些常用的窜货定位方法：1.溯源调查：对怀疑存在窜货的产品进行溯源调查，逐级追踪销售渠道，从而找出窜货的源头。
2.数据分析：通过销售数据和库存数据的分析，确认窜货产品的销售渠道和流通路径。
3.情报收集：与销售渠道的合作伙伴建立合作关系，获取相关情报，如窜货产品的来源和流通情况。
通过以上方法，厂商可以准确地定位窜货问题，并为下一步的措施制定提供依据。
窜货整治窜货整治是指针对窜货问题采取一系列措施进行管理和控制。
以下是一些常用的窜货整治方法：1.渠道管理：对销售渠道进行合理规划和管理，建立合作伙伴的评估机制，对不合格的合作伙伴进行整改或解除合作关系。
2.合同管理：与销售渠道的合作伙伴签订合同，明确双方的权益和责任，并建立违约条款和相应的处罚措施。
3.技术手段：利用现代科技手段，如RFID、二维码等，对产品进行追踪和溯源，从而加强窜货的管理和控制。
4.信息共享：加强与执法部门和行业协会的合作，建立窜货信息共享机制，及时传递窜货信息，加大打击窜货的力度。
通过以上方法，厂商可以有效整治窜货问题，保护自身的权益和品牌形象。
三招防串货
三招搞定冲、窜货对于制造商来说，要有效控制冲、窜货，地不同的市场管理模式要针对性地制定应对策略。
在笔者服务的行业，主要有3种经营模式：A、制造商实力强大，在全国自建办事处，当地渠道商只负责渠道流通的协销工作。
B、公司在全市场不自建办事处，完全招渠道商，低价拿货，渠道商自行做市场推广。
C、全国一部分市场自建办事处，另一部分完全交给渠道商自行运作。
下面笔者针对这3种经营模式来制定应对冲、窜货的策略。
一、完全自建网络营销：（1）严格实行级差价格体系制造商制定出总经销、出厂价、批发价、零售价在内的综合价格体系，然后在通路中将渠道商划分为总经销、二级批发商、零七八碎售商等。
在市场运营中为保障总经销商的利润，制造商必须要求总经销商以出厂价货；为保障二级批发商的利润，制造商必须要求总经销对二级比发商实行出厂价，对零售商执行批发价，对消费者执行零售价；为保障零售商的利润，制造商必须要求总经销与二级批发商对消费者实行零售价。
（2）试行“大区+特区”管理制度在全中市场设置若干大区（如东北、华北、华东）与特区（如北京、上海或一些重点培养的市场），下面设若干小区或省区。
细分后的大区与特区相对独立，并且由主管对绩效负责，同时拥有一定的战略和运营决策权。
下辖城市中经销商的利益可以区内平衡，有效防止恶性竞争和冲、窜货。
我管理一个大区时，大大小小的经销商31个，最后我让不符合条件的一律不能做一级经销商，在整个大区只定了2家，而这2家基本上覆盖了整个区域，其他的经销商一律规划到这2家下面。
因为市场运作力度加大，虽然其他二级经销商进货价要高一点，但赚钱比原先轻松多了，大家都高兴。
（3）制定完善的渠道管理制度制造商对于渠道商源头的控制只能是制定严密管理制度，用制度去管理与约束渠道商网络，目的在于协调制造商与渠道商创造平等的经营环境。
我曾经在拟定合同时，首先界定各渠道商的销售区域，同时写清楚级差价格体系，要求严格执行，禁止超范围浮动价格，另外将市场促销物料支持、各阶段返利、下年度合同签订权等均与是否严格遵守渠道管理制度相结合。
窜货的界定及对窜货的处理办法
窜货的界定及对窜货的处理办法窜货是指在产品正式上市销售前，渠道中出现非授权销售、非合法渠道销售的行为。
窜货现象对品牌商和正规渠道构成了严重威胁，给市场秩序和消费者权益带来了不可忽视的影响。
因此，正确界定窜货，并采取有效的处理办法，对于维护市场秩序、保护品牌利益以及消费者权益至关重要。
一、窜货的界定窜货是指在产品上市前，没有经过品牌商的授权或正规渠道的销售行为。
具体表现为非法商家通过各种渠道非法获取货物，并以低于市场价格进行销售，从中获取利润。
窜货行为往往导致价格混乱、市场秩序紊乱以及品牌形象受损，严重影响了合法渠道的销售和正常市场竞争。
二、对窜货的处理办法（一）加强渠道管理品牌商应积极主动地加强对渠道的管理，确保产品正常和合法的流通。
具体来说，可以采取以下措施：1.建立稳固的合作关系：与正规销售渠道建立长期稳定的合作关系，签订合同，并制定明确授权政策，明确双方的权利和责任。
2.完善经销商管理：对经销商进行严格筛选，选择有良好信誉、合法经营的经销商作为合作伙伴，并对他们进行培训和指导，提高他们的专业素养和市场意识。
3.严格监督和控制供应链：加强对供应链的管理，确保产品的流通环节安全可控，防止非法获取产品的现象发生。
（二）加强市场监管政府和相关监管部门应加强对市场的监督和管理，切实打击窜货行为，维护市场秩序和消费者权益。
具体措施如下：1.加大打击力度：建立健全窜货打击机制，加强对窜货行为的监测和处罚力度，对窜货商家进行严厉的惩罚，维护合法渠道和品牌商的利益。
2.加强协同合作：政府部门与品牌商、消费者组织、行业协会等密切合作，加强信息共享和资源整合，形成合力，共同打击窜货行为。
3.加强宣传教育：加大对消费者的宣传教育力度，增强消费者的辨别能力，引导他们选择正规渠道购买产品，形成良好的市场环境。
三、消费者的责任和权益消费者在购买产品时也应有所责任，争做合法消费者，不支持窜货行为。
同时，应保护消费者的权益，对于遭受窜货行为侵害的消费者，应提供有效的投诉渠道和赔偿机制，让消费者感受到法律的庇护，增强他们对合法渠道和品牌商的信任。
窜货管理解决方案
窜货管理解决方案
《窜货管理解决方案》
窜货是指在商品生产、流通和销售过程中，违反商业道德和法律规定，通过非正常渠道销售商品。
窜货造成了很多问题，不仅对生产企业和正规销售渠道构成了竞争压力，也给消费者带来了质量和价格的不确定性。
为了解决窜货问题，需要综合运用多种手段，包括政府监管、企业自律和消费者保护等方面的努力。
具体而言，可以采取以下几个方面的解决方案：
1.政府监管：政府应建立健全的市场监管体制，加大对窜货行为的执法力度，严惩违法者，提高违法成本，从源头上遏制窜货行为。
2.企业自律：生产企业应加强对产品出厂、流通和销售环节的管理，采取有效措施减少窜货事件的发生。
同时，加强对渠道商的管理和监督，提高产品的溯源和追踪能力，缩小窜货的空间。
3.消费者保护：加强对消费者的维权教育和宣传，提高消费者对窜货风险的认识，让消费者自觉远离窜货产品，维护自己的合法权益。
4.技术手段：利用现代科技手段，如RFID技术、条形码、消费防伪查询系统等，对产品进行溯源标识，加强对产品的管理
和监管，提高产品信息的透明度，降低窜货的发生概率。
总之，解决窜货问题需要政府、企业和消费者多方共同努力，综合运用多种手段，从源头上、过程中和终端消费者处多层次、多角度着手，建立起一个严密的窜货管理系统，保障正常的商品生产、流通和销售秩序，维护市场秩序和公平竞争环境，最终实现消费者和企业的双赢局面。
窜货管理解决方案
窜货管理解决方案导言：在零售业中，窜货是一种常见的问题。
窜货指的是供应链中的商品在未经授权的情况下流入市场。
窜货不仅会损害品牌声誉，而且会造成销售额的损失。
因此，制定一个有效的窜货管理解决方案对于企业来说至关重要。
本文将探讨窜货管理问题的背景和原因，并提供一些解决方案以帮助企业有效管理窜货问题。
一、背景和原因：1. 窜货对企业的影响窜货不仅给企业带来巨大的经济损失，还会对品牌形象和声誉造成损害。
窜货产品的质量和真实性无法得到保证，这可能会导致消费者对品牌的不信任感。
同时，窜货也会破坏正常的渠道销售，导致渠道伙伴的利益受损。
因此，窜货管理对于企业的可持续发展非常重要。
2. 窜货的原因窜货的原因主要包括供应链的薄弱环节和渠道伙伴的失职。
薄弱环节可能会导致产品在物流过程中失去控制，从而被非法销售。
而渠道伙伴的失职可能包括未经授权的零售商直接从生产商购买产品，或者将未售出的产品私自转卖给他人。
二、解决方案：1.建立完善的供应链管理系统一个完善的供应链管理系统可以帮助企业实现对产品物流的可控性。
这包括建立严格的货物流转和仓储管理制度，确保产品的流向和销售渠道受到严格的监控。
同时，企业应与物流公司密切合作，确保货物在运输过程中不受到窜货的侵蚀。
2.加强渠道伙伴管理企业需要与渠道伙伴建立合作伙伴关系，确保他们对企业的产品销售和渠道管理具有诚信和责任心。
企业可以制定明确的合作条款和品牌保护政策，要求渠道伙伴签署《经销协议》等合同，明确规定渠道伙伴的责任和义务，一旦发现窜货行为，可以依据合同要求采取相应的惩罚措施。
3.加强市场监管企业应加强对市场的监管，与相关政府部门和执法机构合作，加强对窜货行为的打击力度。
例如，可以通过举报窜货行为、加大窜货的处罚力度等方式来降低窜货行为的发生率。
4.加强消费者教育与宣传消费者在购买产品时，往往容易受到低价诱惑。
因此，企业可以通过加强消费者教育，提高消费者对窜货的认识和辨识能力，使消费者能够更好地选择正规渠道购买产品，减少购买窜货的风险。
窜货管理控制方案
窜货管理控制方案SANY GROUP SyStem OffiCe room [SANYUA16H-窜货管理控制方案本公司近几年经历了一个高速发展的阶段I今年各项业绩指标更是屡创新高f尤其是销售额指标比原计划翻了两倍•但随之而来的窜货现象也是层出不穷。
二术语解释1.窜货是指未经过公司许可,经销商将公司产品销往非所属区域的违约经销行为。
2•窜货证据是指能证明经销商进行窜货的一切有效依据r如窜货产品编号及其他标识、发货证据、谈话录音.照片等证明材料。
三、窜货现象分析目前窜货现象主要存在于同一市场内.不同市场之间和交叉市场之间,具体分析如下表所示。
窜货现象分析明细表在对窜货现象进行深入剖析后可以得出结论•发生窜货现象的根本原因是利益。
各级分销商为了金钱利益,很容易发生窜货现象。
1・经销商窜货原因分析①多拿促销费■多拿回扣。
经销商为了增加销售额•从而多拿促销费■多拿回扣•在附近的区域内无法达到一定的目标时,很自然地就会选择跨区域销售I因此产生了窜货。
②夺地盘。
经销商在交叉市场之间倒货的诱因主要是为了抢夺更多的上游市场.形成更大的销售、取得更大的利益。
③&理品。
一些公司由于售后服务跟不上•造成货物积压又不予退货I 让经销商自行处理。
经销商为了减少损失,就会将产品拿到畅销的市场上出售r从而造成窜货。
处理品的来源也很多r有积压的、过期的、变质的、抵债的,等等。
④带货销售。
不少经销商往往利用畅销产品降价所形成的巨大销售力来带动不畅销的产品或是利润高的产品的销售。
⑤t肖售任务过高。
有的生产商明知经销商完不成任务■但为了经销权■高额回扣.特殊奖励等,还是下达了过高的任务。
在完不成任务时f经销商也就只有窜货或囤积了。
⑥市场报复。
当一些经销商的利益由于各种原因受到损害时•便利用窜货来破坏对方的市场、报复对方。
这是一种纯粹的破坏行为f尤其是在生产商更换客户的时期最容易出现此类悪性事件r不可不防。
2•生产商窜货分析①利润空间过大。
营销管理如何控制市场窜货
营销管理如何控制市场窜货市场窜货是指企业或个体商户在不经过授权的情况下，通过直接或间接的途径将产品从某一销售渠道转移到另一销售渠道的行为。
这种行为不仅会破坏合作伙伴关系，还会严重影响企业的品牌形象和市场份额。
因此，营销管理需要采取一系列措施来控制市场窜货。
本文将从渠道管理、产品追溯、法律保护等方面探讨如何对市场窜货进行控制。
一、渠道管理在营销管理中，渠道管理是非常重要的一环。
企业需要建立稳定、有效的销售渠道，以确保产品的流通有序。
以下是几种常见的渠道管理措施：1. 投资渠道建设：企业应投入足够资源来建设自己的销售渠道，包括直营店、代理商、经销商等。
通过直接掌控销售渠道，企业可以更好地监督和控制产品的流向，减少市场窜货的可能性。
2. 与渠道伙伴建立互信关系：建立良好的合作关系是防止市场窜货的基础。
企业应与渠道伙伴进行定期沟通，共同制定业务合作计划，加强合作伙伴间的互信和互利。
3. 渠道授权管理：企业可以通过授权的方式将产品销售权下放给渠道伙伴，但同时也需要建立起授权管理制度，明确销售渠道、销售区域和销售期限等限制条件，防止未经授权的市场窜货现象的发生。
二、产品追溯产品追溯是指通过技术手段追踪和记录产品生产、流通和销售的全过程。
通过建立完善的产品追溯系统，企业可以及时发现和追踪市场窜货的行为，从而及时采取措施予以控制。
以下是几个常用的产品追溯措施：1. 条形码和二维码：给产品标注条形码或二维码，通过扫码技术可以快速查找产品的生产流向和销售渠道，及时发现市场窜货现象。
2. RFID技术：利用射频识别技术，可以实时记录和追踪产品的位置和流向，避免产品被窜货。
3. 记录销售信息：企业可以建立销售信息数据库，记录销售数据、销售渠道和销售时间等信息，及时分析和发现市场窜货的迹象。
三、法律保护除了渠道管理和产品追溯，法律保护也是防止市场窜货的重要手段。
以下是几种法律保护措施：1. 商标注册和保护：企业应及时注册自己的商标，并在品牌宣传中注明商标所有权，以维护自己的品牌形象和权益。
渠道管理之“窜货控制”
渠道管理之“窜货控制”一、窜货的定义和种类：窜货：通常是指经销商为了谋取利润的最大化，利用不同销售区域市场需求的差别，将产品超越所限制的区域进行销售的行为。
区域市场窜货是一种比较常见的市场营销顽症，也有人称它为“倒货”，由于窜货会给原有的销售网络带来十分严重的破坏，所以很多厂家都“谈窜色变”并制定了很多严厉的政策措施来加以制约。
窜货大体上可以分为以下两类：1、恶性窜货：1)、最常见的方式是经销商为了谋取非正常利润，蓄意以低于厂家规定的销售价格向非辖区销货的行为。
2）、将酒店渠道的货窜入流通渠道，骗取厂家的盒盖费。
2、自然性窜货：经销商无意中向辖区以外倾销产品的行为，表现方式有两种：1）、相邻片区的边界附近相互窜货。
2）、在流通型市场（各个城市的批发市场等），产品随物流走向而倾销到其它地区，产品随物流走向流到其它区域会影响该区域的通路价格体系，造成通路利润下降。
二、产生窜货的原因：1、为了取得高额的奖励（或返利）和短期的利润经销商（分销商）一味追求销量。
酒店渠道货窜入流通渠道骗取盒盖费。
2、不同的经销商给终端的货存在价差（私自给返点和低价出货）。
3、厂家对市场控制乏力，受害经销商施以报复性窜货。
4、企业内部管理不完善，使得业务人员为私利争夺而窜货。
5、渠道建设不到位或因企业人才不足造成渠道发展不平衡。
6、任务量完不成窜货。
三、窜货的危害：营销就是将产品送到消费者手中的过程。
营销要素中，渠道就好比人体的血脉，价格就是维持血液正常流通的血液因子。
产品从营销的心脏“企业”沿血脉输送到终端，一旦价格出现混乱，将会导致连锁反应1、经销商对产品品牌失去信心。
经销商销售某品牌产品的最直接动力是利润。
一旦出现价格混乱，销售商的正常销售就会受到严重干扰，利润的减少就会使得销售商对品牌失去信心。
当串货引起价格混乱时，销售商对品牌的信心就开始日渐丧失，最后拒绝商品。
2、混乱的价格会吞蚀消费者对品牌的信心，消费者对品牌的信心来自良好的品牌形象和规范的价格体系3、窜货现象导致价格混乱和渠道受阻，严重威胁者品牌无形资产和企业正常经营。
窜货管理制度
窜货管理制度一、引言窜货问题一直以来都是企业面临的一大挑战。
窜货不仅损害了企业的品牌形象，还影响了市场秩序和消费者的利益。
为了有效解决窜货问题，我公司现对窜货管理制度进行全面升级和优化，以确保公司的正常运营和长期可持续发展。
二、背景窜货是指经销商或零售商通过违反合同约定、越权销售或未经授权销售等手段，将产品流向非授权渠道进行销售的行为。
窜货行为不仅破坏了企业的销售布局，还导致产品价格混乱和消费者投诉等问题。
为了杜绝窜货问题的发生，加强对销售渠道的监管迫在眉睫。
三、窜货管理制度的目标1. 建立全面有效的窜货监控机制，及时发现和处置窜货行为；2. 保障合法渠道的利益，维护市场秩序，提升品牌形象；3. 加强对经销商和零售商的管理和培训，规范市场行为；4. 提高内部流程和制度的透明度和合规性。
四、窜货管理制度的内容1. 窜货预警机制建立窜货预警机制，通过数据分析和市场监测等手段，及时发现窜货风险，提前采取措施进行干预和处置。
2. 渠道审核及管理对所有合作渠道进行审核和评估，确保其合法性和可靠性，建立长期稳定的合作伙伴关系。
与渠道建立明确的责任和义务，明确禁止窜货行为，并建立违约责任条款。
3. 渠道管理培训定期组织培训，向经销商和零售商传达窜货管理政策和要求，提高其对窜货风险的认识和风险防范能力。
加强与渠道的沟通和协作，共同建立起窜货管理的长效机制。
4. 窜货举报机制建立举报窜货行为的渠道，并保护举报人的合法权益。
对于经过核实的窜货举报，及时采取相应的行动，追究相关人员的责任，确保窜货行为得到有效打击和消除。
5. 内部控制及流程优化加强内部流程和制度的建设，明确各部门在窜货管理中的责任和权限。
优化销售和供应链管理流程，提高流程的透明度和合规性，降低窜货风险。
养成良好的企业文化和价值观，倡导诚信经营，树立社会责任意识，使窜货行为在企业和社会中得到广泛谴责。
五、窜货管理制度的执行和监督窜货管理制度由公司高层领导亲自负责推动和执行。
窜货的原因及控制
窜货的原因及控制是什么引起窜货现象的发生?窜货的原因是什么?窜货如何控制?下面就由店铺告诉大家窜货的原因及控制吧!窜货的原因一、价差。
价差如流水，产品也总是从价格低的地区流向价格高的地区。
生产企业如果存在价格体系控制问题，就有可能导致差价太大，主要存在以下价格差别：(1)地区价差太大。
使产品从价格低的地区流向价格高的地区。
(2)季节价差太大。
导致一些代理商乘淡季屯货。
(3)调价前后的价差。
价格变动前信息控制不严，造成一些经销商或者个人囤积货物，等涨价后，他再低价出货牟利。
(4)大小客户价差。
大客户销量大，因此可以拿到更低价格。
促销政策导致的价差，有些企业看似公平，但对不同市场促销返利太大，导致实际上的价差，使得代理商有价格操作空间。
二、销售管理政策失误。
年销售目标任务过高，经销商和企业自己的区域销售经理和业务员都感到完不成任务，只有一起窜货。
甚至贴现窜货。
年终为完成销售任务，为了个人业绩，区域经理要求经销商压货，并以其它促销支持(变相降价)为条件，第二年经销商无奈窜货。
商业单位奖励制度设置不合理：随任务成几何基数增加时，导致经销商为拿奖励而窜货。
或者年终返利太高，使商业单位为了年终的高额返利而铤而走险，大肆窜货。
奖励采取货物方式，如果代理上区域市场容量达到极限，如果想套现，必然低价窜货。
三、代理商、经销商和业务员缺乏诚信，想捕捞而获，抢夺他人的利益。
商业单位和业务员不讲信誉、缺乏诚信，缺乏职业道德，为了不费力气就拿到利润，不惜降低出货价，销到异地。
尤其是销量大、终端促销做的好的地区。
当资金困难需要套现时，也会不惜低价倾销。
换货：代理商把其经销的几种产品组成套装换取另外一个地区的另一个套装。
尤其市把广告多、走货量大的品种当成带货品种，因此不要把我们的产品搞成带货产品。
经销商放弃我们产品后者即将倒闭时，会低价窜货乱市。
窜货的控制一、弄清货物流向。
弄清自己企业的产品的月分销量(注意非回款量)。
弄清自己企业产品的季节、促销等销量变化情况。
如何控制市场窜货
如何控制市场窜货市场窜货是指商家为了追求利润而大量销售过期、不合格或虚假商品，这种行为不仅严重损害了消费者的利益，也对市场秩序造成了严重冲击。
为了控制市场窜货，保护消费者权益，以下是一些建议措施：1. 加强监管：政府部门应该加强对市场的监管力度，建立健全法律法规，并加大对市场窜货行为的打击力度。
同时，加强市场巡查和抽检工作，对窜货行为进行严厉处罚，提高违法成本，并向社会公布处罚结果。
2. 完善市场准入制度：建立起严格的市场准入制度，要求商家提供必要的营业执照、产品质量检测报告等相关证件和材料，将门槛提高，加大对违法行为的打击力度。
3. 宣传教育：加强对消费者的宣传教育，提高他们的消费意识和消费素质，让他们了解市场窜货的危害，并学会辨别商品的真伪和质量。
此外，加强对商家的宣传教育，让他们明白只有通过提供优质产品和服务才能获得长期发展。
4. 健全监督机制：建立起完善的监管机制，加强对商品流通环节的监督力度，确保产品在供应链的每个环节都能受到有效控制，杜绝假冒伪劣商品的流入市场。
5. 加强行业自律：相关行业协会和商会应该加强行业自律，制定行业规范和道德准则，加强对会员的监督和管理，对不合规的企业进行纠正和惩戒，形成良好的行业风尚。
6. 强化消费者权益保护：建立健全的消费者权益保护机制，加大对违法企业的惩罚力度，同时为受到侵害的消费者提供及时有效的申诉渠道，确保他们的合法权益得到保护。
控制市场窜货的过程是一个艰巨而复杂的任务，需要政府、企业、消费者等各方共同努力。
只有加强监管、完善制度、加强教育和加强自律，才能从根本上遏制市场窜货的现象，保护消费者的合法权益，维护市场的正常秩序。
控制市场窜货是保护消费者权益、维护市场秩序的重要举措。
市场窜货不仅欺骗了消费者，而且扰乱了市场经济秩序，给商家、消费者和整个社会造成了巨大损失。
因此，采取一系列措施来解决市场窜货问题至关重要。
首先，政府部门在控制市场窜货中扮演着重要角色。
简述预防和控制串货的基本措施
简述预防和控制串货的基本措施
预防和控制串货的基本措施可以包括以下几点：
1. 加强员工教育培训：提高员工对串货风险的认识和意识，加强他们对经营道德和职业操守的理解，从而降低串货的可能性。
2. 建立健全的内部控制制度：制定和执行严格的财务制度和流程，确保所有的收入和支出都经过内部审批和核实，减少串货的机会。
3. 分离职责和权限：建立合理的审批流程和权限管理制度，确保不同职能之间相互独立、互相监督，避免出现职务侵占和串货的情况。
4. 加强对供应商和客户的管理：建立供应商和客户的信用评估制度，定期审核供应商和客户的资质，并与其签订明确的合同，确保供应链的稳定和可靠性。
5. 引入内部监管机制：建立内部监察部门或委员会，负责对内部的经营和业务活动进行监督和审计，及时发现串货行为并采取相应措施。
6. 加强信息系统安全：确保信息系统和数据的安全性，防止内部人员通过篡改记录或者操纵数据来实施串货行为。
7. 建立举报机制和奖励制度：鼓励员工举报串货行为，并建立相应的奖励制度，增强员工揭发串货行为的积极性。
8. 加强监督和检查：建立定期检查和监督的制度，对内部各项控制措施的执行情况进行评估和检查，及时发现和纠正不正当行为。
窜货管理方案
窜货管理方案随着市场经济的不断发展，商品的销售方式也不断改变，无形中也给了窜货等不法行为可乘之机。
窜货又称逃生货、流失货，指的是在正常渠道下没有经销授权的情况下，非法流转到市场上的正品商品。
如果不及时采取有效的措施进行管理，窜货行为将会给企业带来重大的经济损失与品牌影响。
一、窜货管理的必要性1、保障品牌价值。
窜货会直接导致市场失去对品牌的信任，品牌价值会受损。
如果继续放任窜货行为，品牌将难以树立有效的品牌形象和品牌口碑。
2、维护企业利益。
窜货行为的出现，将会直接影响正常销售渠道与销售收益，对企业的利益造成损害。
3、保护消费者权益。
窜货会导致消费者难以获得优质的售后服务，同时由于窜货过程中商品可能会发生质量问题，可能导致消费者的利益受损。
二、窜货管理的策略1、建立完善的渠道管理体系。
建立起完善的渠道管理体系，包括对经销商的管理、合作关系的建立、授权销售渠道的评估等方面。
保证正常销售渠道的完整性与稳定性，降低产品流失率。
2、严格品控体系。
建立起健全的供应链管理制度，严格按照产品标准对产品进行检验，建立质量追溯体系，确保产品的质量与安全。
3、加强法律法规意识。
企业应当加强对法律法规意识的学习，了解窜货行为所受到的法律责任，加强自身对法律法规的遵守，适时维权，保障自身的合法权益。
三、窜货管理的实施1、建立窜货防控措施。
企业可以通过加强运输安全控制、对接收窜货仓储点进行考察、加强产品标识管理等一系列渠道防控措施，探索合适的防止窜货的方法。
2、建立窜货预警机制。
通过建立完善的窜货预警机制，及时发现可能存在的窜货风险，以便采取相应的应对措施。
3、提高员工意识。
企业可通过加强员工对窜货风险的识别与防范意识，提高员工对渠道管理、品质控制等方面的素质，以保证企业的可持续发展和品牌价值。
综上所述，针对窜货管理，企业应当全面加强渠道管理，建立完善的窜货防控措施，加强品质管理，对渠道问责，提高员工素质，建立窜货预警机制。
窜货管理
四、预防窜货的措施
3、收取市场保证金。保证金是合同有效执行的 条件，也是公司提高对窜货代理商威慑力的保 障。如果窜货，按照协议，公司扣留其保证金 作为惩罚。这样就增加代理商的窜货成本，当 窜货成本高于窜货收益，代理商一般不会轻易 窜货。
四、预防窜货的措施
4、对窜货行为的惩罚进行量化。如扣除保证金、 取消相应业务优惠政策、扣除货款、罚款、停 止供货、取消代理权等。
二、窜货的原因
例如： 协议内容条款有：乙方每月向甲方提交一份市 场分析报告，乙方每月向甲方提供全部终端流 向单及进销存平衡表，乙方向甲方交纳保证金。 公司通过上述条款制约代理商，避免窜货，但 是，我公司部分营销人员未能对代理商严格执 行而使代理商认为公司管理松散、纵容窜货。
二、窜货的原因
四、预防窜货的措施
7、加强对代理商渠道的监控，密切掌握本区域 销量态势，按照公司的规定要求代理商及时提 供商业流向，结合临床销量分析代理商物流状 况。 对不予合作，不出具物流明细、弄虚作假的代 理商，提高警惕，想方设法通过其他代理商或 医院药剂科尽快了解产品的真实销售情况。对 不正常现象，及时做出判断和应对措施。
窜货管理
一、什么是窜货？
一、什么是窜货？ 二、窜货的原因 三、窜货的危害 四、预防窜货的措施 五、窜货处理 六、善后工作
窜货是指某区域代理商有意识的将药品 通过种种渠道销往自己特定区域销售外的行为。
窜货管理方案
窜货管理方案介绍窜货是指供应商将货物通过非授权渠道进行销售，绕过正式渠道并侵害渠道合作伙伴的利益。
针对窜货现象，制定一套高效的窜货管理方案是非常重要的。
本文将介绍一个可行的窜货管理方案，以帮助企业有效地应对窜货问题。
窜货的影响窜货对企业和供应链管理造成多方面的负面影响，主要包括: 1. 降低价格和品牌形象：窜货往往以低价销售，降低了产品的整体价值，同时也降低了企业的品牌形象。
2. 损害渠道合作伙伴：窜货绕过正式渠道销售，直接竞争渠道合作伙伴，损害了渠道合作伙伴的利益。
3. 扰乱市场秩序：窜货增加了市场的不确定性，扰乱了市场的正常秩序，给企业和消费者带来了不便。
4. 方便假冒伪劣产品流入市场：窜货渠道往往容易被假冒伪劣产品利用，进一步传播假冒伪劣产品。
窜货管理方案的实施步骤1.建立监测体系：建立一个完善的窜货监测体系，通过市场调研和数据分析等方法，准确地监测窜货现象。
这可以通过与渠道合作伙伴合作，共享销售数据和市场信息来实现。
2.制定严格的渠道合作协议：与渠道合作伙伴建立稳固的合作关系，并制定明确的渠道合作协议，明确各方责任和权益。
协议中应包含窜货禁止条款和相应的处罚措施，以确保渠道合作伙伴严格遵守合约。
3.建立匿名投诉渠道：为消费者建立匿名投诉渠道，鼓励消费者积极举报窜货现象。
企业可以通过设置投诉热线、创建在线平台等方式，方便消费者提供相关信息。
4.加强品牌保护措施：加强品牌保护措施，包括加强产品的防伪标识、加密包装设计等，提高产品的可溯源性和防伪能力。
这有助于消费者辨别正品与窜货产品，并有效减少窜货现象。
5.建立快速反应机制：对于窜货现象的及时发现和处理非常重要，企业应建立快速反应机制，及时调整市场策略，采取相应措施遏制窜货。
快速反应机制可以通过与渠道合作伙伴的紧密沟通和信息共享来实现。
6.加强培训和教育：对渠道合作伙伴进行培训和教育，加强其对窜货危害的认识和对窜货现象的监测能力。
同时，也需对企业自身员工进行培训，加强他们对窜货现象的认知和处理能力。
经销商窜货的管理与控制
经销商窜货的管理与控制在经销商窜货的管理与控制中，关键是要建立起有效的监管体系，确保产品流通的透明度和合规性。
以下是一些具体的管理与控制措施可以采取：1. 与经销商建立合作伙伴关系：与经销商建立良好的合作伙伴关系是重要的开始。
经销商应该选择诚信、专业的经销商，制定详细的合作协议，明确双方的权责，并强调禁止窜货行为。
2. 渠道管理：建立完善的渠道管理体系，包括经销商的甄选、考核及奖惩机制等。
设立区域经理或渠道经理，负责指导、管理经销商的销售行为，及时发现和解决窜货问题。
3. 加强物流管理：确保产品流通过程中的透明度和可追溯性，可以采用物流追踪技术，监控产品流向，及时发现并跟踪窜货违规行为。
4. 建立举报机制：设立举报电话或在线平台，鼓励消费者和经销商举报窜货行为，对涉嫌窜货的经销商进行调查和处理。
5. 加强市场监督：与相关主管部门合作，加强市场监督和执法力度，及时查处窜货行为，维护市场秩序和消费者权益。
6. 定期巡查和盘点：定期对经销商进行巡查和产品盘点，核对库存与销售数据，发现异常情况及时采取措施，防止窜货的发生。
7. 建立信息管理系统：建立完善的信息管理系统，实时监控产品销售和库存情况，避免信息滞后导致的窜货风险。
8. 提供培训和管理支持：向经销商提供培训，加强他们对窜货行为的认识和警惕，同时提供必要的管理支持，解决他们在市场经营中所面临的困难和问题。
经销商窜货不仅会损害品牌形象，还会造成销售渠道混乱，损害消费者权益。
因此，建立有效的管理与控制措施对于维护市场秩序和企业利益具有重要意义。
以上所提及的管理与控制措施仅供参考，具体操作应针对具体情况进行调整和完善。
在经销商窜货的管理与控制方面，除了上述提到的重要措施外，还可以进一步加强监督、强化合同管理、加大宣传力度等方面进行完善。
9. 建立监督机制：企业可以建立独立的内部监察机构或委托专业机构进行监督工作，定期对经销商进行审核和检查。
监督机制不仅仅应该关注销售数据和库存情况，还应该对经销商经营行为进行审查，确保其遵守合同规定和经营规范。
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窜货管理控制方案
一、市场背景
本公司近几年经历了一个高速发展的阶段，今年各项业绩指标更是屡创新高，尤其是销售额指标比原计划翻了两倍，但随之而来的窜货现象也是层出不穷。
二、术语解释
1．窜货是指未经过公司许可，经销商将公司产品销往非所属区域的违约经销行为。
2．窜货证据是指能证明经销商进行窜货的一切有效依据，如窜货产品编号及其他标识、发货证据、谈话录音、照片等证明材料。
三、窜货现象分析
目前窜货现象主要存在于同一市场内、不同市场之间和交叉市场之间，具体分析如下表所示。
窜货现象分析明细表
串货现象主要表现窜货
货源
产生影响
同一市场内的窜货现象
◎某二级批发商将
货倒到另一二级批发商
◎某二级批发商将
货倒到另一二级批发商的
◎总
经销
◎二
级批发商
◎市
场价格下滑
◎促
销费用攀升
四、窜货原因分析
在对窜货现象进行深入剖析后可以得出结论，发生窜货现象的根本原因是利益。
各级分销商为了金钱利益，很容易发生窜货现象。
1.经销商窜货原因分析
①多拿促销费、多拿回扣。
经销商为了增加销售额，从而多拿促销费、多拿回扣，在附近的区域内无法达到一定的目标时，很自然地就会选择跨区域销售，因此产生了窜货。
②抢夺地盘。
经销商在交叉市场之间倒货的诱因主要是为了抢夺更多的上游市场、形成更大的销售、取得更大的利益。
③处理品。
一些公司由于售后服务跟不上，造成货物积压又不予退货，让经销商自行处理。
经销商为了减少损失，就会将产品拿到畅销的市场上出售，从而造成窜货。
处理品的来源也很多，有积压的、过期的、变质的、抵债的，等等。
④带货销售。
不少经销商往往利用畅销产品降价所形成的巨大销售力来带动不畅销的产品或是利润高的产品的销售。
⑤销售任务过高。
有的生产商明知经销商完不成任务，但为了经销权、高额回扣、特殊奖励等，还是下达了过高的任务。
在完不成任务时，经销商也就只有窜货或囤积了。
⑥市场报复。
当一些经销商的利益由于各种原因受到损害时，便利用窜货来破坏对方的市场、报复对方。
这是一种纯粹的破坏行为，尤其是在生产商更换客户的时期最容易出现此类恶性事件，不可不防。
2.生产商窜货分析
①利润空间过大。
利润空间过大表现在两个层次上：一是厂家的利润空间过大；二是经销商的利润空间过大。
②价格管理混乱。
在开发产品新市场时，往往有一些特惠的价格政策出现，在一些享受这些特惠价格政策的区域，就很容易产生窜货。
③销售管理不力。
对窜货信息反馈不及时或是处理不严，有可能留下窜货隐患。
五、窜货危害分析
1.价格混乱
由于窜货的发生，使公司制定的价格政策难以执行，造成各中间商利润减少，导致中间商产生对公司的不信任感。
2.损害品牌形象
窜货容易损害品牌形象，使先期投入无法得到合理的回报。
3.降低竞争能力
由于内部价格混乱，若竞争品牌乘虚而入，将大大降低本公司的竞争能力。
六、窜货预防措施
在分析了窜货现象发生的三种现象类型以及基于经销商和生产商方面的原因后，可以重点对经销商采取了以下10点预防窜货的措施。
1.加紧营销网络开拓工作，减少市场空白点
渠道开发部门加紧开拓市场，建立以大区为中心的营销网络，不留任何区域空白或虚覆盖。
提升当地经销商的能力，不给其他经销商可乘之机。
2.合理配置经销商网络资源
①重视有关营销网络的建议与管理，重点考核经销商的选择是否合理、是否会冲击市场、二级经销商的管理是否到位等，合理配置网络资源。
②以“板块市场”为中心，以一级经销大户为核心，依靠一级经销商及各级营销人员的参与，对一级经销大户的二级经销商予以管
理、控制、服务和指导，同时在原有网络结构基础上，优化整合部分一级经销商。
③突出以大户为中心，构建较为完善的板块市场。
④在考察经销商网点区域的布局是否合理时，要综合考虑经销商的经济实力、软硬件措施以及城际交通等因素。
⑤要求经销商全年形成平衡销售，在板块市场网络内的经销商的销售时段分布应与公司的销售目标、序时进度相一致，要符合产品的淡旺季规律，呈现平衡发展。
⑥各级营销人员对板块市场的网络管理、控制、服务要及时、到位、有效。
⑦帮扶一部分有实力的经销商构建布局合理，健全完善的营销网络体系。
⑧通过合理布局，一方面增强了市场竞争实力，另一方面也能有效地预防窜货现象的发生。
3.优化产品，建立规范、合理及稳定的价格管理体系
①市场营销部门应加强对产品销售信息的收集与研究，对于畅销的产品，要研究其销售态势，对部分产品进行归类经营。
②通过分析，有目的地调整市场，同时加强经销大户的出货管理，保证各地经销商具备相同的价格基准。
4.根据区域销售特点来预防窜货
①不同的区域，由于其生活环境及消费水平上的差异，其消费习惯也存在较大的差异性。
也就是说，在区域市场甲畅销的产品，到了区域市场乙有可能会滞销。
②若发现乙区域经销商有窜货的企图，就要及时与乙区域经销商进行沟通，预防其窜货。
5.重点客户，重点防范
对于一些经常窜货的渠道成员，由于其窜货手段较为隐蔽，每次都是先破坏了厂家各项防范措施（如外包装条码、区域标志等）后，再将货窜到其他区域去，使得厂家由于没有充分证据而不了了之。
对于此类渠道成员，应在常规防范措施的基础上，再增加一些特殊措施。
6.严惩业务人员窜货，规范经销商行为
①业务人员对自己辖区内经销商能销多少货、销什么货、货销到哪里、怎么销都应该有一定的预测及把握。
因此，对于经销商是否窜货，业务人员应该是非常清楚的。
有时，个别素质低下的业务人员还会协助经销商进行窜货。
②一经查出窜货行为，则立即对该业务人员作严肃处理，并且对所窜产品的销售额以一定比例列入被侵入区域的销售额中，同时将区域内的窜货控制与业务人员的绩效考核相挂钩。
7.坚持以现款或短期承兑结算
①从结算手段上控制经销商因利润提前实现或短期内缺少必要的成本压力而构成的窜货风险。
②建立严格有效的资金占用预警及调控机制，根据每个经销商的市场组织能力、分销周期、商业信誉、支付习惯、经营趋势，以及目标市场的现实容量、价格弹性程度、本品牌的市场份额等各项指标，设立发出货品资金占用评价体系，以使销货的控制完全量化，将发出货品的资金占用维持在一个合理的水平。
8.科学、合理地运用涉及现金的激励和促销措施
①采取多项指标进行综合的销售奖励。
②指标除了销售量外，还有价格控制、销量增长率、销售盈利率等。
③把是否窜货也作为奖励的一个考核依据。
④奖励最好不用现金，多用货品以及其他实物。
9.提高销售数量预测的准确度，制定合理的销售目标
公司应结合经销商的市场实际情况，制定合理的年终销售目标，这样才能避免因目标制定过高而导致经销商的越区销售。
10.开拓保护区，与当地工商部门联合打击
由于经销商的努力，有时个别产品在某地会处于畅销状态。
因此，为了维护经销商的利益和增加销售，就要对这部分区域的进行特别保护，以防由于窜货造成市场混乱，造成严重损失。
①对于如何进行特别保护，可以实行区域专卖，专门为这些区域的商家开发专销产品，与其他经销商的产品区别开来。
②开辟一个隔离带，在数百公里的隔离带中的市场都不让经销某一区域的畅销品牌。
③与当地工商部门联手进行预防。
七、窜货的判定与处理
1.证据收集
必须经公司营销部同意并派人协助经销商收集证据，或由市场营销部发书面通知授权经销商自行收集证据，根据证据收集的具体情况进行分析处理。
2.窜货的判断
市场营销部在收到窜货投诉后，应在24小时内回复对方，并协助收集证据，判定窜货的类别。
①无意窜货是指客户在外地购买产生的一种行为，通常数量在内，经销商对客户的这种非区域购买行为并不知情。
②恶意窜货是指经销商从主观上故意将产品销售到所辖区域以外的客户或地区的一种行为，通常此类销售数量较大。
3.对无意窜货的处理
①对于无意窜货的行为，公司将以“协调为主、处罚为辅”的处罚政策，对双方进行协调与和解，必要时，可以处以一定金额的罚金。
罚金的计算方法如下：
无意窜货罚金=（该产品规定市场零售价－该产品出厂价）×窜货量×2
②罚金由公司向窜货方收取，扣除公司处理费用后，全部归被窜货方拥有。
4.对恶意窜货的处理
（1）对于恶意窜货的行为，公司将以“处罚为主、教育为辅”的政策，对窜货方进行处罚和教育。
罚金的计算方法如下：恶意窜货罚金=（该产品规定市场零售价－该产品出厂价）×该产品60天内累计进货数
（2）罚金由公司向窜货方收取，扣除公司处理费用后，全部归被窜货方拥有。
（3）对于恶意窜货且行为严重的，经公司审核后，还可以进行取消窜货方的广告支持、年终返点奖励，甚至取消其经销资格的处罚。
5.窜货罚金的收取
罚金直接从货款或保证金中扣除，对于货款不足或者保证金不足者，公司不再予以供货。
6.窜货证据产品的处理
对于为收集证据而收购的产品，由窜货方按收购价格收回，在公司规定期限内完成与被窜货方的货款往来，并承担因此而发生的一切费用。