药店培训总结范文

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

药店培训总结范文

我非常有幸参加了公司组织的xx生动化总动员及xx办生动化总动员的拓展训练

活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼

自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收

获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体

会总结如下:

1、销售人员要有专业的知识。

当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。

当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试

思考。

2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果

不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们

来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学

是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识那时谈此类客户,

我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧

记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力

焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你

是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰

3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会

有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨

道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行

动中体会,经验在行动中积累。

4、自信、勤奋,善于自我激励。

这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相

信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和

产品是如何如何的好。

药店工作总结

月工作总结的范文,可以提供大家借鉴!

▲工作阶段

▲重点工作项目

▲建议及个人思想汇总

▲XX年度人力资源部工作计划

汇报人:现在

XX年1月

工作阶段

日期

工作部门

工作主旨

工作主要内容和取得成绩

1.1-

3.1

门店管理部

各门店日常的管理工作。

门店每月巡店三次以上,针对考核情况做好相应工作;

做门店gsp工作;

门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作;

规范门店的日常工作,使工作有序进行。

3.2-

至今

人力资源部

招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等,门店管理部部分日常工作“华山论剑”大连地区第二名;

店长竞聘成为选拔人才的窗口,提高员工积极性;

“业务大比拼”动员全员学习业务知识;

各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。

5.15-

6.13

门店管理部

人力资源部

日常工作及gsp工作

做gsp软件门店工作;

做gsp硬件门店工作;

做gsp硬件仓库等部分工作;

补充人事部在gsp中的缺项工作。

重点工作项目

一、丰富企业文化生活:积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。

1.2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名,

韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖,通

过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在《中国药店》杂志的发表也增加

我们企业与外部交流的知名度;

2.店长竞聘于2月24日举行,竞聘人员21人,主要工作:会前文案、上报材料

规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人,现能够完成既定销售指标为1家门店:乐购分店。

3.员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员

工的积极性,也是企业人文关怀的再现。

4.9月举行的“业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、

乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公

司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情,为一般服务向知识服务

迈进打下基石。

5.乐购分店完成公司绩效指标,公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次,充分

体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。

6.企业内刊《万草园》传播企业文化,展现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。

二、人员招聘及储备:引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。

1.内部招聘和外部招聘同时进行:内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现

为主要考核标准。

2.报纸招聘:三批招聘:4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘

财务1人,采购1人,药师及营业员20人。

3.人才市场招聘

我主要负责简历塞选,备案,初试,组织复试。

本年度共有入司员工30人,现已转正员工23人;共有21名促销员23人。XX

年招聘前程无忧招聘效果明显。

三、员工培训:实现从一般服务向知识服务转化。

1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人,23人转正。

2.特殊岗位培训9人次(3期)。

3.岗中培训共进行38场,在培训总评表现优秀员工是:吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬,她们能够积极完成培训内容,总评成绩在前列。

4.药监等部门的培训(4批89人)。

相关文档
最新文档