收楼方案(范文示范)
商品房收房计划书范本
商品房收房计划书范本一、项目背景随着我国经济的快速发展,房地产市场日益繁荣,商品房成为城市居民购房的主要选择。
为了更好地满足购房者的需求,本公司决定开展商品房收房工作,并拟定了以下计划书。
二、收房目标1. 收房时间:项目计划在2022年1月至2023年12月期间完成。
2. 收房数量:计划收房面积为20万平方米,共计1000套商品房。
3. 收房质量:确保商品房的结构安全、装修质量优良、设施设备完备。
三、收房工作安排1. 资金筹备:确保项目所需资金的准备,与相关金融机构进行合作,确保项目顺利进行。
2. 人员组织:成立收房工作小组,明确各成员的职责和工作任务,并建立协调机制。
3. 收房准备:与施工单位进行协调,确保房屋建设按时完成。
同时,与相关部门沟通,解决土地使用权、产权证书等手续问题。
4. 收房过程:严格按照相关法律法规和施工合同要求,对房屋结构、装修、设备设施等进行检查验收。
5. 收房记录:详细记录每套商品房的收房情况,如房屋面积、结构、装修等情况,并及时处理发现的问题。
6. 收房交付:在收房过程完成后,按照购房合同的约定,准备好相关文件和证件,进行商品房的交付工作。
四、收房质量控制1. 招标采购:严格按照招标程序,选择具备良好信誉和施工经验的施工单位进行合作。
2. 施工监督:设立专门的监理团队,定期对施工进度和质量进行检查和监督,确保施工质量达到标准要求。
3. 质量把关:加强对施工过程的质量控制,对建筑材料进行抽检,并定期进行质量验收。
4. 安全监管:建立健全施工安全管理制度,加强对施工现场的安全监管,确保施工过程安全可靠。
五、收房后服务1. 建立售后服务机制:设立售后服务部门,负责收房后的售后服务工作。
2. 售后服务内容:提供房屋维修、设备维护等服务,并及时回应购房者的投诉和问题。
3. 售后服务满意度调查:定期进行购房者的满意度调查,并根据反馈意见进行改进。
六、总结本计划书旨在规范商品房收房工作,确保收房过程的顺利进行和质量的可控。
收楼活动策划书3篇
收楼活动策划书3篇篇一《收楼活动策划书》一、活动主题“幸福归家,开启美好”二、活动目的为业主提供一个顺利、愉快的收楼体验,增强业主对项目的满意度和归属感。
三、活动时间[具体收楼时间]四、活动地点项目收楼现场五、参与人员业主、开发商工作人员、物业管理人员等六、活动流程1. 签到入场在入口处设置签到台,业主到达后进行签到,领取收楼资料和礼品。
2. 手续办理引导业主前往手续办理区,办理相关收楼手续,如签署文件、缴纳费用等。
3. 房屋验收安排专业人员陪同业主进行房屋验收,详细介绍房屋情况和使用注意事项,解答业主疑问。
4. 互动环节设置互动区域,开展一些小游戏或抽奖活动,增加活动趣味性,让业主在等待过程中也能感受到欢乐氛围。
5. 领取钥匙验收合格后,业主前往钥匙领取区领取房屋钥匙。
6. 合影留念在活动现场设置合影区,为业主拍摄收楼纪念照片。
七、活动准备1. 提前准备好收楼所需的资料、文件和礼品。
2. 对房屋进行全面检查和清洁,确保房屋质量和卫生状况良好。
3. 培训相关工作人员,确保其熟悉活动流程和业务知识,能够为业主提供优质服务。
4. 布置活动现场,营造温馨、喜庆的氛围。
5. 准备足够的饮用水和茶点,供业主享用。
八、宣传推广1. 通过短信、电话等方式提前通知业主收楼时间和活动安排。
2. 在项目官方网站、公众号等平台发布收楼活动信息。
九、预算安排1. 礼品费用:[X]元2. 现场布置费用:[X]元3. 茶点费用:[X]元4. 其他费用:[X]元十、注意事项1. 确保活动现场的安全和秩序,设置明显的安全标识。
2. 工作人员要保持热情、耐心的服务态度,及时解决业主问题。
3. 如遇恶劣天气或其他不可抗力因素,及时调整活动安排并通知业主。
篇二收楼活动策划书一、活动背景随着项目的顺利推进,即将迎来业主收楼的重要时刻。
为了让业主能够顺利、愉快地完成收楼,特策划本次收楼活动。
二、活动目的1. 为业主提供便捷、高效的收楼服务,确保收楼流程顺利进行。
小区收房策划书3篇
小区收房策划书3篇篇一《小区收房策划书》一、策划目的为确保小区房屋交付工作的顺利进行,加强与业主的沟通和交流,提高业主满意度,特制定本策划书。
二、策划时间年月日至年月日三、策划内容1. 交房通知:提前向业主发送交房通知书,告知交房时间、地点、所需携带的资料等信息。
2. 交房手续办理:在交房现场设置手续办理区,安排专业人员为业主办理交房手续,包括签订《商品房买卖合同》、《物业管理服务协议》等。
3. 房屋验收:安排专业人员陪同业主进行房屋验收,确保房屋质量符合相关标准。
4. 礼品赠送:为业主准备精美的交房礼品,表达对业主的欢迎和感谢。
5. 物业服务介绍:向业主介绍小区的物业服务内容和标准,提高业主对物业服务的认知度和满意度。
6. 投诉处理:在交房现场设置投诉处理区,及时处理业主的投诉和建议,确保业主的权益得到保障。
四、策划执行1. 人员培训:对参与交房工作的人员进行培训,确保其熟悉交房流程和服务标准。
2. 物资准备:提前准备好交房所需的物资,如交房通知书、礼品等。
3. 现场布置:对交房现场进行精心布置,营造温馨、舒适的交房氛围。
4. 应急处理:制定应急预案,对可能出现的突发事件进行预测和处理,确保交房工作的顺利进行。
五、策划评估1. 满意度调查:在交房工作结束后,对业主进行满意度调查,了解业主对交房工作的评价和建议。
六、注意事项2. 严格按照交房流程和标准进行操作,确保交房工作的顺利进行。
3. 加强与业主的沟通和交流,及时了解业主的需求和意见,不断提高服务质量。
[策划人姓名][日期]篇二《小区收房策划书》一、活动主题“欢迎回家”二、活动目的1. 为业主提供便捷、高效的收房服务。
2. 展示小区的品质和服务,增强业主的归属感和满意度。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点小区物业服务中心五、活动对象小区业主六、活动内容1. 收房手续办理:在物业服务中心设置收房手续办理区,安排工作人员为业主办理收房手续,包括签订物业管理协议、缴纳相关费用等。
小区工程收楼方案
小区工程收楼方案一、前期准备1. 收楼组织成立为保证小区工程收楼工作的顺利进行,确保质量安全,需成立收楼工作组织协调小组,由相关部门负责人、物业管理人员、业主代表等组成。
明确工作职责和分工,做好基础准备工作,确保收楼工作有条不紊地进行。
2. 收楼前勘察收楼前,需对小区建筑、设施、设备等进行勘察和检查,针对存在的问题做好记录和整改,为保证收楼顺利进行打下坚实基础。
3. 收楼前培训收楼前,需对收楼人员进行培训,明确收楼标准和程序,提高工作人员的专业水平和责任意识,确保收楼工作能够规范有效地开展。
二、收楼准备1. 收楼通知在收楼前,需及时向业主发出收楼通知,告知收楼的时间、地点、流程等相关事项,提醒业主做好相应准备。
2. 收楼资料准备准备好收楼所需的相关资料,包括收楼清单、验收标准、相关证件等,确保收楼工作的顺利进行。
3. 收楼场地准备确定好收楼的具体场地,并做好相关的布置和准备工作,确保收楼现场秩序良好,保证业主的安全和便利。
三、收楼流程1. 收楼登记在收楼现场设置收楼登记点,让业主依次进行登记,核对业主的身份证明,确认业主身份。
2. 收楼标准依据相关验收标准,对小区建筑、设施、设备等进行逐项验收,对不符合标准的地方做好记录和整改,确保小区工程的质量安全。
3. 收楼沟通在收楼现场设立沟通台,让业主针对收楼过程中出现的问题和疑虑进行沟通和反馈,及时解决业主的问题和需求,增加业主的满意度和信任度。
4. 收楼监督在收楼现场设立监督岗位,由相关部门和业主代表进行监督,确保收楼工作的公平公正,保障业主的合法权益。
5. 收楼验收在完成相关工作后,对小区工程进行最终验收,确保小区工程的质量和安全,保障业主的利益。
四、收楼后工作1. 整改清单处理对在收楼过程中发现的不符合标准的地方,做好整改清单,并严格按照要求进行整改,确保小区工程符合相关的标准和要求。
2. 收楼总结对收楼工作开展总结,对收楼过程中存在的不足和问题进行反思和总结,提出改进措施,为今后的工作提供参考和借鉴。
工业园收楼活动方案
工业园收楼活动方案一、活动背景近年来,工业园区建设迅速发展,新建工业园不断涌现。
为了加强对新建工业园的引导和管理,提高工业园的运营效率和吸引力,我公司计划举办一系列的收楼活动,以庆祝新建工业园的完工,并吸引更多的企业入驻。
二、活动目标1.提高新建工业园的知名度和形象。
2.吸引更多的企业关注工业园并入驻。
3.增强工业园对于企业的吸引力。
4.加强工业园与企业的合作交流与互动。
三、活动内容1. 开幕仪式•日期:新建工业园竣工之日。
•内容:由工业园管理方和相关政府部门代表共同进行揭幕仪式,并致辞。
•目的:正式宣布新建工业园的竣工,并向各方展示工业园的规划和发展前景。
2. 参观考察•日期:开幕仪式之后。
•内容:邀请潜在入驻企业和相关行业协会代表进行新建工业园的参观考察,了解园区的环境、设施和配套服务,并举办专题研讨会。
•目的:让企业深入了解工业园区,吸引其入驻,并促进企业间的交流与合作。
3. 产品展示与推介•日期:参观考察之后。
•内容:邀请已入驻的企业展示其产品,并与其他企业代表进行交流与洽谈。
•目的:提升企业的知名度和影响力,促进企业之间的合作,吸引更多的企业入驻。
4. 企业交流洽谈会•日期:活动的最后一天。
•内容:邀请已入驻和潜在入驻企业代表举行企业交流洽谈会,就合作项目、技术创新、产业链发展等展开深入讨论和洽谈。
•目的:促进企业间的合作互动,开展深层次合作与交流,增加工业园的经济效益。
四、活动宣传策略1.利用新闻发布、电子媒体、社交媒体等渠道进行广泛宣传。
2.邀请工业园相关政府部门的领导和专家参与活动,并通过其渠道进行宣传。
3.制作宣传彩页、海报、展板等宣传物料,分发给潜在入驻企业和相关行业协会。
4.邀请媒体参与活动,并安排专人与媒体进行联络和报道。
五、活动预算活动预算将根据实际需求进行具体制定,包括会场租赁、宣传物料制作、接待费用等。
六、活动评估与总结活动结束后,将进行活动评估与总结,分析活动的效果和问题,并在下一次活动中进行改进。
收楼入住合约模板9篇
收楼入住合约模板9篇第1篇示例:收楼入住合约甲方:(收楼方)为明确双方的权利与义务,就居住房屋相关事宜,甲乙双方在自愿、平等的基础上达成如下协议:一、乙方经过认真考虑,自愿选择由甲方收楼,并承诺遵守本合约的各项规定。
二、乙方已经认真查看了由甲方提供的居住房屋,确认其符合乙方的居住需求,并接受该房屋的各项设施和装修。
三、甲方保证所提供的房屋产权清晰、合法,并已经完成相关手续。
四、乙方应在收楼之日起7个自然日内,对所入住的房屋进行全面检查,如有任何质量问题或损坏,应及时与甲方联系协商处理。
五、乙方应按照约定时间和数额,按月向甲方支付租金。
租金支付方式以甲方要求为准,一律以现金或银行转账方式支付,并及时向甲方提供付款凭证。
六、乙方在入住期间应合法使用房屋,不得转租、转让等非法行为,如有违反将承担相应法律责任。
七、乙方应按照甲方的要求对房屋进行合理保养,保持室内外卫生,保持居住环境整洁。
八、乙方应当遵守甲方对小区或楼盘的管理规定,不得在公共区域随意停放车辆、乱丢垃圾等行为。
九、甲方应及时对房屋进行维修和保养,保证房屋设施的正常使用。
十、甲乙双方如有变更或补充协议,应经双方协商一致,并签订书面文件。
十一、本合约有效期为______年,到期后如期续约或解除合约,均需提前30天通知。
十二、本合约相关争议,由双方友好协商解决,协商不成的,可诉诸法律途径解决。
本合约一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
本合约自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签字):_________ 日期:_________第2篇示例:收楼入住合约模板第一条定义与解释甲方:即房屋所有人或管理方,以下简称甲方。
乙方:即租户,即将入住房屋的一方,以下简称乙方。
第二条房屋信息甲方确认将出租(出售)其名下位于(地址)的房屋,面积约(具体面积)平方米,楼层所属层次为第(具体楼层)层,房屋类型为(具体类型),有(几个)房间,(几个)卫生间、(几个)客厅、(几个)厨房等。
物业管理收房方案范本
物业管理收房方案范本为了确保物业管理工作的顺利进行,提高物业管理服务质量,维护业主的权益,特制定本方案。
本方案适用于物业公司收房工作的相关方,包括业主、租户、相关部门、工作人员等。
本方案内容详尽,流程清晰,希望各方认真执行,确保物业管理工作的高效运转。
一、接收工作人员:1.接收工作人员应为公司正式员工,具备相关专业知识和工作经验,工作认真负责;2.接收工作人员应提前了解收房房屋的基本情况,包括房屋结构、面积、装修情况等;3.接收工作人员应穿着整洁、统一的工作服,佩戴公司工作证,以示专业。
二、房屋验收:1.接收工作人员应按照房屋整改验收表的要求,进行房屋的全面验收;2.接收工作人员应认真查看房屋的建筑质量、装修情况、设施设备的运行情况等,如发现问题及时记录并沟通解决;3.接收工作人员应检查房屋内外的环境卫生情况,如存在污染、垃圾等问题应及时清理。
三、房屋整改:1.根据房屋验收结果和业主要求,对于存在质量问题的房屋进行整改;2.整改工作应由专业施工队伍进行,确保施工质量和进度;3.整改竣工后,接收工作人员应再次进行验收,确认问题已经解决,并通知业主验收。
四、业主验收:1.业主应按时到场验收房屋,并与接收工作人员一同查看整改情况;2.业主对于整改情况有异议的,应详细记录并与接收工作人员协商解决;3.业主验收通过后,接收工作人员应出具收房验收报告,记录验收结果和业主意见。
五、收房手续:1.业主验收通过后,接收工作人员应与业主签订收房手续,确认房屋移交完毕;2.接收工作人员应及时更新资料,将新业主信息录入系统,确保信息的实时性和准确性;3.接收工作人员应为业主提供相关服务,解答业主提出的问题,确保业主对物业管理工作满意。
六、收房后服务:1.收房完成后,接收工作人员应定期进行房屋巡视,发现问题及时处理;2.接收工作人员应为业主提供便捷的物业管理服务,解决业主生活中的问题;3.接收工作人员应做好客户关系维护工作,提高业主满意度,促进物业管理服务的持续改善。
收楼活动方案
收楼活动方案### 收楼活动方案随着房地产市场的蓬勃发展,收楼活动作为楼盘交付的重要环节,其影响力不容小觑。
一个精心策划的收楼活动不仅能提升业主的满意度,还能增强楼盘的品牌形象。
以下是一份详细的收楼活动方案,旨在确保活动顺利进行,给业主留下深刻印象。
#### 一、活动目标1. 确保业主顺利收楼,提升业主满意度。
2. 增强楼盘的品牌形象,提升市场竞争力。
3. 收集业主反馈,为后续服务提供改进方向。
#### 二、活动时间与地点- 时间:2024年5月15日 9:00-17:00- 地点:XX楼盘销售中心及各业主住宅单元#### 三、活动流程1. 签到环节(9:00-9:30)- 业主到达销售中心,进行签到并领取收楼资料包。
2. 收楼培训(9:30-10:00)- 由专业团队为业主讲解收楼流程、注意事项及常见问题解答。
3. 实地验收(10:00-12:00)- 业主在工作人员陪同下,对住宅单元进行实地验收。
4. 问题反馈与解答(12:00-13:00)- 业主在午餐后,可就验收过程中发现的问题进行反馈,由工作人员现场解答。
5. 收楼仪式(13:00-14:00)- 举行简单而庄重的收楼仪式,增强业主的归属感。
6. 礼品发放(14:00-15:00)- 为每位业主准备精美的收楼礼品,表达对业主的感谢与祝福。
7. 自由交流(15:00-17:00)- 业主可自由交流,分享收楼体验,增进邻里关系。
#### 四、活动准备1. 资料准备:准备收楼资料包,包括收楼流程指南、物业服务手册等。
2. 人员安排:确保有足够的工作人员进行现场引导、问题解答等工作。
3. 场地布置:销售中心及住宅单元进行适当的装饰,营造温馨、喜庆的氛围。
4. 礼品准备:精心挑选收楼礼品,体现楼盘的用心与关怀。
#### 五、风险控制1. 天气因素:提前关注天气预报,准备遮阳或防雨措施。
2. 人员安全:确保活动现场的安全设施完善,配备必要的医疗急救设备。
业主收楼活动策划方案
业主收楼活动策划方案篇一:收楼方案收楼方案一、交楼项目大体概况.1. 项目名称:XXXXX2. 进展商:进展商XXX房地产3. 交付套数:769户打算天天收楼户数60户4. 交楼时刻:XX.年8月.号二、收楼此刻布置及位置:1. 收楼地址:会所2. 收楼现场的功能要求效劳中心功能:收楼业主各项费用,资料复印、签署文件、签发物品、装修申请及投诉处置等.三、现场布置:四、物品预备:1.饮水机2台水假设干桶水杯假设包应及药箱一个五、各项收楼资料预备:1.由销售部提供业主资料,房地产开展商提供实测面积、衡宇平面图、住宅利用说明书,住宅质量保证书、骏工验收报告、综合验备案表.五、收楼前的客服部应知应会:六、收楼此刻工作人员分工明细:篇二:南滨花园收楼活动方案.业主入住活动方案时刻:地址:一、收楼入住接待小组:组长:刘德锋副组长:曾州组员:二、职责刘德锋:负责交房全面工作01 :负责交房全面工作和谐及业主咨询解答02:负责业主咨询解答03:负责交房签合同04:负责交房签合同05 :广告工作,发钥匙,临时工作应急处置06 :负责抽奖07 :负责客户现场治理,接待业主验房开门,业主提问处置08 :负责接待业主验房开门,业主提问处置09 :负责收费.开票,发奖卷10 :负责收费.开票,发奖卷11 :水果饮品采购,客人招待形象保安1:门口接待,带业主进舞台及大厅消息区形象保安2:门口接待,带业主进舞台及大厅消息区形象保安3:门口接待,带业主进舞台及大厅消息区保洁1/2:负责交房当日的一楼卫生,不时维持清洁干净三、展现布置1.前大厅设立有资质的专业装修公司咨询处,对物业装修的技术解答。
装修公司必需提供资质和后期效劳装修许诺书。
(负责衔接人:)2.大厅设立迎宾接待处,摆放水果三种,香糖三种,饮料三种及香烟等,喜迎佳宾,让业主感觉到一种回抵家的感觉。
(负责人:)3.设立装修优质产品展现台。
让业主了解更多的装饰装修知识。
4.物业公司设立案例图片公示牌,张贴图片展览,案例讲解,让业主了解不通过有资质的正规装修公司所装修带来的隐患和经济损失。
物业工程部收楼方案
物业工程部收楼方案一、引言近年来,随着城市化进程的不断加快,房地产业蓬勃发展,住宅小区、商业综合体等房地产项目的建设如雨后春笋般不断涌现。
而对于这些楼盘开发商来说,交付建筑物的时候是一个至关重要的环节。
为了确保房屋质量,提升业主满意度,保障楼盘的品牌形象和市场口碑,物业工程部在交房时要做好相应的准备工作。
在此背景下,本方案旨在总结交房过程中物业工程部的工作要点,明确职责分工,提高交房效率,确保交房质量。
通过本方案的实施,可以使物业工程部更好的开展业务,提升服务质量,保障房屋质量,提升业主满意度。
二、物业工程部收楼方案1. 人员准备在物业工程部接收楼盘交付的前期,需要提前做好人员准备工作。
根据楼盘规模和特点,确定接待、验收、保洁、技术等相关人员,明确分工职责,为交房做好充分准备。
2. 文档准备在接收楼盘交付前,物业工程部需要准备相关的文档资料,包括交房验收表、交房规程、物业服务手册等。
这些文档将对接收楼盘、开展交房工作提供重要参考依据。
3. 设备准备为了保障交房工作的顺利进行,物业工程部需要提前准备好相关的设备工具,包括验收用具、清洁工具、安全用具等,以便在交房过程中随时使用。
4. 交房验收在楼盘交付时,物业工程部需进行严格的交房验收工作,包括对公共区域、电梯、通道、楼道、楼梯、设备设施、门窗、管线、环境卫生等方面进行全面检查,确保建筑质量符合相关标准要求。
5. 保洁工作交房后,物业工程部需要对整个楼盘进行全面保洁工作,包括楼道、公共区域、绿化带、停车场等进行清洁消毒,保障业主及居民的健康。
6. 技术服务在交房后,物业工程部需要对楼盘内的设施设备进行全面检查,确保电梯、水电、通讯、供暖、空调等设备设施的正常运行。
并提供相关技术服务,对住房内电路、水电、家用设备等进行检查和指导,确保业主的居住安全。
7. 交房信息发布物业工程部在接收楼盘后,需要及时发布交房信息,包括关于楼盘的一些基本情况介绍,交房验收情况,物业服务项目介绍等信息。
某收楼活动实施方案
某收楼活动实施方案
xx四期一标段收楼活动实施方案
一、目的:
明确工作职责,提高收楼工作效率,确保收楼工作顺畅开展,体现x物业优质品牌的服务理念,给全体业主提供尽善尽美的服务,特制定本收楼方案:
二、适应范围:xxxx居四期一标段收楼活动。
三、收楼领导小组:
组长:x(物业管理公司总经理)
副组长:x (物业公司经理)
组员:x副经理、x主任、x主任、x主任、x副主任、x主管、x 主管、x主管
四、职责:
1、组长全面组织、统筹、协调收楼工作。
2、副组长配合组长全面贯彻、落实及跟进收搂相关工作。
2、组员:负责收楼各区的跟进工作。
五、收楼具体时间:(3月29日—3月30日)
四期一标段(18---20号楼)
1、2008年3月29日----收18#楼A幢、19#楼A、B幢)
2、2008年3月30日---收18#楼B幢、20#楼A、B、C幢)
六、收楼现场:x居一期2#与4#(因四期一标段场地原因,收楼现场设在一期)楼宇之间。
七、附件
1、《x居四期一标段收楼活动分工表》
2、《业主办理收楼、入伙手续工作程序图》
3、《x居收楼工作流程表》
4、《x居四期物业管理统一口径说明》
xx物业管理有限公司
2008年3月17日。
商品房收房计划书模板
商品房收房计划书模板一、收房目的为了确保商品房交付的顺利进行,提高购房者的满意度,保障商品房项目的良好运营,制定本收房计划书模板。
二、收房时间1. 商品房交付时间:(1)具体时间:年月日(2)工程节点:按照施工进度安排2. 商品房装修时间:(1)具体时间:年月日(2)装修工期:按照装修方案安排三、收房流程1. 准备工作:(1)收房通知书:在商品房交付前一个月,向购房者发出收房通知书,提醒购房者准备相关材料。
(2)购房者材料准备:购房者收到收房通知书后,准备好相关材料,包括购房合同、身份证明等。
2. 收房现场:(1)房屋验收:购房者按照收房通知书规定的时间到达现场进行验收,与开发商进行房屋交接。
(2)验收标准:按照购房合同约定的标准进行验收,对房屋质量、装修等进行检查。
3. 收房手续:(1)产权过户:购房者在验收合格后,办理产权过户手续,将房屋产权正式转移至购房者名下。
(2)水电费开通:购房者办理水电费开通手续,确保房屋正常供水供电。
四、收房保障1. 服务保障:(1)售后服务:购房者收房后,开发商提供一定期限的售后服务,解决购房者在使用过程中遇到的问题。
(2)维修保养:开发商负责商品房的维修保养工作,确保房屋设施设备的正常运行。
2. 资金保障:(1)保证金:购房者在签订购房合同时,缴纳一定金额的保证金,作为商品房收房后维修等费用的保障。
(2)购房贷款:购房者如需要贷款购房,开发商协助购房者办理贷款手续,确保购房者的资金需求。
五、收房总结商品房收房计划书模板的制定,旨在确保商品房交付的顺利进行,为购房者提供良好的购房体验。
通过明确的收房流程和保障措施,有效保护购房者的权益,提高购房者的满意度,为商品房项目的良好运营奠定基础。
同时,本模板可根据具体项目的需求进行调整和完善,以适应不同商品房项目的特点和要求。
物业管理收房方案模板
物业管理收房方案模板一、前期准备为了提高物业管理收房工作的效率,提前做好准备工作至关重要。
在开始收房工作之前,物业管理公司需要做好以下准备工作:1.明确收房的时间节点及工作流程。
确保所有相关人员了解并按时参与收房工作。
2.明确收房的标准和要求。
确定收房的验收标准,包括房屋内外的清洁程度、设施设备的正常使用情况等。
3.准备好相关的工具和设备。
如验收表格、相机、工具箱等。
4.协调好与楼盘开发商或业主的合作关系。
确保能够顺利地开展收房工作,并及时处理好可能出现的问题和纠纷。
二、收房前的准备工作1.确定收房的时间节点。
在收房前,提前与业主约定好收房的具体时间,以便做好相关安排。
2.与开发商或业主交流确认。
与楼盘开发商或业主确认好相关的收房事宜,包括收房的时间、房屋的状态等。
3.准备好相关的文件和资料。
包括收房验收表格、收房合同、业主身份证明等。
4.组织好相关的人员。
确定好需要参与收房工作的人员名单,包括物业管理人员、保洁人员、维修人员等,并告知他们收房的时间和地点。
三、收房流程1.抵达现场。
在约定好的时间到达现场,与开发商或业主确认好收房的具体房号和楼层。
2.检查房屋内外状况。
逐一检查房屋内外的状况,包括墙面、天花板、地面、门窗、厨卫设施、电路设备等。
3.拍照记录。
对房屋内外的每个细节都要进行拍照记录,以便日后处理纠纷时作为证据。
4.填写验收表格。
根据收房的标准和要求,填写完整的验收表格,包括每个房间和设施设备的情况描述及照片记录。
5.与开发商或业主确认。
在完成验收工作后,与楼盘开发商或业主再次确认收房的情况,是否有需要进一步处理的问题。
6.签署收房合同。
在没有争议的情况下,与业主签署正式的收房合同,并做好相关的登记和备案工作。
四、收房后的处理1.整理资料。
整理好收房的相关资料和文件,并妥善保存备案。
2.及时通知业主。
在完成收房工作后,及时通知业主收房的情况,并告知他们下一步的相关安排。
3.处理好可能存在的问题。
收楼方案(范文示范)
XX物业管理有限公司XX业收楼方案零一一年六月三十日业主收楼是项目建设结束,业主入住、并进行物业服务阶段,是物业公司项目接收的重要工作之一,为确保业主收楼的顺利进行,结合XX小区的实际情况,特制定此收楼方案,供相关部门参照执行,以使我们的工作有序而顺利进行,为业主提供高效、快捷的‘一站式’交楼服务。
目录XX小区物业交楼流程 (01)•目的..................................................................... 01••…•范围..................................................................... 01••…•成立物业交楼工作小组 (01)•各部门职责及其工作准备 (03)•XX小区收楼现场物资配置汇总表 (04)•各种资料准备 (05)•交楼手续办理所需及归档资料 (06)•记录表格 (07)•收楼后续工作 (07)•附件1 (交楼工作人员安排表) (8)XX小区收楼流程1.目的为保证收楼的顺利进行,合理安排收楼(业主入伙,下同)准备工作、规范交楼手续办理,确保交楼工作有序进行。
2.范围适用于XX小区现时的交楼工作。
3.成立物业交楼工作小组3 . 1物业交楼工作小组架构图3.1.0合理分工,明确职责3.1.1组长:负责组织、监督、指挥现场交楼,全面负责交楼期间的各项工作。
3.1.2副组长:协助组长工作,全面负责交楼期间的现场协调工作。
3.2交楼期间工作区域划分3.2.1前期通知组(设在售楼部):售楼部负责在 月 日左右寄出《收楼通知书》3.2.2.身份确认(设在会所一楼):3.2.2.1主要负责审核业主的身份,凭《收楼通知书》等资料确认业主身份 3.2.2.2核对是否已缴清地产方面所有款项,手续完备后指引办理下一道手续。
3.2.2.3收取三个月物业管理费,其它杂费等,办理物管费银行划账。
物业管理收房方案模板范文
物业管理收房方案模板范文一、项目概况1. 项目名称:XXX物业管理2. 项目地址:XXX省XXX市XXX区XXX街道XXX号3. 建筑面积:XXX平方米4. 建筑结构:XXX结构5. 建筑年限:XXX年6. 物业管理类型:商业物业管理二、收房时间及流程1. 收房时间:2023年XX月XX日2. 收房流程:a. 提前通知租户并安排好收房时间;b. 确认收房清单,包括物品清单、损坏清单等;c. 安排人员到场监督收房过程,确保租户将房屋归还整洁,并符合约定的条件;d. 如发现损坏或缺失物品,及时协商解决,并记录在损坏清单中;e. 完成收房手续,并移交钥匙等物品给物业管理方。
三、收房准备工作1. 收房准备工作包括但不限于:a. 准备收房文件及表格,如收房清单、损坏清单、收房验收表等;b. 确保物业管理方的收房人员熟悉收房流程及相关规定;c. 确保收房原始资料齐全,如合同、租赁协议、房屋交接书等;d. 确保收房过程中的交通、安全等条件良好,确保收房顺利进行;e. 准备好相应的装备和工具,如笔、纸、相机等。
四、收房验收要点1. 收房验收要点包括但不限于:a. 房屋内部:包括房屋结构、墙面、地板、门窗等;b. 房屋设施:包括水电气设施、暖通设备、厨卫设备等;c. 房屋设备:包括家具、家电、照明设备、安防设备等;d. 房屋环境:包括房屋清洁、整洁、通风等;e. 房屋安全:包括火灾安全、人身安全、财产安全等。
五、损坏处理及赔偿1. 损坏处理及赔偿包括但不限于:a. 租户在使用期间对房屋、设施、设备等造成的损坏,根据损坏清单进行赔偿;b. 租户在使用期间对房屋内部、设施、设备等造成的损坏,由租户承担全部赔偿责任;c. 物业方对房屋、设施、设备等进行损坏处理后,应及时维修或更换,并向租户收取相应费用。
六、后续工作及维护1. 后续工作及维护包括但不限于:a. 确保房屋保洁、维修、安全等工作持续进行,并加强监督;b. 定期对房屋、设施、设备等进行检查、维修、保养等工作;c. 明确租户在使用期间的责任及义务,提高租户的管理意识;d. 定期对租户进行教育、宣传,提高租户对物业管理的认识和接受度。
收楼活动策划书3篇
收楼活动策划书3篇篇一《收楼活动策划书》一、活动主题“欢迎回家”二、活动目的1. 提升业主的收楼体验,增强业主对楼盘的满意度和归属感。
2. 促进楼盘的销售和品牌推广。
三、活动时间和地点时间:[具体日期]地点:楼盘销售中心及小区内四、活动对象已购买楼盘的业主五、活动内容1. 收楼仪式邀请业主参加收楼仪式,由开发商代表致辞,表达对业主的欢迎和祝福。
为业主颁发房屋钥匙和相关资料,让业主正式成为业主。
安排专业人员为业主介绍小区的基本情况和物业服务。
2. 现场展示在销售中心设置展示区,展示楼盘的规划、设计、配套设施等信息。
安排销售人员为业主详细介绍楼盘的特点和优势。
3. 互动游戏设立互动游戏区域,让业主参与游戏赢取精美礼品。
游戏内容可以包括楼盘知识问答、拼图比赛、儿童游乐区等。
4. 美食品尝在现场提供美食摊位,让业主品尝各种美食。
可以提供咖啡、茶点、水果等,让业主在轻松愉悦的氛围中享受美食。
5. 文艺表演安排专业的文艺表演团队,为业主带来精彩的节目表演。
节目内容可以包括歌舞、杂技、魔术等,让业主在欢乐的氛围中度过一个愉快的下午。
6. 物业服务介绍安排物业服务人员为业主介绍物业服务的内容和流程。
让业主了解物业服务的重要性和保障作用。
7. 业主交流设立业主交流区,让业主之间相互交流和分享经验。
可以组织业主座谈会、业主联谊会等活动,增强业主之间的互动和沟通。
六、活动宣传1. 在楼盘销售中心、小区内、周边社区等地方张贴活动海报和宣传资料。
2. 发送短信通知已购买楼盘的业主,邀请他们参加活动。
3. 在社交媒体平台上发布活动信息和照片,吸引更多业主的关注和参与。
七、活动预算1. 场地布置费用:[X]元2. 美食品尝费用:[X]元3. 文艺表演费用:[X]元4. 互动游戏奖品费用:[X]元5. 宣传资料制作费用:[X]元6. 其他费用:[X]元八、活动效果评估1. 设立业主满意度调查问卷,了解业主对活动的满意度和意见建议。
小区收楼策划书3篇
小区收楼策划书3篇篇一《小区收楼策划书》一、活动背景二、活动目的1. 为业主提供高效、便捷的收楼服务,确保收楼流程顺利进行。
2. 让业主全面了解小区的各项设施和服务,增强业主对小区的认同感和归属感。
3. 通过精心策划的活动,提升小区的品牌形象和口碑。
三、收楼时间安排[具体收楼开始时间]-[具体收楼结束时间]四、活动地点小区售楼处及小区内部五、参与人员1. 开发商相关工作人员。
2. 物业管理人员。
3. 业主及家属。
六、前期准备1. 确定收楼流程和相关文件,包括收楼通知书、房屋验收表等。
2. 培训收楼工作人员,确保其熟悉流程和业务知识。
3. 准备收楼所需的物资,如办公用品、礼品等。
4. 对小区公共区域和房屋进行全面清洁和检查。
5. 设立明显的引导标识和宣传展板。
七、收楼流程1. 业主签到,核实身份信息,领取收楼资料和礼品。
2. 工作人员陪同业主前往房屋进行验收,详细记录房屋状况和业主意见。
3. 业主如有整改需求,及时记录并安排处理。
4. 业主确认房屋验收结果,签署相关文件。
5. 介绍小区的物业服务和相关规定。
6. 引导业主办理后续手续,如缴纳物业费等。
八、活动宣传1. 通过电话、短信等方式通知业主收楼时间和注意事项。
2. 在小区周边和网络平台上进行宣传推广。
九、现场布置1. 在售楼处设置接待区、休息区、资料填写区等。
2. 摆放鲜花、绿植等装饰物品,营造温馨氛围。
3. 小区内设置彩旗、横幅等宣传物料。
十、应急预案1. 针对可能出现的突发情况,如业主纠纷、设备故障等,制定相应的应急预案。
2. 安排专人负责应急处理,确保能够及时、妥善解决问题。
十一、后续跟进1. 对收楼过程中业主提出的问题和建议进行整理和分析。
2. 及时跟进房屋整改情况,确保业主满意。
3. 定期与业主沟通,了解业主的居住体验和需求。
十二、活动预算包括宣传费用、物资采购费用、人工费用等,列出具体预算明细。
十三、效果评估1. 通过业主满意度调查等方式评估收楼活动的效果。
物业管理收房方案范本大全
物业管理收房方案范本大全第一部分:前期准备1.明确收房流程和责任在收房之前,物业管理公司需要明确收房流程和责任分工,保证整个收房过程有条不紊地进行。
具体包括收房人员、收房时间、收房地点、收房工具等方面的安排。
2.确保物业设施设备正常运行在收房之前,物业管理公司需要对物业设施设备进行全面检查,确保其正常运行。
若有问题需要及时修复或更换,以确保业主能够顺利使用。
3.制定收房通知书物业管理公司需要制定收房通知书,明确收房时间、地点、要求等,并发送给相关业主,让业主知晓收房的具体安排。
第二部分:收房流程1.收房准备在收房当天,物业管理公司需要提前做好准备工作,包括收房工具、收房登记表、收房通知书等。
2.收房登记收房人员需要按照收房登记表逐个登记业主信息,包括姓名、联系方式、房号等,确保信息准确无误。
3.检查房屋及设施设备收房人员需要逐个检查房屋及设施设备的情况,包括墙面、地面、天花板、门窗、水电气等,确保一切正常。
4.解答业主疑问在收房过程中,业主可能会有各种疑问,收房人员需要耐心解答,并记录下来,以便后期处理。
5.完成收房手续当收房工作全部完成后,收房人员需要让业主在收房登记表上签字确认,并办理相关手续,将房屋交接给业主。
第三部分:收房后续1.办理入住手续收房完成后,物业管理公司需要协助业主办理入住手续,包括办理物业卡、车位号、门禁卡等,让业主顺利入住。
2.解决后期问题在业主入住后,物业管理公司需要继续关注房屋及设施设备的情况,及时处理后期出现的问题,确保业主生活无忧。
3.建立健全的售后服务体系物业管理公司需要建立健全的售后服务体系,投入足够的人力物力,保障业主的生活质量,提高服务满意度。
总结:物业管理公司在收房过程中,需要做好前期准备、严格按照流程操作、确保后续服务,以提高业主满意度,树立良好的品牌形象。
希望本文提供的收房方案范本能够对物业管理公司提高服务质量和管理水平有所帮助。
工程收楼服务方案
工程收楼服务方案一、服务背景随着城市建设的不断推进,越来越多的房地产项目竣工,由此也衍生了收楼服务的需求。
作为房地产项目的最后一环,收楼服务不仅仅是简单的交房手续,更是对房屋质量的检验和保障,是开发商和购房者之间的最后一次合作。
因此,提供全面、细致的收楼服务对于房地产开发商和购房者来说都是至关重要的。
二、服务目标1. 提供专业的收楼服务团队,确保服务过程规范、高效;2. 确保收楼过程中的合法合规;3. 确保购房者的权益得到充分保障;4. 为开发商提供专业而全面的服务,增强品牌影响力。
三、服务内容1. 收楼前准备阶段在进行收楼服务之前,我们将会对收楼现场进行仔细的规划和准备。
具体包括以下工作:- 与房地产开发商进行沟通,确认收楼时间和地点;- 确定收楼服务人员的数量和质量,选拔和培训收楼服务人员;- 制定收楼服务的详细流程和标准,确保收楼过程规范、准确;- 检查收楼所需的相关工具和设备,确保收楼服务的顺利进行;- 准备必要的文件和资料,包括收楼检验表、收楼服务合同等。
2. 收楼现场服务在收楼现场,我们将派出经验丰富的收楼服务人员,为购房者提供专业的服务。
具体包括以下工作:- 做好收楼现场的布置和准备工作,确保收楼现场的整洁和有序;- 按照规定的收楼流程,积极主动地引导购房者进行收楼检验;- 协助购房者进行房屋质量检查,提供专业的意见和建议;- 做好收楼记录的整理和归档工作,确保收楼过程的准确和可追溯。
3. 收楼后服务收楼结束并不意味着我们的工作就完成了,相反,我们将会积极主动地跟进收楼后的相关服务,并提供必要的支持和帮助。
具体包括以下工作:- 协助购房者进行相关住房贷款办理等后续手续;- 提供购房者入住后的相关配套服务,如装修、家居购物等;- 定期进行收楼服务质量的回访和跟踪,及时解决相关问题。
四、服务优势1. 专业的团队我们拥有一支经验丰富、素质过硬的收楼服务团队,他们具有丰富的行业资源和解决问题的能力,能够在收楼服务中为客户提供专业的服务。
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XX物业管理有限公司
XX
业
主
收
楼
方
案
二零一一年六月三十日
前言
业主收楼是项目建设结束,业主入住、并进行物业服务阶段,是物业公司项目接收的重要工作之一,为确保业主收楼的顺利进行,结合XX小区的实际情况,特制定此收楼方案,供相关部门参照执行,以使我们的工作有序而顺利进行,为业主提供高效、快捷的‘一站式’交楼服务。
目录
XX小区物业交楼流程 (01)
●目的 (01)
●范围 (01)
●成立物业交楼工作小组 (01)
●各部门职责及其工作准备 (03)
●XX小区收楼现场物资配置汇总表 (04)
●各种资料准备 (05)
●交楼手续办理所需及归档资料 (06)
●记录表格 (07)
●收楼后续工作 (07)
●附件1(交楼工作人员安排表) (8)
XX小区收楼流程
1.目的
为保证收楼的顺利进行,合理安排收楼(业主入伙,下同)准备工作、规范交楼手续办理,确保交楼工作有序进行。
2.范围
适用于XX小区现时的交楼工作。
3.成立物业交楼工作小组
3.1物业交楼工作小组架构图
3.1.0合理分工,明确职责
3.1.1组长:负责组织、监督、指挥现场交楼,全面负责交楼期间的各项工作。
3.1.2副组长:协助组长工作,全面负责交楼期间的现场协调工作。
3.2交楼期间工作区域划分
3.2.1前期通知组(设在售楼部):售楼部负责在月日左右寄出《收楼通知书》。
3.2.2.身份确认(设在会所一楼):
3.2.2.1主要负责审核业主的身份,凭《收楼通知书》等资料确认业主身份
3.2.2.2核对是否已缴清地产方面所有款项,手续完备后指引办理下一道手续。
3.2.2.3 收取三个月物业管理费,其它杂费等,办理物管费银行划账。
3.2.3.物业签约(设在会所一楼):
3.2.3.1与业主签订物业公司相关责任书资料等;
3.2.3.2业主相关资料存档,并发出已准备好物品,交给陪同验楼员;
3.2.4陪同验楼:
3.2.
4.1验楼员陪同业主收楼;
3.2.
4.2陪同业主清零水电表读数;
3.2.
4.3试用入户门装修钥匙及试开空调;
3.2.
4.4根据“交楼标准”与业主核对物品并签名确认。
3.2.
4.5验楼由客服引导业主自行完成,业主检查室内装修质量,在《房屋验收表》上做好记录;验收完成
后,关闭所有门窗后离开;
3.2.5钥匙托管:(样板房与高层洋房)工程维修部负责为需维修或保养的业主办理入户大门装修钥匙的托管,
业主签署《钥匙托管书》。
3.2.6工程维修回复:根据《房屋验收表》工程质量问题,在当场回复业主工程维修进度;
3.2.7问题协商处理(暂定在会所VIP室或会议室):负责交楼期间的紧急情况的处理,由物业、售楼部、房
产工程部三方人员构成;业主因工程问题或其它问题,在工程维修区得不到满意答复时,由此区负责处理.
3.2.8安全及秩序维护(设在物业公司安管部):负责交楼期间交楼现场秩序的维护以及园区的安全保卫、车
辆停放指引、突发事件处理等工作。
3.2.9后勤保障组:售楼部与客服部沟通负责
3.2.9.1物业对现场工作人员午餐、饮用水的供应,并为业主提供茶水、点心服务,
3.2.9.2售楼部对交楼现场、园区的环境布置以及区域、幢号、座号设置等,确保收楼工作的正常进行。
3.2.10外单位配合组:中国电信、有线电视、燃气等相关供应商在现场布置档位,方便业主办理各种业务。
3.2.11有业主不按照程序,要求先验楼再收楼(签署《收楼确认书》)的业主,由接待人员带领验楼后再办
理收楼手续。
3.3交楼期间人员岗位划分(详见图表附件3)
3.4培训及模拟交楼演练
3.4.1按《物业交楼管理方案》对所有参加交楼的工作人员于月日前进行交楼培训。
3.4.2按《交楼工作流程图》于月日—月日进行模拟演练,对演练中暴露出的问题和不足,组长和
副组长应及时组织进行调整。
5.0XX小区收楼现场物资准备汇总表
6
7.0交楼手续办理所需及归档资料
7.1.1家庭户应带资料
◇《收楼通知书》(原件);
◇房屋买卖合同;
◇业主身份证原件及三份复印件(用于物业部存档、办理银行托收和房屋所有权登记);
◇业主家人身份证复印件一份;
◇《业主资料卡》;
◇业主及家庭成员1寸照片一张/人;
◇指定银行存折或银行卡原件及复印件一张;
◇委托人除须带以上所要求的资料外,还需带上业主授权委托书一份,受委托人身份证原件及复印件一份。
7.1.2公司户应带资料
◇《收楼通知书》(原件);
◇房屋买卖合同;
◇单位法定代表人身份证原件及二份复印件(用于物业服务中心存档、办理银行托收);
◇单位出具的法定代表人身份证明一份;
◇营业执照复印件(加盖公章)一份,同时携带原件以便核对;
◇居住在本物业的单位人员身份证复印件一份;
◇以单位名义开户的指定银行存折原件及复印件三份;
◇如法定代表人委托他人办理,受委托人除须带好以上所要求的资料外,还需带上单位授权委托书一份,法定代表人授权委托书一份(均需载明授权范围),受委托人身份证原件及复印件一份。
7.1.3归档资料:
◇收楼通知书、费用结清凭据
◇业主/承办人身份证复印件或业主/法人代表授权书
◇业主/住户资料卡
◇业主/住户消防安全责任书
◇《临时管理规约》
◇《楼宇交付证明书》
◇委托银行代划协议书
◇钥匙托管书
◇其它相关资料
7.1.4派发给业主的资料:
◇业主/住户消防安全责任书
◇《楼宇交付证明书》
◇《业户手册》
◇两书:住宅使用说明书、住宅质量保证书
◇委托银行代划协议书
8.0记录表格
8.1 《收楼通知书》
8.2 《楼宇交付证明书》
8.3 《业主(住户)资料表》
8.4 《业主/住户消防安全责任书》
8.5 《房屋验收表》
8.6 《钥匙托管书》及《钥匙领回书》
8.7 《委托银行代收款协议书》
备注:关于有线电视、燃气、自来水、供电局、电信等相关的文件和表格,届时均由相关供应商提供,在本方案中暂不体现,由其直接与我公司联系或与业主联系。
9.0收楼后续工作
10.1集中收楼期每天下班后需进行数据统计、工作总结,信息传递。
10.2收楼小组负责收楼日报的信息反馈,当天以邮件形式知会公司领导。
附件1:
工作人员岗位分工安排表(1)。