质保承诺书 格式
产品质保期承诺书
产品质保期承诺书
根据《产品质保期承诺书》，我们郑重承诺：
一、产品质量保证
我们保证所销售的产品均为正规渠道采购，保证所有产品均为正品，品质优良。
在正常使用情况下，产品在质保期内出现质量问题，本公
司将承诺提供维修、更换或退货等售后服务。
二、质保期限
产品的质保期自产品售出之日起计算，具体质保期如下：
1. 电子产品：质保期为一年，以购买发票上的日期为准。
2. 家用电器：质保期为两年，以购买发票上的日期为准。
3. 其他产品：具体质保期请参照产品说明书或售后服务部门提供的
信息。
三、质保范围及责任
1. 在质保期内，产品出现非人为损坏导致的故障，可享受免费维修
或更换服务。
2. 因产品质量问题导致的人身伤害或财产损失，我公司将承担相应
的赔偿责任。
3. 如需维修或更换，请携带产品及购买发票前往我公司指定维修点，维修人员将为您提供专业的售后服务。
四、免责条款
1. 以下情况不在质保范围内：人为损坏、意外摔落、拆解、改装、自行维修等不当操作导致的故障；
2. 购买产品后未按照说明书正确使用所导致的故障；
3. 购买产品后私自更换零配件或配件损坏导致的故障；
4. 购买产品后未经授权人员维修导致的质量问题。
五、其他约定
为了保障消费者权益，我们郑重承诺以上内容为我公司的产品质保期承诺书，到期后我公司将继续为您提供优质的售后服务。
感谢您的信任与支持。
总之，我们以实际行动向您提供优质的产品和周到的售后服务，与您携手共创美好未来！。
质量保修期承诺书范文
质量保修期承诺书范文
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品，并且信任我们的品质。
为了让您放心购买，我们郑重承诺：
一、质量保证：
我们承诺所售产品在正常使用情况下，质量问题由我方承担。
在质
量保修期内，若产品出现非人为损坏的质量问题，我方将提供免费维
修或更换服务。
二、质量保修期限：
我们产品的质量保修期为XX个月/年（依据产品实际情况而定），
自产品售出之日起计算。
三、维修服务承诺：
若产品出现质量问题需要维修，客户可携带产品及购买发票到我方
指定维修点，我方将及时为您提供维修服务。
如需更换配件，我方将
按照实际情况收取成本费用。
四、售后服务承诺：
除质量问题外，若客户在产品使用过程中遇到任何问题，可以随时
联系我们的售后服务部门，我们将竭诚为您解决问题，确保您的使用
体验。
五、免责条款：
对于以下情况，我方将不承担任何责任：
1. 客户私自拆卸、修理产品，导致产品损坏；
2. 产品丢失、被盗、人为损坏等非质量问题造成的损失。
特此承诺，以全面保障您的权益，让您放心购买。
希望我们的产品能够为您带来便利和快乐，感谢您的信任与支持。
祝商祺！
厂家名称
日期：年月日。
3年质保售后承诺书范本
3年质保售后承诺书范本
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品，我们对您的支持表示衷心的感谢。
为了确保
您的权益，我们特此提供以下3年质保售后服务承诺：
1. 质保期限：自产品交付之日起，我们提供为期三年的质量保证服务。
2. 质保范围：在质保期内，若产品因设计、制造或材料缺陷导致的功
能故障，我们将提供免费维修或更换服务。
3. 维修服务：若产品在质保期内出现故障，请及时与我们联系，我们
将在接到通知后的48小时内响应，并安排专业技术人员进行维修。
4. 更换服务：若产品无法通过维修恢复至正常工作状态，我们将根据
情况提供更换服务。
5. 配件供应：在质保期内，我们将确保提供所需的配件，以保证维修
工作的顺利进行。
6. 技术支持：我们提供全天候的技术支持服务，解答您在使用产品过
程中遇到的任何技术问题。
7. 非质保情况：因用户操作不当、外部环境因素或非正常使用导致的
损坏，不在质保范围内。
8. 质保凭证：质保服务以产品购买发票或质保卡为凭证，请妥善保管。
9. 质保服务流程：质保服务的具体流程和细则，请参阅随产品提供的
质保手册或联系我们的客服部门获取。
10. 最终解释权：本质保承诺书的最终解释权归本公司所有。
我们承诺，将始终以客户满意为核心，不断提升产品质量和服务水平。
我们期待与您的长期合作，并感谢您对我们产品的信任与支持。
此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[官方网站]
[日期]。
质量保证承诺书范文4篇
质量保证承诺书范文4篇质量保证承诺书篇1我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。
实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后 20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。
我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
投标人（盖章）：绍兴市中博景观环境建设有限公司法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）日期： 20__ 年8月24日质量保证承诺书篇2__________(建设单位或招标办公室)在研究了__________建筑安装工程的招标条件和勘察，设计，施工图纸，以及参观了建筑安装工地以后，经我们认真研究核算，愿意承担上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下：我们特此同意，在本投标书发出后的'______天之内，我们都将受本投标书的约束，我们愿在这一期间(即从一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳，我们将与贵单位共同协商，按招标书所列条款的内容正式签__________________建筑安装工程施工合同，并切实按照合同的要求进行施工，保证按质，按量，按时完工.我们承诺，本投标书(标函)一经寄出，不得以任何理由更改，中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标，在签订正式合同之前，本投标书连同贵单位的中标通知，将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.投标书发出日期：________年____月____日________时投标单位：_____________(公章)企业负责人：____________(盖章)联系人：__________(盖章)电话：______________________________质量保证承诺书篇3致：合肥市重点工程建设管理局采购中心首先，感谢贵单位给予我公司机会参加此项目投标活动，对此，我公司对所供应产品质量承诺如下：1、若我方中标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低于招标文件规定和投标文件承诺的合格产品，并达到效果图所示的效果，且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。
质量保修期承诺书
质量保修期承诺书•相关推荐关于质量保修期承诺书范文（精选5篇）在社会发展不断提速的今天，需要使用承诺书的事情愈发增多，承诺书具有完全自愿的特点。
那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是小编整理的关于质量保修期承诺书范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。
质量保修期承诺书1如果我单位中标，我单位自愿承诺如下：1、承诺工程工期:本工程预计开工时间为年月日，竣工时间为年月日，工期为日历天。
2、承诺工程质量等级为合格。
3、承诺工程质量保修期为年。
4、响应-招标文件所有条款，无投标单位不能接受的条件。
承诺人：年月日质量保修期承诺书2甲方(建设单位)：————————乙方(施工单位)：————————甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。
项目名称：一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。
具体保修的内容，双方约定如下：乙方负责施工的所有工程项目，如出现施工质量缺陷或施工质量隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时：1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮;5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路;10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝;11、施工产生的其他质量缺陷。
质保期限承诺书范文
质保期限承诺书范文尊敬的客户：您好！感谢您选择我们的产品与服务。
我们深知产品质量与服务的重要性，为了确保您能够享受到最优质的产品体验，我们特此向您提供以下质保期限承诺书。
一、质保期限我们承诺，自您购买之日起，产品将享有以下质保期限：- 电子产品：质保期限为一年。
- 机械设备：质保期限为两年。
- 其他产品：质保期限根据产品特性而定，具体详见产品说明书或质保卡。
二、质保范围在质保期限内，若产品出现以下问题，我们将提供免费维修或更换服务：- 由于产品设计、制造或材料缺陷导致的故障。
- 正常使用条件下的非人为损坏。
三、质保服务流程1. 产品出现故障时，请您及时与我们的客服中心联系，并提供购买凭证及产品序列号。
2. 我们的客服人员将对您的情况进行初步了解，并指导您进行故障排查。
3. 如确认属于质保范围内的问题，我们将安排专业的维修人员或提供更换服务。
四、质保期限外的服务质保期限过后，我们依然提供有偿维修服务。
具体费用将根据产品型号、故障类型及维修难度而定。
五、质保期限的例外以下情况将不适用于质保服务：- 产品未按照说明书规定的使用条件或操作程序使用。
- 产品遭受非正常使用或人为损坏。
- 产品被擅自拆解、改装或维修。
六、最终解释权本质保期限承诺书的最终解释权归本公司所有。
我们保留根据产品更新或市场变化调整质保政策的权利。
七、客户反馈我们非常重视您的反馈与建议。
如果您在使用过程中有任何疑问或不满，请及时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
八、结束语我们承诺，将不断改进产品质量和服务水平，以满足并超越您的期望。
感谢您对我们的信任与支持，我们期待与您建立长期稳定的合作关系。
此致敬礼！[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][官方网站] [日期]。
质量保修承诺书范文（通用5篇）
质量保修承诺书质量保修承诺书范文（通用5篇）在快速变化和不断变革的新时代，很多地方都会使用到承诺书，在写作上，承诺书有一定的书写规范。
那么，怎么去写承诺书呢？下面是小编收集整理的质量保修承诺书范文（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
质量保修承诺书1一、保修期保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起，保修期限在专用合同条款中规定。
在全部工程完工验收前，已经招标人提前验收的单位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。
二、保修责任1、保修期内，承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作，对移交招标人使用的工程和工程设备，则应由招标人负责维护工作，但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复，直至经监理人验收合格为止。
2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中，发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏，则承包人应按监理人的指示负责修复，直到监理人检验合格为止。
监理人应会同招标人和承包人共同进行检验，若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏，应有承包人承担修复费用：若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏，则应由招标人自行承担修复费用。
3、在整个工程保修期满后的7天内，由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人，质量保修合同终止。
承诺人：承诺日期：质量保修承诺书2尊敬的客户：首先感谢您选择了我公司的产品。
在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
xx公司对产品质量的承诺：1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
质保承诺书（通用5篇）
质保承诺书（通⽤5篇）质保承诺书（通⽤5篇） 在现在社会，承诺书与我们的⽣活息息相关，承诺书是承诺⼈对要约⼈的要约完全同意的意思，表⽰以书⾯形式。
相信许多⼈会觉得承诺书很难写吧，下⾯是⼩编收集整理的质保承诺书（通⽤5篇），欢迎⼤家分享。
质保承诺书1 为保证⼯程在施⼯完成后达到建设单位对⼯程质量、及⼯程回访、保修等⽅⾯的要求，最⼤限度的达到⼯程的建设⽬的，满⾜建设单位要求，我公司就⼯程质量保修向建设单位做如下送重承诺： 1保修期内的服务项⽬ 1.1保修服务范围 1）保修的内容按建设部《建设⼯程质量管理条例》及《⼯程施⼯总承包合同》、《⼯程质量保修书》中的规定执⾏。
2)对于⼯程承包范围内的施⼯项⽬，⾃⼯程竣⼯验收合格之⽇起进⼊⼯程质量保修阶段。
在保修阶段，凡因⼯程不符合规程、规范和⼯程合同规定所造成⼯程实体损坏，我公司将⽆条件进⾏保修。
3）由于⼯程设计、社会⼈为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成⼯程缺陷，或已超出⼯程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的⼯程技术维修⽅案及费⽤进⾏修复处理。
4）因不可抗⼒，包括地震、洪⽔、50年以上⼀遇⼤风等原因对⼯程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施⼯单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限 根据⼯程性质并严格遵守⼯程施⼯合同及保修书中的规定，确定⼯程质量保修期限，并根据⼯程《建设⼯程质量管理条例》中规定执⾏。
1）地基基础和主体结构⼯程，为设计⽂体规定的该⼯程的合理使⽤50年。
2）屋⾯防⽔⼯程，有防⽔要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。
3）电⽓系统，给排⽔管道，设备安装为2年。
4）装修⼯程为2年。
2⼯程保修及服务承诺 1）我单位对所提供的产品及施⼯⾃投⼊使⽤之⽇起，严格按照⼯程总承包合同有关保修的条款执⾏。
2）严格贯彻公司的质量⽅针，本着客户⾄上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
3）建⽴回访制，进⾏定期、不定期回访，每年内⼯程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
质保期承诺书(精选12篇)
质保期承诺书（精选12篇）质保期承诺书第1篇我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：一、保修维修：对于本公司出售的XXXX器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。
产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。
承诺人：日期：质保期承诺书第2篇XX有限公司：关于贵公司XX招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标，十分感激评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以用心的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并73小时内进行处理，确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费电话咨询服务，并承诺带给产品上门维护服务。
产品质量保证承诺书(15篇)
产品质量保证承诺书(15篇)产品质量保证承诺书1尊敬的客户：首先感谢您选择购买我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的'贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
保证人：_______年__月__日产品质量保证承诺书2电梯维保单位质量安全承诺书电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。
为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺：1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。
5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供２４小时响应的电梯急修服务。
保修服务承诺书
保修服务承诺书保修服务承诺书15篇在快速变化和不断变革的新时代，用到承诺书的地方越来越多，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。
相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编精心整理的保修服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
保修服务承诺书1本公司慎重承诺凡XXXXXX原厂出产的产品都有唯一的序列号（条形码），只要您将产品保修卡填妥寄回XXXXXX技术服务中心，都将享有XXXXXX为您提供的周到和全面的售后服务。
一、遍布全国的服务网络XXXXXX各分公司都设有售后维修中心，这支专业售后维修团队确保我们为您提供及时、周到的售后维修服务。
如果您有上门维修需求，我们还可以为您提供有偿的上门维修服务。
二、产品的保修期限（一）、保修有关规定的定义1、XXXXXX产品可享受三包服务，质保期为3年，附XXXXXX各系列产品默认保修期限：产品系列保修期限备注说明2、保修有效期：开始日期以原始购货发票或收据的日期为准，并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。
保修有效期的最后一天为法定节假日的，则以节假日次日为保修有效期的最后一天。
（二）、保修服务承诺1、包退货服务保修有效期第1至7天，如所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的，经售后服务工程师测试确认后，您可以选择退货，换货或者免费修理。
2、免费换货服务保修有效期内所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的，您可以选择更换或者免费修理。
3、免费维修服务保修有效期至保修有效期终止，如所购产品出现保修范围内的故障时，提供免费保修服务。
（三）、产品返修方式1、用户特别要求亲自取件外，XXXXXX公司将及时把修复产品寄还用户并承担返回时单程运费。
2、注意事项★维修品在寄出时，请填写《维修申请表》。
写明准确的地址、电话、传真、联系人，以便我们能和您及时联系及维修品准确返回，同时写明产品故障描述，以便工程师能准确地为您提供维修服务；★请谨慎选择寄送方式和运输商并购买运输保险，XXXXXX不承担您在邮递过程中所造成的损失。
质保承诺书
质保承诺书本质保承诺书（下称“本承诺书”）由甲方（客户）与乙方（供应商）共同签署，旨在明确双方在合同履行过程中的权利和义务，以确保所提供产品的质量和服务的投入。
1. 背景1.1 甲方根据自身需求，向乙方购买相关产品（以下简称“产品”）。
1.2 乙方作为供应商，拥有合法的生产能力和相关资质，能够提供高品质的产品和优质的服务。
1.3 为确保甲方购买的产品符合预期要求，乙方同意对产品提供以下质保承诺。
2. 质保内容2.1 乙方保证所提供的产品在出售时不存在任何质量问题，符合国家相关法律法规和行业标准。
2.2 对于已出售的产品，在产品使用年限内，如发现由于产品自身质量问题而导致的故障或损坏，乙方将负责免费修理或更换。
2.3 若需对产品进行维修或更换，乙方将在收到甲方的书面通知后，尽快采取行动，并在合理的时间内完成相关维修或更换工作。
2.4 质保期限为自产品交付之日起的12个月。
2.5 质保期内，由于乙方原因引起的产品故障或损坏，乙方将承担所有维修和更换所需费用，包括但不限于人工、物料和运输等费用。
3. 质保范围和责任限制3.1 本质保承诺书仅适用于由乙方标明的产品，不包括由于甲方或第三方使用不当、改动、维修等原因而导致的损坏。
3.2 乙方不承担由于以下情况导致的产品损坏或故障的责任：•产品在使用过程中遭到意外事故或意外损坏；•产品未按照乙方提供的使用指南和要求进行使用；•产品被修复、改装或改变；•产品的不正常使用或滥用；•产品故障或损坏与甲方提供的电力、通信网络等环境有关。
3.3 对于客户未能如期支付产品购买费用的情况，乙方有权暂停对该客户的质保服务直至款项支付完毕。
4. 其他事项4.1 本承诺书的修改或补充应以双方协商一致为原则，并须经双方授权代表签字确认。
4.2 本承诺书一式两份，甲方和乙方各执一份，并具有同等法律效力。
4.3 本承诺书的有效期为从签署之日起至产品交付完成之日。
4.4 甲方与乙方在履行本承诺书过程中产生的争议，双方应本着友好协商的原则解决；若协商不成，任何一方可向所在地人民法院提起诉讼。
售后质保承诺书5篇
售后质保承诺书5篇售后质保承诺书篇11、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。
2、对本次项目所采购的货物如因质量问题，三包承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。
承诺单位：__x售后质保承诺书篇2本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，__x电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。
维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。
设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。
公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。
并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
质保承诺书范文
质保承诺书范文尊敬的客户：您好！感谢您选择我们的产品与服务。
我们深知产品质量和服务质量对于您的重要性，因此我们郑重承诺，将始终致力于为您提供最优质的产品和服务。
一、产品质量保证我们承诺，所有产品均严格按照国家及行业标准生产，并通过相关质量认证。
我们的产品在出厂前均经过严格的质量检测，确保每一批次的产品都符合质量要求。
若您在正常使用过程中发现产品质量问题，我们将提供无条件退换货服务，并承担由此产生的一切费用。
二、服务承诺1. 我们承诺提供专业的售前咨询，确保您对我们的产品有充分的了解。
2. 我们承诺提供及时有效的售后服务，解决您在使用过程中遇到的任何问题。
3. 我们承诺定期对产品进行质量跟踪，确保产品长期稳定运行。
4. 我们承诺对您的反馈和建议给予高度重视，并不断改进我们的产品和服务。
三、技术支持我们拥有一支专业的技术支持团队，随时准备为您提供技术支持。
无论是产品安装、使用还是维护，我们都能提供专业的指导和帮助。
我们承诺在接到您的技术支持请求后，将在24小时内给予响应，并在最短时间内解决问题。
四、持续改进我们深知，只有不断改进，才能为您提供更好的产品和服务。
因此，我们承诺将持续关注行业动态，不断引进新技术、新工艺，提升产品质量和服务水平。
我们也将定期收集客户的反馈，以客户的需求为导向，不断优化我们的产品和服务。
五、诚信经营我们承诺，将始终坚守诚信经营的原则，公平交易，不欺诈、不误导客户。
我们坚信，只有诚信经营，才能赢得客户的信任和支持，实现企业的长远发展。
我们深知，没有您的支持，就没有我们的发展。
因此，我们承诺将始终以客户为中心，不断提升产品和服务质量，以实际行动回馈您的信任和支持。
我们期待与您建立长期稳定的合作关系，共同发展，共创美好未来。
此致敬礼！[公司名称][日期]。
质保期承诺书
质保期承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择我们公司的产品。
为了保障您的权益，我们郑重承诺如下：一、质保期限
本产品自售出之日起，享有以下质量保证服务：
1. 电子设备类：12个月；
2. 机械设备类：24个月；
3. 其他特殊产品根据实际情况另行协商。
二、质保范围
在正常使用条件下，如果因为制造缺陷或材料问题导致本产品出现故障或损坏，我司将免费提供维修和更换零部件等服务。
三、不属于质量问题范畴
以下情况不属于我司所承担的质量问题责任：
1. 因人为操作不当而引起的损坏；
2. 非授权人员私自拆装或改动导致损坏；
3. 不可抗力因素（如火灾、水灾等）造成的损失。
四、其他约定事项
1. 在维修过程中若需更换配件，则新配件同样享有原先购买时相同期限内的质量保证。
2. 如需退货，请确保商品完好无损，并在7天内联系我司进行处理。
3. 我们会对所有客户信息严格保密，以确保您的利益安全。
以上是我们公司针对该款产品所做出来关于品质方面最基础性和最核心性承诺。
希望这份文件能够让你放心地选购并使用我们公司生产销售之相关系列商品。
质保承诺书(优秀8篇)
质保承诺书（优秀8篇）质保承诺书篇一致：xxxxxxx集团预算合约中心招投标管理部一、定期巡检制度：我司所有产品售出后，对用户都有进行售后服务的义务，为此，我们特别制定了定期巡检计划及各部门的职责、质量保证措施，具体如下：经营部：定期（每六个月）组织对客户的走访调查，收集顾客质量反馈信息，并及时将顾客投拆意见转到质量信息部。
质检部：对于巡检时发现的问题要及时处理，同时向公司提供顾客的反馈意见；制定解决方案及维修服务实施计划；组织实施售后服务工作；负责售后服务过程中的质量检查和监督工作。
相关部门：各部门根据维修实施计划和维修方案，及时提供设计图纸和维修所需材料。
二、其它制度及计划售后服务部人员均有从事门窗行业多年的经历，技术熟练，且可为各客户提供全天候服务，节假日不休息。
工程通过竣工验收，物业公司接手后，我司的售后服务人员随即开展“保驾护航”行动：为本工程在小业主入住时出现的门窗方面的问题进行及时的解决；保修期间专人留驻工地，可随时解决业主可能出现的门窗工程问题；根据不同的情况，我们都尽力提供最快的维修、最好的服务，直到满足客户合理的要求。
我们每年都会对售后服务人员进行多次的技能培训与素质教育。
如公司内部定期组织的技能比赛、观看商务礼仪光盘、听取专家教授的讲座等不同方式对所有员工进行教育。
此致敬礼！承诺人：xx20xx年xx月xx日质保承诺书篇二对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货；三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作；五、对于需方的技术咨询，随时给予解答；六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。
售后质保承诺书
售后质保承诺书
尊敬的客户：
我们衷心感谢您对我司产品的信任和支持。
为了确保您对我司产品的满意度和保障您的权益，我们特此提供以下售后质保承诺：
一、质量保障承诺
我司承诺，对于所有售出的产品，我们都将提供一年的质量保障。
如果在质保期内，产品出现因制造缺陷而导致的质量问题，我们将无偿为您更换或修复产品。
二、售后服务承诺
我司承诺，对于所有售出的产品，我们都将提供全面的售后服务。
如果您在使用过程中遇到任何问题或需要帮助，您可以随时联系我们的客服团队，我们将尽快为您解决问题并提供帮助。
三、退换货承诺
我司承诺，如果您对我司售出的产品不满意，您可以在购买后的30天内申请无理由退换货。
我们将无条件接受您的退换货申请，并尽快为您办理退换货事宜。
四、保密承诺
我司承诺，对于您提供给我们的个人信息和交易信息，我们将严格保密，不会泄露给任何第三方。
以上承诺是我们的郑重承诺，我们将严格遵守并履行以上承诺。
如果您对我司的产品或服务有任何疑问或建议，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
质保承诺书
质保承诺书尊敬的客户：本承诺书由[公司名称]（以下简称“本公司”）出具，旨在向贵方提供关于我们产品或服务的质量保证承诺。
一、质保范围本公司承诺，所提供的产品或服务均符合以下质量标准：1. 符合国家或行业相关质量标准；2. 符合双方签订的合同或协议中约定的质量要求；3. 符合贵方提出的具体质量需求。
二、质保期限自产品交付或服务完成之日起，本公司提供[具体期限]的质保期。
在此期间，若产品或服务出现质量问题，本公司将负责免费维修、更换或提供其他补救措施。
三、质保条件1. 贵方需按照产品使用说明书或服务指南正确使用产品或享受服务；2. 贵方在使用过程中发现问题，应及时通知本公司，并提供必要的问题描述和证据；3. 贵方不得对产品进行非授权的修改或拆卸，否则本公司不承担质保责任。
四、质保服务流程1. 贵方在发现产品或服务存在质量问题时，应首先联系本公司客服部门；2. 本公司将在接到通知后的[具体时间]内响应，并进行初步诊断；3. 如确认问题属于质保范围，本公司将提供具体的解决方案和执行时间表。
五、质保例外以下情况不属于质保范围：1. 因贵方使用不当或保管不善造成的损坏；2. 因不可抗力因素导致的损坏；3. 贵方未经本公司同意，自行对产品进行的修改或维修。
六、其他承诺本公司承诺，将不断优化产品和服务，提升客户满意度，并在质保期内提供必要的技术支持和咨询。
七、本承诺书的最终解释权归本公司所有。
此致敬礼！[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]请注意，以上内容为模板，具体细节需根据实际情况进行调整和补充。
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质量承诺书
致： XXXXXX 有限公司
我公司作为贵公司货物的供应商，为保证我公司所供应产品的合规性以及合作期间的诚信、廉洁，现特向贵公司做出如下承诺：
1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定;并保证所有证件真实、合法、有效。
2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、生产工艺等不作随意更换。
3、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的验收制度。
如因我公司供应产品质量问题供应产品数量、规格型号不符，未能达到双方所签订的合同中的要求,我公司愿承担由此给贵公司所造成的所有经济损失及法律责任。
4、我公司对未通过验收的货物，接受上述条款赔偿后，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
5、我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
特此承诺！
投标人（公章）：
法定代表人或委托代理人（签字）：
日期
6。