安徽大学考研管理学真题试卷
安徽大学考研历年05-14-16年-管理学真题打印版
一、名词解释(每题4分)1.SBU2.SWOT3.标杆管理4.社会助长作用5.等级链6.绝对集中度7.隧道视野8.例外原则9.热炉效应10.目标管理二、简析题(每题10分)1.简述影响管理宽度的因素2.简述管理控制的一般过程3.试述内部提升与外部选聘主管人员的优缺点4.试述有效实现信息沟通的途径三、论述题(每题20分)1.试论述“管理既是一门科学，又是一门艺术”2.根据期望理论、公平理论及需求层次理论理解薪酬的激励作用四、案例分析（30分）鹦鹉的故事：一个人去买鹦鹉，看见一只鹦鹉前面标有：此鹦鹉会两门语言，售价200元；另一只鹦鹉前面标有：此鹦鹉会四门语言，售价400元。
而这两只鹦鹉都毛色光艳，灵活可爱。
此人转啊转啊，拿不定主意。
突然，他又发现一只老掉牙的鹦鹉，毛色灰暗散乱，但标价800元。
此人赶紧叫来老板，此鹦鹉会八门语言？老板回答：不！此人奇怪地问：那为什么这又老又丑，又没有能力的鹦鹉却值：这么多钱？老板回答：另外两只鹦鹉称这只鹦鹉为老板。
结合故事的内容回答如下问题：1.这则故事说明了什么？2.结合实际阐述管理工作中领导与用人的艺术。
3.结合实际谈谈人才标准与主管人员选聘的依据。
一、名词解释4.pareto’s law5.Hofstede’s framework6.木桶原理7.T型人才8.社会人9.机械型组织10.管理宽度11.激励12.热炉原理13.组织形式二、简析题（每题10分）1.简述德尔菲法2.简述群体决策的缺点与优点3.简述马斯洛的需求层次理论4.简述管理控制与一般控制的异同点三、论述题1.你认为要做好主管人员的培训工作应注意哪些主要问题？2.如何正确理解管理工作中维持与创新的关系四、案例分析题MASTER房地产公司是一家拥有千余人的区域性房地产开发公司，2004年FRANK获得MBA后，即进入MASTER房地产公司的市场部，由于FRANK工作勤奋，能力突出，业绩显著。
2005年初晋升为部门副经理，然而任命仅一个多月，便有数位资深员工提出辞职。
安徽大学考研真题试题—行政管理学2008
安徽大学
2008招收攻读硕士学位研究生入学考试试题
科目名称：行政管理学科目代码：822
考生注意：答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上一律无效。
一、名词辨析（每小题8分，共40分）
1、公共行政与公共管理
2、行政权与立法权
3、行政组织与行政机关
4、行政执行与行政执行力
5、政府管理与政府治理
二、简述题（每小题10份，共50分）
1、为什么说公共性是公共行政的重要特征？
2、简述行政职能与行政环境的辩证关系。
3、试析我国行政首长负责制的基本内容。
4、简要回答我国公务员制度的特点（与我国传统干部人事制度相比）。
三、论述题（每小题15分，共30分）
1、试述我国行政监督体系。
2、试述新公共行政学理论观点。
2019安徽大学816管理学考研真题
2019安徽大学816管理学考研真题
1名词解释(5分/个)
战略性计划
权责一致选择
以人为中心的变革
正强化
防御性创新
2.单选(1分/个)
15个太多了记不住，重点是控制，领导两个章节
3.判断(1分/个)
15个太多了记不住，重点太多了
4.简答题(7分/个)
决策遵循的原则及其原因
目标网络的内涵
组织文化的特征和内容
什么是危机？危机的特征是什么？
领导创新活动有哪些环节？
5.论述题(15分/个)
影响管理幅度设计的因素有哪些？
组织文化塑造的途径
6案例题(6分/个一共30分)鼎新鑫技术开发公司
具体涉及了职能部门化，激励理论，领导风格，管理者的三个技能以及结合材料回答的一道题。
考研管理学试题及答案
考研管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”指的是（）。
A. 对未来活动进行预测B. 对未来活动进行预测和规划C. 对未来活动进行规划D. 对未来活动进行规划和控制答案：B2. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织制度D. 组织战略答案：B3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 在管理学中，决策的科学性主要体现在（）。
A. 决策者的经验B. 决策者的知识C. 决策者的能力D. 决策者的信息收集和处理能力答案：D5. 管理学中，领导与被领导的关系属于（）。
A. 组织结构B. 组织文化C. 组织行为D. 组织战略答案：C6. 泰勒的科学管理理论主张（）。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作激励D. 工作控制答案：A7. 组织中的“非正式组织”通常是指（）。
A. 正式组织之外的组织B. 非官方的组织C. 非正式的社交网络D. 非正式的权力结构答案：C8. 下列哪项不属于管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 监督答案：D9. 管理学中，目标管理的提出者是（）。
A. 泰勒B. 德鲁克C. 马斯洛D. 法约尔答案：B10. 管理学中，SWOT分析中的“W”代表的是（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是管理学中的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 麦克莱兰的需求理论答案：ABD2. 组织变革的动因可能包括哪些？A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部的矛盾D. 法律法规的变化答案：ABCD3. 下列哪些属于管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案：ABCD4. 组织结构设计时，需要考虑的因素包括哪些？A. 组织的目标B. 组织的战略C. 组织的环境D. 组织的技术答案：ABCD5. 管理学中，沟通的障碍可能包括哪些？A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 个人偏见答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能。
05、09安徽大学考研专业课-管理学原理部分试题答案
05管理学一名词解释( 每题4分)1、SBU是Strategical Business Unite 的缩写，即战略事业单位，又称战略业务单元所谓战略事业单元（Strategic Business Unit，简称SBU），既可以指一家完全独立的中型企业，也可以是一家大公司或集团内的一个事业部门，只要这个部门能够独立规划自己的经营战略、有独立的经营目标，就可以被视为一个战略事业单元。
必须由四个因素构成：第一，明确的目标；第二，企业提供的平台与资源；第三，工作流程；第四，分配关系，即每个人的收入与其成果挂钩，而每个人的成果又服务于企业的成果。
3、标杆管理是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较，以便取得更好的绩效，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，组织创新和流程再造的过程。
力线，它是自上而下和自下而上确保信息传递的必经途径。
8例外原则例外原则是泰罗的科学管理的主要原则之一。
即企业的高级管理人员把例行的一般事务授权给下级管理人员处理，而自己只保留对例外事项的决策权。
9 热炉效应屋子中间生着炙热旺盛的火炉，围坐的人们如果只顾烤火而不小心翼翼，就很有可能手脚触碰并被烫伤。
［启示］每个企业都有规章制度企业中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。
“热炉”炉形象地阐述了惩处原则：一、热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的——警告性原则。
企业领导要经常对下属进行规章制度教育，以警告。
二、每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤——一致性原则。
说和做是一致的，说到就会做到。
也就是说，只要触犯规章制度，就一定会受到惩处。
三、当你碰到热炉时，立即就被灼伤——即时性原则。
惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不能拖泥带水，决不能有时间差，以更达到及时改正错误行为的目的。
四、不管是谁碰到热炉，都会被灼伤——公平性原则。
不论是企业领导还是下属，只要触犯企业的规章制度，都要受到惩处。
在企业规章制度面前人人平等。
热炉规则能指导管理者有效地训导员工，这是因触摸热炉与实行训导之间有许多相似之处而得名（当然，这里所说的“热炉”是能烫伤手的）。
2013-2015年安徽大学考研初试真题 管理学原理
2013年安徽大学招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：管理学原理试题代码：822一、名词解释1、决策科学化2、公平公正道德观3、战术性计划4、柔性组织5、参谋职权6、组织间沟通二、选择题1、组织中的管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）A、需要与他人配合完成组织目标B、需要从事具体的文件签发审阅工作C、需要对自己的工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现组织目标2、某公司拟从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务。
假设公司委托你对他们进行岗前培训，你认为培训的重点应该是（）A、总结基层工作的经验教训B、熟悉中层管理人员的奖惩制度C、认识管理职能的重点所在D、完成管理角色的转变3、在管理决策中，只要选择满意方案即可，无须苛求最优方案，对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（）A、现实中不存在最优方案，只能寻求满意方案B、决策中还有充分的时间寻找最优方案C、管理者对最优方案无法达成共识D、最优方案常常由于代价太高而得不偿失4、在企业收购决策中，管理者必须全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地，这时管理人员需要的技能主要是（）A、诊断技能B、人际关系技能C、概念技能D、技术技能5、你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后，该决策将变成一个风险决策？（）A、确定性决策，各类奖项的数量B、风险性决策，不需加其他信息C、不确定性决策，各类奖项的数量D、不确定性决策，可能购买奖券的人数6、对经常发生、原因明确的结构性问题，应制定明确的政策，规则和程序来解决。
在下述问题中，哪个属于政策层面的问题？（）A、百货公司处理顾客退货问题，对在何种情况下可以，何种情况下不可以退货的规定B、某公司提出：“在未来5年内，公司将大大提高员工的素质。
”C、某公司为控制加班失控问题而指定的由原来负责审核、批准的规定D、某公司决定将出差人员住宿费标准由每日200元提高到每日300元7、下列几项职责中，哪一项通常不属于中层管理者的工作范围？（）A、了解下级的工作感受B、亲口制定考勤制度C、掌握上级部门对自己的要求D、评价下级的工作表现并反馈给本人8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）A、纺织厂B、医院C、电视剧制作中心D、学校9、要做到有效倾听，下列不正确的是（）A、领导者必须控制自己的情绪B、对于力所能及的要求要大方许诺C、不要随意插话D、适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明10、领导风格的类型主要分为专治、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是（）A、纪律严格、管理规范、奖罚分明B、组织成员有高度的独立自主性C、按规章管理，领导者不运用权力D、员工关系融洽，工作积极主动富有创造性11、属于决定组织结构外部因素的是（）A、组织的管理人才B、组织改变其结构的能力C、组织战略D、竞争的性质12、高级工程师老马在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论你认为下列哪一种措施最能对老马的工作起到激励作用（）A、让老马完成完整的产品设计而不是总重复做局部设计B、调整工资和福利C、配备性能更先进的个人电脑D、以上措施都起不到激励作用13、如果产品需要满足不同文化和传统的顾客的特殊需求，组织设计最好（）A、产品部门化B、地域部门化C、矩阵制D、产品部门与地域部门化结合14、从期望理论中得到的最重要启示是（）A、目标效价的高低是激励是否有效的关键B、期望值概率的高低是激励是否有效的关键C、领导者要注意存在着负效价D、应优化组合目标效价和期望值概率15、依据控制的（）控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
管理学考研试题真题及答案
管理学考研试题真题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学的创始人是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A2. 下列哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 协调答案：D3. 管理层次的划分是根据：A. 管理的职能B. 管理的幅度C. 管理的层次D. 管理的类型答案：C4. 组织文化的核心是：A. 价值观B. 使命C. 愿景D. 战略答案：A5. 管理学中，决策的步骤不包括：A. 识别问题B. 确定目标C. 制定计划D. 评估结果答案：C6. 领导力的来源不包括：A. 个人魅力B. 权力C. 知识D. 技能答案：D7. 下列哪项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案：D8. 目标管理的提出者是：A. 德鲁克B. 泰勒C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A9. 管理的二重性指的是：A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的个体性和集体性答案：C10. 管理的创新职能主要体现在：A. 技术创新B. 组织创新C. 制度创新D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 管理的五大基本职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCDE2. 组织结构的类型有：A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制E. 网络制答案：ABCDE3. 管理的基本原则包括：A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 创新原则答案：ABCE4. 领导理论包括：A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权力理论E. 交易理论答案：ABC5. 决策的类型有：A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策E. 战略决策答案：ABDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理是科学也是艺术。
（对）2. 管理的目的是实现组织目标。
2008-2012年安徽大学624管理学考研真题及解析 5年真题精心整理
管理学2008年硕士研究生入学考试试题安徽大学2008年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题试题名称：管理学试题代码：624（注：所有答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上一律无效）一、名词解释（每小题4分，共32分）1、（六西格玛管理中的）DPMO2、Brain-storming method3、企业伦理4、非程序化决策5、彼得效应6、归因理论7、工作丰富论8、控制中介二、简述题（每小题10分，共60分）1、孔茨在1961 年指出的主要管理理论学派有哪些？2、人际关系理论的提出对管理学的发展有何意义？3、如何正确处理效益的内在矛盾？4、简述决策效用曲线所表示的决策类型。
5、简析组织结构为何越来越扁平化。
6、影响管理沟通的组织结构因素有哪些？三、论述题（每小题18分，共36分）1、试比较分析泰罗科学管理与管理科学学派之间的异同2、论人性假设与领导方式之间的关系四、案例分析（22分）星科公司是一家成立于20世纪90年代的民办集体性质的高科技企业，由中国某名牌大学计算机系的几个青年共同创办，主要产品是各种工程应用软件的网络系统集成。
总经理兼董事长李大鑫是一个敢想、敢干的技术型的企业家，一心想将星科办成中国未来的微软。
公司选择银行、海关、民航和税务作为主要的目标市场。
凭着一股冲劲和对路的产品，星科实现了超速成长。
短短几年，销售收入以达到近亿元，员工发展到约150 人。
近一年多来，公司内部管理问题越来越让李总感到苦恼，尤其是员工的士气不高抱怨较多、服务质量下降和员工的流失率居高不下。
李总在公司的各种场合，总是不失时机地向大家宣传“以发展民族高科技为己任，是时代赋予我们这一代青年的期望”，想以此增强公司的凝聚力，但收效不大。
于是他责成公司的人事人员张明做了一个不记名的调查。
其了解的基本情况是：(1)有 10%的员工对目前的工资极不满意，45%表示基本满意（2）24%的工程师表示来星科的目的是学技术，将来对自己的出路和身价会有用（3）56%的员工表示在星科工作有乐趣，因为公司的绝大多数是年轻的同龄人（4）48%的中层经理认为公司高层对他们的工作辛苦不理解，对他们对公司的贡献承认不够，补偿的也不够（5）78%的员工认为下海打工一图挣钱、二图学本事，至于成为中国未来的微软，那是老板的事，想不了那么远，自己干了今天，明天会不会被老板“炒鱿鱼”还不得而知呢（6）辞退离开公司进入外企的员工或被“猎头”公司挖走进入外企的员工有35%的人表示在外企的工资比原来在星科的工资要高出50%--200%。
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（管理学原理）一、名词解释04：正式沟通目标管理组织计划效率激励管理创新组织文化05：1.SBU 2.SWOT 3.标杆管理 4.社会助长作用 5.等级链6.绝对集中度7.隧道视野8.例外原理9.热炉规则 10.目标管理06：1.Pareto’law 2. 3.木桶原理 4.T型知识结构 5.社会人6.机械型组织7.管理宽度8.激励9.热炉规则 10组织范式07：1. Organizational commitment 2.Delphi Method 3.限定因素原理4.Porter的产业五力模型5.有机式组织6.组织生命周期7.双因素理论 8.目标管理 9.复杂人 10.反馈控制08：1、（六西格玛管理中的）DPMO 2、Brain-storming method 3、企业伦理4、非程序化决策5、彼得效应6、归因理论7、工作丰富论8、控制中介09 1，Contingency theory of management2.，Social Accoutability 8000 3、经济方法4，战略决策5，GM模式6，沟通网络7，间接控制8，标杆原理二、简答04：1.经理角色理论主要内容2.简述授权遵循原则3.西方人性假说理论4.控制的基本类型5.目标管理的基本过程和特征05：1.简述影响管理宽度的因素。
2.简述管理控制的一般过程。
3.试述内部提升与外部选聘主管人员的优缺点。
4.试述有效实现信息沟通的途径。
06：1.简述德尔非法2.简述集体决策的优点与缺陷3.简述马斯洛需求层次理论4.简述管理控制与一般控制的异同点07：1.简析委员会管理的优点与缺陷2.简析主管人员考评的作用与要求3.简析有效沟通的障碍与克服4.简析有效控制工作的基本要求08：1、孔茨在1961年指出的主要管理理论学派有哪些？2、人际关系理论的提出对管理学的发展有何意义？3、如何正确处理效益的内在矛盾？4、简述决策效用曲线所表示的决策类型。
5、简析组织结构为何越来越扁平化。
6、影响管理沟通的组织结构因素有哪些？1、09简述管理学的研究对象2、切斯特。
I.巴纳德提出的正式组织基本要素有哪些？3、简述企业再造的推动力。
4、卡斯特等人提出的组织变革步骤有哪些？5、简述毛泽东1943年在《关于领导方法的若干问题》中提出的领导方法。
6、在控制工作中要实现“管理突破过程”有哪些步骤？三、论述四、04：1．当代管理理论2．内容型激励理论3．（任选一个）PS：（1）扁平式和直式结构（2）组织发展趋势05：1.试论述“管理既是一门科学，又是一门艺术。
”2.根据期望理论、公平理论及需求层次理论理解薪酬的激励作用。
06：1.你认为要做好主管人员培训工作应注意哪些主要问题。
2.如何正确理解管理工作中维持与创新的关系。
07：1.试述管理既是一门科学，又是一门艺术。
2.根据管理者的基本职责，谈谈一名合格的管理者应具备的基本素质。
08：1、试比较分析泰罗科学管理与管理科学学派之间的异同2、论人性假设与领导方式之间的关系091、论组织环境建设。
试述控制标准的制定四、案例分析05：鹦鹉的故事一个人去买鹦鹉，看见一只鹦鹉前面标有：此鹦鹉会2门语言，售价200元；另一只鹦鹉前面标有：此鹦鹉会四门语言，售价400元。
而这两只鹦鹉都毛色光鲜，灵活可爱。
此人转啊转啊，拿不定主意。
突然，他又发现一只老掉牙的鹦鹉，毛色灰暗散乱，但标价800元。
此人赶紧叫来老板，问：此鹦鹉会八门语言？老板回答：不！此人奇怪的问：那为什么这只又老又丑、又没有能力的鹦鹉却值这么多钱？老板回答：另外两只鹦鹉称这只鹦鹉为老板。
结合故事的内容回答如下问题：1.这则故事说明了什么？（6分）2.结合实际阐述管理工作中领导与用人的艺术。
（12分）3.结合实际谈谈人才标准与主管人员选聘的依据。
（12分）06：Master房地产公司Master房地产公司是一家拥有千余人的区域性房地产开发公司，2004年Frank获得MBA 后即进入Master公司的市场部，由于Frank工作勤奋、能力突出、业绩显著，2005年初晋升为部门副经理，然而，任命公布仅一个多月，便有数位资深员工提出辞职。
问题：1. Master公司的总经理应如何解决此事件？（10分）2.Frank应如何面对这一现状？（10分）3.你认为Master公司的晋升制度是否合理？为什么？（10分）07：Superstar公司：热爱自己的员工热爱自己的员工是经营者之本，企业家只有做到让员工认识到自己的价值，才有可能与员工产生内心的共鸣，事业才能迅速发展。
Superstar公司获得成功的秘诀就是：“重视人的开发与应用”。
总裁Harford先生不顾高龄，曾走遍Superstar公司在全国的企业，有时甚至乘夜间火车亲临企业现场视察，即使是星期天，他也要到工厂去转转，与值班人员亲切交谈，从而与员工们建立了深厚的感情。
他说，“我非常喜欢和我的员工交谈，从中我可以听到许多创造性的语言，使我获得极大收益。
”有一次，Harford先生在前往工厂途中巧遇倾盆大雨，他赶到工厂，站在雨中与员工们讲话，激励大家，并且反复的讲述“人最宝贵”的道理，员工们很是感动。
他们把Harford先生围住，认真倾听着他的每一句话，炽热的语言把大家的心连到了一起，使他们忘记了自己是站在瓢泼大雨之中。
激动的泪水从Harford 先生和员工们的眼里流出。
Harford先生讲完话后，身上早已湿透。
当他要乘车离去时，激动的员工们一下子把他的车围住了，他们高声喊道：“Harford先生保重好身体，我们一定拼命的工作！”面对这一切，Harford先生不禁泪流满面，他被这些为了自己公司而拼搏的员工们的真诚所打动，他更加想到了自己的职责，更加热爱自己的员工。
问题：1. Harford先生靠什么激励员工努力工作的？（6分）2.就Harford先生而言，“他的真实用意在于鼓励员工为其卖命赚钱”。
你认为这种观点是否正确？（12分）3. Harford先生热爱员工的方式是以什么作为指导思想和根据？（12分）08：星科公司是一家成立于20世纪90年代的民办集体性质的高科技企业，由中国某名牌大学计算机系的几个青年共同创办，主要产品是各种工程应用软件的网络系统集成。
总经理兼董事长李大鑫是一个敢想、敢干的技术型的企业家，一心想将星科办成中国未来的微软。
公司选择银行、海关、民航和税务作为主要的目标市场。
凭着一股冲劲和对路的产品，星科实现了超速成长。
短短几年，销售收入以达到近亿元，员工发展到约150人。
近一年多来，公司内部管理问题越来越让李总感到苦恼，尤其是员工的士气不高抱怨较多、服务质量下降和员工的流失率居高不下。
李总在公司的各种场合，总是不失时机地向大家宣传“以发展民族高科技为己任，是时代赋予我们这一代青年的期望”，想以此增强公司的凝聚力，但收效不大。
于是他责成公司的人事人员张明做了一个不记名的调查。
其了解的基本情况是：(1)有10%的员工对目前的工资极不满意，45%表示基本满意（2）24%的工程师表示来星科的目的是学技术，将来对自己的出路和身价会有用（3）56%的员工表示在星科工作有乐趣，因为公司的绝大多数是年轻的同龄人（4）48%的中层经理认为公司高层对他们的工作辛苦不理解，对他们对公司的贡献承认不够，补偿的也不够（5）78%的员工认为下海打工一图挣钱、二图学本事，至于成为中国未来的微软，那是老板的事，想不了那么远，自己干了今天，明天会不会被老板“炒鱿鱼”还不得而知呢（6）辞退离开公司进入外企的员工或被“猎头”公司挖走进入外企的员工有35%的人表示在外企的工资比原来在星科的工资要高出50%--200%。
带着困惑，有一次李大鑫到美国考察时期向美国的一个管理咨询大师大卫进行了求教。
大卫告诉他：“在高科技行业，员工高流动是一个正常的现象，公司不必要留住所有的员工，甚至要保持一定比率的淘汰率，应该广开渠道，多招人，多淘汰，大浪淘沙，重要的是要留住那些一旦离开会动摇公司基本业务的人”。
大卫还建议星科应该逐步建立一个机制和工作流程，使公司逐步摆脱对员工个人的依赖。
李大鑫觉得大卫的话很有道理。
回国后，李大鑫首先着手对工资结构进行了改革，他发现以前的工资结构没有拉开档次，85%的工程师月工资在2000—3000元之间。
于是，建立起一个工程师的评级标准，并规定每半年评比一次。
其中，一级工程师是必须留住的人，按照外企同等的工资和福利待遇标准对待，月工资和福利平均6000元。
二级工程师是需要争取的，月工资和福利为4500元。
三级工程师是至少有2年以上实际技术工程经验的，每月2800元。
四级每月2000元。
五级每月1000元。
这一招在公司内部立刻产生重大的反响，有人支持，有人提出了异议，尤其张明带头反对。
张明来星科工作已有一年半的时间，现在利用业余时间在某大学攻读MBA，对人力资源的开发与管理有特别的兴趣，立志将来有机会做一个大公司的人力资源总监或者从事人力资源开发方面的管理咨询。
他在星科现在主要从事工资、奖金发放和员工的培训工作，他认为李总经理的做法治标不治本，首先他对高科技企业员工的高流动属正常现象这个观点不以为然。
张明说：“这首先是一个心态的问题，如果公司的老板认为员工高流动是一件正常的事，那公司就会出现高流动。
这个心态很坏，它会使公司失去对员工进行长期培训和建立员工职业发展计划的兴趣，造成公司和员工之间的彼此的不信任。
”张明认为将员工划分为三六九等会使员工之间失去合力，造成更多的矛盾，使人事工作更加难做。
星科公司一直未设人事部，一来没有找到合适的人事经理，二来是公司的市场开拓占去了李总的许多精力，实在无暇顾及，所以张明直接受李总的管辖。
观念的差距导致李总与张明经常有些小摩擦，李总的方案到张明手中实施时总会打些小折扣。
李总觉得张明的观点虽然有点道理，但理想化的色彩较浓，可能学MBA理论大多人都这样。
另外，参谋就是参谋，哪里知道老板的压力。
最近发生了一件事，使李总和张明的矛盾开始激化。
行政部的一位员工柴某最近连续一周没来上班，也没有请假，柴的工作是固定资产管理，工作踏实，就是性格比较内向，与行政部王经理平时关系不和。
行政部王经理虽然有柴某家的电话，但没有和柴某联系。
第二周当柴某来上班的时候，行政部王经理已违反公司规定为由要辞退柴某。
张明了解原委，发现原来柴某家庭关系一直很紧张，柴的丈夫打了她，两人闹着要离婚，张明希望王经理给柴一个机会，王不同意。
张明又找李总反应情况。
李总找来王经理，王经理说：“柴某家里即使是天塌下来了，也不该有事不预先请假。
如果公司都像她那样，公司还怎么管理？”李总觉得有理，而且找个资产管理员也很容易，就尊重部门经理的意见吧！过了几天，柴某到公司结账，到人事部门办理离职手续，此后向张明提出了一个要求，希望借他的电子邮件向全公司的员工告个别，张明同意了。