培训部岗位说明书2011.11

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培训机构职务说明书模板

培训机构职务说明书模板职务说明书职务名称：培训机构职务部门：培训部上级职务：培训部经理下级职务：教师、助教、培训助理工作目标：为学员提供优质的培训服务，提高学员的综合素质和技能水平。

职责描述：1. 负责制定培训课程和教材：根据市场需求和学员的需求，结合培训机构的特点，制定适合的培训课程，并选择合适的教材，确保培训内容的科学性和实用性。

2. 组织和实施培训课程：安排教师进行培训课程的教学，并对教学质量进行监督和评估，确保培训课程的顺利进行和学员的学习效果。

3. 定期评估和改进培训效果：与学员和教师进行沟通和反馈，收集学员的学习反馈和建议，并根据反馈和评估结果，及时调整和改进培训内容和方式，提升培训效果。

4. 管理培训资源和设备：负责管理和维护培训资源和设备，确保培训设施和教学设备的正常运转，并根据需要进行更新和升级，提供良好的培训环境和条件。

5. 开展市场推广活动：与市场部门合作，制定和执行市场推广方案，宣传和推广培训课程，吸引更多的学员参与培训活动，提高培训机构的知名度和美誉度。

任职要求：1. 学历要求：本科及以上学历，教育学、心理学等相关专业优先。

2. 专业知识和技能：具备扎实的专业知识和技能，理解培训理论和方法，熟悉培训资源和设备的使用和管理，具备良好的课堂教学技巧和组织管理能力。

3. 沟通和协调能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与学员、教师和其他部门进行有效的沟通和合作，解决问题和处理纠纷。

4. 团队合作精神：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员密切配合，共同完成工作目标。

5. 抗压能力和创新意识：具备较强的抗压能力和创新意识，能够在面对挑战和困难时保持积极的态度和解决问题的能力。

6. 服务意识：具备良好的服务意识，关注学员的需求和关切，提供优质的培训服务，赢得学员的信赖和满意。

7. 遵守规章制度：遵守培训机构的规章制度，严格执行培训机构的各项规定和要求，维护培训机构的形象和声誉。

以上是关于培训机构职务的说明书模板，可根据实际情况进行修改和补充。

培训部岗位职责说明书

根据领导要求或是公司情况随时开展临时性培训工作
组织公司各部门培训活动的开展
培训原则每月最少一次
职
责
二
表述
制定公司全年的文体活动计划
工作计划落实
根据公司企业文化的要求制定公司全年的文体活动计划
按年度活动计划开展文体活动，要做到文化活动和体育活动相结合
负责公司内部企业文化建设工作
活动原则每月一次
职
责
三
表述
督导人事，行政，客服销售等部门日常培训工作
工作计划落实
根据公司培训计划，督导公司日常的培训工作
做好督导记录，并对公司培训效果进行跟进
每月撰写公司培训情况记录，上报领导
职
责
四
表述
负责培训部制度的制定，修改、更新、完善
制度建设
落实
负责制定公司培训部的规章制Hale Waihona Puke 制定和完善负责培训体系的构建
完善公司各个部门的培训规章制度
2、文体活动的组织能力包括：活动的组织能力、活动的主题、活动的形式、活动的参与程度
3、遵守各项规章制度
2、培训内容的建议权
3、开展各种文体活动的建议权
4、培训部各种规章制度制定权
工作协作关系
内部协调关系
外部协调关系
任职要求
教育水平
大学本科以上
专业
企业管理等相关专业
经验
5年以上工作经验，3年以上管理经验
知识
通晓企业管理、职业经理人、企业培训的相关知识
技能技巧
掌握办公自动化软件的使用方法，具备基本的网络知识
个人素质
具有较强组织领导能力，人际沟通能力、影响力、演讲能力，语言组织表达能力、执行力
其它

培训岗位说明书(精选)

培训岗位说明书(精选)培训岗位说明书1. 岗位背景在当今竞争激烈的职业市场中，培训人员扮演着至关重要的角色。

他们的使命是为企业和组织提供专业的培训方案，以提高员工的技能水平、促进团队合作和推动业务发展。

因此，为了满足培训需求并提供高质量的培训体验，我们需要招聘一名专业的培训岗位人员。

2. 岗位职责2.1 开展培训需求调研- 与各部门负责人协作，了解他们对培训的具体需求和期望。

- 分析不同部门的培训需求，并制定相应的培训计划。

2.2 设计和实施培训方案- 根据培训需求和公司战略目标，制定培训方案，并确保其与业务目标相互关联。

- 策划并组织各类培训活动，如内部培训课程、研讨会、工作坊等。

- 确保培训材料的准备和传播，以便员工在培训前后能够有效地掌握和应用所学内容。

2.3 培训师的选择与管理- 负责招募、选拔和培养培训讲师，并确保其专业能力和教学经验。

- 管理培训讲师的日常工作，包括课程安排、学员反馈和绩效评估。

2.4 绩效评估和持续改进- 监测培训的有效性，并基于学员的反馈和业绩数据对培训方案进行评估。

- 根据评估结果，不断改进和优化培训方案，以确保其与时俱进并符合员工和企业的需求。

3. 任职要求- 本科及以上学历，人力资源管理、教育学或相关专业背景优先考虑。

- 具备3年以上企业培训经验，熟悉培训需求分析、培训设计和培训评估的方法和工具。

- 具备出色的沟通和组织能力，能够与不同层级和背景的员工进行有效的沟通和协作。

- 具备团队合作精神和主动学习的态度，能够适应快节奏的工作环境。

- 熟练使用办公软件和在线培训工具，如Microsoft Office、Adobe Connect等。

4. 薪酬与福利- 本岗位提供具有竞争力的薪酬和福利待遇，根据个人能力和经验进行评估。

- 公司将为员工提供完善的培训和发展机会，以支持其在职业道路上的持续成长。

- 公司提供良好的工作环境和积极向上的团队氛围，为员工创造良好的职业发展机会。

培训部岗位说明书

培训部岗位说明书岗位名称培训部特别行政助理岗位编号HL0030209 所在部门TUT培训部岗位定员9直接上级培训专员职系直接下级无工资等级三所辖人员无岗位分析日期本职：执行培训资料的收集、分析、整理、汇总、保存。

职责与工作任务：职责一职责表述：维持会场秩序工作时间百分比：15%工作任务当会场异常混乱时，协助培训师维持会场秩序。

频次：定期当受训者情绪低落时，协助培训师带动会场气氛。

频次：定期职责二职责表述：帮助培训师制定培训计划。

工作时间百分比：35%工作任务发掘并利用外部培训资源。

频次：定期结合具体外部资源和策略帮助培训师制定培训计划。

频次：随机职责三职责表述：培训效果总结工作时间百分比：50%工作任务分析总结培训工作。

频次：日常提出培训管理与课程完善合理化建议。

频次：日常提交出分析报告。

频次：日常权力：培训计划的协助工作。

会场秩序的协助维持工作。

工作协作关系：内部协调关系与课程研发部，人力资源部，宣传外联部协同合作外部协调关系与培训学员沟通进行意向了解，还要对其课程进行反馈，与上级进行协商沟通，拟定整改措施任职资格：本科学历人力资源相关专业人力资源管理师三级教育水平本科及以上学历专业人力资源及其相关专业培训经历培训在校大学生及公司内部员工经验两年及以上工作经验知识计算机基本知识、网络相关基本知识技能技巧使用工作办公软件、临场应变、书面表达、相应的网络知识其它：使用工具设备计算机、投影仪工作环境一般办公环境工作时间特征标准工作时间所需记录文档公司培训计划、培训总结，日工作总结，周工作总结。

备注：。

培训部部门职责说明书

6、管理培训团队，监督落实培训工作进展，及时处理相关问题；
7、组织收集学员意见，推进培训工作的改进与调整；
8、进行课程培训并开发和编制教材；
9、按照公司实际需要设计及实施其他培训课程；
10、整理整合公司内部Байду номын сангаас源，完成新产品的开发及推广。
2
其它
完成上级交办的其它工作。
编制人：苏显军审核人：复核人：批准人：
培训部部门说明书
文件编号：生效日期：
部门名称
培训部
负责人职位
培训总监
上级部门
运营中心
部门涵盖职级
L5-L9
下属部门
各分公司培训部
上级主管
运营中心总经理
部门
结构
部门
使命
根据公司发展战略，结合各部门业务发展需求，组织推动全公司的培训开发，资源的整合与共享；公司培训体系的建设和讲师团队的打造；提升员工的整体素质，为公司的可持续发展提供保障；传播企业文化，为企业发展奠定精神与思想基础；为部门的培训开发工作提供支持和服务；课程汇编及品质保证。
序号
关键领域
工作内容
1
制度建设
1、紧密联系公司发展战略，制定培训计划；
2、负责公司各种培训开展及管理，管理内部事务，完成公司下达的各项培训任务；
3、负责整个培训的组织工作，教与学之间的沟通，确保培训顺利完成；
4、建立、完善公司培训制度和体系，组建培训资料库；
5、负责公司内部讲师团队（区域经理等）的建设、培训、评估；

培训专员岗位职责说明书范文（3篇）

培训专员岗位职责说明书范文1、负责新员工培训管理工作;2、协助新员工课程方案设计、课程开发工作;3、负责新员工在岗培训工作;二、专业培训专员岗位职责:例一:1、协助拟订培训与发展计划;2、公司内部培训需求调查，会同直属上级共同确认需求;3、培训活动的具体执行和后勤协助，使得培训顺利完成;4、执行培训效果评估工具，编写评估报告;5、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜;6、管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。

例二:1、根据"培训计划"分区域组织培训计划的实施;2、培训前期组织准备(提名、通知、材料、器材、场地等);3、培训期间协助内部培训师现场工作(现场气氛、活动组织、评估收集、知识测评、行动计划等);4、负责促销人员和业代培训的部分课程的讲授;5、协助培训主管一起给新业务人员做"跟线辅导";6、协助培训主管一起跟进培训学员的"行动计划";7、协助培训主管一起跟踪"三个月绩效跟踪";8、给所有销售同事建立"个人培训档案";9、各销售单位培训需求收集，并协助其开展;10、协助其培训主管完成营销市场系的工作。

例三:1、了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确认需求。

2、制定与实施培训计划。

3、设计培训形式和方法。

4、设计培训评估体系并对培训效果进行有效评估。

5、独立对门店员工进行有效培训，提高员工的综合素质。

其次，汇总六类行业培训专员的岗位职责如下:一、营销类培训专员岗位职责:1、通过各种模式和渠道推广公司管理培训课程及其他相关培训产品;2、主动开发新客户，并对目标客户进行深度跟踪服务,了解客户最新培训需求;3、把握客户培训需求并进行分析，予以推进销售;4、负责了解客户培训需求，并编写培训方案;5、与相关讲师协调时间及培训内容;6、协助进行培训的前期准备、实施及后期跟踪。

二、产品类培训专员岗位职责:1.负责索尼消费电子产品的产品知识和销售技巧培训;2.在索尼核心渠道门店和索尼直营门店进行索尼产品的销售实践，总结有效的零售经验和陈列方法并培训推广;3.按照总部的计划和方向，召集并组织顾客参与索尼产品体验活动，向顾客正确传递索尼产品的价值和真实体验，提升索尼在消费者心目中的品牌形象，促进销售;4.及时收集市场信息和顾客反馈并总结，按时向公司汇报。

培训专员岗位职责说明书(3篇)

培训专员岗位职责说明书1、负责公司的内外部招聘：配合人力资源部部长进行工作分析，制定、完善各岗位的职务说明书，做好人力资源规划;完善公司的内外部招聘制度，做好人力资源信息的收集、整理、储备;负责制定、完善公司员工手册;负责制定公司的内外部招聘计划，发布招聘消息，并组织实施招聘;负责制定、完善面试组织程序及应聘者考核办法与标准;负责提出人员内部选拔、调动的建议，经批准后，组织实施;负责员工试用、转正的考核登记工作;主动与相关高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的关系;负责招聘费用的控制。

2、负责公司人力资源的培训与开发：制定、完善公司的培训制度及相关细则，制定长期和短期培训计划;负责制定员工职业生涯发展规划;负责组织实施新员工培训、部门交叉培训、通用类外部培训和专业类外部培训;负责对各部门的内部培训给予指导;负责办理员工长短期教育的相关手续;负责对培训和教育的需求进行评估，对培训和教育的效果进行评估;负责与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系;负责培训、教育费用的审核与控制;负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇兑成员工培训档案;负责员工职称评定，工人技能鉴定，特种作业人员操作证办理;负责收集外部培训、教育的各种信息;配合同事做好劳动合同管理的各项工作。

3、完成人力资源部部长交办其它各项任务。

培训专员岗位职责说明书（二）1、负责培训项目的实施，并持续改善;2、协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等;3、协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施;4、负责公司的培训计划实施，组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训;5、设计并落实员工的职业生涯发展规划，跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况;6、负责相关活动项目的组织开展，并向培训经理汇报工作。

培训专员岗位职责说明书（三）1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划;2、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;3、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构;4、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;5、进行聘前测试和简历甄别工作;6、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

培训专员职位说明书

培训专员职位说明书
职位名称
培训专员
职位代码
——
所属部门
人力资源部
直属上级
培训主管
直属下级
——
职位编制
1人
职位概要
协助培训主管做好培训部门日常事务工作。
工作内容
1.协助培训主管拟订、实施培训计划，并跟进培训后效果反馈。
2.了解公司内部培训需求，协助培训主管共同确认需求。
3.联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜。
1.熟悉内部培训及外部培训组织作业流程。
2.熟悉岗位培训流程。
3.熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。
4.良好的中文写作能力和语言表达能力。
态度
1.工作积极、勤奋、主动。
2.进取并具有敬业精神，富有团队合作精神。
工作条件
工作场所：办公室。
环境状况：舒适。
危险性：基本无危险，无职业病危险。
4.组织培训材料，开发利用培训辅助设施。
5.指导各相关部门贯彻落实各项培训项目。
6.控制培训支出。
7.管理培训师，监督、评价其工作方法及工作效果。
任职资格
教育背景
人力资源、管理学பைடு நூலகம்相关专业本科以上学历。
培训经历
受过现代人力资源管理技术、职业教育等方面的培训。
工作经验
2年以上培训部门实际工作经验。
技能技巧

培训学校各岗位职责说明书

10、教师对不同学员使用相同教学教案进行教学，教学方案没有体现个性化。
11、不按工作职责检查、考核教学计划、教案和考核及归档情况。
12、不及时宣贯、执行学校制度、政策、工作任务。
岗位说明书
填报日期：年月日
岗位名称
教研组长
岗位代码
部门/分支机构
校区
所属部门
教学管理部部
岗位每周工作时间
5+1天
薪资级别
3、利用24小时的表达方式录课时的时间段，使课时溢出与相关人谋得私利。
4、违规排课，排挤优秀教师的课时量。
5、教师私收学员并利用学校设施、场地上课。
6教师私收的学员并找其它学科老师帮其上私课。
7、违规删掉学员。
8、利用兼职教师代课费，或造成兼职教师课时标准不统一从中获得私利。
岗位任命提议权限
分校校长
岗位任命批准权限
执行校长
岗位综述：
在校长的直接领导下，全面负责校区的教学工作，保质保量地完成教学任务；主持教学部教研工作，把握教学方向，开展教研活动，不断提高教学质量和教学水平，促进教育教学效果；负责所有师资管理，稳定教师队伍。
工作关系：直接主管：校长隔级领导：平级：直接下属：各学科组长，各学科教师
性另S
不限
在学校运营中，员工存在以下舞弊行为时，对其执行相应处罚，即当事人、管理责任人给学校造成经济损失的，追回相应款项，对其进行罚款处罚，解除当事人的劳动合同，并在全学校进行通报。对情节严重构成犯罪的，提交司法机关依法处理。
冈位禁止行为
1、卖订单、卖信息获取不当收益。
2、伪造课时单，造成所录课时与实际不符的，并从中谋取私利。
9
应聘老师复试。

培训岗位职务说明

培训岗位职务说明培训岗位职务说明一、岗位职责：1. 负责制定和执行公司的培训计划。

根据公司的战略目标和员工的培训需求，制定全年的培训计划，并负责计划的执行、跟踪和评估。

2. 组织和实施员工的培训活动。

根据培训计划，组织各类培训活动，如内部培训、外部培训、职业发展计划等，确保员工能够获得必要的知识和技能提升。

3. 评估培训效果并做出改进。

通过培训后的测评和反馈，对培训效果进行评估，根据评估结果及时调整培训计划和培训内容，确保培训的有效性。

4. 协助部门经理进行岗位培训。

根据不同部门的需求，协助部门经理进行岗位培训，帮助员工更好地适应自己的岗位，提高工作绩效。

5. 组织员工培训需求调研和分析。

定期进行员工培训需求调研，了解员工的培训需求和意愿，分析调研结果并形成报告，为制定培训计划提供参考。

6. 建立和维护公司的培训管理体系。

建立并不断完善公司的培训管理体系，包括培训材料、培训档案、培训成果评估等，确保培训工作的规范化和可持续发展。

二、任职要求：1. 本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先。

2. 具备培训工作经验，熟悉培训计划的制定、培训活动的组织和管理。

3. 具备良好的沟通和协调能力，能够与各个部门和员工进行有效的沟通和协作。

4. 具备较强的组织和执行能力，能够按时完成培训计划，确保计划的顺利实施。

5. 具备较高的学习能力和创新意识，能够不断学习和吸收新的培训方法和理念，提升培训的质量和效果。

6. 具备良好的团队合作精神，能够与团队成员密切合作，共同完成工作目标。

7. 具备较好的文字表达和组织能力，能够编写培训材料和制作培训文档。

8. 具备一定的项目管理经验，能够合理安排培训资源和时间，控制培训成本和风险。

三、工作环境和待遇：1. 工作环境：办公室工作和现场培训相结合，需要一定的出差和加班时间。

2. 待遇：薪资面议，提供完善的福利待遇，如五险一金、带薪年假等。

3. 发展空间：在公司发展壮大的过程中，培训工作将扮演重要角色，具有较大的晋升空间和发展机会。

培训专员岗位说明书

培训专员岗位说明书一、岗位概述培训专员是指负责组织、协调和执行公司的培训计划和活动，以提升员工的职业能力和整体素质。

在这个岗位上，培训专员需要具备良好的沟通能力、组织能力和教育教学技巧，以确保培训活动的顺利进行和有效性。

二、岗位职责1. 制定培训计划：根据公司的战略目标和员工发展需要，制定年度培训计划，并定期评估和调整计划，确保培训内容的针对性和实用性。

2. 组织培训活动：负责组织新员工入职培训、岗位培训、技能培训等各类培训活动，协调培训资源，确保培训的顺利实施。

3. 培训材料开发：根据培训需求和目标，编写、收集和整理培训材料，包括课件、手册、案例分析等，以便于培训的有效传达和参与。

4. 培训效果评估：对培训活动的效果进行跟踪和评估，收集员工的反馈和意见，及时调整培训计划和方法，提高培训的质量和效果。

5. 培训数据库管理：负责建立和维护培训相关的数据库，包括员工培训记录、培训资源、培训成本等，为培训决策提供准确和及时的数据支持。

三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，教育学、人力资源管理等相关专业优先。

2. 组织能力：具备良好的组织和协调能力，能够有效安排培训日程和资源，处理培训过程中的各项事务。

3. 沟通能力：具备良好的口头和书面表达能力，能够与不同层级的员工进行有效沟通，促进信息的传递和共享。

4. 教学能力：熟悉常用的培训方法和工具，具备较强的教学能力，能够根据不同员工的需求和学习风格进行灵活调整。

5. 学习能力：具备较强的学习能力和自我提升意识，紧跟培训行业的最新发展趋势，不断完善自己的专业知识和技能。

四、福利待遇1. 薪资水平：根据个人能力和经验，提供具有竞争力的薪资待遇。

2. 假期及福利：享受法定节假日和带薪年假，提供完善的社会保险和福利待遇。

3. 培训机会：提供广阔的学习和培训机会，支持培训专员的个人发展和职业晋升。

五、工作环境公司提供舒适、现代化的办公环境和工作设施，注重员工的工作生活平衡，鼓励团队合作和知识分享。

培训岗位说明书

培训岗位说明书一、岗位概述本岗位是为了提升员工的专业知识和技能，以更好地适应企业发展需求而设置的。

培训岗位的主要职责是进行员工培训和教育，确保员工具备所需的专业素质和能力。

下面将详细介绍本岗位的职责、任职资格和培训内容。

二、岗位职责1.负责制定培训计划和方案，根据业务需求和员工发展需求进行培训课程设计。

2.组织和开展各类技能培训，包括但不限于产品知识、销售技巧、沟通技巧等，以提高员工的专业水平。

3.与相关部门合作，协助开展新员工培训工作，确保新员工快速融入工作环境。

4.评估培训效果，收集并分析培训反馈信息，及时调整培训方案，持续优化培训内容和方式。

5.推广和应用新的培训方法和工具，提高培训效果和效率。

6.建立和维护培训档案和文档，确保培训记录的完整性和准确性。

7.定期向上级汇报培训工作进展情况，并提出相关建议和改进建议。

三、任职资格1.具备较强的组织和协调能力，有一定的培训设计和开展经验。

2.熟悉各类培训方法和工具，具备培训计划和课程设计能力。

3.良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各级员工进行有效的沟通和合作。

4.具备较强的学习能力和自我驱动能力，能够及时了解行业动态和技术发展。

5.有相关专业知识或行业背景者优先考虑。

四、培训内容本岗位的培训内容包括但不限于以下几个方面：1.产品知识培训：深入了解公司的产品特点、功能和优势，掌握产品的使用方法和售后服务流程。

通过产品知识培训，提高员工对产品的了解程度，为其顺利销售和服务客户提供支持。

2.销售技巧培训：培养员工的销售技巧，包括市场调研、客户开发、销售谈判、销售沟通等。

通过销售技巧培训，提高员工的销售能力和销售业绩，为公司的销售目标提供有力支持。

3.沟通技巧培训：加强员工的沟通能力，包括口头表达能力、书面表达能力和非语言沟通能力。

通过沟通技巧培训，提高员工的沟通效率和效果，促进团队协作和工作顺利开展。

4.团队合作培训：加强团队协作意识和团队合作能力，增强团队建设和团队管理能力。

培训部岗位职责说明书及部门工作职责

XX
岗位名称
培训师
岗位编号
所在部门
培训部
岗位定员
1人
直接上级
职系
管理职系
直接下级
无
所辖人员
无
岗位分析日期
2011年7月
本职：
培训需求调查；培训内容策划；培训授课与实施；培训效果总结；培训资源建设
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：培训需求调查
工作时间百分比：30%
工作
任务
参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望
策划培训内容
职
责
二
职责表述：培训内容策划
工作时间百分比：40%
工作
任务
根据培训需求，编制培训讲义
准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容
设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；
职
责
三
职责表述：培训授课与实施
工作时间百分比：20%
工作
任务
专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程
参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施
确保各项培训与员工发展活动取得预期效果；
职
责
四
职责表述：培训效果总结
工作时间百分比：5%
做好培训记录并跟进培训后的效果反馈
分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议
对培训效果进行评责表述：培训资源建设
工作时间百分比：5%
开发灵活适用的培训与学习渠道；参与建立培训讲师与培训课件管理制度
负责企业内部培训讲师的挖掘与培养

培训部岗位说明书2011.11

关于集团增设培训部的相关建议为响应集团“二次创业”大发展的号召，公司2011年度在管理、销售、技术等多个部门关键岗位陆续引进人才.2012年，西蓝事业蓄势待发.为进一步传播西蓝文化、巩固员工对企业的忠诚度、加强企业凝聚力与核心竞争力,进一步推动公司业务发展、在新的一年里全面推进“五线一江"的宏伟战略而打造出一支团结而又强大的“学习型组织”!很有必要加强培训业务。

通过培训能大力提高员工的技术能力、提高员工的操作熟练度，相应地提高工作效率;培训是实现人才储备的重要手段;培训能促进西蓝公司各公司、各部门的协调合作，培养团队整体合作精神。

行政人事管理中心特此申请集团公司新增设培训部。

培训部门岗位说明书参见本文附件，请领导审阅并给出宝贵意见，谢谢！行政人事管理中心2011年11月06日部门名称:培训部上属部门:行政人事管理中心设定岗位:培训部长(1人)、培训专员(2人）部门职能：1、贯彻集团公司有关培训管理工作的方针、政策，拟订和完善公司培训管理办法，并负责组织实施;2、根据集团的发展规划参照各分子公司的实际培训需求，分析并拟订集团年度培训规划并组织实施；3、负责集团及各分子公司培训费用的预算、审核及成本控制;4、完成集团各类培训课件的制作、更新与管理；5、面向集团及各分子公司组织开展并推进以“忠诚度”为核心的企业文化培训，职业道德培训、岗前及在岗培训、专业知识与技能等培训；6、建立公司员工培训档案资料库，妥善保管并定期更新员工培训档案及相关资质证书。

定期开展培训度满意度调查、效果评估与反馈工作，逐步完善集团培训体系；7、负责落实部分特殊岗位员工培训服务协议的签订及后期跟进工作；9、维护与拓展公司各种培训渠道，与外部培训机构保持良好合作关系，建立具有西蓝企业特征的讲师队伍；10、完成集团安排的其它工作任务。

岗位名称：培训部长所属部门：培训部直接上级：行政人事总监直接下级：培训专员岗位定员：1人岗位级别：部长岗位职责:1、负责培训部内部员工的工作计划与任务安排，对部门员工的工作情况予以指导监督；2、根据企业发展及人才开发需要，建立健全企业员工培训管理制度、完善培训工作流程;3、将部门年度培训计划、改进措施上及费用预算报行政人事总监审核；4、负责对培训专员上报的培训方案及课件提出改进建议及意见；5、负责审核与控制集团及各分子公司培训费用；6、指导并监督部门培训计划的落实，对于专员工作提供必要支持；7、完成行政人事总监交办的其他事宜.任职资格要求:学历：专科及以上学历；专业：人力资源管理及相关专业；经验：8年以上相关从业经验,5年以上讲师工作经历；知识：熟悉国家及地方劳动法律法规、掌握人力资源管理6个模块的基础理论知识，能独立操作培训管理与开发模块；技能：执行力强，具备良好的组织协调与沟通能力.岗位名称：培训专员所属部门:培训部直接上级：培训部长直接下级：无岗位定员：2人岗位级别:专员岗位职责：1、负责每月定期通知并安排集团新进员工进行企业文化、财务、人事、行政、安全等企业制度等方面的入职培训；2、独立完成培训课件的制作、培训资源的协调、培训过程的监督、培训效果的跟踪与评估；3、完成员工培训记录的登记与更新、培训考核情况统计与反馈年度培训满意度调查；4、负责组织协调并安排落实公司员工的外部燃气行业职业资格与技能培训；5、负责协调外部培训讲师，与外部培训机构保持良好的合作关系；6、负责外部培训费用的申请、培训教材的领取与发放、培训过程的监督与协调7、负责培训效果的跟踪与反馈、推进站上员工的培训取证工作；8、完成员工培训记录的登记与更新、培训证件的内部借用与管理工作;9、负责落实加气站员工的岗位职责、安全观念、操作规范与服务理念、对外协调、财务经费管理等方面的培训工作;10、独立完成培训课件的制作、培训讲师的协调、培训过程的监督、培训效果的跟踪与评估；11、负责组织落实加气站员工培训知识考核与技能比武活动,提升加气站员工工作积极性；12、负责员工培训记录的登记与更新、培训考核情况统计与反馈、年度培训满意度调查；13、完成培训部长交办的其他事宜.任职资格要求：学历：本科及以上学历;专业：人力资源管理及相关专业;经验：2年以上培训岗位实操工作经验;知识：熟悉培训管理模块的理论知识;技能：热情开朗,能熟练操作Office办公软件，具备良好的组织协调与沟通能力。

培训部岗位说明书

培训部岗位说明书
岗位名称
培训部特别行政助理
岗位编号
HL0030209
所在部门
TUT培训部
岗位定员
9
直接上级
培训专员
职系
直接下级
无
工资等级
三
所辖人员
无
岗位分析日期
本职：执行培训资料的收集、分析、整理、汇总、保存。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述:维持会场秩序
工作时间百分比：15％
工作
任务
当会场异常混乱时，协助培训师维持会场秩序.
频次：日常
提出培训管理与课程完善合理化建议.
频次：日常
提交出分析报告。
频次：日常
权力：培训计划的协助工作。
会场秩序的协助维持工作。
工作协作关系：
内部协调关系
与课程研发部，人力资源部，宣传外联部协同合作
外部协调关系
与培训学员沟通进行意向了解，还要对其课程进行反馈，与上级进行协商沟通，拟定整改措施
任职资格：本科学历人力资源相关专业人力资源管理师三级
频次:定期
当受训者情绪低落时，协助培训师带动会场气氛。
频次：定期
职
责
二
职责表述：帮助培训师制定培训计划.
工作时间百分比：35％
工作
任务
发掘并利用外部培训资源.
频次：定期
结合具体外部资源和策略帮助培训师制定培训计划。
频次：随机
职
责
三
职责表述：训效果总结
工作时间百分比：50％
工作
任务
分析总结培训工作。
教育水平
本科及以上学历
专业
人力资源及其相关专业
培训经历

培训部部门职能说明书

2.根据公司整体培训计划审核公司培训的授课内容；
3.整理所有培训相关内容并建立培训档案；
1.部门内训内容培训部审核通过；
2.公司整体培训内容报总经理审核通过；
3.档案完整率100%，行政办审核；
实施培训管理
1.根据培训计划安排课时及讲师；
2.制定培训流程，使培训顺利进行；
3.控制现场秩序；
4.安排会场及完成课前的所有准备工作；
5
培训助理
2
根据培训计划及课时，负责安排场地、布置会场及授课前的所有准备工作。授课时协助讲师做好音乐配合、课件配合、跑麦工作。确保培训课程的顺利进行。
6
文员
1
负责培训部办公室日常工作、档案管理和物品申购等，保障培训部运营和培训所需材料供给正常。
合计
专职7名兼职5名
部门核心价值
通过组织实施合理、有针对性的、高效的培训课程或活动，确保团队充分了解公司战略，确保核心团队成员的价值观与公司战略高度统一。深化校企合作，培训前置。提升团队整体素质，为公司的发展和复制提供强有力的保障。
1部门职能说明书部门名称培训部直接上级总经理文件编号版本页数文件名称培训部部门职能说明书2011v12部门基本编制人数编号岗位名称岗位核心价值1培训部经理1通过组织实施合理有针对性的高效的培训课程或活动确保团队充分了解公司战略确保核心团队成员的价值观与公司战略高度统一
部门职能说明书
部门名称
培训部
直接上级
5.活跃现场气氛，穿插游戏等活动，提高员工收益。
6.合理控制培训时间。
7.协调现场工作人员，提高跑麦等工作效率，增加员工的参与和互动次数。
8.培训后必有分享，优秀的分享作品提交管理俱乐部整理出刊。
9.培训后必有考核，将考核情况汇总保存，并上交人事部及总经理，作为员工的评判依据。