电力企业精细化管理(课件)
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电力公司精细化管理(适合工厂)课件
绿色发展理念在电力公司精细化管理中的应用与实践
应用
绿色发展理念在电力公司精细化管理中主要 体现在环保、节能等方面。电力公司应加强 环保意识，优化能源结构，降低污染物排放 。同时，加强节能管理，提高能源利用效率 ，减少浪费。
实践
电力公司可以采取多种措施实现绿色发展理 念，例如，采用清洁能源、推广节能技术、 建立环保管理制度等。同时，加强与政府、 客户等各方的合作，共同推动绿色发展。
制度体系
制定和完善精细化管理的相关制度， 包括工作流程、操作规范、考核标准 等，为实施精细化管理提供制度保障 。
推行精细化管理理念和方法
理念
树立精细化管理理念，强化员工对精细化管理重要性的认识，形成共同的价值观念和行为准则。
方法
引进和推广先进的精细化管理方法和技术，如六西格玛、精益生产等，提升管理活动的科学性和有效 性。
电力公司精细化管理的未来 发展趋势与挑战
电力市场改革对精细化管理的影响与应对策略
电力市场改革对精细化管 理的影响
随着电力市场的改革，电力公司将面临更加 激烈的市场竞争和更加严格的监管要求。这 需要电力公司加强精细化管理，提高运营效 率和市场竞争力。
应对策略
电力公司应加强市场研究，了解市场需求和 竞争态势，制定针对性的市场策略。同时， 加强内部管理，优化业务流程，提高运营效 率。此外，加强人才培养和引进，提高公司
信息化管理可以提高数据处理的效率 和准确性，为决策提供有力支持，同 时还可以实现远程监控和管理，提高 管理效率。
安全管理
安全管理是电力公司精细化管理的重中之重，通过制定和 实施严格的安全管理制度和措施，确保员工的人身安全和 设备安全。
安全管理需要注重预防和控制，加强安全教育和培训，提 高员工的安全意识和技能水平，同时还需要定期进行安全 检查和评估。
电厂运行精细化管理 ppt课件
• 精细化管理是过程管理，是细节管理。通过是优 化调整和不断完善来实现成本降低的管理方式。
ppt课件
8
“为无为，事无事，味无
味。大小多少，报怨以德。 图难于其易，为大于其细。 天下难事必作于易，天下大 事必作于细。是以圣人终不 为大，故能成其大。夫轻诺 必寡信，多易 必多难。是以 圣人犹难之，故终无难矣。 ”
ppt课件
5
• 我国精细化管理的情况：
精细管理工程创始人刘先明提出的"精细管理工程"， 是指企业按照“五精四细”的思路与方法，对企业的管理 进行精细化改造的工程。
五精：1、精华：2、精髓：3、精品：4、精通：5、精密：
四细：
1、细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需求，企 业发展战略和产品定位准。
2、细分企业组织机构中的职能和岗位，企业管理体系健全， 责权利明确、到位。
3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令， 使之落实到人。
4、细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程 序、环节，做到制度到位。
ppt课件
6
• 国内比较有影响力 的精细化管理书籍：
《精细化管理》
《细节决定成败》
2004年，万科集团董事长王石说： 精细化是未来十年的必经之路
ppt课件
7
精细化管理的定义
• 精细化管理是建立在常规管理的基础上，并将常 规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种 以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理 成本为主要目标的管理方式。
• 精细化管理是一种工作过程质量控制和改善的管 理技术、也一种管理哲学、一种管理系统和一套 管理工具，通过管理规则的系统化和细化，使组 织管理各单元精确、协同和高效运行。
* 2007年，丰田、通用、福特各销售900万辆汽车，丰田获利 润197亿美元，通用亏损320多亿美元，福特亏损370亿多美 元。
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“为无为，事无事，味无
味。大小多少，报怨以德。 图难于其易，为大于其细。 天下难事必作于易，天下大 事必作于细。是以圣人终不 为大，故能成其大。夫轻诺 必寡信，多易 必多难。是以 圣人犹难之，故终无难矣。 ”
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5
• 我国精细化管理的情况：
精细管理工程创始人刘先明提出的"精细管理工程"， 是指企业按照“五精四细”的思路与方法，对企业的管理 进行精细化改造的工程。
五精：1、精华：2、精髓：3、精品：4、精通：5、精密：
四细：
1、细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需求，企 业发展战略和产品定位准。
2、细分企业组织机构中的职能和岗位，企业管理体系健全， 责权利明确、到位。
3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令， 使之落实到人。
4、细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程 序、环节，做到制度到位。
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• 国内比较有影响力 的精细化管理书籍：
《精细化管理》
《细节决定成败》
2004年，万科集团董事长王石说： 精细化是未来十年的必经之路
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7
精细化管理的定义
• 精细化管理是建立在常规管理的基础上，并将常 规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种 以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理 成本为主要目标的管理方式。
• 精细化管理是一种工作过程质量控制和改善的管 理技术、也一种管理哲学、一种管理系统和一套 管理工具，通过管理规则的系统化和细化，使组 织管理各单元精确、协同和高效运行。
* 2007年，丰田、通用、福特各销售900万辆汽车，丰田获利 润197亿美元，通用亏损320多亿美元，福特亏损370亿多美 元。
电力公司精细化管理
u 例二、20世纪90年代，聚脂漆稀释剂每千克的 成本不到6元，出厂价高达40元；而现在，制 造成本上升为每千克8元，而出厂价只有10元。
u 请您再举一例？
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电力公司精细化管理
四、高招迭出招招鲜
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电力公司精细化管理
西方管理理论发展的四个阶段
u 1、科学管理阶段。以泰勒的动作——时间研 究和流程分析为标志，其特征是精细化与法制 化。 2、人际关系--行为科学阶段。开始注重人的 因素，尊重员工。 3、管理理论丛林阶段。强调标准、精确、权 变。
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电力公司精细化管理
一、国人性格侧面
u 1、二千余年的封建历程，厚重的农耕文化，
养成了中国人松散、马虎、凡事讲关系、缺乏 团队合作意识……性格。 u 2、二十余年的计划经济体制,吃大锅饭式的平 均主义,养成了中国人懒惰、混天了日、得过且 过、弄虚作假、虚伪逢迎……的性格。 u 3、前二十余年的改革开放，在一帮“爆发户” 的引领下，中国人又滋生了奢侈浪费、追名逐 利、损人利己、损公肥私……习惯。
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电力公司精细化管理
续
u 4、精通，精致打造畅通于市场的渠道，精致 建好畅通于客户的管道。
u 5、精密，凡是有分工协作和前后工序关系的 部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业 生存发展的环境适宜性要精密；与企业相关联 的机构、客户、消费者的关系要精密。
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电力公司精细化管理
u 4、新的管理丛林阶段。以人为本与现代科技 的结合。其特征是人性化、信息化。
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电力公司精细化管理
u 二战以后，以计算机技术为代表的第三次科技 革命迅速兴起，巨大地推动了经济、社会的 发 展。人类进入知识经济时代。
u 请您再举一例？
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电力公司精细化管理
四、高招迭出招招鲜
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电力公司精细化管理
西方管理理论发展的四个阶段
u 1、科学管理阶段。以泰勒的动作——时间研 究和流程分析为标志，其特征是精细化与法制 化。 2、人际关系--行为科学阶段。开始注重人的 因素，尊重员工。 3、管理理论丛林阶段。强调标准、精确、权 变。
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电力公司精细化管理
一、国人性格侧面
u 1、二千余年的封建历程，厚重的农耕文化，
养成了中国人松散、马虎、凡事讲关系、缺乏 团队合作意识……性格。 u 2、二十余年的计划经济体制,吃大锅饭式的平 均主义,养成了中国人懒惰、混天了日、得过且 过、弄虚作假、虚伪逢迎……的性格。 u 3、前二十余年的改革开放，在一帮“爆发户” 的引领下，中国人又滋生了奢侈浪费、追名逐 利、损人利己、损公肥私……习惯。
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电力公司精细化管理
续
u 4、精通，精致打造畅通于市场的渠道，精致 建好畅通于客户的管道。
u 5、精密，凡是有分工协作和前后工序关系的 部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业 生存发展的环境适宜性要精密；与企业相关联 的机构、客户、消费者的关系要精密。
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电力公司精细化管理
u 4、新的管理丛林阶段。以人为本与现代科技 的结合。其特征是人性化、信息化。
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电力公司精细化管理
u 二战以后，以计算机技术为代表的第三次科技 革命迅速兴起，巨大地推动了经济、社会的 发 展。人类进入知识经济时代。
企业精细化管理培训课件带内容PPT课件演示
精细化管理是一种工作过程质量控制和改 善的管理技术、也一种管理哲学、一种管理系统和 一套管理工具，通过管理规则的系统化和细化，使 组织管理各单元精确、协同和高效运行
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了 将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
精细化管理概述
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
精细化管理的意义
精细化管理源于细 精细化管理对组织
节
的意义
精细化管理的几个 中国企业管理需要
阶段
精细化
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了 将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了 将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
精细化管理概述
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
精细化管理的意义
精细化管理源于细 精细化管理对组织
节
的意义
精细化管理的几个 中国企业管理需要
阶段
精细化
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了 将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
电力公司精细化管理(适合工厂)课件
数据分析
运用数据分析技术，挖掘数据价值，发现潜在的风险和机会，为决 策提供科学依据。
数据可视化
通过数据可视化技术，直观展示数据和趋势，帮助管理者更好地理解 和把握运营状况。
绿色低碳的发展趋势
清洁能源
积极发展风能、太阳能等清洁能源，降低传统火电的比重，减少 碳排放。
能效管理
加强能效管理，优化能源利用，降低能源消耗和浪费，提高能源利 用效率。
流程化管理
01
02
03
流程优化
对现有的工作流程进行全 面梳理和分析，找出存在 的问题和瓶颈，进行优化 和改进。
流程监控
建立流程监控机制，对各 项工作的执行情况进行实 时监控和记录，及时发现 和解决问题。
流程协同
加强部门之间的沟通和协 作，确保各项工作按照流 程顺利进行，提高整体工 作效率。
信息化管理
。
05
电力公司精细化管理的案 例分析
案例一：某电力公司的安全管理精细化实践
总结词
全面安全管理体系
详细描述
该电力公司建立了全面的安全管理体系，通过精细化安全管理，实现了对安全风 险的全面控制。具体措施包括制定详细的安全规章制度、定期进行安全检查、实 施员工安全培训等。
案例二：某电力公司的质量管理精细化实践
特点
注重细节、强调过程控制、以数据为 依据、追求持续改进。
电力公司精细化管理的重要性
提高效率
通过标准化和程序化， 减少冗余和不必要的环
节，提高工作效率。
降低成本
精细化管理注重成本控 制，通过优化流程、减 少浪费等方式降低成本
。
提升质量
通过数据化和持续改进 ，提高产品质量和服务 质量，增强市场竞争力
信息化平台建设
运用数据分析技术，挖掘数据价值，发现潜在的风险和机会，为决 策提供科学依据。
数据可视化
通过数据可视化技术，直观展示数据和趋势，帮助管理者更好地理解 和把握运营状况。
绿色低碳的发展趋势
清洁能源
积极发展风能、太阳能等清洁能源，降低传统火电的比重，减少 碳排放。
能效管理
加强能效管理，优化能源利用，降低能源消耗和浪费，提高能源利 用效率。
流程化管理
01
02
03
流程优化
对现有的工作流程进行全 面梳理和分析，找出存在 的问题和瓶颈，进行优化 和改进。
流程监控
建立流程监控机制，对各 项工作的执行情况进行实 时监控和记录，及时发现 和解决问题。
流程协同
加强部门之间的沟通和协 作，确保各项工作按照流 程顺利进行，提高整体工 作效率。
信息化管理
。
05
电力公司精细化管理的案 例分析
案例一：某电力公司的安全管理精细化实践
总结词
全面安全管理体系
详细描述
该电力公司建立了全面的安全管理体系，通过精细化安全管理，实现了对安全风 险的全面控制。具体措施包括制定详细的安全规章制度、定期进行安全检查、实 施员工安全培训等。
案例二：某电力公司的质量管理精细化实践
特点
注重细节、强调过程控制、以数据为 依据、追求持续改进。
电力公司精细化管理的重要性
提高效率
通过标准化和程序化， 减少冗余和不必要的环
节，提高工作效率。
降低成本
精细化管理注重成本控 制，通过优化流程、减 少浪费等方式降低成本
。
提升质量
通过数据化和持续改进 ，提高产品质量和服务 质量，增强市场竞争力
信息化平台建设
电力企业精益化管理培训课件
快速换模（SMED）
快速换模是一种减少设备停机时间、提高设备利用率的生产技术。通过简化换模程序、缩短换模时间 ，降低生产成本，提高生产效率。
SMED包括识别内部和外部换模时间、寻找换模时间内的浪费、优化换模程序和标准化换模程序四个 步骤。在电力企业中，SMED有助于快速应对电力需求变化，提高电力供应的灵活性。
果。
精益化管理与电力企业运营的融合
运营流程优化
运用精益化管理的方法，对电力企业的运营流程 进行全面梳理和优化。
运营成本降低
通过精益化管理，降低电力企业的运营成本，提 高经济效益。
运营效率提升
借助精益化管理手段，提升电力企业的运营效率 ，增强市场竞争力。
精益化管理与电力企业人力资源管理的融合
人才培养与发展
持续改进（Kaizen）
持续改进是一种以追求卓越为目标的 管理方法。通过不断改进生产、管理 和运营过程，提高企业整体绩效。
VS
Kaizen强调全员参与和持续改进，包 括发现问题、分析问题、制定改进措 施和实施改进四个步骤。在电力企业 中，Kaizen有助于发现并解决潜在问 题，提高电力生产和管理效率。
建立持续改进机制，不断 优化管理流程和方法，实 现企业长期稳定发展。
03 精益化管理的工具与方法
价值流图
价值流图是一种可视化工具，用于描述一个产品或服务的全 部增值活动和总成本。通过价值流图，企业可以识别并消除 浪费，提高效率，降低成本。
价值流图包括实线和虚线两种线条，实线表示实际流程，虚 线表示信息流。在价值流图中，企业可以找到增值和非增值 活动，并制定相应的改进措施。
特点
注重客户需求、强调价值流优化 、持续改进、追求完美、全员参 与。
精益化管理的重要性
企业精细化管理培训PPT教育课件
精细化管理 故乡的田野，要数清晨时分最美。漫步在田间小路上，脚下踩着松软舒服的泥土，看着小草身上晶莹剔透的露珠，说不上名的可爱小花羞答答的脸，仿佛置身于仙境之中。绿油油的庄稼之中，有着农人忙碌的身影
故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
目录
Contents
PART 01 精细化管理的意义
PART 02
什么是精细化管理
故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
精细化管理在管理发展阶段中的位置
初始管理
1
岗位责任制
精细化管理
故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影 故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
国电集团宣贯精细化管理课件(调试部分)
精细化调试质量控制目录一、概述二、控制目标及主要环节三、精细化调试质量控制措施及程序四、验收及签证五、总结与评价一概述◆在工程建设全过程实施调试精细化管理，提高投产质量◆集团公司负责精细化调试质量控制的指导意见的制定、修改工作，并定期检查指导意见的执行情况。
◆各分（子）公司负责督促检查项目公司落实精细化调试质量控制指导意见，并对工程调试质量进行检查，对最终质量结果提出考核意见。
◆项目公司应负责成立调试组织机构，制定调试管理制度，组织项目调试单位根据工程特点，确定精细化调试内容，并对精细化调试质量进行检查和评估。
◆通过机组精细化调试，发掘设备安全、节能降耗潜力，使机组各项运行指标达到最佳状况，对于与设计值存在偏差的，要认真查实原因，会同制造、设计等单位确定解决方案，进行系统完善，并结合机组的运行方式，提出各系统对热经济指标（汽机热耗、供电煤耗、厂用电率等）的影响和改善建议，确保机组在各负荷工况达到安全和经济运行最优化；◆了解机组在偏离设计工况的运行条件下的各项性能指标和适应能力，深入发掘机组节能潜力，最终实现机组运营安全可靠、指标优秀、节能环保。
◆厂用电率◆汽轮机热耗◆汽轮机真空严密性◆发电机漏氢量◆热控保护及自动投入率和正确动作率以及调节品质◆电气保护及自动投入率和正确动作率◆低负荷适应能力、偏离设计工况的适应能力◆科学组织◆深化调试◆细化调整◆验收签证◆总结评价◆组织保障全面组织和协调机组的试运工作，对试运中的安全、质量、进度和效益全面负责。
审批重要项目的调试方案及调试试运计划。
协调解决试运中的重大问题。
组织和协调试运指挥部各组及各阶段的验收签证工作。
（2）成立精细化调试办公室统筹策划项目的精细化调试工作，明确各成员的分工和职责，制精细化调试措施实施细则，组织开展精细化调试工作的实施，组织对精细化调试成果进行总结和评价。
（3）构建生产基建一体化组织机构项目公司应组建生产基建一体化机构，配置生产及设备维护技术人员，进行有针对性的培训，并深度参与工程建设与调试过程。
供电企业成本精细化管理
运维成本
包括设备维护、更新改造、检修等方 面的成本。
人工成本
包括供电企业员工的工资、福利、社 会保险等。
其他成本
包括管理费用、销售费用等。
供电企业成本现状
成本压力大
随着燃料价格的波动和电力需求的增长，供电企业的成本压力逐 渐增大。
成本控制难度大
供电企业的成本涉及多个方面，不同方面的成本控制方法和要求也 不尽相同，这给成本控制带来了一定的难度。
B供电企业成本精细化管理案例
背景介绍
实施过程
B供电企业是一家中小型电力供应商 ，由于规模相对较小，面临着更大的 市场竞争压力。为了在竞争中取得优 势，B供电企业开始实施成本精细化 管理。
B供电企业从自身实际情况出发，以 财务管理为切入点，对各项成本进行 细致的分析和评估。同时，强化员工 成本意识，开展全员参与的成本控制 活动。通过优化业务流程和管理流程 ，降低不必要的成本支出。此外，还 注重科技创新，引入新型的节能技术 和设备，提高电力生产效率。
项业务的成本标准和预算额度。
精细化分解预算
02
将全面预算细分为各个部门的预算，明确各部门在预算控制中
的责任和义务。
定期评估预算执行情况
03
定期对预算执行情况进行评估，及时发现问题并采取措施进行
整改。
推行全面预算管理
全过程管理
供电企业应将预算管理贯穿于整 个业务流程中，从采购、生产、 销售到财务管理等环节，实现全
成效评估
B供电企业实施成本精细化管理后， 运营成本得到了有效控制，利润水平 明显提高。同时，企业员工的工作积 极性和责任感也得到了激发，提高了 整体的工作效率和质量。
C供电企业成本精细化管理案例
背景介绍
某电厂精细化管理建设讲义
2021/7/5
14
• 课题内容框架为“一主八附”。按照层次结构，课题又分 三个层次，即一个实施方案、八个工作意见和工作意见后 附的参考制度或标准的“塔形”结构。实施方案为阳城电 厂精细化管理模式建设的主体思路性和总体指导性的文本， 八个工作意见为其直接支撑，而在八个工作意见附件文件 后选列了几十个办法、制度和标准参考文本，作为对工作 意见的具体支撑和实施落实。鉴于研究人员对于阳城电厂 实际运行具体情况认识的局限性，所列附的管理制度或标 准均为其他企业的管理制度，虽然我们根据阳城电厂情况 做了初步的修改和完善，但距离阳城电厂贯彻实施尚有一 定差距，目的仅为阳城电厂推行精细化管理而编制和完善 管理制度或标准提供具体参考。
2021/7/5
10
（二）实施全面性 • 企业精细化管理的实施应涉及企业经营管理的各个方面，突出表现为：
全面覆盖、全员参与、全力落实、全时运行。其既非单纯的管理方法 和技术手段，也非具体专业或基层的工作制度和实施措施，而是企业 运行管理的总体运行方案和覆盖企业所有专业和层面的一系列企业目 标、制度、流程和措施。首先，要在文化变革和创意的基础上，努力 使企业上下全员的意识和观念更新，以及知识和能力的普遍学习而提 高，明确企业战略目标和阶段任务，全面建立和完善管理体制、运行 机制，通过全系统的优化流程和落实目标责任，将方案和措施转化分 解到每个行为单元，使精细化管理成为企业人人参与和永久持续的基 本任务。 （三）运作日常性 • 企业精细化管理并非一次性的项目管理，而应是企业的日常工作内容， 突出表现为：目标要求、任务包涵、制度渗透、行为自觉、奖惩表现。 要将企业具体的目标均统一到企业精细化管理的方案中来，将精细化 管理自然纳入每个人员的日常工作任务中，同时将具体制度变为精细 化管理的切实保障，使精细化管理深入“融解”到员工的自我激励和 自我约束中，成为其自觉行为的根本动力和规矩，并突出体现于企业 奖惩机制中，以强化员工行为，使精细化管理真正转化成为员工的行 为规则和企业的运作模式。
电力企业精细化管理(课件)
① 消除无用的活动 ② 流程简化 ③ 流程自动化
2019/11/25
33
第六章 执行不到位，上司有责任
一、执行的结构
1. 狭义的执行模式
① 第一个环节：接受上级下达的工作指令
② 采取行动之前的准备
③ 采取行动过程，直到结束
④ 行动结果反馈
2. 执行链和管理链
将管理者的管
3. 执行不是管理 4. 执行下移与角色转换 5. 精细化管理的发力点
② 实事求是 ③ 能熟练使用量化工具 ④ 注重基础资料、原始数
据的收集
3. 量化的方法
① 统计量化 ② 模糊数量的处理
模糊数量的处理案例链接
2019/11/25
11
方法三、流程化—高效来自流程改进
1.流程化才能精细化 流程化管理是将任务或工作事项沿纵
向细分为若干个前后相连有工序单元，将 作业过程细化为工序流程，然后进行分析、 简化、改进、整合、优化。
2019/11/25
14
方法五、协同化—衔接配合是提高
系统效能的前提
1. 匹配法
邯郸钢铁的成本倒推法和海尔的市场链匹配法
2. 补位法
一专多能、酒店的服务到位问题
3. 短木板改善法
4. 流程再造法
① 消除无用的活动：
等待时间、不必要的移动、作业、缺陷
② 简化
③ 自动化
城市建设的问题
2019/11/25
2019/11/25
12
方法三、流程化—高效来自流程改进
2. 流程化管理的方法 和步骤
① 流程描述 线型流程描述 责任矩阵流程描述 时间矩阵流程描述 空间流程描述
② 分析改进
去除环节 调整顺序 改变环节 空间布局 关键环节监测
2019/11/25
33
第六章 执行不到位，上司有责任
一、执行的结构
1. 狭义的执行模式
① 第一个环节：接受上级下达的工作指令
② 采取行动之前的准备
③ 采取行动过程，直到结束
④ 行动结果反馈
2. 执行链和管理链
将管理者的管
3. 执行不是管理 4. 执行下移与角色转换 5. 精细化管理的发力点
② 实事求是 ③ 能熟练使用量化工具 ④ 注重基础资料、原始数
据的收集
3. 量化的方法
① 统计量化 ② 模糊数量的处理
模糊数量的处理案例链接
2019/11/25
11
方法三、流程化—高效来自流程改进
1.流程化才能精细化 流程化管理是将任务或工作事项沿纵
向细分为若干个前后相连有工序单元，将 作业过程细化为工序流程，然后进行分析、 简化、改进、整合、优化。
2019/11/25
14
方法五、协同化—衔接配合是提高
系统效能的前提
1. 匹配法
邯郸钢铁的成本倒推法和海尔的市场链匹配法
2. 补位法
一专多能、酒店的服务到位问题
3. 短木板改善法
4. 流程再造法
① 消除无用的活动：
等待时间、不必要的移动、作业、缺陷
② 简化
③ 自动化
城市建设的问题
2019/11/25
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方法三、流程化—高效来自流程改进
2. 流程化管理的方法 和步骤
① 流程描述 线型流程描述 责任矩阵流程描述 时间矩阵流程描述 空间流程描述
② 分析改进
去除环节 调整顺序 改变环节 空间布局 关键环节监测
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1.流程化才能精细化 流程化管理是将任务或工作事项沿纵
向细分为若干个前后相连有工序单元，将 作业过程细化为工序流程，然后进行分析、 简化、改进、整合、优化。
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方法三、流程化—高效来自流程改进
2.流程化管理的方法和 步骤
1.流程描述 • 线型流程描述 • 责任矩阵流程描述 • 时间矩阵流程描述 • 空间流程描述
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五、方法体系
核心思想精准细严
细 量流标协法实精
化
化
程 化
准 化
同 化
治 化
证 化
益 化
量化的具 体技巧、 方法
标准化的具 体技巧、技 术、方法
综合运用各 种精细化的 方法提升执
行力
2019/环 节的链接匹
配问题
具体部门、 解决其
3. 细节管理如何操作
– 抓住核心细节
– 管理重要、关键的少数 细节
– 密切监控易出差错的细 节
– 放松一般、次要细节 – 简化忽略无关紧要细节
案例及现场讨论
2019/5/31
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10
方法二：量化—没有量化就没有精细化
1. 量化的作用
1. 实行科学管理的手段 2. 细化的深入
3. 实行严格管理的重要条 件
1.假信息，真恶果
2.管理者必须慧眼识真假
三个影响因素：利益、认知、信息传递
3.求真之法
– 多渠道验证
– 调查统计求真
– 非常规渠道
诺贝尔经济学奖获得 者与美国人习惯
2019/5/31
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方法八、精益化—优势源于求精
1.专才能精 2.做出品牌，立足长期发展 3.居安思危，持续改进
– 各级人员不能满足于现状 – 永远比竞争对手领先一步 – 持续改进、永无止境、挑战极限
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22
四、让人不该、不想、不取、不能的配 套措施
不该
不想
4、教化
3、重罚
2019/5/31
不敢
精细化管理
2、高薪
1、精细化的方法、 制度、措施
不能
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23
第四章 执行力促进
一、执行的指令――把岗位职责撕下 来
• 岗位工作安排－－将岗位职责撕下来 • 单项任务、阶段性工作、临时任务的布置：八大要素
3. 实行标准化管理
– 制订标准 – 其次是格式化、规则化 – 再次是统一化
案例链接 苏宁电器的工作标准化
2019/5/31
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方法五、协同化—衔接配合是提高系
统效能的前提
1.匹 配 法
邯郸钢铁的成本倒推法和海尔的市场链匹配法
2.补 位 法
一专多能、酒店的服务到位问题
3.短木板改善法
4.流程再造法
– 阐明工作内容、目的、对本部门的影响 – 责任落实到人 – 工作的质量要求 – 工作数量、进度要求、完成时限 – 工作的重点、难点、易出差错之处 – 工作流程、方法提示 – 检查人、检查程序、检查时限 – 考核标准、奖罚事项
业务的操 它的问
作方法
题
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第一层次： 理念层次
第二层次： 基本方法层次
第三层次： 具体方法层次
第四层次： 方法的综合应用于 解决重点问题和部 门问题
8
第二章 精细化管理的八大方法
方法一：细化—大功成于精细
1. 要细化的是执行者， 更是管理者；
2. 细化的方法：
– 横向细化 – 纵向细化 – 衔接细化 – 责任细化
1.粗放的农耕作业形成粗放做事的习惯
– 不合作 – 经济连带与关系文化 – 隐性规则
2.员工的坏习惯
敷衍、散漫、懒惰、捞、拉、隐
3.员工可以改变，农耕社会也能改变
2019/5/31
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四、特征
1.“精”，就是精益求精 2.“准”，就是准确、准时 3.“细”，就是做细，把工作做细，把管理
做细 4.“严”，就是严格。
– 消除无用的活动：
等待时间、不必要的移动、作业、缺陷
– 简化
– 自动化
城市建设的问题
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方法六、经济化—向节约成本要效益
1.中国经济发展不经济 2.向节约要利润－由外扩到内敛 3.低成本优势－今后十年竞争的杀手锏
2019/5/31
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方法七、实证化—精细化管理，需要求 真务实
4. 实行标准化管理的重要 工作
2. 量化管理的前提
1. 各级管理者具有公正、 公平、无私的责任感
② 实事求是 ③ 能熟练使用量化工具 ④ 注重基础资料、原始数
据的收集
3. 量化的方法
1. 统计量化 2. 模糊数量的处理
模糊数量的处理案例链接
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方法三、流程化—高效来自流程改进
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明 确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工 作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检 查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
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二、中国精细化管理先驱企业
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三、农耕文化与员工
鲁能与华为
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第三章 精细化的导入
一、两个任务、三大原则、五项注意
1. 两个任务
– 提升执行力 – 解决衔接配合问题
2. 三大原则
– 实效性原则 – 简单性原则 – 可操作性原则
3. 五项注意事项
– 权力集中 – 责任个人化 – 管理者“连坐” – 管理者是决定性因素 – 以事为本
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二、精细化导入的四个阶段
第一阶段：评估 第二阶段：策划设计 第三阶段：实施 第四阶段：再评估
评估 再评估
实施
策划 设计
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三、名牌企业为什么学不会
1.企业发展阶段不同 2.缺乏紧迫感 3.地域文化不同 4.缺乏配套措施。
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②分析改进
• 去除环节 • 调整顺序 • 改变环节 • 空间布局 • 关键环节监测
③设计实施新流程
案例链接
2019/5/31
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方法四、标准化—有标准，才能执行到位
1. 标准化是规范化的必 要条件
– 管理工作要求有标准 – 格式化、规则化 – 统一化
2. 现存的三大问题
– 无标准 – 格式化、规则化缺乏 – 统一性缺乏
精细化管理操作、方法和策略
案例讨论
1.生活中的精细化问题 2.精细化解决之道：模拟到数字
2019/5/31
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2
第一章 什么是精细化？
一、定义
精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家 (日本20世纪50年代)的一种企业管理理念，它是社会分工的 精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是 建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思 想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源 和降低管理成本为主要目标的管理方式。
向细分为若干个前后相连有工序单元，将 作业过程细化为工序流程，然后进行分析、 简化、改进、整合、优化。
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方法三、流程化—高效来自流程改进
2.流程化管理的方法和 步骤
1.流程描述 • 线型流程描述 • 责任矩阵流程描述 • 时间矩阵流程描述 • 空间流程描述
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五、方法体系
核心思想精准细严
细 量流标协法实精
化
化
程 化
准 化
同 化
治 化
证 化
益 化
量化的具 体技巧、 方法
标准化的具 体技巧、技 术、方法
综合运用各 种精细化的 方法提升执
行力
2019/环 节的链接匹
配问题
具体部门、 解决其
3. 细节管理如何操作
– 抓住核心细节
– 管理重要、关键的少数 细节
– 密切监控易出差错的细 节
– 放松一般、次要细节 – 简化忽略无关紧要细节
案例及现场讨论
2019/5/31
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方法二：量化—没有量化就没有精细化
1. 量化的作用
1. 实行科学管理的手段 2. 细化的深入
3. 实行严格管理的重要条 件
1.假信息，真恶果
2.管理者必须慧眼识真假
三个影响因素：利益、认知、信息传递
3.求真之法
– 多渠道验证
– 调查统计求真
– 非常规渠道
诺贝尔经济学奖获得 者与美国人习惯
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方法八、精益化—优势源于求精
1.专才能精 2.做出品牌，立足长期发展 3.居安思危，持续改进
– 各级人员不能满足于现状 – 永远比竞争对手领先一步 – 持续改进、永无止境、挑战极限
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四、让人不该、不想、不取、不能的配 套措施
不该
不想
4、教化
3、重罚
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不敢
精细化管理
2、高薪
1、精细化的方法、 制度、措施
不能
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23
第四章 执行力促进
一、执行的指令――把岗位职责撕下 来
• 岗位工作安排－－将岗位职责撕下来 • 单项任务、阶段性工作、临时任务的布置：八大要素
3. 实行标准化管理
– 制订标准 – 其次是格式化、规则化 – 再次是统一化
案例链接 苏宁电器的工作标准化
2019/5/31
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方法五、协同化—衔接配合是提高系
统效能的前提
1.匹 配 法
邯郸钢铁的成本倒推法和海尔的市场链匹配法
2.补 位 法
一专多能、酒店的服务到位问题
3.短木板改善法
4.流程再造法
– 阐明工作内容、目的、对本部门的影响 – 责任落实到人 – 工作的质量要求 – 工作数量、进度要求、完成时限 – 工作的重点、难点、易出差错之处 – 工作流程、方法提示 – 检查人、检查程序、检查时限 – 考核标准、奖罚事项
业务的操 它的问
作方法
题
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第一层次： 理念层次
第二层次： 基本方法层次
第三层次： 具体方法层次
第四层次： 方法的综合应用于 解决重点问题和部 门问题
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第二章 精细化管理的八大方法
方法一：细化—大功成于精细
1. 要细化的是执行者， 更是管理者；
2. 细化的方法：
– 横向细化 – 纵向细化 – 衔接细化 – 责任细化
1.粗放的农耕作业形成粗放做事的习惯
– 不合作 – 经济连带与关系文化 – 隐性规则
2.员工的坏习惯
敷衍、散漫、懒惰、捞、拉、隐
3.员工可以改变，农耕社会也能改变
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四、特征
1.“精”，就是精益求精 2.“准”，就是准确、准时 3.“细”，就是做细，把工作做细，把管理
做细 4.“严”，就是严格。
– 消除无用的活动：
等待时间、不必要的移动、作业、缺陷
– 简化
– 自动化
城市建设的问题
2019/5/31
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方法六、经济化—向节约成本要效益
1.中国经济发展不经济 2.向节约要利润－由外扩到内敛 3.低成本优势－今后十年竞争的杀手锏
2019/5/31
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方法七、实证化—精细化管理，需要求 真务实
4. 实行标准化管理的重要 工作
2. 量化管理的前提
1. 各级管理者具有公正、 公平、无私的责任感
② 实事求是 ③ 能熟练使用量化工具 ④ 注重基础资料、原始数
据的收集
3. 量化的方法
1. 统计量化 2. 模糊数量的处理
模糊数量的处理案例链接
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11
方法三、流程化—高效来自流程改进
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明 确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工 作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检 查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
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二、中国精细化管理先驱企业
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三、农耕文化与员工
鲁能与华为
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第三章 精细化的导入
一、两个任务、三大原则、五项注意
1. 两个任务
– 提升执行力 – 解决衔接配合问题
2. 三大原则
– 实效性原则 – 简单性原则 – 可操作性原则
3. 五项注意事项
– 权力集中 – 责任个人化 – 管理者“连坐” – 管理者是决定性因素 – 以事为本
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二、精细化导入的四个阶段
第一阶段：评估 第二阶段：策划设计 第三阶段：实施 第四阶段：再评估
评估 再评估
实施
策划 设计
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三、名牌企业为什么学不会
1.企业发展阶段不同 2.缺乏紧迫感 3.地域文化不同 4.缺乏配套措施。
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②分析改进
• 去除环节 • 调整顺序 • 改变环节 • 空间布局 • 关键环节监测
③设计实施新流程
案例链接
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方法四、标准化—有标准，才能执行到位
1. 标准化是规范化的必 要条件
– 管理工作要求有标准 – 格式化、规则化 – 统一化
2. 现存的三大问题
– 无标准 – 格式化、规则化缺乏 – 统一性缺乏
精细化管理操作、方法和策略
案例讨论
1.生活中的精细化问题 2.精细化解决之道：模拟到数字
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第一章 什么是精细化？
一、定义
精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家 (日本20世纪50年代)的一种企业管理理念，它是社会分工的 精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是 建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思 想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源 和降低管理成本为主要目标的管理方式。