正能量培训之团队建设课程
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设 ppt课件
2)你会牺牲自己的时间,在聚光灯下培训他人,以 便让他们更胜任工作吗?
3)你是否在项目上寻求过帮助,并在得到表扬的时 候跟帮助过你的人分享荣誉?
4)你真的乐于帮助他人建立自尊吗? 5)你会先去寻找解决问题的方法,而不是先找一个
人来责备吗?
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
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四、打造团队正能量: 从自己开始
个人承诺:
1、承诺你自己要在自身素质与专业技能上 有所提高。
2、承诺坚持团队建设者的原则与行为,并 且当事情在你预期的时间内没有实现时不放弃。
3、承诺做你团队里每一个人的学生,做一 个与时俱进的、善于观察的学生。
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
用于处理某种 期望员工对“原产品”所做的 “原产品”的“流程” “流程”是什么
结果产出
通过对“原产品”进行工艺加 工,期望的结果产出是什么
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
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你应该这样评估和调整
• 了解“原产品”及“流程”的使用范围、 限制以及细微的差别。
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
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4、所有的团队成团队正员能量都_带队在伍就是相带人心互团队付建设 出。
4
第一章: 只有正能量的团队能创造奇迹
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
5
一、专注于你的团队
团队的“带头大哥”必须为正能量的迸 发创造好的环境条件;且对打造正能量团 队这项事业充满热情。
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
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自我评估:你是一个建设者 还是一个私利追逐者
有效的团队建设培训课程
有效的团队建设培训课程团队建设是组织成功的关键因素之一。
高效的团队能够提高工作质量、提升员工满意度和增加业绩。
因此,开展团队建设培训课程对于任何组织来说都是至关重要的。
本文将探讨有效的团队建设培训课程的关键要素。
1.明确目标首先,明确团队建设培训的目标是至关重要的。
目标应该是具体、可衡量、可实现的、相关性强并有时间限制的(SMART原则)。
例如,目标是提高团队沟通、增强团队合作能力或解决团队内部的冲突。
明确的目标有助于设计合适的培训内容和活动。
2.了解团队需求为了确保团队建设培训的有效性,需要了解团队的特定需求和问题。
这可以通过调查问卷、面谈或团队互动分析来实现。
了解团队的需求有助于设计针对性的培训课程,以解决具体问题。
3.培训内容有效的团队建设培训课程应该包括以下关键内容:•沟通技巧:沟通是团队合作的基础。
培训应该涵盖有效沟通的技巧,包括倾听、表达、非语言沟通和解决冲突等。
•团队合作:培训应该帮助团队成员理解团队合作的重要性,并学习如何协作、分工、协调和互相支持。
•领导力:领导力是团队成功的关键。
培训应该包括领导者的角色、责任、激励团队和决策制定等内容。
•决策制定:培训应该帮助团队成员学习如何做出明智的决策,包括问题分析、解决方案评估和风险管理。
•解决问题的技巧:培训应该涵盖问题识别、分析、解决方案设计和实施等技巧。
4.培训方法有效的团队建设培训应该采用多种培训方法,以满足不同学习者的需求。
以下是一些常用的培训方法:•讲座和讨论:讲师可以传授知识和经验,并进行小组讨论,以促进知识和经验的交流。
•案例研究:通过分析实际案例,团队成员可以学习如何应对现实生活中的问题。
•角色扮演:通过模拟情景,团队成员可以练习和应用所学技巧。
•团队游戏和活动:通过团队游戏和活动,团队成员可以加强沟通和协作,并解决问题。
•反馈和教练:提供反馈和教练可以帮助团队成员了解自己的表现,并提供改进的机会。
5.持续发展团队建设培训不应该是一次性的活动,而是一个持续的过程。
《团队正能量》系列课程
《团队正能量》系列课程——不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友!前言蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!蓝草咨询的增值服务:培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得证书权威机构认证证书(学员仅仅承担成本费用)。
目前合作权威机构:中国管理科学研究院(中央编办成立的国家事业单位,登记号:210000005343)根据《职业教育法》的相关规定,该证书是对劳动者岗前培训,在职培训,能力提升培训,继续教育和创业培训的证明。
持证者,说明其通过了职业能力培训考核与测评,具备了相应的专业知识和能力,可作为学员能力评价,考核,聘用和从业的重要凭证。
成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
《团队正能量》系列课程——不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友!课程系列:《团队正能量》之一:团队建设篇——少人高效、建设升级!开启正能量,分享正能量!(一天)《团队正能量》之二:团队管理篇——人尽其才、岗尽其用!管理走直线,效率翻百倍!(一天)《团队正能量》之三:团队精神篇——上下同欲、引爆核能!时代造英雄,提升竞争力!(一天)《团队正能量》之四:团队合作篇——求同存异、集思广益!分工不分家,分工又合作!(一天)《团队正能量》之五:团队执行力篇——团队为王、执行为皇!结果为导向、塑造岳家军!(一天)《团队正能量》之六:团队凝聚力篇——看懂人心、凝聚人心!上下一条心、拧成一股绳!(一天)培训收益:1、构建完美团队,激发员工热情;2、发挥个人所长,优化团队能力;3、激发成员热情,实现自动自发;4、增强成员活力,确保全力以赴;5、促进成员进步,保证忠诚尽责。
《团队建设培训教案》课件
《团队建设培训教案》课件一、教案概述二、教学目标1. 了解团队合作的重要性,认识到个人与团队的关系。
2. 掌握有效的团队沟通技巧,提高沟通效率。
3. 培养团队协作精神,提升团队凝聚力。
4. 学会解决团队中常见的冲突,营造和谐团队氛围。
5. 增强团队领导力,提升团队执行力。
三、教学内容1. 团队合作的重要性团队与个人的关系团队合作的好处团队合作在现实中的应用案例2. 有效沟通技巧沟通的重要性沟通障碍及解决方法倾听与表达非语言沟通技巧3. 团队协作精神团队协作的定义与特点团队协作的五大原则团队协作案例分析4. 团队冲突解决冲突的类型与原因冲突处理的步骤与方法和解技巧与策略5. 团队领导力领导力与领导风格领导者的角色与责任领导力提升方法四、教学方法1. 讲授法:讲解理论知识,分析案例,分享经验。
2. 互动讨论法:分组讨论,分享心得,讨论热点问题。
3. 情景模拟法:设计模拟场景,角色扮演,实战演练。
4. 团队游戏法:组织团队游戏,增进团队成员间的了解与信任。
五、教学评价1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言、提问、互动等情况。
2. 案例分析报告:评估学生对案例的分析能力及提出的解决方案。
3. 团队游戏表现:评价学生在团队游戏中的协作、沟通、领导等能力。
4. 课后反馈:收集学生对培训内容的意见和建议,以期不断优化教学方案。
六、教学准备1. 课件:制作精美的课件,包括理论知识、图片、案例、动画等。
2. 讲义:准备详细的教学讲义,方便学生课后复习。
3. 视频材料:收集相关团队建设的视频材料,用于课堂演示。
4. 团队游戏道具:准备相应的游戏道具,如卡片、拼图等。
5. 反馈表:设计课后反馈表,收集学生对培训的评价和建议。
七、教学安排1. 第一节课:团队合作的重要性理论知识讲解案例分析:成功团队的案例分享团队互动游戏:增进团队成员间的了解2. 第二节课:有效沟通技巧沟通障碍及解决方法非语言沟通技巧讲解与实践小组讨论:团队成员间的沟通经验分享3. 第三节课:团队协作精神团队协作的五大原则团队案例分析与讨论团队游戏:体验团队协作的重要性4. 第四节课:团队冲突解决冲突类型与原因分析冲突处理方法讲解与实践小组讨论:团队冲突案例分析与解决方案提出5. 第五节课:团队领导力领导力与领导风格讲解领导者角色与责任阐述团队游戏:模拟领导力情境,提升领导能力八、教学注意事项1. 保持课堂氛围活跃,激发学生的学习兴趣。
团队建设-团队建设培训课件(PPT47页)
你可以小看一只蚂蚁,但绝不能小视一群蚂蚁。 在现代商战中,团队精神将决定着企业的兴衰 成败。
营造优美环境:视觉识别要素,用企业标志、 升企业旗帜、佩戴企业标志、统一着企业工装 等。
目标:打造优秀团队;
倡导优质服务;
创造优良业绩
对客户的价值观 : 您的满意,是我们最大的心愿; 对员工的价值观 : 共同舞台,激情成就我们的梦想; 对合作伙伴(供应商)的价值观 : 互惠双赢,我们一起成长。
谅解:先把泥巴晾干:立即去抹,一团糟。
不要一时冲动,成了情绪的奴隶。
欣赏人:欣赏别人:欣赏别人欣赏的事;请教 别人擅长的事。 允许别人发表不同观点。不要 轻易争辩,指责别人的错误。想要激怒别人和 与人结怨,最快的方法就是直接指责对方的优点与长处,善于
成不成靠精神。
联想集团团队理念:一个个人才是珍珠,团队 是一条项链的线。
1、团体的力量效应 (1)团队的增力效应 “三个臭皮匠顶一个诸葛亮”充分发挥每个人聪明
才智,管理者作用是统一大家的思想,明确目标、 整合每个人的力量使大家同心协力,形成一股绳朝 着一个目标前进。管理者不是每一件事情都亲力亲 为,那样管理者体现的不是团队的魂而是一个劳动 模范。这就是“将雄雄一窝,兵雄雄一个”的道理。 人心齐泰山移。同心,即组织上上下下,每个成员 都持有同样的目标、同样的价值观念。两人同心, 其利断金。 “千人同心,则得千人力;万人异心, 则无一人之用。”《淮南子》《水浒传》:“须知 豪杰同心处,利断坚金不用疑。” 管理就是“同 人心”
请大家把手机调为振动!
裕宸集团--管理人员培训课程
一、时代需要英雄,更需要伟大的团队
二、团队建设靠精神,团队效能靠执行 三、团队执行力强不强,关键看领导
(一)、管理的概念 管理的本质是整合,让他人做事,把事情做好。
正能量的团队建设
倡导正能量的人生观和世界观
积极乐观
引导团队成员以积极、乐 观的态度面对工作和生活 中的挑战和困难,激发内 在的潜力和创造力。
自信自强
鼓励团队成员树立自信心 ,不屈不挠地追求进步和 发展,实现个人和团队的 共同成长。
责任担当
培养团队成员的责任感和 担当精神,勇于承担责任 和义务,为团队和组织的 成功贡献力量。
正能量作用
正能量能够激发人们的动力和积极性,增强自信心和行动力,提高工作效率和 创造力。
建设正能量团队的重要性提高团队 Nhomakorabea聚力和合作力
正能量团队成员之间互相欣赏、互相鼓励,能够形成良好的团队 氛围,提高团队凝聚力和合作力。
提高工作效率和创造力
正能量能够激发人们的创造力和想象力,使团队成员更加积极地投 入工作,提高工作效率和创造力。
实施过程
活动开始前,公司向全体员 工发出了邀请,并介绍了活 动的目的和形式。在活动现 场,员工们被分成若干小组 ,通过一系列的挑战任务来 培养团队合作意识和沟通能 力。
效果评估
活动结束后,公司收集了员 工的反馈意见,并对活动效 果进行了评估。结果显示, 员工们对这次活动的评价非 常高,认为活动不仅提高了 团队合作意识,还对工作效 率产生了积极的影响。
鼓励团队成员参与决策和分享 想法,提高他们的参与感和归 属感。
创造积极向上的团队氛围,让 每个团队成员都能感受到团队 的温暖和支持。
03
有效沟通与决策
建立良好的沟通机制
建立畅通的沟通渠道
01
确保团队成员之间有多个沟通渠道,如面对面会议、电话、电
子邮件等,以便及时传递信息和解决问题。
定期召开团队会议
分析冲突原因及影响
冲突原因分析
团队精神培训课件-团队建设培训教材
坏团队的特征
没有共同的目标。团队中各有各的目标,这个部 门想这样,那个部门想那样。
共 享
在部门中成员之间很少谈与自己工作有关的话题, 生怕与别人交流多了,言多语失,说出自己的经 验被别人学去。在团队中成员之间总是你防着我, 我防着你。
一个团 队中有 不同角 色
“咱们都是螺丝钉,组织让干啥,咱们就干 啥。”在许多人的头脑中,特别是在管理者的头 脑中这种想法根深蒂固。它强调的是团队成员虽 然具有不同的分工,但充当的却是相同的角色。 这种团队中只有两个角色:领导与群众、管理者 与被管理者、老板与打工仔。 部门与部门之间很少往来,甚至不是一个部门的 员工见面连招呼不打。有些人在同一个部门内工 作一天下来也说不上一句话。有问题出现时互相 推诿,相互埋怨;有人就喜观背后议论别人,说 12 别人的闲话。
真正的团队
工作群体 伪团队
潜在的团队
团队绩效
二、团队建设的必要性
1、团队具有目标导向功能。
团队精神的培养,使员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。
富土康的 “13跳“
2、团队具有凝聚功能。
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指 令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通 过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想, 引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大 的凝聚力。
团队精神
刘利蓉 2011年7月
1
没有完美的个人,只有完美的团队
相传佛教创始人释迦牟尼
曾问他的弟子:
“一滴水怎样才能 不干涸?”
个人再完美,也就是一滴水; 一个团队、一个优秀的团队 就是大海,才能永不干涸。
正能量课程介绍
2010年3月,波司登男装正式与行动成功建立长期合作伙伴关系, 参加了行动成功系统课程; 同年4月,波司登男装公司组织全国各专卖店店长及核心中高管 共计150人左右参加在常熟举行的《团队正能量》专场内训;
项目之一,自2004年面世以来,在竞争激
烈的男装市场中起跑迅速。目前波司登男 装已经在全国建立了包括直营专卖店在内 的营销终端近1000家,销售网络覆盖全国, 并率先以自主品牌进驻欧洲市场,为更多
核心要点: 让员工互相付出,鼓励, 懂得爱的力量,找到心灵的归 宿。深刻体会同事之间充分信 任、有效沟通、相互支持、合 作共赢的力量;带给员工“心 ”的突破与“心”的觉悟。
二、课程流程:
课程安排(三天两晚)
第一天 正心日
时间
时间节点
08:40-09:30 09:30-10:50 10:50-11:10 11:10-12:15 12:15-13:30
意 愿 不愿参与 低 不该录用型
高
积极进取,高度凝聚
能 高 力 需要激 励
低
《正能量》项目总经理 团队心灵成长训练老师 行动成功哲学终身实践传播者 《正能量》落地辅导老师
中华讲师网优秀心灵培训导师
儒.释.道与行为学系统实践者
研修领域:
行为建设学 / 销售心理学 / 灵性学 儒.释.道 / N L P / 行动成功哲学
价值三:行为改变 激发员工的使命感,厘清人生目标;破除团队的迷思找到自己的定位,对工作充 满热爱,用爱心和感恩的心去工作;以责任心担当起团队及家庭赋予的使命。
价值四:目标达成 培养员工由内而外的精神面貌,建立信心,树立内向思维。认识自己是一切的根 源,让自己知行合一,发自内心改变工作态度,创造自己与企业想要的成果。
团队建设培训课件(PPT115页)
• 第一章 团队概述 • 第二章 团队建设 • 第三章 团队领导力训练 • 第四章 团队沟通技巧 • 第五章 团队冲突管理 • 第六章 团队激励策略 • 第七章 团队绩效提升
第一章 团队概述
• 第1节 团队产生的背景 • 第2节 团队的构成要素 • 第3节 团队与群体 • 第4节 团队的类型
•
第3节 团队与群体
团队 团队成员
群体 群体领导
群体成员
团队必然是群体,群体未必是团队。
团队与群体的区别
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有是消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
团队
领导Leabharlann 分担领导权目标可自己产生
协作
积极
责任
个人+相互负责
技能
相互补充的
产品
集体产品
第4节 团队的类型
团队建立源于需求,需求决定团队类型
• 2.第二种领导方式——教练式
适合于团队发展的第二个阶段(动荡期)。
团队领导的四种方法
• 2.第二种领导方式——教练式
• 教练式领导风格的特点: • 从行为上来看,是双高的,高指挥,高支持。 • 从决策权来看,领导是在征求意见以后再做决定。 • 从沟通上来说,是一种双向交流,并且提供反馈。 • 从监督上来说,相对比第一阶段的次数要少。但因为第
第1节 团队产生的背景
• 20世纪70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物,
是从“日本经验”中提炼出来的。
• 团队之所以盛行,因为团队是组织提高效率的可行方
式,并能充分地利用员工的才能。在复杂多变的环境 中,团队比传统的部门结构反应更迅速。团队能够促 进员工参与决策,有助于管理人员增强组织的民主气 氛,提高员工的积极性。
优秀团队建设培训课程
优秀团队建设培训课程优秀团队建设培训课程导语:团队建设是现代企业不可或缺的一项重要任务。
如何打造高效的团队,并且保持团队的活力和凝聚力,是每一个企业领导者都需要面对的挑战。
本篇文章将为您介绍一套优秀的团队建设培训课程,帮助您构建优秀的团队。
第一章:团队建设概述1.1 团队建设的重要性1.2 团队建设的原则和基本概念1.3 团队建设的目标和意义第二章:团队建设课程设计2.1 整体课程框架设计2.2 个案分析:团队建设成功案例分析2.3 对象定位和需求分析第三章:课程内容设计3.1 团队角色和职责明确3.2 团队沟通与协作3.3 团队目标与执行力3.4 团队冲突与解决3.5 团队文化与价值观3.6 团队反馈与学习第四章:课程实施方案4.1 教学方法与手段选择4.2 课程评估与反馈机制4.3 学员参与度提升第五章:课程案例分享与讨论5.1 团队建设成功案例分享5.2 学员团队实际问题讨论5.3 基于学员需求的专题讲座第六章:课程总结与巩固6.1 学员心得分享6.2 课程总结与回顾6.3 巩固与持续学习结语:优秀的团队建设培训课程应该具备系统性、实践性和针对性。
本课程的设计旨在帮助企业领导者和团队成员建立对团队建设的正确认识,掌握团队建设的方法和技巧,提升团队的协作和执行能力。
通过培训,学员将能够更好地理解团队合作的重要性,激发团队成员的潜能,实现团队和个人的共同发展。
团队建设是一项长期而艰巨的任务,培训课程只是一个起点。
通过持续的实践和学习,团队成员可以不断优化团队的运作方式,提升团队的综合素质,创造出更加卓越的成绩。
希望本文给您带来一些启发,让您更好地组建和管理团队。
第一章:团队建设概述1.1 团队建设的重要性团队建设是组织成功的关键要素之一。
一个优秀的团队能够实现高效协作、良好的沟通和决策能力,提高工作效率,减少错误和失误。
团队建设还能够增强员工的归属感和参与感,提高员工的工作满意度,从而提升企业的整体绩效。
团队建设培训课程--团队凝聚力塑造
团队建设培训课程--团队凝聚力塑造主讲:蒋小华●团队建设课程背景:团队的凝聚力决定了企业的执行力与竞争力。
管理者是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,决定了管理者能否带出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。
本课程旨在提高团队责任感、乐在工作,把工作做到,同时,教会管理者如何让自己团队具备强大的凝聚力。
●团队建设课程形式:案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
●团队建设课程大纲:引言:1.从海豚觅食、蚂蚁军团说起,2.调查显示:团队中大部分人没有高效工作。
一、凝聚力基础:做有价值的员工1.重视贡献:我能贡献什么?2.注重执行:用结果说话;3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地;4.责任胜于能力:修炼责任心5.工作重在到位:发展快、效益高、没问题的前提。
二、角色认知:不当消防队员,让员工自动自发地做事情,1.检讨缺失:糟糕管理者的八大罪状;2.管理认知:管理者到底该干些什么?3.管理定位:管理者的3大任务与3重境界;4.案例讨论:陈经理的角色错在哪?5.软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导;三、有效激励:如何让员工充满干劲与激情?1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;2.激励菜谱:非金钱激励的方式与方法;3.激励关键:即时性与创意性;4.实战演练:训练你的真诚赞美;5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
四、高效沟通:如何有效沟通,让员工心甘情愿工作?1.终极目标:鼓舞对方达成结果;2.3个步骤:编码、解码、反馈;3.基本原则:说对方想听的,听对方想说的;4.有效倾听:倾听的策略与注意事项;5.沟通策略:有效沟通的5个策略;五、当好教练:如何帮助下属成长,让员工拥有成就感与成长空间?1.理解教练:教练是什么?2.注意事项:如何当好教练?3.日常教导:团队主管的“三忌”与“三问”;4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;5.教导下属:离场管理的7个步骤。
团队建设培训PPT
如何打造一支 高效的团队?
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
25%
组织
简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解。
管理六要素
50%
流程
简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解。
45%
人
简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解。
人都必须以预备成为领导的心态去做
事。如果这样做了,在工作上一定会
有种种新发现,其个人也会逐渐成长
起来。
有气概担当企业经营重任
T
•这 种 气 概 就 是 自 信 、 毅 力 和 责 任 心 的
体现,这种气概会给企业带来不可估
量的价值。
我应该为团队做什么 WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM
团队建设培训PPT
目 录 ABOUTS US
1 什么是团队 2 团队的力量
4 如何打造一支高效的团队 5 我应该为团队做什么
3 高效团队的基本特征
6 管理要点
什么是团队?
什么是团队W H AT I S A T E A M
团队的定义
团 队 ( Te a m ) 是 由 基 层 和 管 理 层 人 员 组 成 的 一 个 共 同 体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作, 解决问题,达到共同的目标。 团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、 权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群 体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有 自主权的大小将团队分为四种类型:问题解决型团队、 自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、 正面默契型团队。
团队成员对愿 景的认同度
有远景再加实 干就成了世界 的希望
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成功领导人的价值观
1、将人视为“人”,而不是物质、工具; 2、接受每个人都完全不同的事实,并善用 他人的长处; 3、鼓励开放、沟通、诚实的行为; 4、言行一致,让大家信赖你; 5、面对面讨论岐见; 6、愿意从事风险评估过的冒险行为; 7、强调团队合作。
如何培养领导力?
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 关注员工的梦想 创建良好的人文环境 学会职场沟通术 让员工参与管理 实施走动式管理 不断地激励 培养成功者
需要层次理论
高级
自我实现需要 (自我发展和自我实现) 尊重需要 (自我尊重、赏识、地位)
社会需要(归属感、爱情) 安全需要(安全、保护)
低级
生理需要(饥饿、口渴)
马斯洛需要层次论
双因素理论
• 美国赫茨伯格提出:企业中存在两种因素:保健 因素和激励因素 • 保健因素(外因)
– 就是那些造成员工不满的因素,如:人际关系、安全 感、公司制度、薪金、工作环境。它们的改善能够解 除员工的不满,但不能使员工感到满意并激发起员工 的积极性
• 激励因素(内因)
– 就是那些使员工感到满意的因素,升职、责任、获得 认同和赞赏、成就、工作兴趣等。惟有它们的改善才 能让员工感到满意
公平理论
• 美国亚当斯提出:员工对自己是否收到公 平合理的待遇十分敏感。 • 员工根据什么来判断自己是否收到公平待 遇: A、比较自己在工作中的投入与得到的报 酬 B、自己和他人进行比较
领导就是以身作则来影响他人。 ——印度圣雄 甘地
—— 卡耐基机构总裁史都· 雷文
领导力
•思想力
影响力
•行动 力
•沟通 力
领导者的主要品质
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 自我激励 对公平保持敏锐的头脑 详细的制动计划 养成一个习惯,付出要比得到的多。 积极的个性 愿意承担完全的责任 复制
课程重点
1. 领导及领导力 2. 领导方式与领导艺术 3. 员工激励的理论与方法
——通用电气 杰克韦尔奇
管理者
•强调的是效率 •接受现状 •注重系统
•强调控制 •运用制度 •注重短期目标 •强调方法 •接受现状 •要求员工顺从标准 •运用职位权利 •避免不确定性
领导者
•强调的是结果 •强调未来的发展 •注重人
礼贤下士带团队
• 诚于嘉许,宽于称道 • 堵——会堵远了彼此心与心的距离 • 疏——充分体现了平等友爱与和谐
提升领导力常做的五件事
激励
威廉.詹姆斯研究发现,员工只 要用20%——30%的努力就可以完成 他的工作,而经过激励的员工,则会 以80%——90%的能力工作,一个人 可以当三个人用,大大促进了工作效 率和降低了成本。
•培养信任 •强调价值观和理念 •强调长远发展方向 •强调方向 •不断向现状挑战 •鼓励员工进行变革 •运用个人魅力 •勇于冒险
领导力的基础—权力
1.法定权——组织制定 2.奖励权——利益报酬
3.强制权——惩罚威胁
4.专长权——知识技能 5.表率权——人格魅力
其身正,不令而行, 其身不正,虽令不从。 ——孔子
管理者的激励技巧
1. 2. 3. 4. 5. 6. 认可和赞扬 创造良好的工作气氛 应用系统激励 人格类型激励 表彰奖励 批评的艺术
• 下君尽已之力。 • 中君尽人之力。 • 上君尽人之智。 __韩非子
员工感到不公平时的反应
1. 坦产出比,干自己 报酬相当的活 4. 恶意破坏 5. 辞职
经理人常见的激励误区
• X • X •X •X •X 激励就是奖励 福利就是激励 把同样的激励手段用于所有的员工 在评估激励的过程中实行平均主义 只要能满足员工的需要就能有效激励员 工