市场细分(公开课教案)

市场细分与目标市场

——市场细分

教学目标：【知识与技能】在掌握营销环境构成要素及营销调研方法及技巧的知识基础上，

进一步掌握细分市场的方法，以为企业选择并进入目标市场及目

标市场定位打下理论基础。

【过程与方法】整个教学活动以学生探究、合作互动的形式完成，教师从旁引

导，最后做出分析、点评与总结。

【情感、态度与价值观】让学生体验合作的欢乐,培养团队精神，鼓励学生充分发挥想象

力与创造力，提高学员分析问题、解决问题及综合表达的能力，

锻炼学生创新思维。

教学重点：通过引出营销案例，抛出问题激发学生积极思考，掌握市场细分标准。

教学难点：市场细分实践操作。

教学过程：

二、通过案例抛出问题，引出新知识（一）地理环境因素（地区、城市规模、气候….）

（二）人口因素(年龄、性别、家庭人口、种族、国籍….)

（三）心理因素(生活方式、个性心理动机….)：宝洁公司

（四）购买行为因素(购买时机、使用情况、品牌忠诚度.)

互动空间：

划分城镇市场和农村市场，其划分标准是（）

（1）人口因素（2）地理环境

（3）心理因素（4）购买行为

使用者情况属于（）

（1）人口因素（2）地理环境

（3）心理因素（4）购买行为

四、市场细分的程序和方法

案例讨论：在贵阳市区城基路菜场卖了一年的菜，菜贩朱时恒有了一

帮忠实的顾客群。原因是，他卖菜可以论斤，可以论个，可以削皮，

可以剥壳，他卖的萝卜可以只买皮或是只买心，他卖的青菜可以只买

叶或是只买帮。刚到城里卖菜的时候，并不懂得这样细分。有一次他

在卖青菜的时候，一位做泡菜的大妈希望只买菜帮，碰巧另一位女士

又只要叶，结果两人做了分割。这件事给了朱时恒很大启发，他决定

冒冒风险，对小菜来个全面细分，完全按顾客的要求出售，没想到还

真成功了。不仅顾客满意，自己也因反传统“分开卖”而赚到了钱。

培养了一批自己的忠诚顾客。

思考:卖菜的朱时恒无意中运用了什么市场营销原理为他赢得了顾

客？朱时恒成功所带来的启示是什么？

学生通过观看图片或

广告视频，提升感性

认识，提高学习热情

及参与度。

生答：地理环境

生答：人口因素

学生参与案例讨论，

引出市场细分的大体

思路及方法。

思考案例中：朱时恒

成功所带来的启示是

什么？

选择学生代表回答。