avaya常用命令

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Avaya系统常用命令和常见故障FAQ

应急恢复手册Avaya系统常用命令1.详细参见AVAYA中文编程手册2.change station xxxx 更改分机参数3.monitor traffic trunk-group 查看中继组的线路占用情况，每一分钟刷新一次4.list trunk-group查看系统目前的中继线情况5.List trace station X 追踪分机工作状况（X为分机号码）6.List trace tac X 追踪寻线组工作状况可以跟踪中继编号7.list skill-status sta 查看各技能组所对应配置8.List agent skill 74 查看技能组成员9.Status station xxxx 查看分机状态10.display inc-call-handling-trmt trunk-group X 查看中继上的号码11.add (change) agent-loginID xxxx 添加（更改）座席工号调整callin时可以用12.status trunk x 查看中继x各端口的状态13.test board X 测试X板卡的线路状态14.Busy trunk 22 致盲中继组15.Release trunk 22 释放中继组16.busyout station xxxx 将分机xxxx制忙17.release station xxxx 将已制忙的分机xxxx释闲18.change public-unknown-numbering 0 呼出主叫号码变换分析主叫号码的变换，例如6开头的主叫从某一个中继出局显示某一个主叫号码。

19.change ars analysis location 1 0 精确匹配路由表20.change aar analysis 2 用于匹配虚拟号码路由的设置21.change uniform-dialplan 6 修改已6开头的主叫号码呼出匹配规则。

22.change tandem-calling-party-num 不同中继主叫号码变换表。

AVAYA交换机编程资料(中文版)

AVYAY交换机参考资料，简要编程资料交换机基本数据的配置：基本数据：COR、COS、system-feature、FAC注：命令为change话机及寻线组的设置：Station、Hunt-group注：命令为add、change、remove中继的设置：Trunk注：命令为add、change、remove座席及座席组的设置：Agent-loginID、Hunt-group注：命令为add、change、remove语音宣告的设置及操作：Announcement注：命令为change操作见话机的使用方法1、呼叫流程的设置：VDN、Vector注：命令为add、change、remove2、BCMS的设置：见BCMS的使用方法常用参数解释：VDN 虚拟引导号码(VDN相当于虚拟分机)VECTOR 虚拟引导路径,提供虚拟引导服务,每一个VDN对应一个VECTOR。

VECTOR相当于为VDN编制一个小的程序,所有拨打VDN都运行对应的VECTOR程序,然后转到VECTOR所指定的地方。

Hunt-Group 寻线组的设置：Split (Elit ACD) 豪华版技能组,固定分机座席,BCMSSVU-AGENT ID仅用于BCMS报表流程用.Skill (Delux ACD) 精英版技能组逻辑座席,AGENTID,可在任意分机上登陆,可同时登陆多个技能组.Trunk-Group 中继组的设置：中继线群组,用来管理维护中继线.由此可定义系统哪些分机可走哪些中继组.一般系统可定义多达999个中继组.常用命令键盘操作：命令输入 ---- 在“command:"之后输入确认 ---- 大键盘上的“Enter”确认并存储 ---- 小键盘上的“Enter”；或“F3”（在使用ASA时使用）下一页 ---- 大键盘上的“PgDn”；或“F7”（在使用ASA时使用）上一页 ---- 大键盘上的“PgUp”；或“F8”（在使用ASA时使用）帮助 ---- 小键盘上的“help”；或“F5”（在使用ASA时使用）取消 ---- 小键盘上的“cancel”或“F1”（在使用ASA时使用）命令格式：操作动作 + 操作对象 + 操作限定句例： add station 6001译：添加分机6001常用操作动作：add 添加change 更改remove 删除list 列表status 查看状态monitor 监控常用操作对象：station 分机agent-loginID 座席工号hunt-group 寻线组或技能组trunk-group 中继组VDN 虚拟引导号码vector 虚拟引导路径编辑器常用命令：List命令list trunk-group 查看系统目前的中继线情况list hunt-group 查看系统所设置的寻线组设置list station 查看系统所设置的分机list vdn 查看系统设置的虚拟引导号码list bcms vdn xxxx 在交换机上查看VDN xxxx每小时电话接入次数list bcms skill x 在交换机上查看寻线组x每小时电话接入次数List con sta 查询分机（含数字，模拟）板卡port使用状况list cti-link 查询link状况List con ds1 查询各DS1板卡port使用状况List trace station X 追踪分机工作状况（X为分机号码）List trace tac X 追踪寻线组工作状况List us ext X 有任意一个X的数值串，查询它在其他地方的使用情况List ars ana 查看此种类型的出局方式(两种不同的出局方式)List aar ana 查看此种类型的出局方式List measurements occupacy last-hour 查看每三分钟刷新的系统话务总量List measurements occupacy summary 查看每一小时刷新的系统话务总量List measurements occupacy summary 查看间隔时段最忙系统话务总量List *** sta *** count **** 该句实际表达意思为查看自***号码开始至***号码为止的****数量的号码List holiday 假日脚本编写List bcms trunk X 查看X寻线组的话务状况（bcms即报表系统）List login 查看用户名List con ca + 机柜号查看机柜板卡用途list agent-loginID xxxx 查看座席工号的设置及状态list con ca X 查看X机柜上有无port占用list test- schedule 查看测试时间进度表list agent staffed 查看所有坐席登录系统状况，可看到其登录分机，技能组别，等级等信息list skill-status sta 查看各技能组所对应配置Change命令Change abbreviated-dialing group X 更改寻线组缩略成员change vector x 更改系统虚拟引导号码相应的引导路径change station xxxx 更改分机参数change log X 更改（X）用户的密码change ip-services 更改用户登录端口设置change node-names ip 更改外接终端IP地址及接入名change system cdrchange system mu 系统多屏信息change isdn public-unknown-N 指定分机送主叫号change pickup-group X 话务组设置（设置一个通话组，组中成员可做强听等操作）change cov path X 设置某个station的接线方式脚本，上述命令可设定一个脚本，再由分机加载该脚本。

AVAYA办公分机基本操作

A V A YA基本操作说明________________________________________________________________ 2远程登陆AVAYA交换机______________________________________________ 2进入DOS对话框 ____________________________________________________ 2通过telnet 登陆A V AY A系统__________________________________________ 3增加分机____________________________________________________________ 7增加模拟分机 _______________________________________________________ 7增加IP分机_______________________________________________________ 10保存变更_________________________________________________________ 14删除分机___________________________________________________________ 14分机呼叫权限_______________________________________________________ 17说明本操作手册主要针对办公分机管理。

远程登陆A V AYA交换机进入DOS对话框点击开始--运行--cmd—回车可以看到DOS对话框，具体操作如下选中运行左键点击后，输入CMD大小写均可点击确认后，进入DOS对话框，如下图通过telnet 登陆AV AYA系统在DOS对话框中输入telnet 192.168.10.2 5023回车后进入下图在login后面输入：dadmin 然后回车回车，进入下图输入密码：faneuro101 输密码时看不见输的字符，轮完回车（密码输入正确）进入下图输入PIN码（输入时也看不见输的字符）：dadmin01 回车进入下图输入远程登陆类型：w2ktt回车后进入操作界面，如下图增加分机增加模拟分机先复制分机，在操作界面中输入：duplicate station 8888然后回车，看到下图，分别在Ext中输入想增加的分机号，Port中输入X ，Name 里输入英文名或拼音即可（Name处可不输入字符）。

avaya 常用管理命令

xx局A V AY A交换机管理命令登入ASA 管理软件双击图标进入ASA 按回车按键进入下面一个界面登陆: admin 回车确认密码：Avaya1234 （都小写）PIN: avaya123 (小写) 回车确认类型选择：4410 回车确认进入命令窗口command:帮助按键：F1 退出（不保存）F3 保存（确认）F7 下一页F8上一页分机管理功能1）增加分机命令：ADD STATION XXXX (xxxx为分机号码)Eg : add station 8888Type :callrid (模拟电话类型为callrid ) IP 话机类型为9640 本次项目使用1608的話机类型Port：01A1010 (物理板卡端口地址此地址为配线表端口号的地址)STATIONType: callrid Lock Messages? n COR: 1Port:x Security Code: COS: 12）修改分机命令：CHAN STA TION XXXX修改分机端口分机权限COR 0为内线 1为市话2国内3国际本次默认都是国际Type: callrid Lock Messages? n COR: 0 为内线1为市话2国内3国际Port: 01A1011 Security Code: COS: 1FEATURE OPTIONSLWC Reception: msa-spe Auto Select Any Idle Appearance? n LWC Activation? y Coverage Msg Retrieval? y CDR Privacy? n Auto Answer: none Redirect Notification? y Data Restriction? n Per Button Ring Control? n Idle Appearance Preference? n修改分机端口修改分机类型修改分机权限都在这个命令下修改3）删除分机命令：REMOVE STATION XXXX4）察看分机权限COR 值命令：1）display station xxxx 2)在表里有个COR值这个用来定义出局的权限。

Avaya基本操作和处理命令文档

Avaya基本操作和处理命令文档Avaya基本维护操作文档一，Avaya 最实用的四个快捷键操作：F1：取消命令操作F3：保存命令操作（此命令尤为重要，特别是修改命令参数后一定得按F3才能保存修改）F5：帮助命令（当记不住命令时，输入命令的前几个字母，按F5 ，屏幕会弹出您想要输入的命令）F7：查看下一页(当需要查看或修改命令的下一页的参数时，按F7) 二，Avaya 基本管理操作命令1 添加.修改和删除分机操作：添加分机可以通过两种操作进行：1 通过交换机添加分机：输入add station xxxx（xxxx 为您要输入的分机号）截图如下：若为模拟分机：type处输入：CallrID port处填入所加分机在交换机中的端口（端口规则参照其他分机端口写法）查看和修改分机命令为：change station xxxx删除分机命令为：remove station xxxx2 通过电话修改分机操作：*520+分机号听到嘟嘟嘟三声后，代表分机添加成功#520+分机号听到嘟嘟嘟三声后，代表分机删除成功。

最常用实例：A分机号为1000 B 分机号为2000 A与B 想互换分机号，操作如下：A输入#100+1000取消自己的号码B输入#100+2000 取消自己的号码A输入*100+2000 添加新的分机号B输入*100+1000 添加新的分机号2 添加语音操作A V AYA 添加分机的原理是在交换机内创建一个虚拟的分机号吗，然后把语音录制到虚拟的分机号上。

具体操作如下：一般而言，A V AY A调试时，工程师都会预先分配一个虚拟的语音分机号和语音功能接入码给您。

在任意分机上：输入功能接入码+ 语音分机号后按1 开始录音录制完毕后，轻轻挂机。

若想删除前段录音：输入功能接入码+ 语音分机号，按3 取消录音。

如果不记得工程师给您的功能接入码，请输入命令：change feature-access codes第五行的Announcement accss code 处的代码就是语音的功能接入码：一般我们设置为*88如果不记得您得虚拟语音好吗，请输入命令: display announcement命令查看里面一个名为WELCOME 的分机，此分机就是虚拟语音分机3 呼叫前传：首先在交换机中输入命令change feature-access codes，截图如上所示：有一项：calling forwarding activation busy/da____ all_____ deactivation________Busy/da 处是您要开启前传的功能码，deactivation:处就是您要取消前传的功能码基本操作是：开启前传：功能吗+您需要前转到的号码（如您的手机号）一般而言是*40取消前传：deactivation 栏里面的功能码即可。

avaya 常用管理命令

xx局A VAYA交换机管理命令登入ASA 管理软件双击图标进入ASA 按回车按键进入下面一个界面登陆: admin 回车确认密码：Avaya1234 （都小写）PIN: avaya123 (小写) 回车确认类型选择：4410 回车确认command: 进入命令窗口F8上一页F7 F3 保存（确认）下一页F1 帮助按键：退出（不保存）分机管理功能增加分机1）) (xxxx为分机号码ADD STATION XXXX 命令：8888 Eg : add station的本次项目使用1608IP 模拟电话类型为callrid ) 话机类型为9640 Type :callrid ( 話机类型) 此地址为配线表端口号的地址：01A1010 (物理板卡端口地址PortSTATIONcallrid Lock Messages? n COR: 1 Type:Security Code: COS: 1Port:x修改分机2）XXXX 命令：CHAN STATIONCOR 分机权限修改分机端口本次默认都是国际3国际国内为内线 0 1为市话2callridLock Messages? n COR: 0 为内线1为市话2国内3国际Type:Port: 01A1011 Security Code: COS: 1FEATURE OPTIONSLWC Reception: msa-spe Auto Select Any Idle Appearance? nLWC Activation? y Coverage Msg Retrieval? yCDR Privacy? n Auto Answer: noneRedirect Notification? y Data Restriction? nPer Button Ring Control? n Idle Appearance Preference? n修改分机端口修改分机类型修改分机权限都在这个命令下修改3）删除分机命令：REMOVE STATION XXXX4）察看分机权限COR 值命令：1）display station xxxx 2)在表里有个COR值这个用来定义出局的权限。

AVAYA交换机常用命令大全

AVAYA交换机常用命令大全交换机基本数据的配置：基本数据：COR、COS、system-feature、FAC注：命令为change话机及寻线组的设置：Station、Hunt-group注：命令为add、change、remove中继的设置：Trunk注：命令为add、change、remove座席及座席组的设置：Agent-loginID、Hunt-group注：命令为add、change、remove语音宣告的设置及操作：Announcement注：命令为change操作见话机的使用方法1、呼叫流程的设置：VDN、Vector注：命令为add、change、remove2、BCMS的设置：见BCMS的使用方法常用参数解释：VDN 虚拟引导号码(VDN相当于虚拟分机)VECTOR 虚拟引导路径,提供虚拟引导服务,每一个VDN对应一个VECTOR。

VECTOR相当于为VDN编制一个小的程序,所有拨打VDN都运行对应的VECTOR程序,然后转到VECTOR所指定的地方。

Hunt-Group 寻线组的设置：Split (Elit ACD) 豪华版技能组,固定分机座席,BCMSSVU-AGENT ID仅用于BCMS报表流程用.Skill (Delux ACD) 精英版技能组逻辑座席,AGENTID,可在任意分机上登陆,可同时登陆多个技能组.Trunk-Group 中继组的设置：中继线群组,用来管理维护中继线.由此可定义系统哪些分机可走哪些中继组.一般系统可定义多达999个中继组.常用命令键盘操作：命令输入 ---- 在“command:"之后输入确认 ---- 大键盘上的“Enter”确认并存储---- 小键盘上的“Enter”；或“F3”（在使用ASA 时使用）下一页 ---- 大键盘上的“PgDn”；或“F7” （在使用ASA时使用）上一页 ---- 大键盘上的“PgUp”；或“F8” （在使用ASA时使用）帮助 ---- 小键盘上的“help”；或“F5” （在使用ASA时使用）取消 ---- 小键盘上的“cancel”或“F1” （在使用ASA时使用）命令格式：操作动作 + 操作对象 + 操作限定句例： add station 6001译：添加分机6001常用操作动作：add 添加change 更改remove 删除list 列表status 查看状态monitor 监控常用操作对象：station 分机agent-loginID 座席工号hunt-group 寻线组或技能组trunk-group 中继组VDN 虚拟引导号码vector 虚拟引导路径编辑器常用命令：List命令list registered-ip-stations 列出所有注册的ip电话list trunk-group 查看系统目前的中继线情况list hunt-group 查看系统所设置的寻线组设置list coverage answer-group 查看系统所设置的coverage answer-group设置list pickup-group 查看系统所设置的Pickup group设置list station 查看系统所设置的分机list announcements 查看系统所设置的录音list trunk-group 查看系统所设置的trunk-grouplist HISTORY 查看系统的命令历史纪录list vector 查看系统所设置的vectorlistvdn 查看系统设置的虚拟引导号码VECTOR DIRECTORY NUMBERSlist bcms vdn xxxx 在交换机上查看VDN xxxx每小时电话接入次数list bcms skill x 在交换机上查看寻线组x每小时电话接入次数List con sta 查询分机（含数字，模拟）板卡port使用状况list cti-link 查询link状况List con ds1 查询各DS1板卡port使用状况List trace station X 追踪分机工作状况（X为分机号码）List trace tac X 追踪寻线组工作状况List usage ext X 有任意一个X的数值串，查询它在其他地方的使用情况List ars ana 查看此种类型的出局方式(两种不同的出局方式)List aar ana 查看此种类型的出局方式list measurements occupancy last-hour 查看每三分钟刷新的系统话务总量List measurements occupancy summary 查看每一小时刷新的系统话务总量List measurements occupancy summary 查看间隔时段最忙系统话务总量List *** sta *** count **** 该句实际表达意思为查看自***号码开始至***号码为止的****数量的号码List holiday 假日脚本编写List bcms trunk X 查看X寻线组的话务状况（bcms即报表系统）List login 查看用户名List con ca + 机柜号查看机柜板卡用途list agent-loginID xxxx 查看座席工号的设置及状态list con ca X 查看X机柜上有无port占用list test- schedule 查看测试时间进度表list agent staffed 查看所有坐席登录系统状况，可看到其登录分机，技能组别，等级等信息list skill-status sta 查看各技能组所对应配置Change命令Change abbreviated-dialing group X 更改寻线组缩略成员change system-parameters mg-recovery-rule 1 更改LSP自动和手动的配置, 专线断开后 lsp active 专线恢复后，lsp deactive change vector x 更改系统虚拟引导号码相应的引导路径change station xxxx 更改分机参数change log X 更改（X）用户的密码change ip-services 更改用户登录端口设置change node-names ip 更改外接终端IP地址及接入名change system cdrchange system mu 系统多屏信息change isdn public-unknown-N 指定分机送主叫号change pickup-group X 话务组设置（设置一个通话组，组中成员可做强听等操作）change cov path X 设置某个station的接线方式脚本，上述命令可设定一个脚本，再由分机加载该脚本。

avaya座机操纵手册[精品]

Avaya座机操作手册1.硬电话签入/签出操作 (2)2.转接分机 (2)3. 三方通话 (3)4.查询历史来电记录 (3)5.核查本机当前签入工号 (4)6.调整话机/耳机音量 (4)7.常见话机故障的表现及解决方案 (4)8.话机键名的解释 (5)Avaya座机操作手册1.硬电话签入/签出操作首先按话机ok旁边的右键。

会显示登陆界面。

（注释：选择某个键用它旁边的键或者ok键）签入：选择login键，听到拨号音后输入工号，签入成功会有3次嘟嘟声。

签出：选择logout 键，会有3次嘟嘟声，表示签出成功。

置闲：选择manual-in键，使电话处于可接电话状态。

置忙：选择AuxWork键，使电话处于不可接电话状态。

2.转接分机用户1----->话机2------>话机3转接对象：用户1转接给话机3。

描述：用户1拨打进来，话机2接通。

话机2转接给话机3。

话机2挂断。

步骤：(1)用户1打电话进来，话机2接到。

屏幕会显示hold、con、transer、drop(2)话机2按transer键，屏幕会显示history、contacts、clear、cancel，History：查看历史电话，可以拨打历史的电话。

Contact：键是添加电话信息。

Clear：是清除填入的号码Cancel：退出转接听到拨号音拨打话机3的号码。

话机2屏幕然后会显示complete、drop、hold、cancel。

(3)按complete键，用户1转给话机3了；话机2就没事了。

按键drop，放弃转接给话机3，可以继续转接给另外一个话机4。

按键hold，先不转接，转接保持。

按键cancel，取消整个转接。

3. 三方通话Con用户1/话机2/话机3之间可以相互通话描述：用户1拨打话机2，话机2接通，然后将话机3加入，进行加入三方通话。

（1）用户1拨打电话进来，话机2接听，屏幕出现hold、con、transer、drop（2）话机2按con会议键，屏幕会显示history、contacts、clear、cancel，（这里同上面转接是一样的）话机2出现拨打提示音，拨打话机3。

AVAYA程控交换机命令

AVAYA程控交换机命令目录一、list sta-------查看所有分机状态二、disp sta xxxxx-------查看分机参数三、sta sta xxxxx------查看分机状态四、cha sta xxxxx----修改分机参数五、add sta xxxxx--------增加分机号六、remove sta xxxxx--------删除分机号七、dup sta xxxx--------以xxxx为模板批量增加分机号八、disp fea ---------查看功能按键九、Cha sys---------更改语音系统参数十、List call-for ---------查看所有来电转接（*21和*31）的电话和转出电话。

十一、Cha sys cov ---------更改*31无人应答转接的响铃次数。

十二、disp sys cus ---------查看系统参数十三、Coverage path 功能应用一、list sta-------查看所有分机状态按F7可以翻页查看。

此命令能列出所有分机号码。

二、disp sta xxxxx-------查看分机参数主要看红框：PORT有参数的为在用的分机，显示X的为未用号码；其中01代表第1个PN 箱（总共2个），D代表第4个（总共4个），04代表第4个卡板，18代表第18个卡位。

COR为限制等级，用于限制拨打外线或长途等，可以用list cor查看相关的限制等级；（0代表“只能接而不能拨电话”，1代表local本地电话，2代表DDD国内长途，3代表IDD国际长途）COS为服务等级，可以用disp cos查看相关服务；（比如Auto Callback自动回拨功能开通情况等等）Coverage Patch为呼叫涵盖，作用为当话机忙或者无人接听等状态下把来电涵盖到别分机或手机上。

三、sta sta xxxxx------查看分机状态in-srv 在服务状态，说明号码已经正式注册在电话上。

AVAYA常用命令

AVAYA 程控交换机中文编程手册交换机基本数据的配置：基本数据：COR、COS、system-feature、FAC注：命令为change话机及寻线组的设置：Station、Hunt-group注：命令为add、change、remove中继的设置：Trunk注：命令为add、change、remove座席及座席组的设置：Agent-loginID、Hunt-group注：命令为add、change、remove语音宣告的设置及操作：Announcement注：命令为change操作见话机的使用方法1、呼叫流程的设置：VDN、Vector注：命令为add、change、remove2、BCMS的设置：见BCMS的使用方法常用参数解释：VDN 虚拟引导号码(VDN相当于虚拟分机)VECTOR 虚拟引导路径,提供虚拟引导服务,每一个VDN对应一个VECTOR。

VECTOR相当于为VDN编制一个小的程序,所有拨打VDN都运行对应的VECTOR程序,然后转到VECTOR所指定的地方。

Hunt-Group 寻线组的设置：Split (Elit ACD) 豪华版技能组,固定分机座席,BCMSSVU-AGENT ID仅用于BCMS报表流程用.Skill (Delux ACD) 精英版技能组逻辑座席,AGENTID,可在任意分机上登陆,可同时登陆多个技能组.Trunk-Group 中继组的设置：中继线群组,用来管理维护中继线.由此可定义系统哪些分机可走哪些中继组.一般系统可定义多达999个中继组.常用命令键盘操作：命令输入---- 在“command:"之后输入确认---- 大键盘上的“Enter”确认并存储---- 小键盘上的“Enter”；或“F3”（在使用ASA时使用）下一页---- 大键盘上的“PgDn”；或“F7”（在使用ASA时使用）上一页---- 大键盘上的“PgUp”；或“F8”（在使用ASA时使用）帮助---- 小键盘上的“help”；或“F5”（在使用ASA时使用）取消---- 小键盘上的“cancel”或“F1”（在使用ASA时使用）命令格式：操作动作操作对象操作限定句例：add station 6001译：添加分机6001常用操作动作：add 添加change 更改remove 删除list 列表status 查看状态monitor 监控常用操作对象：station 分机agent-loginID 座席工号hunt-group 寻线组或技能组trunk-group 中继组VDN 虚拟引导号码vector 虚拟引导路径编辑器常用命令：List命令list registered-ip-stations列出所有注册的ip电话list trunk-group查看系统目前的中继线情况list usage ext 分机所在位置list hunt-group 查看系统所设置的寻线组设置list coverage answer-group 查看系统所设置的coverage answer-group设置list pickup-group 查看系统所设置的Pickup group设置list station 查看系统所设置的分机list announcements 查看系统所设置的录音list trunk-group 查看系统所设置的trunk-grouplist HISTORY 查看系统的命令历史纪录list vector 查看系统所设置的vectorlist vdn 查看系统设置的虚拟引导号码VECTOR DIRECTORY NUMBERSlist bcms vdn xxxx 在交换机上查看VDN xxxx每小时电话接入次数list bcms skill x 在交换机上查看寻线组x每小时电话接入次数List con sta 查询分机（含数字，模拟）板卡port使用状况list cti-link 查询link状况List con ds1 查询各DS1板卡port使用状况List trace station X 追踪分机工作状况（X为分机号码）List trace tac X 追踪寻线组工作状况List trace tac #103 监控山西中继的情况List usage ext X 有任意一个X的数值串，查询它在其他地方的使用情况List ars ana 查看此种类型的出局方式(两种不同的出局方式)List aar ana 查看此种类型的出局方式list measurements occupancy last-hour 查看每三分钟刷新的系统话务总量List measurements occupancy summary 查看每一小时刷新的系统话务总量List measurements occupancy summary 查看间隔时段最忙系统话务总量List *** sta *** count **** 该句实际表达意思为查看自***号码开始至***号码为止的****数量的号码List holiday 假日脚本编写List bcms trunk X 查看X寻线组的话务状况（bcms即报表系统）List login 查看用户名List con ca 机柜号查看机柜板卡用途list agent-loginID xxxx 查看座席工号的设置及状态list con ca X 查看X机柜上有无port占用list test- schedule 查看测试时间进度表list agent staffed 查看所有坐席登录系统状况，可看到其登录分机，技能组别，等级等信息list skill-status sta 查看各技能组所对应配置List call-forwarding 查看已配置的call-forwarding信息Change命令Change abbreviated-dialing group X 更改寻线组缩略成员change system-parameters mg-recovery-rule 1 更改LSP自动和手动的配置, 专线断开后lsp active 专线恢复后，lsp deactivechange vector x 更改系统虚拟引导号码相应的引导路径change station xxxx 更改分机参数change log X 更改（X）用户的密码change ip-services 更改用户登录端口设置change node-names ip 更改外接终端IP地址及接入名change system cdrchange system mu 系统多屏信息change isdn public-unknown-N 指定分机送主叫号change pickup-group X 话务组设置（设置一个通话组，组中成员可做强听等操作）change cov path X 设置某个station的接线方式脚本，上述命令可设定一个脚本，再由分机加载该脚本。

awaya交换配置

Avaya交换机命令大全
了解Avaya交换机命令，可是您轻松掌握和使用Avaya交换机。
P334T-ML Avaya交换机命令大全
Avaya交换机基本设置：
配置交换机
P334T-ML Avaya交换机可以用文本命令行来编辑，330系列可以用支持网页管理或MSNM来管理。
P334T-ML Avaya交换机默认设置如下：
该命令的语法
clear port static_vlan [vlan num]
clear cam 清除MAC地址
该命令的语法
clear cam
10.set logout 设置登出时间
该命令的语法
set logout 时间单位为分钟
set timezone 设置时间显示方式
3. clear screen 用来清除屏幕显示内容
该命令的语法
clear screen
4. ping 使用ping命令发送ICMP请求包测试网络
该命令的语法
ping [host]
host 主机的名称或IP地址。
number 定义ICMP测试包的数量，默认为4个。
5.Show time 用来显示交换机的时间
该命令的语法
show time
show timezone 用来显示时区设置
该命令的语法
show timezone
show time parameters 用来显示详细的时间参数
该命令的语法
show time parameters
show ip route 用来显示IP路由表
该命令的语法
session [[switch | router | atm | mpg | wan]]

Avaya命令详表

Display system customer-optionschange/display system-parameter features chang/display feature-access-codelist trunk-grouplist hunt-grouplist stationchange station xxxxlist vdnchange vector xmonitor bcms systemmonitor bcms split/skill xmonitor traffic trunk-groupmonitor traffic hunt-grouplist bcms vdn xxxxlist bcms split/skill xstatus healthdisplay alarmdisplay errordisplay system-parameters customer-options display/change system-parameters features list measurements occupancy summaysave transactionDisplay alarmDisplay errorØ观察CTI LINK是否建立，Display ip-service；status aesvcs cti-linkØ观察各地市G700时候恢复注册，List media-gateway。

display inc trunk xxxdisp dialplan anali aar anali ars anadis feali route-pa ar里面确定路由模式，路由模式就可以看出来到那里去了li configuration allLi registered-ip-stationsli node-namesLIST IP-INTERFACE CLANLIST IPSERVER-INTERFACELIST IP-INTERFACE ALLli partition-route-table x拨号方案确定拨号前缀，如0是fac，9是fac，通过fac查通过看aar ars 知道走那个路由模式，通过路由模式，可以知道走那个trunkcraft，刚开始密码是craft01，当安装authentication file后，密码会变成crftpw第一次通过远程ASA登录，并不能直接使用所有命令，需要执行save translation和reset system 4两条中继添加：检查是否支持相应中继类型，添加中继板硬件，添加信令主叫设置：扩展号码长度、扩展号码，前缀，总长度；号码显示前缀+扩展号码，然后截掉超长的部分，node-names 节点设置，procr 是自己的地址，然后还要设其他地址COR系统用户许可，即系统的lincense；只能查看，不能更改系统级参数设置，如系统名称，acd相关设置，bcms/cms相关设置等FEATURE ACCESS CODE:功能码，在FAC表里设置所有功能的功能码。