某某国际大酒店万能工管理培训-客房巡检项目记录表(DOC)
客房检修项目记录表a
客房检修项目记录表1. 项目背景客房检修项目是为了确保酒店客房的正常运营和提升客户入住体验而进行的维护工作。
通过定期检修和维修客房设施设备，可以及时发现和解决问题，保证客房的安全和舒适度。
2. 项目目标•确保客房设施设备的正常运转，提高客房的可用性；•提供舒适、安全、整洁、有序的客房环境；•减少客房设备故障率，提高设备的使用寿命；•满足客户的需求，提高客户满意度。
3. 项目内容客房检修项目包括以下内容：3.1. 客房设施设备检修•检查并维修照明设备，确保照明效果良好；•检查并维修空调设备，确保温度调节正常；•检查并维修电视及其他娱乐设备，确保正常使用；•检查并维修水暖设备，确保供水和排水正常；•检查并维修窗户、门锁等设备，确保安全性。
3.2. 客房清洁和整理•清洁和更换床单、被套、枕套等床上用品；•清洁和消毒卫生间、淋浴设施；•清洁和擦拭地板、家具等；•补充客房用品，如毛巾、洗漱用品等。
3.3. 客房装修维护•修补和维护客房墙面、天花板等装修部分；•处理客房内的漏水、渗水等问题；•更换破损的地板、家具等。
4. 项目执行计划4.1. 项目启动项目启动时间：2022年1月1日4.2. 项目执行•第一阶段：客房设施设备检修–时间：2022年1月1日至2022年1月15日–负责人：维修部门•第二阶段：客房清洁和整理–时间：2022年1月16日至2022年1月31日–负责人：客房服务部•第三阶段：客房装修维护–时间：2022年2月1日至2022年2月15日–负责人：装修部门4.3. 项目验收项目验收时间：2022年2月16日5. 项目风险与控制5.1. 项目风险•项目进度延迟，影响客房的正常使用；•装修工作影响到客房的安全和舒适度；•维修过程中发现更大的问题，导致工作量增加。
5.2. 项目控制•制定详细的项目计划，合理安排工作时间；•进行项目进度跟踪和监控，及时处理延迟问题；•严格遵守安全操作规程，确保装修工作不影响客房的使用；•对于意外情况的处理，及时报告并采取适当的措施。
酒店客房每日检查设施运行记录表
酒店客房每日检查设施运行记录表
日期：
房间号：
检查员：
设施检查
检查备注
1. 电视：检查电视是否能正常打开和关闭，频道切换是否正常。
2. 空调：检查空调是否能正常启停，温度和风力调节是否正常。
3. 灯光：检查各个灯泡是否损坏，开关是否正常工作。
4. 窗户：检查窗户是否能顺利开关，密封是否良好。
5. 水龙头：检查水龙头是否正常出水，冷热水调节是否正常。
维修记录
维修备注
1. 维修日期：记录维修设施出现问题的日期。
2. 维修设施：填写需要维修的设施的名称。
3. 维修内容：简要描述维修人员对设施进行的维修工作。
以上是酒店客房每日检查设施运行记录表的内容。
请每天按照
以上表格进行客房设施的检查，并记录设施的运行情况和维修需求。
如有问题，请及时报告给维修部门处理。
谢谢合作！。
酒店客房部-某某国际大酒店万能工管理培训-客房检修项目记录表
客房巡修项目记录表部位：楼房（区）年月日填表人：检查人：复检人：客房巡检项目记录表部位：楼房（区）年月日填表人：检查人：复检人：附赠酒店管理的八大要点酒店管理无小事，酒店管理的任一个方面都可能至关重要，酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。
归纳起来，酒店管理离不开以下八件事：酒店质量管理酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求，能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。
质量管理是酒店管理最基本的要素，最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析，从而确定质量管理的总体状况。
酒店能源管理加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。
作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能，设备节能，人员节能，合理处理好能源的分配和使用。
总之，能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。
酒店客户管理酒店通过提供产品和服务实现经营效益。
客户作为产品和服务的接受者，对于酒店至关重要。
拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础，而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。
客户管理的实质是通过调查分析，进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。
技术研发管理酒店是劳动密集型产业，技术门槛很低，如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话，短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店，很快成为强有力的竞争对手，新酒店的成长速度往往是惊人的。
如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势，抓住机遇不断研发出新产品，不断改进产品性能，改进技术研发管理能力，对酒店而言往往是致命的。
服务现场管理一个酒店的服务质量对于酒店的利益多少有着十分大的联系。
客户的满意程度也大多由此决定。
服务质量形成于过程之中，对服务质量的控制，需要加强事先的过程设计，解决好影响过程的人、设施、材料、方法、环境等方面的问题。
以一个好的服务体系去面对客户。
酒店目标管理目标管理是现代企业管理最集中的体现，企业在近期要达到一个什么样的目标，通过制定详细计划来体现管理者的'意志，以及达标进取的目的。
酒店客房部防火巡查、检查记录表
酒店客房部防火巡查、检查记录表部门：客房部日期：商务会馆（饭店）客房部制说明一、根据公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第二十五条规定：消防安全重点单位应当进行每日防火巡查，并确定防火巡查的人员、内容、部位和频次。
其他单位可以根据需要组织防火巡查：（一）用火用电有无违章情况；（二）安全出口、疏散通道畅通、安全疏散指示标志、应急照明是否完好；（三）消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；（四）常闷式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；（五）消防安全重点部位人员在岗情况；（六）其他消防安全情况。
二、公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每二小时一次；营业结束时应当对营业现场进行检查，消除遗留火种。
医院、养老院、寄宿制的学校、托儿所、幼儿园应当加强夜间防火巡查，其他消防安全重点单位可以结合实际组织夜间防火巡查。
三、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处理火灾危险，无法当场处置的，应当及时报告。
发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。
四、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。
说明根据公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》之规定：机关、团体、事业单位应当至少每季度进行一次防火检查，其他单位应当至少每月进行一次防火检查。
防火检查应当填写检查记录，检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名，防火检查由单位消防安全管理人组织实施。
防火巡查记录表注：此表适用于防火巡查应当至少每二小时一次的单位。
防火巡查记录表检查人员签名：主管人员签名：被检查单位主管人员签名：防火巡查记录表注：此表适用于防火巡查应当至少每二小时一次的单位。
防火巡查记录表注：此表适用于防火巡查应当至少每二小时一次的单位。
防火检查记录表防火检查记录表。
宾馆安全巡查记录表 (2)
宾馆安全巡查记录表一、巡查日期巡查日期：[填写日期]二、巡查地点巡查地点：[填写宾馆名称、具体地址]三、巡查人员巡查人员：[填写巡查人员姓名]四、巡查内容1. 客房安全巡查•[ ] 检查客房门锁是否完好，并测试其可靠性。
•[ ] 检查是否存在危险物品或易燃易爆物品。
•[ ] 检查客房窗户是否关闭，并测试窗户是否牢固。
•[ ] 检查客房内是否存在未知人员。
•[ ] 检查客房内电器是否正常使用，是否存在插座松动等安全隐患。
•[ ] 检查客房内浴室的洁具是否完好，水龙头、浴缸等是否漏水或损坏。
2. 公共区域安全巡查•[ ] 检查大厅、走廊、楼梯等公共区域照明是否良好。
•[ ] 检查公共区域的门窗是否关闭，并测试其是否完好。
•[ ] 检查是否有泄露、滴水或堆积的污水。
•[ ] 检查是否有损坏的设施或设备，如扶手、楼梯防滑装置等。
•[ ] 检查消防设施是否正常运作，包括灭火器、疏散通道等。
3. 员工安全巡查•[ ] 检查员工区域的安全设施是否正常运作，如监控摄像头、报警器等。
•[ ] 检查员工区域的门窗是否关闭，并测试其是否完好。
•[ ] 检查员工区域的消防设施是否正常运作。
•[ ] 检查员工的安全培训是否到位，并记录培训情况。
五、发现问题及处理1. 客房安全问题序号问题描述处理情况1 房间门锁松动，可考虑替换新锁。
通知维修人员处理2 客房内存在明火或易燃物品，应及时清理。
即时处理3 客房窗户存在松动情况，需加固窗户。
通知维修人员处理4 客房内发现陌生人员，需核查其身份并及时处理。
通知前台及安保人员处理5 客房内电器使用不当，存在安全隐患，应与客人进行沟通并解决。
教育客人正确使用电器6 客房内浴室洁具存在漏水或损坏，需及时维修。
通知维修人员处理2. 公共区域安全问题序号问题描述处理情况1 公共区域照明不足，需更换灯泡或修复照明设备。
通知维修人员处理2 公共区域的门窗存在故障，需及时维修。
通知维修人员处理3 存在泄露、滴水或堆积的污水，需及时清理。
客房巡检项目记录表
部位：楼房(区) 客房巡检项目记录表年月日项目门锁(含IC 卡)门(含壁柜门)阀类编号1234567891011类别把手锁体电气油漆门轴导轨门顶开关辅助阀芯阀柄拨气道阀标准要求结果转动灵便无松动，7E 位精确表面光洁无变形，操作灵便，必要时加油电量充足，才弥正确，触点无磨损漆膜均匀无脱落、掉现象，必要时紧固加油合页坚固，转动无噪音，必要时紧固加油固定平直牢靠，轴承加油绝缘安全，定位准确猫眼、口吸、铉链牢靠无松动配合严密无泄漏缺少补充开启状态结论备注更新检修12 混合阀门过滤器清洁，手感良好，控制灵敏，无泄漏家具13 床轮转向灵便，固定坚固无松脱及附14 拉手固定牢靠，补充元香件15161718 抽屉油漆整体电视转盘抽拉灵便无卡死、无杂首漆膜均匀无脱落组合坚固，无晃动灵便稳固，必要时滚珠加油1920 把手地称洁净无锈使用灵敏准确，外观无掉漆锈变形现象21 表面光洁无划痕窗户2223 边缝尼龙粘扣密封胶均匀，无脱落固定均匀不起皱242526 窗帘窗台胶条导轨坚固，推拉灵便无卡死平整无裂缝，油漆均匀无脱落粘接坚固，无脱胶起现象，排水孔畅通27 窗坡璃胶缝均匀无孔洞，镀膜均匀无划痕配套设施备282930313233343536373839下水坐便天花壁纸壁(顶)纸平面镜凉衣绳雨帘(杆)手纸盒送回风口地毯消防喷淋畅通，无残留物，检查过滤器冲水控制良好，无渗漏水无变色、脱皮、裂缝现象无脱胶、污染、起、撕裂现象接缝严密，无变形，无掉皮，无污渍镀膜无脱落起泡现象，影像无变形固正牛靠，抽拉灵便，归位良好帘无破损脱钩，杆固定牢靠无变形护板洁净无变形，顶轴灵便风均匀无变形，叶片调节灵活，无噪音接缝严密，无烫伤、鼓包、皱褶现象安装水平，无泄漏，周围无污染，干净无尘注:部位：楼房(区) 客房巡检项目记录表年月日编号404142434445464748类别标准要求结果房间空开开关插座剃须插座日光节能灯房灯床头灯接线牢靠，无发热打火冒烟迹象控制灵便，绝缘安全，接触良好接触牢靠，无打火发热现象220/110V 转换电压正常光线柔和，运行无噪音，无异常气味灯筒卡接平整无脱落调光平M 闪动，灯罩固定不松动落地(台) 插头接线无破损，开关(调光)灯接线良好，绝缘达标所有压接线坚固无松动，无发热冒烟现象，绝缘良好结论备注更新检修项目4950515253545556 床头接线板吹风机电开水器冰箱风机盘管电视机电话机保险柜检查航空插头座是否插接牢靠，固定底板稳固；内部接线规范，无过热冒烟现象，绝缘良好风量转换开关良好，运行平稳无异常噪音，定时器准确。
酒店房务部客房巡检表格式
酒店房务部客房巡检表格式新世界酒店房务部客房巡检表年月日巡检项目巡查内容整改措施备注1、门锁开启关闭是否灵活;2、门活页是否正常有无异响; 一、门 3 、门上的油漆有无脱色或损坏;4、门牌有无破损，是否稳固。
1、货柜门开启关闭是否正常，活页有无损坏或松动; 二、货柜2、货柜门有无破损三、窗帘 1 、窗帘收拉是否灵活，而且有无脱落损坏。
1、玻璃窗推拉、开启是否正常;2、玻璃有无破损、裂缝; 四、窗户3、铝合金在无变形、损坏。
五、墙壁 1 、有无漏水、发霉、脱落、起泡。
1、碟机功放有无损坏、破损;2、音响有无杂音或不响; 六、音响 3 、音响线有无破损，话筒是否正常，清清晰。
1、有无破损、翻翘、裂缝; 七、地板 2 、边角有无破损、脱落。
八、铜牌 1 、铜牌是否稳固，有无变形。
1、影仪是否正常，有无异响及损坏;2、线路有无破损; 九、投影 3 、投影剧院机架是否稳固，有无破损;4、投影屏幕是否收拉顺畅，是否稳固。
1、开启、关闭是否正常，有无异响; 十、空调 2 、空调制冷效果是否良好。
1、桌椅是否完好、稳固;2、表面有无脱落或裂缝; 十一、桌椅3、表皮有无起泡、有无掉漆。
1、灯炮是否有损坏; 十二、会议 2 、顶部有无损坏、发霉、脱落; 室天花板3、烟感是否完好、稳固或损坏。
1、应急灯断电后是否正常; 十三、2、有无损坏，是否挂牢; 应急灯1、有无烟洞和污迹; 十四、地毯 2 、地毯边角有无损坏、破损或反翘、起线。
巡查时间: 巡检人: 工程接收人:新世界酒店客房巡检程序（工程问题）年月日巡检项目巡查内容整改措施备注 1 、门锁是否有异响，请勿打扰灯是否正常; 3 、门号牌是否松动，铜面是否擦亮，字迹是否清晰;4、门锁开启是否正常，保险舌有无失灵;一、房门 5 、门活页是否正常，是否变形或有异响;6、防盗链是否松动;7、门磁吸是否松动，损坏;8、门上的油漆有无脱色或破损或脚印。
1、空调出风口、排风口有无发出噪音; 二、空调 2 、隔尘网是否干净。
酒店客房部设施设备巡检表
酒店客房部设施设备巡检表1. 介绍酒店客房部设施设备巡检表是用于记录酒店客房部设施设备的巡检情况的工具。
通过巡检表的使用可以确保酒店客房部的各项设施设备正常运转，提高客房部的服务质量和客户满意度。
2. 巡检内容酒店客房部设施设备巡检表包括以下内容： - 客房照明设备巡检 - 空调设备巡检 - 洗手间设备巡检 - 电视和音响设备巡检 - 客房电器设备巡检 - 客房家具设备巡检 - 通信设备巡检 - 客房安全设备巡检 - 其他设施设备巡检（如窗帘、地毯等）3. 巡检流程•步骤一：准备巡检表格和巡检工具•步骤二：按照巡检内容进行巡检•步骤三：对巡检结果进行记录•步骤四：及时处理发现的问题•步骤五：定期进行设备维护和维修4. 巡检注意事项在进行酒店客房部设施设备巡检时，需要注意以下事项： - 巡检人员需要具备相关设备的知识和技能 - 巡检人员需仔细观察设备的运行状态，及时发现问题并记录 - 巡检人员需遵守酒店的工作流程和操作规范- 巡检人员需按照固定的时间间隔进行巡检，确保设备的正常运转5. 巡检记录酒店客房部设施设备巡检记录应包括以下内容： - 巡检日期和时间 - 巡检人员姓名 - 巡检设备的名称和编号 - 巡检结果，包括正常、异常、待修等 - 异常情况的描述和处理措施 - 维修情况的记录和处理结果6. 巡检结果分析定期分析酒店客房部设施设备巡检的结果，可以帮助酒店管理层了解设备的运行状况，及时处理问题，提高设备维修和维护的效率。
根据巡检结果分析，可以发现设备故障的频率、类型和原因，为后续的设备维修和维护工作提供参考。
7. 结论酒店客房部设施设备巡检表是确保酒店客房部设备正常运转的一项重要工作。
通过定期巡检和记录，可以发现设备问题并及时处理，提高酒店客房部的服务质量，增加客户的满意度。
同时，定期分析巡检结果，可以提升设备维修和维护工作的效率和质量。
酒店应该加强对巡检工作的重视，为巡检人员提供必要的培训和支持，确保巡检工作的顺利进行。
(完整word版)酒店万能工客房维保表格
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出风口
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地漏活动板
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墙面料
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地漏
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地毯
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座便器
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墙布
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角阀
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木质面
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烟灰缸
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窗台胶边
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卷纸架
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幕墙窗框
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电话
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气窗
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报警器
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窗帘轨
□
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垃圾桶
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□
装饰架
□
□
壁画
□
□
床头板
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□
地面
□
□
卫 生 间
墙面
□
□
滑门
□
□
天花
□
□
滑轨拉手
□
□
过道门
□
□
浴缸
□
□
铰链拉手
□
□
冷热水阀
□
□
射灯
□
□
水龙头
□
□
检修盖
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活塞
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洗衣机
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面盆
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烘干机
□
□
冷热水阀
□
□
玻璃胶边
□
□
水龙头
□
□
厨 房
毛巾架
□
□
柜门
□
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电吹风
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门铰拉手
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插座
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□
XX大酒店查房记录表
XXX大酒店查房记录表检查项目和客房评价检查人：时间：房号：检查内容检查情况部门反馈1 房门：完好、有效、无灰尘、无污染2 地面：完整，无异味、无破损、无变色、无变形、无污染、无异味、光亮3 窗户及窗帘：玻璃明亮、无破损、无变形、无划痕、无灰尘4 天花（包括空调排风口）：无破损、无裂痕、无脱落、无灰尘、无水迹、无蛛网5 墙面：平整、无破损、无开裂、无脱落、无污迹、无蛛网6 家具：稳固、完好、无变形、无破损、无烫痕、无脱漆、无灰尘7 灯具：完好、有效、无灰尘、无污迹8 客房内的所有镜子完好、明亮、无磨损、无灰尘、无污迹9 床单、枕头、被子、毛毯等床上用品清洁，无灰尘、无毛发、无污染10 电视、电话、冰箱等电器及插座完好、无损、有效、安全、无灰尘、无污迹11 客房内印刷品（报纸、价目表、电视节目单、安全出口指示图等）规范、完好、字迹图案清晰、无皱褶、无涂抹、无灰尘、无污迹12 床头（控制）柜：完好、有效、安全、无灰尘、无污迹13 文具夹、茶水杯、垃圾桶等客房必备物品规范、完整、无灰尘、无污迹14 客房电话机完好、有效、无灰尘、无污迹，旁边有便签和笔15 卫生间门（锁）安全、有效、无破损、无灰尘、无污迹16 卫生间地面平坦，无破损，无灰尘，无污迹17 卫生间天花板和墙壁平整、无破损、无脱落、无灰尘、无污迹18 面盆淋浴区保持洁净，无毛发、无灰尘、无污迹、19 面盆龙头、淋浴喷头完好、无松动、无滴漏、无污迹、保持擦拭光亮20 卫生间台面洁净、干爽、无毛发21 恭桶保持干净、无堵塞、噪音低22 下水管道畅通，无明显噪音23 卫生间排风系统无明显噪音24 毛巾、口杯等客用品规范、完好；无灰尘、无污迹25 卫生间其他设备设施完好、有效，无灰尘、无污迹26 其他问题：。
旅馆巡查记录表
5月日，房号住宿人数未登记人姓名证件号
3、甲登记，乙住宿：
1月日，房号住宿人姓名证件号登记人姓名
2月日，房号住宿人姓名证件号登记人姓名
3月日，房号住宿人姓名证件号登记人姓名
4月日，房号住宿人姓名证件号登记人姓名
5月日，房号住宿人姓名证件号登记人姓名
6月日，房号住宿人姓名证件号登记人姓名
检
查
内
容
信息系统报送
是否正常:是□ 否□
系统异常是否报修及报修电话：
监控设备
有□否□ 保存天 探头数个 运行情况
清晰度有无死角
宣传标牌
①总台:有□否□②主要出入口:有□否□ ③房间内:有□否□
门禁和人脸识
别系统
1是否使用: 2使用是否正常: 3门禁是否关闭：
四实
登记
情况
检查房间数间，检查旅客人，发现以下问题:
1、无证入住（未录入）:
1月日，房号住宿人，姓名、证件号
2月日，房号住宿人，姓名、证件号
3月日，房号住宿人，姓名、证件号
4月日，房号住宿人，姓名、证件号
5月日，房号住宿人，姓名、证件号
2、一人登记，多人住宿:
1月日，房号住宿人数未登记人姓名证件号
2月日，房号住宿人数未登记人姓名证件号
3月日，房号住宿人数未登记人姓名证件号
4、《住宿登情况:
消防
检查
1、消防设施（灭火器、安全指示灯、通道灯）是否正常使用:
2、消防通道是否通畅、无障碍:
检查人员
检查时间
检查单位
签名
旅馆巡查记录表
客房检修项目记录表
客房检修项目记录表项目背景客房是酒店的核心资源之一，保持客房的良好状态对于酒店的经营非常重要。
为了保持客房的品质，有必要定期进行客房的检修和维护工作。
本文档记录了酒店客房检修项目的相关信息和进展情况。
项目概述本项目的目标是对酒店的客房进行定期检修，包括设备的维护、家具的更换、装饰的更新等。
通过检修项目的实施，提高客房的品质和服务水平，以满足客户的需求并提升酒店的竞争力。
项目计划1. 项目范围本项目的范围包括所有客房的检修工作，包括但不限于以下内容：•客房设备的检修和维护•家具的更换和修复•墙面和地板的维修和装饰更新•灯具和窗帘的更换2. 项目目标本项目的目标是：•提高客房的整体品质和硬件设施•增加客房的舒适度和装饰效果•提升客户的满意度和入住体验3. 项目计划本项目计划于2022年1月1日开始，为期三个月。
具体的项目时间安排如下：•第一周：制定项目计划和项目目标•第二至四周：对客房设备进行检修和维护•第五至六周：进行家具的更换和修复工作•第七至八周：进行墙面和地板的维修和装饰更新•第九至十二周：进行灯具和窗帘的更换工作项目进展1. 第一周进展在第一周，项目团队成员制定了项目计划和项目目标，并与酒店管理层进行了沟通。
确定了项目的范围和时间安排，为后续的工作奠定了基础。
2. 第二至四周进展在第二至四周，项目团队对客房设备进行了检修和维护工作。
根据设备的具体情况，对不同的设备进行了不同程度的维护，包括清洁、更换零部件等。
通过这些工作，确保了客房设备的正常运行。
3. 第五至六周进展在第五至六周，项目团队进行了家具的更换和修复工作。
根据客房的实际情况，对老旧、损坏的家具进行了更换和修复，提升了客房的舒适度和装饰效果。
4. 第七至八周进展在第七至八周，项目团队进行了墙面和地板的维修和装饰更新工作。
通过修复墙面和地板的损坏，并进行装饰更新，提升了客房的整体美观度。
5. 第九至十二周进展在第九至十二周，项目团队进行了灯具和窗帘的更换工作。
客房巡检项目记录表
客房巡检项目记录表一、项目目的客房巡检项目记录表是用来记录客房巡检过程中发现的问题和解决方案的文档，旨在提供有效的参考和指导，确保客房的质量和卫生达到标准要求。
二、项目背景作为酒店管理工作的重要环节之一，客房巡检是酒店维护服务质量和提升客户满意度的关键步骤。
通过定期巡检客房，及时发现并解决各类问题，可以保持客房的整洁、安全和良好的使用状态，提高客户对酒店的认可度和满意度。
三、巡检项目和标准1. 床上用品（1）床单、被罩是否整洁，并无破损或污渍。
（2）枕套、枕头是否整洁，并无异味或变形。
（3）床垫是否整洁，无沉积物或异味。
2. 浴室设施（1）洗澡设施是否完好，如淋浴头、水龙头、喷头等。
（2）马桶是否完好，如有漏水、堵塞等情况。
（3）洗手池是否干净，无水垢、异物或污渍。
3. 房间设施（1）空调是否正常运作，无异响、漏水或制冷效果不佳等问题。
（2）电视遥控器是否可用，电视信号是否正常。
4. 环境卫生（1）房间地面是否清洁，无灰尘或杂物。
（2）窗户、窗帘是否洁净，无脏污或异味。
（3）房间内是否有异味，如烟味、霉味等。
5. 安全设施（1）是否配备紧急逃生通道，通道是否畅通。
（2）消防设施是否齐全，如灭火器、烟雾报警器等是否工作正常。
四、巡检流程1. 巡检计划每日对所有客房进行巡检，确保所有客房都得到及时检查。
2. 巡检人员由酒店的保洁人员进行巡检，确保对每个客房进行细致的检查。
3. 巡检记录每次巡检，保洁人员需填写客房巡检项目记录表，详细记录每个客房的巡检情况，包括发现的问题和解决方案。
4. 问题解决保洁人员发现问题后，及时通知维修人员进行处理，确保问题能够及时解决。
五、巡检结果分析1. 统计数据对巡检记录进行统计，分析各类问题出现的频次和趋势，以便找出问题的根源并采取相应的措施。
2. 问题反馈及时将巡检结果反馈给相关部门，如维修部门、前台等，以便其采取相应的措施解决问题。
3. 持续改进根据巡检结果，酒店管理层应及时对存在的问题进行分析，并制定完善的改进措施，以提升客房质量和服务水平。
酒店客房巡检程序表模板(工程问题)
（窗台）
1、玻璃窗一启、推拉是否顺畅，有无松动、破损；
2、窗台顶有无水迹、脱落。
六、窗帘
1、窗帘钩是否齐全、有无脱钩现象；
2、窗帘有无破损，长短是否合适。
七、咖啡台
1、圈椅是否稳固无破损；
2、咖啡台是否稳固无破损。
九、床
1、床上用品是否完好无破损；
2、床架是否稳固，床脚有无坏；
3、床垫有无变形、损坏。
11、垃圾桶是否完好无破损；
12、马桶盖开启是否灵活；
13、马桶水箱冲水是否正常，内部机件是否
正常；
14、马桶盖板与马桶座连接处是否有松动；
15、马桶内有无流水现象；
16、马桶基座是否完好有无松动；
17、地漏是否畅通；
18、浴缸水龙头开关是否正常及花洒出冷热
水是否正常，两者否稳固；
19、浴帘杆是否松动、变形；
十五、卫生
间
1、门有无破损、变形、异响、松动；
2、门锁是否正常、松动；
3、门开启关闭是否正常；
4、云台、面盆是否有坡损、污渍；
5、水龙头开关、活塞的开启是否正常，有无冷热水、管道畅道；
6、面巾架有无松动、破损。
7、灯光是否正常；
8、镜面有无损坏；
9、电话机有无破损及异响；
10、卷纸架是否牢固、完好；
20、浴巾架是否有松动；
21、浴缸上方的皂台是否稳固；
22、浴缸内是否有破损、掉瓷、裂缝；
23、防滑热是否有霉斑；
24、卫生间地板是否完好、干净；Βιβλιοθήκη 25、在花板有无变形、生锈、漏水；
26、防水雾灯是否正常；
27、排风扇是否正常，有无异响。
（注：总体要求用眼睛看、用鼻子闻、用手摸、用耳朵听。）
万能工每天客房检查表
Holicare DailyGuest Room Checklist房号ROOM NO:万能工每天客房检查表日期DATE:姓名 NAME:I- CHECK LEAKS -(CHECK UNDER A/C CK UNDER A/C AIR CONDITIONING 空调系统TVS & RADIO 电视及音响WALL FLOOR-CEILINGUNTTS WEA THER STRIPPING. ETC.)1-VALVES(CHECK OPERATION AND1- RADIO. (CHECK)KNOBS/SPEAKER1- BASEBOARDS(CHECK)查漏 - 检查空调机是否剥落等等 CORRECT POSTTION 检查音响开关/扬声器检查踢脚板BATH ROOM 卫生间阀门（操作检查及正确位置）2- TV.AUDIO/VIDEO(CHECK TELEVISION 2- GARPET(CHECK)1- BATH TUB SAFETY - SLIPGUARD USER2- THERMOSTAL-(SECURE AND FUNCTIONING) CHANNELS) 检查电视线路 检查地毯浴盆防滑条使用恒温器-收紧及功能测试3- KNOBS-(REPLACE IF NECESSARY)3- PICTURES-FRAMES AND HANGERS2- TOILET FLUSH VALVE - (CHECK)3- FILTER AND GRILIS-(CLEAN)如需要更换开关画框及吊码检查冲厕阀门清洗过滤纲及风嘴4- FINE TUNING-(ADJUST IF NECESSARY)4- CEILING-(CHECK FOR CRACKS AND/OR3- TOILET SEAL - (INSPECT AND4- OONDENSATE WATER DRAIN-(CLEAN)如需要进行调频 PEELING PAINT)REPLACE IF NECESSARY)清理冷凝排水盘5- ANTENNA OUTLET-(SECURE PLATE)检查楼顶裂纹和油漆大便器盖（检查，如有必要换新）5- RLOWER FAN-(CHECK AND 收紧电视无线底座5- PAINT & VINYL(CHECK PAINT ON4- TOILET SEAL - (CHECK FOR EVIDENCE SECURERFPLACE IF NEEDED6- ANTENNA CONNECTORS-(CHECK,REPAIR WALLS AND FLOOR CASINGS)OF LEAKS) 大便器封边 - 查漏检查及加固风机，如需要更换 IF NECESSARY) 检查天线连接头检查墙上和地脚油漆5- BATH AND WASH BASIN DRAIN 6- CHECK FOR LEAKS IN HOT AND 7- REMOTE CONTROL AND CONNECTIONS6- WALL-PAPER-(CHECK)PLUGS & POP.UPS - (CHECK) CHITLIED WATER SYSTEMS (CHECK)检查遥控器检查壁纸浴盆和洗手盆储水池使用检查检查管道有没有漏水8- SECURITY MOUNT RADIO & TV(CHECK)CRAPERIES 窗帘6- MIXING VALVE - (SECURE HANDLE)7- CHECK PLUG AND RECEPTACLE FOR 检查电视及音响固定安装1- INSPECT AND SECURE ALL DRAPES混合水龙头 - 安全把手 TIGHT FIT (REPLACE IF LOSE)PHONES 电话 AND DRAPERY HAROWARE INCLUDING7- ALL TAP WASHERS - (REPLACE IF检查所有堵头接收紧1- DIALING INSTRUCTIONS-(REPLACE IF DRAPERY(GUARD) 检修窗帘NECESSARY) 如有必要更换水龙头垫圈LAMPS 灯 NECESSARY) 如需要更换内线电话号码指南2- CURTAIN TRACK(CHECK)8- SHOWER AND FAUCEIS - (CHECK1- SWITCHES(CHECK OPERATION)2- DEFECTS(REPORT ANY OTHER DEFECTS检查窗帘路轨AND/OR REPLACE IF NECESSARY)检查灯制操作 TO HOTEL OPERATOR)3- CURTAIN PULIEYS(CHECK)花洒头和水龙头（检查和换新如有必要）2- LAMP SOCKTS-(TIGHTEN) 如有毛病，通知话务员检查窗帘拉绳9- ESCUTCHEON PLATES - (SECURE)收紧灯插座FURNITURE 家具DOORS 门EXHAUST GRILL - (CLEAN)3- LAMP SHADES-(REPAIR OR REPLACE)1- DRAWER HANDLES & KNOBS-(CHECK)1- HANDLES-(CHECK AND RESECURE)收紧所有名牌，清洁出风口维修或电换灯罩检查抽屉抽手 检查收紧把手10-SHOWER ENCLOSURE TRACKS DOORS 4- RULB-(REPLACE IF NECESSARY) CHECK 2- DRAWER GUIDES-(LUBRICATE IF NEEDED) 2- LOCK SYLINDER SEISCREW-(CHECK)RUMPERS & HANDLES - (CHECK) REOUIRED WAITAGE 如需要给抽屉路轧加油检查门锁螺丝浴盆，吊路，门，防撞器，把手检查如需要换灯泡，检查负荷3- STAINS-(CLEAN AND TOUCH UP)3- HINGES AND HINGS PINS-(LUBRICATE)11-FLUSH TANK COVERS5- PLUGS-(REPLACE IF NECESSARY)清理污点和油漆合页和合面芯，加油收紧冲刷水箱盖如需要更换插头4- SPRINGS ON CHAIRS-(CHECK)4- DOOR VIEWER-(CHECK AND REPAIR12-LONG BATH GROUTING 6- LAMP FITTINGS WALL-(CHECK) 检查椅子弹簧 IF NECESSARY) 浴盘胶边检查壁灯5- TABLE TOPS-(CHECK PEPAIR SMALL检查修理猫眼13-SHOWER CURTAIN RODS CHECK7- BATHROOM-LIGHTS(CHECK) DEFECTS) 检查修理桌子5- LOCK STRIKER PLATES-(CHECK AND 检查浴帘杆检查卫生间灯6- HEADBOARDS-(CHECK AND SECURE) SECURE)检查收紧门锁板14-TRAP UNDER BASIN - (CHECK)SWITHCHES 灯制开关检查修理床头板6- NIGHT LATCH -(CHECK)检查洗水盘下水隔1- OUTLFT WALL PLATES-(WATCH WALL7- NIGHT STANDS-(CHECK AND SECURE)检查门上安全扣15-FAUCET STRAINER & FLOW RESTRICTORS COLOR,INSPECT,CLEAN,SECURE)检查收紧夜灯7- DOOR FRAME RUBBER BUMPERS-龙头沙隔和溢水位检查墙纸颜色，清洁，收紧8- BOX SPRING-WHEELS(CHECK) (REPLACE IF NECESSARY)16-BASIN BOWL HANGERS-(REGLUE OR2- SWITCHES-(WATCH WALL CLEAN,SECURE)柜子轮检查检查门柜胶边RESECURE) 洗手盘吊架（收紧固定，打胶）检查灯开关清洁，收紧9- COAT BACKS(CHECK AND SECURE)8- FIRE EXIT PLAN AND ROOM RATE17-TOILET PAPER HOLDER-(CHECK)3- SWITCHES & RECEPTACLES(REPLACE 检查收紧衣架 CARO-(CHECK)厕纸架（检查） MISSING SCREWS)10-CHAIRS-(CHECK)检查走火图18-OOAT HOOK ON DOOR-(CHECK)灯制及底箱（装回失掉螺丝）检查椅子9- CHECK ALL DOORS FOR SMOOTH,TIGHT 门背挂衣钩（检查）4- RECEPTACLFS-(CHANGE IF NECESSARY)11-SOFAS-(CHECK) FIT19-KLEENEX HOLDER-(REPLACE OR 底箱（如有需要换新）检查沙发检查所有门收紧滑顺RFSECURE) 面纸架（更换或收紧）5- ENERGY GUARD SWITCH-(CHECK)WINDOWS 窗户10-CHECK GUEST ROOM LOCKS FOR20-FLOOR & WALL TILE-(CHECK GROUTING)检查节约电源总开关1- WINDOW GUIDES AND STOPS(LUBRICATE) EASY OF OPERATION 地面及墙砖（检查封边）6- DOOR BELL-(CHECK)窗路合页停制加油检查门锁操作21-SOAP DISH & CRAB BARS-(CHECK AND 检查门钟2- MIRROR SCREWS-(CHECK AND SECURE)11-DOOR STOPS-(CHECK)RESECURE)7- OUTLET SOCKETS-(CHECK)检查收紧镜子螺丝检查门顶肥皂架给浴盘扶手棒（检查及收紧）检查插座3- WINDOW HANDLE-(CHECK AND SECURE)12-DOOR CLOSER22-TOWEL RACKS-(RESECURE)8- SHAVERS SOCKETS-(CHECK)检查收紧窗户手柄门自动关合器毛巾架（收紧）检查剃须插座4- WINDOW PANES(CHECK) 13-DOOR CARNISH23-TOILET PRIVACY LOCKS-(CHECK)9- MICROSWITCH-CLOSET(CHECK)检查窗户玻璃门光泽卫生间门锁（检查）检查衣柜微动开关5- WINDOW-LOCKS(CHECK)14-DOOR PAINTREMARKS 备注检查窗锁门油漆CAPPENTER ELECTRICTAN CAPPENTER ELECTRICTAN A/C PLUMBER木工电工木工电工空调水工MECHANIC TV.TECH MECHANIC TV.TECH FIRE TEAM NEEDS SPARES机修工弱电工机修工弱电工防火组需要备件O.K. NEEDS REPAIR O.K. NEEDS REPAIR REPAIR COMPLETED PAINTER完工完工需要修理维修完工油漆工。
酒店客房维护项目记录表
酒店客房维护项目记录表
项目信息
- 项目名称:
- 项目编号:
- 项目负责人:
- 项目起始日期:
- 项目截止日期:
项目目标
该项目旨在确保酒店客房的良好维护，提供优质的住宿环境。
项目任务
1. 清洁和打扫客房：每日清洁和打扫客房，保持客房整洁、干净。
2. 更换床上用品：定期更换床上用品，如床单、被套和枕套，保持卫生。
3. 维修设施与设备：及时修复破损的设施和设备，如灯具、电视机和空调。
4. 补充洗漱用品：定期检查并补充洗漱用品，如洗发水、香皂和牙膏。
5. 定期消毒：定期对客房进行消毒，以确保客人的健康安全。
项目进展记录
问题与解决
下一步计划
- 继续按计划执行项目任务。
- 监督并评估项目进展。
- 及时报告和解决项目中出现的问题。
- 确保项目按时完成。
以上为酒店客房维护项目记录表，供参考使用。
客房巡查记录表
腐烂
是否有变形
胶未打好
7
地板
腐烂
压边条变色变形
拱起
胶未打好
8
VOD
线路是否乱
信号情况
红外接收器位置
9
网络
有线情况
无线情况
10 冷热水系 水压是否正常 阀门有无松动 配件是否生锈
11
排气扇
盖板是否松动
声音情况
边是否有缝隙
12 大理石面
是否有裂缝
石面是否变色
13
墙面
是否有裂缝
墙面是否变色
起皮
空鼓
14
天花
是否有裂缝
天花是否变色
下垂
15
强电
线路是否乱
灯光
插座
松动
16
三解架
水平
加固
生锈
17
窗户
打胶情况
把手加固
防水
18 过道灯具
灯孔大小
灯具破损
灯光颜色
19 房间接缝
卫生间
墙角
装饰面
门宽接缝
备注
酒店工程部 2012/11/8
酒店客房巡查项目表
序 号
1
空调系统
电子阀
项目及检查内容
运行声音
回风出风口
空调面板
过虑网
2
玻璃门错位
异响
配件是否生锈
3
马桶
盖是否松动
冲水开关
水压
漏水
配件是否生锈
4 客控系统
自动断电
控制系统
灯光插座 门铃是否正常
5
房门
错位、内外接缝
门锁
合叶是否松动 防尘条是否正常 闭门器
6
装饰面
划痕
酒店客房部防火巡查、检查记录表
酒店客房部防火巡查、检查记录表部门：客房部日期：商务会馆（饭店）客房部制说明一、根据公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第二十五条规定：消防安全重点单位应当进行每日防火巡查，并确定防火巡查的人员、内容、部位和频次。
其他单位可以根据需要组织防火巡查：（一）用火用电有无违章情况；（二）安全出口、疏散通道畅通、安全疏散指示标志、应急照明是否完好；（三）消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；（四）常闷式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；（五）消防安全重点部位人员在岗情况；（六）其他消防安全情况。
二、公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每二小时一次；营业结束时应当对营业现场进行检查，消除遗留火种。
医院、养老院、寄宿制的学校、托儿所、幼儿园应当加强夜间防火巡查，其他消防安全重点单位可以结合实际组织夜间防火巡查。
三、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处理火灾危险，无法当场处置的，应当及时报告。
发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。
四、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。
说明根据公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》之规定：机关、团体、事业单位应当至少每季度进行一次防火检查，其他单位应当至少每月进行一次防火检查。
防火检查应当填写检查记录，检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名，防火检查由单位消防安全管理人组织实施。
防火巡查记录表注：此表适用于防火巡查应当至少每二小时一次的单位。
防火巡查记录表检查人员签名：主管人员签名：被检查单位主管人员签名：防火巡查记录表注：此表适用于防火巡查应当至少每二小时一次的单位。
防火巡查记录表注：此表适用于防火巡查应当至少每二小时一次的单位。
防火检查记录表防火检查记录表。
酒店客房项目检查表
客房设备、设备平时检查表检 检查查内容 检查结果 整顿举措整顿时间查项目一、1、门锁开启、封闭能否灵巧、能否坚固；作 2、门体表面有无脱漆、损坏；3、门牌能否坚固；4、门活页能否灵巧，有无异响；5、门框有无损坏能否变形；6、门吸能否有破坏、松落。
二、 1、抽届推拉能否灵巧，有无破坏；2、工作台面有无起泡、破坏；3、工作台柜活页能否灵巧、有无松落、台 三、变形；1、软管有无损坏；板 2、灭火器内部压力能否正常；火3、灭火器、安全栓有无松动。
器四、1、有无发霉、渗水、零落；天2、天花板、烟感器能否坚固；3、灯光能否正常；4、空调开关有无破坏，能否坚固；5、灯光开关能否正常，能否坚固。
五、1、能否有杂物〔易燃、易爆品等〕；2、阀门能否正常；3、线路有无裸露、损坏。
井六、1、开水器能否正常，有无漏水现象；2、表面有无破坏及漏电现象；作3、水龙头有无长流水现象；清4、管道有无拥塞；洁5、台面有无损坏；台6、水槽内有无杂物拥塞，瓷面有无损坏。
七、1、开启封闭能否正常；2、表面有无损坏及生锈；3、开关按键能否完满有无漏电现象；消毒柜八、1、有无损坏。
瓷砖九、1、表面有无损坏、变形；2、把手能否完满；3、活页能否灵巧，有无松动或异响；4、货柜内有无渗水、发霉。
十、1、玻璃门窗能否完满、开启、封闭能否窗灵巧，有无变形或异响；2、玻璃有无破坏。
1、推拉能否正常，整体有无损坏、零落；二、2、工作车焊接处有无松落开裂；工3、车轮能否完满、灵巧，焊接能否坚固。
作车1、天花板有无发霉、松动、渗水、起泡、三、变形；天2、灯管能否完满；花3、灯槽能否松落变形。
板1、有无损坏开裂。
四、地板1、线路能否正常；五、2、按键能否灵巧；话3、拔打、挂断能否正常，通话时能否正机常；4、来电显示能否正常。
1、开启、封闭能否正常，操作能否正常；六、2、内部有无异响；电3、线路能否坚固，按键能否灵巧。
脑注：整体洁净，切合要求、标准。
检查时间：检查人：工程部负责人：。
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导轨
固定平直牢靠，轴承加油
7
门顶开关
绝缘安全，定位准确
8
辅助
猫眼、门吸、铰链牢靠无松动
阀类
9
阀芯
配合严密无泄漏
10
阀柄
缺少补充
11
拨气道阀
开启状态
12
混合阀门
过滤器清洁，手感良好，控制灵敏，无泄漏
家具及附件
13
床轮
转向灵活，固定牢固无松脱
14
拉手
固定牢靠，补充完善
15
抽屉
抽拉灵活无卡死、无杂音
16
35
雨帘（杆）
帘无破损脱钩，杆固定牢靠无变形
36
手纸盒
护板洁净无变形，顶轴灵活
37
送回风口
风均匀无变形，叶片调节灵活，无噪音
38
地毯
接缝严密，无烫伤、鼓包、皱褶现象
39
消防喷淋
安装水平，无泄漏，周围无污染，干净无尘
备注：
客房巡检项目记录表
部位：楼房（区）年月日
项目
编号
类别
标准要求
结论
备注
结果
检修
更新
27
窗玻璃
胶缝均匀无孔洞，镀膜均匀无划痕
配套
设施
28
下水
畅通，无残留物，检查过滤器
29
坐便
冲水控制良好，无渗漏水
30
天花
无变色、脱皮、裂缝现象
31
壁纸
无脱胶、污染、起、撕裂现象
32
壁（顶）纸
接缝严密，无变形，无掉皮，无污渍
33
平面镜
镀膜无脱落起泡现象，影像无变形
34
凉衣绳
固定牢靠，抽拉灵活，归位良好
48
接线
所有压接线牢固无松动，无发热冒烟现象，绝缘良好
49
床头接线板
检查航空插头座是否插接牢靠，固定底板稳固；内部接线规范，无过热冒烟现象，绝缘良好
50
吹风机
风量转换开关良好，运行平稳无异常噪音，定时器准确。
51
电开水器
温控灵敏正常，无打火冒烟现象，底座干燥无积水，
52
冰箱
制冷良好，运行平稳无噪音
53
客房巡检项目记录表
部位：楼房（区）年月日
项目
编号
类别
标准要求
结论
备注
结果
检修
更新
门锁（含IC卡）
1
把手
转动灵活无松动，定位精确
2
锁体
表面光洁无变形，操作灵活，必要时加油
3
电气
电量充足，指示正确，触点无磨损
门（含壁柜门）
4
油漆
漆膜均匀无脱落、掉现象，必要时紧固加油
5
门轴
合页牢固，转动无噪音，必要时紧固加油
风机盘管
电动阀、控制器良好，阀门灵活无泄漏，运行平稳无杂音，检查更换垫子，清洁过滤王，检查疏通凝水盘
54
电视机
图像声音良好，功能键正常，无异常打火气味，遥控器操作良好，电量充足
55
电话机
按键灵活无卡死，通话振玲正常无杂音，插头牢靠，接触良好
56
保险柜
电池电量充足，密码控制操作准确
57
床无杂音，操作旋钮手感良好
40
房间空开
接线牢靠，无发热打火冒烟迹象
41
开关
控制灵活，绝缘安全，接触良好
42
插座
接触牢靠，无打火发热现象
43
剃须插座
220/110V转换电压正常
44
日光节能灯
光线柔和，运行无噪音，无异常气味
45
房灯
灯筒卡接平整无脱落
46
床头灯
调光平滑无闪动，灯罩固定不松动
47
落地（台）灯
插头接线无破损，开关（调光）良好，绝缘达标
油漆
漆膜均匀无脱落
17
整体
组合牢固，无晃动
18
电视转盘
灵活稳固，必要时滚珠加油
19
把手
洁净无锈
20
地称
使用灵敏准确，外观无掉漆锈变形现象
21
表面
光洁无划痕
窗户
22
边缝
密封胶均匀，无脱落
23
尼龙粘扣
固定均匀不起皱
24
窗帘
导轨牢固，推拉灵活无卡死
25
窗台
平整无裂缝，油漆均匀无脱落
26
胶条
粘接牢固，无脱胶起现象，排水孔畅通