加强和改进党员联系群众服务群众工作的实施办法
联系群众服务群众方面的问题及整改措施
汇报范围
• 本汇报涵盖了基层党组织在联系 群众、服务群众方面存在的问题 及整改措施。
02
联系群众方面的问题
联系群众不够紧密
缺乏经常性的沟通联系
一些领导干部和群众之间的联系不够 紧密,没有建立起经常性的沟通渠道 ,导致群众的意见和需求无法及时反 映到领导干部那里。
缺乏互动性
在联系群众的过程中,缺乏互动性, 没有建立起双向的沟通机制,导致群 众的参与感和归属感不强。
开展内部培训和交流
定期组织内部培训和交流活动,提高工作人员的业务能力和综合 素质。
05
结论与展望
总结本次汇报的主要内容和成果
本次汇报主要围绕联系群众服务群众方面的问题展开,通过分析问题产生的原因和影响,提出了相应 的整改措施。
通过本次汇报,我们深入了解了联系群众服务群众方面存在的问题,并针对这些问题制定了具体的整改 措施,为下一步工作提供了有力的支持。
联系群众服务群众方面的问 题及整改措施
汇报人: 2023-12-15
目录
• 引言 • 联系群众方面的问题 • 服务群众方面的问题 • 整改措施 • 结论与展望
01
引言
目的和背景
目的
加强党和人民群众的密切联系,提高服务群众的能力和水平,推进全面从严治 党向基层延伸。
Hale Waihona Puke 背景党的十九大强调,要坚持以人民为中心的发展思想,把人民群众放在心中最高 位置。联系群众、服务群众是基层党组织的重要职责,也是对党的信任和人民 群众的信任。
我们还将加强与其他部门的沟通和协作,共同推进联系群众服务群众方面 的工作,为构建和谐社会贡献力量。
THANKS
谢谢您的观看
了解群众需求不够深入
缺乏深入的调查研究
服务联系群众实施方案
服务联系群众实施方案为了更好地服务群众,提高政府工作效率,我们制定了服务联系群众实施方案,旨在建立更加高效、便捷的服务体系,满足群众多样化的需求。
首先,我们将建立“一门式”服务平台,整合各部门的服务资源,实现群众办事“一网通办”。
群众可以通过线上平台查询政务信息、办理各类证件、申请各项服务,避免了群众办事需跑多个部门的情况,大大节约了群众的时间和精力。
其次,我们将建立“一站式”服务中心,为群众提供综合性服务。
这个服务中心将集中各类服务资源,包括社保、医疗、就业、教育等方面的服务,让群众能够在一个地方就能解决多种问题,提高了服务的便捷性和高效性。
另外,我们将加强“一线式”服务,建立更加贴近群众的服务网点。
在城市,我们将建立社区服务站点,为居民提供日常生活服务和政务办理;在农村,我们将建立乡镇服务中心,为农民提供更加便捷的服务。
这样能够更好地满足群众的需求,让服务触手可及。
此外,我们还将加强“一体式”服务,建立政府与社会组织、企业等多方合作的服务机制。
政府将与社会资源进行整合,共同为群众提供更加全面、优质的服务,实现资源共享、互利共赢。
最后,我们将加强“一心式”服务,建立服务意识的转变。
政府工作人员将更加注重群众需求,提高服务意识和服务水平,真正做到以群众为中心,为群众排忧解难。
通过以上实施方案,我们将建立起更加高效、便捷的服务体系,让群众能够享受到更加优质的政府服务。
同时,也将提高政府工作效率,实现政府与群众的互利共赢,推动社会和谐稳定发展。
让我们共同努力,为建设更加美好的社会贡献自己的一份力量。
开展党组织服务党员党员服务群众活动的
都江堰市XXX镇公立卫生院开展党组织服务党员、党员服务群众活动的实施方案为进一步密切党群干群关系,巩固党执政的群众基础,进一步整合区域各种服务资源,增强党组织服务党员,群众功能,根据《中国共产党章程》、党内有关规定和中共中央办公厅下发的《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》,按照市委组织部关于加强基层党建工作创新的有关要求和市卫生局,努力打造全方位、全开放、广覆盖的党组织服务平台,现就做好新形势下乡镇医院党组织服务党员、党员服务群众工作制定实施方案如下。
一、指导思想以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,践行党全心全意为人民服务的根本宗旨,密切党同人民群众的血肉联系,拓展党员联系群众的途径,丰富党员服务群众的内容,畅通党员群众表达意愿的渠道,把帮扶困难群众和困难党员作为重点,努力解决党员群众工作生活中的实际问题,建立面向医院所有党员和群众的集服务、教育、活动、管理“四位一体”的社区党组织服务新平台。
二、工作原则在开展党组织服务党员、党员服务群众工作时应遵循以下原则:(一)群众权益至上的原则。
尊重和维护宪法、赋予人民群众的各项权利和正当利益,自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。
(二)上传下达的原则。
经常深入群众,了解群众情绪,倾听群众呼声,反映群众的意愿和要求。
(三)从实际出发的原则。
关心群众疾苦,为群众做好事、办实事、解难事,解决群众工作生活中最迫切的实际困难和问题。
(四)虚心学习的原则。
尊重群众的首创精神,善于发现群众中的先进典型,及时和宣传群众创造的有益经验,在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。
(五)从思想政治工作入手的原则。
向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规,教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系,凝聚群众力量。
三、工作方式和内容根据自身条件,组织党员在做好本职工作的基础上,选择适当方式开展关爱党员、服务群众工作,并不断创新工作方式、活动内容和活动载体,增强活动的针对性和实效性。
党组织和党员联系服务群众制度
党组织和党员联系服务群众制度党组织和党员联系服务群众制度为了充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断改进基层党组织和党员联系群众的方式,进一步密切党群干群关系,特制定本制度。
一、强化组织领导。
1、高度重视党员联系群众工作的开展,深入调查研究,结合本系部实际,研究制定具体工作方案,精心组织实施。
2、对联系群众工作落实不力、群众反映的问题不及时认真办理或敷衍了事,导致出现越级上访或造成不良后果的单位和个人,要严格按照有关规定进行责任追究。
二、基层党组织和党员联系群众的方法及途径。
1、建立基层党组织和党员联系群众工作网络,负责联系群众工作的具体实施。
力求做到:有一个工作场所、有一批服务项目、有一套工作制度、有一批工作骨干、有一支志愿者队伍。
2、建立情况通报制度。
院党委作出的重大决策和系党总支的工作情况都要及时向党员和群众进行通报。
应当在党内公开的,采取会议、文件等形式进行通报;应当向社会公开的,要通过宣传标语和召开群众会议等途径公开,原则上每月公开一次以上。
3、建立群众代表意见征集制度。
每季度向群众代表发放一次征求意见表格,系党总支结合工作实际,每季度召开一次群众意见分析会,将收集的意见进行分类解剖,明确办理责任人并予以实施。
4、健全和完善党员责任岗、党员承诺制。
切实深入推行党员责任岗、党员承诺制,合理设置岗位,公开进行承诺,尽可能体现针对性和时效性。
系党总支应结合党员民主评议,对党员的履岗情况和承诺事项完成情况进行考评。
5、开展民情恳谈活动。
对涉及群众根本利益的重大决策、重大事项等都应召开恳谈会,开展民情恳谈活动,广泛听取民意。
民情恳谈活动原则上每季度召开一次,参加恳谈会的对象视恳谈事项具体确定,也可以采取随机抽样的方式产生。
民情恳谈开展情况应以一定方式及时向社会公布。
关于全面深化党的群众路线教育实践活动及直接联系和服务群众工作的实施意见
关于全面深化党的群众路线教育实践活动及直接联系和服务群众工作的实施意见为扎实开展党的群众路线教育实践活动,进一步改进干部工作作风,密切干群关系,根据中央和省、市、县委关于转变作风的部署要求,XX镇党委、政府决定,在全镇全面深化干部直接联系和服务群众工作,形成干部全员参与、纵到底横到边的联系群众工作新格局。
现提出如下实施意见。
一、目标要求以为民务实清廉为主题,按照“全覆盖、网格化”的要求,深化干部联系服务群众工作,引导干部深入基层了解情况、听取意见,化解矛盾、解决困难,促进社会和谐,密切干群关系,为建设“富美和谐、生态宜居”新XX奠定坚实基础。
二、全员覆盖1.参加范围:镇领导班子成员,党政机关、事业单位、其他在职在岗干部职工及镇直部门在职干部(不含教育、卫生一线人员)。
2.联系对象:每名干部联系30-40户群众,原则上,每户群众都有干部联系,各级联系对象不交叉。
3.网格划分:全镇设四级网格:一级为镇级网格,二级为片区网格,三级为村级网格,四级为基础网格。
根据村民的居住状况和人口分布,以80户左右为一个单位,将村划分为若干基础网格。
各级网格都绘制成网格图谱,建立网格数据库。
4.人员配备:一级网格由镇党委书记任网格长,联系乡镇的县级领导任派驻员;二级网格由联系工作区的领导班子成员任网格长,工作区书记任网格管理员;三级网格由村支部书记任网格长,包村政法干警任警民联络员,联系干部派出单位领导班子成员任派驻员;基础网格由村“两委”干部任网格长,2名机关干部负责具体联系服务工作。
三、制度保障1.常态联系制度。
联系干部主要职责是了解情况、反映问题,要按照“经常联系、增进感情、了解诉求、及时服务”的四项要求,采取入户走访和电话联系相结合的方式,每月至少与联系户联系一次,每年至少到联系户家中走访一次;每户留一张联系服务卡、填一份基本情况登记表,每次联系走访填一份联系群众工作记录表,每个联系干部派出单位建一套联系情况汇总台帐。
建立完善联系和服务群众制度范文(3篇)
建立完善联系和服务群众制度范文联系和服务群众制度范本第一章总则第一条为了加强“联系和服务群众”工作,在党的领导下,制定本制度,规范联系和服务群众工作的组织、职责、方式等事项。
第二条“联系和服务群众”是党的一项重要工作,是党员干部履行党的宗旨,贯彻中央方针政策、抓好经济社会发展的重要途径。
第三条本制度适用于党组织和党员干部开展“联系和服务群众”工作的各级组织。
第四条“联系和服务群众”工作要坚持人民至上,群众路线,深入了解群众需求,及时解决问题,为群众办实事、解难事、办好事。
第五条党组织和党员干部在联系和服务群众工作中,要坚持服务意识,尊重群众意愿,践行为民服务的宗旨,始终保持良好的工作作风。
第六条党组织和党员干部在联系和服务群众工作中,要坚持群众利益至上,与群众同呼吸、共命运、心连心,真心实意地关心群众。
对待群众要平等、公正、诚信。
第二章组织体系第七条各级党委要加强对联系和服务群众工作的领导,明确工作责任,建立健全组织体系。
第八条各级党委应当建立联系和服务群众工作领导小组,负责制定相关政策、规划和目标,并监督落实。
第九条各级党委要建立健全联系和服务机制,不断改进组织形式,确保联系和服务工作的有效实施。
第十条党员干部应当积极参与联系和服务群众工作,发挥其党性优势,做群众的贴心人。
第三章工作内容第十一条党组织和党员干部要积极开展群众走访活动,深入了解群众需求,及时掌握问题,提出解决方案。
第十二条党组织和党员干部要及时回应群众关切,解答群众疑惑,协助群众解决实际问题。
第十三条党组织和党员干部要加强与群众的沟通交流,通过召开座谈会、听取意见建议等形式,了解群众需求和意见,及时反馈。
第十四条党组织和党员干部要积极参与群众活动,走进群众,深入了解并满足群众需求,切实解决实际问题。
第四章考核评价第十五条各级党委要对联系和服务群众工作进行定期评估,对工作成效进行全面分析,及时发现问题并采取措施加以改进。
第十六条对联系和服务群众工作出色的党组织和党员干部,应予以表彰和奖励,激励其更好地发挥作用。
联系服务群众整改措施
联系服务群众整改措施针对联系服务群众方面存在的问题,可以采取以下整改措施:1. 增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
要加强对共产主义理想信念的学习和宣传,增强对党的政治忠诚和政治担当的认识,积极传递正能量,做到对党绝对忠诚。
2. 深入学习和贯彻党的群众路线。
要充分认识到群众路线是党的根本工作路线,要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,坚持从群众中来、到群众中去,深入基层、深入群众,加强调查研究,了解群众所思所想所需,为群众解决实际问题。
3. 加强党性修养,提高政治素质。
要认真学习党的理论、路线、方针、政策,加强党性锻炼,提高党性修养,增强政治素质,切实做到对党忠诚、为民服务。
4. 落实中央八项规定精神,密切联系群众。
要坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,深入基层、深入一线,了解群众的困难和问题,积极为群众解决实际问题,切实做到与群众同呼吸、共命运。
5. 加强思想教育,增强责任意识。
要加强对党员的思想教育,增强党员的责任感和使命感,引导党员牢记党的宗旨,发挥先锋模范作用,积极为群众服务。
6. 完善制度建设,加强监督执纪。
要建立健全相关制度,加强对党员干部的监督和管理,严肃查处违纪违法行为,让党员干部受到严格的纪律约束。
7. 加强能力建设,提高服务水平。
要加强党员干部的能力建设,提高业务水平和服务技能,更好地为群众提供优质服务。
总之,整改联系服务群众方面存在的问题需要党员干部增强政治意识、提高政治素质、加强党性修养、落实中央八项规定精神、加强思想教育、完善制度建设、加强能力建设等多方面的努力和实践。
只有不断改进工作作风,增强群众观念,密切联系群众,才能更好地履行职责使命,为人民群众提供更好的服务。
联系服务群众的整改措施
联系服务群众的整改措施在当前社会发展的背景下,政府部门和各类服务机构与民众的联系与沟通变得愈发重要。
为了更好地服务群众,提高工作效率,各级政府和机构都在不断推动联系服务群众的整改措施。
本文将探讨一些有效的整改措施,以提高政府和机构对群众需求的感知,加强与群众之间的联系。
1. 建立定期沟通机制政府和机构应建立定期沟通机制,通过举办座谈会、开展问卷调查、召开听证会等方式,与群众进行面对面的交流。
这些机制能够提供直接的沟通渠道,让政府和机构更加了解群众关切和需求。
2. 加强信息共享政府和机构应加强信息共享,通过建立在线平台、发布官方网站和社交媒体账号等形式,向群众提供及时的信息和公告。
这些信息渠道可以帮助政府和机构向群众传递政策、服务、活动等相关信息,提高群众对政府和机构工作的了解。
3. 推动实施“互联网+政务服务”借助科技的力量,政府可以推动实施“互联网+政务服务”,为群众提供更加便捷的服务。
例如,政府可以建立在线申请系统,让群众可以通过网上填写申请表格,减少传统纸质申请的繁琐过程。
此外,政府还可以开发手机应用程序,实现群众在手机上办理各种政务事项,提高政务服务的便利性。
4. 建立投诉反馈机制政府和机构应建立健全的投诉反馈机制,让群众能够及时反映问题和意见。
政府和机构接受投诉后应及时回复和处理,保证群众的合法权益。
同时,通过反馈机制,政府和机构可以准确了解到群众的需求和问题,从而采取相应的整改措施。
5. 加强基层建设基层是政府与群众之间的桥梁和纽带,加强基层建设非常重要。
政府和机构应加强对基层工作人员的培训和指导,提升他们的工作能力和服务水平。
同时,需要注重基层建设的资源投入,确保基层工作的顺利开展。
6. 开展志愿者活动政府和机构可以开展志愿者活动,鼓励群众参与社区建设和公益事业。
通过志愿者活动,政府和机构可以更好地与群众接触,了解他们的需求和意见。
志愿者活动还可以增强政府和机构的社会形象,提升群众对政府和机构的认同感。
党支部和党员为群众服务措施
党支部和党员为群众服务措施
##村在近几年来,把党员致富、党员带头致富作为工作的总抓手,在村级班子建设、民主法制建设、精神文明建设和社会治安综合治理上下功夫,逐步形成制度健全、管理民主、文明和谐、安居乐业的良好局面。
我村党支部为了充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为了更好的为群众服务。
制定了一系列为群众的服务计划,并将采取一定的措施保证这些计划的实施。
1、所有计划所需经费列入村与之经费,保证为群众服务计划的财政需求。
2、计划由书记总抓手,负责保证计划完成的进度,完成的质量。
3、设立监督小组,监督计划的事实。
4、对为群众做出突出贡献的个人给予奖励。
党员联系群众服务群众制度[1]
党员联系服务群众制度密切联系群众是我党的三大作风之一。
为了发扬光大这一传统优良作风,进一步促进党员同群众的密切联系,永葆共产党员的先进性,特制订如下制度:一、任务与内容1、自觉地向群众宣传解释党的路线、方针、政策,通过自己的模范行动和深入细致的宣传解释与思想政治工作,把党的主张变成群众的自觉行动,团结带领广大群众完成党的任务。
2、严格履行全心全意为人民服务的宗旨,关心群众疾苦,听取群众意见,接受群众监督。
3、遇事同人民群众商量,虚心向人民群众学习,在人民群众中寻求智慧和力量,寻求解决问题的办法。
4、自觉维护群众的正当权益和利益,坚决同侵犯群众权益的错误倾向和行为做斗争。
5、每个党员都要做党联系群众的桥梁和纽带,虚心听取并及时向党组织反映群众的意见和要求,了解和反映群众的愿望,努力为群众排忧解难。
二、形式与方法1、谈心家访。
党员特别是党员领导干部,经常主动找群众谈心、交流思想,利用休息时间到群众家中进行访问,随时掌握群众思想状况、家庭生活情况,及时帮助解决群众的困难和问题。
2、召开座谈会。
党支部要定期召开党、政、工联席会议,党支部与民主党派恳谈会;广泛听取干部群众对机关和党支部工作的意见和建议,主动接受群众的评议。
3、开展“双结对”活动。
每个党员与群众和学生对,根据支部要求担负起入党积极分子联系人的责任。
关心群众和学生的思想、工作、学习和生活情况,负责培养考察入党积极分子,至少每季度要同培养对象谈话一次,掌握他们的思想、工作、学习情况,了解他们的不足,帮助他们尽快提高和进步,并将培养考察情况及时向党支部报告,还要在《入党积极分子培养考察登记表》上认真填写考核意见。
4、切实为教工群众解难事、办实事、做好事。
要认真研究和解决群众最盼的事、最怨的事,从群众最怨的事情改起,从群众最盼的事情抓起,努力提高群众对先进性教育活动的满意度。
三、检查与考核1、每个党员每半年向党支部汇报一次联系群众工作情况。
2、支部将党员联系群众工作列入党建目标管理考核指标,每半年对联系情况进行一次检查,并向办党组汇报。
党员联系群众和服务群众制度
党员联系群众和服务群众制度
党员联系群众和服务群众制度
一、联系服务群众的内容:
(一)积极宣传并带领群众认真贯彻执行党的路线、方针、政策,模范遵守国家的法律法规,维护群众的正当权益;
(二)妥善处理群众中的矛盾,做好群众的思想疏导工作,搞好同志间的团结;
(三)经常听取并及时向党组织反映群众对党组织和党员的意见和要求;
(四)引导群众树立主人翁思想,帮助群众解决工作中的困难和问题,正确处理好国家、集体、个人三者利益的关系;
(五)关心和改善人民群众生活,在条件允许的情况下,尽量帮助群众解决生活中的实际困难。
二、联系群众的范围:
一是入党积极分子。
主要是帮助他们提高对党的认识,考察对党的方针政策的理解和执行情况;二是一般的群众。
主要是关心了解他们的工作和生活,听取意见建议,开展帮扶活动。
三是困难群众。
主要帮助他们解决工作、生活、思想等方面的实际困难和问题。
三、联系群众的途径:
(一)党支部每半年召开一次群众座谈会,听取群众对
党支部、党员干部和普通党员的民主评议,听取群众对办公室工作的意见和要求;
(二)领导干部应坚持深入基层密切党群、干群关系;
(三)党员联系群众可采取个别走访、谈心和召开座谈会等形式,了解群众的意见和要求,关心并尽可能帮助群众解决实际困难和问题。
逢重大节日和重大情况,要有组织地进行送温暖、慰问活动。
2024年联系服务群众的整改措施
2024年联系服务群众的整改措施为了更好地服务群众,满足人民日益增长的美好生活需要,我们需要对联系服务群众的工作进行整改和创新。
在2024年,我们将采取以下一系列措施,以提升联系服务群众的效能和质量。
1. 优化服务渠道:建立多元化、全方位的服务渠道,包括手机App、网站、自助终端、社交媒体等,让更多的群众可以随时随地享受便捷的服务。
同时,加强对服务渠道的维护和更新,确保其稳定运行和良好用户体验。
2. 提升服务能力:加大对服务人员的培训力度,提高他们的业务水平和服务意识。
加强对服务人员的考核和激励机制,旨在激发他们的积极性和创造力。
同时,引进新技术和科学管理方法,提高服务效率和质量。
3. 打造智慧型服务平台:结合互联网、大数据、人工智能等技术,建立智慧型服务平台,实现各部门之间的信息共享和资源整合。
通过平台,实现信息交互、服务共享、问题解决等功能,提高政府与群众的互动效果。
4. 强化沟通和反馈机制:建立起与群众之间的无障碍沟通渠道,定期开展各类座谈会、听证会、问卷调查等形式,了解群众的需求和意见。
对群众的反馈,及时回应、认真整改,并向群众公开反馈结果和整改情况。
5. 推进精准服务:通过大数据分析和人口调查等手段,精准识别服务对象的需求特征和优先问题,制定相应的服务计划和政策措施。
针对不同群体的特殊需求,开展有针对性的服务项目和活动,提高服务的个性化和针对性。
6. 构建激励机制:建立健全能够激发服务人员积极性的绩效考核和奖励机制。
结合服务工作的实际情况,制定科学合理的服务指标和绩效评估体系,通过激励机制,促使服务人员不断提升自身素质,提高服务质量和效率。
7. 加强宣传和引导:通过宣传报道、广告宣传、社交媒体等渠道,积极宣传政府的联系服务措施和成果。
引导群众积极参与社会公益事业,倡导文明礼貌、互助共享的社会风尚,形成良好的社会氛围。
8. 严格监督和问责:建立健全监督和问责机制,对服务群众工作中的失职、渎职行为进行严肃处理。
党支部和党员联系服务群众制度
党支部和党员联系服务群众制度根据党的十七大关于“拓宽党员服务群众渠道,构建党员联系和服务群众工作体系”的新要求,为畅通民意表达渠道,建立完善党员联系和服务群众的长效工作机制,结合公司实际,制订本制度。
一、联系服务内容1、宣传党的路线、方针、政策,关注员工对重大社会事件和市场重要决策的态度和反映,做好正面引导、宣传教育和维稳工作。
2、围绕公司发展的中心工作,做好引导示范,团结带领员工开展文明生产,共建和谐厂区。
3、了解掌握所联系员工的思想、工作和生活情况,积极向党支部及有关部门反映他们的意见、建议和要求,帮助解决实际困难。
4、加强党建工作的宣传,吸纳员工参加党支部的有关活动。
帮助联系对象提高对党的认识,做好入党积极分子的培养考察工作,不断发展壮大党员队伍。
二、联系服务方式1、固定联系对象。
根据支部党员数和公司员工数,合理确定每位党员的固定联系服务对象,确保每名党员联系5—18名员工。
如遇党员或员工工作变化,党支部应及时进行调整,指导做好衔接和联系服务工作。
2、定期走访沟通。
每季度至少上门走访一次,平时要通过电子邮件、电话等形式沟通,与联系对象谈心交心,密切党群关系。
3、征求意见建议。
每季度至少收集并反映一次员工的意见和建议,帮助维护其正当权益。
重要事项应及时征求全体员工意见。
4、开展主题活动。
推行党员承诺服务,积极参与以服务群众为主要内容的主题实践活动。
踊跃参加各类社会公益活动。
三、联系服务要求1、规范工作台帐。
配发统一的党员联系服务员工工作记录本,党员应规范记录联系服务情况,党支部每年至少检查1次。
2、组织专题研究。
党支部每年至少专题听取1次党员联系群众工作汇报,专题研究1次骨干员工反映的意见和建议,并及时向上级组织专题汇报。
意见建议的研究和处理结果要及时向员工反馈。
3、加强绩效考核。
党支部每年对党员联系服务员工的成效进行考核,考核结果作为评选优秀党员、模范员工的重要依据,党员对所联系服务员工的总体评价,作为评选模范员工的参考依据。
党员干部联系服务群众工作实施意见
党员干部联系服务群众工作实施意见为全面贯彻落实党的十八大精神,提升基层党组织和广大党员干部服务人民群众、促进社会和谐、推动科学发展的能力和水平,经研究,决定在全乡深入开展建设服务型党组织,做好新形势下党员干部联系服务群众工作,现提出如下实施意见。
一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实十八大精神,深入研究和准确把握新形势下群众工作的新特点、新要求,全面建设“五化”服务型党组织和党员干部队伍,着力强化党员服务理念,丰富服务内涵、创新服务举措、拓展服务途径、提高服务能力,充分激发全乡各级基层党组织和广大党员干部服务人民群众、服务科学发展的热情和动力,全面提升党的建设科学化水平,密切党群干群关系,提高群众幸福指数,纯洁党员干部队伍,为构建和谐、幸福、美丽xx提供坚强组织保障。
二、目标任务(一)总体目标:建设服务型党组织,纯洁党员队伍,打造党群互动平台,完善群众工作机制,加强群众工作保障,充分发挥党员干部联系服务群众的纽带作用。
在联系服务群众中凝聚民心,切实提高党的服务能力和服务水平。
(二)工作任务:一是建设服务型党组织。
努力实现“群众对党员干部满意,群众对党和政府满意,党员对党组织满意”的“三满意”目标。
二是坚持深入基层。
了解群众情绪,倾听群众呼声,反映群众意愿,尊重和维护人民群众的各项权利。
三是帮助解决困难。
关心群众疾苦,为群众做好事、办实事、解难事,帮助群众改善生产条件,提高生活水平。
四是自觉接受评议和监督。
推行“阳光”工作,在联系服务群众中汲取营养、经受锻炼、接受监督。
五是做好思想政治工作。
积极向群众宣传政策法规,团结带领广大群众共同奋斗,努力实现乡党委确定的各项目标任务。
三、基本原则(一)理论联系实际,推动工作的原则。
要把建设服务型党组织,做好新形势下联系服务群众工作与推动本部门、本单位的各项工作紧密结合起来,不搞形式主义,不做表面文章,切实做到联系服务群众与推动工作两不误、两促进。
党员服务群众活动方案
党员服务群众活动方案1. 引言随着社会的不断发展,党员干部肩负着更为重要的服务群众的使命。
为了更好地履行党的宗旨,提升党员服务群众的能力,制定一系列党员服务群众活动方案是至关重要的。
2. 目标和意义本方案的目标是通过开展各类党员服务群众活动,提升党员干部的服务水平和服务意识,增强党员与群众的联系,进一步推动党的事业发展。
具体意义包括:•深化党员与群众的联系:通过开展党员服务群众活动,增强党员干部对群众需求的了解,为群众提供更精准的服务,拉近党员与群众的关系。
•增强党员干部的服务能力:通过参与各类服务活动,提升党员干部的工作能力和服务水平,更好地解决群众的实际问题,推动社会稳定与持续发展。
•增进党员意识:通过党员服务群众活动,引导党员干部深入贯彻党的宗旨,树立为人民服务的思想,促进党员意识的转变和党性修养的提高。
3. 活动内容和形式3.1 社区义工活动通过组织党员干部参与社区义工活动,充分发挥党员的先锋模范作用,为社区居民提供各类帮助和服务。
具体措施包括:•定期组织党员干部参与社区清洁、环保、公益等相关活动,提升党员干部的社区服务水平,树立良好形象。
•开展社区服务日活动,安排党员干部在社区设立服务站点,提供咨询、补办证件、法律咨询等服务,解决群众实际问题。
•鼓励党员干部主动参与社区文化活动、社会组织工作等,为社区居民提供更多精神文化上的支持和服务。
3.2 乡村扶贫活动党员干部积极参与乡村扶贫活动,通过开展一系列扶贫措施,帮助贫困群众改善生活条件,推动乡村振兴。
具体措施包括:•在贫困地区设立服务站点,为贫困群众提供医疗、教育、金融等方面的帮助和支持。
•组织党员干部到贫困村进行实地调研,了解贫困原因和需求,制定有针对性的帮扶计划。
•开展技能培训和就业创业指导,帮助贫困群众增加收入来源,实现脱贫致富。
3.3 党员志愿者服务活动组织党员干部成立志愿者队伍,参与各类社会公益服务活动,为弱势群体提供关爱和帮助。
党员服务群众方面存在的问题整改措施
关于关键党员服务群众方面问题的整改措施问题存在的原因关键党员在服务群众的过程中存在一些问题,主要原因如下:1.意识不到位:部分关键党员对于服务群众的重要性认识不足,缺乏服务意识和责任感。
2.服务方法不当:个别关键党员在服务群众时存在脱离实际、不注重民意需求的情况,导致服务效果不佳。
3.工作流程不规范:部分关键党员在服务群众时缺乏标准化的工作流程和规范操作,导致服务质量参差不齐。
整改措施为了提高关键党员服务群众方面存在的问题,需要采取以下措施:1. 加强党性教育通过组织学习党的路线、方针政策,增强关键党员的服务意识和责任感。
组织开展专题培训,强调服务群众的重要性,并引导关键党员从群众中来、到群众中去,深入了解他们的实际需求,提高服务质量。
2. 完善服务规范建立关键党员服务群众的标准化操作规范,明确服务的流程和要求。
制定服务指南,详细说明服务的目标、内容、方式和标准。
同时,加强对关键党员的日常监督,确保他们按照规范和要求进行服务。
3. 加强培训和提升能力针对关键党员存在的问题,开展相关培训,提升其服务技能和专业能力。
引导关键党员主动学习新知识、新技术,不断提高自己的服务能力,更好地适应和满足群众需求。
4. 建立群众反馈机制建立健全群众对关键党员服务的评价和反馈机制。
通过开展满意度调查、听取群众意见等方式,及时了解和收集群众的需求,发现问题并及时改进。
5. 加强监督和问责加强对关键党员服务群众工作的监督,督促他们承担好服务责任。
建立健全关键党员工作绩效考核制度,将服务群众情况作为重要考核指标之一,对工作不力或存在问题的关键党员进行问责,确保服务工作的质量和效果。
结语通过以上整改措施的实施,可以更好地解决关键党员服务群众方面存在的问题。
加强党性教育,完善服务规范,提升关键党员的服务能力,建立群众反馈机制和加强监督问责,都是有效的措施。
只有关键党员在服务群众的过程中尽职尽责,才能更好地实现党的宗旨和群众利益的统一。
中共重庆市委关于加强和改进党员联系群众服务群众工作的实施办法
中共重庆市委关于加强和改进党员联系群众服务群众工作的实施办法文章属性•【制定机关】重庆市人民政府•【公布日期】2006.07.25•【字号】渝委发[2006]25号•【施行日期】2006.07.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文中共重庆市委关于加强和改进党员联系群众服务群众工作的实施办法(渝委发[2006]25号2006年7月25日)第一章总则第一条为进一步增强党员的宗旨意识,丰富党员服务群众的内容,拓宽党员联系群众的途径,做好党员联系和服务群众工作,根据中共中央《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》精神,结合重庆实际,制定本办法。
第二条做好党员联系和服务群众工作,必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,实践全心全意为人民服务的根本宗旨,贯彻执行党的群众路线,密切党同人民群众的血肉联系,立党为公、执政为民,不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。
第三条坚持实事求是,分类指导,以帮扶困难群众为重点,切实解决群众生产生活中的困难和问题。
党员要立足本职工作,根据自身条件,量力而行,尽力而为,选择适当的方式,做好联系和服务群众工作。
第二章基本要求第四条尊重和维护群众的合法权益。
尊重宪法和法律赋予人民的各项权利,自觉维护和落实群众的切身利益,敢于同侵害群众合法权益的现象作斗争。
第五条听取和反映群众意见。
经常深入群众之中,了解群众情绪,倾听群众呼声,负责地向党组织反映群众的意愿和要求。
第六条为群众做好事、办实事、解难事。
关心群众疾苦,围绕群众需求,帮助群众改善生产条件,提高生活水平,解决群众最迫切的实际困难和问题。
第七条向群众学习。
尊重群众的首创精神,善于发现群众中的典型,及时总结和宣传群众创造的新鲜经验,在联系和服务群众的过程中,汲取营养、经受锻炼,自觉接受群众监督。
第八条做好群众思想政治工作。
联系服务群众的整改措施
联系服务群众的整改措施汇报人:日期:•引言•联系服务群众现状分析•整改措施制定目录•整改措施实施计划•整改效果评估与反馈机制建立•未来展望与总结01引言目的和背景加强党与人民群众之间的联系,提高群众满意度,增强群众对党的信任和支持。
背景随着社会的发展,人民群众的需求和期望也在不断变化,对党的服务质量和水平也提出了更高的要求。
为了更好地满足人民群众的需求,需要加强联系服务群众的工作,提高工作质量和效率。
汇报范围•本汇报涵盖了党的各级组织和干部在联系服务群众方面所采取的整改措施,以及取得的成效和下一步计划。
02联系服务群众现状分析通过问卷调查、访谈、社区会议等方式收集群众对服务质量的意见和建议。
调查方法调查结果主要问题根据调查结果,发现群众对服务质量的满意度普遍偏低,存在一些不满意的问题。
包括服务态度不好、服务质量不高、服务效率低下等。
030201群众满意度调查结果服务质量存在的问题服务态度问题部分工作人员服务态度不够好,缺乏耐心和热情,对待群众不够关心。
服务质量不高部分工作人员业务水平不够,服务质量不高,不能满足群众的需求。
服务效率低下部分服务流程不够优化,服务效率低下,群众等待时间过长。
03监督机制问题部分监督机制不够健全,对服务质量的管理和监督不够严格,需要加强管理和监督。
01人员素质问题部分工作人员缺乏专业知识和服务意识,不能很好地为群众服务。
02制度建设问题部分服务制度不够完善,存在漏洞和不足,需要进一步完善和改进。
原因分析03整改措施制定通过培训、宣传等方式,提高全体员工的服务意识,使他们充分认识到服务的重要性。
强化服务理念定期组织服务技能培训,使员工具备更专业的服务技能,提高服务质量。
提高服务技能制定详细的服务标准,确保员工在服务过程中有章可循,提高服务水平。
建立服务标准提高服务意识,增强服务能力对现有的服务流程进行全面梳理,去除不必要的环节,简化流程,提高效率。
简化服务流程对服务流程中的关键环节进行优化,提高服务效率和质量。
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加强和改进党员联系群众服务群众工作的实施办法
为进一步增强党员的宗旨意识,丰富党员服务群众的内容,拓宽党员联系群众的途径,做好党员联系和服务群众工作,根据中共中央《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》精神,结合繁荣路社区实际,制定此措施:
一、指导思想
服务群众工作,必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,实践全心全意为人民服务的根本宗旨,贯彻执行党的群众路线,密切党同人民群众的血肉联系,立党为公、执政为民,不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。
坚持实事求是,分类指导,以帮扶困难群众为重点,切实解决群众生产生活中的困难和问题。
党员要立足本职工作,根据自身条件,量力而行,尽力而为,选择适当的方式,做好联系和服务群众工作。
二、具体实施措施:
1、好群众思想政治工作。
向群众宣传和解释党的路线方针政策和国家的法律法规,教育和引导群众正确认识和处理各种利益关系,理顺情绪,化解矛盾,团结和带领群众与党同心同德,共同前进。
2、众学习。
尊重群众的首创精神,善于发现群众中的典型,及时总结和宣传群众创造的新鲜经验,在联系和服务群众的过程中,汲取营养、经受锻炼,自觉接受群众监督。
3联系群众家庭。
党员应在其生产、工作和生活居住区域内,至少与一户群众家庭建立起长期、固定的联系,与他们交朋友,了解群众生产生活情况,向群众宣传党的政策,收集群众意见和建议,并及时向党组织反映。
党政机关的党员要广泛联系工人、农民和其他劳动群众。
4、帮扶群众。
有帮扶能力的党员,应主动与困难群众和示范户结成帮扶对子,帮助困难群众解决实际困难,树立信心,提高技能,自强自立;扶持示范户发展生产,引导他们带动群众共同致富。
积极参加政府或社会团体组织的扶贫、支教、环保和关心下一代等志愿者服务活动,积极参加帮助生活困难群众的捐赠
活动,向遭受自然灾害或其他灾害的群众献爱心、送温暖,帮助他们渡过难关。
5、推行党员承诺制。
有条件的党员应围绕服务群众生产生活等方面的内容,向党组织和群众公开承诺,在一年内办一至二件切合实际、具体可行的好事实事,并自觉接受党组织和群众的监督,确保承诺兑现。
6深入基层。
各级领导机关的党员干部要进一步转变作风,深入基层调查研究。
党员干部特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方,听取群众意见,走访慰问困难群众,帮助基层和群众解决实际问题。
为群众做好事、办实事、解难事。
关心群众疾苦,围绕群众需求,帮助群众改善生产条件,提高生活水平,解决群众最迫切的实际困难和问题。
7 好接待群众工作。
党员干部特别是党员领导干部要根据各自岗位职责,定期接待群众,认真听取意见和建议。
对群众反映的问题,包括信访中反映的问题,能够解决的要及时解决,受客观条件限制暂时不能解决的,要向群众做好解释工作,并协调有关部门创造条件逐步加以解决。
8马克思主义群众观教育。
对党员进行马克思主义群众观和党的群众路线教育,以服务群众为荣,以背离群众为耻,端正对群众的态度,增进与群众的感情,加强群众工作方法的培训,不断提高做好群众工作的本领和水平。
9、和发挥群众组织作用。
重视发挥好工会、共青团、妇联、工商联等人民团体及各类群众组织在联系和服务群众中的桥梁、纽带作用,及时了解、掌握社情民意,广泛收集和反映群众意见,积极引导这些组织依法开展各种服务群众的有益活动。
10、群众表达意愿渠道。
通过数字社区意见箱、电子邮箱,开通热线电话、举报电话,利用电子政务系统、互联网等方式,方便群众反映情况,发表意见。
凡涉及经济社会发展和群众切身利益的大事,都要以适当方式向社会公布,通过召开座谈会、听证会等形式吸收群众参与,广泛征求群众意见,并及时反馈群众意见受理情况。
规范并推广村(居)民议事、说事等有效做法,广开群众言路。
11、党员联系和服务群众工作纳入年度工作考核,加强对下级党组织开展党员联系和服务群众工作的督促检查,党总支对党员联系和服务群众情况的督促
检查。
要广泛听取群众意见,接受群众的评议监督,以群众是否满意作为检验党员联系和服务群众工作成效的基本标准。
要把党员联系和服务群众的情况作为民主评议和考核评优的重要内容。