电子商务与物流试题及答案
《电子商务与现代物流》试题及答案
《电子商务与现代物流》试题及答案卷面总分:100分答题时间:80分钟试卷题量:30题一、单选题(共30题,共100分)题目1:消除库存“牛鞭效应”的管理方式是A.QRB..DRPC.JITD..VMI正确答案:D题目2:对电子商务网络正确的说法是A.电子商务网络只包括商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络的组成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成D.电子商务网络中不包括配送网络正确答案:B题目3:电子商务的物流服务内容分为A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务正确答案:D题目4:企业确定物流服务水平,正确的选择是A.. 在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间选择最低成本C.在成本与销售额之间选择最大利润D.在成本与销售额之间选择最低成本正确答案:C题目5:电子商务的物流外包是指A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D..电子商务企业经营物流业务正确答案:A题目6:物流系统化的目标是A.服务目标最优B.成本目标最优C.内部要素目标最优D.系统整体最优正确答案:D题目7:LD-CED 模式的核心是A.交换、收集、发送B.收集、交换、发送C.交换、发送、收集D.收集、发送、交换正确答案:B题目8:周转库存由两部分组成,即经常库存和A.安全库存B.在途库存C.季节库存D.临时库存正确答案:A题目9:ABC 库存管理法中,重点管理的是A.A 类库存品B.B 类库存品C.C 类库存品D.A 和C类库存品正确答案:A题目10:解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距,应当A.选择适当的商务模式B.扩大电子商务配送需求规模C.采用第三方物流D.扩大经营商品的品种正确答案:B题目11:在概率型库存模型中,针对需求量和前置时间波动采取的措施是A.. 制订经济批量B.建立保险储备C.缩短订货周期D.采用ABC分类法正确答案:B题目12:保税仓库中储存的是A.免税货物B.减税货物C.退税货物D.暂未纳税的货物正确答案:D题目13:下列运输现象中,属于运输流向不 .合理的是B.迂回运输C.重复运输D.无效运输正确答案:A题目14:采用“图上作业法”规划运输方案时,应避免A.倒流运输和重复运输B.无效运输和迂回运输C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输正确答案:C题目15:商品合理运输的评价标准是A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高题目16:配送的主体活动是A.保管B.配货C.流通加工D.包装正确答案:B题目17:配送是一种“门到门”的服务形式,“门到门”指的是A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心正确答案:C题目18:在配送的组织方式中,服务水平最高的配送方式是A.即时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送正确答案:A题目19:. 配送中心的主要作用是A.减少流通环节B.增加库存数量C.改善运输条件D.提高服务水平正确答案:A题目20:在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中,形成不同送货单元的作业称为A.拣选B.分拣C.组配D.配装题目21:配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益正确答案:D题目22:配送中心规划的主要内容是确定配送中心的A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点正确答案:A题目23:确定配送中心仓库面积的正确步骤是A.确定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积B.确定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积C.确定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积D.确定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积正确答案:B题目24:进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易程度正确答案:B题目25:物流系统基本的特性是A.包容性B.可逆性C.相关性D.风险性正确答案:C题目26:物流管理的目标是A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的服务D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平正确答案:D题目27:物流成本的特性是各项要素成本之间A.互不相关B.交替上升C.交替下降D.. 交替损益正确答案:D题目28:物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是A.腐蚀B.僵直C.霉变D.. 老化正确答案:C题目29:现代物流质量管理的核心是A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理正确答案:D题目30:配送中心库房通道的宽度主要取决于A.叉车长度B.叉车速度C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径正确答案:D。
电子商务与物流试题及答案
《物流管理》复习思考题参考答案一、名词解释(每题3分,共15分)1、物流P8国家标准物流术语对物流下的定义是:物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称。
3、运输P34用设备和工具,将物品从一点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
4、仓库P43仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
5、流通加工P57物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。
6、配送P62配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
7、配送中心P70配送中心是从事配送业务的场所或组织。
8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
9、物流系统P113物流系统指在一定的空间和时间里,由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动的过程中支出的人力、物力、财力的总和。
11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析的简称,是指在变动成本计算模式的基础上,以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系,为预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。
12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算。
二、选择题(每题2分,共30分)1、电子商务的组成要素必须包括两个,分别是(B C )A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务的框架结构由三个层次构成,分别是(ABC )A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的收益。
电子商务物流管理试题与答案
电子商务物流管理试题与答案1、 ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起,形成了社会大分工。
A、区域战略B、全球化战略的趋势C、技术发展D、经济全球化答案:B2、卖家包邮的商品,客户以七天无理由退货的原因退货,退货运费应该由( )承担。
A、买家B、卖家C、担保平台D、物流公司答案:A3、关于EDI,下列说法正确的是()。
A、使用EDI的是同一组织内的不同部门。
B、数据标准化、EDI软件及硬件是构成EDI系统的三要素。
C、企业采用EDI技术可以降低纸张使用成本。
D、EDI只能在增值网络VPN上使用。
答案:C4、商品包装上的小心轻放、向上、怕热、怕湿等标志属于()。
A、商品包装识别标志B、商品包装警告性标志C、国际通用装卸货指示标志D、商品包装指示标志答案:D5、()是地理信息系统的核心研究内容之一。
A、数据输入B、空间分析C、地理数据存储D、数据采集答案:B6、配送业务一部分由企业自身完成,另一部分则外包给第三方物流企业完成的配送策略是()。
A、混合策略B、差异化策略C、延迟策略D、合并策略答案:A7、商品包装上的品名、规格、数量、重量等标志属于()。
A、国际通用装卸货指示标志B、商品包装警告性标志C、商品包装识别标志D、商品包装指示标志答案:C8、下列属于物流中心职能活动的是()。
A、运输B、流通加工C、装卸搬运D、包装答案:A9、仓储在整个物流系统中扮演着极其重要的角色,仓储的一个最基本的功能是()。
A、预测功能B、移动功能C、信息传递功能D、存储功能答案:D10、下列关于实物流通费用不正确的是()。
A、运输成本B、客户服务费用C、配送费用D、装卸费用答案:B11、以顾客为中心体现了物流网络营销的()特点。
A、职能化B、网络化C、柔性化D、信息化答案:C12、企业将物流系统全部卖给或者承包给第三方物流供应商称为()。
A、物流系统剥离B、物流战略联盟C、物流系统接管D、物流业务管理外包答案:D13、对象物所有权转移的活动称为()。
电商物流期末试题及答案
电商物流期末试题及答案第一部分:选择题1. 在电商物流中,最常用的配送方式是:a) 快递配送b) 自提c)平邮d) 全球速递答案:a) 快递配送2. 电商物流中的“配送最后一公里”是指:a) 快递员将包裹送到收件人手中的最后一段路程b) 客户从网上下单到商品送到手中的整个过程c) 卖家将商品从仓库交付给物流公司的最后一段路程d) 顾客从家中到取件点的最后一段路程答案:a) 快递员将包裹送到收件人手中的最后一段路程3. 电商物流中的“多点配送”是指:a) 同一物流中心将货物分别配送到多个地点b) 顾客可以选择多个收货地址c) 快递员在一次配送过程中同时送达多个包裹d) 同一个地点安排多个物流中心进行配送答案:a) 同一物流中心将货物分别配送到多个地点4. 在电商物流中,运输环节的最大成本是:a) 人力成本b) 运输工具成本c) 仓储成本d) 燃油成本答案:d) 燃油成本5. 电商物流中的“物流仓储”是指:a) 零售商将商品存放在物流仓库中b) 物流公司将商品存放在仓库中,等待配送c) 顾客将购买的商品存放在仓库中d) 电商平台将商品存放在仓库中,等待订单确认答案:b) 物流公司将商品存放在仓库中,等待配送第二部分:简答题1. 请简要描述电商物流的流程。
答案:电商物流的流程包括以下几个环节:订单生成、商品采购、仓储管理、配送运输和售后服务。
首先,用户在电商平台上下单生成订单,包括选择商品、填写收货地址等。
然后,电商企业从供应商处采购商品,并将其送入仓库进行管理。
在仓储管理环节,电商企业需要进行货物的入库、储存、盘点和出库等操作。
配送运输环节是将货物从仓库发往顾客手中的过程,包括选择合适的配送方式、安排物流运输等。
最后,电商物流还包括售后服务,比如处理退货、退款、客户投诉等问题。
2. 请简要说明电商物流中的“仓储管理”环节的重要性。
答案:仓储管理是电商物流中不可或缺的环节,具有重要的作用。
首先,仓储管理可以确保商品的安全存放,避免商品遭受损坏或丢失。
电商电子商务与物流期末试题含答案
电商电子商务与物流期末试题含答案1. 试题1.1 选择题1. 下列哪个选项不是电子商务的特点?A. 无地域限制B. 无时间限制C. 交互性D. 高度个性化2. 电子商务平台中,哪种模式的交易最常见?A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B3. 下列哪个不是电子商务中的支付方式?A. 现金支付B. 在线支付C. 移动支付D. 货到付款4. 电商物流中,何种物流环节对于用户体验影响最大?A. 订单处理与仓储B. 运输和配送C. 退货和售后D. 物流信息跟踪5. 电商物流最核心的目标是:A. 降低物流成本B. 缩短物流时效C. 提供物流保障D. 保证货品质量1.2 简答题1. 电子商务与传统商务有哪些主要区别?请至少列举三点。
2. 简要解释B2B、B2C、C2C和C2B的含义及其应用范围。
3. 请列举至少五种常见的电子商务支付方式,并简要介绍它们的特点。
4. 电商物流中,什么是“最后一公里”问题?为什么它对用户体验至关重要?5. 请简述电商物流中的仓储管理和运输配送这两个环节分别涉及的主要工作和注意事项。
2. 答案1.1 选择题答案:1. A2. B3. A4. C5. B1.2 简答题答案:1. 电子商务与传统商务的主要区别:- 无地域限制和时间限制:电子商务可以在全球范围内进行交易,并且可以24/7进行,不受时间和地域限制。
- 交互性:电子商务提供了丰富的交互平台,买家和卖家可以直接交流,增强了用户体验。
- 高度个性化:电子商务可以根据用户的偏好和历史数据,提供个性化的推荐和定制服务。
2. B2B指的是企业与企业之间的电子商务交易,主要应用于供应链管理领域;B2C指的是企业向个人消费者销售产品或服务,如网购;C2C指的是个人之间进行的电子商务交易,如二手交易平台;C2B指的是个人向企业提供产品或服务,如自由职业者提供设计服务给公司。
3. 电子商务支付方式:- 在线支付:通过银行卡、支付宝、微信等在线支付平台进行支付。
电子商务物流实务考试题与答案
电子商务物流实务考试题与答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下面哪项代表<〉商品条形码。
A、EANB、EDIC、MRPD、JIT正确答案:A2、ECR主要以<>行业为对象A、食品行业B、一般行业C、纺织行业D、零售行业正确答案:A3、发生在物流活动结束后,对整个物流活动的一种终结性、归纳性的信息是<>A、统计信息B、计划信息C、支持信息D、控制信息正确答案:A4、GPS是美国国防部发射的<>颗卫星组成的全球定位、导航、授时系统。
A、24B、23C、26D、25正确答案:A5、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是<>A^国际物流B、绿色物流C、第四方物流D、电子物流正确答案:B6、把物流分为国际物流、国内物流和城市物流是按照<>标准划分的。
A^活动主体B、活动内容C、在供应链中的地位D、活动地域正确答案:D7、<>作为信息产业发展的第三次革命。
A、RFIDB、物联网C、EDID、GPS正确答案:B8、第三方物流与企业为了共同的利益,排弃了对立的立场,建立了<>理念。
A、友好B、一体化C^双赢D、战略联盟正确答案:D9、国际物流系统是由商品的包装、仓储、运输、检验、流通加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统组成,其中<>是主要组成部分。
A、包装B、仓储和运输C、流通加工D N检验正确答案:B10、<>是指按预先确定的订货间隔进行订货补充的一种库存管理方式。
A、ABC分类法B、经济订货批量法C、定量订货法D、定期订货法正确答案:D11、运输网络系统设计必须充分考虑<>两方面的因素。
A、管理和平台B、空间和时间C、结构和顺序D、信息和技术正确答案:B12、当库存量下降到预定的最低库存数量时,按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式,叫做<>A、ABC分类法B、经济订货批量法C、定量订货法D、定期订货法正确答案:C13、物流作为一个经济学概念,是通过<>引入我国的。
电子商务物流试题四及答案
电子商务物流试题四及答案(总9页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--电子商务物流试题四及答案一、填空题(每空2分,共20分)1. 究其电子商务发展的历程,我们可以发现,、、是推动电子商务发展的主要因素。
2.如果加密数据的接收者希望,接收者必须通过一个称为的过程将其转换回去。
3. SET标准的安全程度很高,它采用和对消费者和商家进行验证。
4. 完整的电子商务运作包括、、和资金流四个方面。
二、名词解释题(每小题3分,共15分)1. 第三方物流2. 物流信息系统3. 供应链管理4. 防火墙5. 快速响应三、简答题(每小题5分,共20分)1.请简要叙述电子商务所具有的特点。
2.请简要叙述先付代币和后付代币的区别。
3.请简要叙述客户关系管理的作用。
4.请简要叙述电子支票的优点。
四、论述题(每小题10分,共20分)1.请详细阐述电子商务对物流的影响。
2.请详细阐述物流信息系统的作用。
五、案例分析题(每小题25分,共25分)联想神州数码公司对电子商务的应用神州数码公司作为分销商,起着连接厂商和代理商之间的桥梁的作用。
而分销商面临的挑战是立体的、全方位的。
21世纪的商业和贸易已经全面进入了电子商务的时代,无论是传统的生产制造领域还是分销零售领域都面临着进行电子商务改造的过程,客户的采购越来越多地借助于电子商务的手段。
在联想神州数码公司,员工每天必要的商务操作已经离不开公司的电子商务办公系统。
产品经理和销售经理通过内部的E-mail系统与全国各地的销售人员联系,制定价格和销售计划,交换各种报表和数据;同时,通过电子订单系统向思科、惠普等供应商下单,并与供应商和客户共享各类市场信息。
客户向神州数码所下的订单通过该公司内部的ERP系统进行审核和管理,每天不断的把近万件的货物配送给遍布全国各地的3000多家IT产品代理商。
难以想象,如果没有这些电子系统的支撑,而采用原始的操作手段,公司业务将会是一个什么样的局面。
《电子商务物流管理(第2版)》试题及答案2套
模拟测试一一、单选题(每小题2分,共20分)1.仓储可以创造商品的( )。
A .使用价值B .内在价值C .时间价值D .空间价值2.配送是物流活动中的( )。
A .前端运输B .终端运输C .长途运输D .联合运输3.企业的( )是指在生产工艺中的物流活动。
A .生产物流B .销售物流C .回收物流D .废弃物物流4.( )是用设备和工具,将物品从某一地点向另一地点,进行较远距离运送的物流活动。
A .运输B .配送C .搬运D .送货5.( )是指用于货物必要的装卸搬运劳动之外的多余劳动。
A .消除多余包装B .去除无效物质C .无效装卸搬运D .缩短搬运距离6.下列不属于包装的功能的是( )。
A .价值增值B .方便储存C .促进销售D .保护商品7.同一种货物在同一线路上或平行线上作相对方向的运送,而与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输,称之为( )。
A .相向运输B .对流运输C .交错运输D .迂回运输8.物流业属于( )。
A .第二产业B .加工业C .第一产业D .第三产业9.将物品放置在一般容器中,其搬运活性指数是( )A .0B .1C .2D .310.运输是( )的主要源泉。
A .第一个利润源B .第二个利润源C .第三个利润源D .第四个利润源二、判断题(每小题2分,共10分)1.物流中很大一部分工作是由运输担任的,所以运输就是物流。
( )2.仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
( )3.仓储可以创造商品的“空间效应”。
( )4.配送的一般流程有储存----分拣与配货----备货----加工与配装-----配送。
( )5.第三方物流的产生是社会分工的必然结果。
( )三、名词解释(每小题5分,共20分)1. 自营物流模式2. 包装3. 集装箱4. 配送中心四、简答题(每小题6分,共30分)1. 物流的基本功能有哪几类?2. 你认为如何才能提高物流服务水平?3.请简述常见的物流信息技术?4.包含逆向回收物流在内的分类方式还有其余3类,分别是哪3类物流?5.EDI 的作用?五、论述题(每小题20分,共20分)请论述阿里巴巴的菜鸟联盟模拟测试一答案一、单选题(每小题2分,共20分)1.仓储可以创造商品的( C )。
电子商务物流管理考试题与答案
电子商务物流管理考试题与答案1、物流被认为是企业的()。
A、第一利润源泉B、第三利润源泉C、第四利润源泉D、第二利润源泉答案:B2、()是企业决定自建还是外包”首要考虑的因素。
A、企业规模B、成本C、企业战略D、服务质量答案:C3、被称为“第三利润源”的是()。
A、资源领域B、资金领域C、人力领域D、物流领域答案:D4、适合采用冷链物流方式运送的货物是()。
A、蔬菜B、服装C、化妆品D、电器答案:A5、以顾客为中心体现了物流网络营销的()特点。
A、信息化B、网络化C、职能化D、柔性化答案:D6、构成EDI系统的要素中不包括()。
A、EDI软件B、硬件C、通信网络以及数据标准化D、计算机人员答案:D7、()是生产及流通过程中,为了将产品或服务交付给最终用户,由上游与下游企业共同建立的网链状组织。
A、供应链B、合作伙伴C、联盟组织D、供应链管理答案:A8、()被称为生产的终点,社会物流的起点。
A、运输B、包装C、流通加工D、装卸搬运答案:B9、最具灵活性的运输方式是()。
A、管道运输B、铁路运输C、航空运输D、公路运输答案:D10、 ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。
A、货物动态跟踪系统B、配送信息系统C、库存管理信息系统D、运输信息系统答案:A11、下列选项中,属于第三方物流特点的是()。
A、整体化B、合同化C、综合化D、变革化答案:B12、配送是面向()的服务。
A、终点用户B、始点厂家C、中间用户D、中间厂家答案:A13、仓库布局规划的目标错误的是()。
A、空间利用最大化B、人员利用最大化C、物流损耗最小化D、设备利用最小化答案:D14、下列不符合绿色包装材料的是()。
A、可食性包装材料B、不可降解的塑料袋C、再生包装材料D、可降解材料答案:B15、物流中心辐射范围内的运输是( )。
A、一次运输B、一票到底C、二次运输D、多式联运答案:C16、物流中最频繁的活动,平均消耗了物流总成本的10%,却不产生物流的新效用和新价值的是()。
电子商务物流-模拟试题
>特> B. 第二次世界大战期间 > C. 物品和服务D.物品、服务和信息>,计划执行的结果是要通过对物模拟试题一一、单项选择题1. 物流被认为是<>2. 以顾客为中心表现了物流网络营销的<3. 电子采购起源于<>4. "黑大陆〞理论由<>提出.5. 你认为如下有关配送的理解哪些是正确的:< A. 配送实质就是送货,和一般送货没有区别 "按用户要求〞,只有这样才能做到配送购合理化C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与上流是没有关系的"配〞和"送〞的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的.6. 现代物流的概念源于:<A. 第一次世界大战期间7. 现代物流的对象包括:< A. 物品B.产品和半成品 "消除一切不必要的浪费〞,在生产物流管理的实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是:<>9. ABC 库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小,把库存品划分为A 、B 、C 三类,其中A类库存品其品种数占总库存品种数的<> A.10%左右B.20%左右C.70%左右D.20%-25%10. JIT 技术又称与时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出 来的<>11. <>是从需方企业仓库取货送至生产车间、工段的物流活动. 12. 在供给链管理的环境下,采购活动是以<>方式进展的. 13. <>是企业物料管理的核心.14. 在生产物流的计划与控制中,计划的对象是<的监控来考核.15. JIT 是<>为手段,采用取料制即后道工序根据市场需要的产品品种、数量、时间、 质量进展生产、一环一环地拉动各个前道工序,对本工序在制品短缺的量从前道工序取一样的在制品量,从而消除生产过程中的一切送吃点,实现产品无多余库存以致零库存、最大限度地提高生产过程中的有效性. <>的约束决定的. <>.18. 在如下配送形式中,<>配送的本钱最高. 19. 物流系统中的配送功能是:<> <>在配送中心的实践中形成的.二、多项选择1.仓库管理模式可分为:<>2. 多式联运经营人责任期间是从承受货物之时起到交付货物之时止,在此期间对货主负全程 运输责任,根据多式联运责任制的X 围和索赔限额,目前国际上一般的做法有:3. 根据供给链的研究对象与其X 围,供给链可以分为:<>4. 如下描述属于深加工的是:<>5. 电子商务物流管理模式有:<>6.物流配送中心的选择原如此:<>7.物流战略所追求的目标:<>8.做好多式联运工作,必须具备:<>9.传统企业中,物流活动分散,导致了各部门之间经常出现目标冲突,如下能正确说明这种种冲突的说法是:<>A.市场部或销售部为了加快客户订单的响应速度,往往趋向于增加库存;财务部为了加快资金流转,希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额,从而趋向于减少库存.B.市场部或销售部为了更好的服务客户,希望能快速处理客户订单,这通常会引起客户订单处理本钱的增加;财务部如此希望尽量减少订单处理本钱.C.市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中,减少送货本钱和送货时间,希望成品库能尽量与销售渠道相吻合,实现分散仓储;车间部或生产部为了减少成品的搬运距离,希望成品库尽量靠近车间,实现车间仓储.D.车间部或生产部为了增加生产绩效,希望能以较短的时间生产出更多的产品,实现高效率生产;财务部希望单位时间内能生产出更多的产品,以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上,从而降低单位生产本钱.10.经济开展对国际物流的要求:<>三、判断题1.物流能够消除商品生产与消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔.〔〕2."我需要什么就采购什么〞是电子商务采购的观念.〔〕3.虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心,并不是实际存在的配送中心.〔〕4.国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地.〔〕5.物流本钱管理的对象是本钱.〔〕6.物流系统是运输设备、装卸搬运机械、仓库、港口、车站等设施组成的,作用于屋子的一系列生产活动.〔〕7.仓储作业过程可归纳为订单处理作业、采购作业、入库作业、拣货作业、盘点作业、出库作业和配送作业7个环节.〔〕8.物流网络中物流和信息流是同向的.〔〕9.物流、配送网络是分销渠道依存的物质根底,公司在组建物流、配送网络时应尽可能地自己投资建设.〔〕10.物流本钱通常被认为是企业业务工作中的最高本钱,高于制造过程中的材料费用或批发零售产品的本钱.〔〕四、简答题1.简述电子商务与物流的关系.2.简述电子商务物流管理的原如此和职能.3.简述电子商务环境下仓储管理的重点.4.简述零库存管理思想.五、论述题1.阐述物流配送中心合理选址的意义,谈谈如何对物流中心内部进展规划设计.2.当前我国物流本钱管理存在哪些方面的问题,降低物流本钱的途径有哪些.六、案例分析题在雅芳选择的2~3家第三方物流商中,最能符合要求的就是"古老的〞中国邮政.雅芳发现:中国邮政这个在全国拥有57136处邮政营业局所和34540处储蓄网点的巨型物流公司可以帮自己做到很多事情.这其中包括网上支付:中国邮政有一个可提供资金结算的绿卡网,可提供交易双方网上资金安全划转,也可以遵照交易双方选择,提供电子汇款服务;利用投递网络,提供送货上门时代收货款服务,同时解决企业投送商品与收款的难题.目前,雅芳的营运本钱占销售总额比例从8%降低到了6%,这是个非常惊人的转变.那么这些"节省〞都省在哪里呢?物流本钱包括:运输本钱、仓库本钱、库存存置本钱以与提货报关服务本钱.其中运输本钱一般占3%~5%,存货本钱占30%,而仓库本钱最大——至少60%,因此仓库本钱也是可以下降最大的一局部.雅芳八个区域服务中心的分拨库〔5个为租用中国邮政物流的库〕,其仓库管理都是第三方物流商负责执行,这样,以前雅芳75个分公司共有600个员工负责收费、仓库、管理、打单等营运工作,现在员工数量锐减至192人.这些员工工资一年最少一万元/人,如此现在节省至少408万元.不仅如此,雅芳还保证了更大的客户满意度,因此使近期的客户流失率大大降低,因此节省的运营费用更是不计其数.问题:1.雅芳通过什么途径来降低物流本钱?〔5分〕2.分析雅芳物流本钱管理的成效.〔5分〕模拟试题二一、单项选择题1.为解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距,应当<>2.电子商务过程的终结是<>3.FedEx公司参与电子商务的主要身份是<>4.以下关于物流与供给链的论述,正确的答案是<>5.如下关于第三方物流的说法不正确的答案是<>B.第三方物流采用市场治理,交易合同具有完备性、标准性6.以下属于物流系统中装卸要素目标之间的冲突的是<>7.以下不属于传统储运企业寻求开展的方式的是<>A•扩大物流根底设施、网点、固定资产B•进展同行业兼并、合作8.LD-CED模式的核心是<>A•收集、交换、发送B•集货、整货、发货C•集货、交换、发货D•收集、整货、发送10.仓库能降低物流总本钱是以下哪种功能的表现<>11.<>是从需方企业仓库取货送至生产车间、工段的物流活动.12.在供给链管理的环境下,采购活动是以<>方式进展的.13.<>是企业物料管理的核心.14.在生产物流的计划与控制中,计划的对象是<>,计划执行的结果是要通过对物流的监控来考核.15.JIT是<>为手段,采用取料制即后道工序根据市场需要的产品品种、数量、时间、质量进展生产、一环一环地拉动各个前道工序,对本工序在制品短缺的量从前道工序取一样的在制品量,从而消除生产过程中的一切送吃点,实现产品无多余库存以致零库存、最大限度地提高生产过程中的有效性.<>的约束决定的.<>.18.在如下配送形式中,<>配送的本钱最高.19.物流系统中的配送功能是:<<>在配送中心的实践中形成的.21.属于电子商务网络中两种组成网络的是〔〕.A.电子商务商流和信息流网络B.运输网络和配送网络22.DELL公司参与电子商务的主要身份是〔〕•23.物流系统要素在以下各方面不存在冲突的是〔〕.24.第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的主要形式?〔〕25.物流系统化本身的目标是〔〕.A.提供客户需要的服务B.减少本钱26.根据系统论的理论,决定物流系统中本级系统的目标是〔〕27.物流组织网络化的目标是〔〕.C.物流系统反响快速化和总本钱最优化D.物流系统的集成、运作、管理和评价28.自动化立体仓库的特点是〔〕.A.高层货架存储、自动存取、计算机控制B.层货架存储、机械存取、自动控制C.立体货架存储、自动存取、计算机控制D.立体货架存储、机械存取、自动控制29.运输的特征是指〔〕A.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性30.以下关于多式联运的论述正确的答案是〔〕A.运费根据具体的运输方式付费,而不是运输全程单一运费率二、多项选择1.仓库管理模式可分为:<>2.多式联运经营人责任期间是从承受货物之时起到交付货物之时止,在此期间对货主负全程运输责任,根据多式联运责任制的X围和索赔限额,目前国际上一般的做法有:3.根据供给链的研究对象与其X围,供给链可以分为:<>4.如下描述属于深加工的是:<>5.电子商务物流管理模式有:<>6.物流配送中心的选择原如此:<>7.物流战略所追求的目标:<>8.做好多式联运工作,必须具备:<>9.传统企业中,物流活动分散,导致了各部门之间经常出现目标冲突,如下能正确说明这种种冲突的说法是:<>A.市场部或销售部为了加快客户订单的响应速度,往往趋向于增加库存;财务部为了加快资金流转,希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额,从而趋向于减少库存.B.市场部或销售部为了更好的服务客户,希望能快速处理客户订单,这通常会引起客户订单处理本钱的增加;财务部如此希望尽量减少订单处理本钱.C.市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中,减少送货本钱和送货时间,希望成品库能尽量与销售渠道相吻合,实现分散仓储;车间部或生产部为了减少成品的搬运距离,希望成品库尽量靠近车间,实现车间仓储.D.车间部或生产部为了增加生产绩效,希望能以较短的时间生产出更多的产品,实现高效率生产;财务部希望单位时间内能生产出更多的产品,以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上,从而降低单位生产本钱.10.经济开展对国际物流的要求:<>三、简答题1.简述电子商务中物流系统的建立模式.2.物流网络结构中,为什么要有物流中心或配送中心这个环节.3.物流服务管理中,物流服务质量与本钱之间的相互关系如何.4.简述确定配送中心数量时应考虑的因素.5.简述美国物流管理协会的物流定义与中国国家标准中的物流定义的联系和区别.四、论述题1.阐述物流配送中心合理选址的意义,谈谈如何对物流中心内部进展规划设计.2.当前我国物流本钱管理存在哪些方面的问题,降低物流本钱的途径有哪些.模拟试题一答案一、单项选择题二、多项选择题三、判断题四、简答题1.答:电子商务将改变人们传统的物流观念;电子商务将改变物流的运作方式;电子商务将改变物流企业的经营形态;电子商务将促进物流根底设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高;电子商务对物流人才提出了更高的要求.2.答:原如此:系统效益原如此;标准化原如此;服务原如此.职能:组织职能;计划职能;协调职能;控制职能;激励职能;决策职能.3.答:运行ERP系统后,管理者的时间观念首先要改变;仓库管理员要主动配合ERP信息平台;仓库管理员必须对所管物料的数据非常敏感,保证账物符合.4.答:零库存的提出可以解决库存管理中的局部浪费现象,零库存时一种特殊的库存概念,其含义是以仓库储存形式的某种或某些种品种的储存数量为"零〞.五、论述题1.答:物流配送中心选址的意义:选址是否合理,是对整个系统的物流合理化和商品流通的社会效益有着决定性的影响.规划设计:配送中心的总体设计是在物流系统设计的根底上进展的,因此首先要确定总体的规模.一是预测物流量;二是确定单位面积的作业量定额;三是确定配送中心的占地面积.〔1〕根本规划资料分析:订单变化趋势订单品相和数量分析物品特性与储存单位分析物流与信息流分析〔2〕作业功能的规划:作业流程的规划作业区域的规划作业区的功能规划2.答:我国物流本钱存在问题:物流系统的合理化程度不高导致订货周期长,库存本钱较高;运输质量差,运输时间长;物流管理信息系统不健全,难以有效的使得物流本钱的整体降低.降低物流本钱的方法:〔1〕从物流运作全过程的视角来降低物流本钱;〔2〕借助于现代计算机信息系统来降低物流本钱;〔3〕通过效率化的配送来降低物流本钱;〔4〕通过提高对客户的服务质量来降低物流本钱;〔5〕通过消减退货本钱来降低物流本钱;〔6〕通过第三方物流来降低物流本钱.六、案例分析题答:〔1〕通过第三方物流企业"中国邮政〞来降低物流本钱,中国有成提供网上支付,解决企业投入商品与收款的难题.〔2〕雅芳75个分公司共有600个员工负责收费、仓库、管理等营运工作,员工数量锐减至192人,节省了至少408万元.客户流失率大大降低;运营费用更是不计其数.模拟试题二答案一、单项选择题二、多项选择题三、简答题1答:〔1〕电子商务与普通电子商务活动公用一套物流信息对于已经开展普通商务的公司,可以建立基于互联网的电子商务销售系统,同时可以利用原有的物流资源,承当电子商务的物流业务.〔2〕ISP、ICP自己建立物流系统或利用社会化的物流、配送服务,这种模式主要通过自己组建物流公司和物流外包给专业物流公司实现.〔3〕第三方物流企业建立电子商务系统,区域性或全球性的第三方物流企业具有物流网络上的优势,从而将主营业务向供给链上游或下游延伸,开展电子商务业务.2.答:物流网络具有不同的结构,可以分为直送形式和经过物流中心或配送中心的形式.直送形式不是一种满足大规模、有效益的物流网络组织方式,没有表现集成的原理,仍然处于放任、自然、分散和原始状态;因此在网络中增加一个环节——物流中心或配送中心更是不可缺少的网络设施.3.答:物流服务管理的目的是以适当的本钱实现高质量的顾客服务.一般来说,服务质量与本钱是一种彼长此消的关系,两者间的关系是用于收益递减法如此,主要有以下四类:〔1〕在物流服务水准一定的情况下,降低物流本钱.〔2〕要提高物流服务水准,不得不牺牲低水平的本钱.〔3〕在物流本钱一定的情况下,实现物流服务水准的提高.〔4〕在降低物流本钱的同时,实现较高的物流服务.4.答:确定配送中心数量时应考虑以下几个因素:〔1〕设施投资费用.配送中心数量减少,单个配送中心的规模较大,单位投资本钱可因规模增大而减少.〔2〕物流费用.最优据点数目应使整体物流费用到达最小.〔3〕配送服务水平.配送中心数量增加,接近配送目的地,可缩短时间,从而提高服务水平,但数量超过一定限度时,会因为库存分散而导致总储量的增加.5.答:〔1〕美国物流管理协会对物流的定义是:物流是对货物、服务与相关信息送起源到消费地有效率、有效益的流动和储存进展计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程.〔2〕中国国家标准中的物流定义是:物品从供给地向承受地的实体流动,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流动加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程.前者强调"有效率〞的流动,其目的是"满足顾客需求〞;后者参考了前者的定义,又考虑了中国物流开展的规定,比拟符合物流理论开展的要求以与中国的实际情况.五、论述题1.答:物流配送中心选址的意义:选址是否合理,是对整个系统的物流合理化和商品流通的社会效益有着决定性的影响.规划设计:配送中心的总体设计是在物流系统设计的根底上进展的,因此首先要确定总体的规模.一是预测物流量;二是确定单位面积的作业量定额;三是确定配送中心的占地面积. 〔1〕根本规划资料分析:订单变化趋势订单品相和数量分析物品特性与储存单位分析物流与信息流分析〔2〕作业功能的规划:作业流程的规划作业区域的规划作业区的功能规划2.答:我国物流本钱存在问题:物流系统的合理化程度不高导致订货周期长,库存本钱较高;运输质量差,运输时间长;物流管理信息系统不健全,难以有效的使得物流本钱的整体降低.降低物流本钱的方法:〔1〕从物流运作全过程的视角来降低物流本钱;〔2〕借助于现代计算机信息系统来降低物流本钱;〔3〕通过效率化的配送来降低物流本钱;〔4〕通过提高对客户的服务质量来降低物流本钱;〔5〕通过消减退货本钱来降低物流本钱;〔6〕通过第三方物流来降低物流本钱.。
电商物流试题答案
电商物流试题答案一、选择题1. 电商物流中,以下哪个不是仓储管理的主要功能?A. 货物保管B. 库存控制C. 订单处理D. 产品销售答案:D2. 电商物流体系中,以下哪种运输方式不属于陆路运输?A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 管道运输答案:C3. 在电商物流中,实现商品从供应商到消费者的全过程管理,这种模式被称为什么?A. 第三方物流B. 供应链管理C. 仓储物流D. 快递服务答案:B4. 以下哪个不是电商物流中常用的包装材料?A. 泡沫塑料B. 纸箱C. 塑料袋D. 不锈钢板答案:D5. 电商物流中,哪个指标反映了物流服务的及时性?A. 库存周转率B. 订单准确率C. 物流时效D. 运输成本答案:C二、填空题1. 电商物流的核心目标是实现________和________的最大化,以提高客户满意度和企业的市场竞争力。
答案:成本效率2. 在电商物流中,________是指商品从生产地经过一系列物流环节最终到达消费者手中的整个过程。
答案:供应链3. 为了减少物流成本,电商企业通常会采用________的方式来进行库存管理。
答案:精细化4. 电商物流中,________是指根据订单信息,将商品从仓库中取出并进行分拣、打包、发货等一系列操作的过程。
答案:订单处理5. 为了提高物流配送效率,电商企业往往会采用________技术对物流信息进行实时追踪和管理。
答案:信息技术三、简答题1. 请简述电商物流的特点。
答:电商物流具有以下特点:一是信息化程度高,依赖先进的信息技术进行订单处理和物流追踪;二是配送速度快,满足消费者对快速配送的需求;三是服务个性化,根据不同商品和客户需求提供定制化服务;四是成本敏感性高,需要在保证服务质量的同时控制物流成本。
2. 电商物流中如何实现库存优化?答:实现库存优化的策略包括:一是采用先进的库存管理系统,进行精确的库存预测和控制;二是实施定期盘点,确保库存数据的准确性;三是采用先进的包装和存储技术,提高仓库空间利用率;四是与供应商建立紧密合作关系,实现及时补货和降低库存积压。
2019年04月自考00915电子商务与现代物流试题及答案
2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务与现代物流试卷(课程代码00915)一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。
1.电子商务配送网络处理的对象是(B)A.商流B.物流C.信息流D.资金流2.以下配送方式中,可充分利用现有资源而不需要花费大量投资即可实施,通常是开展中等规模配送选择的形式为(C)A.配送中心配送B.生产企业配送C.仓库配送D.商店配送3.以下物流服务中,为加快商品流通速度必须具备的功能是(A)A.装卸搬运B.流通加工C.运输D.包装4.库存控制的一般特点是(B)A.管理库存B.储存决策C.载体换装D.批量生产5.以下关于物流与配送的区别,说法正确的是(A)A.物流辐射范围大B.物流作业一般发生在供应链末端C.物流处理的流体具有小批量多批次的特点D.物流作业发生在靠近消费者的地方6.流向指流体从起点到终点的流动方向。
下列不属于物流的流向的是(D)A.自然流向B.计划流向C.市场流向D.需求流向7.通过物流资源的需求方、供给方和第三方(法律)共同治理的模式是(B)A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理8.卖方、生产者或者供应方组织的物流被称为(A)A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流9.以下不属于物流服务业绩衡量指标的是(A)A.客户满意率B.准时送货率C.客户投诉率D.库存可供率10.根据客户的具体情况,设计和提供系列化、个性化的物流服务,从而增强企业竞争力的过程是(D)A.物流接口无缝化B.物流要素集成化C.物流组织网络化D.物流服务系列化11.下列物流原理中,通过绝对加快运输工具的速度、重新设计物流系统、物流作业流程优化以及建立供应链等方法,使物流系统的订货处理周期和前置时间大大缩短的过程是(C)A.物流接口无缝化B.物流信息电子化C.物流反应快速化D.物流服务系列化12.下列属于根据仓库的建筑结构对仓库进行分类的是(B)A.专用仓库B.立体仓库C.报税仓库D.自营仓库13.目前使用最广、最通用的一种立体仓库形式是(A)A.单元货格式立体仓库B.贯通式立体仓库C.垂直循环式立体仓库D.水平循环式立体仓库14.冷藏库的温度一般设置为(D)A.-5℃~5℃B.-5℃~0℃C.0℃~5℃D.0℃~10℃15.下列关于商品人库作业中的描述,说法正确的是(B)A.计数商品可以允许有短缺B.计重商品要求其重量在允许的误差范围之内C.包装不允许有含水量D.人库商品的验收必须采用仪器检验法16.货垛和货架在库房内部摆放的角度不同,对仓库内部作业的影响也就不同。
《电子商务与物流配送》试题及练习题(作业答案总)(第二版)
电子商务与物流配送(第二版) (作业练习题答案)主编:靳林(习题一)第一单元电子商务与物流概述一、【综合训练】一.填空题:1. 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式称为3PL。
2. 电子商务环境下现代物流的发展趋势呈现为多功能化、服务柔性化、信息化、国际化、手段现代化和绿色化。
3. 在电子商务下,物流的运作是以信息为中心的信息决定了物流的运动方向和运作方式。
二.单选题:1.物流业是一种( C )行业。
A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性2.社会物流、行业物流和企业物流是按照( A )分类。
A.物流系统性质B.物流活动范围C.职能D.作用3.供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流,是按照( B )分类。
A.物流系统性质B.企业生产流程C.职能D.作用4.企业在其供应链系统内采用自有物流设施和力量来完成的物流称为( A )。
A.自营物流 B.专业子公司物流 C.第三方物流 D.第四方物流5.以下( A )项是电子商务中实现以“顾客为中心”理念的根本保证。
A.物流 B.资金流 C.信息流 D.商流三.简答题1.简述现代物流的概念及分类。
在我国国家标准《物流术语》中对物流的定义是:物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
一.按照物流的系统性质分类1.社会物流2.行业物流3.企业物流(1)企业供应物流:(2)企业生产物流:(3)企业销售物流:(4)企业回收物流:(5)企业废弃物流:二.按照物流活动的空间范围分类1.地区物流 2.国内物流 3.国际物流三.按照从事物流活动的主体对象分类1.企业自营物流 2.专业子公司物流3.第三方物流4.第四方物流2.物流的实质和作用主要表现在哪几个方面?P14答;一.保值二.节约三.缩短距离四.增强企业竞争力、提高服务水平五.加快商品流通、促进经济发展六.保护环境七.创造社会效益和附加价值3.为什么说物流是实施电子商务的根本保证?答;1.物流保障生产2.物流服务于商流3.物流是实现“以客户为中心”理念的根本保证4.电子商务为何能促进物流资源配置的改善和物流管理水平与技术水平的提高?P15答:1)电子商务将促进物流资源配置的改善。
物流试题和答案
助理电子商务师之物流习题及答案(1)1、物流是指()A.物质价值从需求者向供应者的物理移动B.物质价值从供应者向需求者的物理移动C.物质实体从需求者向供应者的物理移动D.物质实体从供应者向需求者的物理移动2、物流的的基本功能包括有()P265A.生产、运输B.采购、保管C.包装、批发D.运输、保管3、物流、商流和信息流之间的关系,正确的表述是()P266 A.没有信息流,商流和物流也一样能顺利进行B.信息流既制约着商流但不制约着物流C.信息流既制约着物流但不制约着商流D.没有信息流,商流和物流就不能顺利进行4、电子商务物流与传统物流有显着不同,表现之一是()P267A 物流配送的集成化B物流信息自动化C物流配送的区域化D实现零库存生产5、下列论述正确的是()A.企业、外部之间的物流运作实行供应链管理,可以显着提高物流的效率,但无法降低物流成本B.实现零库存生产是指生产企业无需原材料仓库C.物流信息化是指全部商品都可以转换成信息流加以传输D.企业、外部之间的物流运作实行供应链管理,可以显着提高物流的效率,降低物流成本6、下述不属于电子商务物流特征的是()P267A.物流功能集成化B.物流作业规化C.物流组织网络化D.物流运输机构化7、电子商务物流的特征包括有()A.物流功能系列化B.物流服务快速化C.物流功能集成化D.物流作业规化8、关于电子商务物流的重要性,下述错误的是(D )P268A.物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。
B.电子商务物流是体现电子商务优势的重要条件C.物流配送效率是用户评价电子商务满意程度的重要指标D.电子商务物流问题的解决是电子商务实现的根本保证9、物流系统由物流信息系统和( )组成。
P268A.物流客户系统B.物流生产系统C.物流管理系统D.物流作业系统10、关于现代物流发展的趋势,下述错误的是()P269 A.现代物流系统化趋势B.现代化物流的信息化趋势C.物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势D.仓储、运输的机械化趋势11、物流配送对电子商务可起到的作用,下列正确的是( )P271 A.提高电子商务的产品的质量B.扩大电子商务的信息围C.集成电子商务商家和用户D.提高电子商务的效率和效益12、物流配送对电子商务可起到的作用,下列错误的是( ) A.提高电子商务的效率和效益B.扩大电子商务的市场围C.集成电子商务中的商流、信息流和资金流D.提高产品的质量13、下列不属于电子商务物流配送的特点的是( )P271A.信息化B.柔性化C.自动化D.社会化14、下述关于配送中心的论述,正确的是( )P272A.配送中心是从需求者手中将货物直接送到供应者手中B.配送中心即是传统的商品批发商,C.配送中心是配送的区域中心D.配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物,进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后,按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施15、下述不属于物流配送中心类型的是( )A.区域配送中心B.销售配送中心C.专业配送中心D.社区服务中心16、关于配送中心的功能,下述错误的是( )P272A.商品存储的功能B.商品有效分类的功能C.商品加工的功能D.商品生产的功能17、关于配送中心的功能的论述,下列不正确的是( )P273A.商品存储的功能是指配送中心必须配有现代化的仓储来储存大量的货物以达到多个客户的要求B.配送中心商品有效分类的功能是指在客户允许的时间围,在客户配送要求的指导下,将货物按照一定的模式分装并配搭起来C.商品信息功能是指配送中心利用现代的信息技术,如计算机网络系统,车载通信系统,通信联络系统,可形成一个较为完整的信息流的管理系统D.配送中心商品周转的功能是指配送中心需要足够的资金周转18、配送中心的配送流程包括有P2741 出货2订货与接货3 配货4订单处理正确的顺序是()A.4-1-2-3B.4-3-2-1C.1-2-3-4D.4-2-3-119、下列不属于物流配送方案设计的原则的是( )P275A.适用性原则B.最小费用原则C.最大配送量的原则D.最大量加工原则20、下列不属于物流配送方案设计的原则的是( )A.适用性原则B.网络化原则C.短路化原则D.自动化原则21、物流配送方案设计方法有三种,正确的是( )P276A.流程法、图表法、仿真法B.模型法、流程法、测量法C.模型法、测量法、集成法D.模型法、流程法、仿真法22、第三方物流的特点包括()P280A.第三方物流必须具有物流作业能力B.第三方物流不能向需求方提供个性化系列物流服务C.第三方物流服务的用户与提供者之间是“基于交易上”的业务关系D.第三方物流企业以货主企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标23、物流一体化的实质是一个物流管理的问题,即专业化物流管理人员和技术人员,充分利用专业化物流设备、设施,发挥专业化物流运作的管理经验,以求取得整体最优的效果。
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《物流管理》复习思考题参考答案一、名词解释(每题3分,共15分)1、物流P8国家标准物流术语对物流下的定义是:物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称。
3、运输P34用设备和工具,将物品从一点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
4、仓库P43仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
5、流通加工P57物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。
6、配送P62配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
7、配送中心P70配送中心是从事配送业务的场所或组织。
8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
9、物流系统P113物流系统指在一定的空间和时间里,由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动的过程中支出的人力、物力、财力的总和。
11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析的简称,是指在变动成本计算模式的基础上,以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系,为预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。
12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算。
二、选择题(每题2分,共30分)1、电子商务的组成要素必须包括两个,分别是(B C )A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务的框架结构由三个层次构成,分别是(ABC )A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的收益。
( B )A、B2C模式B、B2B模式C、B2G模式D、C2G模式4、以下哪种电子商务的交易模式属于消费者对消费者的交易模式(D )A、B2C模式B、B2B模式C、B2G模式D、C2C模式叮叮小文库5、物流的对象包括(ABCD )A、物品B、信息C、人D、服务6、按照物流活动的空间范围分类,可以分成(ABD )A、地区物流B、国际物流C、国外物流D、国内物流7、按照物流活动的承担主体分类,可以分成(ABD )A、企业自营物流B、专业子公司物流C、一般物流D、第三方物流8、(C )是生产的终点,又是物流的起点。
A、配送B、运输C、包装D、加工9、商品包装的功能包括(ABCD )A、方便物流过程B、保护商品功能C、促进销售功能D、方便消费功能10、按照包装的目的划分,可以分为(BD )A、运输包装B、销售包装C、商业包装D、物流包装11、使用( B )可以实现最先进的运输方式,即门到门运输。
A、木箱B、集装箱C、瓦楞纸箱D、塑料周转箱12、( A )在物流活动总成本中占有50%的比重。
A、运输B、包装C、配送D、加工13、按照运输的协作程度分类,可以分成(AC )A、一般运输B、二次运输C、联合运输D、支线运输14、按照运输设备及运输工具分类,可以分成(ABCD )A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输15、(D )运输方式受到气候条件的影响较大。
A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输16、(B )运输方式可以实现门到门运输。
A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输17、(D )运输方式运输成本最高。
A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输18、(A )运输方式的灵活性较差。
A、管道运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输19、按照仓库的用途分类,可以分成(ABCD )A、自有仓库B、营业仓库C、公共仓库D、保税仓库及保税堆货场20、装卸搬运活动应该遵循哪些最基本的原则(ABC )A、科学运营,简化流程B、集中作业,集散分工C、协调兼顾,省力节能D、提高速度,促进效率21、装卸作业合理化原则中提倡不让写是指(B )A、整理整顿B、无纸化C、闲置时间为零D、操作简便22、流通加工的目的在于(ABC )A、方便运输B、方便用户C、便于综合利用D、便于消费23、配送所包含的部分运输活动在整个运输过程中处于(ABC )A、二次运输B、末端运输C、支线运输D、干线运输24、配送按照商品种类及数量分类,可以分成(AC )A、少品种、大批量配送B、少品种、少批量配送C、多品种、小批量配送D、配套成套配送25、电子商务物流配送应该具有以下几个方面的特点(ABC )A、虚拟性B、高效性C、低成本性D、个性化26、配送中心按照在供应链中的位置分类可以分成(BC )A、储存型配送中心B、供应配送中心C、销售配送中心D、加工型配送中心27、配送中心设计原则包括(ABCD )A、系统工程原则B、价值工程原则C、管理科学化原则D、发展的原则28、按照管理层次不同可以将物流信息分成(ABCD )A、操作管理信息B、知识管理信息C、战术管理信息D、战略管理信息29、物流信息系统的基本功能不包括(D )A、信息收集B、信息存储C、信息传输D、信息转移30、条形码里面的前缀码是指国家代码,我国的代码为(B )A、691-693B、690-693C、690-695D、690-69431、( B )是专门表示储运单元编码的一种条码,这种条码常用于搬运、仓储、订货和运输中,一般由消费单元组成的商品包装单元构成。
A、商品条码B、储运单元条码C、货运单元128条码D、EAN-13条码32、销售时点信息系统,英文缩写为(C )A、EDIB、GPSC、POSD、EOS33、下列属于水路运输经济技术特点的是(A )A、线路投资少B、直达性好C、环境污染严重D、运输连续性强34、下列属于航空运输经济特点的是( C )A、运输连续性较强B、环境污染程度低C、易受气候的影响D、环境污染严重35、安全性最高的运输方式是( C )A、管道运输B、公路运输C、铁路运输D、航空运输36、以下属于不合理运输方式的是(ABD )A、对流运输B、倒流运输C、双程有载运输D、迂回运输37、以下属于不合理运输的是(D )A、直达运输B、拖挂运输C、配载运输D、对流运输38、仓储业的基本任务之一是(A )A、储存物资B、降低物料成本C、开展商务活动D、优质服务39、对于配送的正确理解是(B )A、配送是一种短距离的送货活动B、配送是小范围、综合性的物流活动C、配送是一种简单的输送活动D、配送是对小批量货物的送货活动40、GPS主要用于(A )A、汽车定位B、设施定位C、车辆路线定位D、电子订货41、以下关于物流信息特点的说法中,不正确的是(D )A、信息量大、分布广B、动态性强,实时性高,时效性强C、信息种类多,来源多样化D、信息标准化程度较低42、EDI信息的安全性要求表现在以下几个方面(ABCD )A、保密性B、完整性C、有效性D、防止抵赖43、条码技术的发展趋势是( B )A、贸易单元128条码B、二维条码C、物流条码D、商品条码44、GPS的组成包括哪几个部分(ABD )A、空间星座部分B、地面监控部分C、定位服务部分D、用户设备部分45、以下不属于物流作业子系统的是(C )A、运输子系统B、存储子系统C、分拣子系统D、流通加工子系统46、电子商务物流管理的目标是(ABCD )A、良好的服务B、准时性C、经济性D、规模优化47、营销学中的4P营销组合不包括(B )A、产品B、策略C、地点D、渠道48、物流市场营销组合的特点包括(BCD )A、不可控性B、动态性C、整体性D、可控性49、以下关于建立营销组织的原则描述不正确的是( D )A、目标原则B、精简原则C、效率原则D、效益原则50、市场营销的4R理论是指(ABCD )A、关联B、反应C、关系D、回报三、判断题(每题2分,共20分)1、物流的对象仅仅是物品( F )2、商品包装合理化是商品包装追求的最终目标。
(T )3、合理运输五要素指的是运输距离、运输环节、运输工具、运输时间和运输费用。
(T )4、四就直拨是减少中转运输环节,力求以最少的中转次数完成运输任务的一种运输形式。
(T )5、配送和送货没什么区别。
(F )6、条形码是可以复制的。
(F )7、EDI可以进行订单传输。
(T )8、条形码是由12个数字和一组排列的条空组成的。
(F )9、包装是生产物流的终点,也是销售物流的起点。
(T )10、逆向物流可以使企业减少经营风险。
(F )11、航空运输是由飞机、机场、导航设备诸要素协调配合,共同实现客货位移的一种运输方式。
(T )12、按照技术处理及保管方式分类,可以将仓库分为普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库和危险品仓库。
(T )13、装卸和搬运既有区别又有联系,装卸主要是指货物在小范围内发生的短距离的水平位移。
(F )14、配送中心选址的约束条件包括资金、交通运输条件、通信条件和政府对土地用途的规划(T )15、条码技术具有成本低廉和使用方便的特点。
(T )四、简答题(每题5分,共20分)1、商品运输的作用包括哪些?P36答:商品运输可以创造出商品的空间效用和时间效用商品运输可以扩大商品的市场范围商品运输可以保证商品价格的稳定性商品运输能够促进社会分工的发展2、实现商品存储合理化的途径有哪些?答:充分利用运力,减少动力投入,提高运输效率提高实载率发展社会化的运输体系铁路、公路合理分流大力发展直达运输配载运输“四就”直拨运输发展特殊运输技术和运输工具通过流通加工,实现运输合理化3、流通加工和生产加工有什么区别。
P57答:流通加工的对象是进入流通过程的产品,它具有商品的属性;生产加工的对象不是最终产品,而是零配件或者半成品。
流通加工的组织者是商业或物资流通企业,他们能够密切结合流通的需要进行加工活动,而生产加工则是由生产企业来完成的流通加工大多是简单加工,是生产加工的一种辅助或补充,它绝不能取代生产加工。
生产加工的目的在于创造产品的价值和使用价值。
4、配送与送货有何区别。
P62答:从事送货的配送企业是专职流通企业,而不是生产企业。
配送是中转型送货,而一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型。
一般送货是生产什么送什么,配送则是客户需要什么送什么。