受电工程报装流程
一般客户用电申报指南
客户用电报装服务指南客户您好：欢迎光临供电营业窗口办理新装或者增加用电负荷的手续（以下简称用电报装）。
用电报装是电力营销活动的重要环节，涉及到供电电网和客户用电的安全、可靠等许多技术问题，同时又具有很强的政策性。
为了尽快满足您的用电需求，确保供用电双方的权利和义务得以实现，请您认真阅读《客户用电报装服务指南》，按要求及时、详尽、准确的提供相关资料。
我们期待您的配合，以便更好的为您提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。
1、客户需新装或增加用电负荷到什么地方办理？客户若有用电报装需求请到所辖供电营业所报装柜台（以下简称营业窗口）咨询、提出申请和办理用电的相关手续。
供电企业其他部门和个人均无权受理。
2、用电报装要经过哪些环节？详见荆门供电公司用电报装服务流程图3、客户办理用电申请时应准备那些资料?（1）有关上级批准新建、扩建生产项目或其他项目文件、立项批准文件或企业董事会决议文件；（2）1：2000的地理位置图和1：500的供电区域平面图（标明负荷分布）；（3）企业主要生产设备和生产工艺允许中断供电时间（注明影响电能质量的用电设备）；（4）保安电源及多电源需求的原因、重要负荷的性质与数量及对连续供电要求的程度等书面文件，加盖主管单位公章；（5）企业主要产品品种和产量，耗能情况及节能措施；（6）企业建筑规模、计划建成期限和用电发展规划；（7）增容客户原高压受电装置一、二次接线图和平面布置图；（8）客户营业执照、授权委托书、法人或委托代理人身份证原件，审查后留存复印件；（9）供电企业认为必须提供的其它资料（如破产企业证明、增容客户欠费情况等）。
4、客户的供电方案有效期及如何办理变更手续？客户高压供电方案的有效期为一年，逾期注销。
供电方案一经确定并通知客户后，不得随意修改或废除。
因故确需修改，必须征得供电部门和客户的同意。
客户对供电方案有不同意见时，应在十天内提出意见，双方可再协商确定。
5、什么叫外部供电工程和内部受电工程？客户工程通常包括外部供电工程和内部受电工程（有的只有内部受电工程）。
电力施工、客户受电工程报装流程及所需资料
电力施工、客户受电工程报装流程及所需资料————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：客户受电工程报装流程及所需资料工程进度报装工作流程需提供资料注意事项一、申请阶段1、申请①向供电局递交用电申请书所提供的资料必须真实有效2、报装资料审查①办理人员身份证②法人营业执照、身份证√③建设项目批文√④主要用电设备名称、数量及容量清单⑤对供电有特殊要求的申明⑥根据具体情况要求提供的其它材料3、签收供电方案供电局现场勘查后下达书面供电方案二、设计阶段1、设计委托当您收到供电方案答复后，可以自主委托有资质的单位开展工程设计①设计单位可以自主选择；②委托的设计单位的资质必须真实有效；③设计方案必须遵循供电方案。
2、设计单位资质审查①设计委托书②设计单位资质证书③设计单位简介④设计单位法人营业执照3、申请设计审查设计单位根据供电方案开展设计，设计完毕后向供电局申请设计审查①设计审查申请书②设计图纸及说明③用电负荷分布图④用电负荷组成、性质及保安负荷⑤影响电能质量的用电设备清单⑥主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间⑦高压受电装置一、二次接线图与平面布置图⑧用电功率因数计算及无功补偿方式⑨继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式⑩隐蔽工程设计资料⑾配电网络布置图⑿自备电源及接线方式4、签收设计审查意见供电局对设计进行审查后将下达书面审查意见5、设计变更申请当您在施工过程中设计方案需要变更时，请重新申请设计变更审查，审查合格后方能施工。
三、施工阶段1、施工委托当设计审查合格后，可以自主委托具有资质的单位开展工程施工①设计方案审查不合格则不允许施工；②施工及试验单位可以自主选择；③委托的施工及试验单位的资质必须真实有效；④工程施工必须按照设计方案进行。
⑤电气设备可以自主购买，但必须有合格证书和生产许可证书。
2、施工单位资质审查①施工委托书②施工单位资质证书③施工单位简介④施工单位法人营业执照3、申请中间检查①如有隐蔽性工程，当隐蔽部分施工完毕后即向供电局申请进行中间检查②供电局将组织相关人员对其隐蔽部分的施工进行检查，出具书面检查报告，如有问题则提出整改意见4、申请工程竣工验收当工程全部施工完毕后，可以向供电局递交验收申请，同时提交下列资料①工程竣工验收申请书①电气设备试验委托书②电气设备试验单位资质证书③电气设备试验单位简介④电气设备试验单位法人营业执照⑤主要电气设备试验报告及保护整定调试记录⑥安全用具的试验报告⑦隐蔽工程的施工及试验记录⑧供电局将组织相关人员对工程进行验收，出具书面验收报告，如提出整改意见，则应逐项进行整改。
高压客户业扩报装流程
装表接电
1、客户工程经验收合格，供电部门签发装表工作票，按要求配置计量装置。2 、客户工程具备送电条件，供电部门组织启动送电。
资料归档
客户工程接电后，整理报装申请至启动送电全过程发生的报装资料并归档。
供电方案答复期限：居民用户不超过3个工作日，低压电力用户不超过7个工作日，高压单电源用户不超过15个工作 日，高压双电源用户不超过30个工作日。 送电：城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。非居民客户 向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
设计委托
1、客户自主选择有资质设计单位、供电部门协助客户办理设计委托事宜。2、 供电部门审查设计单位资质。3、根据客户委托双方签订设计合同。
设计审查
供电公司组织相关部门进行设计审查。将审核意见书面通知客户。通知客户做 施工委托。
施工委托
1、客户自主选择有资质的施工单位和供货单位，供电部门协助客户办理施工委 托事宜。2、供电部门审查施工和供货单位资质。3、根据客户委托双方签订施 工合同。
高压客户业扩报装工作流程
客户需求 填写用电申请书并向供电企业提供相关资料
受理申请
审核客户资料，告知客户报装过程必要的业务常识，登记台帐
制定方案
方案勘察人员根据客户申请及现场供电条件，按要求制定供电方案
方案审批
供电部门根据管理权限，组织相关部门批复供电方案等手续
方案ห้องสมุดไป่ตู้复
1、供电部门根据方案批复结果答复客户，发供电方案通知书，注明对双电源客 户收取高可靠性费用金额。2、通知客户对业扩工程做设计委托。
中间检查
客户内部工程进施工阶段，供电人员对客户隐蔽工程进行中间检查，发现问题 经双方确认后，以书面形式通知客户，限期改正。
报装接电手续
为规范、优化办电程序, 简化报装接电手续, 明确责任, 提高工作效率和服务质量, 根据国家有关法律、法规, 结合实际制定本办法。
一、受理用电申请(一)受理用电申请的部门1.各供电局的客户用电服务中心。
2.“95598”客户服务代表。
(二)受理用电申请的方式1.客户用电服务中心直接受理用电申请。
2.“95598”客户服务代表受理客户电话、传真、网络申请。
(三)填写用电申请客户申请用电必须认真详实的填写格式统一的《客户用电申请表》, 并提供相应的证件。
1.居民客户申请用电须出示本人身份证（或户口本、房产证）, 并提供复印件。
2.其他经营性用电客户须出示法人代表或负责人身份证、营业执照和房产证, 并提供复印件。
3.租赁客户申请用电须提供《用电担保合同》, 并由担保人在《客户用电申请表》上签字。
4.行政、事业单位申请用电只须填写《客户用电申请表》。
5.10KV及以上专线客户办理新装用电, 应提供工程项目的批准文件。
6.客户提供的复印件一律使用A4纸。
二、确定供电方案(一)制定供电方案的部门1.10KV及以上专线客户办理新装、增装、变更用电的供电方案, 由用营部牵头组织确定。
2.非专线用电客户办理新装、增装、变更用电由相应的供电局提出供电方案。
(二)审批供电方案1.10KV及以上专线客户的供电方案, 由用营部牵头组织相关部门审批。
2.非专线且容量在315KVA及以上的高压计量客户的新装、增装、变更用电的供电方案由用营部牵头组织相关部门审批。
3.低压计量的用电客户的供电方案由供电局组织相关人员审批。
(三)确定、审批供电方案流程及时限1.10KV及以上专线客户, 供电局客户用电服务中心填写《用电汇签单》, 连同《客户用电申请表》转用营部。
用营部组织相关部门进行现场勘察, 15日内确定供电方案, 并组织汇签审批, 并将确定的供电方案和经过汇签的《用电汇签单》转相应供电局客户用电服务中心。
2.非专线315KVA及以上和高压计量户, 供电局客户用电服务中心当日打印乙种《用电汇签单》, 连同《客户用电申请表》转方案员, 方案员会同供电局主管配电的副局长、配电专工、营业主任等相关人员进行现场勘察, 5日内提出供电方案。
工程施工 供电局报装
工程施工供电局报装一、前言随着城市化进程的不断加快，建筑工程施工的需求也与日俱增，供电局的报装工作成为了非常重要的一环。
电力是建筑工程进行的基础设施之一，供电局的报装工作直接关系到建筑工程的顺利进行。
本文将就工程施工中供电局报装的相关内容进行探讨，以期对相关人员有所帮助。
二、供电局报装的基本流程1、联系供电局在建筑工程开始前，建设单位应该与当地供电局进行联系，了解供电局的报装要求和流程。
一般来说，供电局会提供相关的报装办理流程，包括报装材料的准备、报装方案的制定、报装手续的办理等。
2、报装材料的准备建设单位需要准备一系列的报装材料，例如建设工程规划许可证、电工施工企业资质证书、用电需求方案、建筑物设计图纸、用地证等。
这些材料是供电局进行报装审核的重要依据，建设单位要做好充分的准备工作。
3、报装方案的制定根据建设单位的用电需求方案和建筑物设计图纸，电工施工企业制定出合理的供电方案，包括供电容量、供电线路布置、配电箱设置等。
这些方案需要经过供电局的审批才能得以实施。
4、报装手续的办理报装材料准备就绪后，建设单位和电工施工企业需要前往供电局进行报装手续的办理。
办理过程中要按照供电局的要求进行，如实提交材料，认真填写相关表格，确保办理的及时性和顺利性。
5、报装审核和验收供电局在接受报装材料后，会进行审查和审核，以确保报装方案的合理性和符合供电标准。
一旦报装方案获得通过，建设单位和电工施工企业就可以按照方案进行供电工程的施工和安装。
供电局在供电工程完成后，还会进行验收，确保供电设施的安全和可靠。
三、供电局报装的注意事项1、提前规划建设单位在进行报装工作前，应提前规划好整个报装流程，确保所需的报装材料齐全，报装方案合理，并且能够按照供电局的要求进行办理。
2、与供电局沟通建设单位要与当地供电局保持良好的沟通，了解供电局的具体要求和流程，确保能够顺利进行报装工作。
建设单位可以将报装方案提前提交给供电局进行初步审查，以避免由于各种原因导致报装工作受阻。
受电工程报装流程
受电工程报装流程
1. 申请报装
新用户或需要新增电表的用户需要向供电局的业务部门提交申请报装资料。
申请报装前需要了解以下信息：
•受电地址和容量需求。
•确定用电性质和用电负荷。
•有无可供选择的配电房和母线，若没有，则需要配套新的配电房和母线。
•应用电力负荷合同。
2. 方案研究
供电局对用户的用电需求进行评估和设计，并提出相应的电力工程方案。
3. 合同签订
双方签订电力工程建设合同。
合同内容包括用电容量、工程设计方案、工期、收费等。
4. 工程实施
进入工程实施阶段，供电局按约定的时间和方案开始进行电力工程实施。
工程实施过程中需要注意以下几点：
•施工质量要求严格，确保电力系统的安全可靠。
•工程进度要按照计划进行，确保工程按时完成。
•工程验收需符合规定要求，通过验收后供电局才可向用户供电。
5. 档案归档
电力工程建设完成后，供电局将相关电力工程档案存档，包括工程设计方案、施工图纸、检测报告等。
6. 服务保障
供电局需要向用户提供24小时的服务保障，及时响应故障报修，确保电力系统的正常运行。
以上是受电工程报装流程的简要介绍。
若用户需要报装电力工程，需要提前准备相关资料，并认真阅读报装合同，确保合同内容符合自身需求。
用电报装业务办理告知确认书
用电报装业务办理告知确认书尊敬的客户：您好！欢迎您前来办理用电业扩报装业务。
更好地为您服务，维护您的合法权益，确保业扩报装工作顺利进行和正式接电后的用电安全，请您仔细阅读以下内容，准备好相关资料按流程进行办理。
我们将为您提供全过程服务，欢迎您对我们的服务工作进行监督。
1．报装业务办理流程：业务受理—→现场勘查—→拟定供电方案—→供电方案审批—→答复供电方案—→确定费用—→业务收费—→客户受电工程设计审核—→工程情况登记—→中间检查—→配表与安装采集终端—→竣工报验—→竣工验收—→签订供用电合同—→装表供电—→资料归档—→客户回访。
在报装业务办理中您还需要按照政府文件规定交纳业扩报装相关费用。
2．您可通过供电营业厅、95598客户服务电话等报装渠道提交用电申请。
如您对供电质量有特殊要求或者您的用电设备中有非线性负荷设备，请在办理用电申请时一并提交相关负荷清单。
对资料不完整的，我们的工作人员将列出所缺资料清单，请在补充完整后再提交用电申请。
3．正式受理您的用电申请后，我们将按照预约的时间到用电现场勘查供电条件，初步确定方案。
在经过技术经济比较和与您充分协商的基础上，我们将在承诺时限内向您提供供电方案书面答复意见。
对于确实不具备供电条件的，我们将向您说明原因，希望您能够理解。
4．在受电工程建设过程中，您有权自主选择具备相关业务资质的电力设计、施工、设备材料供应企业。
同时，请配合我们做好如下工作：受电工程设计、施工单位资质的审核；工程设计图纸的审查，隐蔽工程中间检查和工程竣工检验。
请您提供相关单位的资质证明，及时将设计图纸送审，严格按照审核合格后的图纸进行施工，及时联系我们开展中间检查和工程竣工检验，并按照我们工作人员提出的意见进行整改。
5．在受电工程检验合格后，我们将根据国家有关法律法规以及您的用电需求、供电方案，与您协商供用电合同有关条款，在协商一致后签订《供用电合同》及相关协议。
6．在工程检验合格、《供用电合同》及相关协议已签订，业务相关费用已结清，您单位配备了具备相关资质电气人员后，我们将在承诺的时限内安排送电。
《山西省电力用户受电工程业务办理流程指引》
山西省电力用户受电工程业务办理流程指引为规范山西省电力用户受电工程市场行为，提高供电服务透明度和工作效率，根据《中华人民共和国电力法》、《供电监管办法》、《供电营业规则》等规定，制定山西省电力用户受电工程业务办理流程指引。
一、 受电工程业务办理流程图 资料审核及报装登记现场勘查提供供电方案受电工程设计审核用电申请受电工程资质审核隐蔽工程中间检查受电工程竣工检验签订供用电合同装表接电二、 受电工程业务办理流程说明(一) 用电申请低压非居民类电力用户申请用电一般应提供如下资料：1. 《高低压新装、增容用电申请表》、《用电设备清单》。
2. 有效的营业执照复印件（非企业的法人单位应提供组织机构代码证复印件）。
3. 经办人（委托代理人）的身份证件及复印件。
法定代表人（或负责人）身份证复印件，法定代表人出具的授权委托书。
4. 属政府监管的项目应提供政府职能部门立项批文或经营许可证，并提供必要的其它资料。
高压电力用户申请用电一般应提供如下资料：1. 《高低压新装、增容用电申请表》、《用电设备清单》，近期及远期用电容量。
2.有效的营业执照复印件（非企业人的单位应提供组织机构代码证复印件），营业执照地址与用电地址不符时应提交有权部门的相关证明。
3.产权证明复印件（若属于租赁，还应提供租赁证明及授权委托书）。
4.经办人（委托代理人）的身份证件及复印件，法定代表人（或负责人）身份证复印件，法定代表人出具的授权委托书。
5.开户银行及账号，需开电费增值税发票的应提供国税税务登记证（若为增容用电，在法人、税务登记号以及开户银行和帐号不变更的情况下，可不提供该项资料）。
6.属政府监管的项目应提供政府职能部门立项批文或经营许可证，并提供必要的其它资料。
7.现场勘查后判断是否提供红线图、建筑总平面图、综合管线资料等。
如提供资料不完整，供电企业营业受理人员将以《用电申请缺件通知书》一次性告知用户所缺资料。
(二)资料审核及报装登记供电企业应当使用业务信息管理系统对电力用户用电报装全过程进行管理。
供电报装及施工送电流程
委托单位公章、甲方申请时间、供电公司送达时间
5、高压业扩报装客户用电需求表 客户（即甲方）名及营业执照号码、行业分 类、开户行、帐号；法人代表及委托代理 人、身份证号、电话。本次项目用电地址， 电压等级，包装性质、电源需求、自备发 电机有无及**KW，新装变压器*台，KVA， 总计*台，KVA。用电类别及容量、主供和 备供*KVA和台数。 客户盖章，委托代理人，申请时间 受理部门盖章，受理人，受理时间
3、承诺函 致**供电公司：甲方某项目的立项批文、建设 用地规划许可证及规划总平面图、建设工 程规划许可证等已办理，现申请该项目正 式用电。 承诺：合理配套供电设施，公用事业配电房 及开闭所位置，确保在地面上，并满足专 业技术要求。如因上述原因无法送电，甲 方愿承担一切责任。 委托单位公章
4、用电申请（公变） 致**供电公司：甲方某项目主要从事**（如新 建住房、公租房和商业、社会公共停车场 住宅小区）的开发，总建筑面积**m2,共有 居民**户，60m2以下**户， 60-120m2**户， 120-150m2以上**户，现申请**户单相 /40KW,**户单相/8KW,**三相/12KW,请供电 公司办理为感。 委托单位公章、甲方申请时间、供电公司送 达时间
用电申请（非主要客户） 致**供电公司： 甲方某项目主要从事**（如新建住房、公租房和商业、社会 公共停车场住宅小区）的开发，现申请（新装或增容）， 以满足甲方需要，具体要求说明如下： a. 主供电源**KVA，备供电源**KVA，合计容量**KVA，供 电电压等级10KV。 b. 愿承担一切由电源停电造成的安全责任和事故后果。 c. 本次申请为1期送电，今后终期用电容量**KVA。
另外报装要准备的资料
• （原）保障性住房项目确认单-------------（公章-住房保障管理中心-供电公 司-公变） • （原）企业法人营业执照----------------------------------------（公章工商行政管理局-工商局） • （原）组织机构代码证-----------------------（公章-国家质量监督检验疫 总局-质量监督局） • （原）税务登记证-------------------------------------------------------（公章-地方税务局-地税局） • （原）发改委项目立项批文---------------------------------（公章-发展 和改革委员会-发改委） • （原）建设用地规划许可证及附图、规划条件---------（公章-国土资源和规 划局-国资局） • （原）建设工程规划许可证及建筑核位红线图、建筑红线定位图---------（公章-国资局） • （原）规划与建筑设计方案总平面图---------------------------------------------------------（公章） • 用电报装申请正式受理通知------------- （资料递交成功之后由供电公司提 供，各执一份）高压单电源客户不超过15日，高压双客户不超过30日 • 七日内供电公司派人进行现场查勘，并拟定初步供电方案。供电公司根据现场 查勘方案提供一式两份公、专变答复函给申请方签署并盖章递交一份给供电公 司，自己保存一份
电力施工、客户受电工程报装流程及所需资料
电力施工、客户受电工程报装流程及所需资料电力施工是指利用电力设备和电力线路进行电力传输和供应的一系列工程。
这些工程涉及到多个方面，需要注册、报装等相关手续。
本文将介绍电力施工的报装流程和所需资料，让大家更加了解此过程。
电力施工报装流程电力施工报装流程主要涉及到以下几个步骤：1.提交电力施工申请客户首先需要提交电力施工申请。
申请表可在相关电力公司进行下载或直接到电力公司营业厅填写。
申请表中需要填写一些必要的信息，例如所在地的省份和城市、施工地点等。
2.交纳电力施工费用在提交申请之后，客户需要交纳相应的电力施工费用。
这些费用在不同的地区和施工团队会略有不同。
客户需要留意电力公司的具体要求。
3.进行现场勘探与勘测电力公司会派遣工作人员到施工地点进行勘探和勘测，主要是为了了解现场环境和施工条件。
在此之后，他们会制定详细的电力施工方案，供客户参考。
4.安装施工设备根据电力施工方案，电力公司会安排工作人员到施工现场安装设备和线路。
通常，这些设备包括配电箱、电表、电缆等。
5.审核验收在整个电力施工流程结束之后，电力公司会派遣人员到施工现场进行审核验收。
如果通过审核，客户就可以开始使用电力设备了。
电力施工所需资料进行电力施工所需的资料主要包括以下几个方面：1.申请表客户需要填写电力施工申请表，表中需要填写详细的施工信息，例如施工地址、施工时间等。
2.费用在提交申请表之后，需要交纳相应的电力施工费用。
这些费用会因不同的地区和相关电力公司而有所不同。
3.许可证电力施工需要相应的许可证，客户需要按要求进行申请并获得批准。
4.用电负荷计算电力施工将受到用电负荷的限制，客户需要提供详细的用电负荷计算，以便电力公司制定电力施工方案。
5.施工方案根据现场勘探和勘测，电力公司会制定相应的电力施工方案。
客户需要参考方案并按照要求进行施工。
电力施工是一项涵盖多个方面的工程，包括从申请、勘察到审核验收等各个环节。
在整个电力施工过程中，客户需要了解相关的流程和资料要求。
居民、低压用电报装流程时限及所需资料
居民、低压用电报装流程时限及所需资料一、业务流程用电报装↓装表接电二、报装所需材料（一）用电主体有效的身份证明。
（二）用电地址物业权属证明材料。
三、报装时限用电报装当日办结，从业务受理之日起至接火送电止，居民接电时间无外线工程的不超过1个工作日，有外线工程的不超过3个工作日。
低压接电时间无外线工程的2个工作日，有外线工程的7个工作日。
四、材料补充说明（一）用户身份证明材料仅需一种，以下范围资料均属有效身份证明：1.个人：身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明（其中之一）。
2.公司、企业：指《企业法人营业执照》、《营业执照》、《组织机构代码证》（其中之一）。
3.社会团体：《社团法人执照》、《组织机构代码证》（其中之一）。
4.机关、事业单位、其他组织：上级单位（组建单位、主管单位等）证明文件；政府、行业主管部门批准其成立的文件；政府、行业主管部门颁发的有关证照、证明；《组织机构代码证》（其中之一）。
（二）用电地址物业权属证明材料仅需一种，以下范围资料均属有效证明：1.《房地产权证》、《房产证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》（其中之一）。
2.经房管部门备案的《购房合同》，或提供的租赁《租用房屋凭证》、房产交易办证回执。
3.含有明确房屋产权判词的且发生法律效力的法院法律文书（判决书、裁定书、调解书等）。
4.政府出具的可供电证明。
5.其中非政府规划范围内的城乡自建房报装若无物业权属证明的，可签订《承诺书》代替物业权属证明。
注：若需要电费开具增值税发票的，提供有效的一般纳税人资格证。
增容业务只需提供身份证明材料。
10kv客户用电报装业务办理告知书
用电报装业务办理告知书（10-35kV用电客户）尊敬的客户：欢迎您光临供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容：业务办理流程：一、用电申请请您按照材料提供要求准备申请资料，详见本告知书附表。
二、确定供电方案并答复1、在正式受理您的用电申请后，我们会安排人员进行现场查勘；2、对具备供电条件的，我们会在经过技术经济比较和与您充分协商的基础上，为您编制供电方案，并请您签收；对于确实不具备供电条件的，我们将向您说明原因，希望您能够理解；3、当您签收到供电公司编制的供电方案后，请尽快启动工程的设计、施工。
国家规定高压工程的供电方案的有效期是1年，逾期自动失效。
如您遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期7个工作日向供电公司提出申请，我们将视情况办理延长手续。
4、供电公司在受理您的用电申请后单电源15个工作日内，双电源30个工作日内答复您的供电方案。
三、业务收费1、用户受电工程应当按照物价部门文件要求缴纳供电营业费用；供电公司在您签收《供电方案通知单》时，将告知收费依据、收费标准和费用金额。
请您在装表接电前，到供电公司营业厅缴纳营业费用；2、如果您申请临时用电，您需要按照国家规定交纳临时接电费，临时接电费在临时用电结束时按合同约定退还；双电源用户则应交纳高可靠性供电费。
收费依据：赣发改商价字[2004] 242号。
四、选择设计单位您在签收《供电方案通知单》后，依据供电公司答复的供电方案，自主选择设计单位进行受电工程设计。
设计单位应取得建设主管部门颁发的相应级别的设计资质（资质查询网址 ），跨省勘察设计单位应在江西省建设主管部门登记备案，跨地区勘察设计单位应在地（市）级建设主管部门登记备案。
不具备资质的设计单位不得承揽受电工程设计。
五、设计审核1、如果您是重要电力客户，我们将在您受电工程设计完成后，在设备订货前，供电公司须对设计资料进行审核。
您应提供如下资料：(1)设计资料送审单；(2)设计单位的资质证明材料（复印件）；(3)设计图纸及说明；(4)环境评估报告（复印件）；(5)安全许可证（复印件）。
用电报装服务指南(上传件)
武汉市用电报装服务指南1、城乡居民生活用电“一户一表”报装流程：受理——>现场勘查——>确定供电方案——>方案答复——>签供用电合同——>装表接电——>归档报装资料：1、身份证或户口簿、房产证复印件2、为快捷办妥报装，如有可能，请客户协助提供邻近供电信息（可以是电费通知单复印件或邻家电表表号）送电时限：客户交费后3个工作日内送电2、低压客户用电报装流程：受理——>现场查勘——>确定供电方案——>方案答复——>设计审核——>中间检查——>竣工检验——>签供用电合同——>装表接电——>归档报装资料：1、报装联系函、用电设备清单2、营业执照或单位代码证复印件一份3、法人身份证复印件一份4、书面申请一份（盖公章）5、填写电表申报表一份（盖公章）6、房产证复印件一份7、为快捷办妥报装，如有可能，请客户协助提供邻近供电信息（可以是电费通知单复印件或邻家电表表号）送电时限：受电工程验收合格并办结相关手续后，5个工作日内送电。
（如有一户一表安装，另加2个工作日）3、高压客户用电报装流程：受理——>现场查勘——>拟定供电方案——>方案审批——>方案答复——>设计审核——>中间检查——>竣工检验——>签供用电合同——>送电——>归档报装资料：新装和增容所需报装资料有所不同，详询报装受理柜台人员。
送电时限：受电工程验收合格并办结相关手续后，7个工作日内送电。
4、过户:1)居民过户:需出示房产证(或购房合同)和身份证的复印件,电费通知单.2)单位过户: 以原客户的名义写一份报告,双方单位加盖公章,上月电费票据.5、业扩报装受理权限划分：武汉供电公司客户服务中心受理：35千伏及以上电压等级用电新装、增容业务；城区电压等级为10（20）千伏、累计报装容量在1000千伏安及以上或双电源（多回路）用电新装、增容业务。
供电公司业扩报装管理有关规定及流程
供电公司业扩报装管理有关规定及流程业扩报装是电力销售的龙头，是电力企业面向社会的窗口。
规范业扩报装管理是开拓电力市场，提高优质服务，创建一流电力企业的需要。
随着社会的发展，人民生活水平的提高及工农业生产发展的需要，要求业扩报装工作尽快走向规范化、标准化、科学化、现代化；要求为客户提供方便快捷、优质高效的服务。
为此，分公司根据华北电力集团公司《业扩报装工作标准》，按照一流县级供电企业的标准，结合分公司的实际，特制定新的《业扩报装管理有关规定及流程》，要求单位严格执行，通力合作，严禁相互推诿、扯皮，严格按照新的《业扩报装管理流程》所规定的时间完成各个环节的工作。
一、业扩报装管理组织1、管理小组：组 长：付组长：成 员2、审批人员及权限：（1）10KV：250KVA以下：250KVA及以上：（2）0.4 KV及以下：（3）220 V：各供电所长负责上报，由用电科长审批备案3、客户代理：邓高潮（对业扩工作负全责，实施全过程管理）4、方案组：组 长：邓高潮成 员：魏宝金、吉胜民、各供电所所长（线路专责）5、验收组：组 长：邓高潮（协调各方组织验收，出具验收结论）成 员：生产科输配电专责（负责高压线路）试验班（变压器）用电检查班（高压部分、低压配电及签订供用电合同）计量外勤班（计量装置安装检查、卡表跳闸试验）设计室（设计规范）供电所（安全及工程质量及资产接收）业扩施工队（缺陷处理）二、各项费用的收取：1、工时费、设计费、材料费等，严格执行县物价局批准的收费标准，按设计定额并经审定的概算额由客户一次性交付。
否则，不予施工。
需暂欠或缓交用户，须经实业公司经理及主管经理批准并明确还款计划及责任人。
2、送电后在20天内，按工程实际发生的费用与用户结清各项费用。
三、原、旧设备的使用1、原、旧设备指原用户已运行的变压器和配电设施等，设备属用户自己资产并经检验合格，实属县内异地迁移，经批准后可继续安装使用。
2、国家及上级有关部门已明令淘汰的换代设备或不合格设备，任何人不准再新装使用，一旦发现追究有关人员责任，并由责任人负责拆除其设备。
用电报装业务工作流程及办理时限
报装业务流程与时限
1.业务流程
业务受理—→现场勘查—→拟定供电方案—→供电方案审批—→答复供电方案—→确定费用—→业务收费—→客户受电工程设计审核—→工程情况登记—→中间检查—→配表与安装采集终端—→竣工报验—→竣工验收—→签订供用电合同—→装表供电—→资料归档—→客户回访。
2.办理时限
（1）向客户提供供电方案的期限，自受理客户用电申请之日起，居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7 个工作日，高压单电源客户不超过 15 个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日；
（2）对客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压电力客户不超过8个工作日，高压供电客户不超过20个工作日；
（3）对客户受电工程启动中间检查的期限，自接到客户申请之日起，低压电力客户不超过3个工作日，高压电力客户不超过5个工作日；
（4）对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到客户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压电力客户不超过3个工作日，高压电力客户不超过5个工作日；
（5）给客户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，一般居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过5个工作日，高压电力客户不超过7个工作日。
业扩报装工作流程
业扩报装工作流程
无
工
程
用电业务办理时限：
(1)供电方案的期限，自受理客户用电申请之日起，居民客户不超过3个工作日，其他低压供电客户不超过7个工作日，高压单电源供电客户不超过15个工作日，高压双电源供电客户不超过30个工作日;(国家电网公司供电服务“十项承诺”要求)
(2)对客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压供电客户不超过8个工作日，高压供电客户不超过20个工作日;(《供电监管办法》要求)
(3)对客户受电工程启动中间检查的期限，自接到客户申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过5个工作日;(《供电监管办法》要求)
(4)对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到客户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过5个工作日，高压供电客户不超过7个工作日;(《供电监管办法》
要求)
(5)给客户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，城乡居民客户不超过3个工作日，非居民客户不超过5个工作日。
(国家电网公司供电服务“十项承诺”要求)。
受电工程报装流程
广东广特电气有限公司客户受电工程报装流程指南该资料仅供参考，具体细节以当地相关规定为准。
（共11页）第一页：本页第二页：工程报装……...申请阶段第三页：工程报装……...设计阶段第四页：工程报装……...施工阶段第五页：工程报装……...送电阶段第六页：受电工程各阶段申请书和委托书样本目录第七页：样本……...用电申请书、工程设计委托书、工程设计审核申请书第八页：样本……...工程施工委托书、工程中间检查申请书、电气设备试验委托书第九页：样本……...工程竣工查验申请书、工程送电申请书根据国家《电力法》、《供用电营业规则》、《电力供应与使用条例》、《供电监管办法》及《电工进网作业许可证管理办法》的有关规定及供电部门的工作实际情况，客户受电工程报装一般包括申请、设计、施工及送电四个阶段。
客户受电工程报装流程及所需资料受电工程各阶段申请书及委托书（参考样本）为方便您在工程建设各阶段准确递交申请，我们拟定了各类申请书样本供您参考。
1、用电申请书2、工程设计委托书3、工程设计审核申请书4、工程施工委托书5、工程中间检查申请书6、电气设备试验委托书7、工程竣工查验申请书8、工程送电申请书特别提示：如果您最初申请的是基建临时性用电，在基建临时性用电结束后必须申请办理正式用电手续。
用电申请××供电局：我公司将在××市（县）××镇××路××号建设商业住宅小区，规划××栋楼，住宅用房××套，商业用房××平方米，需要用电负荷××千瓦，现申请用电，请给予办理。
申请人：（公章）年月日工程设计委托书公司：我单位已于年月日向**供电局提交了名为（工程编号为：，用电地址为）的高（低）压送电（配电）工程用电申请，并已取得供电局批复的供电方案。
现委托贵公司根据供电方案对我单位的受电工程进行设计。
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广东广特电气有限公司
客户受电工程报装流程指南
该资料仅供参考，具体细节以当地相关规定为准。
（共 11 页）
第一页：本页
第二页：工程报装………申请阶段
第三页：工程报装………设计阶段
第四页：工程报装……...施工阶段
第五页：工程报装……...送电阶段第六页：受电工程各阶段申请书和委托书样本目录第七页：样本…… …用电申请书、工程设计委托书、工程设计审核申请书第八页：样本……...工程施工委托书、工程中间检查申请书、电气设备试验委托书第九页：样本……...工程竣工查验申请书、工程送电申请书
根据国家《电力法》、《供用电营业规则》、《电力供应与使用条例》、《供电监管办法》及《电工进网作业许可证管理办法》的有关规定及供电部门的工作实际情况，客户受电
工程报装一般包括申请、设计、施工及送电四个阶段。
客户受电工程报装流程及所需资料
-可编辑修改 -
受电工程各阶段申请书及委托书
（参考样本）
为方便您在工程建设各阶段准确递交申请，我们拟定了各类申请书样本供您参考。
1、用电申请书
2、工程设计委托书
3、工程设计审核申请书
4、工程施工委托书
5、工程中间检查申请书
6、电气设备试验委托书
7、工程竣工查验申请书
8、工程送电申请书
特别提示：如果您最初申请的是基建临时性用电，在基建临时性用电结束后必须申请办理正式用电手续。
用电申请
XX供电局：
我公司将在XX市（县）XX镇XX路XX号建设商业住宅小区，规划XX栋楼，住宅用房XX套，商业用房XX平方米，需要用电负荷XX千瓦，现申请用电，请给予办理。
申请人：（公章）
年月日
工程设计委托书
公司：
我单位已于年月日向**供电局提交了名为（工程编号为：，用电地址为）的高（低）压送电（配电）
工程用电申请，并已取得供电局批复的供电方案。
现委托贵公司根据供电方案对我单位的受电工程进行设计。
委托单位：（盖章）
工程设计审核申请
**供电局：
我公司（单位）在贵局申请报装的受电工程（工程编号：
用电地址为：）已由公司设计完毕，请予以审核
单位盖章：
年月日
工程施工委托书
公司:
我单位已于年月日向**供电局提交了户名为（工程编号为，用电地址为）的高低压配电工程用电申请，现委托
贵公司根据审核的设计方案对我单位的受电工程进行施工。
委托单位：（盖章）
年月日
工程中间检查申请
**供电局:
我单位申请报装的受电工程（工程编号为：，用电地址为：）按国豕规疋的咼低电压工程建设技术规范执行施工，涉及隐敝工程施工
结束，请给予查验。
单位:（盖章）
年月日
设备试验委托书
公司：
为：，用电地址为: ）高低压配电工程已完工，电气设备需试验，我
我单位已于__________ 年______ 月______ 日向**供电局 ________________ 提交的（工程编号
公司决定委托贵公司对该工程的电气设备进行试验
委托单位盖章：
年月日
工程竣工查验申请
**供电局：
我单位申请报装的_____________ 受电工程________________ （工程编号：,用电地址为）已由公司施工完毕，并自检，符合安装要求，请给予查验。
单位：（盖章）
年月日
工程送电申请
**供电局：
我单位申请报装的_____________ 受电工程（工程编号为：，地址为：）已按国家规定的电力工程高低建设技术规划施工完毕，且检验合格，
并办结相关手续，请给予装表送电。
单位：（盖章）
年月日。