门店经理岗位职责(共9篇)

篇一：门店店经理工作职责

门店店经理工作职责

一、经营

1．按照公司对门店制定的销售任务，根据门店实际情况制定总体或单项销售计划，并指导落实。

2．根据门店的实际销售情况，对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。

3．积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析。

4．对商品做好陈列、销售分析，为销售工作做好参考依据。

5．在公司核准的销售价格权限内，灵活处理、审批销售折扣。

6. 做好对竞争对手市场调查，收集行业信息，整理上报相关部门，为公司经营决策提供建议和信息支持。

7．每天必看三表：高库存、零库存、低库存；负责检查三表：缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。

二、管理

1．树立服务第一的经营理念，努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。

2．贯彻、执行公司的有关规章制度（含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金），熟悉门店各项业务工作流程，并对员工进行业务指导。

3．负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立，为公司的员工考评提供依据，为公司培养储备人才。

4. 对员工做好素质教育，提高员工的服务形象，随时关注员工情绪，谈话交流，收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。

5．按门店实际经营状况，合理调配人员，尽量降低人力成本。

6．根据门店实际情况，对各岗位员工做好薪资对比分析，对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案，增加员工的稳定性。

7．保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护；负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。

8．对门店收银备用金及烟款备用金的管理，做到帐实相符。

9．对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。

10．负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。

11．负责处理顾客投诉，维护好公司形象；并维护好与各职能部门的关系。

12．做到上传下达，接受并完成领导临时交办的各项工作任务。

13. 负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。

篇二：门店经理岗位职责

门店经理岗位职责

一、做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；

二、负责整个服务区域的环境整洁、卫生。

三、维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售；

四、完善服务体制；

主要工作：

一、负责与其他部门的沟通协调工作；

二、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店长作出决定，并在值班簿内登记报告给店长；

三、负责店内收货、收银、客服工作的正常运作；

四、严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；

五、严格控管本部门人事成本及费用；

六、严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查；

七、激励部门士气，提高工作效率；

八、传达公司政策并落实执行；

九、负责部门正、副主管的排班和业绩考核；

辅助工作：

一、加强保安、防盗意识；

二、加强对设备的维护。

三、负责前台工作区域的清洁卫生；

四、接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系；

五、协调各部门人力调度；

待遇：

试用期60天，试用期工资1600元，期满1800元，参加5项基本保险，门店销售总额提成2%,(待定)

篇三：店面经理岗位职责说明书

岗位职责说明书

职位：店面经理

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篇四：店经理岗位职责

美容会所店经理岗位职责

岗位要求对本会所日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任，保证本会所日常经营规范化、效益化、安全化。

一、销售任务

*1)店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售/消耗任务。 *2)对下达到店的每月销售/消耗任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助顾

问将任务合理分配到各个技师。

二、业务工作

熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。

三、人员管理

1)对员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

2)合理安排员工的早晚班和加班。

3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，如有问题当场纠正，如二次违反现场开处罚单。

*4)协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

5)及时处理客户投诉，避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议，上报总经理后执行。

6)做好店内顾问和美容师的传帮带工作，为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。

四、培训支持

1)协助培训、编程公司新产品、新项目的教案。

2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见，提出建议。

3)每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，报总经理，以便制定下周培训计划。 *4)对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行强化培训，在保证质量的前提下，缩短新员工上岗时间。

5)协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。 *16)负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，进行登记汇总后上报总经理，为公司人员调动、人员定级、晋升提出依据。

五、日常工作

*1)主持每日的晨夕会。会上对头天的工作情况做总结并对今天工作提出要求。 *2) 需带领全体员工完成每日的销售/消耗任务。

3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。

4)制订本店员工排班表、考勤及员工管理制度。

5)总经理临时交付的其他工作。

对上级应履行的义务：

*1、在规定时间内保质、保量地完成总经理交与的其他工作；

2、每月1日前向总经理汇报本店经营及管理情况

3、每月底20日前协助总经理制订本会所次月销售/消耗计划

4、培养、推荐优秀员工。

5、定期参加公司相关会议，了解公司近期经营方向，并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。

对下应行使的权利：

1．对下级有培训、指导的义务，并对员工顺利完成工作提供支持； *2．按日安排各员工任务（销售任务和消耗任务及到店人次、嘉宾来人等），并向总经理发信息汇报明细。

3、协助员工解决工作中出现的实际问题，并教导具体方法。

4、根据员工反馈本的纪录，协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档，以有助于总结及解决问题。

任职资格

1、大专或相当于大专文化程度、或在美容行业有过店经理管理2年以上经验者；

2、具备美师容高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；

3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；

4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；

5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；

6、五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。

部门经理签字：

财务总监签字：

总经理签字：

沐卉雅馨处方美容养身会所

2010-09-18

篇五：店经理岗位职责

店经理岗位职责

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篇六：门店经理岗位职责

门店经理岗位职责

一、岗位描述