物流管理新论第三课时
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原始信息
运
仓
订
库
财
统
输
储
单
存
务
计
管
管
处
控
管
分
理
理
理
制
理
析
各类报表 分析结果
2020/9/16 2020/9/16
23
2020/9/16
二、物流系统的功能
✓输入 ✓输出 ✓处理（转化） ✓限制、干扰 ✓反馈
2020/9/16 2020/9/16
25
输入
① 原材料、设备 ② 劳动力 ③ 能源 ④ 资金 ⑤ 信息等
一、现代物流系统的定义
现代物流系统是由物流各要素所组成的、 要素之间存 在着有机联系并具有使物流功能合理化的综合体。
具体地讲，现代物流系统就是指在一定的时间和空间 里， 由所需移动的物资、 包装设备、 装卸搬运机械、 运输工具、 仓储设施、 人员和通信联系等若干相互制 约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
1、无计划配送增加
2、配送规模更小
3、配送规模更分散
4、配送、装卸搬运、 流通加工物流信息成 本增加
1、包装容器占用过多空间和 重量 2、包装材料费增加 3、包装容器的回收费用增加 4、包装容器不通用 5、破损降低但包装费增加
1、包装容器耗用的运 输费用和仓储费增加
2、运输车辆和仓库的 利用率会下降
第 3 页
本章需要掌握以下 知识点
▪ 一：物流系统的特点构成 ▪ 二：现代物流系统的模式 ▪ 三：现代物流系统的结构 ▪ 四：物流系统基本功能 ▪ 五：物流系统基本功能管理
要点
▪ 六：物流系统存在的制约关 系
▪ 七：现代物流系统管理的基 本原理
第 4页
1-1 物流系统
学习目标 内容介绍 案例分析
能要提高 因此，要实现物流合理化，即要总成本 最小，即物流系统化。
2020/9/16 2020/9/16
32
补充：物流系统化－“5S”
✓ 服务性（service），在为用户服务方面要求做到 无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用便宜
✓ 快捷性（speed），要求把货物按照用户指定的地 点和时间迅速送到
✓ 有效地利用面积和空间（space saving）应逐步发 展立体设施和有关物流机械，求得空间的有效利用
2020/9/16 2020/9/16
33
(续上）
✓ 规模适当化（scale optimization），应该考虑物 流设施集中与分散的问题是否适当，机械化与 自动化程度如何合理利用，情报系统的集中化 所要求的计算机等设备的利用等
系统转换处理
① 物流设备与设施
② 物流过程各环节 的各种作业活动 和加工处理
③ 信息处理 ④ 物流管理活动
输出
① 物品位移 ② 各种劳务或产品 ③ 空间、时间效用 ④ 信息情报 ⑤ 优质服务
反馈
物流系统模式图
2020/9/16 2020/9/16
26
总结
➢输入：人的资源、物的资源、财务 资源和信息资源
目的的系统）
➢动态性（处于永恒的运动之中） ➢环境适应性（系统与环境发生联系、受
到环境约束或者限制）
2020/9/16 2020/9/16
14
第二节 物流系统的构成
一、物流系统的总统框架 物流系统的概念：指由各个相关要素有机
结合而成的，提供高质量的物流任务的一个 整体。
2020/9/16 2020/9/16
✓ 库存控制（stock control），库存过多则需要更 多的保管场所，而且会产生库存资金积压，造 成浪费。因此，必须按照生产与流通的需求变 化对库存进行控制
2020/9/16 2020/9/16
34
补充：物流系统的分类
从进货和出货物流的要求不同，企业物流系 统分为四种类型：
对称系统
偏进货系统
低
包装强度
高
管理资料
29
要素 运输 储存
包装
主要目标 采取的方法
C=min （运费）
1、批量运输 2、集装整车运输 3、铁路干线运输
C=min 1、缩短进货周期 （储存费） 2、降低每次进货量，增
加进货次数
3、在接近消费者的地方 建仓库
4、增加信息沟通
1、破损 最少
2、包装 成本最小
1、物流包装材料强度高
从现代物流系统的定义中可以看出，现代物流系统是 信息化、现代化、社会化和多层次的。
将货物按照规定的时间、规定的数量送达目的地； 合理配置物流中心，维持适当的库存； 实现装卸、 保管、 包装等物流作业的省力化、效率化； 维持合适的物流成本； 实现从订货到出货全过程信息的顺畅流动。
（一）一般模式
（三）物流系统模式图
(3)输出。物流系统的输出则指物流系统与其本身所具有的各种手段和功能,对环境的输人进行各种处理 后所提供的物流服务。具体内容有:产品位置与场所的转移;各种劳务,如合同的履行及其他服务等;能源 与信息。
(4)限制或制约。外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环境对物流系统的限制和干扰。具体 有:资源条件，能源限制,资金与生产能力的限制;价格影响,需求变化;仓库容量;装卸与运输的能力;政策 的变化等。
(5)反馈。物流系统在把输入转化为输出的过程中,由于受系统各种因素的限制,不能按原计划实现,需要 把输出结果返回给输人，进行调整,即使按原计划实现，也要把信息返回,以对工作做出评价,这称为信息 反馈。信息反馈的活动包括:各种物流活动分析报告;各种统计报告数据;典型调查;国内外市场信息与有 关动态等。
速度，“抢装抢卸”
1、流通加工作业 越来越多
2、为节约加工成 本，采用简陋设备
1、在途储存和在库储存 增加
2、增加装卸环节
3、商品重复包装
可能造成对其它要素的影 响
1、待运周期延长 2、运输工具和仓库的利用 率降低 3、商品在途和在库损耗率 增加 4、包装费用增加 5、重新加工增加流通加工 成本
1、商品库存费增加 2、装卸搬运费增加 3、商品包装费增加
2、扩大内装容量
3、按照特定商品需要确 定包装材料和方式
4、物流包装容器功能更 多
可能导致的结果
可能造成对其它要素 的影响
1、交货期集中 2、交货批量大 3、待运期长 4、运输费用低
1、在途库存增加 2、平均库存增加 3、末端加工费用高 4、包装费用高
1、紧急进货增加 2、送货更加零星 3、储存地点分散 4、库存量降低甚至达到零库 存，库存费用降低
（二）物流系统实体模式
（三）物流系统模式图
(1)输人。输人包括原材料、设备、劳力、能 源等,就是通过提供资源、能源、设备、劳力 等手段对某一系统发生作用,统称为外部环境 对物流系统的输人。
(2)处理(转化)。处理(转化)是指物流本身的 转化过程。从输人到输出之间所进行的生产、 供应、销售、服务等活动中的物流业务活动 称为物流系统的处理.或转化。具体内容有: 物流设施设备的建设;物流业务活动，如运输、 储存、包装、装卸、搬运等;信息处理及管理 工作。
物流系统诸要素间存在
“效益背反”现象——
同一资源所完成的诸多 功效间存在互相制约的 现象。
如成本的两个方面处于 相互矛盾的关系之中， 想要较多地达到其中某 一方面的目的，必然使 另一方面的目的受到部 分损失。
如：包装费用与物流的其他 各项活动费用之间的关系
其其
包
他他
物 流
物
包
装
装
费
费
用
费
流
用
用
费
用
15
物流系统总体框架
需求 资源
管理
物流硬件系统
物流管理系统
使 用
指
获
挥
取
使 用
物流作业系统
物流信息系统
获取
服务 效益
2020/9/16 2020/9/16
16
（一）物流硬件系统
✓基础设施（公、铁、航、港等） ✓运输工具（汽车、火车、船等） ✓物流中心（仓库、货架、托盘等）
2020/9/16 2020/9/16
2020/9/16
6
学习目标
✓了解系统的定义和系统的特征 ✓掌握物流系统的定义和物流系统的构成
2020/9/16 2020/9/16
7
主要内容
第一节 系统的概念 第二节 物流系统的构成
2020/9/16 2020/9/16
8
第一节 系统的概念
系统的含义
系
统
系统模式
与
系
统
系统特征
工
程
系统工程
系统的形成应具备三个条件：有两个或以 上因素；各要素之间相互联系，使系统保 持相对稳定；具有一定的结构，保持系统 的有序性，从而使系统具有特定的功能
Leabharlann Baidu
2020/9/16 2020/9/16
18
例如：磁悬浮列车
✓磁悬浮列车是一种利用磁极吸引力和排斥力的高科 技交通工具。简单地说，排斥力使列车悬起来、吸 引力让列车开动。
2020/9/16 2020/9/16
19
（二）物流作业系统
物流作业系统模式图
资源、信息
运输 储存 配送 包装 装卸搬运 流通加工
17
例如：首都国际机场
✓ 捷运系统，简称APM（Auto People Mover System），是一套无人 驾驶的全自动旅客运输系统。首都机场为了满足2008年北京奥运会 和日益增长的旅客流量需求在T3航站楼A座，B座和C座之间修建了 该系统。捷运系统采用加拿大庞巴迪公司的设计方案，曾成功应用 于美国亚特兰大、西班牙马德里等国际主要枢纽航空港，是安全快 捷、绿色环保、技术含量高的现代化运输方式。
干
扰
输 入
转换处理
输 出
反馈
P20
环境
研究系统工程技术，目的就是要在改造系统 这一工程过程中，按照要达到的目标，采用 最优化方法，以期使目标达到最价值。也就 是说，从系统的观点出发，跨学科地考虑问 题，运用工程的方法去研究和解决各种关系 问题
2020/9/16
物流概念产生以前，物流各个活动是各自独立 进行的，由于这些各自独立的活动满足不了市场 环境的变化，导致成本加大，为减少和避免不经 济现象的发生，产生了把这些个别活动整合起来 的思想——物流系统的形成。
10
系统的定义
系统是指由相互作用、相互依赖的要素 （部分）组成的具有一定结构和功能的有 机整体。
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11
（1）物流系统一般要素 人（劳动力） 财（资金） 物（材料、设备）
（2）物流系统的功能要素： 包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送和信息控制等
（3）物流系统的物质基础要素：
授课：李琼
第 1页
第 1 章 物流与现代物流管理 第 2 章 现代物流系统管理 第 3 章 现代物流战略管理 第 4 章 物流信息系统管理与物流信息技术 第 5 章 现代物流服务与物流成本管理
第 2 页
第 6 章 企业物流 第 7 章 供应链管理 第 8 章 现代物流企业管理 第 9 章 现代物流技术与设施设备管理
3、装卸运输费用增加
管理资料
30
要素 装卸
流通 加工
主要目标
1、降低装 卸费 2、降低搬 运费 3、加快装 卸速度
1、满足销 售需求 2、降低流 通加工费用
采取的方法
可能导致的结果
1、使用人力节约 1、装卸搬运效率低
装卸搬运成本
2、商品破损率高
2、招聘民工进行 装卸搬运
3、提高装卸搬运
3、不按要求堆放 4、节省装卸搬运费用
物流 1、简化业 1、建计算机网络 1、增加信息处理费
（与其它要素的目标没有
信息 务
2、增加信息处理 2、方便业务运作
冲突）
2、提高透 设备，如手持终端 3、提高客户服务
明度
3、采用条形码
4、信息安全性和可靠性
4、增加信息采集 影响到系统运作安全
管理资料
31
举例
1）库存成本降低，运输成本就要提高 2）包装成本降低，搬运或运输成本就可
物流服务
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（三）物流管理系统
物流管理系统模式图
信息
管
规
业
评
经
管
理
章
务
价
营
理
组
制
流
指
活
活
织
度
程
标
动
动
决策
2020/9/16
21
（四）物流信息系统
物流 信息 系统 的层 次结构
战略 规划
决策 分析
管理 控制
业务 处理
2020/9/16 2020/9/16
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物流信息系统的功能结构图
➢输出：客户服务、企业效益、竞争 优势
投入 人力资源 物质资源 财务资源 信息资源
转化
产出
客户服务
企业效益
竞争优势
2020/9/16
三、物流系统的特征
复杂性（对象、设施、关系） -效益背反学说
动态性（联结多个生产企业和用 户）
广泛性（涉及面广、范围大）
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28
3-1 物流系统的诸功能要素间的相互影响
设施、装备、工具、信息技术、网络组织、网络管理
（4）物流系统的支持要素：
体制制度、法律法规、行政命令、标准化系统
管理资料
12
二、系统的一般模式
输入
限干 制扰
环境
转换处理
反馈
环境
输出
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13
三、系统的特征
➢集合性（各个要素不是简单的拼凑） ➢相关性（相互联系、相互依赖） ➢目的性（系统工程研究的对象：有明确
偏出货系统
逆向系统
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35
举例
对称系统：计算机、手机等 偏进货型系统：汽车制造业、轮船制
造业、飞机制造业、零售业等 偏出货型系统：化工企业，如食用油
制造企业 逆向系统：次品、退货、回收物品等
2020/9/16 2020/9/16
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第一节 现代物流系统的定义及模式 第二节 现代物流系统的构成及特点
运
仓
订
库
财
统
输
储
单
存
务
计
管
管
处
控
管
分
理
理
理
制
理
析
各类报表 分析结果
2020/9/16 2020/9/16
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二、物流系统的功能
✓输入 ✓输出 ✓处理（转化） ✓限制、干扰 ✓反馈
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输入
① 原材料、设备 ② 劳动力 ③ 能源 ④ 资金 ⑤ 信息等
一、现代物流系统的定义
现代物流系统是由物流各要素所组成的、 要素之间存 在着有机联系并具有使物流功能合理化的综合体。
具体地讲，现代物流系统就是指在一定的时间和空间 里， 由所需移动的物资、 包装设备、 装卸搬运机械、 运输工具、 仓储设施、 人员和通信联系等若干相互制 约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
1、无计划配送增加
2、配送规模更小
3、配送规模更分散
4、配送、装卸搬运、 流通加工物流信息成 本增加
1、包装容器占用过多空间和 重量 2、包装材料费增加 3、包装容器的回收费用增加 4、包装容器不通用 5、破损降低但包装费增加
1、包装容器耗用的运 输费用和仓储费增加
2、运输车辆和仓库的 利用率会下降
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本章需要掌握以下 知识点
▪ 一：物流系统的特点构成 ▪ 二：现代物流系统的模式 ▪ 三：现代物流系统的结构 ▪ 四：物流系统基本功能 ▪ 五：物流系统基本功能管理
要点
▪ 六：物流系统存在的制约关 系
▪ 七：现代物流系统管理的基 本原理
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1-1 物流系统
学习目标 内容介绍 案例分析
能要提高 因此，要实现物流合理化，即要总成本 最小，即物流系统化。
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补充：物流系统化－“5S”
✓ 服务性（service），在为用户服务方面要求做到 无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用便宜
✓ 快捷性（speed），要求把货物按照用户指定的地 点和时间迅速送到
✓ 有效地利用面积和空间（space saving）应逐步发 展立体设施和有关物流机械，求得空间的有效利用
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(续上）
✓ 规模适当化（scale optimization），应该考虑物 流设施集中与分散的问题是否适当，机械化与 自动化程度如何合理利用，情报系统的集中化 所要求的计算机等设备的利用等
系统转换处理
① 物流设备与设施
② 物流过程各环节 的各种作业活动 和加工处理
③ 信息处理 ④ 物流管理活动
输出
① 物品位移 ② 各种劳务或产品 ③ 空间、时间效用 ④ 信息情报 ⑤ 优质服务
反馈
物流系统模式图
2020/9/16 2020/9/16
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总结
➢输入：人的资源、物的资源、财务 资源和信息资源
目的的系统）
➢动态性（处于永恒的运动之中） ➢环境适应性（系统与环境发生联系、受
到环境约束或者限制）
2020/9/16 2020/9/16
14
第二节 物流系统的构成
一、物流系统的总统框架 物流系统的概念：指由各个相关要素有机
结合而成的，提供高质量的物流任务的一个 整体。
2020/9/16 2020/9/16
✓ 库存控制（stock control），库存过多则需要更 多的保管场所，而且会产生库存资金积压，造 成浪费。因此，必须按照生产与流通的需求变 化对库存进行控制
2020/9/16 2020/9/16
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补充：物流系统的分类
从进货和出货物流的要求不同，企业物流系 统分为四种类型：
对称系统
偏进货系统
低
包装强度
高
管理资料
29
要素 运输 储存
包装
主要目标 采取的方法
C=min （运费）
1、批量运输 2、集装整车运输 3、铁路干线运输
C=min 1、缩短进货周期 （储存费） 2、降低每次进货量，增
加进货次数
3、在接近消费者的地方 建仓库
4、增加信息沟通
1、破损 最少
2、包装 成本最小
1、物流包装材料强度高
从现代物流系统的定义中可以看出，现代物流系统是 信息化、现代化、社会化和多层次的。
将货物按照规定的时间、规定的数量送达目的地； 合理配置物流中心，维持适当的库存； 实现装卸、 保管、 包装等物流作业的省力化、效率化； 维持合适的物流成本； 实现从订货到出货全过程信息的顺畅流动。
（一）一般模式
（三）物流系统模式图
(3)输出。物流系统的输出则指物流系统与其本身所具有的各种手段和功能,对环境的输人进行各种处理 后所提供的物流服务。具体内容有:产品位置与场所的转移;各种劳务,如合同的履行及其他服务等;能源 与信息。
(4)限制或制约。外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环境对物流系统的限制和干扰。具体 有:资源条件，能源限制,资金与生产能力的限制;价格影响,需求变化;仓库容量;装卸与运输的能力;政策 的变化等。
(5)反馈。物流系统在把输入转化为输出的过程中,由于受系统各种因素的限制,不能按原计划实现,需要 把输出结果返回给输人，进行调整,即使按原计划实现，也要把信息返回,以对工作做出评价,这称为信息 反馈。信息反馈的活动包括:各种物流活动分析报告;各种统计报告数据;典型调查;国内外市场信息与有 关动态等。
速度，“抢装抢卸”
1、流通加工作业 越来越多
2、为节约加工成 本，采用简陋设备
1、在途储存和在库储存 增加
2、增加装卸环节
3、商品重复包装
可能造成对其它要素的影 响
1、待运周期延长 2、运输工具和仓库的利用 率降低 3、商品在途和在库损耗率 增加 4、包装费用增加 5、重新加工增加流通加工 成本
1、商品库存费增加 2、装卸搬运费增加 3、商品包装费增加
2、扩大内装容量
3、按照特定商品需要确 定包装材料和方式
4、物流包装容器功能更 多
可能导致的结果
可能造成对其它要素 的影响
1、交货期集中 2、交货批量大 3、待运期长 4、运输费用低
1、在途库存增加 2、平均库存增加 3、末端加工费用高 4、包装费用高
1、紧急进货增加 2、送货更加零星 3、储存地点分散 4、库存量降低甚至达到零库 存，库存费用降低
（二）物流系统实体模式
（三）物流系统模式图
(1)输人。输人包括原材料、设备、劳力、能 源等,就是通过提供资源、能源、设备、劳力 等手段对某一系统发生作用,统称为外部环境 对物流系统的输人。
(2)处理(转化)。处理(转化)是指物流本身的 转化过程。从输人到输出之间所进行的生产、 供应、销售、服务等活动中的物流业务活动 称为物流系统的处理.或转化。具体内容有: 物流设施设备的建设;物流业务活动，如运输、 储存、包装、装卸、搬运等;信息处理及管理 工作。
物流系统诸要素间存在
“效益背反”现象——
同一资源所完成的诸多 功效间存在互相制约的 现象。
如成本的两个方面处于 相互矛盾的关系之中， 想要较多地达到其中某 一方面的目的，必然使 另一方面的目的受到部 分损失。
如：包装费用与物流的其他 各项活动费用之间的关系
其其
包
他他
物 流
物
包
装
装
费
费
用
费
流
用
用
费
用
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物流系统总体框架
需求 资源
管理
物流硬件系统
物流管理系统
使 用
指
获
挥
取
使 用
物流作业系统
物流信息系统
获取
服务 效益
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（一）物流硬件系统
✓基础设施（公、铁、航、港等） ✓运输工具（汽车、火车、船等） ✓物流中心（仓库、货架、托盘等）
2020/9/16 2020/9/16
2020/9/16
6
学习目标
✓了解系统的定义和系统的特征 ✓掌握物流系统的定义和物流系统的构成
2020/9/16 2020/9/16
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主要内容
第一节 系统的概念 第二节 物流系统的构成
2020/9/16 2020/9/16
8
第一节 系统的概念
系统的含义
系
统
系统模式
与
系
统
系统特征
工
程
系统工程
系统的形成应具备三个条件：有两个或以 上因素；各要素之间相互联系，使系统保 持相对稳定；具有一定的结构，保持系统 的有序性，从而使系统具有特定的功能
Leabharlann Baidu
2020/9/16 2020/9/16
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例如：磁悬浮列车
✓磁悬浮列车是一种利用磁极吸引力和排斥力的高科 技交通工具。简单地说，排斥力使列车悬起来、吸 引力让列车开动。
2020/9/16 2020/9/16
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（二）物流作业系统
物流作业系统模式图
资源、信息
运输 储存 配送 包装 装卸搬运 流通加工
17
例如：首都国际机场
✓ 捷运系统，简称APM（Auto People Mover System），是一套无人 驾驶的全自动旅客运输系统。首都机场为了满足2008年北京奥运会 和日益增长的旅客流量需求在T3航站楼A座，B座和C座之间修建了 该系统。捷运系统采用加拿大庞巴迪公司的设计方案，曾成功应用 于美国亚特兰大、西班牙马德里等国际主要枢纽航空港，是安全快 捷、绿色环保、技术含量高的现代化运输方式。
干
扰
输 入
转换处理
输 出
反馈
P20
环境
研究系统工程技术，目的就是要在改造系统 这一工程过程中，按照要达到的目标，采用 最优化方法，以期使目标达到最价值。也就 是说，从系统的观点出发，跨学科地考虑问 题，运用工程的方法去研究和解决各种关系 问题
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物流概念产生以前，物流各个活动是各自独立 进行的，由于这些各自独立的活动满足不了市场 环境的变化，导致成本加大，为减少和避免不经 济现象的发生，产生了把这些个别活动整合起来 的思想——物流系统的形成。
10
系统的定义
系统是指由相互作用、相互依赖的要素 （部分）组成的具有一定结构和功能的有 机整体。
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（1）物流系统一般要素 人（劳动力） 财（资金） 物（材料、设备）
（2）物流系统的功能要素： 包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送和信息控制等
（3）物流系统的物质基础要素：
授课：李琼
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第 1 章 物流与现代物流管理 第 2 章 现代物流系统管理 第 3 章 现代物流战略管理 第 4 章 物流信息系统管理与物流信息技术 第 5 章 现代物流服务与物流成本管理
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第 6 章 企业物流 第 7 章 供应链管理 第 8 章 现代物流企业管理 第 9 章 现代物流技术与设施设备管理
3、装卸运输费用增加
管理资料
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要素 装卸
流通 加工
主要目标
1、降低装 卸费 2、降低搬 运费 3、加快装 卸速度
1、满足销 售需求 2、降低流 通加工费用
采取的方法
可能导致的结果
1、使用人力节约 1、装卸搬运效率低
装卸搬运成本
2、商品破损率高
2、招聘民工进行 装卸搬运
3、提高装卸搬运
3、不按要求堆放 4、节省装卸搬运费用
物流 1、简化业 1、建计算机网络 1、增加信息处理费
（与其它要素的目标没有
信息 务
2、增加信息处理 2、方便业务运作
冲突）
2、提高透 设备，如手持终端 3、提高客户服务
明度
3、采用条形码
4、信息安全性和可靠性
4、增加信息采集 影响到系统运作安全
管理资料
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举例
1）库存成本降低，运输成本就要提高 2）包装成本降低，搬运或运输成本就可
物流服务
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（三）物流管理系统
物流管理系统模式图
信息
管
规
业
评
经
管
理
章
务
价
营
理
组
制
流
指
活
活
织
度
程
标
动
动
决策
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（四）物流信息系统
物流 信息 系统 的层 次结构
战略 规划
决策 分析
管理 控制
业务 处理
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物流信息系统的功能结构图
➢输出：客户服务、企业效益、竞争 优势
投入 人力资源 物质资源 财务资源 信息资源
转化
产出
客户服务
企业效益
竞争优势
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三、物流系统的特征
复杂性（对象、设施、关系） -效益背反学说
动态性（联结多个生产企业和用 户）
广泛性（涉及面广、范围大）
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3-1 物流系统的诸功能要素间的相互影响
设施、装备、工具、信息技术、网络组织、网络管理
（4）物流系统的支持要素：
体制制度、法律法规、行政命令、标准化系统
管理资料
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二、系统的一般模式
输入
限干 制扰
环境
转换处理
反馈
环境
输出
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三、系统的特征
➢集合性（各个要素不是简单的拼凑） ➢相关性（相互联系、相互依赖） ➢目的性（系统工程研究的对象：有明确
偏出货系统
逆向系统
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举例
对称系统：计算机、手机等 偏进货型系统：汽车制造业、轮船制
造业、飞机制造业、零售业等 偏出货型系统：化工企业，如食用油
制造企业 逆向系统：次品、退货、回收物品等
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第一节 现代物流系统的定义及模式 第二节 现代物流系统的构成及特点