秩序维护部工作总结
秩序维护部工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言秩序维护部作为维护公司正常运营秩序、保障员工安全的重要部门，一直以来都承担着重要的责任。
在过去的一年里，我们紧紧围绕公司发展目标，扎实开展各项工作，取得了一定的成绩。
现将本部门工作总结如下：二、工作回顾1.加强内部管理，提高部门凝聚力（1）完善规章制度，规范部门管理。
我们根据公司实际情况，修订了部门内部管理制度，明确了各部门职责和任务，提高了工作效率。
（2）加强团队建设，提升员工素质。
通过开展各类培训、团队活动，增强员工的团队意识和凝聚力，提高员工的工作积极性。
2.强化现场管理，确保生产安全（1）加强现场巡查，及时发现安全隐患。
我们对公司生产现场进行定期巡查，对发现的安全隐患及时上报并督促整改，确保生产安全。
（2）严格执行操作规程，规范作业流程。
我们加强对员工的安全教育，使员工充分认识到安全生产的重要性，提高员工的安全意识。
3.优化服务，提升客户满意度（1）提高服务质量，树立良好形象。
我们以客户需求为导向，不断优化服务流程，提高服务质量，树立良好的企业形象。
（2）加强与各部门的沟通协作，提高工作效率。
我们与公司各部门保持密切联系，确保信息畅通，提高工作效率。
4.加强应急管理，提高应对突发事件能力（1）完善应急预案，提高应对突发事件能力。
我们根据公司实际情况，制定了各类应急预案，并定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
（2）加强应急物资储备，确保应急需求。
我们定期检查应急物资储备情况，确保应急物资充足，满足应急需求。
三、工作亮点1.部门凝聚力显著提升。
通过加强团队建设，部门凝聚力得到了显著提升，员工工作积极性明显提高。
2.生产现场安全管理得到加强。
通过加强现场巡查和安全隐患整改，生产现场安全管理得到有效加强，安全事故发生率明显降低。
3.服务质量得到提升。
通过优化服务流程，提高服务质量，客户满意度得到了明显提高。
四、不足与改进1.部分员工安全意识有待提高。
我们将进一步加强安全教育培训，提高员工的安全意识。
物业秩序维护员工作总结(通用5篇)
物业秩序维护员工作总结(通用5篇)物业秩序维护员工作总结一：在过去的一段时间里，作为物业秩序维护员，我积极投入到工作中。
我的主要职责是确保物业的安全和秩序，同时为服务对象提供乐于助人的态度。
在这段时间里，我认真履行了我的职责，并取得了一些可观的成绩。
首先，我每天都会巡逻物业，确保没有任何安全隐患。
我检查了电梯、楼梯、消防设施等，并及时报告任何问题并解决掉。
这样做的目的是确保居民的安全，并帮助他们避免发生任何不必要的意外事故。
其次，我积极参加了物业维修工作。
我与维修人员紧密合作，及时修复物业中的任何损坏。
例如，我处理了一些水管破裂、电路故障和门窗损坏的问题。
这样的维修工作不仅改善了物业的整体状况，也增加了居民的满意度。
另外，我努力维护物业的秩序和清洁。
我定期清理公共区域，包括清扫楼梯、走廊和花坛。
我还与居民合作，组织一些义务清洁活动，以提高居民的环保意识。
这些活动有助于保持物业的整洁，并营造出一个良好的居住环境。
最后，我与居民建立了良好的沟通渠道。
我经常与他们交谈，听取他们的意见和建议。
我努力解决他们提出的问题，并加以改进。
通过这种方式，我与居民建立了友好的互动关系，使我能够更好地理解他们的需求，并及时满足他们的期望。
总而言之，作为物业秩序维护员，我尽力在工作中发挥自己的作用，为居民提供一个安全、整洁和有序的居住环境。
我将继续努力改进自己的工作，以保持物业的良好状态，并不断提高居民的满意度。
物业秩序维护员工作总结二：在过去的一段时间里，我担任物业秩序维护员的职位，我认真履行了我的职责，并取得了一些成绩。
我的工作重点是确保物业的安全和秩序，并提供高质量的服务。
首先，我每天巡逻物业，特别关注潜在的安全隐患。
我检查了楼道、电梯、消防通道等，并及时解决任何问题。
我确保所有的安全设施都是正常工作的，并向物业管理人员报告了维修需求。
其次，我积极参与物业日常维修工作。
无论是修理水管漏水还是更换灯泡，我都尽力在最短的时间内解决问题。
秩序维护员年终工作总结（精选6篇）
秩序维护员年终工作总结秩序维护员年终工作总结（精选6篇）时间总是这样的快，眨眼间，一年就这样毫无声息的走了，在这将近一年的时间中我们通过努力的工作，也有了一点收获，来总结过去的一年，展望充满期望的下一年吧。
相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是小编为大家收集的秩序维护员年终工作总结（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
秩序维护员年终工作总结1xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。
一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。
现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下：一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点，了解了小区和周边安全动态，抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保了小区的安全与秩序；2、与员工建立了良好的沟通渠道，提高了管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定；3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况；5、针对一些业主的.朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作；7、力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作1、对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定，捫车辆按指定位置停车，排列整齐；2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
秩序维护个人工作总结6篇
秩序维护个人工作总结6篇篇1一、引言在过去的一段时间里，我作为秩序维护员，认真履行岗位职责，积极参与工作，努力提升自身业务水平。
本文将对我近期的工作进行全面总结，以期在未来的工作中能够扬长避短，取得更好的成绩。
二、工作内容与成果1. 秩序维护工作：在日常工作中，我主要负责商场的秩序维护，包括人员进出管理、商品摆放监督、应急处理等。
通过我的努力，商场的秩序得到了有效维护，顾客购物环境更加舒适有序。
2. 安全巡查与隐患排查：我定期对商场进行安全巡查，及时发现并排除安全隐患。
在巡查过程中，我认真记录发现的问题，并及时上报，确保商场的安全管理落到实处。
3. 应急处理能力提升：我积极参与应急处理培训，提升自身的应急处理能力。
在遇到突发事件时，我能够迅速反应，妥善处理，将损失降到最低。
4. 团队协作与沟通能力：在工作中，我注重团队协作，与同事之间保持良好的沟通。
我们共同解决问题，相互支持，共同进步。
三、遇到的问题与解决方案1. 顾客违规行为处理：在商场巡查过程中，我发现部分顾客存在违规行为，如乱扔垃圾、占道停车等。
针对这些问题，我及时制止并劝导顾客遵守商场规定。
2. 安全隐患排查与处理：在安全巡查过程中，我发现一些安全隐患，如电线裸露、消防通道堵塞等。
对于这些问题，我及时记录并上报，同时积极协助相关部门进行整改。
3. 应急处理能力提升：虽然我积极参与应急处理培训，但在实际应急处理过程中仍存在不足之处。
为此，我计划在未来工作中继续加强应急处理培训和学习，提高自身的应急处理能力。
四、自我评估与反思1. 工作态度与积极性：在工作中，我始终保持积极的工作态度和饱满的工作热情。
我热爱本职工作，乐于为顾客提供优质的服务。
然而，在面对一些繁琐的工作时，我有时会感到疲惫和厌倦。
为此，我计划在未来工作中更加注重工作方法的改进和调整心态的策略学习，以更好地应对各种工作挑战。
2. 业务水平与专业技能：我深知业务水平和专业技能对于秩序维护工作的重要性。
秩序维护部年终工作总结(最新)
秩序维护部年终工作总结5篇2x13年已经过去，我们将满怀信心的迎来2x14年，回顾2x14的工作，在公司领导的正确指导下和全体秩序维护部员工的配合下，壹号公馆秩序维护部顺利的完成了公司赋予各项工作任务。
得到了公司领导的一直认可，为更好地完成下一年度的工作任务，总结经验，查找不足，特将2x13年秩序维护部的工作情况总结如下：一．严格贯彻落实公司的各项管理制度，做好本部门的团队建设工作。
针对秩序维护部员工流动性较大，本部门经常组织员工开展谈心工作，做好人员思想工作，大大的减少了人员的流失率，为本部门开展工作奠定了良好的工作基础。
2x13年公司通过核编后从原来的25人缩减到16人，大大的增加部门的工作量。
但是每名员工都能以围绕着“以业主为中心”的思想开展工作，严格贯彻落实公司的各项管理制度，认真做好对业主的服务工作，不断提升了业主对本部门的满意度。
二．治安安全工作安全是物业服务之中的重中之重，也是物业服务的最基本的保证。
秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位，按照制度抓好每天的巡查工作，特别是重点部位、重点设备，加强治安的防范工作。
2x13年壹号公馆区域内未发生1起入室盗窃和车辆被盗等重大的治安案件。
三．消防安全为做好消防工作，本部门始终贯彻以“预防为主，防消结合”的方针，坚持每周、每月对消防设施、设备的检查工作，保证了消防设施、设备的的正常有效。
做好对住户的消防知识的宣传工作，普及消防常识，增加大家的消防意识。
2x13年度本区域内未发生1起重大的火灾，保证了公司和广大业主的财产遭受损害。
四．车辆的管理针对壹号公馆地面、地下停车场车位少，停车量远远大于车位数量，从而增加了部门员工的工作量。
为了更好地为业主提供方便的停车服务，做好车位的合理安排，每天要对部分业主的车辆进行停泊。
从而在停泊过程中也发生2起车辆擦挂事故，针对此事本部门召开几次会议，对在泊车过程中可能发生的问题进行总结，加强泊车登记制度和泊车钥匙管理制度要求，做好车辆的管理工作。
秩序维护员工作总结7篇
秩序维护员工作总结7篇秩序维护员工作总结篇1时光如箭，转眼又到了年底，回顾这一年来的工作，在公司领导的正确领导下，紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标，大力加强业务知识的学习，不断提高自身业务素质，工作中坚持从零做起，强化服务创新意识，收到了较好的效果，圆满地完成了各项工作任务。
一、强化业务技能，坚持从零做起。
工作中，我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起，以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力，努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。
每天上岗前，都习惯性地到货区转一圈，看看有无新产品，及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识，待顾客询问时，对整个超市的货品做到“一口清”。
上岗时，做到货物摆放整齐、充足，购物通道畅通无杂物，区域卫生干净、整洁，始终为顾客提供一个舒适的购物环境。
同时，强化服务意识，提高销售技巧，积极主动地为顾客推销商品，最大限度的满足顾客的需求，让顾客来的宽心，买的舒心，走的安心。
二、从严要求，严格遵守公司的各项规章制度。
平时，始终做到从严从难要求自已，严格遵守公司的各项规章制度，从不迟到和早退，工作能早计划、早准备，做到有的放矢。
三、团结同事，充分发挥团队精神。
合高中生作文以后，来自不同单位的同事们，组合到了一起，来到情满高中生作文超市。
我们互相学习交流，取长补短，在很短的时间内，便组合成了一支战斗力很强的团队，我们以同心、同德、同利、同乐为原则，以共和、共荣、共建、共赢为目标，以道相同、利相共、心相融为背景，在这个充满激情的团队里，做到人尽其能，才尽其用，各展风流，把我们顺合客运公司情满高中生作文超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作，虽然取得了一定的进步和成绩，但在其它方面还存在着一些不足。
一是工作创新能力有待进一步加强。
特别是是熟食加工方面，还没有形成自己的特色，没有创出品牌。
二是工作有时做的还不够细，还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
物业秩序维护工作总结7篇
物业秩序维护工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于秩序部的工作总结范文3篇
关于秩序部的工作总结范文3篇导语：工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
以下是关于秩序部的工作总结范文，以供参考。
篇一：秩序维护部上半年度总结至20XX年7月以来，公司始终向着蓬勃健康的方向发展。
随着一期大部分业主的入住以及二期顺利的交房，首府小区也慢慢的走向了成熟化，公司各项工作也逐步走向了正规。
在过去的半年里秩序维护部在各级领导的关怀与支持下也在向正规化、标准化的目标在积极努力着。
现将20XX年上半年工作总结如下：一、小区安全防范工作1、从元月1日开始，首府小区正式运行门禁系统。
为了使门禁系统不形同虚设，我们严格检查外来装修施工人员出入证，提示业主及时领取门禁卡并进出刷卡，对外来装修运输车辆进行严格管控，严禁没办理租赁以及购买车位的业主以及外来造访车辆进入小区地下停车场。
2、从元月1日开始正式实施夜间巡更打点制度，并不定期进行夜间查岗。
3、严格外来人员的控制：1)、加强了对施工人员证件的检查力度，并不定期进行过楼内的出入证巡查。
每天定期对超时装修进行了严格的要求。
尽量避免了延时装修引致客户投诉的情况，并收到了一定的的效果。
2)、规范装修材料搬运的规定，要求超大超宽货物严禁进入电梯防止；以及超重物品的控制在此方面也作出了一定的工作。
另外对小区各种设备损坏赔偿方面也作出了一定的工作，北门道闸系统设备被车辆碰损，要求其进行了赔偿。
3）、根据楼栋内胡乱张贴小广告的现象我们部门内部也积极想办法，首先通过各部门配合对小广告进行了集中清理，然后加大楼内巡逻力度以及闲杂人员的盘问，从门岗开始禁止闲杂人员进入小区，有效的控制了此现象。
4、消防工作的落实1）、经过公司决定，派遣我与许义锋参加了安徽省消防总队组织的为期一个月的《初级消防技能鉴定》的培训，并以优良的成绩通过了考试。
2）、通过PPT、录像等相关形式对公司全体员工进行了培训。
秩序部工作总结5篇
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秩序维护部工作总结（精选5篇）
秩序维护部工作总结（精选5篇）秩序维护部篇1在紧张、忙碌、充实、学习中20__年上半年过去了，回顾这上半年的工作，保安部紧紧围绕着公司的总体战略，全体员工每天勤奋努力工作，严格履行职责，始终以脚踏实地的工作作风，锤炼严格的组织纪律观念，使得部门员工服务意识更加牢固。
在消防安全工作方面，增强了使命感和紧迫感，为确保无重大责任事故，对部门员工进行了专项的技能训练。
总的看来，我们的工作还存在着许多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成绩，特作如下总结：一、抓紧培训不放松，保证员工牢固树立服务意识，在服务水平和服务技能上有较大的提升服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高，关键是离不开有效的专业培训。
因此，本部门全面强化、细化了培训工作，使培训无处不在，无时不在。
突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。
通过丰富多样的培训方式，开展岗位培训、以老带新、以强带弱、部门指导。
利用交接班前后，部长走动式管理，现场纠错，使培训工作更具备时效性、针对性、可操作性，确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成，同时，员工的服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的保证。
二、加强安全防范措施、落实安全管理制度，确保业主安全“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。
部门在安全工作管理上，从不怠慢，严肃认真狠抓落实。
要充分利用电视监控设备的作用对楼层、重点区域、重点时段进行全天候24小时监控。
在消防工作方面更是加大了培训的力度，使每一位员工都能了解消防设施设备基本性能和用途，熟练操作使用，确保所有队员都有逐个进行火灾事故处理的能力。
三、规范服务标准，细化服务流程，全面提高保安部工作质量为了能更好的为业主服务，规范服务标准，对人员的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句细小的言，我们都进行了比较详细的规定。
提高了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。
物业秩序维护员工作总结(精选5篇)
物业秩序维护员工作总结〔精选5篇〕篇一：物业秩序维护员工作总结 20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年；是应对公司一次重大人事变革、人员调整、加快开展的一年；是公司管理目的、深化效劳资料，紧跟形式开展步伐的一年。
三个月以来，在公司曲总及王总的领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持“效劳一个工程，塑造一个”的公司宗旨，在上传下达、效劳质量、内部管理、管家效劳等方面获得了丰硕成果。
一、根本状况按照公司组织架构及新领导班子调，物业公司现工程经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人，增设样板间管家3名，共计13人。
几个月来，物业效劳全体成员紧紧围绕为客户效劳这一核心，扎扎实实、有声有色开展工作，针对东昌御府效劳特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、落实上下功夫、务实效，几个月以来，截止12月8日共接待客户5人。
二、发挥效劳特色、提升物业品牌。
优良的效劳方式是提升品牌的有效途径之一。
几个月来，物业公司在进步效劳质量、建立和谐关系、创造优质效劳气氛中加大工作力度，完善工作程序，先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式效劳，进一步提升了品牌宣传，进步了物业效劳对外业务联络和品牌推介。
三、加强内部管理，充分发挥团队作用公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。
在效劳中，我们注重发挥团队精神，大力倡导效劳理念，提升效劳程度，几个月的工作中显现出了出色的执行潜力。
〔一〕管家客服部：管家客服部各项工作是公司的主线，应对广阔业主效劳、对上工作安排、对下业务落实等全面工作，主要透过管家人员进展协调、解决。
几个月来，应对人员流动较大，岗位安排调整大的实际，公司加大内部管理，完善内部机制，对日常业务以区域为标准划分职责职责到人为根底。
〔二〕秩序维护部：秩序维护部是公司开展的窗口，人员形象及工作职责心彰显效劳的特色。
物业秩序维护部年终工作总结四篇
物业秩序维护部年终工作总结四篇百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在创造一个涵盖所有领域知识，服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。
在这里你可以参与词条编辑，分享贡献你的知识。
以下是为大家整理的物业秩序维护部年终工作总结四篇,欢迎品鉴!【篇一】物业秩序维护部年终工作总结期货大厦物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。
在此期间，物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下，围绕着项目前期工作计划制定及实施、项目及配套服务优化建议，管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建，项目风险评估及控制，工作程序制定及建章立制、物业服务所需外委公司接洽及招标、员工系统培训等方面展开了一系列卓有成效的工作，并都如期地达到了预定的目标。
现将20__年的具体工作总结及汇报如下：一、工作计划制定及实施结合期货大厦是__市重点工程、地标性建筑的实际情况，按照__在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验，并以__系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图，第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划，包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划，接管计划等等，并围绕着计划逐项地稳步开展各项工作。
为了保障计划整体的切实可行，在实施期间不断地根据大厦的整体施工进度情况，有针对性的对各项计划进行调整，截至目前为止，物业管理筹备处已基本圆满完成了20__年制定的各项工作计划及目标。
二、项目及配套服务优化建议根据__大厦项目特点及管理目标，按照__的管理经验，积极配合大厦各项招商及规划工作，从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方面，提供了大量的物业顾问服务建议，为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础，如今，__层银行整体装修已接近尾声，地下室食堂土建施工也即将结束，下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。
三、管理及服务预算制定及完善__大厦作为__市的地标性建筑，资金预算必须细致、全面，方能保障大厦在今后的正常运转及提供优质的服务，资金预算既是物业管理筹备处既定的目标，也是在今后运作过程中需完成的任务，目标要明确、可行，任务要合理并具可操作，物业管理筹备处围绕着把__大厦打造成__市一流地标性建筑的目标，从实际出发，制定了详实，合理的资金预算并根据实际需要进行完善。
秩序维护工作总结(15篇)
秩序维护工作总结（15篇）秩序维护工作总结 120__年在公司领导的正确领导下，在其它部门的大力支持配合下，通过秩序维护部全体员工的辛勤工作，圆满完成了全年无较大治安案件、无消防安全事故的商场安全工作目标。
全年停车场共停放车辆60万辆，未发生一起车辆及物品被盗事件，取得了较好的经济效益。
回顾全年秩序维护部主要做了以下几方面工作：一、制度建设队伍管理方面：受各种因素的影响秩序维护员的流动性较大，全年共有20人先后离职，目前有三分之一员工是今年入职的。
员工的精神面貌和服务意识明显下降。
针对这一现状，我们首先从班组管理者入手，对主管和部分班组管理人员进行了竞聘调整优化，做到能者上、庸者下，对不称职的管理人员予以撤换，通过调整后管理人员的工作积极性提高了，部门的凝聚力得到了加强。
对部分管理制度和绩效考核制度及时进行了修改，下半年完善了8个部门规章制度11个岗位职责19个突发事件应急处置预案9个岗位操作规程的修订和补充，使部门的管理更加规范化。
修订后及时组织全体员工进行了多次学习培训，同时在日常的工作中严格按照规范标准组织实施。
在工作中我们始终将惩前毖后，教育处罚作为工作手段在日常工作中严格落实，每周对全体员工进行考核，月底进行汇总根据考核排名进行奖励。
由于大家素质差异，个别人员服务意识和自律意识比较淡薄责任心较差，我们对形象和工作一般一直没有起色的2名队员进行了调岗，对6名表现较差的队员予以劝退，全年共有59人次获得表扬奖励，108人次受到处罚，多名队员做好人好事拾到贵重物品后及时上交，受到了失主的表扬和公司奖励，其中一名失主还赠送“拾金不昧品德高尚”锦旗一副。
在抓好队伍管理的同时我部也狠抓员工的日常培训工作，每月制订培训计划对岗位流程、突发事件处置技巧和礼节礼仪进行重点培训。
同时采用早班上班后半小时晨练，中班班前10分钟训练，形象较差的人员强化培训三管齐下狠抓队员的队列训练，通过常抓不懈队员形象和工作能力有了明显改观。
2024物业秩序部年终工作总结6篇
2024物业秩序部年终工作总结6篇2024物业秩序部年终工作总结篇1光阴如梭,时光荏苒。
20__年就要成为历史了，内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺;在过去的一年里,是名居花园项目比较忙碌的一年，也是秩序维护管理工作比较忙碌的一年。
20__年，在公司领导及项目经理的直接领导和大力支持下，我部门按照“高起点、高标准、高水平”的立司要求，以“强服务,创品牌,树形象”为宗旨，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业安全管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过部门全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务，现将我部门20__年主要工作总结如下:一、在制度建设方面,由于名居花园项目是今年刚刚组建的,一些制度还不完善,通过日常的工作及公司给予的大力支持,进一步完善了相关管理制度。
1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓部门各岗位人员素质,进一步提高业主满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部门着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力,不断加大培训力度,以进一步提高秩序员综合素质。
2、针对我部门个别员工仪容仪表方面存在的问题,我部门加大了对员工形象仪表方面的培训,通过培训也有了一个很大的提升。
二、强化岗位制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展,为进一步强化管理制度执行力建设,制定了工作及培训计划,按照计划,定期组织秩序员集中学习及培训,要求所有参加人员认真做好学习笔记,并对培训内容进行抽查。
三、名居花园项目班子是__月份开始筹备组建的,由最早的几个人到现在项目的__多个人,就拿我们秩序部来讲，目前，秩序员招聘工作难;秩序员工作枯燥无味，工作时间又长,每月微薄的工资待遇，除去个人生活开支，所剩下的难以做出其它安排。
秩序维护的工作总结8篇
秩序维护的工作总结8篇秩序维护的工作总结篇1物业秩序维护部在公司领导的指引下，团结全体队员，以安全防范为重点，规范服务理念为典范，不要忘记过去工作中所存在的问题，加以整改和成功经验的推行。
我们的巡逻员对各楼宇施工单位，超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管，做好防范措施，防止碰撞栏杆、划损公共设施，在巡查施工单位，协助检查，施工人员有无施工出入证，有无审批的装修许可证，材料是否按装修指引堆放。
是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作，或使用装修无关的电器，生明火的安全隐患。
与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实.出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。
施工人员不允许在小区留宿，无审批证明不得超时施工，加强公共区域的秩序维护和管理。
通过巡查发现非本部出现的问题，如卫生、机电、工程等及时以书面形式汇报处理，通过区域巡查，共查出违纪事件:消防器材被盗，在楼宇通道内随地小便等，并做出处理和清洁。
各楼宇消防应急灯，由于体积小，分布较分散，在实施监管过程中造成了一定难度，为防止被盗，给公司造成损失，通过请示批准，已采取了补救措施，对巡逻秩序维护员采取了岗位责任制。
注重监管，注重负责的责任制度。
在监管方面设立了多处定时打更点，便于随机抽查证实情况。
通过巡查对区域监管，防盗、防破坏成绩显着，协助各职能部门工作。
配合管理处完成了日常的保障任务。
为保障岗位制度落实明确了岗位责任制，制定了秩序维护员服务质量考核办法，来保障制度落实。
在过去的一年里，在全体队员的共同努力下，以主人翁精神、强烈的工作责任感，圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。
都是通过制度的逐步健全贯通落实，并得到了公司职能部门在工作上协助和认可，涌现出以谭春龙、唐树香、高瑞能等优秀队员。
秩序维护队所取得的成绩主要有以下几方面：1、加强队伍的经常性思想工作，以个别谈心、树典型，先进性事例开展表扬与批评相结合。
保持队伍的稳定与纯洁。
秩序维护部周工作总结3篇
秩序维护部周工作总结秩序维护部周工作总结精选3篇（一）综合分析，秩序维护部上周的工作主要集中在以下几个方面：1. 保持场地秩序和平安：秩序维护部负责监视和维护公司内外场地的秩序和平安。
上周我们加强了对员工停车区域的管理，对未按规定停放的车辆进展了劝离和整理。
同时，我们还加强了对公司大楼出入口处的平安检查，确保只有员工和受权人员才能进入公司。
2. 处理员工纠纷和冲突：上周我们接到了一些员工之间的纠纷和冲突的投诉。
我们迅速组织调查，并通过沟通和调解的方式解决了这些问题。
同时，我们也提醒了员工遵守公司规章制度，保持良好的工作环境。
3. 组织平安培训和应急演练：为了进步员工的平安意识和应急处理才能，我们上周组织了一次平安培训和应急演练。
培训内容包括火灾逃生、急救知识和应急预案等。
通过这次培训和演练，员工的平安意识得到了进步。
4. 提供日常巡逻和监控：秩序维护部的工作人员每天对公司进展巡逻，确保各个区域的秩序和平安。
上周我们加强了对公司外墙的监控，以防止不法分子的入侵。
总的来说，上周秩序维护部的工作主要围绕保持秩序和平安展开，通过加强管理、处理纠纷、组织培训和巡逻监控等措施，有效维护了公司的正常秩序和平安环境。
下一步，我们将进一步完善各项工作，进步员工满意度和平安意识。
秩序维护部周工作总结精选3篇（二）在工作中，维护秩序是非常重要的。
以下是我的个人工作总结，包括我在维护秩序方面所做的努力和获得的成果。
1. 执行规章制度：我严格遵守公司的规章制度，包括准时上下班、遵守工作纪律和行为标准等。
这有助于维持工作的有序进展，进步工作效率。
2. 保持工作区域整洁：我定期清理桌面，归档文件，并保持工作区域整洁。
这不仅进步了工作效率，也为其他同事提供了良好的工作环境。
3. 负责会议组织：我经常参与组织会议，并确保会议的有序进展。
我会提早准备议程和会议材料，并确保会议守时开场和完毕。
4. 协助解决纠纷：在工作中，我经常协助同事之间的纠纷和冲突解决。
秩序维护员工作总结(汇总8篇)
秩序维护员工作总结(汇总8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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秩序维护个人工作总结7篇
秩序维护个人工作总结7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为秩序维护员，认真履行工作职责，积极参与各项工作。
现在，我将对过去的工作进行总结，以便更好地发现问题、改进工作，为未来的工作提供参考和借鉴。
一、工作内容及成果1. 日常巡查与记录在日常工作中，我严格按照规定进行巡查，对小区内的公共区域、楼栋、停车场等重点部位进行定时、定点、定人巡查，并做好记录。
通过巡查，及时发现并处理了一些安全隐患，如楼栋内乱拉乱接电线、消防通道堆放杂物等问题，确保了小区的安全与秩序。
2. 交通管理在交通管理方面，我积极协助交警维护小区内的交通秩序，对违规停车、逆行等交通违法行为进行劝导和制止。
同时，我也关注小区内的交通设施，及时反馈问题，确保交通设施的完善和正常使用。
3. 应急处理在过去的一年里，我积极参与了多次应急处理工作，如火灾、地震等突发事件的应急演练和处置。
在应急处理过程中，我严格遵守应急预案，迅速、准确地执行各项指令，为保障小区居民的生命财产安全做出了积极贡献。
4. 居民服务除了日常的秩序维护工作外，我还积极为居民提供服务，如帮助居民搬运物品、照顾老人、儿童等。
这些服务不仅体现了我的职业素养，更增强了我与居民之间的沟通和互动，提高了居民对秩序维护工作的认可度和满意度。
二、工作不足与改进措施1. 沟通能力有待提高在与其他部门或居民沟通时，我有时会因表达不清或理解不到位而造成沟通不畅或误解。
因此，我将进一步加强与他人的沟通技巧和学习，提高自己的沟通能力，确保工作顺畅进行。
2. 专业知识有待加强虽然我具备一定的专业知识，但随着时间的推移和工作的深入，我发现自己的专业知识还有待加强。
我将继续学习相关知识，提高自己的专业素养，以更好地完成工作任务。
3. 工作态度有待端正在工作中，我有时会因个人原因而影响工作态度和效率。
我将端正工作态度，保持积极向上的工作心态，以更好地完成工作任务。
三、未来工作计划1. 继续加强日常巡查与记录工作，确保小区内的安全与秩序。
秩序维护部个人工作总结3篇
秩序维护部个人工作总结秩序维护部个人工作总结精选3篇（一）尊敬的领导：您好！在过去的一段时间里，我在秩序维护部门工作中，认真履行职责，努力完成各项工作任务。
我个人的工作总结如下：1. 积极参与值班工作：我按照部门要求，认真履行日常的值班职责，保持通讯畅通，及时反馈上级要求，并妥善处理各类突发事件和紧急事务。
2. 组织秩序维护活动：我积极参与和组织各类秩序维护活动，包括安全巡逻、场所保护、维护秩序等工作。
通过有效的调度和组织，成功维护了部门所辖区域的安全和秩序。
3. 做好公共秩序宣传工作：我经常参与社区和学校的宣传活动，向市民和学生宣传公共秩序的重要性，引导大家遵守相关规定，从而增强公众的安全和秩序意识。
4. 加强个人技能培养：我刻苦学习，不断提升自己的综合素质和专业技能。
通过参加培训和学习，加强了自己的法律、安全、急救等方面的知识，为更好地履行职责提供了有力的支持。
总结以上工作，我深感工作中不足之处，我将进一步加强对部门规章制度的学习和理解，提升整体工作效能；加大自身能力的培养和提高，提升个人综合素质和工作能力，更好地履行秩序维护工作职责。
谢谢领导对我的关心和支持，我将以更高的热情和责任心，扎实做好本职工作，为部门的发展和社会的安定做出更大的贡献。
此致敬礼！XX秩序维护部个人工作总结精选3篇（二）尊敬的领导：经过一年的努力工作，我个人秩序维护部的工作已经结束，特此向您呈上我个人的年度工作总结。
一、工作概述在过去的一年中，我认真贯彻执行公司的工作目标和要求，按照部门的工作安排，积极与同事合作，勤勉工作，为公司的秩序维护工作做出了贡献。
二、工作目标与完成情况1. 维护公司的内部秩序：通过制定并执行公司的规章制度，共同努力维护公司的内部秩序。
我认真参与了规章制度的制定，并严格执行，取得了良好的效果。
2. 处理员工的纠纷与投诉：作为秩序维护部的成员，我负责处理员工之间的纠纷和投诉。
我认真聆听双方的诉求，公正处理，并尽力维护员工之间的关系，保持团队的和谐和稳定。
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2010年上半年工作
安全是一个公司的效益源、生命线，在物业管理活动中，不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害，而且是物业公司正常运作的保障。
然而，当前复杂的社会环境和治安状况，对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。
年初，公司黄总在会上提出了“安全生产年”目标，由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。
2010年公共秩序维护部，按照公司要求为建立一支高效、专业的公共秩序维护队伍，培养维护员良好的职业道德和业务素养、专业知识，具有高度的责任感、使命感，做到管理与服务并存，主要做好以下几方面的工作：
一、安全管理，预防为主
物业安全管理包括“防”与“保”两个方面，防是预防灾害性、伤害性事故发生，“保”通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理，我们注重“防”，一是把好秩序维护员的入口关，新入职者必须提供“三证、一证明”，（个人身份证，毕业证，健康证，无犯罪记录证明），把不符合要求人员拒之门外，建立一支能打硬仗的公共秩序维护队伍。
二、充分发挥车辆管理系统、人行管理系统的作用，严格人员、车辆的把关，多次把犯罪嫌疑人挡在门外。
三、严格执行秩序员岗位职责、工作程序和监督机制，根据服务标准等来进行人员合理排班，确定预防重点，确保工作有效和接受监督。
四，通过有目的有针对性的调查，收集周边冶安信息，动态，发现那些可能给业主安全带来危害的潜在隐患，并及时，准确地向主事先提出必要的警示，采取切实可行的防范措施，把可能发生的安全事故和隐患消灭在萌芽状态，如4次发安全告示等。
二、建立公共秩序维护制度和完善岗位责任制
制度是企业安全的保障“没有规矩不成方圆”，制定完善的公共秩序维护制度不仅对今后的工作有指导意义，更重要是通过制度检查工作中存在的问题及漏洞，及时更改与完善。
根据ISO9001和ISO14001规定和实际操作情况，制定门岗工作流程与要求、监控室制度、内巡门岗中、晚班执勤口号等制度，进一步规范了秩序维护员的形象、礼节礼貌、工作职责。
同时要求秩序维护员做到“事事有人做，人人有事做，做完有记录”，并完整保存，为日后判断物业公司有没有履行安全保障义务提供重要依据。
公共秩序维护部对各岗位严格要求、严格管理，来促进制度的落实。
如：每周进行一次例会，每月一次安全专题研讨活动，讨论安全隐患，制定防范措施，对出现差错的个人给予处罚，对出现的问题要认真分析发生的原因，总结改进。
确保秩序维护全体工作人员参与，把制度从“挂在口上，贴在墙上”变为“记在心里，落在行动上”。
三、加强培训和思想教育，提高专业知识和技能
部门始终坚持“安全第一、预防为主，常抓不懈”安全管理方针，创新安全管理举措。
1，抓安全意识，教育培训到位。
2，抓安全文化，贯彻宣传到位。
3，抓制度建设,组织领导到位。
4抓责任落实、监督管理到位。
虽然在选择秩序维护员时，都是精挑细选，但秩序维护员对职业的适应能力和岗位要求、接受能力、思想方面上的不同等诸多因素，导致队伍个人素质有高低。
为保证队伍能适应服务工作的需要，提高员工素质，部门花大力气对队伍开展一系列的培训与思想教育，使队员掌握专业的物业管理知识和服务技巧，减少工作中的失误，提高工作效率，保持积极的工作心态。
由被动服从转为主动服务、优质服务。
例如：加强职业道德培训，让其树立正确的人生观、价值观，培养敬业精神；加强礼仪知识培训，增强员工的服务意识，树立良好的形象，建立文明服务“窗口”；加强物业
知识、消防知识培训，提高业务知识和业务技能；加强法律知识的培训，使其知法、守法、懂法，能正确地维护好业主和公司利益的同时，也保护好自己。
四、建立“群防群治”机制，维护小区治安
任何物业，无论其封闭性多大，也只是一个城市的建筑点，其治安工作必须有赖于社会力量和周边的保卫力量，所以今年管理处及时与当地辖区治安人员保持密切联系，与周边小区互通治安信息，及时了解当地治安情况，掌握犯罪分子动向，确保小区安全，达到“群防群治”。
与派出所，县110关系融洽，110多次开警车到小区巡逻，给队员培训有关安全知识讲座。
多次出安全告示，建议业主安装报警器、防盗窗，及时关好门窗，出现异常及时向物业反映等，形成“一方有难，八方支援”的氛围，建立良好的社区关系，扩大无形治安力量，从而降低案发率。
今年小区发生一起被盗事件外，其它一切正常。
五、加强突发事件的预防与处理
应急突发事件，可分为突发事件、自然灾害、消防事故等。
对于此事件我们积极做好各项预防工作，确保重大安全责任事故为零。
主要工作是：1，根据小区实际情况，制定了切实可行的各类突发事故的应急方案。
如火灾应急方案、防偷盗应急方案等，并组织培训。
2，定期，不定期进行实地应急方案演习，使队员把学到的东西，应用到实际中去，以免真正出现事故时，打乱仗。
3，加强宣传，使小区业主学会简单突发事件的处理。
如小区成立以秩序员为主的消防队，平时通过各种形式的小区内广泛消防培训，加强训练，定期进行消防演练与及时检查小区消防设施设备，积极进行消防宣传，使业主做到“要我安全，我要安全”观念，使业主增强消防观念，树立消防意识，减少事故发生。
六、小区“三大难”问题得到较好的处理
山水芙蓉“三大难”即：养狗、种菜、车辆乱停乱放。
“三大难”一直困绕山水芙蓉物业服务品质。
今年管理处对“三大难”花大力量进行管理：狗，积极与星沙派出所联系，到小区现场办证，打疫苗，对小区业主饲养的23种禁养犬进行摸底，并采取了相应措施；种菜，今年通过劝说、拔摘、打药等方法，小区在公共院地种菜，得到明显好转；避免车辆乱停乱放，保证小区良好交通秩序，是公共秩序维护部职责之一。
目前小区车辆比较多，车位较少，车辆乱停乱放严重，管理难度较大，部门主要采取：1，利用门岗车管系统控制外来车辆，并严格执行收费，至6月底共收临时停车费8000元。
2，通过严格训练，加强专业培训，建立一支高素质队伍来预防此类事故发生。
3，对乱停乱放车辆及时跟踪落实，并督促其停放到指定位置或租赁车位。
现“三大难”得到较好处理，得到广大业主的一致好评。
目前，部门实际情况，队员流动性大，素质参差不齐，责任心不强，这给我们的工作带来难度。
下一步我们应多组织队员开展一些业余文化活动，培养良好的团队精神，加强引导，坚持对安全秩序维护员的培训，硬件与软件一起抓，建立一支高效、专业安全管理队伍，把安全工作做好，把服务工作做到位。