设计投标 质量保证措施、后期服务承诺
投标质量保证措施及承诺书
![投标质量保证措施及承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/1e9dd25a974bcf84b9d528ea81c758f5f71f2943.png)
投标质量保证措施及承诺书尊敬的招标方:非常感谢贵公司的招标通知,并且对贵公司提供的机会表达我的诚意和决心。
我谨代表我们的团队向贵公司提交我们的投标书,并在此向贵公司介绍我们的投标质量保证措施及承诺。
一、质量保证措施为确保按时交付高质量的成果,我们将采取以下质量保证措施:1. 严格遵守标准和规定:我们将严格遵守相关标准和规定,确保所提供的服务符合国家、行业以及贵公司的要求。
2. 优秀的团队:我们组建了一支由经验丰富的专业人员组成的团队,具备丰富的相关经验和专业知识。
团队成员将充分发挥各自的优势,以确保项目的成功完成。
3. 管理流程:我们将建立有效的管理流程,包括项目计划、资源分配、进度控制等,以保证项目的顺利进行。
4. 质量控制:我们将采用严格的质量控制措施,包括质量检查、质量评估和持续改进,以确保交付的成果符合贵公司的要求。
5. 技术支持:我们将提供全面的技术支持,包括技术培训、问题解答等,以便贵公司在项目实施过程中获得及时的支持和帮助。
二、质量承诺为保证项目的质量,我们郑重承诺:1. 交付高质量成果:我们将确保按照贵公司的要求和时间表,交付高质量的项目成果。
2. 解决问题:如果在项目实施过程中出现任何问题或困难,我们将积极主动地解决,并保持与贵公司的及时沟通。
3. 合作共赢:我们将与贵公司保持紧密合作,积极倾听贵公司的需求和意见,以达到项目成功的共同目标。
4. 保密承诺:我们将严格履行保密责任,对贵公司的商业机密和项目信息予以保密。
5. 客户满意度:我们将竭尽全力满足贵公司的需求,并以客户满意度作为衡量我们工作成果的标准。
三、结束语我再次向贵公司表达我们的诚意和决心,我们相信我们具备胜任该项目的能力,并愿意承担相应的责任。
如果我们有幸成为贵公司的合作伙伴,我们将不辱使命,以优秀的质量和服务满足贵公司的需求。
预祝贵公司的招标工作取得圆满成功!谨致(您的姓名)。
设计后续服务计划及保证措施三篇
![设计后续服务计划及保证措施三篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e723c9facc175527062208de.png)
设计后续服务计划及保证措施三篇设计服务承诺书1.设计服务周期的跟踪配合措施针对本设计范围比较广,工作量较大,技术规范要求高的特点,实行整体过程的跟踪配合服务.从要求的设计投标开始,直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理,包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等.2.设计编制过程中服务的承诺从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,及时与发标方沟通,咨询有关领导及专家意见,听取好的建议和意见,落实到现在和以后的设计实际工作中.在日后设计的编制过程中,从实际出发,多以发标方及以后使用管理着想,吸收以往多方经验,为发标方做好后续的参谋.3.现场配合服务在项目实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的顺利进行.利用我方的整体综合优势,为现场创造良好的后勤技术服务,并大力满足保障条件.如需要,我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在一定限时内赴现场解决问题.项目设计主管负责人做到经常转现场,了解现场人员的工作情况,对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案.并经常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,及时快捷地解决各项问题.从思想上根本解决现场设计者服务态度,倡导从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念.4.设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料.提出设计的概念思路和基础路线,报使用者审查.提出设计的目标,报使用者批准.配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作.第九章提供后续服务的承诺针对本工程设计面比较广,工作量大,技术要求高,结构复杂的特点,实行全过程的服务.设计全过程服务,从要求的调整后方案设计及初步设计开始,直至施工图设计和设计后期工作(包括施工交底、施工配合、设计变更、工程竣工验收和参加试运转、设计回访及总结等).设计单位负责向施工单位解释设计意图及施工图内容,并在本工程建设的全部过程中配合施工,进行设计技术交流,编制合同图纸,解决施工过程中有关设计的问题并负责变更设计,参加隐蔽工程验收和设备检修,参加现场设备安装指导和试运转及竣工验收.由于设计方原因需要对原设计做出修改时,我院应无偿并及时完成相应的施工图设计修改,我院应及时到现场进行指导,以便于解决工程现场的设计问题.贵单位将自行负责施工单位和工程监理单位的招标选择,以及主要材料和设备的招标采购;我院应提供招标所需的有关技术要求、技术规范和技术资料.工程实施期间,我院须出席由贵单位召集,并提前预告的会议,为统筹安排,我院须在收到会议通知后的一个工作日内予以确认,提供参会人员的名单和行程安排,费用已包括在合同总价中.我院应对上述各阶段的设计和配合业务负全部责任.1、全过程配合服务调整后方案设计及初步设计后续服务严格履行合同条款的责任和义务: 1)配合、协助业主完成各种基础资料的验收工作.2)配合、协助业主完成初步设计文件的审查、技术答疑、技术评审等.施工图设计后续工作1)施工图审查:积极配合业主做好设计文件的审查工作,并根据审查意见修改.2)施工和监理招标:及时提供工程量清单,配合业主做好招标文件的编制工作.3)技术交底:本项目施工图设计完成后,将根据业主安排的时间,及时派各分项设计技术骨干给施工单位进行技术交底.4)设计变更的快速响应措施温州民营经济科技产业基地(滨海新区龙湾工业园)市政基础设施设计说明在施工阶段,设计人员主动到现场服务,及时解决施工中与设计有关的问题,主动做好施工单位的参谋.根据现场实际情况,做好设计变更,一般变更1~3天由设计代表现场完成;对于重大设计变更,由专业总工程师,到现场与业主和施工单位、监理单位,共同协商,按照业主的要求及时完成设计变更,操作流程按照我院的iso质量体系运作.有效的施工现场配合根据工程所需,指派设计代表常驻现场,随时向施工单位解释设计意图处理施工过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和施工单位的参谋,确保工程质量和工程的顺利进行.我院承诺:根据施工的进展阶段,按道路、桥梁、排水、结构、景观等专业类别,派遣不少于2名设计代表常驻施工现场.交、竣工验收及其他积极配合业主进行的交、竣工验收工作,应业主邀请,参加交、竣工验收工作.2、保证措施组织落实:为实现上述服务目标,本院将设立相应的服务组织体系,明确服务的职责与工作内容.成立以院长为首的本工程设计工作的领导小组,领导小组成员集院长、总工程师、技术质量部和经营管理部主要负责人及本项目设计负责人组成. 领导小组负责对业主的工作汇报、联络;对内全面负责本项目区间结构总体设计的领导和系统协调,领导小组下设现场设计组、项目管理办公室. 设计质量跟踪与信息反馈设计代表在施工全过程对每一项工程进行设计质量跟踪,填写《设计文件质量跟踪单》和《质量信息处理单》,将典型问题、容易再犯的错误、较大事故等报告院技术质量处.设计回访:本项目施工过程中,定期(半年)组织设计回访.对设计代表进行考核:1)至少半年一次的《现场服务报告》和《顾客意见征询表》2)现场服务结束后一个月内提交的《现场服务总结报告》和《顾客意见征询表》.与业绩考核挂钩:本项目组的所有成员,年终业绩考核将直接同施工配合、服务的情况挂钩,做到奖罚分明.我单位郑重承诺将安排专门的项目有关人员协助业主办理有关报审批的手续.承担设计失误造成工程事故及经济损失责任的承诺条件: 项目实施过程中,因设计文件出现重大遗漏和错误,引起设计错误和造成工程质量事故损失,设计人除负责采取补救措施外,建设单位将根据情况扣除一定比例的受损部分设计费直至受损部分的全部设计费;还应酌情承担部分工程损失费用,具体金额由双方确定.第十四篇质量保证措施与服务承诺14.1设计组织机构及质量保证体系14.1.1设计组织机构鉴于本工程项目规模大,情况复杂,设计及建设工期要求紧,工程设计内容涵盖了道路、桥梁、给排水、交通、景观、电气、工程经济等多种专业.为更好地做好设计工作,本院决定成立温州民营经济科技产业基地(滨海新区龙湾工业园)市政基础设施项目部,项目部下设总工办、设计工作组;其中总工办负责重大技术方案的决策,确保本工程项目的投资、质量、进度三大控制目标以及合同管理、信息管理及组织协调工作的顺利实现.温州民营经济科技产业基地(滨海新区龙湾工业园)市政基础设施设计说明本工程由具有类似工程丰富设计经验,身强力壮的市政专业高级工程师担任项目负责人,人员包括十多名高级工程师及工程师,各专业配套齐全,涉及道道路、桥梁、给排水、交通、景观、电力、电信、照明、工程经济等多种专业,各分项负责人均由具有高级技术职称人员担任.14.1.2质量保证体系1、质量管理体系模式本院质量管理体系包含了管理职责、资源管理、产品实现以及测量、分析和改进四大主要过程,过程的顺序及其相互作用见下图.以过程为基础的质量管理体系模式2、本工程设计项目的质量目标本工程设计项目完成后,可达到《市政公用工程设计文件质量特性和质量评定实施细则》(建设建字[____]第54号)中确定的优良工程设计的技术水平,具体要求如下:1)功能性:科学地预测与分析路段交通流量及各使用阶段的服务水平,合理地确定道路通行能力及交叉口型式.根据区域生产、生活需要,满足各种市政管线的配套需要.2)安全性:交通流量分析及交通组织设计中各分流合流设计满足交通安全要求.路面荷载设计满足交通荷载要求,并具有足够的磨阻力.路基边坡稳定,特别做好软弱地基的处理设计,确保地基承载力和工后沉降量满足规定要求.合理确定道路范围的排水方式,路基设计满足防洪设防频率要求,路基横断面符合设置交通安全设施和车辆路侧停车的要求.照明方式合理,并达到照度要求;3)经济性:进行多方案的技术经济比较,根据工程建设规模、功能性质、使用范围、占地拆迁、设计标准、建筑材料和施工工艺、施工组织方案等,采用有效措施,降低造价和经常费用,各项技术经济指标达到国内先进水平;温州民营经济科技产业基地(滨海新区龙湾工业园)市政基础设施设计说明3)可实施性:各专业设计文件的编制内容符合《市政工程设计文件组成及深度规定》的要求,设计文件完整齐全,做到图面清晰,文字通顺,说明简明扼要,设计项目无漏项,专业之间无矛盾;4)可信性:可信性是指市政工程竣工验收后的可用性、可靠性、维修和维修保障性等方面的要求.本工程设计时充分考虑项目运行的可信性要求,使工程竣工后随时处于可工作、可使用的状态,能在规定的时间和条件下完成预期的功能,按规定的程序进行维修时,能保持或恢复处理能力;5)适应性:本工程设计项目对今后新建或改、扩建予以充分和超前考虑,使其具有适应发展的余地和可能性,并认真考虑有关工程中的隐含需要,尽可能提高其适应能力.6)时间性:制定周密的设计计划,确保工程设计文件按合同约定的时间交付,并能满足顾客及建设过程中各阶段的时间要求,确保工程进度.3、质量保证措施高度的质量意识是我院每个工作人员必备的素质,每个人对自己的工作都必须按照目标要求自己.为确保本项目达到优良的目标,本院将采取如下质量保证措施:1)在合同签署后,本院将由总工组织各专业技术人员开会研究,深刻领会和分析顾客(业主)的要求,同时充分吸收市政工程设计的先进技术,结合本工程的特点,提出经济合理、美观可行、兼顾工期的技术方案.同时,在设计的过程中,本院将以项目负责人为沟通桥梁,始终保持与业主的联系,充分将业主的指导思想贯穿于设计之中.设计后的服务将始终以顾客为中心,认真做好优质周全的后期服务工作.2)在本工程设计前,我院将按照程序首先制定设计的质量策划程序,编制好设计计划,认真做好现场核查、踏勘工作.同时,认真收集设计资料,并进行中间检查和成果验收,确保设计温州民营经济科技产业基地(滨海新区龙湾工业园)市政基础设施设计说明输入资料的完整、准确和全面.14.2设计进度和进度保证措施3)在设计的总过程中,本项目将严格按照iso程序和院质量保证体系进行运转:①、当项目任务书下达后,项目负责人将组织相关人员编制设计计划.设计计划由总工审核后,设计将按计划进行.②、在设计正式开展前,认真做好设计输入工作.编制好设计工作大纲,列出设计所需的资料清单,同时组织相关人员评审资料清单,确保资料齐全、准确,为正式做好项目设计奠定好基础.③、认真搞好组织与技术接口.由于本工程牵涉部门多,专业工种多,本工程在实施前将由领导小组牵头,专门召开专业分工衔接、技术协调会议,做到设计分工明确,环环相扣,层层落实,确保质量.④、在设计的过程中,本院将对项目的难点、重点,进行多人员、多措施和多方法验算,确保设计质量.同时,在某些关键性阶段和关键点上,本院将组织技术专家对设计方案进行评审,并提出改进措施.⑤、在设计文件输出时,我院将对本项目严格执行二校三审制度,避免设计出现错漏现象.⑥、设计文件在经外部审查后,本院将认真研究审查意见,由分管总工负责分工落实,修改补充原设计文件.⑦、设计后的服务过程中,本院将对实施中的各种问题及时认真做好服务和更改工作.用户满意是我们永恒的追求.项目负责人承诺:信守合同,确保质量,用户满意.14.2.1设计进度计划1、各阶段设计计划网络图1)方案、初步设计阶段温州民营经济科技产业基地(滨海新区龙湾工业园)市政基础设施设计说明2)施工图阶段3)设计进度承诺:我单位中标后,将积极响应招标文件要求,一个月内完成初步设计;初步设计审查后两个月内完成施工图设计.上述周期还可以根据业主的统筹安排适当提前.设计服务承诺书(一)我公司以长春为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成____年通信工程建设设计项目工程设计工作.我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决.(二)提供全方位服务――我院将在本次工程设计工作中以长春金城通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务.(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总.编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取.(2)我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产.(3)我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式.(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料.(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认.(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决.(7)我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷.(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议.(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料.(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;(11)(12)(13)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪.我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;我院将主动、紧密联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训;(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利.。
投标服务承诺和保障措施
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投标服务承诺和保障措施
一、投标服务承诺
1.我们将负责制定项目规划,编制项目方案和可行性报告,并根据您的
要求进行必要的修改和调整,以确保项目符合您的需求和要求。
2.我们将安排专业的团队对项目进行全程的管理和监控,并定期向您汇
报项目进展情况,及时解决项目中出现的问题和风险。
3.我们将按照合同约定,保证项目按时交付,并在项目交付后提供免费
的维护和技术支持,确保项目正常运行。
二、投标服务保障措施
1.人员保障
我们将根据项目的实际需要,组建专业的项目团队,并派遣有丰富经验的项目
经理全程监控项目进展。
2.质量保障
我们将严格按照项目管理的标准和流程进行项目管理,并设置专门的质量保障组,控制项目质量,并对项目进行全程跟踪和监督。
3.时间保障
我们将按照项目的需求和约定,合理安排项目时间,并严格监控时间节点的完
成情况,确保项目按时交付。
4.安全保障
我们将根据项目的情况,制定相应的安全管理措施和应急预案,确保项目在安
全的环境下运行。
5.知识产权保障
我们将根据项目的要求,签署相应的保密协议,保护您的知识产权和商业机密,确保项目中所涉及的知识产权得到保护。
6.服务保障
我们将在项目完成后,提供免费的维护和技术支持,确保项目正常运行,并及
时解决项目中出现的问题和风险。
三、总结
作为一家专业的服务机构,我们将竭尽所能,为您提供优质、高效、安全的服务,保障您的投资和利益,达成您的项目目标。
如果您对我们的服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
设计服务质量承诺及保证措施
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设计服务质量承诺及保证措施服务质量承诺及保证措施设计服务质量承诺及控制措施在设计过程中,我们将遵守法律和有关技术标准的强制性规定,完成合同约定范围内的所有设计内容,并通过相关行政审批及技术审查。
此外,我们还将提供全过程的跟踪配合服务,包括质量管理、技术修正和设计质量跟踪服务等。
设计编制过程服务承诺我们将从收集资料起,全身心投入设计工作,与委托方及时沟通,定期向有关领导、专家汇报,并吸取好的意见和建议,具体体现在以后设计工作中。
同时,我们将选择优秀的设计人员,组成最佳的项目设计团队,为本项目的设计及后期施工服务。
在设计过程中,我们将加强与业主、各职能部门的配合与沟通,不断优化设计,严格执行我院的质量保证体系,精心设计、细化设计、优化设计。
服务质量跟踪控制措施我们将对每一项工程进行设计质量跟踪,及时发现设计中的缺陷,并通过技术修正,及时完善设计成果,为今后的设计工作积累资料,为我院的长远发展夯实基础。
同时,我们将安排设计经验丰富且具有良好沟通协作能力强的工程师作为现场代表进驻工地,进行全过程的技术服务。
在设计的编制过程中,我们将从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。
从思想上根本解决现场设计代表的服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。
设计工作的全过程服务包括派出专业人员进行现状调查,准确掌握第一手资料,并提出设计研究方法和技术路线,报业主审查。
同时,设计目标也需要报业主审查。
进一步优化技术方案的保证措施是在设计过程中定期参加专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程达到一流水平。
工程造价控制措施需要从提高价值目标,满足建设单位的要求出发,对建设项目进行功能和成本分析。
设计方案需要将技术分析和经济分析紧密结合,满足必要功能的成本,消除不必要功能的成本,使设计方案最优化。
在设计全过程中需要优化设计方案,简化工艺流程,控制投资。
在土建设计中需要根据不同地质条件,选择最优方案,以降低土建投资。
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项目招标后期服务及承诺-word范文模板
在项目招标后期服务及承诺方面,我们郑重承诺并提供以下服务:
1. 项目进展跟踪服务:我们将全程跟踪项目的进展情况,确保项目
按计划顺利进行。
定期向您报告项目进展,及时解决可能出现的问题。
2. 项目质量保障服务:我们承诺严格按照项目要求和标准执行,确
保项目的质量符合您的期望。
如有任何质量问题,我们将及时进行整
改并承担相应责任。
3. 项目成本控制服务:我们将对项目的成本进行精密管控,确保不
超出预算范围。
我们将提供详细的成本分析报告,透明公开成本信息,以便您了解项目的费用构成。
4. 售后服务承诺:在项目交付后,我们将提供一定期限的免费售后
服务,解决您可能遇到的问题和困扰。
我们将全力保障您的权益,使
您满意而归。
在项目招标后期服务及承诺方面,我们将尽最大努力确保您的利益
和满意度。
期待与您的合作,共同完善项目。
感谢信任与支持!。
投标质量及售后服务承诺
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投标质量及售后服务承诺投标质量及售后服务承诺尊敬的招标单位:感谢您对我们公司的信任,我们将竭诚为您提供高质量、高效率、高标准的服务。
一、投标质量承诺1. 前期沟通:在投标过程中,我们将充分了解招标单位需求,积极与招标单位沟通,确保投标文件符合招标单位要求。
2. 技术方案:我们将根据招标文件要求,结合公司的技术实力和前期调研情况,提供切合实际、具有可操作性的技术方案,并明确技术要求、技术难点等问题。
3. 产品质量:我们将严格按照招标文件要求,提供符合国家标准和行业标准的产品,保证产品质量。
4. 交付期限:我们将确保按照招标文件要求,按时交付产品,并按照合同约定完成相关服务。
如因我公司原因影响交付期限,我公司将承担相应的责任并主动与招标单位协商解决。
5. 安装服务:我们将根据招标文件要求,提供安装调试服务,并确保按照操纵要求操作系统正常运行。
6. 培训服务:我们将在安装完毕并调试通过后,为用户提供操作指导和培训服务,保证客户能够正常使用和维护系统。
二、售后服务承诺1. 故障处理:我们将在收到客户故障报修后,立即进行故障诊断和处理,确保24小时内给客户答复,并在48小时内解决问题。
2. 维护保养:我们将提供产品维护、保养、检修等服务,确保系统保持良好的运行状态和优良的性能。
3. 零配件供应:我们将提供代用零配件和原厂零配件供应服务,保证及时可靠地提供相关的备品备件。
4. 远程技术支持:我们将利用现代化通讯技术为客户提供远程技术支持服务,通过和网络技术解决客户的技术问题。
5. 现场服务:我们将尽快响应客户现场服务需求,并派遣专业技术人员现场解决问题。
三、本文档所涉及附件:[1] 技术方案[2] 产品质量证明材料[3] 售后服务协议[4] 培训资料四、法律名词及注释1. 合同:指双方当事人之间的有关权利义务的协议,包括电子合同、口头合同和书面合同等形式。
2. 保密协议:指双方当事人在商业合作过程中,就商业机密、技术机密等内容作出的协议。
投标文件中的质量保证及售后服务计划范文
![投标文件中的质量保证及售后服务计划范文](https://img.taocdn.com/s3/m/211c6c12bf23482fb4daa58da0116c175e0e1e5c.png)
投标文件中的质量保证及售后服务计划范文投标文件中质量保证及售后服务计划范文尊敬的招标方,感谢您对我公司的关注与支持。
在此,我公司谨向贵方提交投标文件,并就质量保证及售后服务计划做出如下承诺和安排:一、质量保证:1. 产品质量保证:我公司将确保产品的设计、生产和交付符合相关标准和规范要求。
我们将实施严格的质量管理体系,包括采用先进的质量控制设备和工艺流程,以保证产品的质量稳定性和一致性。
2. 承诺交付期限:我公司承诺按合同要求的交付期限进行交付,确保项目的顺利推进和进度的控制。
如因我方原因导致交付延迟,我公司将承担相应的赔偿责任。
3. 项目实施质量保证:我公司将指派专业技术团队全程参与项目实施,并根据项目的特点和复杂程度,制定详细的实施方案、质量标准和验收标准。
我们将确保项目高质量的实施,并与贵方保持密切的沟通与协作,确保项目顺利完成。
二、售后服务计划:1. 售后服务承诺:我公司将提供全面、高效的售后服务,并建立完善的售后服务体系。
我们将设立24小时服务热线,随时解答贵方的技术咨询和解决问题。
同时,我们将及时派出售后服务团队到现场进行技术指导和维修,保证贵方项目的顺利使用。
2. 售后服务内容:(1)设备保修:我公司承诺提供12个月的设备质量保修期,对于因我方原因导致的设备故障,我们将免费维修或更换设备。
(2)备件供应:我公司将提供设备使用所需的备件供应服务,确保设备的正常运行和维护。
(3)技术支持:我公司将提供技术咨询和指导服务,协助贵方解决设备使用中遇到的技术问题和困难。
3. 客户满意度调查:为了不断改进我们的服务质量,我公司将定期进行客户满意度调查,收集客户对我们服务的评价和建议。
我们将积极采纳客户的意见,不断提升服务水平,为贵方提供更好的售后支持。
以上是我公司关于投标文件中质量保证及售后服务计划的范文,希望能够满足贵方的需求。
如有任何疑问或进一步的需求,请随时与我们联系。
我们期待能够与贵方合作,并为贵方提供优质的产品和服务。
【参考文档】项目工程设计投标后续服务承诺-范文模板 (8页)
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==项目工程设计投标后续服务承诺篇一:工程设计服务承诺书(投标用)服务承诺书致我公司在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:我公司具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。
本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。
一、设计质量保证承诺1. 我公司郑重承诺按以下措施保证设计质量:质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。
——制度保证(1) 加强内部员工管理和职业道德教育(2) 严格贯彻ISO9001-201X制度的落实——技术力量保证(1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。
(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。
我公司承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。
2. 本设计中的质量保证措施针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。
——实施全过程控制全过程质量控制的步骤如下:(1)设计总进度控制计划编制;(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审;(3) 各单位、各专业接口的实施管理;(4) 总体方案和专业方案的评审与优化;(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。
——质量体系程序文件根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十一个程序,分别是:(1) 管理评审程序;(2) 质量计划编制与控制程序;(3) 合同评审程序;(4) 设计策划程序;(5) 组织和技术接口控制程序;(6) 设计输入控制程序;(7) 设计输出控制程序;(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序;(9) 设计更改控制程序;(10) 文件和资料控制程序;(11) 设计文件、图纸、资料控制程序;(12) 质量体系文件编写程序;(13 顾客提供产品的控制程序;(14 产品标识和可追溯性程序;(15 纠正和预防措施控制程序;(16 设计文件、图纸印制和交付控制程序;(17 质量记录控制程序;(18 内部质量审核程序;(19培训程序;(20 设计服务程序;(21 统计技术应用程序。
投标文件质量保证和后续服务计划
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投标文件质量保证和后续服务计划篇一:质量保证与售后服务承诺质量保证与售后服务承诺一、质量保证本书作为我公司 XXXXX公司对XXXXXXXXX提供的质量保证的证明。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:1l、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书(或合格证明)的设备;2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。
本保证书自投标日起60日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。
二、售后服务承诺(一)、服务目标用户第一,信誉第一,优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证,我公司服务质量管理体系的宗旨是:建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系,公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作,为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。
(二)、服务内容、范围为业主提供最满意服务,实现经济效益和社会效益的双赢,我公司承诺本次投标提供优等产品,并本着对客户认真负责的态度,在向用户发送货物前,均由技术人员确认设备无任何故障后,再向用户发送货物产品,并制定以下服务条款。
1、我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养,及设备简易故障的判别、排除。
2、建立7*24小时值班制度,维修、维护人员保持通讯畅通;值班电话:XXXXXXXX,项目负责人:XXXXXXXX3、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书,并提供厂家的供货证明。
4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试;5、投标设备质保期为1年(包含产品的软件免费升级),质保期从货物验收之日起算、终身维护,在本地长期设有专业售后服务机构,本地库存不少于服务总量3%的备品备件,设备维修时间不超过两天,维护需要超过两天以上的,由供货商免费提供备品使用。
【最新文档】投标书后续服务措施及承诺
![【最新文档】投标书后续服务措施及承诺](https://img.taocdn.com/s3/m/4c01ee50c381e53a580216fc700abb68a982adcf.png)
【最新文档】投标书后续服务措施及承诺在本次投标书中,我们将为您详细阐述我们的后续服务措施及承诺,以确保我们提供的服务能够持续保持高质量和高效率,让您满意。
一、服务保障措施:1. 专业团队支持:我们拥有一支经验丰富、专业素质过硬的团队,他们将全程负责您项目的实施,保证项目能够顺利进行。
2. 项目管理体系:我们建立了科学的项目管理体系,对项目实施过程进行全程监控和跟踪,确保项目能够按时完成,并达到预期效果。
3. 定期报告反馈:我们将定期向您提交项目进展报告,让您清楚了解项目的进度情况,并及时反馈意见。
4. 备品备件保障:我们建立了完善的备品备件库存体系,确保在项目运行期间能够及时更换备件,保障项目的正常运行。
5. 紧急维修服务:我们提供24小时紧急维修服务,以应对突发的设备故障,保障您的项目能够正常运行。
6. 周期性检查维护:我们将定期对项目设备进行检查维护,提前发现潜在故障,保证设备的长期稳定运行。
7. 售后服务:我们提供项目实施后的售后服务,接受您的意见和建议,以不断改进我们的服务。
二、服务延伸承诺:1. 进一步优化服务:我们将不断优化我们的服务流程,提高服务质量和效率,让您的满意度不断提升。
2. 持续改进技术:我们将不断跟进行业技术的发展,更新我们的设备和技术,以确保我们的服务始终保持领先水平。
3. 定期培训团队:我们将定期举办培训,提升团队的专业素质和技术水平,以更好地满足您的需求。
4. 保障数据安全:我们将加强数据安全管理,确保您的数据不被泄露和损坏,保护您的利益。
5. 客户满意度调查:我们将定期进行客户满意度调查,了解您的需求和意见,以便及时调整我们的服务方案。
6. 长期合作共赢:我们希望能与您建立长期合作的伙伴关系,共同发展,共同实现双赢。
以上即是我们的后续服务措施及承诺,我们将竭诚为您提供最优质的服务。
我们期待与您的合作,共同创造美好的未来!感谢您的阅读。
投标质量保证措施及承诺书
![投标质量保证措施及承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/98645d7842323968011ca300a6c30c225901f08d.png)
投标质量保证措施及承诺书尊敬的招标单位:首先,感谢贵单位给予我们参与投标的机会。
为了确保我们公司在这次投标中能够提供高质量的服务和产品,我们特此列出了我们的投标质量保证措施以及相应的承诺。
1.项目管理与监控我们将严格按照国际标准和行业最佳实践,建立完善的项目管理体系,确保项目进展和质量,包括但不限于:(1)成立专门的项目管理团队,负责项目进度、质量、成本的管理与控制;(2)制定详细的项目计划,并在项目启动之前进行全面的风险评估;(3)严格执行项目管理流程和程序,确保项目各项工作按时、按质完成;(4)建立监控机制,定期进行项目进展和质量评审,及时采取纠正措施。
2.人员配备与培训为了保证项目的顺利实施和质量控制,我们将采取以下人员配备与培训措施:(1)项目团队成员均为具有相关经验和资质的专业人员;(2)为项目团队成员提供必要的培训和专业知识更新,确保他们掌握最新的技术要求和质量标准;(3)在项目实施过程中,我们将按照工作计划合理安排人员的工作时间和工作量,确保每个人有足够的精力和时间投入到项目中;3.质量控制与检验我们将严格按照国家和行业标准的要求,制定详细的质量控制计划,并采取相应的措施来保证产品和服务的质量,包括但不限于:(1)建立完善的质量管理体系,并通过ISO9001等国际认证;(2)确定合理的检测标准和方法,并严格执行;(3)组织专门的质检团队,对产品和服务进行全面检查和测试;(4)对于检测不合格的产品,我们将及时进行整改或重新生产,确保交付给贵单位的产品符合标准和合同要求。
4.投诉处理与售后服务我们重视客户的意见和反馈,将积极采取措施解决投诉和问题,并提供优质的售后服务,包括但不限于:(1)建立投诉处理机制和渠道,确保投诉能够及时收集和处理;(2)对于投诉和问题,我们将立即展开调查和处理,并将处理结果及时反馈给客户;(3)根据合同约定,提供相应的质保期和服务承诺。
在此,我们向贵单位保证,以上列出的投标质量保证措施和承诺将严格遵守并执行。
施工图设计进度与质量保证措施及设计服务承诺
![施工图设计进度与质量保证措施及设计服务承诺](https://img.taocdn.com/s3/m/a56256a1988fcc22bcd126fff705cc1755275fdd.png)
施工图设计进度与质量保证措施及设计服务承诺第一篇:施工图设计进度与质量保证措施及设计服务承诺施工图设计进度与质量保证措施及设计服务承诺我院风行“品味.只是.激情.严谨”的精神,不断建立和晚上各项管理规定和制度,集多年设计经验,形成了以工程设计质量为中心的质量保证体系,对设计各个工序进行严格质量控制,确保工程设计质量,为用户提供满意的服务。
我院将严格执行国家有关法律法规提供设计文件,并对其质量负责;技术方案进行多方案比较,选择最佳方案.最佳设备,严格执行各项技术经济指标,并对其经济合理性负责。
一.设计质量保障措施1.合理配置人力资源本项目将由院长亲自负责,由经验丰富的建筑师,结构师全面负责的工程设计和技术服务工作,严格校审制度,严把图纸质量,保证图纸可以知道工程施工。
我单位承诺对本项目提供全方位的优质服务,具体措施如下: 2.设计质量保证体系本公司为本工程项目组成工程组,并严格校审制度,严把图纸质量,保证图纸可以指导工程施工,具体措施如下:(1)会同方案设计方.我院建筑.结构.水电暖通的工程师进行方案设计的定案工作,为进入下一步的施工图设计做好技术准备工作。
(2)在项目实施的各个设计阶段,明确各阶段的设计质量和设计周期,控制各阶段的设计造价,杉树项目概况.建设要求,明确设计依据,提供个专业的设计原则和设计控制进度,报总工程审批。
(3)根据所编制的设计进度,明确质量策划的内容,若有特殊质量要求,制定专项质量控制计划。
(4)依据所批准的设计进度开展具体的设计作业,在设计作业中,重视设计过程工序管理和设计接口控制,做好个专业之间的设计组织协调工作,严格控制互提资料质量,做到成品校审会签齐全,切实避免专业间的”错.漏.碰.缺“。
(5)各级设计岗位人员具备资质和技能,明确各自的职责,采用个专业间相互会签制度,保证设计质量得到有效的控制。
(6)通过设计校核和验证,及时解决设计过程中出现质量问题,设计文件提交后发现质量问题,及时修改或返工,并采取相应的纠正和防御措施,对各项措施进行效果验证。
投标质量保障措施及承诺
![投标质量保障措施及承诺](https://img.taocdn.com/s3/m/0ec0139b32d4b14e852458fb770bf78a65293ac3.png)
投标质量保障措施及承诺一、前言在工程建设领域,投标质量保障是保证工程施工质量和项目顺利进行的重要环节。
为了表明我公司在投标过程中对质量保障的重视,特向各位投标方提供本文所述的投标质量保障措施及承诺,以确保项目质量和顺利交付。
二、质量管理体系我公司将依据质量管理体系执行投标项目,确保按照国家标准和相关规范进行施工。
我们的质量管理体系符合ISO 9001:2015质量管理体系标准,具备系统化、规范化和有效化的特点。
三、质量控制措施1. 投标材料的准备:我们将根据项目要求,确保提交的投标材料真实可靠,包括前期调研报告、项目实施计划、施工方案等。
2. 人员培训与管理:我们将对项目团队成员进行全面培训,确保其具备相关专业知识和技能。
同时,我们将建立完善的项目管理团队,以协调工程进展、解决技术问题和保障施工质量。
3. 监控与检验:我们将建立有效的质量监控和检验体系,通过系统的检查和评估,确保施工过程符合相关质量标准和规范。
任何不符合要求的情况,我们将及时采取纠正措施。
4. 材料采购与管理:我们将严格按照项目要求,选择优质材料,并在施工过程中进行分类管理和储存。
同时,我们将与供应商建立长期合作关系,确保材料供应的及时性和稳定性。
5. 施工过程控制:我们将严格按照施工方案和技术规范进行工程施工,保证各项施工工序的准确性和质量。
6. 设备和工具管理:我们将建立健全的设备和工具管理制度,定期对设备和工具进行检修和维护,保证其正常运转和安全可靠性。
四、质量保证承诺1. 我公司将以专业的技术团队和先进的施工工艺,确保项目按时、高质量地完成。
2. 我们将严格履行质量管理体系要求,确保施工质量符合相关标准和规范。
3. 我公司将确保使用符合国家质量标准和工程要求的材料,避免使用不合格材料。
4. 我们将建立健全的质量跟踪和评估机制,及时掌握工程施工进展和质量情况,确保及时调整和改进。
5. 在项目竣工后,我公司将提供免费的质量保修期,对工程质量进行保障和维修。
设计后续服务承诺及保障措施
![设计后续服务承诺及保障措施](https://img.taocdn.com/s3/m/fe0e658d85254b35eefdc8d376eeaeaad1f3160d.png)
设计后续服务承诺及保障措施一、设计后期服务承诺为了使本工程顺利完成,设计单位将成立该项目后期服务工作组,设计项目组人员全部加入到后期服务工作组,参与完成该项目后期服务工作,并郑重承诺:1、本项目所有设计成果均满足适用的国家、行业以及地方规范、标准和规程以及招标人对勘察设计工作的要求。
2、设计单位能及时响应招标人服务需求,在规定时间内能及时到达招标人指定地点处理相应事务。
3、设计文件等小型修改不超过2日历天。
4、主要设计编制人员定期到现场了解情况,及时解决问题,并提出合理化建议。
二、后期服务内容设计后期服务包括的内容:对施工全过程现场技术指导。
配合业主进行项目报规、图纸审查、施工期间现场服务和设计变更、直至竣工验收的配合工作。
后续服务工作及招标人委托的与项目有关的其他附属工程设计等。
1、现场服务方面成立以设计负责人为主,各专业负责人把关的现场处理问题工作班子,选派主要设计人员常驻现场服务。
配合工程施工积极跟踪现场服务,确保施工需要,做到随叫随到。
(1)本项目施工现场服务内容如下:1)设计交底工程施工前,由设计负责人组织专业负责人及有关设计人员拟定设计交底提纲,向施工单位、加工单位、安装部门提出质量要求、注意事项及有关建议,听取施工单位、加工单位、安装部门对设计图纸的意见,在设计交底中对施工单位、加工单位、安装单位提出的问题,我们将及时给予答复,对需要变更的图纸及时给予修改变更。
对施工中可能遇到的问题提出预防措施,介绍工程现场情况,帮助施工单位选择合理的施工方法、合理按排工期。
2)设计负责人、专业负责人定期到工地现场巡察设计负责人及各专业负责人要在施工阶段定期对施工现场进行巡察,根据工程施工进度,制定相应的工地巡察计划,有针对性的开展现场巡察工作。
要求每月至少到项目中主要工程和复杂设计工程施工现场巡察一次。
每次巡察后分项目填报《工程项目设计组工地现场巡察工作记录表》。
3)配合业主和监理单位处理工程施工质量问题施工中出现工程质量问题,为减少经济损失,当现场业主、监理、施工与设计代表协商一致意见,需要设计部门进行技术处理和设计修改时,相关项目设计专业负责人应积极配合工程施工,及时进行完善技术措施和修改设计工作。
设计投标质量保证措施、后期服务承诺
![设计投标质量保证措施、后期服务承诺](https://img.taocdn.com/s3/m/d79f1b30974bcf84b9d528ea81c758f5f61f29aa.png)
设计投标质量保证措施、后期服务承诺设计质量保证措施、设计进度计划一、设计质量控制1、设计深度严格按照建设部颁行的“施工图设计文件编制深度规定”。
2、设计工程管理要求:(1)由国家一级注册建筑师任项目负责人,各专业负责人由符合招标文件要求的人员担任设计、专业负责及校审工作。
(2)设计基础资料、设计原则和技术决定均需总建筑师审阅方可出图。
(3)施工过程中的设计重大变更及计划任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。
3、设计文件的签署及要求:设计文件应认真经过二校(自校、互校)二审制,应做好各专业之间会签。
4、对全过程进行质量控制:(1)施工图设计阶段:技术准备、联系配合,各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。
(2)配合施工验收总结阶段:技术交底、施工配合、回访总结。
二、进度控制根据招标承诺设计工期,科学、合理地安排设计进度。
根据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。
由项目负责人、各专业设计负责人牵头,并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通,逐步深化、细化设计。
各专业工种根据专业规范、标准,分别进行计算、绘图,其间各专业工种应在项目负责人的协调下互相配合、沟通。
校审、出图阶段,各专业图纸应分别进行“校对→修改→会签→审核→修改→质量评级→审定→出图的过程。
为保证按期保质完成设计工作,我公司将合理调剂参与该项目设计专业人员的现阶段工作,确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。
各专业设计人员将在项目负责人的统一协调下,在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下精心设计,如期完成。
我公司承诺,方案设计优化10个日历天、初步设计10个日历天、施工图设计30日历天内完成。
后期服务承诺1、施工图交底:接到施工图交底(会审)通知后,由公司技术负责人和项目负责人及时组织各专业设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工注意事项等,并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。
招标文件 质量保证措施、后期支持承诺
![招标文件 质量保证措施、后期支持承诺](https://img.taocdn.com/s3/m/3dc714c30342a8956bec0975f46527d3250ca674.png)
招标文件质量保证措施、后期支持承诺
质量保证措施
我们承诺按照国家标准和技术要求进行项目的设计和施工,确保质量达到优良水平。
我们将采用高质量的材料和先进的工艺技术,确保项目的稳定性和可靠性。
在施工过程中,我们将严格执行质量控制标准,进行质量检查和监督,及时解决存在的质量问题。
我们将派遣专业技术人员对项目进行跟踪和监督,确保施工进程符合质量要求。
我们将提供质量保证书和验收报告,确保项目的质量符合合同要求。
后期支持承诺
在项目竣工之后,我们将提供一定期限的免费维修保养服务,确保设备正常运行。
我们将提供详细的产品使用说明书和维护手册,帮助用户正确
使用和维护设备。
如果设备出现故障或需要维修,我们将提供及时的技术支持和
维修服务。
我们将建立健全的售后服务体系,及时响应用户的咨询和投诉,并积极解决问题。
我们将维持与用户的长期合作关系,提供持续的技术支持和服务。
以上是我们关于质量保证措施和后期支持承诺的简要说明。
如
有进一步需要或其他问题,请随时与我们联系。
谢谢!。
设计投标续服务及保证措施
![设计投标续服务及保证措施](https://img.taocdn.com/s3/m/5e5d7837001ca300a6c30c22590102020740f29f.png)
设计投标续服务及保证措施
嘿,朋友!咱今儿就来好好聊聊设计投标续服务及保证措施这事儿。
你想啊,咱就跟去参加一场大战似的,设计投标就是那冲锋陷阵的关键时刻!咱得全力以赴拿下胜利,但这只是第一步,后续服务和保证措施那才是真正能让咱稳住脚跟、赢得口碑的关键呐!比如说,咱要是给客户做了个超棒的设计,可后续服务跟不上,那不就跟盖了一半的房子没人管了一样,多让人糟心呐!
咱的续服务那可得做得跟捧在手心里一样细致。
客户有啥问题,咱得第一时间响应,绝对不能让人家等得不耐烦。
这不就跟朋友找你帮忙,你得赶紧伸出援手是一个道理嘛!而且咱还得不断跟进项目,就像关心自己的宝贝一样,时不时去看看它发展得好不好。
“哎呀,这个细节可以再完善一下呀!”“哇,这里效果太好了吧!”咱得带着这样的心情去做。
保证措施那更是不能少!咱要像守护宝藏一样守护客户的利益和项目的质量。
要是出现问题,咱绝对不推诿,而是大大方方地站出来解决,这才叫有担当!就好像你不小心弄坏了朋友的东西,你肯定得负责修好啊,对不?咱不能丢了信誉。
再想想哈,要是咱做得好了,客户哇哇称赞,那咱的口碑不就起来啦!以后找咱合作的人那不得像潮水一样涌来呀!这不比啥都值嘛!
所以啊,设计投标续服务及保证措施真的太重要啦,咱可一定得重视起来,用心去做好每一个环节,让客户满意,让自己骄傲!这就是我的看法,咱就得这么干!。
设计竞标的质量保证 服务承诺
![设计竞标的质量保证 服务承诺](https://img.taocdn.com/s3/m/31034de65122aaea998fcc22bcd126fff7055dbc.png)
设计竞标的质量保证服务承诺设计竞标的质量保证服务承诺
我们承诺在设计竞标过程中,提供高质量的服务。
以下是我们的质量保证服务承诺:
1.专业的设计团队
我们拥有经验丰富、专业素质高的设计团队,他们具备领先行业的知识和技能,能够为您提供创新且符合需求的设计方案。
2.个性化服务
我们会与您进行充分的沟通,了解您的具体需求和要求。
根据您的要求,我们将为您量身定制设计方案,确保与您的品牌和业务一致。
3.周到的项目管理
为了确保设计竞标的顺利进行,我们将配备专业的项目经理,负责整个项目的协调和管理。
我们将严格按照项目计划进行跟踪和监控,并及时向您报告项目的进展情况。
4.多次修改和优化
我们欢迎您提出修改和优化的意见和建议。
我们将在设计过程中与您保持紧密的沟通,并根据您的反馈进行多次修改和优化,以确保最终的设计方案符合您的期望。
5.严格的质量控制
我们将遵循严格的质量控制程序,确保设计竞标的每一个环节都符合高质量标准。
我们将进行内部审查和测试,以确保设计方案的准确性和完整性。
6.保密协议
我们将严格遵守与您签订的保密协议,并确保您的项目信息和数据的安全性和保密性。
我们希望通过以上服务承诺,为您提供卓越的设计竞标服务。
我们深信,我们的团队和专业能力将能满足您的需求,并为您的项目创造出独特的价值。
请与我们联系以获得更多信息或安排面谈。
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设计质量保证措施、设计进度计划
一、设计质量控制
1、设计深度严格按照建设部颁行的“施工图设计文件编制深度规定”。
2、设计工程管理要求:(1)由国家一级注册建筑师任项目负责人,各专业负责人由符合招标文件要求的人员担任设计、专业负责及校审工作。
(2)设计基础资料、设计原则和技术决定均需总建筑师审阅方可出图。
(3)施工过程中的设计重大变更及计划任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。
3、设计文件的签署及要求:设计文件应认真经过二校(自校、互校)二审制,应做好各专业之间会签。
4、对全过程进行质量控制:
(1)施工图设计阶段:技术准备、联系配合,各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。
(2)配合施工验收总结阶段:技术交底、施工配合、回访总结。
二、进度控制
根据招标承诺设计工期,科学、合理地安排设计进度。
根据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。
由项目负责人、各专业设计负责人牵头,并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通,逐步深化、细化设计。
各专业工种根据专业规范、标准,分别进行计算、绘图,其间各专业工种应在项目负责人的协调下互相配合、沟通。
校审、出图阶段,各专业图纸应分别进行“校对→修改→会签→审核→修改→质量评级→审定→出图的过程。
为保证按期保质完成设计工作,我公司将合理调剂参与该项目设计专业人员的现阶段工作,确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。
各专业设计人员将在项目负责人的统一协调下,在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下精心设计,如期完成。
我公司承诺,方案设计优化10个日历天、初步设计10个日历天、施工图设计30日历天内完成。
后期服务承诺
1、施工图交底:接到施工图交底(会审)通知后,由公司技术负责人和项目负责人及时组织各专业设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工注意事项等,并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。
2、施工配合及现场施工处理:由项目负责人及时组织有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决,作好现场记录,并及时处理,如遇较复杂的技术问题,请示公司技术负责人组织有关人员研究解决。
3、设计更改:对业主提出的合理性更改,在不违反国家有关规定、政策、规范情况下,予以积极配合,并及时出具更改通知书或更改设计图。
4、参加竣工验收:项目负责人及设计人员应认真对工程进行验收,对存在的问题,应提出改正意见,不得敷衍、迁就。
5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德,牢固树立“服务第一、用户至上”的观念。
6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计人员驻施工现场解决处理施工中的问题,并保证实际投入本工程的设计人员与投标时承诺的人员一致,后期服务满足招标人及施工的要求。