ch2外贸业务基础知识一
基本外贸知识点总结
基本外贸知识点总结1. 外贸基础知识外贸交易的基本程序包括询盘、报盘、签订合同、付款、装运、交单、结汇等环节。
外贸业务主要分为出口业务和进口业务两大类。
2. 外贸贸易方式外贸交易方式主要包括纯外贸和加工贸易。
纯外贸是指我国企业直接与国外企业进行商品交易，加工贸易是指我国企业按国外企业提供的设计图样、样品和规格要求，出口加工制成品或进口原料、零部件、配套工业品进行加工组装。
3. 外贸价目表制作外贸价目表是一种适合外贸企业的多样化制作工具，用于宣传公司产品，以便向国际市场销售。
它包含产品名称、规格型号、数量、单价和包装等许多方面的信息。
4. 外贸文件外贸文件是指国际贸易进出口货物所需要的一些文书。
主要包括商业发票、装箱单、提单、验货单等。
这些文件是出口货物的合同、证明、运输、汇付等各个环节的重要凭证。
5. 外贸支付方式外贸支付方式主要包括现金交易、信用证、跟单汇票、电汇等。
其中，信用证是国际间用于结算货款的一种最主要的贸易融资工具。
6. 外贸运输方式外贸运输方式主要包括海运、陆运、空运和铁路运输。
不同的货物和目的地可以选择不同的运输方式。
7. 外贸报关报检报关是指进出口货物进出口关境时，申请进行货物、货物的仓位、运输工具及其他物品的检验和申报。
报检是指进出口商品进出口关境及进出口过程中应进行的检验和检疫手续。
8. 外贸市场开发外贸市场开发是指在一定区域或者国家范围内推广某产品，实现销售目标的过程。
外贸市场开发主要包括市场调查、市场定位、市场营销策划等活动。
9. 外贸风险防范外贸交易风险主要包括信用风险、汇率风险、政治风险、衍生品风险等。
外贸企业需要对这些风险进行分析和防范，以保障自身利益。
10. 外贸合同外贸合同是指国际贸易当事人就一定的国际商事关系达成的法律文件，主要包括合同订立、履行、纠纷解决等内容。
以上是关于基本外贸知识点的总结。
外贸是一个复杂而又具有挑战性的行业，需要对各个环节都有深入而全面的了解才能够顺利开展业务。
外贸业务员基础知识
外贸业务员基础知识嘿，朋友！咱今天来聊聊外贸业务员那些基础知识，这可重要得很呢！你知道吗？外贸业务员就像是一座桥梁，连接着国内和国外的市场。
这活儿可不简单，需要懂的东西那叫一个多！先说语言这一关吧。
英语那是必须得溜，就像咱平时说话一样顺溜。
不光是能读能写，还得能听能说，跟外国客户交流起来不能有障碍。
你想想，要是连客户说啥都听不懂，那还咋做生意？这就好比你去菜市场买菜，听不懂人家报价，那能行？再说说产品知识。
咱得对自己卖的东西了如指掌，从原材料到生产工艺，从特点到优势，都得心里有数。
不然客户一问三不知，人家能信你？这就跟你去买手机，销售员啥都讲不清楚，你还愿意买吗？还有市场调研，这可是关键中的关键。
要了解国际市场的需求和趋势，就像航海得知道风向一样。
不同国家的喜好、风俗、政策都不一样。
比如说，有些国家喜欢简约风格的产品，有些国家就偏爱华丽的。
不搞清楚这些，能行吗？这就好像你给南方人卖厚棉袄，给北方人卖凉鞋，能卖得出去？找客户也是个技术活。
通过各种渠道，像展会啦、网络平台啦，去挖掘潜在客户。
这就像是在大海里捞针，得有耐心，还得有眼光。
说不定哪个角落里就藏着一个大金主呢！报价也有讲究。
价格得合理，既要有利润，又能有竞争力。
报高了，客户吓跑了；报低了，自己亏了。
这就像做菜放盐，多了咸，少了淡，得恰到好处。
合同签订更是要小心谨慎，每一个条款都得看清楚，别掉进陷阱里。
这可不像买个零食那么简单，一旦出问题，那损失可就大了。
物流和运输也不能马虎。
要保证货物能按时、安全地到达客户手里。
要是耽误了交货时间，或者货物受损，那麻烦可就大了。
这就跟送快递一样，得靠谱！售后服务也很重要。
客户有问题得及时解决，让人家满意。
不然下次人家可不找你了。
这就跟开饭店，菜好吃还不够，服务也得好，才能有回头客。
总之，要想成为一个优秀的外贸业务员，这些基础知识可得掌握得牢牢的。
只有这样，才能在国际市场的大海里乘风破浪，赚得盆满钵满！朋友，加油吧，外贸的世界等着你去闯荡！。
外贸基础的知识点总结
外贸基础的知识点总结一、外贸基础概念1. 外贸（International trade）外贸是指国与国之间通过出口、进口商品和服务进行交换的一种经济活动。
外贸活动有助于促进各国之间的经济发展和交流。
2. 出口（Export）出口是指将本国商品和服务销售到其他国家的贸易活动。
出口是国家经济发展的重要组成部分，可以带动国内产业的发展。
3. 进口（Import）进口是指从其他国家购买商品和服务到本国的贸易活动。
进口可以满足国内市场需求，也可以引进国外先进技术和管理经验。
4. 贸易顺差（Trade surplus）贸易顺差是指一个国家的出口价值大于进口价值，即本国出口商品和服务的价值高于从其他国家进口商品和服务的价值。
5. 贸易逆差（Trade deficit）贸易逆差是指一个国家的进口价值大于出口价值，即从其他国家进口商品和服务的价值高于本国出口商品和服务的价值。
6. 关税（Tariff）关税是指进口商品需要缴纳的税费，可以作为对外贸易的一种扩大收入和调整国际贸易平衡的手段。
7. 贸易壁垒（Trade barrier）贸易壁垒是指阻碍国际贸易的各种形式的限制和保护性措施，包括关税、配额、进口限制等。
8. 自由贸易（Free trade）自由贸易是指各国之间取消或减少对商品和服务的进口限制和关税，以促进国际贸易自由化和贸易便利化。
二、国际贸易基础知识1. 国际贸易的原则国际贸易的原则包括平等互利、互相尊重主权、非歧视、公平竞争和相互合作。
国际贸易应当遵循国际通行的贸易规则和惯例，遵守国际经济合作的基本原则。
2. 国际贸易的组织国际贸易的组织包括世界贸易组织（WTO）、国际货币基金组织（IMF）、世界银行（World Bank）等。
这些组织促进了国际贸易自由化和贸易便利化，推动了全球经济的发展。
3. 国际贸易的模式国际贸易的模式包括一般贸易、加工贸易、转口贸易和转基地贸易。
不同的贸易模式适用于不同的贸易形式和贸易对象。
外贸的基本知识
作为一名外贸人员，特别是外贸新手，对于一些基本的外贸知识是必须要具备的，不仅方便大家更好的开展业务，在与客户谈判时，能从容应对各种问题并解答，也在一定程度上能判断客户的专业度，防止被骗货。
一. 产品展示关于产品展示，非常重要也一再提及，一个好的产品必须包括以下几部分：1) 产品标题准确概括产品；2) 产品图片清晰且包括细节图；3) 提供详尽的产品描述，比如型号、尺寸、材质、配件等等。
最好能以表格形式展示，便于客户清晰了解产品。
如果您的产品不是独一无二的，那么您就需要通过更细致的内容，给每个浏览过您产品的客户留下深刻的印象，从而顺利下单。
二. 在线时间数据分析显示，客户在发送询盘或购买时，更倾向于选择在线的卖家，以便在第一时间得到反馈。
平台客户最活跃时间为晚上10：00--凌晨4：00，这个时候保持在线，将会大大提升交易的机会。
三. 询盘回复速度在第一时间回复询盘很重要。
很多时候您回复的询盘没有反应，一部分原因是因为客户没有收到及时的回复而选择了购买其他在线卖家的产品，所以您要保持更长的在线时间，以获得更多的交易机会。
四. 询盘回复能力我们用百分比来衡量询盘回复能力，其算法是卖家收到的客户询盘数量中，最终成功购买的客户的比例，指数越高代表做的越好。
回复询盘不仅仅只是回答问题那么简单，需要做到几方面：1)是否准确的回答了客户的问题；2)是否能判断出客户的购买意图，从而有进一步的热销产品或者新品推荐；3)当客户进行产品比较时，不要去抨击别人的不好，只需要对自己的产品做出承诺和担保即可；4)是否在回复的时候能提供售后服务，提高客户的体验等等。
五. 客户付款率客户付款率指的是和卖家有过订单的不同客户中，最终付款的客户所占的比例。
客户付款率可以从以下几方面提高：(1)分析产品的未付款原因，是否因运费太高导致客户拍下产品但又不付款，所以合理的运费或者定义成free shipping，会对客户付款有直接帮助；(2)及时回复询盘，作好第一时间服务；(3))如果客户24小时内仍然未付款，可以尝试将您产品总价下调，一般折扣最好不要低于10%，系统会帮助您通知，从而吸引客户购买；(4)关注客户信用，对于老客户，可以考虑提供赠品，优惠券等营销手段，促使客户付款。
外贸业务常识
外贸业务常识
1.了解国际贸易的基本规则：国际贸易遵循WTO规则，需要了解关税、关税配额、非关税壁垒等各种贸易壁垒。
2. 掌握国际支付方式：熟悉国际支付方式，如T/T、L/C、D/P、D/A等方式，了解各种支付方式的优缺点和适用场景。
3. 熟悉进出口报关和报检：了解进出口报关和报检的流程和要求，熟悉各种证书和手续的申请和办理流程。
4. 了解国际贸易风险管理：掌握国际贸易风险管理的方法和技巧，熟悉信用保险、担保机构等工具，以及应对贸易风险的策略和方案。
5. 熟悉国际贸易的文化差异：了解不同国家和地区的商务礼仪、文化习惯和法律规定，避免因文化差异引起的误解和冲突。
6. 掌握国际市场开拓方法：了解市场调研、客户开发、产品定位、品牌推广等国际市场开拓方法，提高公司的国际市场竞争力。
7. 熟悉国际贸易的仲裁和诉讼：了解国际仲裁和诉讼的程序和流程，熟悉国际仲裁机构和仲裁规则，提高公司的维权能力。
8. 了解国际贸易的税务和会计要求：了解国际贸易的税务和会计要求，掌握国际贸易的税务筹划和会计核算方法，降低税务成本和财务风险。
9. 掌握国际物流管理：了解国际物流的流程和要求，掌握国际货物运输和仓储管理的技巧和方法，降低物流成本和风险。
10. 熟悉国际贸易的环境和可持续发展：了解国际贸易的环境和
可持续发展要求，掌握环境和社会责任的管理方法和技巧，提高公司的社会形象和可持续发展能力。
外贸常用知识点归纳总结
外贸常用知识点归纳总结一、外贸基础知识1. 外贸定义：外贸即国际贸易，是指一个国家或地区与其他国家或地区之间进行的商品和服务的跨境贸易活动。
2. 外贸操作主体：外贸操作主体包括出口商、进口商、货代、报关行、国际物流公司等。
3. 外贸贸易方式：外贸贸易方式包括进出口贸易、加工贸易、转口贸易、转基因贸易等。
4. 外贸条款：外贸条款包括FOB、CIF、DDP、EXW、FCA等，不同的条款对应着不同的责任和风险分担。
5. 外贸支付方式：外贸支付方式包括信用证、托收、跟单托收、信汇、电汇等，不同的支付方式对应着不同的资金安全风险。
6. 外贸装箱方式：外贸装箱方式包括集装箱、散货船、散装船、散装货车等，不同的装箱方式对应着不同的运输方式和成本。
7. 外贸报关流程：外贸报关流程包括进口报关、出口报关、转口报关、转基因报关等，不同的报关流程对应着不同的报关程序和文件要求。
8. 外贸商谈技巧：外贸商谈技巧包括市场调研、谈判技巧、成交技巧、客户关系维护等，不同的商谈技巧对应着不同的业务拓展和订单获取。
二、外贸市场分析1. 外贸市场类型：外贸市场类型包括发达国家市场、新兴国家市场、发展中国家市场等，不同的市场类型对应着不同的消费习惯和需求结构。
2. 外贸市场分布：外贸市场分布包括亚洲市场、欧洲市场、北美市场、南美市场、非洲市场、大洋洲市场等，不同的市场分布对应着不同的地域文化和贸易规则。
3. 外贸市场特点：外贸市场特点包括市场容量、市场需求、市场竞争、市场环境等，不同的市场特点对应着不同的市场定位和营销策略。
4. 外贸市场前景：外贸市场前景包括市场增长、市场规模、市场趋势、市场风险等，不同的市场前景对应着不同的商机和风险防范。
5. 外贸市场营销：外贸市场营销包括市场调研、市场定位、产品定价、广告宣传等，不同的市场营销对应着不同的市场开拓和品牌推广。
三、外贸订单处理1. 外贸询盘处理：外贸询盘处理包括接受询盘、报价回复、谈判技巧、成交确认等，不同的询盘处理对应着不同的商谈技巧和订单获取。
外贸基础知识ppt课件
外贸专业知识可以分为好几大块来谈，我这里笼统的将其分为四大块：
外贸出口专业知识
常用外贸专业术语（运输方式） EXW 工厂交货/简单的说,是客户上工厂来提货。产品从离开工厂以后风险与产生的费用完全由买家承担， FOB（FreeonBoard） 离岸价格/简言之，就是厂家负责将客户的产品运送到船。从货离开船舷的那一刻开始厂家不再对客户的 货承担责任。其过程中，供应商需要承担内陆运费，进仓费，报关费，操作费以及港建费和其他在本土产 生的费用（产地证以及保险除外） CNF（CFR） CostandFreight
常用付款方式
或者非洲地区是不做信用证的，因为银行的信誉度极差。 前T/T+L/C 此操作比较可行，一方面厂家/供应商能拿到定金生产产品，能给供应方缓解 经济压力。其他付款方式不予采纳，因为风险都比较高。
谢谢
常用付款方式
信用证是银行用以保证买方或进口方有支付能力的凭证。买方先将货款交存银行， 由银行开立信用证，通知异地卖方开户银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的 条款发货，银行代买方付款。信用证是对买卖双方都比较公平的交易方式。但是在 做信用证的时候，必须做到： 1．详细审证，如发现对自己公司不利的条款，一定提出与采购方商议。 2．在审证过程中，一定要注意里面的软条款。因为一旦某个小问题被忽略而导致银 行有借口，他们可以拒绝付款。 3．做信用证的时候，一定得自己或者委托银行仔细审核开证行的信誉度。一般不发 达国家
常用付款方式
前T/T 电汇。即拿到客户的定单后，业务员立即开形式发票（ProformaInvoice）给客户打款（一般是定金， 总货款的30-50%）。客户拿到形式发票后，在他国家的银行打款。一般4个工作日能到指定帐户。生产 完产品后，通知客户，开形式发票给客户打余款。此方法可以灵活运用，但最大限度只能为：即先让客户 打定金，等出货后拿到提单，将提单副本的复印件提供给客户，安排余款。但是前提条件是货带由我方指 定。 后T/T 后TT是指厂家收到定金后，开始生产，生产完毕后交货并提供给客户单证。客户收到货后在一定期限内 将余款打到厂家/供应商指定的帐户。此操作风险极大。不适合采用。 L/C(信用证)
外贸业务培训资料
外贸业务培训资料外贸业务是指企业通过跨国贸易的方式进行商品和服务的买卖。
随着全球化的深入发展，外贸业务在许多企业中扮演着重要的角色。
为了提高企业的国际竞争力，许多企业都会开展外贸业务培训，以提升员工的专业知识和技能。
本文将为大家介绍一些外贸业务培训资料，帮助企业更好地开展外贸业务。
一、外贸基础知识外贸基础知识是外贸业务培训的重要内容之一。
在这部分资料中，可以包括以下内容：1. 外贸流程：介绍外贸业务的一般流程，包括询价、报价、谈判、签订合同、货物装运、支付结算等环节。
通过了解整个流程，员工可以更好地掌握外贸业务的操作步骤。
2. 贸易术语：介绍常用的贸易术语，如FOB、CIF、EXW等。
这些术语在国际贸易中经常使用，员工需要了解其含义和使用方法，以便与国外客户进行有效的沟通和合作。
3. 国际贸易法规：介绍国际贸易中的相关法规和规定，如关税、进口限制、贸易壁垒等。
员工需要了解这些法规，以确保企业的外贸业务合法合规。
二、市场调研与产品定位市场调研与产品定位是外贸业务成功的关键。
在这部分资料中，可以包括以下内容：1. 市场调研方法：介绍市场调研的方法和步骤，如问卷调查、竞争对手分析、市场需求分析等。
员工需要学习如何进行市场调研，以了解目标市场的需求和竞争情况。
2. 目标市场选择：介绍如何选择适合企业产品的目标市场，包括市场规模、竞争程度、消费者需求等因素的考虑。
员工需要学习如何评估目标市场的潜力和可行性，以便制定合适的市场战略。
3. 产品定位策略：介绍如何确定产品的定位和差异化竞争策略，以满足目标市场的需求。
员工需要学习如何通过产品特点、品牌形象等方面来进行产品定位，以提高产品竞争力。
三、国际贸易合同与谈判技巧国际贸易合同的签订和谈判是外贸业务中重要的环节。
在这部分资料中，可以包括以下内容：1. 合同条款和格式：介绍国际贸易合同的基本条款和格式，如合同标题、双方权利义务、交货方式、支付方式等。
员工需要学习如何编写和解读合同，以确保合同的合法性和有效性。
外贸业务知识点总结
外贸业务知识点总结一、外贸业务基础知识1.外贸业务概念外贸业务是指进行跨国经营活动，包括对外贸易、国际投资和国际经济合作等一系列活动。
外贸业务是国际贸易的重要部分，对于促进国际贸易的发展、推动经济增长和实现国际间资源的合理配置具有重要意义。
2.外贸业务的流程外贸业务的流程主要包括市场调研、产品选择、合作伙伴选择、价格谈判、合同签订、订单跟踪、货物运输、支付结算等环节。
3.外贸业务的主要参与主体外贸业务的主要参与主体包括生产企业、贸易公司、代理公司、运输公司、保险公司、银行等。
4.外贸业务的主要成本外贸业务的主要成本包括生产成本、运输成本、市场开发成本、营销成本、资金成本等。
5.外贸业务的常用术语外贸业务中经常用到的术语包括FOB、CIF、EXW、T/T、L/C、D/P等国际贸易术语和支付方式等。
二、外贸业务的市场开发1.市场调研在进行外贸业务之前，进行市场调研是非常重要的。
市场调研应该主要包括目标市场的政治、经济、文化等方面的情况、市场规模和增长潜力、竞争情况、消费者需求等方面的信息。
2.产品选择选择合适的产品进行销售是外贸业务成功的关键之一。
产品选择应该根据目标市场的需求、本国的优势产业、公司的生产能力等方面考虑。
3.合作伙伴选择在开展外贸业务时，选择合适的合作伙伴同样至关重要。
合作伙伴应该具有良好的信誉、雄厚的实力、高效的管理能力等特点。
4.市场推广市场推广是外贸业务成功的重要环节。
市场推广方式包括广告宣传、参展参会、代理经销、建立销售网络等途径。
三、外贸业务的订单执行1.价格谈判在外贸业务中，价格是非常重要的因素。
价格谈判主要包括成本核算、市场定价、议价策略等。
2.合同签订合同是外贸业务中的法律依据，合同签订应该包括产品规格、价格条款、质量标准、交货期限、付款方式、索赔条款等内容。
3.订单跟踪订单跟踪是确保订单能够如期交付的重要环节，包括生产计划安排、货物生产进度跟踪、运输安排等。
四、外贸业务的物流管理1.货物运输货物运输是外贸业务中的重要环节，包括选择合适的运输方式、运输路线、货物包装等。
外贸业务必学的知识
02 外贸基础知识
外贸术语
EXW：工厂交货 FOB：装运港船上交货
CIF：成本加保险费加运费
外贸术语
DDP
完税后交货
FAS
装运港船边交货
CFR
成本加运费
外贸术语
DDU
未完税交货
CIP
运费加保险费
FCA
货交承运人
外汇与汇率
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外汇
是指以外国货币表示的用 于国际结算的支付手段。
汇率
是两种不同货币之间的比 价，通常以一个汇率为基 准，并用另一个货币来表 示。
国际贸易物流与保险
国际贸易物流
是指商品从出口国到进口国的实 体流动过程，包括运输、仓储、
包装、装卸、配送等方面。
国际物流管理
是指对国际贸易物流活动的计划、 组织、协调和控制，以提高物流效 率和降低物流成本。
保险
是指在国际贸易中，为了保障货物 在运输过程中的安全和损失，通过 向保险公司投保来获得保障。
总结词
随着全球化和信息技术的发展，外贸的发展历程经历了多个阶段，未来将呈现数字化、多元化、绿色化等趋势。
详细描述
外贸的发展历程经历了多个阶段，从传统的贸易方式到现代的电子商务平台，其发展与全球化和信息技术的发展 密不可分。未来，外贸将呈现出数字化、多元化、绿色化等趋势，数字化技术将进一步推动外贸的便利化和高效 化，多元化则表现为贸易伙伴和贸易方式的多样化，而绿色化则强调环保和可持续发展。
汇率制度
是指各国政府为了调节外 汇市场而实行的外汇管理 措施，包括固定汇率制度 和浮动汇率制度。
国际贸易支付方式
信用证
是一种银行开立的承诺付 款的书面文件，是国际贸 易中常用的支付方式。
外贸必备知识点总结
外贸必备知识点总结在当今全球化的经济环境下，外贸交易的规模不断扩大，外贸行业也越来越受到重视。
外贸是指一个国家或地区与其他国家或地区之间进行的商品和服务的贸易活动。
在进行外贸交易的过程中，需要掌握一定的知识和技能，以确保交易顺利进行。
本文将总结外贸必备的知识点，帮助读者更好地了解外贸行业。
一、贸易基础知识1.贸易方式贸易方式指的是进行贸易活动的方式。
主要包括进出口贸易、加工贸易、转口贸易、转基因贸易、保税贸易等。
不同的贸易方式有不同的特点和要求，对外贸企业来说，选择适合自身情况的贸易方式很重要。
2.贸易条款贸易条款是指在国际贸易中买卖双方就交货、付款、保险和索赔等细则所作的约定。
常见的贸易条款有FOB、CIF、EXW、DDP等。
对于外贸交易人员来说，理解并正确运用贸易条款是非常重要的。
因为不同的贸易条款有不同的风险分担和责任归属。
3.关税和非关税壁垒关税是指对进口和出口商品征收的税费，是国际贸易的一项重要规范。
而非关税壁垒主要包括配额、补贴、技术壁垒等。
了解并正确应对关税和非关税壁垒对外贸企业来说至关重要，因为它们会影响到企业的成本和利润。
4.外汇风险管理在进行国际贸易时，由于涉及到不同货币的交易，存在着外汇风险。
外汇风险是指由于汇率波动导致的交易成本和利润损失。
了解和有效管理外汇风险对外贸企业来说非常重要，可以帮助企业规避风险和提高盈利能力。
二、贸易流程管理1.市场调研市场调研是外贸交易的第一步，也是至关重要的一步。
进行市场调研可以帮助企业了解目标市场的需求、竞争格局、行业发展趋势等信息，有利于企业制定合适的营销策略和产品定位。
2.产品设计与开发对于外贸企业来说，产品设计与开发是至关重要的一环。
优秀的产品设计可以帮助企业吸引目标客户群体，提高产品竞争力和附加值。
3.供应商选择和管理供应商的选择和管理对外贸企业的采购成本和产品质量都有着重要影响。
合理的供应商选择和管理可以帮助企业降低采购成本，确保产品质量。
外贸基础知识
外贸基础知识第一篇：外贸基础知识外贸是指跨越国界进行的贸易活动，涉及国际贸易、国际金融、国际运输、国际保险等方面，具有较高的风险和复杂性。
了解外贸基础知识对于从事外贸行业的人员至关重要。
一、外贸流程1. 客户询盘客户向供应商发出询盘，询问产品信息、价格、交货期等，供应商需要给予详细回复，并尽可能给予客户更多的支持。
2. 样品确认客户可能需要先确认产品样品，供应商需要按客户要求寄送样品，并确认样品是否满足客户的要求。
3. 报价与谈判根据客户要求和供应商成本，供应商需要给出报价，并进行谈判和沟通，争取满足客户需求的同时保障自身利益。
4. 签订合同双方达成协议后，需要签订合同，明确产品、价格、数量、交货期等具体细节。
5. 生产和质检供应商需要按照合同要求进行生产，并进行质量检测，以确保符合客户要求。
6. 包装和装运供应商需要进行适当的产品包装，并选择适宜的运输方式进行装运，以确保产品的安全和及时到达。
7. 支付和结算客户按照合同要求进行支付，供应商收到货款后进行结算，并对贸易过程进行总结和评估。
二、外贸术语1. FOB：离岸价，是出口商品的价格术语，包括了商品的价格、费用和装货费用到海运港口为止。
2. CIF：到岸价，是运输保险运费都由卖家承担的价格术语。
3. EXW：工厂交货价，买卖双方以买方到卖方工厂提货为交货点，由此产生的运输、保险费用等相关费用由买方承担。
4. T/T：电汇，是指银行之间通过电信进行的货币转移，为国际贸易中常用的支付方式之一。
5. L/C：信用证，由银行开具的一种保证金，确保卖家如实交货，并得到按照合同约定支付货款的保障。
三、外贸风险1. 信用风险：买方无力或不愿意支付货款，对卖家的财务状况造成影响。
2. 市场风险：市场需求变化，对产品的供需关系产生影响。
3. 交付风险：由于运输、政策和天气等因素导致的交货延误，对双方产生影响。
4. 汇率风险：由于汇率波动，可能导致收支不平衡，影响利润。
外贸基本知识点总结
外贸基本知识点总结外贸是指国际间的商品贸易活动，是国际贸易的一部分。
在全球化的背景下，外贸已成为国民经济中极为重要的组成部分。
外贸基本知识是从事外贸工作的从业人员需要具备的基本知识，包括国际贸易的基本理论、国际贸易的基本流程、各种国际贸易术语、国际贸易的基本操作等内容。
下面我们就来对外贸基本知识点进行总结。
一、国际贸易的基本理论1. 绝对优势理论绝对优势理论是由英国经济学家亚当·斯密提出的，其核心观点是不同国家分工合作，各自依靠自己的优势生产特定的商品，然后进行贸易，以实现共同的利益。
绝对优势理论的提出，为国际贸易的理论研究奠定了基础。
2. 比较优势理论比较优势理论是由英国经济学家大卫·里卡多提出的，其核心观点是各国应该根据其比较优势生产和出口自己的商品，而不是努力在各个领域都做到最好。
比较优势理论的提出，为国际贸易的发展提供了理论支撑。
3. 国际贸易的基本原则国际贸易的基本原则包括平等互惠、互利共赢、自由贸易和非歧视待遇等。
4. 外贸政策外贸政策是指国家为了调节和控制对外贸易活动所制定的政策。
外贸政策包括保护主义政策和自由贸易政策等。
二、国际贸易的基本流程1. 外贸询盘与报价外贸询盘是指国外客户向外贸企业咨询商品的价格、规格、质量、包装等信息，外贸企业需要根据客户的要求，进行详细的报价。
2. 外贸签约外贸签约是指双方商定好合同内容，包括商品的名称、数量、质量标准、价格、付款方式、装运方式等，并签订正式合同。
3. 外贸生产外贸生产是指外贸企业根据合同要求进行生产，保证产品的质量和数量。
4. 外贸装运外贸装运是指外贸企业根据合同约定，将货物按照客户的要求装船或装车，并办理出口报关手续。
5. 外贸结汇外贸结汇是指外贸企业将货款汇入国内银行账户，并按照国家外汇管理政策进行合规操作。
6. 外贸支付外贸支付是指进口商根据合同要求将货款支付给外贸企业。
7. 外贸报关外贸报关是指进口商根据海关规定，对进口的货物办理报关手续。
外贸业务员入门知识
外贸业务员入门知识以外贸业务员入门知识为题，下面将介绍外贸业务员入门所需的知识和技能。
一、外贸基础知识1. 外贸流程：了解国际贸易的基本流程，包括询盘、报价、谈判、签订合同、付款、装运、报关等环节。
2. 贸易术语：掌握常见的国际贸易术语，如FOB、CIF、EXW等。
3. 国际贸易文件：熟悉各类贸易文件的使用和填写，如发票、提单、装箱单等。
4. 支付方式：了解国际贸易的常用支付方式，如电汇、信用证等。
5. 国际贸易法律法规：熟悉国际贸易的相关法律法规，如海关法、外汇管理法等。
二、产品知识1. 产品特性：了解所负责的产品的特点、用途、规格等信息，以便能够准确地向客户介绍和销售产品。
2. 产品质量标准：了解产品的质量标准和认证要求，以便能够为客户提供相关咨询和服务。
3. 市场需求：了解产品在国际市场上的需求情况，包括价格、品质、包装等方面的要求。
三、市场分析能力1. 目标市场：了解所负责的目标市场的国情、市情、行情等信息，包括政策环境、经济状况、竞争情况等。
2. 竞争对手：了解目标市场上的竞争对手，包括其产品特点、价格策略、市场份额等。
3. 潜在客户：掌握目标市场上的潜在客户信息，包括其需求、购买能力、采购渠道等。
四、沟通与谈判技巧1. 语言能力：良好的英语口语和书写能力是外贸业务员的基本要求，能够与客户进行流利的沟通。
2. 谈判技巧：掌握有效的谈判技巧，包括倾听、提问、回应等，以达成双方的合作意向。
3. 人际关系：良好的人际关系是外贸业务员成功的关键，建立和维护与客户的密切合作关系至关重要。
五、市场营销能力1. 市场推广：了解市场营销的基本概念和方法，包括市场调研、市场定位、市场推广策略等。
2. 客户开发：通过各种渠道积累客户资源，进行客户开发和维护，以提高销售额和市场份额。
3. 销售技巧：掌握有效的销售技巧，包括产品演示、销售谈判、客户服务等，以提高销售业绩。
六、团队合作能力1. 团队协作：外贸业务员通常需要与跨部门、跨地区的团队合作，具备良好的团队协作精神和能力。
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1941年美国对外贸易定义修订本
3. FAS (Free Along Side) (运输工具旁边交货)
4. C&F (Cost and Freight)（成本加运费）
5. CIF (Cost, Insurance and Freight)（成本、保险费加 运费）
6. Ex Dock (Named Port of Importation)（目的港码头交 货）
CFR
• CFR的变形：
1. CFR Liner Terms 2. CFR Landed 3. CFR Ex Tackle 4. CFR Ex Ship’s Hold 5. CFR Free Out (CFR FO)（卖方不负责卸货费）
• 我国某公司按CFR术语与英国A客户签约成交。 合同规定保险由买方自理。我方于9月1日凌晨2 点装船完毕，受载货轮于当日下午起航。因9月1 日和2日是周末，我方未及时向对方发出装船通知。 3日上午收到对方急电称：货轮于2日下午4时遇 难沉没货物灭失，要求我方赔偿损失。而我方则 认为，货物已装船，运输途中的风险已经转移给 买方，我方没有赔偿责任。请对此案例进行分析。
案例2 - CFR
• 我方以CFR贸易术语出口货物一批，在从出口公 司仓库运到码头待运过程中，货物发生损失，该 损失就由何方负责？如买方已向保险公司办理了 保险，保险公司对该项损失是否赔偿？并说明理 由？
CIF
• 不同的国际惯例对CIF下卖方保险责任的不同解释：
1. 通则2010： 卖方无义务投保特殊附加险，但在买方提出要求并承担保险费 的条件下,可以适当地接受并投保。
• 1940年修订，1941年美国商会、美国进口协会和对外贸 易委员会通过。
1941年美国对外贸易定义修订本
外贸的常用知识点总结
外贸的常用知识点总结一、外贸基础知识1. 外贸概念：外贸是指国际贸易，是各国之间商品和服务的进口和出口贸易活动。
2. 外贸发展历程：外贸活动起源于古代，随着世界贸易的扩大和发展，外贸活动逐渐成为国际经济的重要组成部分。
3. 外贸主体：外贸活动的主体包括出口商、进口商、货代公司、报关行、货运代理公司等。
4. 外贸流程：外贸交易的一般流程包括市场调研、产品开发、询盘、报价、谈判、签约、生产、包装、装运、报关、付款结算等环节。
5. 外贸政策：各国对外贸活动都会制定各种政策，包括关税政策、贸易壁垒、汇率政策等。
6. 外贸环境：外贸环境包括宏观环境、市场环境、行业环境、政治环境、文化环境等。
二、外贸业务知识1. 国际贸易术语：包括FOB、CIF、DAP、EXW等术语，用于规定交货条件和责任的分配。
2. 支付方式：包括信用证、托收、跟单汇票、信用证议付等支付方式。
3. 报价技巧：报价时需要考虑产品成本、市场价格、竞争对手、客户需求等因素。
4. 谈判技巧：谈判是外贸中很重要的环节，需要掌握良好的谈判技巧和沟通能力。
5. 国际贸易风险：包括市场风险、信用风险、汇率风险、物流风险等。
6. 国际贸易文件：包括发票、装箱单、提单、信用证、出口许可证、产地证等。
三、产品贸易知识1. 产品选择：选择适合国际市场的产品，需要考虑市场需求、竞争对手、技术要求等因素。
2. 产品定价：定价策略需要考虑成本、市场价格、竞争对手等因素。
3. 产品包装：包装是产品贸易中很重要的环节，需要符合国际标准和客户需求。
4. 产品品质：产品品质是外贸业务中非常重要的因素，同时也需要符合国际标准。
5. 产品检验：产品出口前需要进行品质检验，以确保产品符合要求。
6. 产品证书：包括产品质量认证、环保认证、安全认证等。
四. 外贸市场营销1. 市场调研：市场调研是外贸活动中非常重要的环节，需要了解目标市场的产业结构、市场规模、竞争对手等信息。
2. 市场开发：开发适合的市场渠道，包括线上渠道、线下渠道、海外代理商等。
外贸核心知识点总结
外贸核心知识点总结一、贸易方式与国际贸易实务1. 国际贸易基本概念国际贸易是指跨国界进行的买卖交易活动。
国际贸易的根本特点是国际性，它是在两个或两个以上的国家之间进行的贸易活动，涉及到国际货币支付、海关手续、国际运输、海关监管等方面的问题。
2. 贸易方式贸易方式是指在对外贸易活动中由进出口贸易者和外贸企业与外商进行直接交往的方式。
根据贸易者或外商之间的直接交往方式的不同，贸易方式可以分为四种：纺溢贸易、保税贸易、加工贸易和转口贸易。
3. 贸易术语在国际贸易实务中，贸易术语是国际贸易活动中经常使用的一些术语，主要包括价格术语、交货术语、支付术语、保险术语等。
熟悉贸易术语对于开展国际贸易业务是非常重要的。
4. 国际贸易风险管理在国际贸易中，由于国际贸易活动的不确定性和风险性较大，贸易双方往往需要采取一些措施来规避风险，保障自身权益。
对于国际贸易中的风险管理有一定的了解和认识对于企业开展国际贸易业务是至关重要的。
二、国际贸易合同与国际付款方式1. 国际贸易合同国际贸易合同是双方用于约定国际贸易行为的一种书面法律文件，也是国际贸易活动的重要法律文件。
国际贸易合同是规范国际贸易行为的法律依据，是双方经贸合作的基础。
2. 国际付款方式国际贸易中的付款方式是指买卖双方在国际贸易活动中进行货款结算的方式。
国际付款方式可以分为信用证付款方式、托收付款方式、跟单托收付款方式、票据付款方式、汇票付款方式、现金付款方式等。
在实际的国际贸易中，如何选择合适的国际付款方式是至关重要的。
三、国际贸易的运输与保险1. 国际贸易的运输国际贸易的运输是指在国际贸易活动中，货物由出口国运至进口国的过程。
国际贸易的运输主要包括海运、空运、陆运、铁路运输等。
在国际贸易中，货物的运输安全和运费的选择是十分重要的。
2. 国际贸易的保险国际贸易的保险是指在国际贸易活动中，为了保障货物的安全，买卖双方往往需要购买相应的保险。
国际贸易的保险主要包括货运险、货物海损险、运输险、战争风险险等。
外贸常用知识点总结
外贸常用知识点总结一、外贸基础知识1. 外贸的定义及概念外贸是指国际贸易，即不同国家和地区之间的商品和服务的买卖活动。
外贸是世界各国之间经济交流的重要形式之一，也是国民经济发展的重要组成部分。
2. 外贸的特点外贸的特点主要包括跨国性、国际性、市场性、国际支付、国际运输等。
3. 外贸的意义外贸对于一个国家的经济发展有重要意义，可以促进国民经济的发展、提高国内生产总值、增加就业机会等。
4. 外贸的形式外贸包括出口贸易、进口贸易、双边贸易、多边贸易、跨国公司贸易等形式。
二、外贸流程及操作1. 外贸流程外贸流程主要包括市场调研、产品开发、报价、订单确认、生产制造、质检、装运、结汇等环节。
2. 外贸操作外贸操作主要包括报价、合同签订、付款方式、装运方式、购销合同、信用证、托收、跟单信用证、电汇、信汇等操作。
3. 外贸文件外贸文件主要包括商业发票、装箱单、提单、保险单、报关单、信用证、合同等。
4. 外贸风险及应对外贸风险主要包括市场风险、交易风险、汇率风险、政治风险等，应对外贸风险需要做好风险评估、合理选择交易方式、采取有效的防范措施等。
三、国际贸易术语1. 国际贸易术语的定义国际贸易术语是指在进行国际贸易活动时，各国商务人员间使用的专门术语和约定俗成的用语。
2. 国际贸易术语的分类国际贸易术语主要包括交货条件、支付方式、运输方式、货物检验等方面的术语。
3. 国际贸易术语的常见术语常见的国际贸易术语包括FOB价格、CIF价格、CFR价格、EXW价格、DDP价格等。
四、关税及非关税壁垒1. 关税的概念及分类关税是指进口和出口货物在进出口中缴纳的一种税费，主要包括进口关税和出口关税。
2. 非关税壁垒的类型非关税壁垒主要包括进口配额、进口许可证、技术壁垒、贸易补贴、反倾销税等。
3. 关税及非关税壁垒的影响关税及非关税壁垒会对外贸业务的开展产生一定的影响，需要了解并积极应对。
五、国际贸易支付方式1. 国际贸易支付方式的分类国际贸易支付方式主要包括信用证、跟单信用证、托收、外汇支付、信汇、电汇、票汇等。
外贸业务知识点
外贸业务知识点一、外贸业务的定义外贸业务是指跨国贸易活动，是一种涉及国际间商品、金钱、服务等交易的经济活动。
外贸业务是国内企业与国外企业进行贸易往来的一种方式，通过外贸业务，企业可以拓展市场，提高产品知名度，获得更多的经济利益。
二、外贸业务的主体外贸业务的主体通常包括出口商、进口商、跨境电商平台等。
出口商是指将产品销往国外的企业或个人，进口商是指从国外购买产品的企业或个人，而跨境电商平台则是通过互联网进行国际贸易的平台。
三、外贸业务的流程1. 市场调研：出口商需要对目标市场进行调查，了解市场需求和竞争对手情况。
2. 协商合作：出口商与进口商进行沟通，洽谈合作事宜，确定交易方式和条件。
3. 签订合同：双方达成一致后，签订正式的合同，明确产品、价格、交货时间等细节。
4. 生产加工：出口商根据合同要求进行生产加工，保证产品质量和数量。
5. 清关报关：出口商办理相关报关手续，确保货物能够顺利出关。
6. 运输物流：货物经过海运、空运、陆运等方式进行运输，保证货物准时送达目的地。
7. 付款结算：进口商根据合同约定支付货款，完成交易结算。
四、外贸业务的支付方式外贸业务的支付方式主要包括信用证、托收、付款交单和电汇等方式。
信用证是由银行保证进口商按时支付货款的一种支付方式，托收是由银行代收支付的一种方式，付款交单是货物交运后向买方出示提单要求付款的方式，电汇则是通过银行电子转账的方式进行结算。
五、外贸船运保险外贸业务中船运保险是非常重要的一环，可以帮助企业规避货物在运输途中可能遇到的各种风险，如货损、货丢、海损等。
企业在进行外贸船运时，应选择适合的保险种类，保障货物安全。
六、外贸术语解析在外贸业务中，有许多专业术语需要了解和熟悉，如FOB、CIF、EXW、CFR等。
FOB是离岸价交货条件，CIF是到岸价交货条件，EXW是工厂交货条件，CFR是成本加运费交货条件。
了解这些术语有助于企业顺利进行外贸业务操作。
七、外贸风险管理外贸业务中存在着各种潜在风险，如市场风险、汇率风险、政治风险等。
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5、经过多次磋商，客户接受报价。业务人员根据该份 报价单制作订单（合同或形式发票）传真给客户回签；
6、业务人员根据订单，填写交接单交给单证部。
外贸业务流程三：履行合同
灵活的付款方式：各种付款方式结合使用
T/T预付款 ＋ T/T货物尾款 T/T预付款 ＋ D/P托收 T/T预付款 ＋ L/C信用证 全额L/C信用证
二、落实信用证或预付款
1、根据订单里的付款方式，进行相应的落实：
L/C在签订订单后，及时进行催证。收到客户的信用证，进 行认真的审证，并做好记录， 主要包括以下几个主要方面： 开证行 例：T.GARANTI BANKASI A.S. 通知行 例： 信用证号 例：63211020049; 开证日期 例：070803 信用证有效期及地点 例：070921CHINA 申请人 例：EKSOY 受益人 例：HENAN HONGYE CHEMICAL COMPANY LTD; 信用证金额 例：USD32640.00; 商品描述 例：N/M POLYCLEAR 99 PCT MIN
预付款（或信用证）→ 出口备货 → 租船订舱 → 出 口报检 → 申领核销单 →出口报关 → 装船出运 →制 单结汇→财务付款 →收汇核销 → 出口退税
付款方式
常用付款方式
T/T (Telex Transfer) 电汇 D/A (Documents against Acceptance)
承兑交单 D/P (Documents against payment)付款交单 L/C (Letter of Credit)信用证
外贸业务流程
结合资料及实际操作，整理的外贸业务流程 2013-09-09
二、外贸业务流程
（一）业务流程一：开发客户
开展外贸具备的三要素——英语、客户、知识
外贸业务流程二：交易磋商
建设
询盘
磋
发盘
商
还盘
接受
外贸业务流程二：交易磋商
1、业务人员收到客户询盘，核对产品信息，能 提供符合客户要求的产品再报价；如果客户需 要样品，首先记录下客户要求寄样的样品信息 及要求，并填写寄样申请单，在经过审核后， 样品负责人员则联系生产厂家，准备样品.
五、出口报检
1、如果属于法定检验的商品范围（属于《种 类表》商品范畴），在商品报关时，报关单 上必须有商检机构的检验放行章方可报关。
2、申请出口商品检验时，工厂必须通过榕基 和相关软件进行电子报检，货物经检验合格， 附报检委托书、外销合同、信用证复印件、 商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检 局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。
四、租船订舱
1、在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代， 则向货运代理公司询价，确定本次出运的货代公司， 预订舱位。
2、在货物全部生产、包装完毕后，按照客户要求贴 唛，待收到送货通知，安排发货事宜。
3、单证储运人员收到送货通知，通知业务员给客户 发SHIPPING DETAILS。
4、单证部门先将出口货物明细单传真给货代公司 进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报 关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货 物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单 等）寄到货代公司用于报关、出运； 5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司 送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定 仓库）。
六、申领核销单
1、单证人员根据出货数量备用申领核销单。 2、如果核销单已用完，需到外汇局申领出口
收汇核销单。
具体操作如下：在到外汇局申领核销单前， 先上网向外汇局申请所需领用核销单份数； 外汇局确认公司已上网申领核销单后，凭公 司核销员所持本人操作员IC卡、核销员证向 该核销员发放核销单；外汇局根据公司网上 申领的核销单份数和外汇局本地核销系统确 认的出口企业可领单数两者中的较小数，向 公司发放核销单。
2、对于非L/C方式的订单，合同条款必须要严密，对客户提 出的特殊要求，需要经过审批才生效；
三、出口备货
1、在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。按照前 期和工厂的谈判情况，根据各种条款，再次与生产工厂进行磋 商，在达成一致意向后，与工厂签订采购合同。
2、在备货过程中，跟单人员同步向业务人员进行生产进度汇 报，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。
分批装运及转船运输 例：不允许分批装运，允许转运。 最迟装船期 例：070831; 议付单据要求 例：商业发票六份，受益人代表签名;要手签。 附加条款 例：如果提供的单据不符合信用证条款的规定，每 个不符点扣55美金。记录该信用证的信息，如果其中有问题， 及时要求客户改证，并且将每次改证信息进行记录，直至信 用证无误。而后，收到客户的有效信用证。 前T/T;收到客户的电汇款，对该预付款信息（包括收到客户 名称、日期、金额等）进行登记。 其它方式等同。
七、出口报关
1、单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的 报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商 业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。并确认货代 公司收到上述单据。
2、货代公司收到工厂寄去的商检换证凭单，凭此单 到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公 司指定的仓库（根据新的海关报关规定要求：货物的出口 报关必须在货物进入港口仓库或集装箱整箱进入堆场后才 能进行）。
2、在收到样品生产厂家寄来的样品后，业务人 员将样品邮寄给客户，并记录本次寄样的信息 （包括寄样的日期、寄样的方式、哪个快递公 司、是否收取费用等），并注明本次寄样是对 应哪一张寄样申请单；
外贸业务流程二：交易磋商
3、如果客户对样品不满意，或者要求改进后再寄，则 业务人员记录下这些信息，并重复1、2步骤；
汇付---电汇\信汇
T/T
进口商把货款电汇给出口商 出口商把单据寄给进口商
买方
付款 交单
卖方
汇付---票汇
托收
信用证
各种付款方式的比较
结算方式 手续
前T/T 简单
后T/T D/P L/C
简单 稍繁 最繁
费用 低 低 中 高
对出口商的风险 对 小
最小 中 大