系统集成项目实施管理
信息系统集成项目管理的项目管理流程
信息系统集成项目管理的项目管理流程项目管理是一种为了实现项目目标而组织、计划、监控和控制项目中的活动的方法。
在信息系统集成项目中，项目管理流程的有效实施对于项目的成功至关重要。
本文将介绍信息系统集成项目管理的项目管理流程及其主要步骤。
一、项目启动阶段项目启动阶段是信息系统集成项目的起点，主要包括以下步骤：1. 确定项目目标和目标：明确项目要达到的目标和目标，例如改进现有系统、增加新功能等。
2. 制定项目计划：制定项目的时间表和资源分配计划，确定项目的里程碑和关键路径。
3. 确定项目范围：明确项目的范围和边界，定义项目的交付物和可交付的成果。
二、需求分析阶段需求分析阶段是信息系统集成项目的重要环节，主要包括以下步骤：1. 收集需求：通过与客户的沟通和讨论，收集用户对信息系统的需求和期望。
2. 分析需求：对收集到的需求进行整理和分析，确定系统的功能和特性。
3. 编写需求说明书：编写详细的需求说明书，明确系统的功能需求、性能需求和安全需求等。
三、设计与开发阶段设计与开发阶段是信息系统集成项目的核心阶段，主要包括以下步骤：1. 系统设计：根据需求说明书，进行系统的整体设计和模块划分，确定系统的架构和技术选型。
2. 编码与开发：根据系统设计的要求，进行编码和开发工作，实现系统的功能和特性。
3. 单元测试：对系统的各个模块进行单元测试，确保每个模块的功能和性能都符合要求。
四、测试与验收阶段测试与验收阶段是信息系统集成项目的重要阶段，主要包括以下步骤：1. 系统测试：对整个系统进行综合测试，包括功能测试、性能测试和兼容性测试等。
2. 用户测试：邀请用户参与系统的测试和验收，收集用户对系统的反馈和意见。
3. 系统验收：根据用户的反馈和意见，对系统进行修改和优化，直至用户满意并正式验收系统。
五、部署与运维阶段部署与运维阶段是信息系统集成项目的最后阶段，主要包括以下步骤：1. 系统部署：将开发好的系统部署到目标环境中，并进行配置和安装等操作。
系统集成项目管理规范
省级中心系统集成项目管理规范为规范本公司系统集成的管理，形成一套行之有效的规范化的工作方法，提高工作效率，明确员工的工作职责，保证工程的质量，特制定本规范。
一、工程组织结构省级中心工程的系统集成工作采用项目负责制，即由部门负责人指定、报公司批准确定一名项目经理。
项目经理接受任命后，必须与用户项目组协调，确定用户现场项目负责人，制订出可行的工作进度表。
根据工程的情况,划分用户项目负责人的任务，由项目经理提名，部门负责人批准配备工程参与人员组成一任务小组，任务小组可以由一名或多名人员组成。
项目经理也可以作为工程参与人员。
1.1、项目经理的主要职责：1）与用户和公司进行工程总协调。
2）计划工程进度，划分用户项目负责人的任务。
3）负责工程参与人员的配备并安排的实施过程，负责工程的进度、包括住宿等。
4）对用户所提出要求的响应。
5）制作和管理工程文档。
6）协调解决工程实施过程中出现的不可预测的问题。
7）向部门和公司领导汇报工作进度。
8）负责监督和考核工程参与人员的工作。
9）保证项目按合同期限和技术要求完成，承担完成工程目标的责任。
1.2、任务小组负责人的主要职责：1）依照本规定，完成项目经理安排的任务。
2）向项目经理汇报工作进展情况，反馈用户的要求与意见。
3）负责任务准备期和实施期与用户的协调工作。
4）安排本任务小组成员的分配实施工作。
5）制作更新与任务相关的工程文档。
6）解决工程实施过程中出现的不可预测、妨碍进度的因素。
7）承担完成所接受任务的责任。
二、工程工作流程在立项阶段，根据公司签订的合同，明确项目背景和技术方案，由部门负责人任命项目经理，下达《项目计划书》。
在计划阶段，由项目经理制订出的工程项目计划，划分工程任务，人员配备要求，确认用户项目负责人，并报部门负责人批准。
在准备阶段的主要工作包括设备采购、确定中心机房设备平面位置、中心机房拓扑图等方案准备。
在实施阶段的主要工作包括运输设备、设备到货验收、主机安装调试、数据库安装调试、网络设备安装调试以及其他设备安装调试。
(完整word版)系统集成项目实施管理规范
系统集成项目实施管理规范文件修订记录目录1文档说明 (4)1.1 目的 (4)1。
2 适用范围 (4)1。
3 职责 (4)2系统集成过程的流程图 (5)3系统集成项目工作步骤 (8)3。
1 销售经理填写“系统集成项目实施申请单" (8)3。
2 项目管理委员会下达“系统集成项目实施任务单” (8)3.3 项目经理负责召开项目启动会 (8)3。
4 项目经理编写“项目启动计划书” (8)3。
5 现场调研 (9)3。
6 W BS分解 (10)3.7 项目工作量估算 (10)3。
8 输出系统集成项目计划 (10)3.9 系统集成实施方案 (11)3。
10 ................... 系统集成项目实施过程控制程序13 3.11 系统集成项目验收过程 .. (16)3。
12 ....................................... 项目总结18 3.13 项目绩效考核 . (18)1文档说明1.1目的针对公司下达的系统集成项目或任务（工作量超过15人日的任务），指导项目经理(任务执行人）和工程师按照既定的流程和规范，对系统集成项目启动、项目沟通、需求调研、系统设计、安装施工、测试验收等过程实施有效的控制,从而有力的保障系统集成项目或任务整体过程的可控性，使系统集成提供的服务符合《合同》要求，确保所交付的系统正常运行，最终满足客户需求。
1.2适用范围适用于本公司对系统集成项目或任务的实施启动、项目沟通、需求调研、系统设计、安装施工、测试验收过程的控制.1.3职责1.3.1销售经理：提出系统集成项目实施申请，提交项目管理委员会批准.负责项目实施过程中用户协调及项目验收、回款等商务环节工作，及时确认项目预算工作量和项目过程中的变更工作量(如果有变更的话）等。
1.3.2项目管理委员会：任命项目经理,评审项目执行过程中关键输出物,诸如项目实施计划、项目工作量预算、项目变更（成本、进度)、项目实施方案、项目验收测试方案等。
系统集成项目工作流程及管理特点和原则
系统集成项目工作流程及管理特点和原则一、系统集成项目的工作流程：1.需求分析阶段：明确项目背景、目标、范围和技术要求，以及客户需求和功能需求。
2.系统设计阶段：根据需求分析结果，进行整体设计和详细设计，确定系统架构和模块划分，编写技术方案和设计文档。
3.开发实施阶段：进行系统开发、编码和测试，按照计划完成项目实施。
4. 调试优化阶段：对系统进行调试和优化，解决存在的问题和bug。
5.验收交付阶段：与客户进行系统验收，修复和改进系统，完成系统交付。
6.售后维护阶段：定期检查和维护系统，解决客户提出的问题和需求。
二、系统集成项目的管理特点：1.多方合作：系统集成项目涉及多个团队和合作伙伴的协同工作，需要进行有效的沟通和协调。
2.风险控制：系统集成项目的成功与否与技术实现、质量控制、资源调配等因素有密切关系，需要进行风险评估和控制。
3.进度管控：系统集成项目通常有明确的工期和交付时间要求，需要严格按照进度计划进行管控。
4.质量保证：系统集成项目需要保证整体架构和功能的质量，进行充分的测试和验证。
5.用户需求导向：系统集成项目的目标是满足用户的需求，需要注重用户体验和用户反馈。
三、系统集成项目的管理原则：1.沟通与协作原则：加强内外部团队之间的沟通和协作，促进信息共享和项目进展的透明度。
2.风险管理原则：对项目进行全面的风险评估，及时发现和解决问题，减少风险对项目的影响。
3.进度管理原则：制定详细的进度计划，建立有效的进度跟踪和控制机制，确保项目按时完成。
4.质量管理原则：制定质量要求和测试计划，进行全面的测试和验证，确保系统的稳定性和可用性。
5.用户导向原则：将用户需求置于首位，注重用户体验，及时反馈和修正用户需求，增加用户满意度。
通过以上的工作流程和管理原则，可以提高系统集成项目的执行效率和质量，确保项目的成功交付。
同时，还可以培养团队合作精神和目标导向意识，提升项目的整体绩效。
系统集成项目管理制度
系统集成项目管理制度第一章绪论一、背景现在，随着信息化的深入发展，各类企业越来越注重信息系统的建设与应用，系统集成项目由此成为企业信息化的重要组成部分。
系统集成项目管理制度的建立和实施，对于保障系统集成项目的质量、进度和成本具有重要意义。
二、目的和意义本制度的目的在于规范和指导系统集成项目管理工作的开展，加强对系统集成项目的规划、组织、实施和跟踪，提高系统集成项目管理的效率和水平，确保项目能够按时、按质、按量完成。
三、适用范围本制度适用于公司内部的系统集成项目管理工作，包括项目立项、计划编制、执行管理、验收验收、结案归档等全过程。
第二章项目管理机构和职责一、项目管理机构公司设立项目管理办公室（PMO），由项目管理总监负责。
二、职责1. 负责制定和完善项目管理制度和规范，监督和协调项目管理工作的开展；2. 负责对全公司的系统集成项目进行统一的管理和协调；3. 负责对系统集成项目的进度、成本、质量进行监督和评估；4. 负责对项目管理人员的培训和考核；5. 提出项目管理相关的建议和意见。
第三章项目立项一、项目申报项目申报由各部门提出申请，包括项目名称、项目目标、项目计划及预算等。
二、项目评估PMO进行项目申报的评估，对项目的可行性进行审查，并报公司领导层审批决定是否立项。
三、项目立项通过项目评估后，PMO颁布《项目立项通知书》，明确项目的目标、范围、预算、资源分配等。
第四章项目计划一、项目计划编制项目经理负责组织项目团队编制项目计划，包括项目目标、项目范围、进度计划、资源分配、风险管理计划等内容，并报PMO审核。
二、项目计划审核PMO对项目计划进行审核评估，确定项目计划的可行性和合理性，作出审核结论。
三、项目计划发布经PMO审核通过后，颁布《项目计划书》，明确项目的目标、计划、责任人等。
第五章项目实施一、项目实施管理项目经理负责组织和实施项目，保障项目进度、质量、成本等指标的达成，进行风险管理和问题处理。
系统集成项目实施管理制度
系统集成项目实施管理制度一、前言随着信息化技术的迅速发展，各行各业对于系统集成项目的需求也日益增加。
而系统集成项目“从无到有”，从需求分析到项目上线，需要进行全面而有效的管理，以确保项目的顺利实施和高质量的交付。
因此，建立一套完善的系统集成项目实施管理制度是至关重要的。
二、项目立项和前期准备1. 项目立项流程项目立项是系统集成项目实施管理的第一步，主要包括项目可行性研究、项目立项申请、项目立项审批等环节。
在项目可行性研究阶段，需对项目目标、技术方案、资源需求等进行全面评估和分析，确保项目的可行性和合理性。
项目立项申请需要对项目的背景、目标、预算、进度计划等进行详细梳理和说明，以便于上级领导审批和决策。
2. 前期准备工作在项目立项后，需要做好前期准备工作，包括项目组建、需求分析、技术方案制定等。
项目组建时，要根据项目的规模和特点，确定项目经理、项目组成员以及各个职责和任务分工。
需求分析阶段要与客户充分沟通，明确项目的业务需求和功能需求。
技术方案制定要考虑到项目的技术选型、架构设计、数据流程等，确保方案的可行性和稳定性。
三、项目执行和监控1. 项目执行阶段项目执行阶段是系统集成项目实施管理的核心内容。
项目经理要根据项目计划，合理安排资源、控制进度、推动工作的顺利推进。
同时，要加强团队之间的沟通和协作，及时解决问题和风险，确保项目按时、高质量地完成。
2. 项目监控和控制项目监控是为了及时了解项目的状态、进展情况以及问题和风险的发生，以便及时做出调整和控制。
项目经理要根据项目计划，制定项目监控计划和指标体系，通过项目进展报告、问题单、风险管理等手段，密切关注项目的动态，并对项目进行管控。
同时，要做好各方利益相关者的沟通和协调工作，确保项目目标的达成。
四、项目验收和总结1. 项目验收流程项目验收是系统集成项目实施管理的最后一步。
项目经理要与客户一起制定验收标准和验收计划，确保项目的交付质量。
验收包括对功能、性能、安全等方面的检查，确保项目满足客户的需求，并完成相应的验收测试。
信息系统集成实施与调试管理规范
信息系统集成实施与调试管理规范1、目的为了确保信息系统集成项目的顺利实施与调试，保证系统质量和性能。
2、适用范围适用于所有信息系统集成项目的实施与调试阶段。
3、职责项目实施团队负责信息系统集成项目的实施与调试工作。
4、控制要求信息系统集成实施与调试管理主要包括风险管理、实施管理、调试管理、质量控制、变更管理、文档管理、培训与移交等，具体要求如下：4.1 风险管理项目实施团队识别实施与调试过程中的风险因素，制定风险应对措施，降低风险影响。
4.2 实施管理项目实施团队明确职责与权限，制定详细的实施计划，包括进度安排、资源分配等，严格按照设计方案进行施工与安装，做好现场管理，确保施工安全与环境整洁。
4.3 调试管理项目实施团队制定调试计划，明确调试目标与步骤，对系统进行全面测试，包括功能测试、性能测试等，记录调试过程中的问题与解决方案，确保调试后的系统稳定可靠。
4.4 质量控制项目实施团队建立质量控制体系，对实施与调试过程进行监督与检查，对关键环节进行严格把关，确保质量符合要求。
4.5 变更管理项目实施团队严格控制变更申请与审批流程，及时评估变更对项目的影响，并采取相应措施。
4.6 文档管理项目实施团队及时整理与保存实施与调试过程中的各类文档，确保文档的完整性与准确性。
4.7 培训与移交项目实施团队对用户进行系统培训，确保其能够熟练操作与维护系统，完成系统移交，办理相关手续。
5、相关文件5.1《风险管理规范》5.2《变更管理规范》6、记录6.1《风险管理表》6.2《项目实施计划》6.3《项目调试计划》。
系统集成 项目管理制度
系统集成项目管理制度第一章总则第一条为规范公司系统集成项目管理工作，提高项目管理水平，保障项目管理的有序进行，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有系统集成项目的管理工作，包括项目立项、项目计划、项目实施、项目监控、项目收尾等各个环节。
第三条项目管理制度的宗旨是以客户需求为导向，严格执行项目管理流程，以确保项目顺利完成，并且保证项目的质量、成本和时间均能达到或超过预期目标。
第四条项目管理制度的实施依据《项目管理》等相关国家规定，并结合公司实际情况进行制定。
各项目组织及相关人员必须遵守本制度。
第二章项目管理机构职责第五条公司设立项目管理机构，并制定组织机构，包括项目管理委员会、项目管理办公室等，明确各机构的职责和权利。
第六条项目管理委员会是公司项目管理的最高决策机构，负责审批项目立项、项目计划、项目预算等事项，并对项目的进展情况进行监督和决策。
第七条项目管理办公室是公司项目管理的执行机构，负责组织和协调项目管理工作，包括项目计划、进度管理、成本管理、风险管理等相关工作。
第八条项目经理是项目管理的第一责任人，负责项目的全面管理工作，包括项目计划、资源调配、进度控制、成本管控、风险管理等。
第九条项目管理机构职责分工明确，各项职责互相协作，形成了一个完整的项目管理体系，各自负责项目管理工作的不同环节。
第三章项目管理流程第十条项目管理流程包括项目立项、项目计划、项目实施、项目监控、项目收尾五个环节。
第十一条项目立项阶段是项目启动的第一个阶段，包括项目需求分析、项目可行性研究、项目立项申请等。
项目立项申请必须经项目管理委员会审批。
第十二条项目计划阶段包括项目计划编制、资源调配、成本预算等。
项目计划必须按照公司的项目管理规范进行编制，并需要经项目管理委员会和项目管理办公室的审批。
第十三条项目实施阶段是项目全面展开的阶段，包括项目进度控制、资源管理、成本管控、风险管理等。
项目经理负责项目整体实施工作。
第十四条项目监控阶段是项目管理办公室对项目实施情况的监督和控制，包括项目进度情况、成本情况、资源情况等的监控。
系统集成项目管理制度
系统集成项目管理制度1. 引言系统集成项目管理制度是为了规范系统集成项目的执行过程及各方责任，确保项目按时交付、质量可控、预算合理的一套管理规范。
本文档旨在详细介绍系统集成项目管理制度的主要内容和具体实施方法，以帮助相关人员更好地理解和遵守相关规定。
2. 项目管理原则在系统集成项目管理过程中，我们将遵循以下原则：•目标导向：确立明确的项目目标，明确项目各方的期望和需求，始终以项目成功为导向。
•规划先行：在项目实施之前，制定完善的项目计划和执行方案，确保项目的合理性和可行性。
•风险管理：系统识别、评估和管理项目风险，制定相应的风险应对措施，以减少项目风险对项目进度和质量的影响。
•沟通协调：积极开展项目相关各方之间的沟通和协调工作，确保信息畅通、问题及时解决。
•有效控制：通过对项目进度、成本、质量等方面的有效控制，保证项目按时交付、质量可控、成本可控。
3. 项目管理流程3.1 项目启动阶段项目启动阶段是项目管理的起始阶段，主要包括以下工作： - 明确项目目标：与项目各方共同明确项目目标和交付物，制定可量化的目标指标。
- 编制项目章程：明确项目的组织结构、项目管理团队、项目资源及预算等信息，并进行内部审批。
- 制定项目计划：根据项目目标和交付物，制定详细的项目计划，包括时间计划、资源计划、质量计划等。
3.2 项目执行阶段项目执行阶段是项目管理的核心阶段，主要包括以下工作： - 组织项目团队：根据项目计划和需求，组建和培养项目团队，明确各人员职责和任务。
- 项目实施：依据项目计划，按照规定的工作流程和方法进行项目实施，逐步完成各项任务和交付物。
- 风险管理：定期进行风险评估和分析，及时识别并制定应对措施，确保项目风险可控。
- 监督与控制：通过监控项目进度、成本和质量，及时发现并解决问题，保证项目按计划进行。
3.3 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目管理的结束阶段，主要包括以下工作： - 项目验收：根据项目计划和验收标准，对项目的交付物进行验收，确保符合所需质量标准。
(完整版)系统集成项目管理
系统集成项目管理实施细则（PM-XZ-SI-2011）XXXXXXX有限公司2011年4月目录前言 (1)1．总则 (1)1.1系统集成项目流程总揽 (1)1.2系统集成项目流程概述 (2)1.2.1启动过程 (2)1.2.2计划过程 (2)1.2.3执行过程和控制过程 (2)1.2.4结束过程 (2)1.3 系统集成项目组织架构 (3)1.3.1组织机构 (3)1.3.2项目经理 (3)1.3.3项目组 (4)2 启动过程 (5)2.1 签订项目管理目标责任书 (5)2.1.1工作输入 (5)2.1.2工作内容 (5)2.1.3工作要求 (5)2.1.4工作输出 (6)2.1.4责任人 (6)2.2 组建项目组（里程碑） (6)2.2.1工作步骤 (6)2.2.2工作要求 (7)2.2.3工作输出 (7)2.2.4责任人 (7)2.3 确定项目范围 (7)2.3.1工作输入 (7)2.3.2工作输出 (7)3 计划过程 (8)3.1 编制项目管理实施计划 (8)3.1.1定义 (8)3.1.2负责人 (8)3.1.3工作输入 (8)3.1.4主要内容 (8)3.1.5基本要求 (9)3.1.6工作输出 (9)3.2 实施计划内容定义 (9)3.2.1范围管理 (9)3.2.2进度管理 (10)3.2.3成本管理 (11)3.2.4质量管理 (11)3.2.5安全管理 (12)3.2.6环境管理 (12)3.2.7采购管理 (12)3.2.8合同管理 (13)3.2.9资源管理 (13)3.2.10沟通管理 (13)3.2.11风险管理 (14)3.3 实施计划评审（里程碑） (14)3.3.1工作步骤 (14)3.3.2工作输入 (15)3.3.3工作输出 (15)4 执行过程 (15)4.1 工程开工报审 (15)4.1.1工作要求 (15)4.1.2工作输入 (16)4.2 现场勘测 (16)4.2.1工作输入 (16)4.2.2工作输出 (16)4.2.3基本要求 (16)4.3 详细设计 (17)4.3.1工作输入 (17)4.3.2工作输出 (17)4.3.3基本要求 (17)4.4 设计评审（里程碑） (18)4.4.1工作步骤 (18)4.4.2工作输入 (18)4.4.3工作输出 (19)4.5 采购申请 (19)4.5.1工作输入 (19)4.5.2工作输出 (19)4.5.2工作要求 (19)4.6 到货验收 (19)4.6.1工作输入 (19)4.6.2工作输出 (20)4.6.3工作流程 (20)4.6.4工作要求 (20)4.7 安装调试 (20)4.7.1工作输入 (21)4.7.2工作要求 (21)4.7.3工作输出 (23)4.8 系统测试（里程碑） (23)4.8.1测试分类 (23)4.8.2测试组织 (23)4.8.4工作流程 (23)4.8.5工作输出 (24)4.8.6工作要求 (24)5 控制过程 (24)5.1 项目管控制度 (24)5.1.1施工日志制度 (24)5.1.2项目周报/月报制度 (24)5.1.3项目周会制度 (25)5.2 项目变更控制 (25)5.2.1项目范围变更 (25)5.2.2项目进度变更 (26)5.2.3项目合同变更 (27)5.3 项目过程控制 (27)5.3.1进度控制 (27)5.3.2成本控制 (28)5.3.3安全控制 (28)5.3.4质量控制 (30)6 结束过程 (30)6.1 系统试运行 (30)6.1.1工作输入 (31)6.1.2工作输出 (31)6.2 项目验收（里程碑） (31)6.2.1验收分类 (31)6.2.2验收组织 (31)6.2.3验收步骤 (31)6.2.4工作输入 (32)6.2.5工作输出 (32)6.3 竣工申请 (32)6.3.2工作输入 (32)6.3.3工作输出 (33)6.4 项目文档移交 (33)6.4.1工作要求 (33)6.4.2工作输入 (33)6.4.3工作输出 (33)6.5 工程款支付申请 (33)6.5.1工作要求 (34)6.5.2工作输入 (34)6.5.3工作输出 (34)6.6 项目总结 (34)6.6.1工作输入 (34)6.6.2工作输出 (35)前言系统集成项目实施细则依据公司《项目管理规范》编制，是公司系统集成项目管理和实施的具体规则。
信息系统集成项目管理实践指南
信息系统集成项目管理实践指南一、项目背景和目标随着信息技术的快速发展，信息系统集成项目在企业中扮演着越来越重要的角色。
为了实现信息系统集成项目的顺利进行，需要进行有效的项目管理。
本文将介绍一套信息系统集成项目管理的实践指南，以帮助项目团队在项目实施过程中更好地管理和控制项目。
二、项目管理过程1. 项目启动项目启动是信息系统集成项目的第一步，主要包括确定项目目标、明确项目范围、制定项目计划、组建项目团队等。
在这个阶段，项目经理需要与相关利益相关者进行有效沟通，确保项目目标和范围的一致性，并制定详细的项目计划和时间表。
2. 需求分析需求分析是信息系统集成项目的关键环节，项目团队需要与客户充分沟通，了解客户的需求和期望。
在需求分析过程中，项目团队需要明确系统功能、业务流程和数据要求，并将其转化为详细的需求文档。
3. 系统设计在系统设计阶段，项目团队根据需求文档进行系统设计，包括架构设计、数据库设计、界面设计等。
项目经理需要确保设计方案与客户需求的一致性，并组织团队成员进行设计评审，以确保设计的可行性和可维护性。
4. 开发与测试在开发与测试阶段，项目团队根据设计方案进行系统开发和测试。
开发团队需要按照项目计划和需求文档进行编码和测试，并及时修复和验证软件缺陷。
项目经理需对开发和测试进度进行跟踪和控制，确保项目按时交付。
5. 系统部署系统部署是将开发完成的系统部署到实际环境中的过程。
在系统部署阶段，项目团队需要进行系统安装、配置和集成，确保系统可以正常运行。
项目经理需要协调各方资源，解决部署过程中的问题。
6. 运维与支持在系统部署完成后，项目团队需要提供运维和支持服务，确保系统的可用性和稳定性。
项目经理需要建立有效的运维机制，及时响应客户的需求和问题，并不断改进系统的性能和功能。
三、关键要素和技巧1. 沟通与合作信息系统集成项目涉及多个团队和利益相关者之间的合作，因此良好的沟通和合作至关重要。
项目经理需要建立良好的沟通渠道，促进各方之间的协作和信息共享。
系统集成项目工作流程及管理
系统集成项目工作流程及管理一、系统集成项目工作流程系统集成项目是一项复杂而综合性强的项目，因此其工作流程需要有系统性和整体性的设计，包括了前期咨询、规划、设计、实施、测试、验收等多个环节。
下面我们将详细介绍系统集成项目的工作流程。
1、前期咨询和需求分析前期咨询和需求分析环节是系统集成项目的起点，项目管理团队需要和客户进行沟通，了解客户的实际需求和期望目标。
对于大型复杂系统，还需要对客户现场进行勘察和调研，收集信息并制定项目计划。
此外，还需要对客户的商业模式、业务流程、IT架构及应用环境等方面进行深入分析，确保在后续的项目实施中能够充分满足客户需求。
2、方案设计和评审根据客户的需求及分析结果，项目规划团队需要设计出一份合适的方案。
这一环节需要将方案细化为具体的实现方案，并进行评审以确保方案切实可行和符合客户需求。
在这个过程中，团队需要与客户不断沟通，根据客户反馈进行修改和调整，力求最终设计出可行性和可靠性强的方案。
3、系统实施和调试系统实施和调试阶段是项目的关键环节。
此环节须根据方案设计方案，具体实施系统集成项目，需要进行硬件、软件及网络等方面的配置，并进行生产流程的优化、机器调试、运维培训等，以确保系统可以在短时间内平稳上线，并符合客户需求。
4、测试和验收在系统真正实现投产之前，需要完成开发过程中的安全性、可靠性、有效性等多方面的测试，并保险针对方案的各个环节进行检测，以确保客户能够顺利接受到符合自己需求的系统。
一旦系统达到预期性能要求，就需要进行最后的客户验收和确认，以确定项目完成。
5、项目实施和维护项目交付后，若发现客户对系统设置或使用方式的不标准或需要进行模块升级或扩展等修改，都需要得到稳定的维护和服务支持。
此外，项目团队还需要对系统进行监测和维护，评估系统运行的整体性能表现，并在发现问题时及时进行维护，以确保系统能够持续稳定运转。
二、系统集成项目的管理系统集成项目的管理流程，主要有以下几个方面：1、项目计划管理在这个阶段，要制定一个完善的项目规划，明确项目的可行性、风险、进度、质量、成本等方面的管理指标，以确保整个项目的顺利进行。
(完整版)系统集成项目管理
(完整版)系统集成项目管理本文档涉及附件。
1：项目简介1.1 项目背景1.2 项目目标1.3 项目范围1.4 项目参与方2：项目管理计划2.1 项目管理流程2.1.1 项目启动阶段2.1.2 项目规划阶段2.1.3 项目执行阶段2.1.4 项目监控阶段2.1.5 项目收尾阶段2.2 项目组织结构2.3 项目角色与职责3：需求管理3.1 需求收集与分析3.2 需求优先级管理3.3 需求变更管理4：进度管理4.1 项目工期计划4.1.1 项目里程碑安排4.1.2 项目工作分解结构（WBS） 4.1.3 项目进度估算4.2 进度控制4.2.1 进度监控与报告4.2.2 进度风险管理5：成本管理5.1 成本估算5.1.1 项目资源估算5.1.2 项目成本估算5.2 成本控制5.2.1 成本监控与报告5.2.2 成本风险管理6：质量管理6.1 质量计划6.2 质量控制6.2.1 质量标准与指标6.2.2 质量测试与检查6.3 质量保证6.3.1 项目质量评估6.3.2 质量持续改进7：风险管理7.1 风险识别7.2 风险分析7.2.1 风险概率与影响评估 7.2.2 风险优先级排序7.3 风险应对策略7.3.1 风险避免7.3.2 风险转移7.3.3 风险减轻7.3.4 风险接受8：采购管理8.1 采购计划8.2 供应商选择与评估8.3 合同管理8.3.1 合同签订8.3.2 合同履行与监控9：沟通管理9.1 沟通计划9.2 沟通执行与监控10：引用文件10：1 参考文献10：2 相关法律法规本文所涉及的法律名词及注释：- 合同：指双方或多方订立的、对合同相对方具有法定义务和法定权利的协议。
- 质量标准与指标：指用于衡量产品、过程或服务质量的设定标准和指标。
- 项目范围：指项目的工作内容、可交付成果以及所涉及的进度、成本和资源等方面的界定。
系统集成项目管理
系统集成项目管理系统集成项目管理是指在一个系统集成项目中，采取科学的管理方法，进行项目的计划、组织、实施、监控和控制等活动，以实现项目目标的过程。
系统集成项目管理的目的是通过精细的计划和协调，以及资源和团队的正确分配，确保项目在规定的时间、成本和质量范围内顺利完成。
一、系统集成项目管理的主要内容1. 项目计划：对项目的进度、成本、资源、风险、质量等进行细致的分析和计划，全面把握项目实施的要求和目标。
2. 项目组织：按照项目的需求和范围，组织项目团队，并制定合理的团队任务分工和职责，并通过有效的沟通和协作来确保项目团队的有效运作。
3. 项目实施：根据项目计划的要求，组织实施各项工作，并及时跟进项目进度、成本、质量、风险等方面的情况，及时制定调整方案。
4. 项目监控：监控项目在实施过程中的进度、成本、质量、风险等情况，并及时纠正和调整。
5. 项目控制：在项目实施过程中，通过各种手段和工具，控制项目的质量、时间、成本、风险等方面的情况，确保项目实施的质量和效果。
二、系统集成项目管理的案例分析1. 系统集成项目背景介绍该系统集成项目是一家大型制造企业的供应链管理系统，主要涉及到多个领域和多个模块的集成，包括原材料采购、生产计划、配送管理等多个方面。
该项目的目的是优化企业的供应链管理流程，提升企业的核心竞争力。
2. 项目计划在项目计划阶段，项目团队首先要确定项目的范围和目标，并对项目资源进行规划和分配，制定详细的项目计划书。
在项目实施过程中，项目团队要及时跟进项目的进度和风险，根据项目实际情况，适时制定调整方案，避免项目延期和超预算。
3. 项目组织根据项目计划和任务，在项目组织阶段，项目团队要合理分工，明确各个岗位的职责和任务，并及时进行团队沟通和协调。
项目经理要担负起项目管理的领导责任，确保项目执行的顺利进行，并增强团队的凝聚力和战斗力。
4. 项目实施在项目实施过程中，项目团队要遵循项目计划和任务，推动各个模块的实施，及时处理项目进度、成本等方面的问题。
信息系统集成项目管理中的项目管理标准与规范
信息系统集成项目管理中的项目管理标准与规范信息系统集成项目是指通过整合多个信息系统，以实现系统间的互操作性和数据共享，满足组织对于系统功能和效益的需求。
在信息系统集成项目的实施过程中，项目管理标准与规范起到至关重要的作用。
本文将介绍信息系统集成项目管理中的项目管理标准与规范，并对其重要性进行探讨。
一、项目管理标准的作用项目管理标准是指在信息系统集成项目管理过程中规范和约束项目工作的准则和要求。
遵循项目管理标准可以保证项目的顺利进行和高质量的交付成果。
项目管理标准的主要作用如下：1. 统一指导：项目管理标准为项目团队提供了统一的指导和参考，确保各成员在项目管理中能够按照相同的原则和方法进行工作。
2. 提高效率：项目管理标准明确了项目管理的流程和活动，避免了重复和冗余的工作，提高了项目管理工作的效率。
3. 降低风险：项目管理标准包含了风险管理的要求和措施，能够有效地识别、评估和应对项目中的风险，降低项目失败的风险。
4. 促进沟通：项目管理标准规定了项目信息的交流和沟通方式，保证了项目团队的信息共享和及时反馈，提高了沟通效果。
二、项目管理规范的内容项目管理规范是指在信息系统集成项目管理中，项目团队需遵循的一系列规定和规范。
项目管理规范主要包括以下内容：1. 项目章程：明确项目目标、范围、成本、时间和质量目标，并与相关方进行确认和批准。
2. 项目计划：制定详细的项目计划，包括工作分解结构、进度计划、资源分配等内容，为项目实施提供指导和时间框架。
3. 变更管理：确立变更管理的机制和流程，对项目范围、进度、成本等变更进行评估、审批和控制，避免无效变更。
4. 质量管理：制定质量管理计划，包括质量目标、质量保证和质量控制措施等，确保项目交付的成果符合要求。
5. 风险管理：建立风险管理计划，识别和评估项目中的风险，制定风险应对策略，以降低项目风险对成果达成的影响。
6. 供应商管理：对供应商进行评估和选择，并建立供应商管理计划，确保供应商的交付能力和质量满足项目需求。
系统集成中的工程项目管理技巧与经验分享
系统集成中的工程项目管理技巧与经验分享在系统集成项目中，工程项目管理技巧和经验对于项目的成功实施和交付起着至关重要的作用。
系统集成项目通常涉及多个子系统、多个厂商和多个利益相关者，因此良好的项目管理是确保项目按时、按预算、按要求完成的关键。
1. 明确项目目标和需求在系统集成项目开始之前，明确项目的目标和需求是至关重要的。
这包括确定项目的范围、目标和交付物，以及相关的时间表和预算。
同时，通过与利益相关者的密切合作，确保所有相关方对项目的期望有共识，并从一开始就明确沟通。
2. 建立高效的团队成功的系统集成项目需要一个高效的项目团队。
这个团队应该由具有相关经验和技能的成员组成，能够有效地协调和管理各个子系统的集成工作。
团队成员之间的沟通和协作是至关重要的，因此建立一个开放和互相支持的团队文化是必要的。
3. 制定详细的项目计划制定一个详细的项目计划是确保项目按时交付的关键。
项目计划应该包括所有的里程碑、任务和关键路径，并明确责任人和时间表。
在项目计划制定的过程中，要考虑到风险管理和变更管理，以及适时地更新计划。
4. 进行风险管理系统集成项目涉及多个子系统和厂商之间的协调和集成，因此风险管理是必不可少的。
在项目开始之前，应该识别、评估和减轻潜在的风险，并制定相应的应对措施。
定期进行风险评估和监控，以及及时调整项目计划以适应变化是保证项目成功的重要环节。
5. 加强沟通与协作在系统集成项目中，沟通和协作是至关重要的。
项目经理应该建立起一个有效的沟通渠道，与团队成员和利益相关者保持良好的沟通和合作。
定期召开项目会议，及时更新项目状态和问题，以便及时解决和调整。
6. 实施变更管理在系统集成项目中，变更是不可避免的。
项目经理应该建立一个明确的变更管理流程，确保识别、评估和处理项目变更。
任何变更都应在影响其他子系统和项目里程碑之前进行审查和批准。
有效的变更管理可以避免对项目进度和质量造成不良影响。
7. 进行有效的质量管理在系统集成项目中，质量是至关重要的。
系统集成项目工程实施与验收管理办法
系统集成项目工程实施与验收管理办法第一条目的明确和规范项目工程实施与验收管理和作业流程，以控制工程实施成本、保证项目进度和质量，确保项目按实施方案（计划）推进，并不断提高项目的交付能力。
第二条适用范围适用于将以本公司名义签订合同的所有系统集成项目及工程项目之工程实施和验收作业，包括租赁项目、自建项目（含独立的运维项目）。
第三条责权一、区域平台：负责项目的实施交付，以及项目成本、进度和质量的控制。
二、技术中心：对重大项目提供技术支持。
三、企业运营管理中心：负责跟进项目实施计划，包括进度计划以及用款计划，；依据《项目考核评价标准(工程阶段)》对项目实施阶段进行考评；牵头组织项目的稽核。
四、财务中心：对深化设计阶段的项目成本预算进行审核，以及项目结算提出评审意见。
第四条定义一、项目实施阶段：从签署合同通知到相关部门开始，到完成项目验收、结算、资料归档，项目移交运维结束。
主要交付物有开工报告、分包合同、变更报告、完工报告、验收报告、结算报告等。
第五条作业内容项目实施阶段的主要作业内容是项目经理根据招投标文件、合同以及客户经理的交底信息和用户需求等，组织项目团队成员，编制施工组织方案，组织工程深化设计，拟制深化设计阶段成本预算，为项目开工做好筹备工作。
该阶段的管理流程图详见附件1：项目工程实施作业流程示意图1。
项目经理在提交开工申请后，项目进入实施的实质性阶段，项目完工终验通过后编制结算文件，移交用户，与运维团队交接，并对项目进行稽核。
该子阶段的管理流程图详见附件2：项目工程实施作业流程示意图2。
企业运营管理中心负责项目实施计划和质量的日常跟踪。
在项目实施过程中，对项目的潜在风险、不规范的作业等要提出建议，报公司领导商定，发布停工、限期整改等处置决定。
对于工程实施过程中出现的不合格（含来料检验、成品检验、顾客退货、仓储、交付和返修或开始使用后发现的不合格品）的处理，可参照《不合格品管理制度》执行。
一、项目施工组织方案的编制与审批在项目实施的筹备阶段，项目经理组织编写《项目施工组织方案》，内容包括但不限于工程概况及施工组织机构、施工总体部署、施工进度计划、物资采购进度计划、工程质量保证措施、安全文明施工措施、售后服务及培训计划等，各区域平台可根据项目实施要求，自行制定《项目施工组织方案》模板。
系统集成项目技术管理方案
系统集成项目技术管理方案一、项目概述。
咱们这个系统集成项目啊，就像是搭一个超级复杂的乐高城堡。
要把各种不同的“乐高块”（硬件设备、软件系统等）组合在一起，让它们完美协作，最后变成一个超酷的、能满足各种需求的大城堡（完整的集成系统）。
二、技术团队组建。
1. 技术大神招募。
咱得找几个技术特别牛的人。
就像组建一个超级英雄团队，要有擅长网络的“蜘蛛侠”，能把网络布线、网络架构这些事儿处理得妥妥当当；还得有精通软件编程的“钢铁侠”，各种代码在他手里就像听话的小宠物。
也不能少了对硬件了如指掌的“绿巨人”，服务器、存储设备啥的，他一出手就搞定。
2. 团队协作培训。
这些大神聚在一起，刚开始可能会有点小摩擦，就像一群超级英雄刚组队的时候。
所以要给他们搞个团队协作培训，让他们明白在这个项目里，大家是一个整体，不是单打独斗的。
三、技术选型。
1. 硬件选择。
比如服务器，我们要考虑它的处理能力、存储容量、可靠性等。
是选物理服务器还是云服务器呢？这就像在纠结是自己盖房子（物理服务器）还是租房子（云服务器），得根据实际情况来。
2. 软件选择。
软件呢，就像是城堡里的各种功能房间。
有操作系统这个“大框架”，要选稳定、安全、兼容性好的。
就像选房子的整体结构，得靠谱。
还有各种应用软件，就像不同功能的房间，办公软件是办公室，数据库软件是仓库等等。
要根据用户需求来选，是要开源的软件还是商业软件呢？开源软件就像自己动手做家具，成本低但可能要费点劲；商业软件呢，就像买现成的高档家具，好用但要花钱。
四、技术架构设计。
1. 整体架构规划。
我们要画一个超级详细的城堡设计图（技术架构图）。
这个图得把各个部分怎么连接、怎么交互都画清楚。
从底层的硬件基础设施，到中间的网络传输层，再到上层的软件应用层，就像从城堡的地基、楼梯到各个房间一样，层层分明。
要考虑可扩展性，就像城堡以后可能要加盖新的楼层或者房间一样，我们的技术架构得能轻松应对未来的变化。
2. 接口设计。
系统集成项目管理模板
系统集成项目管理模板一、项目概述本项目为系统集成项目，旨在将不同的硬件设备、软件系统和网络结构集成到一个统一的系统中。
该项目的目标是提供一个高效、可靠且安全的系统，满足客户的需求并提高工作效率。
本文将介绍系统集成项目管理的各个方面，以确保项目的成功实施。
二、项目范围2.1 项目目标本项目的主要目标是将所有相关的硬件设备、软件系统和网络结构集成到一个统一的系统中，提供一个高效、可靠且安全的系统给客户使用。
2.2 项目交付物本项目的交付物包括但不限于：- 系统需求规格说明书- 系统架构设计文档- 硬件设备配置清单- 软件系统接口文档- 系统测试报告- 系统维护手册2.3 项目限制条件本项目的限制条件包括但不限于：- 预算限制- 时间限制- 技术限制- 人力资源限制三、项目计划3.1 项目启动阶段项目启动阶段主要包括以下步骤：- 项目立项- 确定项目范围和目标- 进行项目可行性研究- 确定项目的预算和时间计划- 成立项目团队3.2 需求分析阶段需求分析阶段主要包括以下步骤：- 收集并分析客户需求- 编写系统需求规格说明书- 与客户确认需求并做出修改3.3 设计与开发阶段设计与开发阶段主要包括以下步骤：- 设计系统架构- 硬件设备配置与采购- 软件系统开发与测试- 设计系统接口并进行集成测试3.4 系统测试阶段系统测试阶段主要包括以下步骤：- 对系统进行功能测试- 对系统进行性能测试- 对系统进行安全性测试- 记录测试结果并进行修改与优化3.5 系统部署与维护阶段系统部署与维护阶段主要包括以下步骤：- 将系统部署到目标环境中- 进行系统的用户培训- 提供系统维护与技术支持四、项目风险管理4.1 风险识别在项目启动阶段和整个项目周期中，项目经理应与团队成员一起识别可能的风险。
常见的项目风险包括但不限于：- 技术风险- 资源风险- 进度风险- 成本风险- 安全风险4.2 风险评估与分析对识别到的风险进行评估与分析，确定其可能性和影响程度，并优先处理高风险项目。
系统集成项目工作流程及管理
系统集成项目工作流程及管理1.需求分析阶段：确定项目的目标和需求，明确系统集成的范围和要求。
通过与客户沟通，了解客户的业务需求和功能需求，并将其转化为技术需求和系统规格说明。
2.设计阶段：在需求分析的基础上，进行系统设计和方案确定。
包括技术选型、系统结构设计、接口设计等。
在此阶段通过与客户和相关技术团队的协作，确定最终的系统设计方案。
3.开发阶段：根据系统设计方案，进行系统的开发和编码。
该阶段需要按照设计文档中的要求进行编码实现，并进行相应的单元测试和集成测试。
开发阶段需定期与客户进行交流，确保项目的进展和满足客户的需求。
4.测试阶段：完成系统的开发后，进行全面的测试工作。
包括系统功能测试、性能测试、稳定性测试等。
通过测试，确保系统能够稳定运行，并满足系统设计的需求。
5.部署阶段：在测试通过后，将系统部署到实际环境中，并进行安装和配置工作。
在部署过程中，需要与系统维护人员协调，确保系统的顺利交付。
6.运维阶段：项目交付后，需要对系统进行运维和维护。
包括监控系统运行状态、及时处理异常情况、定期进行系统维护等。
同时需要与客户保持良好的沟通，及时解决客户反馈的问题。
对于系统集成项目的管理，需要以下几个方面的控制：1.项目计划管理：制定详细的项目计划，包括各个阶段的时间安排和里程碑节点。
通过合理的资源分配和任务分解，确保项目按时交付。
2.需求管理：建立有效的需求变更控制机制，避免需求变更对项目进行过大的冲击。
同时确保需求的变更能够得到及时的评估和反馈。
3.风险管理：对项目进行全面的风险评估和管理，制定相应的风险控制计划。
及时发现和解决项目中的风险，防止风险对项目造成不可逆的影响。
4.资源管理：合理分配项目所需的人力、物力和财力资源，确保项目能够顺利进行。
同时要对资源的使用情况进行监控和控制，避免资源的浪费和过度使用。
5.进度管理：及时跟踪项目的进展情况，发现偏差并采取相应的措施进行调整。
制定详细的里程碑计划，对关键节点进行管理，并确保项目按计划完成。
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集
• 定期更新《合同进程表》，客服部经理进行实时
成
了过《合同状态反馈表》及时向销 售员反馈项目执行情况，并对风险进行预测。
实
施
监 控
合同进程表
合同状态反馈表
会议纪要
3.3 计划及变更监控
•
三 、 集 成
项 目 实 施
监 控
项目计划及实施控制
• 《项目计划》 必须在充分了解项目相关背景并 与包括客户方在内的项目组讨论后由项目经理组 织编写，客服中心部门经理审批。
国际运输 设备上架
用户确认 测试文档 项目结项
目 实
分包管理 申请技术资源
沟通管理
清关
加电测试
国内运输 设备调试
组织 反馈
配置文档 项目总结 维护手册 归档
施
成立项目小组
验货
变更管理
整体联调
系统测试
流
错漏处理 执行检测
程
风险管理
试运行 会议
信息反馈
文档管理 项目协调会
2.2.1 项目策划组织_准备阶段
成 项
•保证了项目执行的连续性；
目
•加速资金回笼；降低经营风险；
实
施
•培养合格项目经理
机
构
1.7 客户服务中心部门介绍
一
、
系
客户服务中心主要职能
统
集
•项目实施和管理服务；
成
本
•客户资源管理；
部
集 成
•客户满意度调查；
项 目
•风险预测及监控；
实
施
机
构
1.8 客户服务中心部门介绍
一
、 系
2002年客服中心人员组成：
系统集成项目实施管理概述
客户服务中心
内容提要
一、系统集成本部集成项目实施机构 二、集成项目实施流程 三、集成项目实施监控 四、集成项目成功实施关键因素 五、集成项目实施收尾及总结
1.1 传统项目实施情况
一
、
系
以技术为
统
导向
集
这么大项目， 居然没有专人负责？ 。。。
成
本
部
任务太重，没时
客户
集
间处理，追踪。。。
二
合同签订
、
集
成
接收项目资料
项
目
实 施 流
客服中心 指定项目经理
程
项目经理
我要上岗 了！
我要对该 项目负责
申请技术资源
项目启动会 可不能少！
任
命
成立项目组
书
2.2.2 项目策划组织_项目管理 （计划）
确定用户环境
二
、
讨论实施方案
集
成
项
项目协调会
目
实
施
流 程
与客户方详细探讨 实施方案，并征得 客户方的认可。形
实
问题或事故处
施
提交付款资料 理情况、项目
流
执行费用情况 项目文档归集
程
等
用户付款
项目结项
2.5 项目控制
销售员：
我要了解
执行情况测量
情况
二
、 集
变更申请
合同状态反馈表
成
项
目
变更评估及确认
合同进程表
实
施
流
纠正措施
各级领导： 所有项目目前
程
情况如何？
计划更新
项目实施
3.1 明确任务
5. 项目启动会
监
控
国内采购
用户场地环
通知单
境确认表
3.5 多方位监控项目实施
所有项目目前
三 、
我该出面 协调
状况如何？公 司应收款？
有无 风险
我的项目 实施情况 如何？
集
成
项
上级领导
何时启动国
目
内采购？
销售人员
实 施
领导请看合同 进程简表，有
何时工程师 进场？
监
无潜在风险？
控
老兄请看反馈 表，有无潜在
统
集 成
合理的人员构成：
本 部
集
•项目专家(PMP)： 8名 •高级项目经理: 12名
成
•项目经理 :
16名
项 目
•项目代表：
5名
实
•项目管理与支持：4名
施
机
构
2.1 项目阶段划分
项目阶段划分
二
Call-Center 服
、
集 成
事业部主 导
务，项目经 理维护关系
项
目
售前阶段 项目策划组织 项目实施 项目结项 售后服务
施
机
技术中心
构
1.5 系统集成事业本部组织架构
一
、
系
统
集
系统集成事业本部项目
成 本
实施管理主管部门
部
集
成 项
客户服务中心
目
实
施
机
构
1.6 客户服务中心部门介绍
一
、 系
客户服务中心部门宗旨
统
集 成
•满足客户日益增长的服务需求，提高客户满意度；
本
•加强项目管理，为用户创造价值；
部
集
•合理利用公司内外资源，提高项目盈利能力；
机房环境准备
货物运输
二
现场验货
1、有无错发、漏发 或外型损坏
、
2、验货单
集 成
硬件安装
沟
验
培
项 目 实
软件安装 通
收 文 档
训
施
整体调测
流
程
系统初验
系统试运行
系统终验
2.4 项目结项_项目收尾
用户正式签署验收报告
二
、 集
分包及培训付款
成
项目总结
项 目
付款资料准备
包括项目实施 进度情况、变
更情况、重大
成会议纪要
作好计 划！！！
工作范围 时间分析 费用分析 资源分析 沟通分析 风险分析
以往项目分析
项目计划 机房环境要求 启动国内采购
2.2.3 项目策划组织_商务运作
国内采购
二
通知书
、
集
成
设备状态跟
项
踪
目
实
施
项目协调会
流
通报设备状态
程
沟通
及时分析项目风险
商务：
清关 运输 错漏处理 突发事件
2.3 项目实施
• 项目计划调整填写《项目调整确认表》，须与事 业部有关销售经理进行协商。
项目计划书
项目调整 确认表表
3.4 成本控制
• 时间落实
三
、
集
• 项目经理：制定国内外购货物清单，到货时间
成
要求，协调三方（客户、厂商和我方技术人员）
项
进行货物的安装和验收工作。
目 实 施
• 、《用户场地环境要求表》 何时工程师出发 到客户现场？
部
客户服务中心
集
面对公司
面对客户
成
项
神州数码
目
项目经理
客户
实
施 机
我要扮演 双重角色
构
1.4 系统集成事业本部组织架构
一
、 系
系统集成事业本部
统 集
业务管理部（商务、运控）
成
本 部
系 统 集
系 统 集
网 络 集
服 务 与
集
成 事
成
业
成 事 业
成 事 业
培 训 事
项
一 部
二 部
部
业 部
目
实
客户服务中心
实
施
流
项目执行阶段
程
客户服务中
心项目经理
主导
2.2 项目阶段划分_任务分解
集成项目
二
项目策划组织
、
项目实施
项目 结项
集
准备阶段 项目管理 商务运作 安装调试 培训
验收 项目收尾
成
合同资料 项目项目控计划制、产风品下险单 管机房理环境贯准穿备培始训方终确认 验收报告 付款资料
项
资源管理 指定项目经理
谁来处理非 技术事宜？。。。
成
项
目
实
施
机
构
销售员
工程人员
1.2 目前项目实施情况
一
项目经理主导
、
项目的实施
系 统
以客户为 导向
项目组
客户
集
成
客户服务中心
本
部
集
项目经理
销售人员
成
项
目
实
技术人员
施
供应商
机
构
商务人员
1.3 目前项目实施情况
一 、 系
以客户为 导向
统
集 成 本
我代表 客户
我代表 神州数码
三 、 集
5. 《项目经理任命书》
任
6. 项目组成立
命 书
成
7. 明确责、权、利。
项
8. 明确里程碑
目 实 施
9. 《会议纪要》
6. 项目协调会
监
5. 明确分工（包括客户方）
控
6. 工作任务分解
7. 讨论实施计划
会议纪要
3.2 过程监控
三 5. 项目进度控制和沟通
、
• 内部沟通形式：例会《会议纪要》、周报、月报