德邦物流运营模式
德邦企业的物流业务分析报告
成果名称：德邦企业的物流业务分析报告作者姓名：xxx学号：xxxxxxx班级：物流 xxxx二○一六年十一月二十八日目录项目一德邦企业物流内外部环境认知 (1)一、德邦企业概况 (1)1.公司介绍 (1)2.公司理念 (1)3.企业业务类型 (1)二、企业的内部环境分析 (2)1.产业环境 (2)2.市场环境 (3)三、企业外部环境分析 (3)1.政治因素 (3)2.经济环境 (3)3.社会环境 (3)4.技术要素 (3)项目二德邦企业的业务流程分析 (3)一、业务流程 (3)1.业务流程概念 (3)2.流程 (4)二、具体分析 (4)1.接单 (4)2.登记 (4)3.调用安排 (4)4.车队交接 (4)5.提货发运 (5)6.在途追踪 (5)7.到达签收 (5)8.回单 (5)9.运输结算 (5)项目三德邦企业仓储环节分析 (5)一、上海总部仓库地理位置、占地面积 (5)二、仓储信息系统功能需求分析 (5)三、仓库业务流程分析 (6)四、仓库数据流程分析 (7)五、库存管理作业 (7)1.库区的管理 (7)2.库存数量 (7)项目四德邦企业配送环节分析 (8)一、德邦物流配送模式现状 (8)1.配送中心现状 (8)2.组织结构图 (8)3.配送业务流程现状 (9)二、德邦物流配送模式成功的原因分析 (9)1.清晰的货物运输定位 (9)2.物流配送与运输网络 (9)3.优良的配送信息化建设 (9)项目五德邦企业的物流成本分析 (9)一、德邦成本项目 (9)1.配送运输费用 (9)2.分拣费用 (9)3.配装费用 (10)4.流通加工费用 (10)二、德邦成本管理 (10)1.从企业微观角度看 (10)2.从全社会的宏观角度看 (10)项目一德邦企业物流内外部环境认知一、德邦企业概况1.公司介绍德邦创始于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性物流供应商。
德邦物流管理模式包括哪些
德邦物流管理模式包括哪些经过15年的发展，德邦模式已经得到了社会及主流媒体的认可和肯定。
2009年和2010年，中央电视台财经频道《商道》栏目两次对德邦进行了深入报道，对企业的发展战略给予了肯定，2011年中国物流联合与采购协会副会长戴定一先生更是在中央电视台财经频道《经济半小时》节目中给出“德邦物流是物流业突围的缩影”的高度评价。
德邦物流管理模式包括哪些一、“苦力服务“模式这是中国物流基层的商业模式，那些跑在路上的卡车司机、蹲在仓库做传统的物流服务模式的企业，这样的数量比较大，但生存空间越来越窘迫。
说白了都是用体力活赚辛苦钱。
二、信息中介模式：物流基层车场黄牛在货运车厂、物流园区扎根的小型物流公司、货运公司，他们是传统车辆与货源对接的黄牛，过去由于信息不同，依托本地化优势，形成的信息服务机构。
他们在每票业务上赚取几百元不等的信息费。
然而这样的信息服务的“黄牛”不具备开出增值税发票的可能，因此他们可能会陆续被整合或洗牌掉。
三、一体化物流模式：第三方物流整体外包模式这种商业模式，是甲方将整个第三方物流运营外包给乙方，乙方靠资源整合、业务整合、提供增值服务等内容获取利润空间。
对于制造业一体化物流服务来说，可以实现从采购供应物流+生产线旁物流+成品干线物流+区域配送+末端最后一公里物流+逆向物流全面整合，但纵观中国物流近10年的发展，真正一体化物流外包成功的案例简直凤毛麟角。
这种服务企业间互信度高，比传统的合同物流更有深度的商业价值，在系统上一般都会实现对接。
四、物流、供应链金融模式：依托物流为载体，物流不赚钱，赚金融的钱最近不断有投资机构要我推荐物流供应链金融比较有规模化的企业，可以看出资本对这个领域嗅觉，依托物流为载体，提供金融服务，是物流增值服务的重要商业模式。
因为在流通过程中，具备金融质押价值的商品完全可以玩物流金融。
不管是物流企业、货主单位，还是银行金融机构，他们都非常渴望推展这个领域。
但目前来看，面对的问题也很突出：1、人才方面，懂物流又懂金融的少;2、企业诚信体系尚不健全，存在风险;3、第三方物流是合同物流，缺乏战略协同，合作稳定性不高;4、具备规模化的第三方物流、供应链服务商不多。
德邦物流多种盈利模式的讨论
德邦物流多种盈利模式的讨论本文通过对现今物流盈利模式的分析，进一步发掘现今国内物流企业的盈利问题，结合德邦物流的具体情况，针对其存在的盈利问题提出建议以及如何进一步发挥已经拥有的盈利优势，以期对德邦物流的盈利模式提出合理的规划，发掘企业的多种盈利能力。
标签：德邦物流；多种盈利；物流成本；资本市场；物流行业；盈利问题一、德邦企业盈利模式分析德邦最著名的就是上市未果后在去年的内部结构优化，“快递，零担，运营”三合一的经营模式使人眼前一亮。
可以说，德邦是做物流的同时做快递做的最好的企业之一。
德邦创始于1996，主营国内公路运输业务，年收入过百亿，稳居中国零担行业领导者地位，这也变相体现了其直营模式的优秀之处。
1.准确的用户定位德邦也走过弯路，大客户与零担同时起手，但是在运营的过程中发现大客户的生意难做，不仅是大客户的需求多样化，企业需要花费许多精力，而且定制化的服务使成本过高，结款也困难。
结合德邦擅长的流水线标准化操作模式，再经过数据分析，管理层果断将客户群体锁定在了广大的中小零担客户身上，虽然分析结果显示这部分客户个体小，单均价低，单量会增大，但是德邦也发现这其实是最广阔的市场，只要规划有条，就可以在短时间轻松满足客户的要求。
2.直营模式成为客户喜爱的闪光点大多数企业在行业竞争中都选择了加盟连锁的方式，这种方式确实可以使企业资本在短时间得到迅速扩大，在成本上也能形成较强的竞争优势，如顺丰的伙伴计划，还有圆通、申通的加盟连锁网点，都会造成服务质量参差不齐，经营水平还有效益水平也会有比较大的浮动，据不完全统计，圆通、申通的加盟网点关门率已经达到了30%以上，而德邦在全国的5600多家店面只关门了三家。
这无疑给了德邦的客户更大的信心，虽然直营网点的成本较高，需要大量的人力、财力和精力，但是却可以吸引更多的客户，说到底，企业的生死取决于市场的选择和客户的信任，前期的投入在短时间内赢得了客户的信赖，长远运营下来使直营逐步形成企业的标签，在这一点上，德邦无疑非常明智。
德邦物流案例分析ppt课件
Swot分析（威胁）
1、全国多家实力雄厚的快递公司如果涉足零担物流行 业，虽然短期内并不会造成很大的威胁，但多少会对德 邦产生影响。 2、外国零担物流公司的进入同样会对德邦产生重大的 威胁。 3、货物赔偿成物流普遍存在问题。 4、运输成本的不断上升对德邦未来的发展产生了很大 的变数。 5、个体零担物流的竞争。 6、公司内部的威胁。公司培养了大量的人才，如果发 生高管离职自立门户，无疑对公司是个很大的打击和威 胁。因为德邦模式不是很难复制的。而淘宝等大型的网 购公司，一直谋划着自建运输公司，如果这些公司挖墙 脚的话，在利用充足的资金优势，对德邦无疑是重大的 威胁。
9企业都把他的运输车队，运输车辆 挂靠社会车辆或者是把运输车辆外包，而在董事长崔维星看来庞大的 车队不是公司的累赘，恰恰是公司的竞争力所在。那么这竞争力从何 而来呢？首先分析同行运输车队存在的缺点，物流行业司机不服从管 理，难于控制。从管理学角度来看，这违背了权力与责任纪律、 统一 领导、员工个人要服从整体、集体精神等诸多原则。长此以往必定造 成权责不清，管理混乱。对于一家物流企业来说，运输是命脉，运输 上出现管理混乱势必影响整个物流公司的经营。其次我们可以看到在 自组车队的管理方法下相对存在的优势，所有员工都有自己应该服从 的领导，自上而下形成一个管理体系，司机不再是承包者，不再有自 主权，仅仅是公司的员工，公司的发展和员工的利益一致，这些都是 竞争力。
3
企业文化
使命： 物畅其流，人尽其才。 核心价值观：以客户为中心，以进 取者为本，以团队创高效，坚持自 我反思。
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主营业务
1. 3.60特惠件：主要针对3公斤到60斤的重货，您可以用更优惠的价格享受 专业、安全的快递服务。 2.标准快递：采用标准定价与标准操作流程，为客户提供安全可靠、服务专 业、高性价比的快递体验。 3.商务专递：采用航空运输，各环节均快速操作，为您提供高质量的快递服 务。 4.电商尊享：电商尊享是德邦快递针对电商类客户推出的专属快递服务，用 专业安全的快递服务流程，让您享受行业内高性价比的电商快递服务。 5.精准空运：德邦精准空运，真诚服务21载。拥有南航、国航、深航等多家 航空公司代理权，全国51家空运代理，连续九年荣获中国南方航空货运销售 金奖，连续六年荣膺中国国际航空优秀国内货运销售代理。 6.精准卡航：精细的线路规划，稳定可靠的车辆性能，定时出发，限时运输， 保障你的货物准时送达。 7.精准城运：实现珠三角、长三角、京津唐、山东、辽宁、川渝区域城市之 间快速送达准点到达，准点派送 8.精准汽运：精准汽运，采用高安全系数的车辆直达全国各枢纽中心。 覆盖网络更广，价格更优，助力成功
德邦物流运营模式
只招应届大学毕业生而在人员招聘上，德邦物流也有一个曾为业内所讥的做法，只招应届大学毕业生。
现在德邦物流的接送员50%是大专生，今年这一比例会达到60%~70%，司机中也有270多名在整个中国的物流行业里，能够有这么多的大学生，而且是自我培养起来的比较少见。
（公司内部一手提拔起来的可以直接胜任相应岗位工作，减短磨合期，认同企业文化，为一线员工提供很好的晋升渠道，虽然自我培养耗时耗力，但却是企业长久不衰的必胜法宝。
）德邦物流副总裁施鲲翔告诉记者，德邦物流从2005年开始做大规模的校园招聘，目前公司的本科大学生已经有4300多人，大专以上的3800多人，占据员工总人数的一半。
而在文职人员中，90%都是应届大学毕业生。
施鲲翔说，“我们认为，未来公司的核心竞争力不仅仅是网络和服务，而且是人才和管理。
”而在崔维星看来，司机等非文职人员，在运输这种服务业中也扮演了很重要的角色，“我们的非文职人员一半时间在与客户直接接触，送货接货过程中，他们的职业素养代表了德邦物流的品牌形象。
德邦物流只招聘应届大学毕业生是基于3年、5年、10年后的人才梯队建设考虑;招聘大学生从事基础岗位工作不仅能提高服务质量，还能为基础管理岗位储备人才;另一方面培养我们敬业的基础岗位员工，让他们享受公司的福利和培训，跟随公司的发展，除了赚钱，职业生涯也要有收获。
”德邦“慢”模式德邦物流在目前竞争激烈的零担物流市场中一直算是比较另类的企业。
比如，很多零担物流企业都把运输车队、运输车辆挂靠社会车辆，要么是把运输车辆或者司机外包，但带来的隐患也很多，服务质量与车队安全基本上无法保障。
而德邦物流却完全自购了1600多辆车，并对司机进行集中管理。
（虽然不能采用直营模式，但可以先采用以制度来统一规划相应加盟条件，比如每一个店面都是统一的风格、颜色、规格、设施，标准甚至细化到营业厅的灯光亮度和舒适度，宣传板离地面的高度等。
加盟商选址前期公司可以派专业人员进行数据踩点，地址周围300米之内有多少家餐厅，有没有银行、ATM机，有没有大型超市，同行有多少，在不在主干道上，车流量、交通情况、停车位、广告位等等，综合分析踩点）这又是一个“浪费”时间、精力和资金的做法，但也正是因为选址的标准极为缜密，到今年德邦物流已经在全国开设了900多个店面，而关闭的只有三家。
德邦物流案例分析
公司简介
先进的物流服务理念、完善的物流信息系统、优秀的员工团队铸造了安得科学、高 效的内部管理与客户服务体系。目前，安得在全国范围内有200多个物流服务平台，这 些平台通过功能强大的信息系统实现随时的信息互通和快速反应，形成了高效的物流服 务网络。 作为不断追求卓越的现代物流企业，安得以高起点、高标准的企业定位、管理水平 和超常的发展速度而名动业界。安得在国内同行业中率先实施并取得ISO9001-2008质量 管理体系权威机构认证；根据不同的客户需求，设置了山东、上海、江西等多条专线； 06年，购置了一系列高端冷链物流车辆，为安得进入冷链市场打下了坚实的基础。08年， 安得成立网购物流部并签约淘宝网，走出了网购物流的第一步......安得通过不懈追求物 流创新，为客户节约成本，提供超值的物流服务。 安得不仅建立了完善的信息系统、健全的运作网络、高效的运作流程，而且把国际 先进的物流理念、技术与国内现实物流环境有机结合起来，最大限度的满足客户需求， 建立了安得独特的竞争优势。安得先后荣获“中国20家最具竞争力的物流公司”、“中 国物流百强企业”第十名、“中国近三年快速发展物流企业”、国内AAAAA级综合服务 型物流企业、中国物流示范基地、AAA级信用企业、中国食品冷链物流定点企业、安徽 省重点流通企业、省级企业技术中心、高新技术企业等称号。 未来的德邦，将以客户需求为中心，完善基础管理，提高掌控能力，成为国内消费 品销售物流服务领域的领导者；以技术专业化、服务差异化、平台规模化、经营精细化， 实现为更多的客户提供超值服务，与更多地客户结成战略伙伴关系；以机制为本创造活 力，以人为本体现真诚，以一流的团队成就前瞻的专业物流公司，为成就国内最有影响 力的物流服务品牌而努力前行……
高效仓储
快准运输
精益配送
德邦网点运营方案
德邦网点运营方案一、前言随着电子商务的快速发展，物流行业也迎来了快速的增长。
德邦物流作为一家领先的物流企业，一直致力于为客户提供高效、可靠的物流服务。
为了更好地满足客户需求，提高服务水平，不断提升自身竞争力，本文将从德邦网点运营的角度出发，提出一套完善的网点运营方案。
二、现状分析1. 市场环境当前，快递物流市场竞争激烈，各大物流企业都在加大投入，提高服务质量，争抢市场份额。
同时，电商行业的高速发展，给物流行业带来了更多的业务。
2. 公司概况德邦物流是一家在中国具有很高知名度的物流企业。
公司拥有覆盖全国的物流网络，服务范围广泛，客户遍布全国各地。
3. 德邦网点现状德邦网点作为德邦物流的重要组成部分，承担着货物的分拨、派送等任务。
但是，由于市场竞争激烈，网点运营面临着一些问题，比如效率低下、服务不稳定等。
三、问题分析1. 网点效率低下由于货物量大、流程繁琐，德邦网点的效率较低，无法满足客户对快捷派送的需求。
2. 服务不稳定有时德邦网点的服务表现不如人意，派送时间不准，甚至有时会出现货物损坏的情况。
3. 人员管理问题德邦网点的人员管理方面存在一些问题，如人员素质参差不齐、工作态度不端正等。
四、解决方案1. 提高网点效率首先，德邦网点应该采用信息化技术，完善内部流程，提高工作效率。
其次，可以适当增加派送人员，降低每个派送员的工作量，保证派送效率。
另外，可以借鉴国外物流公司的模式，建立一套科学的派送路线，提高派送效率。
2. 提升服务水平为了提升服务水平，德邦网点应该加强对员工的培训，提高他们的服务意识和专业能力。
此外，可以建立一套完善的售后服务体系，及时处理客户投诉和意见。
最后，可以与各大快递公司合作，提供更快速、可靠的派送服务。
3. 完善人员管理为了解决人员管理问题，德邦网点应该提高对员工的管理水平，建立一套科学的人员考核机制，激励员工的工作积极性。
另外，可以通过加强对员工的培训，提高员工素质，提升整体服务水准。
德邦物流——第三方物流服务
德邦物流
一
德邦物流企业背景
二
索菲亚企业背景
三
合作方式
四
知识回顾
知识回顾：
1.第三方物流（英语：Third-Party logistics，3PL） 快递企业是第三方物流中的一种形式。 第三方物流：3PLs是指为公司提供全部或部分物流服务的外部供应商。 3PL供应商提供的物流服务一般包括运输、仓储管理、配送等。 在此过程中3PL供应商即非生产方，又非销售方，而是在从生产到销售的整专个物流 过程中进行服务的第三方，它一般不拥有商品，只是为客户提属供仓储、配送等物 流服务。
三
合作方式
德邦物流&索菲亚
合作背景——家具物流行业痛点
运输、搬运破损
少件、窜货、 不同步送达
装配成本高
客户体验繁琐
合作方式
德邦快递和索菲亚家居共同签署三方合作协议，宣布 两方将围绕家居干线运输、仓储管理、配送上门和安 装交付四个环节进行资源整合，开展定制化全链路运 输战略合作，助力家装一站式定制服务体验的升级
四
知识点总结
知识点总结：
前 端
销售、促销
1.仓配一体服务 是为客户提供一站式仓储配送服务。仓储与配送作为电子商务后端的服务， 主要是解决卖家货物配备。
2. 3PLs是指为公司提供全部或部分物流服务的外部供应商。 3PLs供应商提供的物流服务一般包括运输、仓储管理、配送等。 在此过程中3PLs供应商即非生产方，又非销售方，而是在从生产到销售的整 专个物流过程中进行服务的第三方，它一般不拥有商品，只是为客户提属供 仓储、配送等物流服务。
感谢聆听
Thank you
一
德邦物流企业背景
发展历程
创业阶段
德邦物流的运输管理
德邦物流的运输管理如今，物流企业如雨后春笋迅速布遍中国各大城市和城镇。
但是真正算得上品牌的物流企业确实屈指可数。
德邦物流算得上是这众多物流企业中的佼佼者。
德邦是国家5A 级物流企业，主营国内公路零担运输业务。
近年来，随着电子商务的快速发展，德邦更是设置了网上营业厅。
截止2011年12月，德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点1700余家，服务网络遍及国内550多个城市和地区，自有营运车辆4700余台，全国转运中心总面积超过73万平方米。
德邦最基本的运作模式图是：德邦物流公司的运输方式有汽运（精准卡航、精准汽运、精准城运）、空运等。
精准卡航快速安全。
德邦公司采用进口VOLVO/SCANIA 等全封闭厢式卡车，通过对车辆GPS 定位，通过网络准确知道货物的动向。
这也体现德邦运输是很有时效性的。
精准汽运全国通达。
德邦公司网络横贯东西、纵穿南北、遍布全中国。
每日准点发车，专线通达全国。
全国各地无处不达，运输线路持续优化。
设专线直达城市，并在城市中设置多个接货提货点，方便顾客就近提货。
德邦公司做到了德邦物流无处不达的承诺。
精准城运准点到达。
德邦公司实现珠三角、长三角、京津唐、山东、辽宁、川渝区域城市之间快速送达。
德邦对各个区域进行了城市划分。
比如对长三角区域划分了上海、苏州、太仓、吴江、昆山、常熟、江阴、张家港、无锡、常州、杭州、嘉兴、湖州、绍兴、义乌、宁波、余姚、慈溪等多个城市，在长三角区域内实现城市点与城市点的货物精准直达。
这一管理方式让德邦运输可以更好做到货物准点到达，无需浪费过多的资源。
在各个物流企业中，德邦物流的空运代理实力也是很强大的。
德邦拥有南航、国航、深航、厦航、东航、山航、海航等多家航空公司的代理权，在全国47个大中城市设有空运代理点，是华南地区最具实力的空运代理企业之一。
德邦物流公司的零担配送做得也比其竞争对手好。
德邦每天都会收到发往全国各地的货物，所以必须把将不同地方的货物分拣开来。
德邦物流的运营模式
德邦物流的运营模式德邦物流是国内最大的快递物流企业之一，其运营模式主要包括两个方面：网络化运营和创新科技应用。
首先，德邦物流实行了网络化运营模式。
德邦物流拥有庞大的物流网络体系，覆盖城市、农村及特殊地区。
通过自有的物流基地和仓储中心，并与多家合作物流企业建立战略合作关系，德邦物流构建了一个覆盖全国的物流网络。
这样的网络化运营模式，使得德邦物流能够实现集中调度和分拨，可以快速、高效地收集货物，进行仓储和配送，提升物流效率。
同时，德邦物流还通过建立多个物流枢纽，实现各个地区物流资源的整合和优化配置，使得物流运营更加协调统一。
其次，德邦物流在运营中积极应用创新科技。
德邦物流通过引入先进的信息化技术，优化了企业内部的业务流程和管理方式。
德邦物流搭建了一套完整的电子商务平台，实现了线上线下业务的统一管理和协调。
通过这个平台，德邦物流可以实时监控货物运输状态，对仓储、配送过程进行跟踪和控制，提供实时信息查询和客户服务。
同时，德邦物流还引入了物联网、大数据和人工智能等技术，对物流运营进行智能化改造和优化，提高了运输效率和服务质量。
例如，德邦物流通过利用大数据分析和预测技术，可以更加科学地进行货物配送路线规划和运力调配，提高了配送效率和满意度。
此外，德邦物流还注重建立合作伙伴关系，实现运营模式的共享和协同。
德邦物流与其他快递物流企业、电商平台和供应链企业等进行合作，共同优化物流运营流程，实现资源共享和业务互补。
通过与合作伙伴的深度合作，德邦物流能够提供更全面、更高效的物流服务，满足不同客户的需求。
综上所述，德邦物流的运营模式体现了网络化运营和创新科技应用的特点。
通过构建覆盖全国的物流网络，以及引入先进的信息化技术和创新科技，德邦物流实现了物流运营的高效、快捷和智能化，提升了自身的竞争力和市场影响力。
同时，通过与合作伙伴的合作，德邦物流不断提升服务水平和拓展业务领域，为客户提供更好的物流解决方案。
德邦物流模式的解析及启发
德邦物流模式的解析及启发众所周知，德邦是我国“”级物流企业，主营国内公路运输业务。
据资料显示，截止年月末，其已开设直营网点多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆余台，全国转运中心总面积超过万平方米。
德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。
德邦秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。
一直以来，德邦都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。
在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。
截至年月末，德邦物流已开设直营网点多家。
四通八达的德邦物流运行线路，使货物通达至每一处有需要的地方。
在全国多个经济中心城市设有大型的货物中转基地，为货物及时中转提供了可靠保障。
公司业务范围覆盖国内所有省级行政区，在全国各地都能看到“德邦”统一字样的店面遍布在繁华街道、工业园、批发市场和专业市场中。
全国超过万平方米宽敞、整洁的货台，拥有现代化机械设施的外场操作柜台，为货物中转、装卸提供可靠保障。
其日吞吐货量近万吨。
那德邦是如何做到这些的呢？德邦是怎样迅速成为物流行业的领头羊，成为大家现在耳熟能详的物流企业，成为众多的物流企业竞相效仿的对象，成为很多大学毕业生就业的首要选择呢、、、、、、我想这与德邦物流的经营模式是离不开的，那德邦的物流模式是怎样的呢？.厚积薄发，稳扎稳打德邦的董事长说：做企业就是长跑的过程，稳、慢、扎实，结果是第一名。
自己购买卡车，自己组建车队，自己建立营业网点，培养自己的管理团队，一套全过程的自我控制。
德邦业务流程家居配送和仓储案例
德邦业务流程家居配送和仓储案例德邦物流公司(简称“德邦”)是从事国内公路零担货物运输业务的国家5A级物流企业，公司于1996年成立，总部位于上海市。
经过将近20年的发展，德邦致力于成为以客户为中心，覆盖零担、快递、整车、仓储供应链等多元业务的综合性物流供应商。
在同行业中，德邦凭借先进的网络系统、充足的人才，为各行业顾客创造多种多样的物流选择。
是一家集快递、电子商务于一体的国内大型知名快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，公司发展十多年来，始终秉承“客户要求，德邦使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念，坚持不懈地为客户提供最优质的服务。
德邦以顾客需求为基点，持续创新，坚持标准化运营、不断优化运输路线，控制运力成本，为客户提供便捷、安全、高效的服务。
截止2015年9月，德邦己拥有5600多家网点，9600余台自有营运车辆，超过121万平方米转运中心，服务网络遍及全国。
服务产品有：同城当天件、区域当天件、跨省时效件、航空次晨达、航空次日达；增值服务有：到付、代收货款、签单返还。
(1)业务组合全，涉及范围广目前德邦的业务组合主要是“零担+快递”，德邦始终紧随顾客需求而持续创新，坚持标准化运营、优化运输线路，为客户提供快速便捷、高效、安全的服务。
将注重品质的态度、保持锐意进取的决心、发展人才战略作为服务理念，为顾客提供优良的服务体验，助力顾客创造更大的价值。
相对于其他三家物流企业来说，德邦提供的零担物流业务主要以陆运、空运为主，以全国20多个经济中心设有的大型货物中转基地为基础，为货物中转、准时到达提供了保障。
零担物流的成功发展，让德邦有能力扩充其他业务，如快递业务。
凭借分布于全国各地的直营网点，GPS全程货物跟踪，使德邦在快递业务拥有良好的基础。
同时，德邦快递以70000名优秀员工为依托，为顾客提供体贴入微、全方位的专业服务。
此外，德邦凭借6000多条运输线路，8800多辆自有大型专业货车，以精准的时效将货物送至顾客。
德邦物流现状分析
德邦物流现状分析摘要：企业的发展经常会由于受到其配送管理模式的限制，不能适应当今全球化竞争的要求。
论文以德邦物流的配送管理为例，首先介绍了德邦物流的运输配送现状及方法，然后分析了德邦物流成功的配送方法背后的原因，以及目前在配送中仍然存在的问题，最后得出德邦指出了德邦物流配送方面的优化策略，对德邦物流进一步提升自己的企业竞争力具有一定的指导意义。
关键词：德邦物流；运输；配送方法。
一、德邦物流配送模式现状分析（一）德邦物流现状简介1.公司背景总部位于上海的德邦物流股份有限公司成立于1996年，它属于国家AAAA级综合服务型物流企业，主要的经营业务包括：公路运输与航空运输代理。
产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。
2.德邦物流经营现状公司在发展过程中尽管2008年受到了金融危机的影响，但是还是一直处于盈利状态，2008年8-11月份中的盈利状况如下所示：公司在8月份的营业额是5612.21万元，9月份上升到6598.23万元，10月份由于受到各种波动的影响，但是营业额仍然在保持升高，达到6932.87万元，11月份的营业额为7098.32万元。
3.上海总部仓库地理位置、占地面积德邦物流公司上海总部的662库占地面积16万平方米，拥有库房2.1万平方米，货场面积5万平方米，库内拥有铁路专用线、大型龙门吊、轮胎吊、汽车、叉车等起重运输设备与之配套；662库地处上海市，水陆交通十分便利，与水运码头6公里左右，有4条铁路专用线接轨京沪线上海南站，是水公铁三种运输方式的交汇点，具有发展现代物流业的天然区位优势。
(二) 德邦物流配送模式现状1德邦物流面向全国范围进行运输。
运输产品比较齐全。
主要流程是:通关、运到仓库保管、通过指令把商品发运到地方。
本文以德邦物流的上海总部仓库的运输配送模式为例进行代表性的案例分析：1.配送中心现状德邦物流在上海分布了三个大的仓库，其中一个位于上海闵行开发区，仓库主要是给一些客户进行配送，在这里，德邦物流实际上只是起到了仓库保管和配送的作用，相当于是在做第三方物流。
德邦物流案例分析
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Swot分析（机会）
1、可以涉足快递行业。德邦作为零担物流公司，拥有众多网点和运输车辆，涉足 快递业务快速而有效。加上国家大力整顿快递行业，而德邦在服务方面的优势巨大 的，涉足快递行业能为企业带来新的利润增长点，又能促进零担业务的发展。
2、利用自身的良好服务和灵活的竞争机制，能有效地与国有企业的冗余的制度 展开竞争，同时蚕食国有企业的市场份额。
3、运输方式略显单一。虽然是标注卡运，但是如果天气过于恶劣，对运输速度造成很大的影响 。同时，国家的高铁快速发展，将对德邦造成巨大的打击。
4、大量的直营网点和自买的卡车，一方面虽有利于对运输过程的控制，但另一方面却需要承担 着大量的网点运营费和汽车维护费，增加管理的成本。
5、大量的政策补贴，干部培养费用，无疑会给企业增加很大的负担。 6、德邦的运费相对昂贵 ，而德邦的客户主要是中小企业，而日益增加的物价，不断飞涨的油价，天价过路费，又没有国 家的资金补贴，无疑又会增加运输成本。
4、员工工作扎实认真，能吃苦耐劳，富有上进心。
5、建立了干部储备制度，不断培训后续干部，为企业创造了活力和源源不断的输送了人才干部。
6、公司的独特的企业文化不断建立和发展。一来，员工的受教育的程度比较高。二来，不断的对 公司家人进行补助也建立了独特的文化。 7、公司的发展迅速，每年保持这60%以上的发展速度 。发展态势良好而稳健，但同时也没有进行盲目的扩张发展，走长线式发展路线。同时获得了“ 全国先进物流企业”等荣誉称号。
3.商务专递：采用航空运输，各环节均快速操作，为您提供高质量的快递服务。
4.电商尊享：电商尊享是德邦快递针对电商类客户推出的专属快递服务，用专业安全的快递服务流程， 让您享受行业内高性价比的电商快递服务。
波特五力模型-德邦物流[精品]
![波特五力模型-德邦物流[精品]](https://img.taocdn.com/s3/m/2c3df7c0370cba1aa8114431b90d6c85ec3a8833.png)
波特五力模型-德邦物流德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企业，专业从事国内公路运输和航空运输代理。
公司总部设在上海，在全国30个省、市、自治区下设营业网点1000多家（截止2010年12月），拥有运输车辆1900余台、员工19000多人，网络遍及国内550多个城市和地区，产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。
从1996年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度在增长。
为了更好帮助客户成功，2009年德邦重新定位自己——做中国“精准物流领导者”。
精准，即是对客户货物，精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节，确保100%安全到达。
实现这一点，德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。
全国零担物流行业之首、服务一流以及人性化的管理，在物流行业中口碑一直不错德邦物流公司的全名是：广东德邦物流服务有限公司上海的德邦物流只是公司的一个分部德邦物流近几年发展的速度很快，每年以百分之六十以上的速度在增长所以您问比德邦物流优秀的，我认为没有但值得德邦物流去学习的我认为是：UPS、联邦快递、中外运敦豪这几家国际物流公司，哪家成立的不比德邦早？哪家不比德邦运营时间长？而德邦作为一个后起之秀，很多方面都还需要向前辈们学习但超越，只是时间问题至于国内的，1物流供应商物流快递行业的供应商主要有运输类，软件类和人力资源。
(1)运输是物流最基本的内容。
需与铁道部门，航空部门密切配合，这些企业具有垄断性质议价能力较高。
而物流公司自行购买飞机等设备有成本太高。
（2）软件技术和软件平台对整个物流数据的录入，跟踪。
查找和处理，通过必要的硬件和软件平台。
实现对物流星系的集成式共享。
优化物流配送以及质量评价。
软件的开发成本较高。
可能成为物流公司的沉重的财务负担、（3）随人民生活水平提高，员工工资水平上升。
另外，由于高素质的物流人才在我国现在数量有限，因而，具有较高的议价能力、2物流顾客价格和质量不断是最关心的话题。
对于散户议价能力不高。
德邦物流的毕业论文
德邦物流的毕业论文德邦物流是中国物流市场的重要企业之一，其业务覆盖了全国113个城市，拥有规模庞大的物流网点和车队，提供专业的物流服务，客户遍及全国各大行业。
本文通过对德邦物流的研究，分析其运营模式、竞争优势和未来发展战略，从而为企业的进一步发展提供建议。
一、德邦物流的运营模式德邦物流的运营模式是以网络布局为基础，物流服务为核心的运营模式。
其以直营和加盟为主要形式进行运营，通过网络布局和大规模的车队建设，提供全方位的物流服务。
其主要的服务包括标准快递、专车、城配、集中配送及仓储等，其中标准快递服务为主要服务产品。
德邦物流以标准化、规范化、专业化和信息化服务为基础，以提高客户满意度为目标，不断提高服务质量，实现与客户的双赢。
二、德邦物流的竞争优势德邦物流的竞争优势主要体现在以下几个方面：1.规模优势。
德邦物流拥有庞大的物流车队和网点，覆盖全国113个城市，以快速、安全、可靠的服务为客户提供有效保障。
2.技术优势。
德邦物流积极推进信息化建设，建立了先进的信息化平台，实现了物流全程监控，提高了效率和服务质量。
3.品牌优势。
德邦物流经过多年的发展，已经成为中国物流市场中有影响力和一定知名度的品牌，这也为其进一步发展壮大打下了坚实基础。
4.服务质量优势。
德邦物流始终把客户需求放在首位，注重服务质量，提供专业、高效、优质的物流服务，得到了客户的高度评价和认可。
三、德邦物流的未来发展战略德邦物流的未来发展战略主要包括以下几个方面：1.加强信息化建设。
德邦物流将进一步加强信息化建设，完善物流管理系统，实现信息共享和全程监控，提高物流服务质量和效率。
2.加大对自有物流资产的投入。
德邦物流将加大对自有物流资产的投入，进一步提升运输能力和服务水平，加强品牌影响力。
同时，加强与第三方物流服务商的合作，拓展服务范围。
3.开拓新的市场。
德邦物流将开拓新的市场，特别是针对跨境电商、医药、冷链物流等市场的需求，建立专业化的服务体系，满足客户不同需求。
德邦订单管理系统的运营模式
德邦订单管理系统的运营模式引言随着电子商务行业的迅速发展，越来越多的企业开始重视订单管理系统的建设和优化。
德邦作为中国领先的物流企业，为了更好地满足客户的需求，也开发了自己的订单管理系统。
本文将介绍德邦订单管理系统的运营模式，包括系统的功能和特点，以及运营模式的具体操作流程。
1. 系统功能德邦订单管理系统拥有以下核心功能：1.1 订单录入与管理系统提供了简便、快捷的订单录入和管理功能。
用户可以在系统中输入订单的相关信息，包括发货人信息、收货人信息、货物信息等。
同时，系统还可以对订单进行分类、搜索和统计，实现对订单的全面管理。
1.2 订单跟踪与查询德邦订单管理系统可以实时追踪和查询订单的物流信息。
用户可以通过系统输入订单号，就可以立即查看订单的当前位置以及预计到达时间。
这大大减少了客户等待的时间，提高了物流运输的可视化程度。
1.3 仓储管理系统中还包括仓储管理功能，可以实现对仓库内货物的入库、出库、库存盘点等操作。
通过系统可以实时了解仓库内的存货情况，提高了仓储管理的效率和准确性。
1.4 运输管理系统内设有运输管理模块，可以实时监控车辆的位置和状态。
通过系统的路线规划和运输调度，可以实现对运输过程的有效监控和管理，提高运输效率并降低物流成本。
2. 运营模式流程德邦订单管理系统的运营模式主要分为以下几个流程：2.1 订单录入客户通过德邦官方网站或电话将订单信息提供给德邦。
德邦工作人员在订单管理系统中录入订单信息，包括发货人信息、收货人信息、货物信息等。
订单录入完成后，系统会自动生成订单号。
2.2 订单处理德邦订单管理系统会自动对订单进行分配。
根据订单的发货地和收货地，系统会智能计算出最佳的配送路线和运输方式，并发送给相关的运输车辆。
同时，系统还会发送通知给客户，告知订单的预计到达时间。
2.3 订单追踪客户可以通过德邦官方网站或短信查询订单的物流信息。
德邦工作人员也可以通过订单管理系统，实时追踪订单的位置和运输状态。